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文檔簡介
招商工作流程—目錄—一、阿膠簡介-走進孝善堂二、核心消費群和需求分析三、做老百姓吃的起好阿膠四、我們的優(yōu)勢五、加入孝善堂,我們只要你六、網(wǎng)絡(luò)營銷策略七、線下營銷招商分工和計劃八、目標客戶開發(fā)、拜訪、接洽九、客戶分類、確定重點
十、客戶填寫意向書十一、客戶關(guān)系管理策略
一、阿膠簡介-走進孝善堂
“阿膠”這兩個字包含著深刻的生命智慧。同樣的驢皮,經(jīng)過東阿的水和千年沉淀出來的技藝煉制而成才可稱為“阿膠”,而不是驢膠?!鞍ⅰ保阼笳Z中指的是“無量”。這個字讀“e”是梵語的讀法。用現(xiàn)代宇宙學的觀點看,只有大自然才是超越空間和時間的無量(無限)。從這個角度看,阿膠是幫助人類回歸自然的載體“首善之區(qū),首善之舉,百善孝為先”。一切善行都是從孝開始做起,孝是人世間一種最高尚、最美好的情感,是人一生中最深刻的親情,她是人的根、人的本。國家主席習近平在參觀考察曲阜時指出:“國無德不興,人無德不立”必須加強全社會的思想道德建設(shè),激發(fā)人們形成善良的道德意愿、道德情感,培訓正確的道德判斷和道德責任,提高道德實踐能力尤其是自覺地踐行能力,引導人們向往和追求講道德、尊道德、守道德的生活,形成向上的力量、向善的力量。而孝善堂就是在這種感召下孕育而生了。二、核心消費群體和需求分析阿膠是補益養(yǎng)生類中成藥,主要功效補血和補氣。這使得它的目標消費群集中為進入發(fā)育年齡的女孩以及成年女性。另外,由于阿膠產(chǎn)品的價格跨度很大,從幾十到上千塊不等,并且加上中藥進步貴在堅持,使得目標消費群縮小到收入較高且穩(wěn)定的中產(chǎn)階級中(40---50歲)女性。也就是它的核心消費群。這一部分的女性,普遍具有以下特點:有豐富的生活和社會經(jīng)驗,對家庭的重視度非常高消費領(lǐng)域廣泛,在家庭中擔任著非常重要的角色,要照顧孩子,丈夫和年事已高的父母消費角色多重性,在一般情況下她們既是消費行為的決策者、執(zhí)行者、影響者,同時又是使用者年富力強,思維深刻注重理性消費,注重實惠,意志力堅定,沉著、自制希望身體健康,容顏不老身體機能進入衰退期
需求分析:阿膠并不是生活必需品,但它最為西藥,滿足的是人的生理需要。也就處在需要層次的最底層。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟水平的提高,人們不僅希望溫飽,還對吃穿有了更高的要求,食物的營養(yǎng)價值有了更高的要求,對衣服的高質(zhì)量和大的知名度也有了更高的要求。消費者對阿膠的消費在根本上還是為了滿足身體健康的需要。在現(xiàn)代生活中,消費者不僅希望在事業(yè)上高人一等,也希望自己的身體素質(zhì)不在別人之下,這在很大程度上是由現(xiàn)代都市的高度競爭引起的。阿膠作為一種益養(yǎng)生品,不僅對身體好,還代表了一定的社會階層和經(jīng)濟收入水平。這在一定程度上滿足了消費者對于獲得尊重的需要。阿膠,說便宜便宜,說不便宜也不便宜。一盒幾十塊錢,大多數(shù)人是買的起的。但是大多人都知道,中藥進補貴在堅持。阿膠也不例外,長期服用才會有效果。而對大多數(shù)消費者來說,在考慮到一筆長期積累下來不菲的支出時,會根據(jù)自己或家庭的承受能力選擇購買或抑制購買的欲望。三、做老百姓吃的起好阿膠中醫(yī)認為阿膠有益智健腦、補氣補血、強筋健骨、緩延衰老、擴張血管、固本培元等多種功效,如今的我們正處在高速發(fā)展的當今社會,各個年齡階段的人都在為了生活虧欠著自己的身體。保養(yǎng)補氣顯然已經(jīng)成為了當今社會人對透支自己的補償。而阿膠在這方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,然而為什么阿膠產(chǎn)品那么久都沒有成為日常的生活品,而被很多人尊為奢侈品呢?原料短缺,物以稀為貴?還是企業(yè)打破市場規(guī)律提高了阿膠價格?其實阿膠有著自己獨特原料,但是不代表原材料緊缺,但是市面上很多阿膠價格由低到高相差很大,這又是為什么呢?我們來解讀一下,一頭250公斤重成年驢大概能出15公斤鮮驢皮,4斤鮮驢皮熬一斤阿膠,所以一張驢皮出7斤阿膠,阿膠用驢皮并不是什么驢都行,好阿膠必須用東阿獅耳山黑驢皮,價格也較高,當前大概在2400左右一張,折合阿膠就是350一斤,加上其他成本,所以價格低于600元一斤的阿膠顯然存在問題?;谶@個情況市面上常見品牌的價格都是多少呢?讓我來看一下三、做老百姓吃的起好阿膠
