如何做好專業(yè)建設(shè)(安徽版)資料

如何做好專業(yè)建設(shè)周凌波麥可思研究院2014.12.17蕪湖

目

錄一、專業(yè)建設(shè)開(kāi)門七件事二、專業(yè)建設(shè)活動(dòng)成熟度四、專業(yè)建設(shè)的質(zhì)量體系五、專業(yè)建設(shè)的評(píng)估認(rèn)證三、專業(yè)建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)六、專業(yè)建設(shè)的實(shí)施落地一、專業(yè)建設(shè)開(kāi)門七件事專業(yè)建設(shè)開(kāi)門七件事學(xué)生建設(shè):招生、學(xué)生在校成長(zhǎng)、畢業(yè)；培養(yǎng)方案建設(shè):培養(yǎng)方案的制定、修訂、發(fā)布；課程建設(shè):課程體系結(jié)構(gòu)、先修關(guān)系、對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的支撐；師資建設(shè):教師數(shù)量、能力、經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)背景；科研建設(shè):課題、經(jīng)費(fèi)、產(chǎn)學(xué)教研合作、成果；條件建設(shè):教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房、資金；持續(xù)改進(jìn):監(jiān)測(cè)、反饋、證據(jù)、改進(jìn)機(jī)制。七件事@悉尼協(xié)議-ABET持續(xù)改進(jìn)培養(yǎng)結(jié)果課程體系師資隊(duì)伍設(shè)施建設(shè)培養(yǎng)目標(biāo)學(xué)生支持條件ABET工程技術(shù)專業(yè)認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)12345678ABET,CriteriaforAccreditingEngineeringPrograms2014—2015七件事@高職質(zhì)量年報(bào)總體框架1.共性部分：包含以下五個(gè)部分：（1）學(xué)生發(fā)展（2）學(xué)校教學(xué)（3）服務(wù)地方（4）政府（主辦方）履責(zé)（5）問(wèn)題與展望2.個(gè)性部分：可以各自創(chuàng)新3.重要數(shù)據(jù)：（1）《計(jì)分卡》（2）《資源表》（3）新增《服務(wù)貢獻(xiàn)表》七件事@部分省份高職院校專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1學(xué)生建設(shè)2師資建設(shè)3課程建設(shè)4教學(xué)建設(shè)河南?。?014）人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新師資隊(duì)伍與服務(wù)能力建設(shè)課程與教學(xué)資源建設(shè)四川?。?014）人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新“雙師”教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)課程改革與資源建設(shè)教學(xué)方法與手段改革江蘇?。?012）人才培養(yǎng)體制建設(shè)“雙師”團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程體系建設(shè)信息化教學(xué)資源建設(shè)山西?。?013）人才培養(yǎng)模式與方案師資隊(duì)伍建設(shè)課程與教學(xué)資源現(xiàn)代信息技術(shù)浙江?。?014）人才培養(yǎng)方案師資隊(duì)伍教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革教學(xué)方法與手段改革湖北?。?014）改革人才培養(yǎng)模式改革教師評(píng)價(jià)制度改革教育教學(xué)方式七件事@部分省份高職院校專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)5實(shí)踐體系建設(shè)6管理機(jī)制建設(shè)7社會(huì)服務(wù)建設(shè)河南?。?014）實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件改善校企合作與管理運(yùn)行機(jī)制建設(shè)其他四川?。?014）實(shí)踐教學(xué)體系與條件建設(shè)管理機(jī)制建設(shè)服務(wù)社會(huì)能力建設(shè)江蘇?。?012）實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)專業(yè)群體制和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)社會(huì)服務(wù)能力強(qiáng)山西?。?013）實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件、校企合作機(jī)制保障措施與質(zhì)量控制社會(huì)服務(wù)浙江?。?014）實(shí)踐教學(xué)條件