國際運(yùn)價(jià)基礎(chǔ)知識20150512_第1頁
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航線(hángxiàn)銷售收益中心運(yùn)價(jià)管理2015年5月國際(guójì)運(yùn)價(jià)基礎(chǔ)知識精品資料目錄(mùlù)212國際運(yùn)價(jià)基本概念3國際運(yùn)價(jià)常用指令4深航國際運(yùn)價(jià)(yùnjià)發(fā)布渠道深航國際運(yùn)價(jià)申請和發(fā)布流程精品資料目錄(mùlù)31國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)簡介適用航線:國際航線或國際與國內(nèi)聯(lián)運(yùn)航線、境外銷售的國內(nèi)航線運(yùn)價(jià)適用票證(piàozhènɡ):國際客票組成部分:價(jià)格:艙位、價(jià)格、運(yùn)價(jià)基礎(chǔ)等。規(guī)則:適用條件。CAT50。稅費(fèi):燃油稅、機(jī)場稅、國家稅等。4精品資料IATA地理(dìlǐ)分區(qū)精品資料IATA地理(dìlǐ)分區(qū)TC1南北美洲大陸(dàlù)及其鄰近的島嶼,還包括格陵蘭,百慕大,西印度群島,加勒比群島,以及夏威夷群島1234北美洲

中美洲南美次區(qū)加勒比次區(qū)注:

TRAFFICCONFERENCES即運(yùn)輸大會的縮寫精品資料IATA地理(dìlǐ)分區(qū)非洲(fēizhōu)次區(qū)歐洲次區(qū)歐洲,非洲及其鄰近島嶼,包含阿松森島及烏拉爾山以西部分(包括伊朗)的亞洲部分

123中東次區(qū)TC2注意:IATA定義的歐洲次區(qū)除了包括地理上的歐洲外,還應(yīng)加上突尼斯,阿爾及利亞,摩洛哥,加納利群島,馬德拉群島及塞浦路斯和土耳其的亞洲部分;利比亞屬于非洲國家,但不屬于上述任何次區(qū)。

精品資料IATA地理(dìlǐ)分區(qū)東南亞次區(qū)(SEA)南亞次大陸(SASC)亞洲(yàzhōu)及其鄰近島嶼(不包括二區(qū)內(nèi)的)東印度群島,澳大利亞,新西蘭以及太平洋中的群島(不包括一區(qū)內(nèi)的)123西南太平洋次區(qū)(SWP)TC34韓國、日本、朝鮮次區(qū)(JAPKOR)精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念I(lǐng)ATA環(huán)球指示(zhǐshì)代號:GI(GlobalIndicators)地區(qū)GI備注TC1WH在一區(qū)(西半球)內(nèi)的旅行TC2EH在二區(qū)之內(nèi)的旅行TC3EH在三區(qū)之內(nèi)的旅行在同一區(qū)內(nèi)的旅行精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念跨區(qū)的旅行(lǚxíng)地區(qū)GI起止點(diǎn)經(jīng)過區(qū)域TC12AT一區(qū)二區(qū)經(jīng)大西洋TC123SA東南亞南大西洋經(jīng)大西洋,或航程中僅可經(jīng)停中非、南非、印度洋群島AT一區(qū)三區(qū)經(jīng)大西洋,但不屬于SA的行程TC31PN西南太平洋南美經(jīng)北美洲,但不經(jīng)過中、北太平洋PA三區(qū)一區(qū)經(jīng)太平洋,但除去PN以及西南太平洋和南美洲之間經(jīng)北美和中、北太平洋的旅行;不適用于加拿大/美國和南亞次大陸之間沒有經(jīng)停的航程TC23/TC123AP二區(qū)三區(qū)經(jīng)大西洋和太平洋TC23TS二區(qū)(除俄羅斯歐洲部分)三區(qū)經(jīng)西伯利亞的旅行,從歐洲到日韓朝的航班位不經(jīng)停航班俄羅斯歐洲部分三區(qū)含歐洲到日韓朝的不經(jīng)停航班,并經(jīng)過歐洲另一國家RU俄羅斯歐洲部分三區(qū)經(jīng)俄羅斯航線,在俄與日韓朝之間為不經(jīng)停的旅行,航程不再經(jīng)過歐洲的其他國家FE俄羅斯歐洲部分/烏克蘭三區(qū)遠(yuǎn)東航線,在俄羅斯歐洲部分/烏克蘭與三區(qū)除日韓朝外任何地區(qū)之間沒有經(jīng)停點(diǎn)的旅行EH二區(qū)三區(qū)經(jīng)東半球的旅行(除去AP/TS/RU/FE)精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念票價(jià)(piàojià)

