OA軟件在地產(chǎn)行業(yè)解決方案v1.2

04二月2023

*泛普軟件地產(chǎn)行業(yè)解決方案分享構(gòu)建戰(zhàn)略執(zhí)行體系單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案第一部分：需求理解（為什么）第二部分：解決方案（做什么）第三部分：實施服務(wù)模式介紹第四部分：服務(wù)承諾單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案需求理解第一部分房地產(chǎn)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析跨地域、多項目運作從粗放式轉(zhuǎn)為精細化集團化統(tǒng)一經(jīng)營區(qū)域經(jīng)營粗放管理項目運作內(nèi)部管理監(jiān)管越來越嚴泡沫開始收縮實力低的企業(yè)風(fēng)險大外部環(huán)境多區(qū)域、多項目運作房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行協(xié)同平臺的三大關(guān)注點2管控平臺3知識平臺系統(tǒng)集成高管管控門戶項目監(jiān)控資金監(jiān)控成本監(jiān)控流程監(jiān)控……知識目錄框架知識積累知識檢索知識應(yīng)用場景知識門戶知識運營制度……1

協(xié)同平臺工作流程會議管理證照管理人力資源管理財務(wù)管理工作門戶……執(zhí)行積淀管控多業(yè)態(tài)多地域/多文化多管控模式多變動/異動房地產(chǎn)企業(yè)協(xié)同平臺的技術(shù)定位多業(yè)務(wù)應(yīng)用分級組織架構(gòu)多權(quán)限邏輯多知識框架多權(quán)限邏輯分級授權(quán)權(quán)限監(jiān)控權(quán)限下發(fā)和回收部署方式多語言多幣種多門戶、多知識、

多流程調(diào)整多協(xié)作模式新組織/機構(gòu)成立組織架構(gòu)變動人員升遷、換崗一人多崗單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍圖協(xié)同平臺管控平臺知識平臺方案管控藍圖：橫向協(xié)同、縱向管控是房企對協(xié)同管理平臺的要求事務(wù)處理經(jīng)營決策高管工作XX房地產(chǎn)集團會議日程通知公告公文管理行政管理印章證照費用控制資金支付財務(wù)管理財務(wù)報告招聘入職人事管理人力資源員工培訓(xùn)管理工作決策信息發(fā)布共享流程管理執(zhí)行溝通協(xié)作交流知識存儲應(yīng)用……………………經(jīng)營計劃制定經(jīng)營計劃執(zhí)行監(jiān)督運營管理經(jīng)營業(yè)績考核……項目預(yù)算管理過程費用控制成本合約項目決算……招標采購合同管理營銷采購銷售管理………………………………集團總部管理報表公文流程通知公告公司證照費控流程資金流程財務(wù)報表人事報表招聘流程調(diào)崗流程……HR制度崗位知識地圖員工入職指引市場調(diào)研項目定位策劃銷售日報銷售月報采購招標審批合同簽訂審批動態(tài)成本分析知識管理目標計劃任務(wù)財務(wù)制度市場行情移動辦公移動辦公即時通訊工作微博南昌上海南京寧波深圳沈陽大慶舟山下屬公司內(nèi)蒙古……培訓(xùn)門戶知識地圖流程審批高管門戶決策門戶工程合同流程管理營銷方案營銷工具箱橫向協(xié)同縱向管控房地產(chǎn)企業(yè)協(xié)同辦公平臺功能應(yīng)用藍圖前臺：統(tǒng)一門戶中心中臺：應(yīng)用構(gòu)件中心門戶引擎多組織管理業(yè)務(wù)建模流程引擎文檔引擎報表引擎系統(tǒng)分權(quán)引擎OMS組織用戶同步消息引擎外部系統(tǒng)接口引擎內(nèi)部用戶(領(lǐng)導(dǎo)/員工…)外部用戶(客戶/合作伙伴…)集團門戶分公司門戶部門門戶專題門戶信息發(fā)布&共享門戶管理看板決策層門戶管理層門戶執(zhí)行層門戶工作中心資源中心知識中心查詢中心績效中心供應(yīng)商門戶伙伴門戶客戶門戶渠道門戶統(tǒng)一工作&管理門戶協(xié)同商務(wù)&服務(wù)門戶后臺：引擎平臺元數(shù)據(jù)管理緩存管理……統(tǒng)一用戶管理二次開發(fā)平臺數