2022年四川省廣安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)_第1頁
2022年四川省廣安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)_第2頁
2022年四川省廣安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)_第3頁
2022年四川省廣安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)_第4頁
2022年四川省廣安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)_第5頁
已閱讀5頁,還剩14頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

2022年四川省廣安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.領(lǐng)導(dǎo)的核心在()

A.能力B.權(quán)力C.道德D.權(quán)威

2.下列學(xué)者中被稱為管理過程理論之父的是()

A.泰羅B.韋伯C.亨利·法約爾D.巴納德

3.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu),該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮()因素來劃分部門

A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.服務(wù)

4.經(jīng)濟訂購批量是指在一定時期內(nèi)訂貨總量不變的前提下,達(dá)到()

A.固定成本和可變成本之和最小B.訂購費用最小C.訂購費用和保管費用之和最小D.毛利率最大

5.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為三大類,下列選項中不屬于這三類角色的是()

A.人際角色B.信息角色C.領(lǐng)導(dǎo)角色D.決策角色

6.溝通雙方表達(dá)情感,獲得對方精神上的同情和諒解,最終改善相互之間的人際關(guān)系屬于()

A.工具式溝通B.個體間溝通C.感情式溝通D.非正式溝通

7.以下和企業(yè)管理人員需要量無關(guān)的因素是()

A.人員的流動率B.組織的規(guī)模C.企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量D.組織發(fā)展的需要

8.通過對符合職務(wù)需要的人得到識別及合理的調(diào)整,最終的目的是()

A.保證企業(yè)短期自下而上的需要B.促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展C.實現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡D.促進(jìn)員工現(xiàn)有人力資源價值的實現(xiàn)

9.組織設(shè)計的原則,不包括()

A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.精簡高效原則D.責(zé)權(quán)一致原則

10.風(fēng)險型決策常用的方法是()

A.量本利分析法B.決策樹法C.線性規(guī)劃法D.最小最大后悔值法

11.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品單位售價為120元,若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元,則該企業(yè)至少應(yīng)完成()萬件的產(chǎn)銷量

A.2B.12C.20D.30

12.管理者在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工,主要表現(xiàn)在()

A.高層管理人員在言行方面是員工的表率B.通過獎懲機制來影響員工的道德行為C.高層管理人員要勇于承擔(dān)責(zé)任D.以上都有

13.經(jīng)濟訂購批量模型簡稱為()

A.EOQB.TQMC.CPMD.JIT

14.美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯1965年提出的公平理論,又稱為()

A.期望理論B.成就需要理論C.保健—激勵理論D.社會比較理論

15.下列各項中,主要核對企業(yè)財務(wù)記錄的可靠性和真實性的是()

A.外部審計B.管理審計C.內(nèi)部審計D.全面審計

16.伍德沃德等人根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度對技術(shù)進(jìn)行了分類,下列適用于生產(chǎn)家電和汽車之類的產(chǎn)品的技術(shù)類型是()

A.批量生產(chǎn)技術(shù)B.單件小批量生產(chǎn)技術(shù)C.大批量生產(chǎn)技術(shù)D.流程生產(chǎn)技術(shù)

17.管理方格理論中,領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人,也不關(guān)心生產(chǎn),對組織放任自流,無所作為的領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A.(9.1)型方式B.(1.1)型方式C.(1.9)型方式D.(5.5)型方式

18.從企業(yè)運營的角度來看,推廣新產(chǎn)品前做好市場調(diào)研屬于()

A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.預(yù)算控制

19.認(rèn)為影響人們行為的因素主要有保健因素和激勵因素的學(xué)者是()

A.亞伯拉罕·馬斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大衛(wèi)·麥克利蘭D.麥格雷戈

20.董媲是一名手機研發(fā)人員,一天公司主管告訴董媲如能在一個星期內(nèi)完成一款手機產(chǎn)品的設(shè)計工作,事后將給予董媲豐厚的報酬,并且還有可能成為公司合伙人。面對誘人的條件,董媲確實很心動,但思考之后董媲卻拒絕了,請用期望理論分析,董媲拒絕的可能原因()

A.成為公司合伙人效價太低B.完成工作任務(wù)的期望值較低C.小張對主管缺乏信任D.以上說法都不對

21.計件獎勵工資制的提出者是()

A.吉爾布雷斯夫婦B.甘特C.泰羅D.法約爾

22.在管理中,不存在某種到處適用的、一成不變的管理理論和方法,必須根據(jù)組織的內(nèi)外環(huán)境和具體情況而定。這體現(xiàn)了哪個觀點()

