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文檔簡介
(精選多篇)2014年永順縣中醫(yī)院信息科工作計劃2014年醫(yī)院信息科工作計劃2014年是我院信息化建設重要的一年,為進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設,更好的為醫(yī)院信息化建設服務,完成以電子病歷系統(tǒng)為核心,整合現(xiàn)有 his系統(tǒng)軟、硬件資源的建設工作。工作計劃安排如下:1、應院方要求,后勤部要開通物資材料庫 his管理,所以信息科將在上半年在新系統(tǒng)里啟用物資材料庫 his管理。以完成全院的物資材料的數(shù)字化管理。2、根據(jù)省中醫(yī)藥管理局的要求,中醫(yī)藥適用技術網(wǎng)絡教育平臺在每周星期二都會上課,我科和科教科一起開展中醫(yī)藥適用技術學習,配合科教科的教育工作。每周二使用多媒體播放中醫(yī)藥適用技術課程。3、在原有基礎上完善電子病歷的各項基礎工作,如增加醫(yī)生工作站、更新的省標病案首頁,以及平時及時解決出現(xiàn)的電腦、打印機、網(wǎng)絡等硬件問題和電子病歷的軟件問題。4、由于全州大醫(yī)保上半年啟動全州聯(lián)網(wǎng),我院信息系統(tǒng)要與全州大醫(yī)保聯(lián)網(wǎng),我科要協(xié)同開發(fā)公司開展全州聯(lián)網(wǎng)的工作(如開通網(wǎng)絡、調節(jié)醫(yī)保接口、設置服務器和安裝工作站)。永順縣中醫(yī)院信息科2014年12月28日2014年個人述職報告尊敬的領導:時光如梭,轉眼已到2014年年末,回顧這一年的工作,在醫(yī)院各級領導的關心下,在全院各科室的大力支持下,我嚴格按照各領導所安排的工作,立足本職和崗位職責,積極工作,努力學習熟悉業(yè)務,逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我就這一年的工作進行述職,請領導批評指證:一、聘用合同及崗位職責認真履行了聘用合同所規(guī)定的職責要求:完成工作任務;嚴格按照信息系統(tǒng)管理人員職責要求:管理維護及指導使用醫(yī)院his系統(tǒng),處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報賬問題,熟練掌握計算機及其外部相關設備的日常操作、使用、維護工作,積極學習計算機及網(wǎng)絡方面的安全知識以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關工作。二、工作和思想方面首先,在思想上要求進步,積極向黨組織靠攏。今年下半年,我向院黨支部遞交了入黨申請書,經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓,通過培訓,使我對黨有了新的認識和更深層次的了解,更加堅定了我入黨的決心。為了早日能成為組織的一員,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極學習相關理論知識和政策方針,使自己在思想上和行動上與黨中央決策保持一致,爭取早日入黨。除此以外,我還認真學習了員工手冊,牢固樹立了一切工作服務于臨床,以病人為中心,以醫(yī)院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫(yī)院有關文件精神,深刻領會,把理論運用到日常工作當中去。在工作方面,我虛心向領導和同事學習,依據(jù)崗位職責開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計算機和網(wǎng)絡及臨床 his系統(tǒng)的正常動運作,及時地對醫(yī)院各科室的計算機及外部設備、網(wǎng)絡相關設備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關工作。上半年,經(jīng)領導安排,我去成都參加了“萬網(wǎng)工程”機構單位網(wǎng)站管理培訓,培訓回來后積極協(xié)助領導和同事完成了我院的門戶網(wǎng)站建設工作,在網(wǎng)站運作和維護中,協(xié)助領導完成網(wǎng)站的各項工作。在醫(yī)院建設遠程會診平臺時,我與同事一起在醫(yī)院領導的關心下,順利地完成了我院遠程會診平臺的建設。在醫(yī)院his系統(tǒng)的升級和維護中,我積極向同事和公司的工程人員學習,努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項功能,主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護士站及病案系統(tǒng)的升級。今年下半年,經(jīng)領導安排,我去參加了市衛(wèi)生局主辦的瀘州市衛(wèi)生信息化建設管理人員培訓班,在培訓中我認真閱讀了培訓資料,認真地聽取了培訓老師的講解。