夏日激情小組

夏新手機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研夏日激情小組小組成員：王超、肖冬蕓、李尊嚴(yán)、胡建法前言夏新科技有限公司前身夏新電子有限公司成立于1981年8月，自成立初始就致力于將最前沿的無線通信技術(shù)融合到時(shí)尚的手機(jī)產(chǎn)品中，2002年即開始同步跟進(jìn)WCDMA、EVDO和TD-SCDMA三大3G標(biāo)準(zhǔn)，并不斷投入研發(fā)資源，在3G領(lǐng)域擁有相當(dāng)豐富的研發(fā)積累。夏新?lián)碛?45項(xiàng)專利，45項(xiàng)軟件著作權(quán)，研發(fā)實(shí)力在中國手機(jī)行業(yè)中居于顯著領(lǐng)先的位置。其品牌價(jià)值曾位列“中國500最具價(jià)值品牌”排行榜前列。夏新科技將秉承“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新誠信共享”的企業(yè)理念，專注于面向3G時(shí)代的手機(jī)產(chǎn)品開發(fā)及品牌銷售，為消費(fèi)者提供時(shí)尚、科技的移動(dòng)通訊終端產(chǎn)品。在未來，夏新科技也將有選擇性的進(jìn)入相關(guān)消費(fèi)電子領(lǐng)域，助力中國移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，力爭成為中國消費(fèi)電子領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)！調(diào)查目的隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電腦和網(wǎng)絡(luò)越來越頻繁的出現(xiàn)在人們的眼前，漸漸的在人們的生活中占據(jù)了一個(gè)很重要的地位。于是，在傳統(tǒng)的面對(duì)面的市場(chǎng)調(diào)查中衍生出了一個(gè)新興的網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查，這種通過網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)調(diào)查方式極大的擴(kuò)大了我們做市場(chǎng)調(diào)查的人群數(shù)及地域度，讓更多的人能夠參與到該市場(chǎng)調(diào)查的活動(dòng)中來，這樣既節(jié)省了人力物力，還能夠使該調(diào)查數(shù)據(jù)更符合現(xiàn)今的市場(chǎng)狀況。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施可以充分利用Internet作為信息溝通渠道的開放性、自由性、平等性、廣泛性和直接性的特性，使得網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查具有傳統(tǒng)的一些市場(chǎng)調(diào)查手段和方法所不具備的一些獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。接下來我會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)的夏新的二手資料對(duì)夏新手機(jī)進(jìn)行一個(gè)比較好的資料整合和分析。調(diào)查方法⑴訪問競(jìng)爭者的網(wǎng)站。⑵收集競(jìng)爭者網(wǎng)上發(fā)布的信息。⑶從其它網(wǎng)上媒體獲取競(jìng)爭者信息。⑷從有關(guān)新聞組和BBS中獲取競(jìng)爭者信息。企業(yè)收集市場(chǎng)行情資料，主要是收集產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)、供求變化方面的。目前互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)有許多信息網(wǎng)：⑴實(shí)時(shí)行情信息網(wǎng)，如股票和期貨市場(chǎng)（如：中公網(wǎng)證券信息港.)⑵專業(yè)產(chǎn)品商情信息網(wǎng)（如：慧聰計(jì)算機(jī)商情網(wǎng).)⑶綜合類信息網(wǎng)目前產(chǎn)量保持較高增速2013年全年，我國手機(jī)產(chǎn)量達(dá)到14.6億部，增長23.2%，增速比上年提高18.9個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)IDC發(fā)布的2013年全球手機(jī)18億部的出貨量測(cè)算，我國產(chǎn)量占全球出貨量份額達(dá)到81.1%，比2012年提高10個(gè)百分點(diǎn)以上，我國全球手機(jī)生產(chǎn)制造基地的位置得到進(jìn)一步穩(wěn)固。從全年產(chǎn)量走勢(shì)來看，呈平穩(wěn)較快增長態(tài)勢(shì)，除三、四月份累計(jì)產(chǎn)量增速相對(duì)較低以外，其余各月累計(jì)產(chǎn)量增速均在20%以上。