品牌重量價格包裝東阿阿膠240克¥1,168.00鐵盒福牌250克¥438.00紙盒同仁堂500克¥1,799.00鐵盒宏濟堂250克¥1,680.00鐵盒太極天膠250克¥1,350.00鐵盒東阿國膠堂250克¥998.00鐵盒四、我們的優(yōu)勢1.我們是正宗的東阿產(chǎn)地,這是我們質(zhì)量的保證,也是我們的承諾的保證。2.我們是擁有上海復旦大學基因檢測,在各個方面讓您安心。3.我們的產(chǎn)品傳承2000多年的傳統(tǒng)技藝與現(xiàn)代科技結(jié)合,歷經(jīng)50余道工序和10余天精制而成。4.我們每一塊阿膠飽含匠心品質(zhì),每一盒阿膠都有著大師的心血。五、加入孝善堂,我們只要你最后致敬所有加入孝善堂的家人們,我們在此想對您說:我們可能是全球最牛逼的阿膠品牌為什么“可能是”因為缺了你六、網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定
1、游戲廣告游戲植入廣告
植入式廣告是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電影、電視劇或電視節(jié)目各種內(nèi)容之中,通過場景的再現(xiàn),讓觀眾在不知不不覺中留下對產(chǎn)品及品牌印象,繼而達到營銷產(chǎn)品的目的。比如現(xiàn)在流行的王者榮耀等。2、微信營銷(1)抽獎活動(2)拼團活動(3)積分寶:孝善堂阿膠糕10元購(4)孝善堂阿膠代言人評選(5)七夕節(jié),愛妻子就送孝善堂阿膠糕活動(6)微信公眾號“朋友的券”動能(7)事件營銷:(涉及成本問題,僅限原價購買客戶)七、線下營銷招商分工和計劃一、招商分工:只有在分工明細的基礎(chǔ)上才能更好的合作。在分工上,可根據(jù)招商組成人員的個人情況我們實行區(qū)域分工招商。一點帶面,把招商工作分在三個階段,■找到第一代理商,分段推廣:■找到區(qū)域加盟商,批發(fā)供應(yīng)■找到個體經(jīng)銷商,保證金繳納的方式實現(xiàn)鋪貨個銷。三個階段分時分工的相互協(xié)作,才能把我們招商工作快速開展。首要開展工作要通過市場部采集客戶信息分析,哪些適合我們做一級代理,我們要迅速為期發(fā)邀約加盟函,特殊部門我們亦可上門拜訪。其次,根據(jù)客戶信息分析提過給我們一級代理商,讓他更有根據(jù)的批發(fā)產(chǎn)品實現(xiàn)加盟工作。最后一階段,協(xié)助幫助加盟商,提供更多實地有效客戶,促進當?shù)劁N售,實現(xiàn)線下銷售任務(wù)。二、招商計劃:招商部及招商人員應(yīng)制定相應(yīng)的招商計劃,主要有:■總招商計劃■月招商計劃■周招商計劃在進行詳細計劃的基礎(chǔ)上按計劃執(zhí)行招商,如在招商過程中招商進度與計劃有出入,在改動相應(yīng)的招商計劃。在完成產(chǎn)品認知、品牌宗旨、招商分工和計劃之后,我們應(yīng)該對所招商客戶進行合理分析以及制作詳細的招商計劃后,招商工作正式進入實施階段。(附表一)八、目標客戶開發(fā)、拜訪、接洽
目標客戶開發(fā)、拜訪、接洽注意事項:1、招商資料的準備:招商手冊、單頁、名片等;2、目標客戶資料的熟記;3、針對目標客戶發(fā)相應(yīng)邀約函;4、招商說辭的熟記;5、目標客戶的顧慮分析熟記;6、自信心。九、客戶分類、確定重點
通過幾次的溝通與接洽,對目標客戶已經(jīng)有了一定深度的了解,這時就必須對目標客戶進行分類。目標客戶的分類:■重點客戶:意向性很強,對招商條件基本接受;■觀望客戶:意向性較強,對招商條件不太滿意,持觀望態(tài)度;■普通客戶:意向性很強,對招商條件不接受;■難點客戶:意向性不強,對招商條件不接受;分類客戶攻擊戰(zhàn)略:■重點客戶:小心維護,促成簽約;(不卑不亢)■觀望客戶:攻心為上,不斷加壓;(積極促成)■普通客戶:強調(diào)定位,小利小惠;(堅持底限)■難點客戶:暫作放棄,以備后用。(不理不睬)十、客戶填寫意向書
當雙方接洽到合適時機是應(yīng)促進客戶填寫《合作意向書》。填寫意向書應(yīng)注意事項:■意向書要填寫完整;■對客戶不理解的地方要予以解釋;■填寫意向書時應(yīng)發(fā)放《商戶合作須知》;■意向書必須待乙方交納保證金后才能生效;■如因乙方原因毀約保證金不予退還;■意向書填寫后,乙方必須在甲方規(guī)定的時間內(nèi)簽正式合同并交付全額保證金,否則,視為乙方違約;■意向書必須要經(jīng)乙方簽字蓋手印并由招商人員、招商經(jīng)
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