A.管理科學(xué)學(xué)派B.系統(tǒng)管理學(xué)派C.經(jīng)驗學(xué)派D.權(quán)變理論學(xué)派

23.古人云不患寡而患不均,現(xiàn)代人說比上不足比下有余。這句話可以用哪種激勵理論來解釋()

A.期望理論B.需要層次論C.公平理論D.ERG理論

24.甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是30萬元,該產(chǎn)品單位變動成本為4元,市場售價為10元,若要達(dá)到6萬元銷售毛利的目標(biāo),該產(chǎn)品產(chǎn)銷量應(yīng)為多少()

A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件

25.某單位重要問題決定權(quán)屬于最高層,次要問題可由中下層做出決定,上下級之間信息溝通較多,雙方有較高信任度。這種領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A.專制—權(quán)威式B.開明—權(quán)威式C.協(xié)調(diào)式D.群體參與式

26.質(zhì)量處李處長在生產(chǎn)現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)一個工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作,他立即上前去制止。這種控制方式屬于()

A.現(xiàn)場控制B.直接控制C.預(yù)先控制D.間接控制

27.銀行開展有獎儲蓄活動,事先公開獎勵的物質(zhì)和獎金的數(shù)額,這主要是為了()

A.提高人們對獲獎的期望值B.提高人們對獲獎的效價C.增加人們選擇的自由度D.增加人們對活動的公平感

28.領(lǐng)導(dǎo)的情景理論,不包括()

A.管理方格理論B.菲德勒權(quán)變模型C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D.路徑—目標(biāo)理論

29.首先提出了目標(biāo)管理和自我控制的學(xué)者是()

A.邁克爾·波特B.哈梅爾C.普拉哈拉德D.彼得·德魯克

30.反饋控制包括()

A.財務(wù)分析B.成本分析C.質(zhì)量分析D.以上所有

二、填空題(15題)31.隨著技術(shù)進(jìn)步和社會發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)正趨向____方向發(fā)展

32.____道德觀認(rèn)為,能給行為影響所涉及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的

33.美國新澤西州貝爾電話公司總經(jīng)理____把組織分為正式組織和非正式組織

34.菲德勒的環(huán)境三維因素包括上下級關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和____

35.彈性預(yù)算是由于____而產(chǎn)生的,它主要應(yīng)用于費用預(yù)算中

36.從____上看,人的行為可看作是人自身特點及其所處環(huán)境的函數(shù)

37.組織文化有三個層次結(jié)構(gòu),即制度層、物質(zhì)層、____

38.____是導(dǎo)致團體內(nèi)部和團體之間發(fā)生沖突的最直接因素,組織中的沖突分為對組織有利的建設(shè)性沖突和有害的破壞性沖突

39.1990年,____和____在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《企業(yè)核心能力》,提出了著名的核心能力概念,并以此作為基礎(chǔ)建立了企業(yè)核心能力理論

40.主管人員的選聘方式有____和____兩種

41.所謂____,指的是問題如果采用不道德的行為可能產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度

42.____是保證系統(tǒng)活動順利進(jìn)行的基本手段,也是系統(tǒng)中大部分管理人員,特別是中層和基層的管理人員要花大部分精力從事的工作

43.每個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關(guān)系上存在巨大的差異性,這表明組織結(jié)構(gòu)的____

44.期望理論的核心是____

45.某企業(yè)一年對某種材料的總需求量為5000件。每件價格為20元,每次訂購所需的費用為250元,保管成本與全部庫存物品價值之比為12.5%,則最優(yōu)訂購批量為____次

三、判斷題(5題)46.在財務(wù)比率中,反映企業(yè)所有者提供資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系的指標(biāo)是流動比率()

A.否B.是

47.組織管理理論屬于古典管理理論的范疇()

A.否B.是

48.現(xiàn)場控制的側(cè)重點在于防患于未然且對事不對人()

A.否B.是

49.在《社會組織與經(jīng)濟組織理論》一書中,他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱之為組織理論之父。他就是德國古典管理理論的代表——韋伯()

A.否B.是

50.管理是一種有意識、有組織的群體活動,是一個靜態(tài)的協(xié)作過程()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.通用公司采用的新組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點是什么?

