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文檔簡介
夏新手機網絡市場調研夏日激情小組小組成員:王超、肖冬蕓、李尊嚴、胡建法前言夏新科技有限公司前身夏新電子有限公司成立于1981年8月,自成立初始就致力于將最前沿的無線通信技術融合到時尚的手機產品中,2002年即開始同步跟進WCDMA、EVDO和TD-SCDMA三大3G標準,并不斷投入研發(fā)資源,在3G領域擁有相當豐富的研發(fā)積累。夏新擁有145項專利,45項軟件著作權,研發(fā)實力在中國手機行業(yè)中居于顯著領先的位置。其品牌價值曾位列“中國500最具價值品牌”排行榜前列。夏新科技將秉承“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新誠信共享”的企業(yè)理念,專注于面向3G時代的手機產品開發(fā)及品牌銷售,為消費者提供時尚、科技的移動通訊終端產品。在未來,夏新科技也將有選擇性的進入相關消費電子領域,助力中國移動通訊產業(yè)的蓬勃發(fā)展,力爭成為中國消費電子領域的領先企業(yè)!調查目的隨著信息技術的發(fā)展,電腦和網絡越來越頻繁的出現在人們的眼前,漸漸的在人們的生活中占據了一個很重要的地位。于是,在傳統(tǒng)的面對面的市場調查中衍生出了一個新興的網上市場調查,這種通過網絡的市場調查方式極大的擴大了我們做市場調查的人群數及地域度,讓更多的人能夠參與到該市場調查的活動中來,這樣既節(jié)省了人力物力,還能夠使該調查數據更符合現今的市場狀況。網上市場調查的實施可以充分利用Internet作為信息溝通渠道的開放性、自由性、平等性、廣泛性和直接性的特性,使得網上市場調查具有傳統(tǒng)的一些市場調查手段和方法所不具備的一些獨特的特點和優(yōu)勢。接下來我會利用網絡的夏新的二手資料對夏新手機進行一個比較好的資料整合和分析。調查方法⑴訪問競爭者的網站。⑵收集競爭者網上發(fā)布的信息。⑶從其它網上媒體獲取競爭者信息。⑷從有關新聞組和BBS中獲取競爭者信息。企業(yè)收集市場行情資料,主要是收集產品價格變動、供求變化方面的。目前互聯網上建設有許多信息網:⑴實時行情信息網,如股票和期貨市場(如:中公網證券信息港.)⑵專業(yè)產品商情信息網(如:慧聰計算機商情網.)⑶綜合類信息網目前產量保持較高增速2013年全年,我國手機產量達到14.6億部,增長23.2%,增速比上年提高18.9個百分點。據IDC發(fā)布的2013年全球手機18億部的出貨量測算,我國產量占全球出貨量份額達到81.1%,比2012年提高10個百分點以上,我國全球手機生產制造基地的位置得到進一步穩(wěn)固。從全年產量走勢來看,呈平穩(wěn)較快增長態(tài)勢,除三、四月份累計產量增速相對較低以外,其余各月累計產量增速均在20%以上。
圖12013年我國手機累計產量情況運行特點2013年,國內手機市場累積出貨量為5.79億部,同比增長24.1%。其中,2G手機出貨量為1.7億部,3G手機出貨量達到4.08億部。其中,智能手機出貨量為4.23億部,同比增長64.1%,市場占有率達到73.1%;其中Android手機出貨量3.98億部,占同期智能手機出貨量的94.0%。顧客網絡消費行為分析21世紀是信息社會時代,也是互聯網的時代。網絡的發(fā)展改變了企業(yè)與消費者聯系的方式,網絡消費應運而生。面對電子商務這種特殊的消費形式,消費者的消費心理和消費行為表現得更加復雜和微妙?!毒W絡消費者行為》主要圍繞需求、動機與網絡消費者行為,網絡消費者購買決策過程,影響網絡消費者購買行為的環(huán)境因素,影響網絡消費者購買行為的個人、心理因素,網絡消費安全與網絡消費者行為,網絡消費者權益保護和網絡消費引導與網絡市場開拓等內容展開分析。行業(yè)網絡營銷應用情況分析