通過這次培訓我更加地了解了領導對醫(yī)院信息化建設的重視以及國家的相關政策,對醫(yī)院涉及信息化的相關工作有了新的認識。培訓回單位后,我向領導匯報了這次培訓的相關情況,順利地完成了這次領導安排的培訓工作。以上是我一年來工作和學習的主要情況,這一年來在領導和同事的關心下,在學習和工作方面有些進步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實踐;對醫(yī)院his系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識還有欠缺;和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,我將繼續(xù)加強理論學習,爭取早日入黨,努力加強自己的專業(yè)水平,熟悉業(yè)務,與各科室加強溝通,總結經(jīng)驗,不斷提高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。2014年12月21日感染科簡介感染內科是醫(yī)院臨床一級科室,通過幾代醫(yī)護人員50多年的共同努力,已發(fā)展成為具有一定規(guī)模、技術實力強的我縣感染性疾病診斷、治療、科研中心。為儀隴縣感染性疾病的防治工作做出了重要貢獻。感染內科設有門診、住院病區(qū)。每天開設??崎T診,由年資高、臨床經(jīng)驗豐富的專家應診,解決門診病人的診療、咨詢工作。擁有專門的感染病區(qū),按照疾病種類分區(qū)收治病人,病房設施較齊全。我科擁有醫(yī)護人員共 13人,其中醫(yī)師 5人,護士8人。醫(yī)師中有副教授1人,主治醫(yī)師 2人,住院醫(yī)師 2人。護理隊伍中有主管護師1人,護師3人,護士5人。均具有大專以上學歷。我科擁有電腦肝病治療儀、腹水超濾濃縮回輸系統(tǒng)等先進設備用于肝病及頑固性腹水等患者的治療。我科是川北醫(yī)學院附屬醫(yī)院研究鉤體病的基地,具備科研能力。近5年在國內外期刊發(fā)表論文近 10篇。診療范圍各型病毒性肝炎、肝硬化及其各種并發(fā)癥;各種肺結核、結核性胸膜炎、結核性腦膜炎、結核性腹膜炎等;艾滋病、流行性腮腺炎、麻疹、手足口病、水痘、乙腦等;鉤體病、瘧疾等;敗血癥、傷寒、細菌性痢疾,流腦等。醫(yī)院信息科;服務模式;信息化建設醫(yī)院信息科是面向全院的,提供以管理決策服務、知識配送服務、統(tǒng)計分析服務和計算機網(wǎng)絡服務為一體的全方位、多元化的信息服務科室。醫(yī)院信息化建設已成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設的基礎,醫(yī)院信息系統(tǒng)的多樣性、復雜性決定了必須根據(jù)各醫(yī)院不同的管理模式而進行本地化改進,而且必須保持與醫(yī)院業(yè)務發(fā)展、管理模式的改變同步發(fā)展,否則將會被淘汰出局。而在此過程中,醫(yī)院信息科作為醫(yī)院信息化建設的主力軍,其工作重點便是如何搞好醫(yī)院的信息化建設,并以此促進醫(yī)院管理的規(guī)范化、程序化、網(wǎng)絡化,如何提高服務質量,建立高效、合理的服務模式是醫(yī)院信息管理者必須面對和解決的問題[1]。下面將結合醫(yī)院信息化建設情況以及普遍存在的問題,在信息科的任務、角色定位、支持因素、服務模式的建立等幾個方面進行探討,并提出建立高效、合理的信息服務模式的措施和方法。發(fā)展期醫(yī)院信息管理普遍存在的問題認識上的偏見①認為信息科是光投入不產(chǎn)出的科室??床坏浇?jīng)濟效益。實際上,醫(yī)院信息化的社會效益和遠期的經(jīng)濟效益是顯而易見的。就實施初期來說,信息化所帶來的工作規(guī)范化和工作可控性,在最大程度上杜絕了醫(yī)院在物質、資金方面的人為漏洞,這種隱形的經(jīng)濟回報在一定程度上補償了醫(yī)院在信息化建設上的投入。對現(xiàn)代化醫(yī)院來說信息系統(tǒng)和大型醫(yī)療設備一樣是必需的,對醫(yī)生來說電腦和紙張筆墨同樣也是必需的。②認為信息科等同于普通的后勤服務部門。實際上,醫(yī)院未來的信息化、自動化、科學化管理,必須依靠信息管理部門才能完成,因此,信息部門是醫(yī)院管理過程中一個不可或缺的機構,缺乏或輕視這個部門,就談不上醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。就目前而言,信息科起碼是一個橋梁中轉部門。信息科既要把醫(yī)院的意見通過收集、整理,并站在計算機應用的角度把所要達到的應用效果正確轉達給相關部門,又要保證醫(yī)院網(wǎng)絡的正常運行,信息科需要做大量的技術工作。信息服務創(chuàng)新意識不強雖然大型醫(yī)院和部分中型醫(yī)院的信息服務意識、人才建設和設施配置達到一定的程度,并能充分意識信息服務在管理決策中的重要作用,但在信息服務內涵和深度上創(chuàng)新意識不強,其信息服務方式仍然停留在收集數(shù)據(jù)、整理資料、維護網(wǎng)絡上。