質(zhì)量管理體系QMS審核員考試題庫及答案

質(zhì)量管理體系QMS審核員考試題庫及答案（1300）以下說法錯誤的是（）A.B.審核組長應(yīng)該能夠指導(dǎo)實習(xí)審核員進行審核C.D.現(xiàn)場審核過程中，由審核組長確定審核范圍質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認證的共同點包括A.都對質(zhì)量管理體系實施現(xiàn)場審核及編制審核報告B.都要頒發(fā)證書C.都是一種第三方審核D.以上都不是關(guān)于過程能力指數(shù)，以下說法錯誤的是（）A.隨著過程的調(diào)整過程能力指數(shù)也會改變B.過程能力指數(shù)越高，過程不合格率越高C.在過程調(diào)整后應(yīng)重新計算過程能力指數(shù)D.過程能力指數(shù)越高，過程不合格率越低

在生產(chǎn)過程尚不穩(wěn)定的情況下建立的控制圖稱為（）A.計量型控制圖B.C.D.具體要求和方法，該部門負責(zé)人介紹的內(nèi)容是（）。B.C.D.將收集到的審核證據(jù)對照（）A.GB/T19001B.法律、法規(guī)要求C.審核準則D.質(zhì)量管理體系文件一項理由不合理？（）該審核員審核太認真C.D.該審核員有缺乏職業(yè)道德行為質(zhì)量管理體系審核是用來確定（）A.組織的管理效率B.產(chǎn)品和服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)要求的程度C.質(zhì)量管理體系滿足審核準則的程度D.質(zhì)量手冊與標準的符合程度現(xiàn)場審核中的末次會議應(yīng)由（）A.向?qū).企業(yè)最高管理者C.企業(yè)授權(quán)代表D.審核組長審核方案是（）。A.針對特定的時間段所策劃并具有特定目的的一組（一次或多次）B.對審核進行策劃后所形成的文件C.審核檢查方案

D.審核計劃質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的依據(jù)有（）A.審核方案B.GB/T19001標準C.審核員的審核經(jīng)驗D.專業(yè)知識以下哪一種情況可以作為審核證據(jù)？（）。A.B.在某鉗工的工具箱中發(fā)現(xiàn)一把自制的匕首C.D.供應(yīng)科長說"我們確有一種關(guān)鍵材料是由非合格供方中采購的。”組織結(jié)構(gòu)分為三部分，其中不包括（）A.組織理論B.C.D.在確定審核時間時，認證機構(gòu)不應(yīng)該考慮的因素是（）A.客戶及其管理體系的復(fù)雜程度B.C.從客戶收取的認證費用的多少D.與組織的產(chǎn)品、過程或活動相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險質(zhì)量管理體系審核中一般不采用以下哪種方法收集信息？（）

D,以上全不是18.以下不屬于質(zhì)量管理體系審核準則的是（）A.公司與顧客簽訂的協(xié)議B.公司生產(chǎn)用工藝卡片面談查閱文件記錄D.現(xiàn)場觀察作業(yè)指導(dǎo)書，審核員該如何處理？（）開具不符合報告C.就此問題進一步追蹤D.確定該操作工沒有能力認證中的初次審核是指（）A.現(xiàn)場審核前的初訪B．預(yù)審核C.組織提出申請后的首次正式審核

C.崗位操作法D.向?qū)峁┑母偁帉κ值摹渡a(chǎn)操作規(guī)程》GB/T19001-2016（）A.5.3B.7.1.2C.7.2D.8.5.1應(yīng)當對糾正措施的完成情況及有效性進行驗證，驗證方式取決于A.不符合的嚴重程度B.不符合數(shù)量的多少C.與受審核方共同商定D.被驗證信息的可信程度以下對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響的人員是（）。A.B.C.D.于（）。所有的監(jiān)視和測量設(shè)備C.正在使用的監(jiān)視和測量設(shè)備D.所有暫時不用的監(jiān)視和測量設(shè)備審核組應(yīng)當與受審核方一起評審不符合，以便A.確認審核證據(jù)的準確性B.使受審核方接受不符合C.為末次會議順利召開做準備D.商定糾正措施的驗證方式在（）進行。12

初次認證審核第二階段審核最后一天算起的一年內(nèi)D.頒發(fā)認證證書之日起一年內(nèi)25.（）享有審核報告的所有權(quán)。受審核方B.監(jiān)管機構(gòu)C.D.以上都對按（）A.產(chǎn)品C.D.下列說法不正確的是（）。審核組可以由一名或多名審核員組成C.實習(xí)審核員可在技術(shù)專家指導(dǎo)下承擔(dān)審核任務(wù)D.實習(xí)審核員不可以單獨審核審核準則、審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)三者之間的關(guān)系為（）A.審核證據(jù)對照審核準則形成審核發(fā)現(xiàn)B.審核發(fā)現(xiàn)對照審核準則形成審核證據(jù)C.D.三者毫無關(guān)系下列文件應(yīng)在現(xiàn)場審核前通知受審核方的是（）A.檢查表B.審核計劃C.審核工作文件D.以上都需要條件下，主要比較采購的可靠性及（）。A.B.C.D.價格的經(jīng)濟性二、多項選擇題（從下面各題中選擇兩個或者兩個以上的選項填寫在相應(yīng)220置作答也不得分）

