柳草贏在突破 車間干部運營力提升特訓營6天

贏在突破車間干部運營力提升特訓營課時：6天純定制【課程背景】上面千根線下面一根針?，F(xiàn)代企業(yè)管理向縱深發(fā)展的進程中，面向生產(chǎn)的管理干部已成為最重要的一項艱巨的、戰(zhàn)略性的組織任務。為了打造卓越標桿團隊，激勵團隊成員進一步提高自我管理能力，以及班組團隊管理能力，毋庸置疑成為了改變員工理念，塑造良好班組氛圍的關鍵。希望通過本課程的學習，增強班組長自主管理意識，提高班組長現(xiàn)場管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、成本管理等能力，培養(yǎng)班組長在日常管理工作中的“會管、擅管、肯管、敢管”的能力，全面提升班組長整體綜合管理能力?！菊n程對象】生產(chǎn)經(jīng)理、車間主管、課長、科長、系長、線長、拉長、班長、組長、持續(xù)改善推進骨干與一線骨干人員?！菊n程亮點】（一句話）累死你的不是工作，而是工作方法！【授課方式】理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,沙盤演練、分組討論,結果發(fā)布,講師點評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標準答案,并可協(xié)助指導改善計劃?！菊n程收益】增強班組長自主管理意識，提高班組長現(xiàn)場綜合管理能力讓班組長清晰自己的角色定位，并能結合崗位工作進行要事管理理清班組長一日管理的重點、難點和工作要點，并構建一日工作標準化作業(yè)掌握科學的人才訓練四階段法，并會進行訓練計劃的編制掌握班組現(xiàn)場浪費的類型以及浪費改善的手段和方法透析現(xiàn)場品質(zhì)問題，做到問題的刨根究底分析與防錯管理讓班組長有直觀的持續(xù)改善推進策略、思路與方法，并在企業(yè)有效推進持續(xù)改善【課程模型】【課程大綱】DAY1時間安排第1天教學方式（主要）講解+活動+案例+討論課程主題角色認知與角色定位階段性成果《理想班組長角色認知卡》、《管理四象限》第一單元認清自我，管理基礎看角色管理1優(yōu)秀的管理是個什么提到[管理]讓你聯(lián)想到什么？不進行管理會出現(xiàn)什么后果？企業(yè)管理要管什么？什么是最好的管理？2.班組長角色認知痛點剖析痛點剖析不能正確認知管理角色的小馬層級管理已經(jīng)成為很多公司發(fā)展的瓶頸管理者的三大角色互動討論：優(yōu)秀管理干部形象展開第二單元撥云見日，角色錯誤與角色規(guī)范1.管理者角色常見5種錯誤錯位民意代表領主同情者只代表個人意見2.優(yōu)秀管理者的角色規(guī)范互動討論：透過TOM上任看角色規(guī)范理干部的六大角色規(guī)范STARS在[英雄]與[管家]中調(diào)整一副麻將讀懂優(yōu)秀領導者態(tài)度第三單元輕重緩急，管理者要事第一管理1.時間管理的重要性游戲互動：你的人生你做主互動討論：親愛的小曼怎么了？班組時間管理痛點問題事務處理的一般流程2.時間管四象限重要.緊急重要.不緊急不重要.不緊急不重要.緊急第四單元回歸本源，我的要務工作我做主1.個人工作整理近三個月來，你涉及到了哪些有關“現(xiàn)場管理、品質(zhì)管理、成本管理、浪費消除、人才育成事情，請一一羅列出來”2.要務工作四象限互動練習：車間干部近期工作業(yè)務盤點四象限D(zhuǎn)AY2時間安排第2天教學方式（主要）講解+活動+案例+討論+演練課程主題一日管理標準化階段性成果《高效班前會》、《班組長一日標準》第一單元車間晨會，高效的一天從晨會開始1.企業(yè)晨會開展痛剖析會議不規(guī)范/會議走形式/會議無重點….2.規(guī)范高效晨會案例參考：某500強早會的組織案例參考：松下電器的早會案例講師采用帶教的方式展開班前會的演練，讓學員掌握班前會的步驟、要點、難點與管理的痛點第二單元班中控制，遵守標準與變化點改善1.QCD的過程把控痛點剖析品質(zhì)管理重心不明成本應對不清交期關注不準……2.優(yōu)秀企業(yè)QCD管理案例賞析案例：品質(zhì)巡檢記錄表案例：車間干部3X3X3檢查案例：車間小時管理板互動討論：如何進行問題的快速反應處理案例：效率改善與提升15%第三單元班后總結，經(jīng)驗梳理與增效再出發(fā)1.班后總結表單管理班組生產(chǎn)進度實績管理表情景案例表單報表管理2.下班總結班組看板管理部門管理中的人員及業(yè)績管理QCDS看板工作小結夕會管理案例第四單元正本清源，班組長標準化作業(yè)管理1.班組長作業(yè)標準盲點思考探討：為什么我們的工作找不到方向什么是管理者標準作業(yè)LSW管理者標準作業(yè)的目的是什么？主管標準作業(yè)的內(nèi)容2.班組長一日標準化作業(yè)建立案例1：某企業(yè)管理干部一天工作表案例2：某美資主管工作內(nèi)容互動練習：班組長一日工作標準化DAY3時間安排第3天教學方式（主要）講解+活動+案例+討論+演練課程主題工作教導階段性成果《作業(yè)分解表》、《多技能工管理矩陣》第一單元聚焦問題，培訓價值與誤區(qū)識別1.