票價(jià)(Fare)票價(jià)是承運(yùn)人為運(yùn)輸旅客及其限額范圍內(nèi)的免費(fèi)行李所收取的費(fèi)用承運(yùn)人向公眾發(fā)布票價(jià)及相應(yīng)服務(wù)艙位等信息精品資料12國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念運(yùn)價(jià)(yùnjià)分類(1)精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念13運(yùn)價(jià)(yùnjià)分類(2)精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念14運(yùn)價(jià)分類(fēnlèi)(3)——按航程類型分類(fēnlèi)精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念15運(yùn)價(jià)(yùnjià)分類(3)——按航程類型分類精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念16運(yùn)價(jià)(yùnjià)分類(4)精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念17FareBasis(運(yùn)價(jià)(yùnjià)基礎(chǔ))1、主代碼頭等艙:P/F/A公務(wù)艙:J/C/D/I/Z經(jīng)濟(jì)艙:W/S/Y/B/H/K/L/M/N/Q/T/V/X2、季節(jié)H:PeakK:Shoulder1J:Shoulder2F:Shoulder3T:Shoulder4Q:BasicHighY:BasicMiddleL:Basic精品資料18國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念FareBasis運(yùn)價(jià)(yùnjià)基礎(chǔ)3、周中、周末W:周末X:周中S:周六4、DaycodeN:夜晚精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念5、運(yùn)價(jià)和旅客類型(lèixíng)代碼,常用的有:AP:AdvancepurchasefareCH:ChildEE:ExcursionEM:EmigrantGP:GroupGZ:Group-PexfareIN:InfantIT:InclusivetourOJ:OpenjawOW:OnewayPX:PexfareRT:RoundfareRW:RoundtheworldSX:SuperPexFareZZ:Youthfare6、FareLevel1-Highestfarelevel2-Secondhighestfarelevel3-Thirdhighestfarelevel19FareBasis運(yùn)價(jià)基礎(chǔ)精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念20TPM&MPM當(dāng)非直達(dá)航程的各開票點(diǎn)之間的里程(TPM)之和超過該票價(jià)計(jì)算組兩個計(jì)算點(diǎn)之間的最大允許里程時(shí),可根據(jù)超額的比例計(jì)算超里程附加費(fèi),允許超出的最大限度為25%。精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念21Transfer&