教學(xué)管理人才培養(yǎng)質(zhì)量、聲譽(yù)與社會(huì)服務(wù)湖北?。?014）完善實(shí)踐教育體系改進(jìn)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量七件事@華盛頓協(xié)議-ABET持續(xù)改進(jìn)培養(yǎng)結(jié)果課程體系師資隊(duì)伍設(shè)施建設(shè)培養(yǎng)目標(biāo)學(xué)生支持條件ABET工程教育專業(yè)認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)12345678ABET,CriteriaforAccreditingEngineeringPrograms2014—2015七件事@本科教學(xué)審核評(píng)估一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)1．定位與目標(biāo)1.1辦學(xué)定位1.3人才培養(yǎng)中心地位1.2培養(yǎng)目標(biāo)2．師資隊(duì)伍2.1數(shù)量與結(jié)構(gòu)2.3教師教學(xué)投入2.2教育教學(xué)水平2.4

教師發(fā)展與服務(wù)3．教學(xué)資源3.1教學(xué)經(jīng)費(fèi)3.3專業(yè)設(shè)置于培養(yǎng)方案3.5社會(huì)資源3.2教學(xué)設(shè)施3.4課程資源4．培養(yǎng)過(guò)程4.1教學(xué)改革4.3實(shí)踐教學(xué)4.2課堂教學(xué)4.4第二課堂5．學(xué)生發(fā)展5.1招生及生源情況5.3學(xué)風(fēng)與學(xué)習(xí)效果5.2學(xué)生指導(dǎo)與服務(wù)5.4

就業(yè)與發(fā)展6．質(zhì)量保障6.1教學(xué)質(zhì)量保障體系6.3質(zhì)量信息及利用6.2質(zhì)量監(jiān)控6.4

質(zhì)量改進(jìn)第一件事：學(xué)生建設(shè)生源建設(shè)招生是專業(yè)的頭等大事專業(yè)要制定吸引優(yōu)秀/合適生源的措施既保證新生數(shù)量，也提高新生質(zhì)量學(xué)業(yè)、專業(yè)、職業(yè)、社團(tuán)活動(dòng)指導(dǎo)學(xué)生是專業(yè)的，不是學(xué)工處的學(xué)生在校期間的全程指導(dǎo)要納入專業(yè)建設(shè)安排心理輔導(dǎo)、獎(jiǎng)助補(bǔ)、學(xué)生事務(wù)專業(yè)要為學(xué)生中的弱勢(shì)群體服務(wù)要及時(shí)緩解學(xué)生不適應(yīng)性，提高在校體驗(yàn)案例一：紡織院校的建筑系怎么招生紡織學(xué)院怎么有建筑系？這個(gè)院系的特色是什么？它是怎么開(kāi)展招生的呢？面對(duì)這些疑問(wèn)，某紡織類院校的建筑系主任說(shuō)：“別人都不知道我們的紡織院校還能辦建筑。但是我們建筑專業(yè)的確做得很好，就業(yè)率、學(xué)生薪資、發(fā)展都好。于是，在招生的時(shí)候，我就單印了個(gè)招生簡(jiǎn)章。把學(xué)校的名字印得很小，把建筑系名字印得很大。別人會(huì)因此因?yàn)槲覀兪墙ㄖ悓W(xué)校，從而對(duì)我們感興趣?！彪m然措施欠妥當(dāng)，但體現(xiàn)出其在招生時(shí)候重視生源建設(shè)的思維，突出其專業(yè)特色和招生訴求。案例二：學(xué)生到底是誰(shuí)的？某學(xué)院學(xué)生處和學(xué)生交流溝通較多，經(jīng)常幫助學(xué)生解決困難，也因此贏取了學(xué)生的信任。學(xué)生遇到問(wèn)題的時(shí)候都比較愿意去找學(xué)生處。學(xué)校管理層也認(rèn)識(shí)到學(xué)生處工作得很好，在學(xué)生方面的問(wèn)題都找學(xué)生處來(lái)解決。某次學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間，有些學(xué)生違反實(shí)訓(xùn)操作，跑到教學(xué)樓樓頂，拒絕繼續(xù)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的老師第一反應(yīng)是找學(xué)生處來(lái)解決。學(xué)生處處長(zhǎng)發(fā)出疑問(wèn)：“老師為什么不管學(xué)生？學(xué)生出了事只知道找學(xué)生處。

學(xué)生到底是誰(shuí)的？”雖然學(xué)生處工作做得好無(wú)可厚非，但因此老師忘記自己的職責(zé)，這是不可取的。第二件事：培養(yǎng)方案建設(shè)確定培養(yǎng)目標(biāo)要適應(yīng)學(xué)校使命、社會(huì)需求、畢業(yè)生長(zhǎng)期發(fā)展要向所有利益相關(guān)者公開(kāi)發(fā)布要請(qǐng)所有利益相關(guān)者參與修訂確定畢業(yè)要求培養(yǎng)什么樣的人——畢業(yè)要求來(lái)回答畢業(yè)要求貫穿到所有專業(yè)建設(shè)活動(dòng)之中對(duì)培養(yǎng)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)觀測(cè)和評(píng)價(jià)，證明畢業(yè)要求達(dá)成制定教學(xué)計(jì)劃必須支撐培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求案例三：“廣博精深”如何測(cè)量？