圖12013年我國手機(jī)累計(jì)產(chǎn)量情況運(yùn)行特點(diǎn)2013年，國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)累積出貨量為5.79億部，同比增長24.1%。其中，2G手機(jī)出貨量為1.7億部，3G手機(jī)出貨量達(dá)到4.08億部。其中，智能手機(jī)出貨量為4.23億部，同比增長64.1%，市場(chǎng)占有率達(dá)到73.1%；其中Android手機(jī)出貨量3.98億部，占同期智能手機(jī)出貨量的94.0%。顧客網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析21世紀(jì)是信息社會(huì)時(shí)代，也是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了企業(yè)與消費(fèi)者聯(lián)系的方式，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生。面對(duì)電子商務(wù)這種特殊的消費(fèi)形式，消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為表現(xiàn)得更加復(fù)雜和微妙?！毒W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為》主要圍繞需求、動(dòng)機(jī)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買決策過程，影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的環(huán)境因素，影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的個(gè)人、心理因素，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)引導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開拓等內(nèi)容展開分析。行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況分析

隨著手機(jī)上網(wǎng)功能的開發(fā)和完善，使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)正在呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢(shì)，其中，大學(xué)生成為手機(jī)上網(wǎng)消費(fèi)的主力軍。由于大學(xué)生接收新事物能力強(qiáng)，加之大學(xué)生都住校，手機(jī)上網(wǎng)滿足了學(xué)生娛樂、交流、閱讀等需求，豐富學(xué)生的業(yè)余生活。目前，信息交流仍然是手機(jī)上網(wǎng)的主要應(yīng)用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生群體手機(jī)數(shù)據(jù)流量使用主要集中在交流、即時(shí)通訊；下載音樂、視頻；網(wǎng)上讀書、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新聞等。這些從本質(zhì)上說都屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)應(yīng)用———信息獲取，而諸如網(wǎng)絡(luò)游戲、微博等應(yīng)用的開發(fā)，更加滿足了消費(fèi)者的參與網(wǎng)絡(luò)的愿望。五、競(jìng)爭對(duì)手應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷情況分析縱觀三星、蘋果、彩虹等各類外資企業(yè)、國產(chǎn)企業(yè)，都在借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)巨大的平臺(tái)推廣他們的手機(jī)。品和手機(jī)功能的互通和互動(dòng)，提升網(wǎng)友使用的參與度，將是手機(jī)廠家在網(wǎng)絡(luò)營銷中需要考慮的重要策略。提升網(wǎng)絡(luò)營銷和手機(jī)產(chǎn)品使用的便利性網(wǎng)絡(luò)營銷作為手機(jī)廠家一種新的營銷工具，不僅僅體現(xiàn)在終端PC機(jī)上，其實(shí)手機(jī)本身就是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種重要載體。隨著手機(jī)上網(wǎng)功能的普及，手機(jī)已經(jīng)初步成為一種便攜式電腦的趨勢(shì)越來越明顯。六、結(jié)論目前我國正處于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的起步階段，但是我們的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的速度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了手機(jī)營銷的發(fā)展速度。目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)展現(xiàn)出來的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了普通市場(chǎng)，是許多國產(chǎn)手機(jī)的兩好發(fā)展平臺(tái)，而小米就是一個(gè)非常好的例子，借助網(wǎng)絡(luò)，直接推出專門為網(wǎng)購生產(chǎn)的手機(jī)并且配套相應(yīng)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，更好的為消費(fèi)者服務(wù)，所現(xiàn)在消費(fèi)者非常樂意購置小米的。