52.保羅在1971年從美國中西部的一所名牌大學(xué)拿到會計專業(yè)的學(xué)士學(xué)位后,到一家大型的會計師事務(wù)所的芝加哥辦事處工作,由此開始了他的職業(yè)生涯。9年后,他成了該公司的最年輕的合伙人。公司執(zhí)行委員會發(fā)現(xiàn)了他的領(lǐng)導(dǎo)才能和進(jìn)取心,遂在1983年指派他到紐約的郊區(qū)開辦了一個新的辦事處。其工作最主要的是審計,這要求有關(guān)人員具有高度的判斷力和自我控制力。他主張工作人員間要以名字直接稱呼,并鼓勵下屬人員參與決策制定。對長期的目標(biāo)和指標(biāo),每個人都很了解,但實現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法卻是相當(dāng)不明確的。

辦事處發(fā)展得很迅速。到1988年,專業(yè)人員達(dá)到了30名。保羅被認(rèn)為是成功的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員。

保羅在1989年初被提升為達(dá)拉斯的經(jīng)營合伙人。他采取了幫助他在紐約工作時取得顯著成效的同種富有進(jìn)取心的管理方式。他馬上更換了幾乎全部的25名專業(yè)人員,并制定了短期的和長期的客戶開發(fā)計劃。職員人數(shù)增加的相當(dāng)快,為的是確保有足夠數(shù)量的員工來處理預(yù)期擴增的業(yè)務(wù)。很快,辦事處有了約40名專業(yè)人員。

但在紐約成功的管理方式并沒有在達(dá)拉斯取得成效。辦事處在一年時間內(nèi)就丟掉了最好的兩個客戶。保羅馬上認(rèn)識到辦事處的人員過多了,因此決定解雇前一年剛招進(jìn)來的12名員工,以減少開支。

他相信挫折只是暫時性的,因而仍繼續(xù)采取他的策略。在此后的幾個月時間里又增雇了6名專業(yè)人員,以適應(yīng)預(yù)期增加的工作量。但預(yù)期中的新業(yè)務(wù)并沒有接來,所以又重新縮減了員工隊伍。在1991年夏天的那個黑暗的星期二,13名專業(yè)人員被解雇了。

伴隨著這兩次裁員,留下來的員工感到工作沒有保障,并開始懷疑保羅的領(lǐng)導(dǎo)能力。公司的執(zhí)行委員會了解到問題后將保羅調(diào)到新澤西的一個辦事處,在那里他的領(lǐng)導(dǎo)方式顯示出很好的效果。

問題

保羅作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源是什么?

53.效率專家利執(zhí)行計劃的方法使這個不為人知的小鋼鐵公司成為世界最大鋼鐵公司之一。為什么計劃能有這么大的作用?

五、論述題(2題)54.試論述滾動計劃法的基本思想,并對其進(jìn)行簡要評價

55.法國管理學(xué)家亨利·法約爾被尊稱為經(jīng)營管理之父,他的研究成果主要集中在1916年出版的《工業(yè)管理與一般管理》一書中,其研究強調(diào)管理能力及合理的管理原則和管理技術(shù)對所有組織的應(yīng)用。請論述亨利·法約爾的一般管理理論的主要內(nèi)容

六、材料題(2題)56.問題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

(2)請你進(jìn)一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

57.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報,得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因為張總經(jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時,吳君也比以前忙碌多了,有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實了不少。因為業(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點。

問題

你認(rèn)為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點

參考答案

1.BB領(lǐng)導(dǎo)的核心在于權(quán)力

2.CC法約爾是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人,被后人稱為管理過程理論之父

3.CC組織按照區(qū)域設(shè)立管理部門,把不同區(qū)域的業(yè)務(wù)和職責(zé)劃分給相應(yīng)的管理者,即區(qū)域部門化

4.C經(jīng)濟訂購批量是指在一定時期內(nèi)訂貨總量不變的前提下,達(dá)到訂購費用和保管費用之和最小

5.CC亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為三大類:人際角色、信息角色和決策角色

6.CC感情式溝通指溝通雙方表達(dá)情感,獲得對方精神上的同情和諒解,最終改善相互之間的人際關(guān)系

7.CC本題考查人員需求量確定的因素。人員配備是在組織設(shè)計的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。人員的需求量主要是根據(jù)組織中職務(wù)的數(shù)量和類型來確定的,而這些是由組織的規(guī)模、組織發(fā)展的需要以及人員流動率來決定的

8.CC通過對符合職務(wù)需要的人得到識別及合理的調(diào)整,最終的目的是實現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡