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換管理定時任務(wù)調(diào)度中間庫BI整合后臺：引擎平臺系統(tǒng)集成中臺：應(yīng)用構(gòu)件中心高管管控門戶項目管控資金管控成本管控流程管控管控平臺流程管理會議管理證照管理人力資源管理財務(wù)管理工作門戶協(xié)同平臺明源系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)整合應(yīng)用知識積累知識應(yīng)用知識運營……知識平臺筆記本移動手機平臺電腦單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍圖協(xié)同平臺管控平臺知識平臺工作流程流程管理-業(yè)務(wù)流程核心價值鏈流程管理-業(yè)務(wù)流程核心價值鏈流程管理-建立完整的流程清單流程01——經(jīng)營管理序號權(quán)責(zé)編號權(quán)責(zé)類別號流程名稱（流程編號+名稱）(泛普軟件門戶)即將啟用1201.001201.001.01201－001－01－戰(zhàn)略管理與經(jīng)營計劃管理審批2201.002201.002.01201－002－01－項目計劃管理審批3201.003201.003.02201－003－02－項目后評估報告審批4202.001202.001.01202－001－01－項目拓展立項審批5202.001202.001.01202－002－01－項目可研報告審批6202.003202.003.03202－003－03－項目獲取中的相關(guān)合同、協(xié)議審批7202.004202.004.04202－004－04－項目公司成立、撤銷、撤資方案審批流程02——設(shè)計管理序號權(quán)責(zé)編號權(quán)責(zé)類別號流程名稱（流程編號+名稱）(泛普軟件門戶)即將啟用1204.001204.001.01204－001－01－產(chǎn)品標準化研發(fā)審批2204.002204.002.01204－002－01－設(shè)計單位選擇(招標文件)審批3204.002204.002.02204－001－02－設(shè)計單位選擇(入圍單位確認)審批4204.002204.002.03204－002－03－設(shè)計單位選擇(中標單位確認)審批5204.004204.004.01204－004－01－概念、方案設(shè)計任務(wù)書審批6204.004204.004.02204－004－02－概念、方案設(shè)計成果審批7204.004204.004.03204－004－03－初步、施工圖設(shè)計任務(wù)書審批8204.004204.004.04204－004－04－初步、施工圖設(shè)計成果審批9204.005204.005.01204－005－05－材料設(shè)備選型定板審批10204.006204.006.01204－006－01－設(shè)計變更管理審批11204.007204.007.01204－007－01－項目重要設(shè)計事項審批流程03——施工管理序號權(quán)責(zé)編號權(quán)責(zé)類別號流程名稱（流程編號+名稱）(泛普軟件門戶)即將啟用1205.001205.001.01205－001－01－工程技術(shù)及質(zhì)量要點審批2205.001205.001.02205－001－02－項目施工組織總設(shè)計、專項設(shè)計、監(jiān)理大綱、監(jiān)理實施細則審批3205.002205.002.01205－002－01－工程類報批報建審批4205.003205.003.01205－003－01－質(zhì)量事故處理審批5205.004205.004.01205－004－01－現(xiàn)場簽證審批6205.005205.005.01205－005－01－項目工程管理大綱審批7205.006205.006.01205－006－01－項目工程總計劃審批8205.006205.006.02205－006－02－項目工程總計劃調(diào)整審批9205.006205.006.03205－006－03－項目工程年度計劃審批流程04——合同管理序號權(quán)責(zé)編號權(quán)責(zé)類別號流程名稱（流程編號+名稱）(泛普軟件門戶)即將啟用1212.101212.101.01212－101－01－總部合同審批2