Stopover精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念中間組合單位-NUC(NeutralUnitsofConstruction)IATA運(yùn)價(jià)是以當(dāng)?shù)刎泿诺男问焦嫉?,但在?jì)算聯(lián)程運(yùn)輸票價(jià)(piàojià)時(shí),聯(lián)程經(jīng)過幾個國家,僅用當(dāng)?shù)刎泿烹y以完成復(fù)雜的計(jì)算,為解決該問題,IATA制定了中間組合單位,它是運(yùn)價(jià)計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)單位。IATA轉(zhuǎn)換比價(jià)-IROE(IATARatesofExchange)用以將當(dāng)?shù)刎泿呸D(zhuǎn)換為中間組合單位及將中間組合單位轉(zhuǎn)換為運(yùn)輸始發(fā)國貨幣的中間比價(jià)。IATA采用其清算所(IATAClearingHouse,ICH)每月15日為止的美元與所涉及貨幣的5天平均比價(jià)得出的平均匯率作為ROE來公布。該比價(jià)每年公布4次,每次有效期為3個月。當(dāng)?shù)刎泿艃r(jià)-LCF(LocalCurrencyFare)22NUC/IROE/LCF精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念使用轉(zhuǎn)換比價(jià)ROE將當(dāng)?shù)刎泿呸D(zhuǎn)換為NUC計(jì)算方式:LCF÷ROE=NUC舉例:北京到香港LCF:CNY2800,查PATIROE表ROE=8.276720,NUC是:LCFCNY2800÷ROE8.276720=NUC338.29使用轉(zhuǎn)換比價(jià)ROE將NUC轉(zhuǎn)換為運(yùn)輸(yùnshū)始發(fā)國當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算方式:NUC*ROE=LCF舉例:將NUC轉(zhuǎn)換成日元JPY已知大阪到墨爾本NUC2745.06,查PATIROE表,得知日元與NUC的ROE為109.979000,則當(dāng)?shù)刎泿攀牵篛SAMELNUC2745.06*ROE109.979000=JPY30190023NUC與ROE的轉(zhuǎn)換精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念24運(yùn)價(jià)(yùnjià)規(guī)則-FareRuleCategoryTitle0(50)Title/Application1Eligibility2Day/Time3Seasonality4FlightApplication5AdvanceRes/Ticketing6MinimumStay7MaximumStay8Stopovers9Transfer10PermittedCombinations.11BlackoutDates12Surcharges13AccompaniedTravel14TravelRestrictions15SalesRestrictions精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念2516Penalties-Changes/Cancel17HIP/MileageExceptions18TicketEndorsement19Children/InfantDiscounts20TourConductorDiscounts21AgentDiscounts22Otherdiscounts23MiscellaneousProvisions25FarebyRule26Groups27Tours28VisitAnotherCountry29Deposits19/20/21/22Children/Infant/Agents/TourConductor/Agent/Other–Discounts31VoluntaryChanges33VoluntaryRefunds35NEGOTIATEDFARES運(yùn)價(jià)(yùnjià)規(guī)則精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念26GDS運(yùn)價(jià)(yùnjià)展示精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念27GDS運(yùn)價(jià)(yùnjià)展示精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念28GDS運(yùn)價(jià)(yùnjià)展示精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)基本概念29精品資料目錄(mùlù)302國際(guójì)運(yùn)價(jià)常用指令精品資料國際運(yùn)價(jià)常用(chánɡyònɡ)指令功能:查詢點(diǎn)對點(diǎn)之間的運(yùn)價(jià)(yùnjià)指令基本格式:XSFSDSZXOSA/01DEC/ZH技巧:XSFSDOSASZX/30NOV/ZH/X(價(jià)格從低到高排序)XSFSDOSASZX/30NOV/ZH/G(查詢Group票價(jià))(Groupfare,groupinclusivetourfares,individualinclusivetourfare)XSFSDSZXICN/10DEC11*10DEC11/ZH(指定旅行日期、出票日期)31FSD-點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)價(jià)查詢精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)常用指令功能:查看運(yùn)價(jià)規(guī)則基本(jīběn)指令格式XSFSDSZXOSA/01SEP/ZHXSFSN3查看運(yùn)價(jià)規(guī)則的目錄:XSFSN3//I有針對性的查看運(yùn)價(jià)規(guī)則中部分內(nèi)容XSFSN3//4/1832FSN-查看運(yùn)價(jià)規(guī)則精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)常用指令功能(gōngnéng):功能(gōngnéng)里程指令格式:XSFSMSZXICN33FSM-查看里程FXT-查看稅款功能:查看稅款指令格式:按國家查詢:XSFXT/GB按城市查詢:XSFXT/NYC按稅種查詢:XSFXT/JP/SW精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)常用指令功能:在訂取航段后,計(jì)算完整的運(yùn)價(jià)和稅款?;局噶睿篞TE:/Airlinecode技巧QTE:/AirlinecodeQTE:旅客類型代碼/Airlinecode(常用的旅客類型代碼:SD-學(xué)生票價(jià)(piàojià),CH-兒童票價(jià)(piàojià),IN-嬰兒票價(jià)(piàojià),ZZ-青年票價(jià)(piàojià),EM-移民票價(jià)(piàojià))QTE:/Airlinecode///貨幣類型34QTE精品資料國際(guójì)運(yùn)價(jià)常用指令35FSQ-選擇(xuǎnzé)運(yùn)價(jià)功能:QTE指令后出現(xiàn)多個票價(jià),在其中選擇所適用的票價(jià)指令格式:XSFSQ序號FXA-客票互開協(xié)議功能:查看某公司可以接受或銷售哪些其他公司的客票指令格式:XSFXAI/ZHXSFXAA/ZH精品資料目錄(mùlù)363深航國際(guójì)運(yùn)價(jià)發(fā)布渠道精品資料深航國際(guójì)運(yùn)價(jià)發(fā)布渠道37ATPCOFareManager功能特點(diǎn):運(yùn)價(jià)的集中采集和自動計(jì)算目前使用的運(yùn)價(jià):國際(guójì)直達(dá)運(yùn)價(jià)、國內(nèi)+國際(guójì)ADD-ON運(yùn)價(jià)、國際(guójì)私有和協(xié)議運(yùn)價(jià)、境外銷售國內(nèi)航線運(yùn)價(jià)及相應(yīng)規(guī)則、稅費(fèi)等航信電子運(yùn)價(jià)手冊功能特點(diǎn):Easyfare發(fā)布,在Eterm登陸,文本展示,發(fā)布和查閱操作簡單直觀目前使用的運(yùn)價(jià):深航與外航SPA聯(lián)運(yùn)外航航段銷售價(jià)格部分國際線促銷價(jià)格星盟票價(jià)產(chǎn)品中文翻譯規(guī)則其他業(yè)務(wù)通告、代理人通知等其他電子郵件、紙質(zhì)文件等傳統(tǒng)方式僅限少量未在系統(tǒng)發(fā)布的特殊促銷運(yùn)價(jià)使用,如春節(jié)臺商特價(jià)等精品資料深航國際運(yùn)價(jià)發(fā)布(fābù)渠道——ATPCOFareManager38運(yùn)價(jià)(yùnjià)數(shù)據(jù)生命周期數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)分發(fā)收益管理收入結(jié)算運(yùn)價(jià)ATPCO銷售渠道航空公司精品資料深航國際(guójì)運(yùn)價(jià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager39ATPCO的角色(juésè)ATPCO數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)分發(fā)精品資料深航國際運(yùn)價(jià)(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager40ATPCO運(yùn)價(jià)數(shù)據(jù)(shùjù)采集和訂閱ATPCOSITA航空公司ATPCO運(yùn)價(jià)數(shù)據(jù)采集商運(yùn)價(jià)計(jì)算引擎SITASITAGDS銷售渠道精品資料深航國際(guójì)運(yùn)價(jià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager41ATPCOFareManager運(yùn)價(jià)(yùnjià)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)運(yùn)價(jià)FareRuleThroughfareAdd-onFareClassCategoryRBDRouting1~..50MPM….精品資料深航國際運(yùn)價(jià)(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager42運(yùn)價(jià)組成(zǔchénɡ)結(jié)構(gòu)PaymentYQ/YRFareTaxCN,US,FR….SurchargeCategory12精品資料深航國際運(yùn)價(jià)(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager43票價(jià)(piàojià)——Fare直達(dá)票價(jià)ThroughFarePointtoPoint構(gòu)建票價(jià)ConstructedFareADD-ON:SPA常用的實(shí)現(xiàn)方式例如:直達(dá)票價(jià):PEK-NYCADD-ON:PEK-SHA,SHA-NYC精品資料深航國際運(yùn)價(jià)(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager44票價(jià)(piàojià)——Fare精品資料深航國際運(yùn)價(jià)(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager45燃油、保險(xiǎn)(bǎoxiǎn)附加費(fèi)——YQ/YRFuelandInsurance(YQ&YR)ATPCO----唯一的發(fā)布機(jī)構(gòu)所有數(shù)據(jù)都是公布的數(shù)據(jù)屬于Marketingcarrier精品資料深航國際(guójì)運(yùn)價(jià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager46燃油、保險(xiǎn)(bǎoxiǎn)附加費(fèi)——YQ/YR精品資料深航國際運(yùn)價(jià)發(fā)布(fābù)渠道——ATPCOFareManager47Rule——常用(chánɡyònɡ)Category01 Eligibility用來規(guī)定票價(jià)適用的條件,如旅客類型,旅行區(qū)域02 Day/Time用來規(guī)定所票價(jià)所適用日期和時(shí)間限制03 Seasonality用來規(guī)定票價(jià)所適用的季節(jié)限制04FlightApplication用來規(guī)定票價(jià)所適用或者不適用的航班限制05 AdvanceRes/Ticketing用來規(guī)定提前訂座和出票的限制06 MinimumStay最小停留限制,用來規(guī)定回程所允許的最早日期和指明計(jì)算最小停留時(shí)間段的基準(zhǔn)點(diǎn)07 MaximumStay最長停留限制,用來規(guī)定回程所允許的最晚日期和指明計(jì)算最長停留時(shí)間段的基準(zhǔn)點(diǎn)精品資料深航國際運(yùn)價(jià)發(fā)布(fābù)渠道——ATPCOFareManager48Rule——常用(chánɡyònɡ)Category08 Stopovers用來規(guī)定行程允許stopover的條件和收費(fèi)09 Transfers