夏新手機(jī)作為一個(gè)剛剛復(fù)蘇的老品牌手機(jī)，一直沒能打響名號(hào)，但是借助了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，開始了新一輪的復(fù)蘇，特別是網(wǎng)絡(luò)銷售方面，在網(wǎng)上推出直銷手機(jī)，最大程度上的推動(dòng)手機(jī)的出售，回籠資金，更好的投入新的手機(jī)研發(fā)，目前在逐步推動(dòng)公司的發(fā)展。而且對(duì)官方網(wǎng)站的投入非常大，無論是論壇還是賣場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)都做得非常的好，反應(yīng)機(jī)制也十分的完善，可以說，目前夏新手機(jī)就是在依靠巨大的潛力市場(chǎng)：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)在向前推進(jìn)。而且這個(gè)市場(chǎng)也僅僅是冰山一角，更多的市場(chǎng)還有待開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書夏新手機(jī)項(xiàng)目背景1.網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展情況說明：目前在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)如此龐大，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越嚴(yán)重的今天。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電腦和網(wǎng)絡(luò)越來越頻繁的出現(xiàn)在人們的眼前，漸漸的在人們的生活中占據(jù)了一個(gè)很重要的地位。行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況說明2.行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況說明目前同行業(yè)內(nèi)，國內(nèi)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷處于摸索階段，除了已經(jīng)取得比較好的成績的小米，聯(lián)想、等大型國內(nèi)公司，其他的手機(jī)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷尚處于摸索狀態(tài)，外國的大型公司，如三星、蘋果等已經(jīng)形成了非常良好的網(wǎng)路營銷機(jī)制，在這種情況下，夏新更需要加快開闊步伐，不斷的向前大步前進(jìn)，否則就會(huì)面對(duì)如諾基亞的慘狀。夏新公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀說明夏新網(wǎng)上商城的銷售，可以讓用戶第一時(shí)間了解到產(chǎn)品功能信息，第一時(shí)間與廠家人員直接溝通，第一時(shí)間購買到最新產(chǎn)品，同時(shí)還贈(zèng)送更多促銷禮品，讓任先生感覺到網(wǎng)絡(luò)購物更加實(shí)惠和輕松。公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的SWOT分析優(yōu)勢(shì)（Strengths）1.在國內(nèi)有較高的品牌知名度2.優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍和良好營銷策略3.較強(qiáng)的科研開發(fā)能力4.立足海外，拓展國際化戰(zhàn)略劣勢(shì)（Weaknesses）1.缺乏核心技術(shù)2.產(chǎn)業(yè)整合困難3.員工缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制4.只能部門拖沓低效5.組織內(nèi)部缺乏有效的溝通管理機(jī)會(huì)（Opportunity)1.經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)不斷擴(kuò)大2.手機(jī)消費(fèi)需求仍將旺盛3.3G技術(shù)迅速發(fā)展為夏新手機(jī)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)威脅（Threats)1.手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭越加激烈，利潤步入微利2.國際品牌對(duì)行業(yè)的沖擊更加嚴(yán)重3.3C認(rèn)證出臺(tái)，手機(jī)網(wǎng)許可證不再保終生4.多元化戰(zhàn)略有太大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