許多培養(yǎng)計(jì)劃缺乏明確的目標(biāo)界定，空話套話較多。因?yàn)榕囵B(yǎng)目標(biāo)需要可以被測(cè)量，才能評(píng)估其達(dá)成度，所以目標(biāo)應(yīng)有可測(cè)量的指標(biāo)。而語(yǔ)言難以測(cè)量，因此目標(biāo)難以落實(shí)。比如某院系以培養(yǎng)“廣博精深”的畢業(yè)生為其培養(yǎng)目標(biāo)。那么問(wèn)題來(lái)了：“如何證明學(xué)生能夠達(dá)到廣博精深？”專業(yè)的問(wèn)題在于如何提出可測(cè)量的能力、知識(shí)、素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)以及如何測(cè)量能力、知識(shí)、素養(yǎng)的達(dá)成度。案例四：從郵箱里找證據(jù)某大學(xué)在寫專業(yè)認(rèn)證自評(píng)報(bào)告時(shí)，遇到了不能證明自己達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。認(rèn)證要求：“證明評(píng)價(jià)的結(jié)果被用于專業(yè)的持續(xù)改進(jìn)?！睂I(yè)建立了制度定期評(píng)價(jià)培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成度，并定期對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行修訂。但教務(wù)委員會(huì)負(fù)責(zé)修訂培養(yǎng)目標(biāo)，卻不負(fù)責(zé)將評(píng)估結(jié)果告知相關(guān)人員。學(xué)校在事后不能確認(rèn)一線教師和執(zhí)行人員是否了解修訂后的培養(yǎng)目標(biāo)。最后，學(xué)校發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)使用過(guò)電子郵件將修改后的培養(yǎng)目標(biāo)群發(fā)出去。雖然該證據(jù)不能證明教師對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的理解程度，但是在各種證據(jù)缺乏的情況下，只能提供郵件截圖證明學(xué)校曾經(jīng)向教師公布修改后的培養(yǎng)目標(biāo)。第三件事：課程建設(shè)課程要成體系包括通識(shí)課程和專業(yè)課程通識(shí)課程=學(xué)科類通識(shí)課+素質(zhì)能力類通識(shí)課程專業(yè)課程=學(xué)科類基礎(chǔ)課+專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)課+實(shí)踐課+畢設(shè)制定好課程先修關(guān)系課程要有評(píng)價(jià)階段性評(píng)價(jià)+即時(shí)性評(píng)價(jià)多元評(píng)價(jià)：學(xué)校+學(xué)院+教師+同行+學(xué)生+行業(yè)保留特色課程要建特色專業(yè)，必有特色課程案例五：課程對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的支撐兩個(gè)機(jī)械類本科專業(yè)同時(shí)接受專業(yè)認(rèn)證，但是這兩個(gè)專業(yè)都沒(méi)有化學(xué)課。而認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求機(jī)械類專業(yè)必須有化學(xué)課。其中一個(gè)專業(yè)所在院校是985大學(xué)，在審查過(guò)程中被發(fā)現(xiàn)沒(méi)有化學(xué)課，該專業(yè)選擇在下個(gè)學(xué)年開(kāi)設(shè)化學(xué)課來(lái)彌補(bǔ)。但實(shí)際情況是，該專業(yè)之前很多年都沒(méi)有化學(xué)課。另一個(gè)專業(yè)所在院校是普通本科，但在遭到同樣質(zhì)疑時(shí)，堅(jiān)持認(rèn)為其培養(yǎng)方向的學(xué)生不需要專門學(xué)化學(xué)課，但因?qū)I(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求有化學(xué)課程。在與認(rèn)證機(jī)構(gòu)溝通后采取對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的方法，在材料學(xué)等課程中找到七個(gè)知識(shí)點(diǎn)能與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的要求對(duì)應(yīng)起來(lái)。這一行為被認(rèn)證機(jī)構(gòu)接受，該專業(yè)順利通過(guò)了認(rèn)證。