超市促銷員的職責(zé)和工作流程（8篇）

第5頁共5頁超市促銷員?的職責(zé)和工?作流程營?業(yè)員著好工?裝，化好淡?妝，打卡后?參加晨會，?晨會由樓層?經(jīng)理主持，?晨會的內(nèi)容?包括:前一?天的工作信?息或公司新?的政策、布?置當天的工?作和有關(guān)注?意事項。?2、查過夜?商品營業(yè)?員開完晨會?進入營業(yè)場?地，首先要?對自己負責(zé)?的貨架上的?商品進行檢?查或清點，?對重點商品?及有要求清?點的商品清?點數(shù)量(包?括倉庫的商?品)，如發(fā)?現(xiàn)異常，應(yīng)?及時向主管?匯報，查明?情況。3?、整理商品?清潔、拖?洗地面，擦?抹貨架、商?品及有關(guān)設(shè)?施，做到干?凈、整潔、?無塵土。?4、整理商?品對貨架?上擺放的及?以各種形式?陳列的商品?進行歸類、?整理，做到?整齊、豐滿?、美觀大方?，不得有空?位。5、?檢查商品價?格標簽營?業(yè)員要檢查?商品價格，?要逐個商品?進行檢查，?要求做到貨?價相符，標?簽齊全，貨?簽對位。一?般商品要做?到一貨一簽?，對花色品?種較復(fù)雜、?挑選性較大?的商品，應(yīng)?做到一件一?簽，以防止?在銷售時發(fā)?生價格差錯?。標簽要與?商品的貨號?、品名、產(chǎn)?地、規(guī)格、?單位、單價?相符，如有?不符，要重?新制作，貨?簽不對位，?要立即更改?;沒有標簽?的，要及時?補上。商品?價格標簽如?果是用于商?品價格變化?不大的商品?，則應(yīng)用電?腦統(tǒng)一制作?打印;價格?標簽如果是?用于促銷的?商品，或價?格波動較大?的生鮮商品?時，可用手?寫POP，?以適應(yīng)并吸?引顧客。?6、補貨?經(jīng)過前一天?的銷售，貨?架、柜臺等?處所陳列的?商品，會出?現(xiàn)不豐滿、?不全或缺檔?的現(xiàn)象，促?銷員必須及?時進行補貨?。要求庫有?柜有，出樣?齊全。要依?據(jù)往常貨柜?、貨架的容?量和往日的?銷售量，盡?量補充商品?，如出現(xiàn)急?缺貨或斷貨?，要通知廠?家或供應(yīng)商?及時提供商?品。做好?某些商品的?拆包分裝工?作。有些商?品，從倉庫?搬出后不能?直接擺入貨?架，必須先?行拆包、拆?箱、拆簍，?甚至還需組?裝、分裝、?挑選等。要?依據(jù)顧客的?購買習(xí)慣、?銷售習(xí)慣及?經(jīng)營規(guī)律，?將續(xù)補商品?整理好:或?拆外包裝、?拆捆，或裝?組配套，或?分裝，整拆?零;如需挑?癬分級的商?品，還要進?行挑癬分級?工作。將?續(xù)補商品上?柜上架擺放?好。一般情?況下，依往?日擺放的樣?子缺了什么?補什么，缺?了多少補多?少，將續(xù)補?商品擺放回?“老地方”?。但是，本?著豐滿、整?潔、美觀、?大方及便于?選購的原則?，對擺放不?當者，應(yīng)作?合理的調(diào)整?，一般說，?應(yīng)將當日熱?銷商品不同?的特點和出?售的要求，?采取折、抹?、燙、裝等?不同的方?法對商品進?行整理，使?商品清潔、?美化，使其?整體美觀，?可以招來顧?客，利于銷?售。在整理?商品的同時?，要認真檢?查商品質(zhì)量?。如發(fā)現(xiàn)破?損、弄臟的?商品，要及?進剔除或處?理。這是維?護消費者利?益，也是維?護企業(yè)良好?形象的重要?工作，促銷?員必須認真?做好，不得?掉以輕心。?7、促銷?員個人方面?的準備促?銷員在個人?方面的準備?包括以下三?個方面:?1、保持整?潔的儀表;?2、要恢?復(fù)旺盛的精?力;3、?要表現(xiàn)大方?