202.003202.003.03202－003－03－項目獲取中的相關(guān)合同、協(xié)議審批3213.201213.201.01213－201－01－前期費用合同審批4213.202213.202.01213－202－01－設(shè)計類合同審批5213.203213.203.01213－203－01－工程單項目戰(zhàn)略采購、造價咨詢單位合同審批6213.203213.203.02213－203－02－總包、五大類，其他工程施工類合同審批7213.203213.203.04213－203－04－工程材料設(shè)備類合同審批8213.203213.203.06213－203－06－工程服務(wù)類合同（監(jiān)理等，不含造價咨詢）審批9213.203213.203.08213－203－08－造價咨詢單位合同的簽訂審批10213.204213.204.01213－204－01－營銷類合同審批11213.205213.205.01213－205－01－現(xiàn)金收購或回遷類合同審批12213.206213.206.01213－206－01－特殊及異常事項(合同類)審批流程05——商業(yè)物業(yè)管理序號權(quán)責(zé)編號權(quán)責(zé)類別號流程名稱（流程編號+名稱）(泛普軟件門戶)即將啟用1301.001301.001.02301－001－02－深化產(chǎn)品定位報告（產(chǎn)品定位階段，包括：深化商業(yè)定位、業(yè)態(tài)組合、租金測算）的審批2301.001301.001.03301－001－03－招商策略及實施計劃（含詳細租金計劃、

推廣方案）的審批3301.001301.001.04301－001－04－意向引進商家（商務(wù)條件）審核4301.001301.001.05301－001－05－主力店招商合同簽訂和變更審批5301.001301.001.06301－001－06－非主力店招商合同簽訂和變更審批6301.002301.002.05301－002－05－品牌引進及租金調(diào)整審批7301.002301.002.07301－002－07－租賃合同終止審批8301.003301.003.01301－003－01－商業(yè)類房產(chǎn)維護、改造項目審批9302.001302.001.01302－001－01－產(chǎn)品定位階段—深化產(chǎn)品定位報告（深化

酒店會所定位或收益測算）的審批10302.001302.001.02302－001－02－顧問管理公司的確定、合同簽訂與調(diào)整審批11302.002302.002.01302－002－01－酒店及會所運營階段事項審批12303.001303.001.01303－001－01－物業(yè)服務(wù)入伙前事項審批13303.002303.002.01303－002－01－住戶裝修管理規(guī)程及裝修協(xié)議審批14303.002303.002.02303－002－02－清潔、綠化外包、保修期后的設(shè)施設(shè)備保

養(yǎng)、工程改造等合同簽訂審批15303.003303.003.01303－003－01－物業(yè)重大事故賠償審批16303.004303.004.01303－004－01－管理費、停車費、滯納金減免審批會議管理會議管理-會議管理過程人員參與議題進度紀要分發(fā)決議確認主題確定參會人員確定上會資料準備會議室預(yù)定任務(wù)分配執(zhí)行跟蹤結(jié)果評估會前準備會議召開會后跟蹤會議管理模型OA軟件/會議管理小結(jié)會議執(zhí)行結(jié)果跟蹤會前準備會議主題會議安排會議資料準備人員預(yù)約參與人員情況會議進度跟蹤會議紀要記錄會議決議確認決議任務(wù)分配任務(wù)執(zhí)行跟蹤任務(wù)完成評估以會議為契機，保證計劃任務(wù)真正執(zhí)行落地證照管理自動生成證照狀態(tài)監(jiān)控及股權(quán)關(guān)系人力資源管理構(gòu)建員工培養(yǎng)與工作平臺，助力企業(yè)發(fā)展招聘入職管理招聘需求招聘需求計劃外招聘人員面試人員錄用入職審批請假考勤管理人力資源規(guī)劃管理組織規(guī)劃方案招聘規(guī)劃方案培訓(xùn)規(guī)劃方案規(guī)劃方案審批工作日設(shè)置考勤數(shù)據(jù)采集考勤異常申述員工請假培訓(xùn)管理入職培訓(xùn)外訓(xùn)申請技能知識地圖