第四件事：師資建設(shè)支撐培養(yǎng)方案師資建設(shè)也要“以學(xué)生為中心”教師要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)歷練聘請(qǐng)產(chǎn)業(yè)人士擔(dān)任有學(xué)分的課程的教師教師的三項(xiàng)職責(zé)教師職責(zé)=教學(xué)+科研+服務(wù)學(xué)生關(guān)心教師發(fā)展教師需要關(guān)愛(ài)教師發(fā)展=能力提升+環(huán)境改善+職業(yè)化程度提高+身心健康案例六：人生導(dǎo)師制度某高職建立人生導(dǎo)師導(dǎo)航機(jī)制，共累計(jì)聘任522多人（次教職工和企業(yè)優(yōu)秀管理人員擔(dān)任6065多位學(xué)生的人生導(dǎo)師，要求每位人生導(dǎo)師導(dǎo)航8－10名學(xué)生，通過(guò)沙龍、座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等載體，開(kāi)展經(jīng)常性、不定期、有針對(duì)性的教育活動(dòng)。并形成以學(xué)生為主體的評(píng)價(jià)，結(jié)合工作過(guò)程和工作績(jī)效的考核評(píng)價(jià)體系。主要目標(biāo)：關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)學(xué)業(yè)關(guān)照學(xué)生生活，引導(dǎo)人生關(guān)愛(ài)學(xué)生心靈，疏導(dǎo)心理關(guān)心學(xué)生成材，指導(dǎo)就業(yè)第五件事：科研建設(shè)支撐培養(yǎng)方案提高教師學(xué)術(shù)能力開(kāi)闊學(xué)生前沿視野教學(xué)研究也算科研鼓勵(lì)教師開(kāi)展教學(xué)研究記錄科研成果科研成果=研發(fā)項(xiàng)目+科技成果+科技獎(jiǎng)勵(lì)+科技咨詢案例七：就業(yè)質(zhì)量的拐點(diǎn)怎么來(lái)的？在解讀一個(gè)大學(xué)的畢業(yè)生調(diào)查結(jié)果時(shí)發(fā)現(xiàn)，在某一個(gè)年份上，大部分就業(yè)指標(biāo)都出現(xiàn)了明顯的變差，雖然不知道是什么原因，但是判斷一定是學(xué)校出現(xiàn)了某種全局性的時(shí)間，影響到該年度的培養(yǎng)質(zhì)量。解讀完事之后交流的時(shí)候，校領(lǐng)導(dǎo)提出，反思這個(gè)年份，學(xué)校發(fā)生了兩件事情，可能是導(dǎo)致該結(jié)果的主要原因：一個(gè)是學(xué)校當(dāng)年有一個(gè)學(xué)科申請(qǐng)博士點(diǎn)，另一個(gè)是當(dāng)年教師的職稱晉升指標(biāo)偏少。這兩個(gè)事件的實(shí)質(zhì)是學(xué)校和老師把大部分精力放到學(xué)科建設(shè)、科研成果建設(shè)方面，影響到了本科教學(xué)工作。單純的科研建設(shè)可能會(huì)對(duì)教學(xué)產(chǎn)生負(fù)面影響。第六件事：條件建設(shè)支撐培養(yǎng)規(guī)劃條件不在于有多好，關(guān)鍵是要能支撐培養(yǎng)規(guī)劃專業(yè)要主動(dòng)提出對(duì)條件的要求教學(xué)管理與規(guī)范也是條件建設(shè)管理活動(dòng)和管理規(guī)范也要支撐培養(yǎng)規(guī)劃財(cái)務(wù)收支要有數(shù)專業(yè)要建自己的賬本，收支分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)案例八：專業(yè)的制度建設(shè)在一次專業(yè)評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)考察中，專家發(fā)現(xiàn)某專業(yè)發(fā)布的十余個(gè)教學(xué)規(guī)定都屬于同一個(gè)文件號(hào)?？梢哉{(diào)查發(fā)現(xiàn)該學(xué)院是臨評(píng)半年前左右發(fā)布的，說(shuō)明該專業(yè)的制度建設(shè)不是常年積累下來(lái)的。很多專業(yè)在平時(shí)開(kāi)展專業(yè)建設(shè)時(shí)，只是發(fā)通知、開(kāi)個(gè)會(huì)，沒(méi)有形成正式的制度，這不屬于條件建設(shè)。專業(yè)應(yīng)該注重教學(xué)管理和相關(guān)規(guī)范的制定。案例九：新校區(qū)效應(yīng)很多高校都建設(shè)了新校區(qū)，辦學(xué)條件改善了很多。

但有校長(zhǎng)感慨道：“現(xiàn)在一到晚上，新校區(qū)里就只剩下學(xué)生了！老師哪去了？都坐班車回家了。為啥呢？因?yàn)閷W(xué)校的家屬區(qū)還在老校區(qū)那邊。這么下去，學(xué)生怎么能得到老師的指導(dǎo)呢?！?/p>