傳統(tǒng)人才育成誤區(qū)傳統(tǒng)培訓的三大認知誤區(qū)傳統(tǒng)人才培育的四大問題2.不正確的訓練方法講給他聽，失敗了。為什么？做給他看，未成功。為什么寫給他看，掛掉了。為什么？思考探討：正確的訓練方法應該是怎樣？第二單元訓練增值，用正確方法進行訓練1.工作的指導方法指導工作應遵循的原則5W1H(目的:明確清晰)2.訓練四階段應用第1階段—讓他做好學習準備第2階段—師傅傳授作業(yè)第3階段—讓他試著操作第4階段—指導效果跟蹤帶教演練：正確的訓練方法應該是怎樣？第三單元工作分解，步驟要點及要點的理由1.班后總結表單管理作業(yè)分解表剖析2.作業(yè)分解表應用演練動詞一欄表整理步驟剖析要點：成敗、安全、易做、成本要點理由帶教演練：工作分解表制作第四單元訓練計劃，讓人才育成更加有條理1.班組成員訓練的陋習思考探討：在我們班組人才培養(yǎng)，除了訓練手法外還有哪些不良的習慣2.訓練計劃表制作重點關注的科目從哪里來？重點關注的對象如何確定？互動練習：訓練計劃帶教式演練DAY4時間安排第4天教學方式（主要）講解+活動+案例+討論課程主題管理者高效溝通與工作協(xié)調(diào)階段性成果《管理溝通工作卡》、《協(xié)調(diào)做管理卡》第一單元管理溝通：促進上下左右全面的突破游戲模擬：你畫我猜只可意會不可言傳1.為什么有效溝通這么難情景案例王總想要什么？有效溝通的定義有效溝通4+1四大技巧/方法管理中處處都在使用的技能就是溝通2.有效溝通的四大要素“說”-金子塔表達結構技術“問”-提問的結構技術不懂得傾聽帶來的結果“聽”-聆聽的的障礙“答”-反饋的結構技術互動練習：四大要素場景研究3.有效溝通是立體應用的過程案例剖析:辦公用品的繳回剖析小組成員結合《辦公用品的繳回剖析》深入探討里面所用的技巧方法，真正吃透溝通的精髓內(nèi)涵第二單元管理協(xié)同，情景化案例協(xié)同增效1.有效溝通需要有事說出來向上溝通個小貼士匯報層次/匯報要點2.正確的匯報內(nèi)容才能讓上級聽進去正確做法做出報告V.S接受報告管理互動：折紙游戲3.各色人群協(xié)同作業(yè)案例研討新任主管從現(xiàn)場班組長八大誤區(qū)4.與車間項目溝通忌語的7大思考5.控制管理研究事例錯誤的"品質(zhì)不良報告書"事例陳明山科長的現(xiàn)場管理控制過度與不足都不利于組織目標實現(xiàn)6.案例延展現(xiàn)場案例組立不良現(xiàn)場案例點檢異?；友辛暎喝绾螌⒄n堂所學內(nèi)化到日常管理過程DAY5時間安排第5天教學方式（主要）講解+活動+案例+討論+演練課程主題浪費認知與成本改善階段性成果《浪費一覽表》、《訓練預定表》第一單元看透現(xiàn)場，降本全視角浪費甄別1.成本基礎總成本費用全景圖案例:設備夾具制作總成本分析成本管理是虛實結合的結果正確做法=積極LOSS運營機制+培養(yǎng)強烈成本意識2.班組成本構成車間班組成本管理工作內(nèi)容:兩大方向、四項內(nèi)容班組成本的構成車間班組成本的構成思考探討：在你的部門有哪些成本問題第二單元透視浪費，不一樣的視角找機會1.浪費與增值浪費與增值的基本概念哪些活動是增值的？問題意識建立2.七大浪費地下七浪費帶教演練：浪費認知一覽表第三單元產(chǎn)線平衡，效率提升促進降本1.動作經(jīng)濟原則作業(yè)分析與改善動作經(jīng)濟的原則線平衡分析2.模擬生產(chǎn)演練傳統(tǒng)模式模擬連續(xù)流模式節(jié)拍生產(chǎn)模式沙盤演練：讓現(xiàn)場效率提升一觸即發(fā)第四單元輔助改善法，自問質(zhì)疑動作改善1.五五法五五法追問要點案例剖析治具更換2.動作改善法肢體使用原則作業(yè)配置原則機械設計原則互動練習：視頻觀看與效能提升剖析DAY6時間安排第6天教學方式（主要）講解+活動+案例+討論+演練課程主題品質(zhì)改善與工作匯報階段性成果《QC常用手法》、《工作匯報》第一單元溯本追源，回歸品質(zhì)管理價值1.班組品質(zhì)管理誤區(qū)小組研討：不良的品質(zhì)來自不良的管理，我們的企業(yè)存在哪些品質(zhì)問題？你是怎么看待的？2.為什么要做好品質(zhì)？品質(zhì)不做好會如何？公司內(nèi)部管理工作影響品質(zhì)管理大師品質(zhì)訴求有話說3.品質(zhì)意識培養(yǎng)操作養(yǎng)成良好的品質(zhì)意識八不要合格操作員品質(zhì)十條第二單元刨根究底，深挖品質(zhì)問題的根源1.品質(zhì)問題分析的盲點為什么我們的問題總是治標不治本為何我們發(fā)現(xiàn)的問題都是別人的問題2.因果分析整理特性（問題點）與要因的關系，并找出原因。要因圖繪制其實不容易要因圖繪制的思路要因圖繪制的管理要訣小組練習：各小組選擇一個企業(yè)存在的品質(zhì)問題進行刨根究底第三單元斷根消除，防錯技術手段改善應用1.防錯發(fā)生的類型與基本生活中，你有沒有類似的問