分享門戶員工關(guān)系管理人員轉(zhuǎn)正人員調(diào)動人員續(xù)簽人員離職員工檔案員工基本信息員工合同信息員工假期管理員工銀行信息員工通訊錄員工基本信息數(shù)據(jù)標準審批流程業(yè)務(wù)流程預(yù)警體系權(quán)限體系報表體系二次開發(fā)平臺數(shù)據(jù)交換平臺集團管控經(jīng)營目標人才策略新員工中層高層基層規(guī)制管控數(shù)據(jù)管控流程管控權(quán)限管控組織戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析決策支持企業(yè)門戶經(jīng)理自助員工自助員工出差考勤報表干部任免職離職工作交接工作微博限時通訊生日祝福問卷調(diào)查培訓(xùn)計劃外訓(xùn)反饋崗位知識地圖專家黃頁在職管理員工續(xù)簽審批員工關(guān)系員工轉(zhuǎn)正申請崗位調(diào)動審批干部任免職員工離職申請離職工作交接請假考勤工作日設(shè)置考勤數(shù)據(jù)采集請銷假考勤異常出差申請考勤報表人事檔案基本信息工作歷程通訊錄……財務(wù)管理財務(wù)管理職能總覽管理制度管理費用控制（內(nèi)控）資金管理審批財務(wù)報表上報及高層門戶展示財務(wù)內(nèi)部溝通管理費用控制（內(nèi)控）：財務(wù)系統(tǒng)（NC）主管財務(wù)數(shù)據(jù)和分析，協(xié)同辦公（OA）支撐費用支出的過程規(guī)范和審批，兩者結(jié)合構(gòu)建統(tǒng)一的管理費用控制體系費用預(yù)算費用申請費用支付執(zhí)行統(tǒng)計統(tǒng)一的管理費用控制體系預(yù)算科目設(shè)置預(yù)算控制范圍預(yù)算期間設(shè)置預(yù)算科目間調(diào)劑預(yù)算數(shù)據(jù)導(dǎo)入管理費用申請申請條件下支付費用支付憑證輸出科目預(yù)算執(zhí)行對比部門預(yù)算執(zhí)行對比財務(wù)系統(tǒng)預(yù)算管理網(wǎng)銀支付會計核算從財務(wù)系統(tǒng)中引入預(yù)算數(shù)據(jù)費用支付審批后，輸出憑證到財務(wù)系統(tǒng)OA系統(tǒng)應(yīng)用財務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用預(yù)算追加審批人力資源費用申請實物資產(chǎn)費用申請財務(wù)類費用申請各類特殊費用申請借款暫支申請網(wǎng)上報銷：結(jié)合線上線下①提交報銷流程②財務(wù)審合規(guī)性③業(yè)務(wù)審合理性④出納網(wǎng)銀付款網(wǎng)上報銷日期、事由科目、金額粘貼報銷發(fā)票費用科目是否正確費用歸口是否正確……費用產(chǎn)生事由費用標準……線下線上提交原始發(fā)票發(fā)票金額、真實性審核借款與報銷沖抵現(xiàn)金或網(wǎng)銀費控分析報表信息管理系統(tǒng)/gongsi/xx/工作門戶單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍圖協(xié)同平臺管控平臺知識平臺系統(tǒng)集成……ConferenceData項目流程會議業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一的集團管控平臺管理平臺技術(shù)方案圖數(shù)據(jù)集成服務(wù)器行政辦公數(shù)據(jù)OA系統(tǒng)BI系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)HR系統(tǒng)

銷售管理成本管理高管管控門戶項目監(jiān)控根據(jù)問題分析對流程進行優(yōu)化，并建立新的流程運行承諾，對崗位職責(zé)和相應(yīng)的工作表單進行調(diào)整提升集團型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化知識庫流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程建立面向全系統(tǒng)的“流程優(yōu)化”知識庫，系統(tǒng)性的展現(xiàn)所有優(yōu)化口徑和結(jié)果，統(tǒng)一管理所有優(yōu)化成果。