還有校長(zhǎng)說(shuō)：“現(xiàn)在約院長(zhǎng)、老師談事情比之前難了，等他們過(guò)來(lái)要等很久。等的時(shí)候也不知道是否應(yīng)該安排其他事務(wù)。效率明顯得降低了。學(xué)校小的時(shí)候見(jiàn)面容易，說(shuō)事情快，效率多高??！”條件改善對(duì)于專業(yè)建設(shè)的質(zhì)量而言未必都是正向作用。第七件事：持續(xù)改進(jìn)建立信息反饋機(jī)制建立專業(yè)建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以測(cè)量的方式獲得信息反饋評(píng)價(jià)結(jié)果用于改進(jìn)工作一分評(píng)價(jià)結(jié)果，九分落實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果及改進(jìn)措施要通報(bào)給所有利益相關(guān)者持續(xù)改進(jìn)本身也需要評(píng)價(jià)測(cè)量方法的科學(xué)性需要說(shuō)明二、專業(yè)建設(shè)活動(dòng)成熟度活動(dòng)成熟度例1：評(píng)估生源質(zhì)量（2-1）基本描述對(duì)本專業(yè)新生的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，以評(píng)價(jià)生源的優(yōu)質(zhì)程度，從生源的角度為招生、教學(xué)、學(xué)生管理、后勤等提出改進(jìn)建議?？刂颇繕?biāo)對(duì)本專業(yè)新生的生源建設(shè)一套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；用量化方法評(píng)價(jià)生源質(zhì)量，得到具體結(jié)論；提出一套基于生源質(zhì)量的工作建議。相關(guān)方負(fù)責(zé)：專業(yè)/學(xué)院主任執(zhí)行：專業(yè)的招生部門商議：學(xué)院/學(xué)校招生部門；專業(yè)/學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)告知：專業(yè)/學(xué)院教學(xué)管理部門、學(xué)生管理部門、后勤管理部門、專業(yè)教師活動(dòng)成熟度例1：評(píng)估生源質(zhì)量（2-2）評(píng)價(jià)指標(biāo)本專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)線，來(lái)自重點(diǎn)高中的比例新生錄取人數(shù)，新生報(bào)到率，新生有退學(xué)意愿的比例第一志愿率，優(yōu)先考慮本專業(yè)的比例/原因新生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知程度，新生職業(yè)錯(cuò)位率成熟度5級(jí)：專業(yè)的所有人員都意識(shí)到生源質(zhì)量評(píng)估的價(jià)值，生源質(zhì)量評(píng)估已形成制度化的措施，每年定期開(kāi)展生源質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)估活動(dòng)，有專門的工作制度和負(fù)責(zé)人；生源質(zhì)量評(píng)估依據(jù)成熟的指標(biāo)體系，有科學(xué)的調(diào)查分析方法，形成了連續(xù)的數(shù)據(jù)積累；生源質(zhì)量評(píng)估結(jié)果不僅用于改進(jìn)招生工作，也被用于改善教學(xué)、學(xué)生事務(wù)和后勤服務(wù)等相關(guān)工作；對(duì)生源質(zhì)量評(píng)估工作本身也定期開(kāi)展研討和改進(jìn)?；顒?dòng)成熟度例2：修訂培養(yǎng)方案（2-1）基本描述組織教師、學(xué)生、行業(yè)專家、同行專家等對(duì)培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂?？刂颇繕?biāo)所有參與修訂的人都提出明確的修訂建議；對(duì)所有的修訂建議做出回應(yīng)和處理；確定對(duì)培養(yǎng)方案的修訂方案，形成新的培養(yǎng)方案。相關(guān)方負(fù)責(zé)：專業(yè)/學(xué)院主任或主管教學(xué)的副主任執(zhí)行：專業(yè)/學(xué)院的教學(xué)部門商議：專業(yè)/學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)告知：專業(yè)/學(xué)院學(xué)生管理部門、專業(yè)教師、學(xué)生活動(dòng)成熟度例2：修訂培養(yǎng)方案（2-2）評(píng)價(jià)指標(biāo)修訂參與者中的行業(yè)專家數(shù)量/比例、同行專家數(shù)量/比例、學(xué)生數(shù)量/比例、

一線教師數(shù)量/比例提出的修訂意見(jiàn)總數(shù)，各類人群提出的意見(jiàn)數(shù)量/比例修訂意見(jiàn)的類型、各類型意見(jiàn)的數(shù)量/比例修訂意見(jiàn)的采納率、修訂意見(jiàn)的落實(shí)率培養(yǎng)計(jì)劃的修訂點(diǎn)數(shù)量，修訂比例成熟度略活動(dòng)成熟度例3：購(gòu)買書(shū)刊資源（2-1）基本描述由專業(yè)提出所需要購(gòu)買的專業(yè)類圖書(shū)、期刊及電子資源，由專業(yè)或圖書(shū)館進(jìn)行采購(gòu)?？刂颇繕?biāo)有周期性的購(gòu)買計(jì)劃；每次都提出明確的購(gòu)買清單；所有新購(gòu)的書(shū)刊資源都有明確的存儲(chǔ)/保管方案。