小區(qū)智能化系統(tǒng)方案

七彩地產(chǎn)——江山印象

小區(qū)智能化及智能物管工程方案吉林市遠(yuǎn)途商貿(mào)有限公司吉林市遠(yuǎn)途弱電智能集成公司www.JLYTSM.com主要內(nèi)容公司部分工程案例公司簡介需求分析及項(xiàng)目特色系統(tǒng)打造智能化系統(tǒng)智能物管系統(tǒng)企業(yè)風(fēng)貌逺闊之途途在致逺公司簡介

吉林遠(yuǎn)途商貿(mào)有限公司：成立于2004年，是一家集計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、智能化建筑、智能化辦公系統(tǒng)及小區(qū)工程業(yè)務(wù)、電子政務(wù)、企業(yè)信息化軟件開發(fā)為一體的現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)，現(xiàn)有員工20人，其中從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、技術(shù)人員10人，占員工總數(shù)的50%公司下設(shè)集成事業(yè)部，軟件事業(yè)部，智能化系統(tǒng)工程部。公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富。技術(shù)精湛的系統(tǒng)集成專家、軟件開發(fā)及數(shù)據(jù)系統(tǒng)專家等各方面的綜合技術(shù)管理人才，多年來為各級政府、教育、稅務(wù)、電信、銀行，小區(qū)等事業(yè)單位完成了大量的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、視頻監(jiān)控、計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)管理網(wǎng)絡(luò)、綜合布線、智能弱電系統(tǒng)工程，為眾多企事業(yè)、住宅小區(qū)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理現(xiàn)代化提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。在新時(shí)期，新形勢下，遠(yuǎn)途公司將始終信守“以人為本、追求卓越”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持高質(zhì)量謀生存，新技術(shù)求發(fā)展“的企業(yè)宗旨。繼續(xù)以高科技戰(zhàn)略為重點(diǎn)，以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，致力于為客戶提供專業(yè)、優(yōu)良、精致、高效的服務(wù)。

工程案例吉林市希望廊橋郡吉林市錦繡江南吉林市嘉和雅苑吉林市錦華苑長春市金都小鎮(zhèn)吉林市靜苑小區(qū)工程案例長春市復(fù)地嘉年華長春龍第八城長春市萬昇現(xiàn)代城長春市金色橄欖城長春市威尼斯花園長春市綠地上海城工程案例工程案例整體建設(shè)目標(biāo)至上的服務(wù)理念智能的物業(yè)管理現(xiàn)代化信息技術(shù)優(yōu)良的智能化系統(tǒng)完善的建筑設(shè)施智能化建筑及智能物管的目標(biāo)第一節(jié)智能化物業(yè)概念一、智能化物業(yè)的概念及其產(chǎn)生背景1、智能物業(yè)的概念

智能化物業(yè)又稱智能物業(yè)，也叫智能建筑(IntelligentBuilding—lB)，目前主要指的是智能大廈，也包括智能化住宅和小區(qū)。智能物業(yè)是信息時(shí)代的必然產(chǎn)物，它是多學(xué)科、多種高新技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，也是現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展的方向。二、智能物業(yè)的組成