提升集團型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程流程優(yōu)化知識庫流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程提升集團型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化知識庫流程優(yōu)化流程流程優(yōu)化知識庫流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程建立面向全系統(tǒng)的“流程優(yōu)化反饋處理流程”，將流程優(yōu)化工作得到有力的組織保障！提升集團型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化知識庫流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍圖協(xié)同平臺管控平臺知識平臺知識管理訴求：搭建可積累的企業(yè)框架集團總部深圳三級城市三級城市北京廣州上海三級城市三級城市三級城市三級城市三級城市三級城市三級城市二級城市三級城市三級城市三級城市三級城市房地產(chǎn)企業(yè)多區(qū)域多城市布局知識管理核心訴求子公司及項目需要集團提供專業(yè)人才、知識經(jīng)驗等方面的咨詢與支持；集團需要在全集團范圍內(nèi)形成項目運營標準化管理的最佳實踐，以適應(yīng)集團快速拓展中的復(fù)制要求；需要在集團各子公司之間打通信息壁壘，建立溝通機制，使信息知識可以在全集團范圍內(nèi)快速傳播；各子公司及項目逐步強化知識沉淀、知識創(chuàng)新的能力，不僅能滿足自身發(fā)展的要求，最終也使整個集團的知識活水化，達到持續(xù)提升發(fā)展的要求。從收、管、用的角度來盤活企業(yè)的知識。收管用單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案服務(wù)模式介紹第三部分四位一體服務(wù)模式IT構(gòu)建服務(wù)模式管理咨詢服務(wù)模式管理培訓(xùn)服務(wù)模式知識轉(zhuǎn)移服務(wù)模式確保項目成功的實施保障體系明確的項目目標和范圍通過管理咨詢了解企業(yè)管理成熟度狀態(tài)，明確管理需求通過IT系統(tǒng)構(gòu)建將管理思路落地，形成信息化保障體系通過管理培訓(xùn)宣導(dǎo)，保障咨詢與IT的共同認知通過知識轉(zhuǎn)移增強企業(yè)自身快速相應(yīng)能力，配合管理能力快速擴散需求泛普軟件“咨詢+軟件落地+培訓(xùn)+轉(zhuǎn)移”四位一體服務(wù)項目整體推進策略項目推進策略項目整體策略：整體規(guī)劃—統(tǒng)一構(gòu)建—分步實施項目范圍策略：選擇集團作為一期切入點，力求短期內(nèi)見效項目功能策略：圍繞現(xiàn)有系統(tǒng)效率&效益最大化整合，同時完善信息化規(guī)劃項目保障策略：高層管理重視和支持，并成為真正的參與者技術(shù)支撐策略技術(shù)平臺策略：構(gòu)建管理融合型協(xié)同辦公平臺技術(shù)整合策略：通過門戶+流程+異構(gòu)建模+異構(gòu)系統(tǒng)接口+平臺引擎實現(xiàn)與異構(gòu)系統(tǒng)的深度整合技術(shù)架構(gòu)策略：支撐集團型企業(yè)多組織多站點分權(quán)管理的架構(gòu)模式技術(shù)體系策略：支撐跨數(shù)據(jù)庫、跨瀏覽器、移動商務(wù)等技術(shù)要求持續(xù)運營策略協(xié)同辦公管理平臺管理優(yōu)化策略：項目過程中提供流程梳理與流程優(yōu)化服務(wù)，梳理前臺—中臺的管理融合持續(xù)運維策略：根據(jù)門戶持續(xù)推進的要求，協(xié)同集團關(guān)鍵條線部門提供持續(xù)運維機制，如經(jīng)營分析會議文檔發(fā)布、定期的集團經(jīng)營&運營分析、行業(yè)對標、項目案例庫等等項目總體工作思路②現(xiàn)狀調(diào)研分析③藍圖方案設(shè)計④項目建設(shè)實施⑤項目推廣運維組織戰(zhàn)略解讀業(yè)務(wù)調(diào)研分析行業(yè)借鑒管理及業(yè)務(wù)需求分析總結(jié)綜合辦公模塊設(shè)計知識應(yīng)用規(guī)劃設(shè)計核心流程分類梳理信息門戶規(guī)劃設(shè)計系統(tǒng