用來規(guī)定形成允許Transfer的條件和收費(fèi)10 PermittedCombinations

用來規(guī)定票價(jià)所允許的組合方式,如ADD-ON、OpenJaw、CircleTrip等11 BlackoutDates

用來規(guī)定旅行所不允許的例外日期12 Surcharges

用來定義航空公司收取的附加費(fèi)信息16 Penalties-Changes/Cancels

用來規(guī)定改簽退票所允許的條件和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)18 TicketEndorsement

票價(jià)簽注欄信息精品資料深航國際運(yùn)價(jià)(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager49Rule——常用(chánɡyònɡ)Category19 Children/InfantDiscounts用來規(guī)定兒童、嬰兒的折扣信息50 Title/Application(Category00)用來規(guī)定票價(jià)規(guī)則的名稱、適用地理區(qū)域、承運(yùn)限制、規(guī)則所不適用的情況、行程類型和承運(yùn)類型等其他信息,不影響票價(jià)計(jì)算精品資料深航國際運(yùn)價(jià)(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager50Rule——私有(sīyǒu)票價(jià)CategoryCATEGORY15:SaleRestrictionsCATEGORY25:FAREBYRULECATEGORY35:NegotiatedFareRestrictions精品資料深航國際運(yùn)價(jià)(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager51訂座艙位(cāngwèi)——ReservationBookingCode(RBD)訂座艙位----收益管理核心ATPCO----唯一的RBD數(shù)據(jù)發(fā)布機(jī)構(gòu)PrimeRBD、Chart1、Chart2PrimeRBDChart1Chart2通常在FareClass中定義(Record1).一般為FareBasis的首字母ByIndividualFareClassRBDExceptionsChart1包含除PrimeRBD之外的艙位信息適用于票價(jià)所屬的航空公司.Chart1數(shù)據(jù)通常在FareClass或者Chart1RBDExceptionTable中定義ByTariff/RuleRBDDefaultChart2適用于票價(jià)屬于別的航空公司情況Chart2所屬航空公司承運(yùn)航段開在別的航空公司票面上ForAllRulesandGlobalAreas精品資料深航國際運(yùn)價(jià)(yùnjià)發(fā)布渠道——ATPCOFareManager52航路(hánglù)圖——Routings精品資料深航國際運(yùn)價(jià)發(fā)布(fābù)渠道——航信電子運(yùn)價(jià)手冊53Easyfare錄入(lùrù)精品資料深航國際運(yùn)價(jià)發(fā)布渠道——航信電子(diànzǐ)運(yùn)價(jià)手冊54Eterm查詢(cháxún)精品資料目錄(mùlù)

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