目前夏新手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)相對(duì)比較完善，但是沒有專業(yè)配套的維修機(jī)制，和售后保障，相對(duì)而言不太便利，會(huì)在一定程度上影響公司的信譽(yù)度。目前夏新手機(jī)年出貨不足500萬臺(tái)，相應(yīng)而言的比較難以滿足龐大的市場(chǎng)需求，需要極大的擴(kuò)展，所以夏新手機(jī)有時(shí)會(huì)在網(wǎng)上面臨缺貨的情況，這樣是非常打擊消費(fèi)者消費(fèi)的。也因此流失了極大的一批消費(fèi)者。公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)公司為了更好的滿足消費(fèi)者需求，更多的推廣品牌影響力，脫離目前國產(chǎn)手機(jī)的困境，所以采取各種銷售模式，其中以網(wǎng)絡(luò)銷售模式為重中之重。奇虎360打造的是中國智能手機(jī)開放平臺(tái)，與手機(jī)廠商緊密合作，為用戶提供配置高、體驗(yàn)好、價(jià)格低的智能手機(jī)，奇虎360官方在特供機(jī)方面不賺取任何利潤。用戶的購買支付以及產(chǎn)品配送，都在服務(wù)有保障的大型電商平臺(tái)上進(jìn)行。奇虎360不經(jīng)手產(chǎn)品與費(fèi)用，真正做到不從中賺取利潤。公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的策略(1)加強(qiáng)核心技術(shù)的研發(fā)(2)實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略(3)強(qiáng)化國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)管理工作(4)實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)聯(lián)盟(5)加強(qiáng)對(duì)渠道的控制，簡化渠道經(jīng)營體系(6)加強(qiáng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的合作，開辟新的營銷模式對(duì)象及需求分析①、他們是城市人口構(gòu)成中的大多數(shù)，也是中國的消費(fèi)主體，要想最大限度獲得銷量增長，必須說服他們購買我們的產(chǎn)品。②、夏新手機(jī)本身適合廣普人群，而且手機(jī)價(jià)格并不高，以中高等收入的普通市民為主要訴求對(duì)象是可行的。③、普通市民是諾基亞、摩托羅拉、三星等國外洋品牌等競(jìng)爭對(duì)手不太關(guān)注的人群，他們認(rèn)為普通市民尚不具備購買洋品牌手機(jī)的消費(fèi)意識(shí)，只有城市白領(lǐng)和較高收入的人群才有可能購買他們的產(chǎn)品。項(xiàng)目進(jìn)度第一月構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)基本框架，并且寫入資料。第二月大量在迅雷、騰訊視頻等各大視頻網(wǎng)設(shè)置快捷鏈接點(diǎn)，并且在電影開播時(shí)候打廣告，提高網(wǎng)頁知名度。第三月開展0利潤的活動(dòng)，并且限制好手機(jī)購買。第四月完全打出網(wǎng)頁名氣和企業(yè)名氣。七、財(cái)務(wù)分析2009年12月20日，夏新科技有限責(zé)任公司在廈門成立。夏新科技以打造“中國消費(fèi)電子行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)”為愿景，專注于面向3G時(shí)代的手機(jī)產(chǎn)品開發(fā)及品牌銷售，為消費(fèi)者提供時(shí)尚、科技的移動(dòng)通訊終端產(chǎn)品。

夏新科技有限責(zé)任公司由四川九洲電器集團(tuán)、中科創(chuàng)業(yè)投資有限公司以及管理團(tuán)隊(duì)共同出資成立，現(xiàn)持有“夏新”商標(biāo)、專利、廈門夏新移動(dòng)通訊有限公司100%股權(quán)、原夏新電子的軟件、管理系統(tǒng)及與手機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備等。

第一月主要是人員資金的投入，花費(fèi)大致是5到10萬的起始資金，第二月網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)放，大致需要70到120萬的投入，第三月0利潤的存在和項(xiàng)目涉及到的人力額外投入不低于10萬。公司網(wǎng)站推廣的現(xiàn)狀目前我們的網(wǎng)絡(luò)推廣也主要是與第三方平臺(tái)合作，在這方面我們公司做的非常的完善，但是取得的效果任然不是很大，許多人還是不知道我們這個(gè)品牌，第三方給予的推廣也并沒有太大的效果，更何況第三方不單單與我們合作，更多的還與其他的業(yè)內(nèi)公司進(jìn)行合作，相對(duì)而言的，我們的信息在目前信息爆炸的年代所產(chǎn)生的影響還是相對(duì)比較低的。為了更好的推廣我們的品牌影響力和網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)力，我們采取的便是病毒性營銷方案。網(wǎng)上推廣策略①、利用公共的積極性和行為②、利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)③、利用別人的資源網(wǎng)下推廣策略①.提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)②.提供無須努力的向他人傳遞信息的方式③.信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散網(wǎng)上推廣快捷網(wǎng)址推廣方法網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法綜合網(wǎng)站推廣方法網(wǎng)下推廣進(jìn)行售后網(wǎng)絡(luò)覆蓋，最大程度上的保證售后的完善和質(zhì)量的提升。加強(qiáng)服務(wù)力度，開展多維立體活動(dòng)，在各大超市、學(xué)院、賣場(chǎng)做手機(jī)廣告的活動(dòng)，順便把手機(jī)的名氣打起來。推