隨著手機上網功能的開發(fā)和完善,使用手機上網的用戶數正在呈現高速增長的態(tài)勢,其中,大學生成為手機上網消費的主力軍。由于大學生接收新事物能力強,加之大學生都住校,手機上網滿足了學生娛樂、交流、閱讀等需求,豐富學生的業(yè)余生活。目前,信息交流仍然是手機上網的主要應用。調查發(fā)現,學生群體手機數據流量使用主要集中在交流、即時通訊;下載音樂、視頻;網上讀書、關注網絡新聞等。這些從本質上說都屬于移動互聯網的初級應用———信息獲取,而諸如網絡游戲、微博等應用的開發(fā),更加滿足了消費者的參與網絡的愿望。五、競爭對手應用網絡營銷情況分析縱觀三星、蘋果、彩虹等各類外資企業(yè)、國產企業(yè),都在借助網絡這個巨大的平臺推廣他們的手機。品和手機功能的互通和互動,提升網友使用的參與度,將是手機廠家在網絡營銷中需要考慮的重要策略。提升網絡營銷和手機產品使用的便利性網絡營銷作為手機廠家一種新的營銷工具,不僅僅體現在終端PC機上,其實手機本身就是網絡營銷的一種重要載體。隨著手機上網功能的普及,手機已經初步成為一種便攜式電腦的趨勢越來越明顯。六、結論目前我國正處于手機網絡營銷的起步階段,但是我們的網絡發(fā)展的速度卻遠遠超過了手機營銷的發(fā)展速度。目前網絡市場展現出來的潛力遠遠超過了普通市場,是許多國產手機的兩好發(fā)展平臺,而小米就是一個非常好的例子,借助網絡,直接推出專門為網購生產的手機并且配套相應的售后服務網絡,更好的為消費者服務,所現在消費者非常樂意購置小米的。夏新手機作為一個剛剛復蘇的老品牌手機,一直沒能打響名號,但是借助了網絡銷售平臺,開始了新一輪的復蘇,特別是網絡銷售方面,在網上推出直銷手機,最大程度上的推動手機的出售,回籠資金,更好的投入新的手機研發(fā),目前在逐步推動公司的發(fā)展。而且對官方網站的投入非常大,無論是論壇還是賣場的網絡都做得非常的好,反應機制也十分的完善,可以說,目前夏新手機就是在依靠巨大的潛力市場:網絡市場在向前推進。而且這個市場也僅僅是冰山一角,更多的市場還有待開發(fā)。網絡營銷策劃書夏新手機項目背景1.網絡的發(fā)展情況說明:目前在網絡市場如此龐大,社會對網絡的依賴越來越嚴重的今天。隨著信息技術的發(fā)展,電腦和網絡越來越頻繁的出現在人們的眼前,漸漸的在人們的生活中占據了一個很重要的地位。行業(yè)網絡市場情況說明2.行業(yè)網絡市場情況說明目前同行業(yè)內,國內公司對網絡營銷處于摸索階段,除了已經取得比較好的成績的小米,聯想、等大型國內公司,其他的手機公司對網絡營銷尚處于摸索狀態(tài),外國的大型公司,如三星、蘋果等已經形成了非常良好的網路營銷機制,在這種情況下,夏新更需要加快開闊步伐,不斷的向前大步前進,否則就會面對如諾基亞的慘狀。夏新公司應用網絡營銷的現狀說明夏新網上商城的銷售,可以讓用戶第一時間了解到產品功能信息,第一時間與廠家人員直接溝通,第一時間購買到最新產品,同時還贈送更多促銷禮品,讓任先生感覺到網絡購物更加實惠和輕松。公司應用網絡營銷的SWOT分析優(yōu)勢(Strengths)1.在國內有較高的品牌知名度2.優(yōu)秀的營銷隊伍和良好營銷策略3.較強的科研開發(fā)能力4.立足海外,拓展國際化戰(zhàn)略劣勢(Weaknesses)1.缺乏核心技術2.產業(yè)整合困難3.員工缺乏有效的激勵機制4.只能部門拖沓低效5.組織內部缺乏有效的溝通管理機會(Opportunity)1.經濟全球化,市場不斷擴大2.手機消費需求仍將旺盛3.3G技術迅速發(fā)展為夏新手機創(chuàng)造了機會威脅(Threats)1.手機市場競爭越加激烈,利潤步入微利2.國際品牌對行業(yè)的沖擊更加嚴重3.3C認證出臺,手機網許可證不再保終生4.多元化戰(zhàn)略有太大的不確定性和風險性公司應用網絡營銷存在的問題