1、建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)2、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)3、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)4、智能的物業(yè)物理系統(tǒng)四、智能化物業(yè)管理1、智能化物業(yè)管理的概念智能化物業(yè)管理，是指在物業(yè)管理中，運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、通信技術(shù)等高新技術(shù)和相關(guān)的設(shè)備系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對物業(yè)及物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)環(huán)境、物業(yè)消防、安防等的自動(dòng)監(jiān)控和集中管理，實(shí)現(xiàn)對業(yè)主信息、報(bào)修、收費(fèi)、綜合服務(wù)等的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，以完善業(yè)主的生活、工作環(huán)境和條件，以便充分發(fā)揮智能物業(yè)的價(jià)值。智能物管與建筑智能化關(guān)系建筑智能化系統(tǒng)為在大廈建設(shè)階段，由專業(yè)的設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)方案、圖紙，施工單位與大廈裝修單位一起進(jìn)行安裝、調(diào)試，具體包括安全防范自動(dòng)化、綜合布線自動(dòng)化、建筑設(shè)備自動(dòng)化控制等多個(gè)子系統(tǒng)工程的建設(shè)。智能物管為這些系統(tǒng)建設(shè)完畢后，由建設(shè)單位移交給物業(yè)單位進(jìn)行代管，物業(yè)單位提供這些智能化系統(tǒng)的運(yùn)行、保障、維護(hù)等工作，物業(yè)單位除了接手智能化工程的工作外，還包括業(yè)主委托管理大廈的其他服務(wù)。因此建筑智能化系統(tǒng)是智能物管運(yùn)行的基礎(chǔ)和硬件保證，而智能物管是智能化系統(tǒng)的完美價(jià)值體現(xiàn)和維護(hù)保障。智能化系統(tǒng)的概念智能建筑以建筑物為平臺，兼?zhèn)湫畔⒃O(shè)施系統(tǒng)，信息化應(yīng)用系統(tǒng)，建筑設(shè)備管理系統(tǒng)，公共安全系統(tǒng)等，集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)服務(wù)、管理及其優(yōu)化組合為一體，向人們提供安全高效、便捷、節(jié)能、環(huán)保、健康的建筑環(huán)境。項(xiàng)目概況：項(xiàng)目位于吉林市濱江南路以北，吉豐東路以南，藍(lán)旗大橋兩側(cè)，處于松花江上游，背靠朱雀山余脈?？傉嫉?.6萬平，總建筑面積約10萬平方米，容積率2.7，綠化率60%。是吉林市首個(gè)以運(yùn)動(dòng)為主題的原生態(tài)江景運(yùn)動(dòng)社區(qū)，同時(shí)也是一線江景社區(qū)選用系統(tǒng)：聯(lián)網(wǎng)可視對講系統(tǒng)；家居報(bào)警系統(tǒng)；綜合布線系統(tǒng)；電梯五方通話系統(tǒng)；閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)；周界防范報(bào)警系統(tǒng)；園區(qū)電子巡更系統(tǒng)；園區(qū)車行出入口停車場管理系統(tǒng)；門禁系統(tǒng)；背景音樂系統(tǒng)；機(jī)房管理系統(tǒng)；智能物管系統(tǒng)。建議增加系統(tǒng)：LED顯示屏系統(tǒng)；電梯控制系統(tǒng)；需求分析-工程概況需求分析-各方需求目標(biāo)客戶（業(yè)主）群體需求：便利、安全、私密，檔次。投資方要求：提升項(xiàng)目的影響力和竟?fàn)幜?、體現(xiàn)投資方的文化理念、提升品牌形象、更易的物業(yè)維護(hù)管理。營銷方需求：了解項(xiàng)目特點(diǎn)，增加銷售賣點(diǎn)。物業(yè)管理需求；提高管理水平，降低管理成本。工程商建設(shè)需求；做精品工程，提高美譽(yù)度。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的特點(diǎn)高度的安全性---十重安全保障舒適的人性化居住環(huán)境---優(yōu)雅的環(huán)境聆聽著美妙的旋律寬帶數(shù)字化的通信方式---光纖傳輸技術(shù)便利的綜合社區(qū)信息服務(wù)---集中，完善的物業(yè)管理平臺小區(qū)弱電

智能化工程智能物管建設(shè)內(nèi)容家居報(bào)警系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)周界防范系統(tǒng)背景音樂系統(tǒng)停車場管理系統(tǒng)電梯五方對講視頻監(jiān)控系統(tǒng)電子巡更系統(tǒng)LED顯示屏系統(tǒng)可視對講系統(tǒng)門禁系統(tǒng)電梯控制系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)可視對講系統(tǒng)

實(shí)用性、先進(jìn)性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、可維護(hù)性共384