相關(guān)方負(fù)責(zé)：專業(yè)/學(xué)院主任或主管教學(xué)的副主任執(zhí)行：專業(yè)/學(xué)院的教學(xué)部門或資料室商議：學(xué)校圖書(shū)館告知：專業(yè)教師、學(xué)生活動(dòng)成熟度例3：購(gòu)買書(shū)刊資源（2-2）評(píng)價(jià)指標(biāo)年度書(shū)刊資源采購(gòu)計(jì)劃的落實(shí)率書(shū)刊資源的采購(gòu)資金總額，各類型書(shū)刊資源的采購(gòu)金額/比例書(shū)刊資源購(gòu)買的重要度、滿足度（教師、學(xué)生）、即時(shí)性成熟度略關(guān)鍵活動(dòng)有多少？8個(gè)領(lǐng)域50+個(gè)類別200+個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)三、專業(yè)建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)的基本方法：PDCA做什么怎么做何時(shí)做和誰(shuí)做什么結(jié)果如何測(cè)量怎么改進(jìn)怎么落實(shí)新的成熟度專業(yè)持續(xù)改進(jìn)路徑專業(yè)建設(shè)成熟度評(píng)估原則對(duì)專業(yè)建設(shè)成熟度現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估從現(xiàn)有成熟度出發(fā)提出改進(jìn)方案改進(jìn)要兼顧行業(yè)水平和專業(yè)特色不同的活動(dòng)有不同的成熟度目標(biāo)改進(jìn)活動(dòng)讓所有相關(guān)者參與進(jìn)來(lái)成熟度改進(jìn)周期性地執(zhí)行并評(píng)估四、專業(yè)建設(shè)的質(zhì)量體系專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的構(gòu)成生源質(zhì)量學(xué)生背景報(bào)考意愿專業(yè)認(rèn)同過(guò)程質(zhì)量（各年級(jí)）進(jìn)程質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量學(xué)生工作及服務(wù)質(zhì)量結(jié)果質(zhì)量就業(yè)質(zhì)量求學(xué)深造質(zhì)量質(zhì)量監(jiān)測(cè)方法問(wèn)卷調(diào)查(Survey):通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行全樣本或抽樣調(diào)查；標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)(StandardizedMeasurement):參照常模進(jìn)行比較研究；自行研發(fā)的量表(Self-developedMeasurement):授課教師針對(duì)課程屬性所自行設(shè)計(jì)的客觀或主觀測(cè)驗(yàn),如隨堂測(cè)驗(yàn)或期中考試；聘請(qǐng)教育評(píng)量專家(ExternalEvaluator):聘請(qǐng)教育領(lǐng)域的評(píng)量專家,協(xié)助提供課程咨詢與問(wèn)卷設(shè)計(jì)等相關(guān)評(píng)量訊息；訪談(Interview):以面對(duì)面談話的方式,收集受訪者的意見(jiàn)；仿真測(cè)驗(yàn)(Simulation):當(dāng)無(wú)法在真實(shí)情境中評(píng)鑒學(xué)生的表現(xiàn)時(shí),學(xué)生將在近似“真實(shí)情境”的仿真情況下,展現(xiàn)個(gè)人在該情境中的能力；實(shí)作評(píng)量(AuthenticEvaluation):在真實(shí)情境中更直接真實(shí)地量測(cè)學(xué)生習(xí)得的能力,針對(duì)學(xué)生外顯表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)化的評(píng)量；焦點(diǎn)團(tuán)體(FocusGroup):通常7-12人針對(duì)1個(gè)研究議題進(jìn)行討論,由一位受過(guò)訓(xùn)練的主持人與參與者進(jìn)行數(shù)次討論以獲得共識(shí)；口試(OralExamination):透過(guò)與學(xué)生面對(duì)面的對(duì)話,評(píng)量學(xué)生對(duì)于知識(shí)的理解程度；行為觀察(BehaviorObservation):在自然沒(méi)有干擾的情境中,觀察學(xué)生行為的頻率、持續(xù)時(shí)間以及型態(tài)；長(zhǎng)期檔案紀(jì)錄(LongitudinalArchive):包括傳記性、學(xué)術(shù)性、或其他的檔案數(shù)據(jù),可從學(xué)?；蚱渌麢C(jī)構(gòu)取得；學(xué)習(xí)歷程檔案(Portfolio):搜集學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生所有的實(shí)作成品與檔案,并將之整理分類?！墩J(rèn)證作業(yè)名詞定義與解釋》常用問(wèn)卷調(diào)查(Survey)招生調(diào)查在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)畢業(yè)生跟蹤評(píng)價(jià)（短期，中期，長(zhǎng)期）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)教師發(fā)展評(píng)價(jià)用人單位調(diào)查1.