X保險(xiǎn)專題累積客戶的技巧

累積客戶的技巧累積客戶的第一步就是接近客戶，“接近客戶的三十秒，決定了銷售的成敗”這是成功銷售人共同的體驗(yàn)。1、明確您的主題每次接近客戶有不同的主題，例如主題是想和未曾碰過(guò)面的潛在客戶約時(shí)間見(jiàn)面，或想約客戶參觀演示。2、選擇約見(jiàn)客戶的方式約見(jiàn)客戶有三種方式——電話、直接拜訪、信函。主題與選擇約見(jiàn)客戶的方式有很大的關(guān)聯(lián)，例如您的主題是約客戶見(jiàn)面，電話是很好的接近客戶的工具，但要留意的是您最好不要將主題擴(kuò)散到銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性，因?yàn)槿羰悄N售的保險(xiǎn)產(chǎn)品比較復(fù)雜，是不適合電話切入上述的主題。3、利用好話語(yǔ)

步驟1：稱呼對(duì)方的名叫出對(duì)方的姓名及職稱——每個(gè)人都喜歡自己的名字從別人的口中說(shuō)出。

步驟2：自我介紹清晰地說(shuō)出自己的名字和企業(yè)名稱。

步驟3：感謝對(duì)方的接見(jiàn)誠(chéng)懇地感謝對(duì)方能抽出時(shí)間接見(jiàn)您。

3、利用好話語(yǔ)

步驟4：寒喧

根據(jù)事前對(duì)客戶的準(zhǔn)備資料，表達(dá)對(duì)客戶的贊美或能配合客戶的狀況，選一些對(duì)方能容易談?wù)摷案信d趣興趣的話題。

步驟5：表達(dá)拜訪的理由

以自信的態(tài)度，清晰地表達(dá)出拜訪的理由，讓客戶感覺(jué)您的專業(yè)及可信賴。

步驟6：講贊美及詢問(wèn)

每一個(gè)人都希望被贊美，可在贊美后，接著詢問(wèn)的方式，引導(dǎo)客戶的注意、興趣及需求。

4..正采用夸獎(jiǎng)，并提出詢問(wèn)的手法。

（1）夸獎(jiǎng)對(duì)方所做的事及周?chē)氖聞?wù)。如：您辦公室布置得非常高雅。（2）夸獎(jiǎng)后緊接著詢問(wèn)。如：您的皮膚這么白，您看試穿這件黑色的禮服怎么樣?（3）代第三者表達(dá)夸獎(jiǎng)之意。如：我們媽媽要我感謝您對(duì)我多年的照顧。5、注意點(diǎn)

打開(kāi)潛在客戶的心防；銷售商品前，先銷售自己。6、走進(jìn)客戶前的準(zhǔn)備當(dāng)您決定加入保險(xiǎn)銷售的行業(yè)，您一定要做些準(zhǔn)備工夫。越有準(zhǔn)備，便越有把握，有把握便會(huì)有運(yùn)氣。如何準(zhǔn)備呢？

6、走進(jìn)客戶前的準(zhǔn)備1、練好口才；2、每天堅(jiān)持交四個(gè)朋友。堅(jiān)持才能勝利千萬(wàn)不要被挫折打擊您，良好的習(xí)慣將會(huì)給您帶來(lái)以下的收益：您會(huì)認(rèn)識(shí)多一些人，有更多的見(jiàn)面機(jī)會(huì)。每小時(shí)的收益，將會(huì)因善用時(shí)間而增加。經(jīng)常要用電話多通氣，見(jiàn)面時(shí)的氣氛當(dāng)然會(huì)比較客氣一些。堅(jiān)持才能勝利陌生人因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)您，見(jiàn)您的面是因?yàn)楹闷婊蛐枰?，減少了一些