戶住戶，地下約192個(gè)業(yè)主車位。實(shí)現(xiàn)小區(qū)出入口與住戶、單元門口與住戶、管理中心與住戶間可視對講，訪客語音（圖像）可清晰確認(rèn)，住戶可通過緊急按鈕聯(lián)系中心求救，系統(tǒng)具有八個(gè)自定義防區(qū)報(bào)警功能。針對小區(qū)出入口、住戶及控制中心進(jìn)行設(shè)計(jì)，系統(tǒng)采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)型聯(lián)網(wǎng)方式，由保安人員及住戶對訪客身份進(jìn)行驗(yàn)證，系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)可視化的基礎(chǔ)上，建立從控制中心、出入口、到住戶之間的網(wǎng)絡(luò)式防范體系。系統(tǒng)在保證對出入口、住戶管理的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)住戶與管理中心之間、住戶與梯口機(jī)之間、住戶與住戶之間的信息傳遞。小區(qū)樓宇對講管理系統(tǒng)，由管理中心1個(gè)、區(qū)口機(jī)3臺、單元門前機(jī)10臺、戶內(nèi)室內(nèi)機(jī)384臺（每戶1臺）四個(gè)部分組成

可視對講及信息發(fā)布系統(tǒng)

項(xiàng)目特色系統(tǒng)打造根據(jù)該項(xiàng)目建筑面積小和住戶的現(xiàn)狀，為減輕物業(yè)以后的管理成本，因此為該項(xiàng)目打造一套：智能樓宇室內(nèi)機(jī)商業(yè)發(fā)布系統(tǒng)根據(jù)該項(xiàng)目處于非商業(yè)繁華區(qū)域，因此為項(xiàng)目打造一套：人員及車輛一卡通封閉式管理系統(tǒng)。商業(yè)發(fā)布系統(tǒng)系統(tǒng)可以具有信息發(fā)布功能，既可以發(fā)布文本信息（例如小區(qū)的停水停電信息），也可以發(fā)布圖片資料（宣傳或廣告圖片），即可以單發(fā)（一次對單個(gè)用戶發(fā)送信息），也可以多發(fā)（一次同時(shí)對多個(gè)用戶發(fā)布信息）可以進(jìn)行廣告市場細(xì)分，和小區(qū)周邊的商鋪或超市，快餐店、酒樓等進(jìn)行有目的的商業(yè)廣告發(fā)布。傳統(tǒng)的商業(yè)廣告發(fā)布只能是通知或發(fā)傳單，這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力、高成本且效果不明顯，而本系統(tǒng)解決此類問題，輕松實(shí)現(xiàn)廣告信息發(fā)布。整個(gè)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)管理，可以播放表格、文字、圖形、電視轉(zhuǎn)播、動(dòng)畫信息，可顯示中文、英文、數(shù)字等多種字體選擇。功能

作用提高小區(qū)品質(zhì)，可以發(fā)布小區(qū)公告，繳費(fèi)通知，溫馨提示、天氣預(yù)報(bào)，發(fā)布廣告物業(yè)創(chuàng)收。商業(yè)發(fā)布系統(tǒng)-LED顯示屏系統(tǒng)設(shè)置在園區(qū)出入口位置商業(yè)發(fā)布系統(tǒng)商業(yè)發(fā)布系統(tǒng)商業(yè)發(fā)布系統(tǒng)商業(yè)發(fā)布系統(tǒng)園區(qū)聯(lián)網(wǎng)圖可視對講及信息發(fā)布系統(tǒng)家居報(bào)警系統(tǒng)