招生調(diào)查調(diào)查內(nèi)容對(duì)全體新生進(jìn)行跟蹤，了解生源基地建設(shè)效果、新生志愿填報(bào)等情況，落實(shí)專業(yè)建設(shè)中的吸引優(yōu)秀生源的情況。關(guān)鍵指標(biāo)生源高中類型首選志愿的比例招生宣傳及效果入學(xué)教育參與度及滿意度2.在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)調(diào)查內(nèi)容通過(guò)對(duì)學(xué)生整個(gè)在校學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)及感受進(jìn)行連續(xù)跟蹤，定期評(píng)價(jià)培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成度，將由此得到的進(jìn)程式評(píng)價(jià)結(jié)果反饋到高校的教學(xué)培養(yǎng)和學(xué)生工作當(dāng)中，以幫助高校進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。關(guān)鍵指標(biāo)能力、知識(shí)、素養(yǎng)提升情況學(xué)習(xí)行為評(píng)價(jià)專業(yè)認(rèn)同度教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)教師行為評(píng)價(jià)3.畢業(yè)生跟蹤評(píng)價(jià)（短期）調(diào)查內(nèi)容對(duì)全體畢業(yè)生進(jìn)行半年后的近期跟蹤，了解畢業(yè)生的主要流向、就業(yè)質(zhì)量、培養(yǎng)評(píng)價(jià)、能力知識(shí)掌握程度等，得到學(xué)生關(guān)于學(xué)生工作建設(shè)中的職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)指導(dǎo)的反饋；為培養(yǎng)目標(biāo)建設(shè)提供社會(huì)需求參照；評(píng)估畢業(yè)要求項(xiàng)的能力達(dá)成情況；根據(jù)畢業(yè)生跟蹤反饋評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)建設(shè)。關(guān)鍵指標(biāo)專業(yè)相關(guān)度職業(yè)、行業(yè)、用人單位去向分布工作能力、核心知識(shí)的掌握程度和滿足工作程度核心課程對(duì)工作的重要度及滿足度求職服務(wù)有效性評(píng)價(jià)4.畢業(yè)生跟蹤評(píng)價(jià)（中期）調(diào)查內(nèi)容通過(guò)對(duì)全體畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)5年后跟蹤，了解畢業(yè)5年后的月收入漲幅、晉升狀況、工作穩(wěn)定性、職業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的狀況，衡量畢業(yè)生的中期就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿?。為培養(yǎng)目標(biāo)建設(shè)中的中期發(fā)展成就提供參照；根據(jù)畢業(yè)生畢業(yè)中期反饋評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)建設(shè)。關(guān)鍵指標(biāo)5年后薪資及漲幅晉升次數(shù)和比例5年后職業(yè)現(xiàn)狀滿意度5.用人單位調(diào)查調(diào)查內(nèi)容對(duì)畢業(yè)生工作的主要用人單位進(jìn)行調(diào)研，了解用人單位對(duì)畢業(yè)生的反饋和評(píng)價(jià)，掌握社會(huì)對(duì)人才的需求狀況，從用人單位角度獲得社會(huì)對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成的評(píng)價(jià)，為培養(yǎng)目標(biāo)建設(shè)的達(dá)成度提供社會(huì)評(píng)價(jià)；同時(shí)獲得用人單位對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的使用反饋，根據(jù)社會(huì)評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)建設(shè)。關(guān)鍵指標(biāo)用人單位滿意度用人單位使用評(píng)價(jià)用人單位對(duì)畢業(yè)生各方面表現(xiàn)的滿意度6.教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)調(diào)查內(nèi)容利用在校生對(duì)課程、教師的評(píng)價(jià)，對(duì)教學(xué)目標(biāo)完成度、教學(xué)成果與社會(huì)需求的匹配程度、在校生的知識(shí)接受和理解程度、教師的能力水平等方面進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。