9.CC精簡高效原則,是組織部門化設(shè)計的原則

10.B首先,我們了解風(fēng)險型決策的特征,凡體現(xiàn)概率計算的決策都是風(fēng)險型決策;決策樹法是風(fēng)險型決策的常用方法

11.AA本題考查確定型決策的計算方法,即量本利分析法。保本目標(biāo)產(chǎn)量Q=(F+π)/(p-v)=(30+50)×10000÷(120-80)=20000件

12.DD。A、B、C三項均為管理者在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工的表現(xiàn)

13.AA經(jīng)濟訂購批量模型簡稱為EOQ

14.D公平理論又叫作社會比較理論,該理論的側(cè)重點在于工資報酬分配的合理性、公平性及其對職工生產(chǎn)積極性影響

15.AA外部審計人員需要抽查企業(yè)的基本財務(wù)記錄,以驗證其真實性和準(zhǔn)確性,并分析這些記錄是否符合公認(rèn)的會計準(zhǔn)則和記賬程序

16.CC大批量生產(chǎn)技術(shù)是由大批和大量生產(chǎn)的制造商采用,他們提供諸如家電和汽車之類的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品一般可以通過專業(yè)化流水線技術(shù)生產(chǎn)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

17.BB在管理方格理論中,(1,1)型又稱為貧乏型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者不愿努力工作,對工作績效和對人員的關(guān)心都很少,很難維持組織成員的關(guān)系,也很難有良好的工作績效

18.A前饋控制又稱事前控制或預(yù)先控制,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的控制。推廣新產(chǎn)品前做好市場調(diào)研顯然是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的

19.BB弗雷德里克·赫茨伯格認(rèn)為影響人們行為的因素主要有保健因素和激勵因素

20.BB按照期望理論的觀點,期望值指根據(jù)以往的經(jīng)驗進(jìn)行的主觀判斷,達(dá)成目標(biāo)并能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率。題干中作為手機研發(fā)人員的董媲的情形,符合對期望值的理解

21.BB甘特提出了計件獎勵工資制,即對于超額完成定額的工人,除了支付給他日工資,超額部分還以計件方式發(fā)給他獎金;對于完不成定額的工人,工廠只支付給他日工資。泰羅提出來差別計件工資制,注意二者的區(qū)別

22.DD權(quán)變理論認(rèn)為,在企業(yè)管理中沒有什么一成不變、普遍適用的最好的管理理論和方法,只有根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境權(quán)宜應(yīng)變地處理問題。權(quán)變觀點的最終目標(biāo)是提出最適合于具體情境的組織設(shè)計和管理活動

23.CC不患寡而患不均比上不足比下有余充滿了比較的意味,用激勵理論中公平理論來解釋比較合適

24.C采用量本利分析法,保目標(biāo)利潤的產(chǎn)量Q=(F+π)/(p-v)=(30+6)/(10-4)=6萬件

25.DD李克特的研究表明,管理方式有四種。題干中所列某單位重要問題決定權(quán)屬于最高層,次要問題可由中下層做出決定,上下級之間信息溝通較多,雙方有較高信任度。這種領(lǐng)導(dǎo)方式是群體參與式

26.AA本題考查現(xiàn)場控制的特點?,F(xiàn)場控制是一種管理者與被管理者面對面進(jìn)行的控制活動,其目的主要在于及時糾正工作中出現(xiàn)的各種偏差

27.BB本題考查對期望理論中效價、期望值的理解

28.AA管理方格理論,是領(lǐng)導(dǎo)的行為理論的內(nèi)容

29.DD彼得·德魯克首先提出了目標(biāo)管理和自我控制的主張,認(rèn)為企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。企業(yè)如果無總目標(biāo)及與總目標(biāo)相一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)職工的生產(chǎn)和管理活動,則企業(yè)規(guī)模越大、人員越多,發(fā)生內(nèi)耗和浪費的可能性越大

30.DD反饋控制包括:財務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析、職工成績評定等

31.扁平化

32.功利主義

33.巴納德

34.職位權(quán)力

35.固定預(yù)算缺乏靈活性

36.激勵基礎(chǔ)

37.精神層

38.競爭

39.普拉哈拉德

40.內(nèi)部提升

41.問題強度

42.維持

43.復(fù)雜性

44.雙向期望

45.5

46.N×負(fù)債比率是企業(yè)總負(fù)債與總資產(chǎn)之比。它反映了企業(yè)所有者提供的資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系

47.Y√古典管理理論主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的管理過程理論和韋伯的行政組織體系理論。其中管理過程理論和行政組織理論合稱為組織管理理論