每戶室內(nèi)設(shè)緊急報(bào)警按鈕1、2、3層窗前設(shè)紅外幕簾探測器入戶門設(shè)有門磁廚房設(shè)可燃?xì)怏w探測器（本地報(bào)警）綜合布線系統(tǒng)綜合布線是對室內(nèi)電話、網(wǎng)絡(luò)和有線電視等設(shè)備鋪設(shè)。電話、網(wǎng)絡(luò)走一條管路，做在一個(gè)86型面板上。有線電視單獨(dú)走一條管路。面板為86型。每戶一套智能弱電進(jìn)戶箱，配線箱體安裝，箱內(nèi)預(yù)留AC220V電源插排有線電視在每戶臥室和客廳進(jìn)行安裝鋪設(shè)。電話、網(wǎng)絡(luò)在每戶臥室和客廳進(jìn)行安裝鋪設(shè)。信息面板鋪設(shè)高度為距離地面30CM。電話、網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)高度與有線電視平行，臥室內(nèi)鋪設(shè)位置與有線電視預(yù)留口位置相對?？蛷d位置與有線電視預(yù)留口位置相鄰。綜合布線系統(tǒng)－安裝位置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)拓?fù)鋱DInternet路由器核心交換機(jī)1樓層接入交換機(jī)樓層接入交換機(jī)樓層接入交換機(jī)樓層接入交換機(jī)樓層接入交換機(jī)樓層接入交換機(jī)樓層接入交換機(jī)樓層接入交換機(jī)樓層接入交換機(jī)N樓層接入交換機(jī)設(shè)計(jì)思想靈活性、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性網(wǎng)絡(luò)型傳輸?shù)慕鉀Q方案報(bào)警功能安全通信閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)需求分析全方位監(jiān)控，基本達(dá)到無死角數(shù)據(jù)存儲的高可靠性和可用性存儲系統(tǒng)需要方便靈活的可擴(kuò)展性方案是基于模塊化、可擴(kuò)展、無單點(diǎn)故障的存儲解決方案本項(xiàng)目產(chǎn)品類型涵蓋了園區(qū)主干道，電梯轎廂及高層。園區(qū)內(nèi)設(shè)有地下停車庫；小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備采用高清網(wǎng)絡(luò)紅外一體化攝像機(jī)。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)不同位置，不同選擇。園區(qū)周界：采用定點(diǎn)紅外槍型攝像機(jī)。全天侯監(jiān)視小區(qū)外圍，是小區(qū)的第一道安全防線。園區(qū)內(nèi)：采用動(dòng)點(diǎn)定點(diǎn)相結(jié)合的設(shè)計(jì)方法，園區(qū)內(nèi)的主干路、主要出入口、交叉路口、廣場、單元前等較為重要的場所設(shè)有攝像機(jī)。電梯轎廂：彩色半球廣角攝像機(jī)。用來實(shí)時(shí)監(jiān)控轎廂的情況。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)地下車庫：設(shè)置為紅外彩色一體化槍型攝像機(jī)，用來監(jiān)控地下停車場的出入口和主要的干道，車庫出入口采用強(qiáng)光抑制攝像機(jī)。園區(qū)出入口：設(shè)置為動(dòng)點(diǎn)紅外高速球型攝像機(jī)和紅外彩色一體化槍型攝像機(jī)相結(jié)合的方式，動(dòng)點(diǎn)用來跟蹤監(jiān)控入入園區(qū)的人或車的行走路線；定點(diǎn)用來抓拍進(jìn)入小區(qū)的人或車。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)普通攝像機(jī)強(qiáng)光抑制攝像機(jī)傳輸方式：攝像頭→傳輸介質(zhì)（網(wǎng)線）→交換機(jī)→光電收發(fā)器（網(wǎng)絡(luò)電信號→光信號）→傳輸介質(zhì)（光纖）→光電收發(fā)器（網(wǎng)絡(luò)電信號→光信號）→交換機(jī)→傳輸介質(zhì)（網(wǎng)線）→網(wǎng)絡(luò)型NVR硬盤錄像機(jī)→液晶監(jiān)視器。監(jiān)控中心后端采用D1網(wǎng)絡(luò)NVR硬盤錄像機(jī)進(jìn)行錄像存儲，錄像存儲時(shí)間不少于30天。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)周界報(bào)警系統(tǒng)目的：對非出入通道的周邊區(qū)域進(jìn)行監(jiān)視和管理，防止非法入侵。作用：對周界區(qū)域?qū)嵤?4小時(shí)實(shí)時(shí)防護(hù)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)化管理，使管理人員能及時(shí)準(zhǔn)確地了解小區(qū)周邊環(huán)境情況，遇有非法入侵能自動(dòng)報(bào)警，自動(dòng)顯示報(bào)警區(qū)域；自動(dòng)記錄警情及自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)警信息；配以視頻監(jiān)控能實(shí)時(shí)而直觀地觀察和記錄布控現(xiàn)場的實(shí)際情況，為警情核實(shí)及警后處理提供切實(shí)可靠的資料。類型：1.紅外對射報(bào)警系統(tǒng)2.電子圍欄3.張力式電子圍欄2.紅外對射報(bào)警系統(tǒng)：