了解在校生對(duì)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)修訂的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的持續(xù)改進(jìn)。關(guān)鍵指標(biāo)課程評(píng)價(jià)參與度課程滿意度教學(xué)目標(biāo)完成度教師授課滿意度考核方式合理性1.教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該在學(xué)生之前就公布出來(lái)，供選課參考教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該被學(xué)生評(píng)價(jià)，看是否達(dá)到，以及達(dá)到程度如何2.課程目標(biāo)與社會(huì)需求吻合度課程目標(biāo)是否符合社會(huì)（行業(yè)/企業(yè)）需求課程目標(biāo)是否符合畢業(yè)生中長(zhǎng)期發(fā)展需求畢業(yè)生實(shí)際從事的職業(yè)、行業(yè)，以及與專業(yè)相關(guān)的程度核心課程的重要度、滿足度3.課程設(shè)置的合理性學(xué)時(shí)安排是否合理班級(jí)規(guī)模是否適當(dāng)教學(xué)進(jìn)度是否能跟上課程難度是否能接受評(píng)價(jià)“教”的質(zhì)量4.教學(xué)材料的有效性教材、作業(yè)、課件等的有效性作業(yè)反饋的質(zhì)量及效果如何5.教學(xué)方法的豐富性各種教學(xué)方法使用的情況考核方式的多樣性與適用性6.教學(xué)滿意度對(duì)教學(xué)的總體滿意度對(duì)課程的滿意度、受歡迎程度評(píng)價(jià)“教”的質(zhì)量1.學(xué)習(xí)投入產(chǎn)出情況學(xué)習(xí)時(shí)間分布，及其與成績(jī)的關(guān)系各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的頻度，及其與成績(jī)的關(guān)系2.學(xué)習(xí)進(jìn)程情況學(xué)習(xí)進(jìn)度是否能跟上學(xué)習(xí)難度是否能適應(yīng)3.學(xué)習(xí)心理變動(dòng)情況對(duì)學(xué)習(xí)的接受意愿、投入情況學(xué)習(xí)過(guò)程中的心理變化，以及與成績(jī)的關(guān)系評(píng)價(jià)“學(xué)”的質(zhì)量4.學(xué)習(xí)問(wèn)題及緩解學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，以及幫助解決的情況由學(xué)習(xí)問(wèn)題引發(fā)的教學(xué)改進(jìn)活動(dòng)5.學(xué)習(xí)方面的意見(jiàn)對(duì)教學(xué)、教師、學(xué)習(xí)等提出的問(wèn)題，如主觀感受、意見(jiàn)和建議等6.學(xué)習(xí)行為分析對(duì)學(xué)習(xí)行為的細(xì)節(jié)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)“學(xué)”的質(zhì)量1.教學(xué)能力情況各項(xiàng)教學(xué)能力的重要度，滿足度教學(xué)能力對(duì)于培養(yǎng)計(jì)劃達(dá)成的支撐度需要改進(jìn)的教學(xué)能力2.教學(xué)行為情況教學(xué)行為的合理性、有效性、職業(yè)化程度對(duì)各種教學(xué)行為的滿意度需要改進(jìn)的教學(xué)行為3.教師滿意度對(duì)各位老師的滿意度對(duì)各類型老師的滿意度評(píng)價(jià)“師”的質(zhì)量4.教師的職業(yè)成熟度教師的職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)追求、職業(yè)價(jià)值觀5.教學(xué)環(huán)境評(píng)價(jià)有助于教學(xué)的環(huán)境、氛圍、制度等的情況對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的支撐作用6.教師身心健康教師的職業(yè)倦怠、職業(yè)壓力程度教師的身體健康評(píng)價(jià)“師”的質(zhì)量1.學(xué)生背景情況生源質(zhì)量（家庭背景、分?jǐn)?shù)、報(bào)考意愿等）2.學(xué)生的職業(yè)成熟度學(xué)生對(duì)專業(yè)、職業(yè)、行業(yè)的成熟度職業(yè)成熟度對(duì)于學(xué)習(xí)的影響3.對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、意愿、能力等的評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的滿意度評(píng)價(jià)“生”的質(zhì)量7.教師發(fā)展評(píng)價(jià)調(diào)查內(nèi)容對(duì)教師進(jìn)行調(diào)查，了解教師在教學(xué)能力、教學(xué)環(huán)境、職業(yè)素養(yǎng)及身心健康方面的狀況，以及教師對(duì)于學(xué)生、學(xué)校的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)教師