48.N預(yù)先控制的側(cè)重點在于防患于未然而不是現(xiàn)場控制

49.Y

50.N×管理是一個動態(tài)的協(xié)作過程

51.優(yōu)點:①增強靈活和適應(yīng)性,更能發(fā)揮各事業(yè)部的主動性和積極性。②有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù),集中精力于大致方針的決策。③各事業(yè)部展開競爭、比較優(yōu)劣,克服組織僵化和官僚化。④有利于多面手式人才的成長。缺點:①管理層次增加、結(jié)構(gòu)重疊,管理人員和費用增加。②各事業(yè)部之間人員互換、互相支援困難

52.保羅作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來源是法定權(quán)利和個人權(quán)利(或職位權(quán)力與非職位權(quán)力)。法定權(quán)利是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)利,它以服從為前提,具有明顯的強制性。它隨職務(wù)的授予而開始,以職務(wù)的免除而終止。在領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利構(gòu)成中居主導(dǎo)地位,是領(lǐng)導(dǎo)開展領(lǐng)導(dǎo)活動的前提和基礎(chǔ)。它包括法定權(quán)、強制權(quán)、獎勵權(quán)。個人權(quán)利,即領(lǐng)導(dǎo)者以自身的威信影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量,自身影響力不具有法定性質(zhì),它包括專長權(quán)、感召權(quán)

53.計劃作為管理的首要職能,是組織實施的綱要,為控制提供標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)在計劃實施中確保計劃取得成功。計劃的作用主要表現(xiàn)在:彌補不肯定性和變化帶來的問題;有利于管理人員把注意力集中于目標(biāo);有利于提高組織的工作效率;有利于有效地進(jìn)行控制

54.滾動計劃法根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃,并逐期向前推移,使短期計劃、中期計劃有機地結(jié)合起來。具體做法是,使用近細(xì)遠(yuǎn)粗的辦法制訂計劃。在計劃期的第一階段結(jié)束時,根據(jù)該階段計劃的實際執(zhí)行情況和內(nèi)外部有關(guān)因素的變化情況,對原計劃進(jìn)行修訂,并根據(jù)同樣的原則逐期滾動。每次修訂都使整個計劃向前滾動一個階段。評價:滾動計劃法雖然使得計劃編制和實施工作的任務(wù)量加大,但在計算機普遍應(yīng)用的今天,其優(yōu)點十分明顯。其最突出的優(yōu)點是計劃更加切合實際,并且使戰(zhàn)略性計劃的實施也更加切合實際。由于人們無法對未來的環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的估計和判斷,所以計劃針對的時期越長,不準(zhǔn)確性就越大,其實施難度也越大。滾動計劃法相對來說縮短了計劃時期,加大了計劃的準(zhǔn)確性和可操作性,從而是戰(zhàn)略性計劃實施的有效方法。其次,滾動計劃方法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接,短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接。這就保證了即使由于環(huán)境變化而出現(xiàn)某些不平衡,也能及時地進(jìn)行調(diào)節(jié),使各期計劃基本保持一致。再次,滾動計劃方法大大加強了計劃的彈性,這對環(huán)境劇烈變化的時代尤為重要,它可以提高組織的應(yīng)變能力

55.亨利·法約爾的一般管理理論的主要內(nèi)容(5+6+14),即五大職能、六大基本活動、十四條原則。(1)六大基本活動法約爾認(rèn)為,任何企業(yè)都存在著六項基本活動,而管理只是其中的一種。這六項基本活動是:技術(shù)活動,即生產(chǎn)、制造、加工等活動;商業(yè)活動,即采購、銷售、交換等活動;財務(wù)活動,即資金的籌措、運用和控制;安全活動,即設(shè)備的維護(hù)和人員的保護(hù);會計活動,是指貨物盤點、成本統(tǒng)計和核算;管理活動,即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾認(rèn)為,企業(yè)組織中各級人員幾乎都從事著這六項經(jīng)營活動,只是由于企業(yè)大小和職位高低的不同而有所側(cè)重。在這六項基本活動中,管理活動處于核心地位,因為企業(yè)本身需要管理,其他五項活動也都需要管理。(2)五大職能法約爾認(rèn)為,管理是有效地對各種資源進(jìn)行配置,以實現(xiàn)企業(yè)的目的而實施的一個過程。它包括五大基本職能:計劃職能:是指預(yù)測未來并制定行動方案;組織職能:是指

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論