主動(dòng)式紅外對射探頭，長距離對光瞄準(zhǔn)，室外環(huán)境工作有較強(qiáng)適應(yīng)性。計(jì)算機(jī)監(jiān)控集成，數(shù)字化處理，以電子地圖、數(shù)據(jù)庫記錄等手段對警情作出迅速反應(yīng)，安防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。反應(yīng)迅速，0.5s內(nèi)即可將報(bào)警信息上報(bào)至控制中心注意事項(xiàng)：1.安裝環(huán)境2.設(shè)備選型周界報(bào)警系統(tǒng)拓?fù)鋱D車輛管理系統(tǒng)

設(shè)計(jì)思想方便、快捷、準(zhǔn)確高效的出入口通行車輛出入的安全性方便管理（軟件功能強(qiáng)大）系統(tǒng)功能遠(yuǎn)距離讀卡，讀卡距離3-15米（防止擁堵）。設(shè)置地感讀卡（防止一卡多用）自動(dòng)記錄車輛出入時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)型TCP/IP傳輸方式，上傳中心服務(wù)器保存。道閘設(shè)備應(yīng)具有數(shù)字式車輛檢測器并具有防砸車功能?？擅摍C(jī)使用，當(dāng)電腦出現(xiàn)故障或關(guān)閉時(shí)，系統(tǒng)設(shè)備仍可讀卡運(yùn)行并存儲相關(guān)記錄數(shù)據(jù)。工業(yè)級電子元件器，在非理想環(huán)境下系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定；車輛管理系統(tǒng)

車輛管理系統(tǒng)示意圖

園區(qū)電子巡更系統(tǒng)功能：安全巡邏和巡檢工作的記錄考核組成：感應(yīng)式智能巡邏管理系統(tǒng)軟件、巡檢器和各種射頻卡基本原理：射頻卡（又稱感應(yīng)卡）+手持式巡檢器（相當(dāng)于刷卡機(jī)）刷卡→記錄代表該點(diǎn)的卡號和時(shí)間→巡檢器→通訊器→數(shù)據(jù)傳給計(jì)算機(jī)上的軟件處理→對巡邏情況（地點(diǎn)、時(shí)間等）進(jìn)行記錄和考核位置二18:48位置三19:18位置四19:48位置一18:18門禁系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想高效方便業(yè)主出入通行堅(jiān)固耐用，方便維護(hù)提高安全的居住環(huán)境門禁系統(tǒng)功能：有效控制外來人員隨意進(jìn)入園區(qū)，達(dá)到封閉式管理目的特點(diǎn)：具有防尾隨功能，美觀大方，經(jīng)久耐用，維護(hù)成本低。類型：1.磁力鎖、閉門器、門禁

2.專用人行通道檔閘

3.三角旋轉(zhuǎn)門專用人行通道檔閘該系統(tǒng)設(shè)有防尾隨功能，真正達(dá)到封閉式社區(qū)管理的目的，提高社區(qū)業(yè)主的私密性和安全性；通行控制，通過智能卡授權(quán)通行，杜絕未授權(quán)人員非法闖入。采用6對紅外裝置或光幕實(shí)現(xiàn)防尾隨、方向判別、防夾傷、報(bào)警功能；非接觸式智能卡多重加密，無法偽造，感應(yīng)通訊，無方向限制，0.2秒內(nèi)完成讀卡操作，通行快捷方便，安全保密。翼板采用高強(qiáng)度透明材質(zhì)，配套冷光源背景燈，保障行人夜間安全通行，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)；廣播（背景音樂）系統(tǒng)功能