以下關(guān)于審核方案的說法正確的是：（）認證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求核的結(jié)果監(jiān)督審核應(yīng)至少每個日歷年進行一次日起算依據(jù)GB/T19011（）A.明確判斷符合的審核準則B.支持符合性的審核證據(jù)C.所有的審核發(fā)現(xiàn)D.適用時符合性陳述以下屬于與審核有關(guān)的原則的是（）A.基于證據(jù)的方法B.公正表達C.獨立性D.職業(yè)素養(yǎng)的處置方式包括（）。B.C.D.觀察員可以是（）A.客戶組織的成員監(jiān)督人員D.咨詢?nèi)藛T按照IS0/IEC17021-1A.審核客戶的文件化的管理體系信息B.重要的因素、過程、目標和運作的識別情況C.D.評價客戶管理體系的實施情況認證機構(gòu)應(yīng)根據(jù)（），做出是否更新認證的決定。

A.B.認證使用方的投訴C.D.再認證審核的結(jié)果GB/T19001（）A.審核的復(fù)雜程度B.所選定的審核方法C.審核組長的專業(yè)能力D.法律法規(guī)要求隨著現(xiàn)場審核活動的進展，可以（）A.更改審核范圍B.C.D.下列不屬于質(zhì)量管理體系審核準則的是A.公司編寫的質(zhì)量管理體系文件B.公司收集的適用環(huán)境相關(guān)的法律法規(guī)C.公司的消防演練記錄D.公司產(chǎn)品檢驗規(guī)程三、闡述題。每題10分，共20分。審核員在按IS09001:2015關(guān)注企業(yè)的質(zhì)量管理體系是否考慮了其戰(zhàn)略要求？GB11614-2009《平板玻璃》標準進行生產(chǎn)和質(zhì)量檢測，平板玻璃的尺寸、外觀質(zhì)量和光學(xué)性能是出廠必檢項目，所用檢測設(shè)備包括鋼直尺、外徑千分尺、塞尺、分光光度計等，在生產(chǎn)流水線上審核員查驗了鋼直尺、外徑千分尺和分光光度計的檢定合格證書，比較齊全，很滿意，道謝后就離開了。請闡述對該企業(yè)監(jiān)視和測量資源還應(yīng)審核哪些內(nèi)容。四、案例分析題。630（請對以下場景進行分析，寫出不符合標準條款的編號（寫到最小阿拉伯數(shù)字）及內(nèi)容，并寫出不符合事實技術(shù)負責(zé)人介紹，外包廠家是一個軍工企業(yè)，對產(chǎn)品質(zhì)量控制的很嚴格，技術(shù)據(jù)說也很先進，無需懷疑，質(zhì)量很好，請審核員放心。300

還沒有策劃售后服務(wù)的問題?！毙辛俗R別并要求技術(shù)部門人員及時整理歸檔技術(shù)資料，審核員詢問對老技工掌握的技術(shù)、經(jīng)驗是如何管理的，公司領(lǐng)導(dǎo)說他們退休后，所掌握的經(jīng)驗技術(shù)就帶走了，如何傳承確實是個問題，我們目前也沒有好辦法。”18C20151222G101514.8C現(xiàn)場詢問，旅客紛紛抱怨。外包檢驗，軍工企業(yè)，溫度尺？266789，L2349技術(shù)科主任，不能提供監(jiān)測記錄。答不常用，所以未進行監(jiān)測。QMS一、單項選擇題1234567891011121314151617181920DABBACACDABDACCCCDCA21222324252627282930ABAABCCABD二、多項選擇題題號題號31323334353637383940答案ABCABDACABDABCDABCBCDABDABCBC三、闡述題答案41.【參考答案】ISO9001：2O15項戰(zhàn)略性決策，涉及與體系所覆蓋產(chǎn)品的相關(guān)部門所有過程，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。應(yīng)從以下方面關(guān)注戰(zhàn)略要求：結(jié)果的能力的各種外部和內(nèi)部因素時是否考慮與戰(zhàn)略有關(guān)。(4.1)慮與組織戰(zhàn)略方向相一致。(5.1.1)最高管理者制定的質(zhì)量方針是否支持其戰(zhàn)略方向。(5.2.1)目的是否考慮與組織的戰(zhàn)略方向一致。(9.3.1)42.【參考答案】

璃生產(chǎn)過程所需，設(shè)備是否齊全充分。是否按規(guī)定進行校準、檢定，是否有對應(yīng)的國家標準，如果沒有依據(jù)標準，是否保留作為校準或檢定（驗證）依據(jù)的文件。簽有無，是否在有效期內(nèi)等。對以往測量結(jié)果的有效性是否受到不利影響，是否采取措施。使用計算機控制系統(tǒng)自動檢測時，是否提前對計算機有效監(jiān)測進行確認。抽查相應(yīng)的檢定記錄、檢定證書、檢定報告等內(nèi)容。43.44.GB/T19001-201