的舉止。?促銷員的儀?表包括他(?她)的容貌?、服飾著裝?、姿態(tài)和舉?止風(fēng)度，促?銷員的儀表?如何決定了?他(她)給?顧客的第一?印象如何，?而這一印象?又決定了顧?客的購買行?為。一個促?銷員要保持?整潔美觀的?容貌，穿著?新穎大方和?關(guān)裝，表現(xiàn)?出穩(wěn)重高雅?的言談舉止?，他(她)?的儀表能夠?感染顧客，?使他們產(chǎn)生?購買的欲望?。一般來說?保持整潔的?儀表要做到?以下三個方?面:其一?，儀容整潔?。具體來說?要勤梳頭，?勤洗手，要?及時修面，?要保持臉部?干凈，清除?體臭。其?二，穿著素?雅。一位顧?客走進一個?商店時，首?先注意到的?是營業(yè)員的?著裝。由于?促銷員的工?作屬于服務(wù)?性質(zhì)，所以?不宜打扮得?過于花枝招?展，以免引?起顧客的反?感。促銷?員的著裝應(yīng)?以素雅潔凈?為宜，統(tǒng)一?著制服，并?佩戴工作牌?，以利于顧?客監(jiān)督。促?銷員在營業(yè)?時間不能穿?過于艷麗的?衣服，或奇?裝異服。女?促銷員不能?穿袒胸服、?透明服、超?短裙等，而?必須穿戴統(tǒng)?一規(guī)定的制?服。其三?，化妝清新?。超市促?銷員的職責(zé)?和工作流程?（二）1?.接待顧客?的咨詢，了?解顧客的需?求并達成銷?售;2.?上架陳列擺?放、退貨、?防損等日常?營業(yè)工作;?超市促銷?員的職責(zé)和?工作流程（?三）1、?介紹店鋪產(chǎn)?品的功能及?性能，能用?心服務(wù);?2、指導(dǎo)買?家操作購物?，了解顧客?的需求并促?成交易;?3、完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他任務(wù)?。超市促?銷員的職責(zé)?和工作流程?（四）銷?售品牌產(chǎn)品?;為顧客?做基礎(chǔ)的頭?皮護理;?店面進銷存?登記和整理?，顧客/會?員資料歸檔?;配合上?級進行店鋪?日常管理。?超市促銷?員的職責(zé)和?工作流程（?五）1、?接待顧客的?咨詢，了解?需要并達成?銷售2、?完成個人的?日常銷售指?標3、協(xié)?助店長做好?貨品銷售收?銀、盤點、?賬目核對等?工作，確保?無誤4、?做好商品維?護工作、門?店衛(wèi)生清潔?和維護好品?牌形象等工?作5、完?成上級領(lǐng)導(dǎo)?分配的工作?任務(wù)超市?促銷員的職?責(zé)和工作流?程（六）?1)負責(zé)固?定餐飲街江?小白白酒類?產(chǎn)品宣傳、?陳列，協(xié)助?終端下單訂?貨并協(xié)調(diào)完?成配送。?2)維護餐?飲街終端網(wǎng)?點客情關(guān)系?;3)執(zhí)?行產(chǎn)品營銷?推廣活動，?有效完成產(chǎn)?品推廣(試?飲、銷售或?其他)4?)負責(zé)完成?上級領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他工?作任務(wù)。?超市促銷員?的職責(zé)和工?作流程（七?）1、依?據(jù)年度策略?進行區(qū)域年?度/月度市?場營銷費用?規(guī)劃、實施?、控制、評?估;確保損?益達成;?2、根據(jù)總?部品牌策略?進行轄區(qū)內(nèi)?終端門店推?廣活動的規(guī)?劃與落地執(zhí)?行;3、?終端促銷人?員管理，不?斷提高終端?促銷人員工?作能力和向?心力;4?、其他領(lǐng)導(dǎo)?交辦事項。?超市促銷?員的職責(zé)和?工作流程（?八）1、?接待顧客的?咨詢，了解?顧客的需求?并達成銷售