1.營造優(yōu)雅的小區(qū)環(huán)境，聆聽美妙音樂旋律。2.緊急情況下進(jìn)行廣播通知3.方便業(yè)主生活

系統(tǒng)組成模擬廣播系統(tǒng)，集背景廣播、業(yè)務(wù)廣播及消防緊急廣播為一體，實(shí)現(xiàn)分區(qū)管理集中控制。音源部份CD/DVD播放器、調(diào)諧器及廣播話筒等。功放部分合并式功放和純后級功放。揚(yáng)聲器部分:20W室外草坪音箱6-15W商業(yè)室內(nèi)吸頂式音箱

廣播（背景音樂）系統(tǒng)背景音樂系統(tǒng)原理圖音量調(diào)節(jié)器分區(qū)矩陣功率放大器前置功率放大器播放器CD機(jī)調(diào)諧器話筒電源時(shí)序器220VAC揚(yáng)聲器電梯五方通話系統(tǒng)電梯五方對講系統(tǒng)中的五方是指電梯對講系統(tǒng)中管理中心主機(jī)、電梯轎廂內(nèi)分機(jī)、電梯樓層機(jī)房分機(jī)、電梯頂部機(jī)房分機(jī)、電梯底部機(jī)房分機(jī)五方之間進(jìn)行的通話。機(jī)房管理系統(tǒng)UPS不間斷電源系統(tǒng)1機(jī)房配電2操作臺和電視墻3機(jī)房防靜電地板和天花板4機(jī)房電源防雷及視頻防雷

5設(shè)計(jì)思想進(jìn)一步提高小區(qū)的安全環(huán)境，更有效的控制外來人員的出入；降低電梯的使用能耗，延長電梯的使用壽命；提升小區(qū)檔次，使住宅小區(qū)變的更加智能化；便于物業(yè)的管理，使物業(yè)管理費(fèi)收繳率提高；電梯控制系統(tǒng)業(yè)主使用流程：訪客使用流程：智能家居系統(tǒng)的功能

1.家居報(bào)警系統(tǒng)；在室內(nèi)窗戶側(cè)面裝有紅外幕簾、客廳和主臥室裝有緊急報(bào)警按鈕，通過這兩種設(shè)備可以向監(jiān)控中心發(fā)出報(bào)警信號。

生活更安全2.家電控制（升級成智能家居后）；可實(shí)現(xiàn)空調(diào)控制、電動(dòng)窗簾、微波爐、電飯煲、家庭影院等一切家電的控制，有著強(qiáng)大的功能生活更舒適3.燈光控制（升級成智能家居后）；讓生活智能化，安全標(biāo)準(zhǔn)化可實(shí)現(xiàn)燈光單獨(dú)或集中控制，有影院模式、就餐模式、會(huì)客模式、外出模式、就寢模式等可以自行編制任何喜歡的場景模式4.遠(yuǎn)程控制（升級成智能家居后）

社區(qū)文化設(shè)備管理清潔綠化倉庫物料保安消防領(lǐng)導(dǎo)

綜合查詢租賃管理綜合服務(wù)會(huì)所管理業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)知識

管理企業(yè)管理子系統(tǒng)

收費(fèi)管理智能化集成管理財(cái)務(wù)軟件接口市場推廣分包管理計(jì)劃預(yù)算管理信息門戶子系統(tǒng)數(shù)字化社區(qū)呼叫中心車輛管理服務(wù)調(diào)度客戶管理房產(chǎn)管理出入證管理行政人事資產(chǎn)管理行政辦公系統(tǒng)財(cái)務(wù)人力資源系統(tǒng)

智能物管系統(tǒng)總臺服務(wù)模式⑤總臺根據(jù)反饋進(jìn)行客戶回訪⑥業(yè)務(wù)部門將費(fèi)用收取情況反饋財(cái)務(wù)部⑦財(cái)務(wù)部門向客戶收取費(fèi)用◆主管領(lǐng)導(dǎo)對客戶服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)控①業(yè)主致電物業(yè)公司總臺報(bào)修報(bào)事②總臺受理并向業(yè)務(wù)部門派工③業(yè)務(wù)部門派出人員上門服務(wù)、帶單返回

④業(yè)務(wù)部門向總臺和主管領(lǐng)導(dǎo)反饋服務(wù)情況數(shù)字化社區(qū)

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