目前夏新手機的網絡營銷已經相對比較完善,但是沒有專業(yè)配套的維修機制,和售后保障,相對而言不太便利,會在一定程度上影響公司的信譽度。目前夏新手機年出貨不足500萬臺,相應而言的比較難以滿足龐大的市場需求,需要極大的擴展,所以夏新手機有時會在網上面臨缺貨的情況,這樣是非常打擊消費者消費的。也因此流失了極大的一批消費者。公司實施網絡營銷的目標公司為了更好的滿足消費者需求,更多的推廣品牌影響力,脫離目前國產手機的困境,所以采取各種銷售模式,其中以網絡銷售模式為重中之重。奇虎360打造的是中國智能手機開放平臺,與手機廠商緊密合作,為用戶提供配置高、體驗好、價格低的智能手機,奇虎360官方在特供機方面不賺取任何利潤。用戶的購買支付以及產品配送,都在服務有保障的大型電商平臺上進行。奇虎360不經手產品與費用,真正做到不從中賺取利潤。公司實施網絡營銷的策略(1)加強核心技術的研發(fā)(2)實施品牌經營戰(zhàn)略(3)強化國產手機企業(yè)管理工作(4)實現國產手機企業(yè)聯盟(5)加強對渠道的控制,簡化渠道經營體系(6)加強手機產業(yè)鏈的合作,開辟新的營銷模式對象及需求分析①、他們是城市人口構成中的大多數,也是中國的消費主體,要想最大限度獲得銷量增長,必須說服他們購買我們的產品。②、夏新手機本身適合廣普人群,而且手機價格并不高,以中高等收入的普通市民為主要訴求對象是可行的。③、普通市民是諾基亞、摩托羅拉、三星等國外洋品牌等競爭對手不太關注的人群,他們認為普通市民尚不具備購買洋品牌手機的消費意識,只有城市白領和較高收入的人群才有可能購買他們的產品。項目進度第一月構建網絡基本框架,并且寫入資料。第二月大量在迅雷、騰訊視頻等各大視頻網設置快捷鏈接點,并且在電影開播時候打廣告,提高網頁知名度。第三月開展0利潤的活動,并且限制好手機購買。第四月完全打出網頁名氣和企業(yè)名氣。七、財務分析2009年12月20日,夏新科技有限責任公司在廈門成立。夏新科技以打造“中國消費電子行業(yè)的領先企業(yè)”為愿景,專注于面向3G時代的手機產品開發(fā)及品牌銷售,為消費者提供時尚、科技的移動通訊終端產品。
夏新科技有限責任公司由四川九洲電器集團、中科創(chuàng)業(yè)投資有限公司以及管理團隊共同出資成立,現持有“夏新”商標、專利、廈門夏新移動通訊有限公司100%股權、原夏新電子的軟件、管理系統(tǒng)及與手機業(yè)務相關的生產和檢測設備等。
第一月主要是人員資金的投入,花費大致是5到10萬的起始資金,第二月網絡廣告的發(fā)放,大致需要70到120萬的投入,第三月0利潤的存在和項目涉及到的人力額外投入不低于10萬。公司網站推廣的現狀目前我們的網絡推廣也主要是與第三方平臺合作,在這方面我們公司做的非常的完善,但是取得的效果任然不是很大,許多人還是不知道我們這個品牌,第三方給予的推廣也并沒有太大的效果,更何況第三方不單單與我們合作,更多的還與其他的業(yè)內公司進行合作,相對而言的,我們的信息在目前信息爆炸的年代所產生的影響還是相對比較低的。為了更好的推廣我們的品牌影響力和網絡營銷的實力,我們采取的便是病毒性營銷方案。網上推廣策略①、利用公共的積極性和行為②、利用現有的通信網絡③、利用別人的資源網下推廣策略①.提供有價值的產品或服務②.提供無須努力的向他人傳遞信息的方式③.信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴散網上推廣快捷網址推廣方法網絡廣告推廣方法綜合網站推廣方法網下推廣進行售后網絡覆蓋,最大程度上的保證售后的完善和質量的提升。加強服務力度,開展多維立體活動,在各大超市、學院、賣場做手機廣告的活動,順便把手機的名氣打起來。推
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