)集成開發(fā)設(shè)計用戶培訓(xùn)二次開發(fā)系統(tǒng)構(gòu)建系統(tǒng)推廣持續(xù)優(yōu)化項目全面推廣項目運維保障①項目啟動準備項目團隊成員項目主體計劃項目工作內(nèi)容項目溝通機制項目啟動大會系統(tǒng)測試上線動員試點上線系統(tǒng)試運行項目總體思路和工作方法項目執(zhí)行保障：為確保項目能夠有效執(zhí)行，泛普軟件認為還要做好三方面的工作，即：人員、計劃、溝通組織保障計劃管理溝通機制①項目啟動準備②現(xiàn)狀調(diào)研分析③藍圖方案設(shè)計④項目建設(shè)實施⑤配套管理制度組織保障：建立聯(lián)合項目組，共同推進項目建設(shè)聯(lián)合項目領(lǐng)導(dǎo)小組泛普軟件項目經(jīng)理咨詢組技術(shù)組實施組客戶方項目經(jīng)理業(yè)務(wù)需求組項目工作組由咨詢顧問組成，主要負責(zé)：需求調(diào)研、方案設(shè)計由技術(shù)顧問組成，主要負責(zé)：技術(shù)實現(xiàn)、二次開發(fā)由實施顧問組成，主要負責(zé)：系統(tǒng)配置、應(yīng)用實現(xiàn)由業(yè)務(wù)部門代表組成，主要負責(zé)：參與需求調(diào)研、方案確認由項目成員組成，主要負責(zé)：需求調(diào)研、系統(tǒng)推廣由雙方高層組成，主要負責(zé)：項目指導(dǎo)，重大決策、資源協(xié)調(diào)其它系統(tǒng)供應(yīng)商由其它系統(tǒng)供應(yīng)商成員組成，負責(zé)系統(tǒng)集成接口問題項目質(zhì)量管理組由雙方主要負責(zé)人組成：項目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制項目組成員職責(zé)說明分組職責(zé)說明項目領(lǐng)導(dǎo)委員會對項目目標、范圍和策略提供方向性指導(dǎo)，對系統(tǒng)交付的目標進行確定；支持項目經(jīng)理進行各種資源的配置和調(diào)配；重大事項的決策；項目階段成果的確認；項目驗收交付的確認。項目管理組作為雙方的項目經(jīng)理，全權(quán)負責(zé)項目目標的達成；通過雙方共同推進，協(xié)調(diào)，共同完成項目管理工作泛普軟件-咨詢組負責(zé)需求收集、流程梳理、協(xié)同辦公、知識管理、分析項目需求，找出行業(yè)需求共性并對項目需求進行方案設(shè)計，導(dǎo)入其他項目的管理經(jīng)驗與實施經(jīng)驗，為項目實施完成解決方案詳細設(shè)計工作；在收集需求信息時，各部門負責(zé)人是第一責(zé)任人、部門聯(lián)絡(luò)專員是第二責(zé)任人，收集業(yè)務(wù)流程資料，配合需求調(diào)研、分析；主要參與的項目階段是：需求調(diào)研。泛普軟件-實施組該工作組是項目實施主要責(zé)任人，負責(zé)整個項目具體開發(fā)實施任務(wù)的執(zhí)行和問題解決；負責(zé)系統(tǒng)環(huán)境準備與調(diào)試、數(shù)據(jù)庫安排與調(diào)試；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備；項目功能模型設(shè)計；實施方案準備與確認、功能實現(xiàn)；系統(tǒng)應(yīng)用、配置的培訓(xùn)。泛普軟件-研發(fā)組負責(zé)項目的技術(shù)方案實現(xiàn)以及二次開發(fā)工作，完成具體開發(fā)任務(wù)的執(zhí)行和問題解決；測試組在質(zhì)量委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對項目各階段成果按照測試標準進行測試，提交測試報告；監(jiān)督測試結(jié)果的更新與改正；確保產(chǎn)品的性能，在惡劣環(huán)境下的運行可靠性。客戶-業(yè)務(wù)工作組負責(zé)項目需求調(diào)研、提供項目所需的相關(guān)資料；全程參與項目需求及流程梳理的討論與確認；參與并安排相應(yīng)資源參與項目系統(tǒng)試運行；參加培訓(xùn)，掌握系統(tǒng)使用方法，并通過考核；協(xié)調(diào)并參與系統(tǒng)推廣應(yīng)用?？蛻?項目工作組與泛普軟件項目組共同開展需求調(diào)研；與泛普軟件項目