信息服務方式被動單一由于各醫(yī)院管理層知識結構參差不齊,有的醫(yī)院把信息科的職能定位于保障能上網(wǎng)、能上報數(shù)據(jù)等簡單工作,信息服務層次低,從而影響了信息科人員主觀能動性的發(fā)揮,或安于現(xiàn)狀,完成日常工作;或閉門自守,不學習不進取,使信息科缺乏生機,“守攤子”現(xiàn)象較重,缺乏高層次服務項目、方式單一?;A設施配置普遍偏低雖然不少醫(yī)院在形式上實現(xiàn)了網(wǎng)絡管理,但由于看不到信息化建設所帶來的效益,而舍不得全方位投入;有的醫(yī)院信息科計算機配置低,有的中小醫(yī)院信息單元停留在手工操作。人才隊伍建設薄弱緩慢一是在引進人才和人才培訓方面有重臨床輕信息的現(xiàn)象;二是計算機人才流動頻率快,如轉行、跳槽、進公司等;三是人員素質不高,人才隊伍建設發(fā)展有失平衡,阻礙了高技術的應用和發(fā)揮。新時期信息科的任務重建新的醫(yī)院業(yè)務流程由于長期手工操作造成許多人在接觸計算機時,認為只是簡單的電腦代替手工的計算。信息科的首要任務是積極參與醫(yī)院業(yè)務流程再造工程,在熟悉舊的業(yè)務模式的基礎上進行分析并突破手工操作流程,把傳統(tǒng)的管理理念提升到全新的計算機管理理念上來。再造業(yè)務流程,使整個業(yè)務管理達到優(yōu)質、高效、低耗的目的,這是信息化系統(tǒng)建設的宗旨,并貫穿于始終。維護軟件系統(tǒng)、應用程序、后臺數(shù)據(jù)庫根據(jù) 2014年國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》,醫(yī)院信息系統(tǒng)共有 20多個分系統(tǒng),應該以病人為中心,以醫(yī)生為主體,以臨床信息為重點,突出病人臨床信息的自動化管理和臨床醫(yī)生是應用主體的特征,同時涵蓋醫(yī)院費用、財務、藥品、設備、信息、物資、人事、醫(yī)技、質量控制、保衛(wèi)等管理,以及統(tǒng)計、咨詢、院長辦公輔助決策支持等功能模塊,并集成了pacs、ris、檢驗、信息報障等其他系統(tǒng),并達到信息的最大共享。應用系統(tǒng)的維護包括了所有軟件系統(tǒng)的建立、實施、改進、軟件故障的處理等工作;數(shù)據(jù)庫維護方面,我院選用了sql2014大型數(shù)據(jù)庫軟件作為后臺的支撐,后臺數(shù)據(jù)的維護保證了整個信息網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的準確與安全,是信息網(wǎng)絡建設重要一環(huán)。網(wǎng)絡系統(tǒng)的建立與維護好的應用程序必須建立在安全、高效的網(wǎng)絡高速公路上。我院經(jīng)過幾年的分期投入,已經(jīng)建立起一個整體星型網(wǎng)絡拓撲結構,全網(wǎng)由高性能服務器、中心交換機和100多個工作站組成。為保證網(wǎng)絡的安全,信息科必須提出總體網(wǎng)絡安全方案,包括防火墻、殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份以及網(wǎng)絡軟件與硬件的應急方案等,均是信息科的主要任務。計算機硬件及相關設備的維護包括機房設備、工作站設備的維護,主要有服務器、交換機、不間斷電源、工作站電腦、顯示器、刷卡器及各種類型打印機的維護。為醫(yī)院管理、醫(yī)療、科研、教學工作及病人提供相關信息服務醫(yī)院信息科是醫(yī)院管理的重要組成部分,其業(yè)務工作涉及計算機科學、醫(yī)學統(tǒng)計學、圖書情報學、影像處理技術等多學科和領域,除完成常規(guī)的信息收集、整理,包括醫(yī)療信息、經(jīng)濟收入、藥品設備物資管理、財務管理、經(jīng)濟效益等,更重要的是做好信息的分析、預測、反饋,提出信息發(fā)展規(guī)劃,為領導提供決策依據(jù)[1]。信息科的角色定位信息科工作重點應在于醫(yī)院信息化建設,以信息化建設促進醫(yī)院管理規(guī)范化、程序化、網(wǎng)絡化。其工作任務決定了信息科在醫(yī)院信息化建設中應該發(fā)揮的重要作用。具體如下:規(guī)劃與決策應能夠根據(jù)網(wǎng)絡技術發(fā)展與醫(yī)院需求,提出總體網(wǎng)絡解決方案、信息發(fā)展規(guī)劃,并提出相關的信息管理制度,為醫(yī)院領導層提供信息管理決策。督促與實施根據(jù)醫(yī)院要求督促信息規(guī)劃的實施,為使信息化建設的順利開展,有必要采用行政管理、經(jīng)濟獎罰等手段。協(xié)調與溝通根據(jù)科室提出的意見通過整理消化,為整個信息化建設全盤考慮,形成整體解決方案,提交軟件公司解決,解決后經(jīng)過信息科測試自身消化后更新程序反饋給科室使用,對于無法解決或暫時無法解決的提議及時同科室解釋,保證協(xié)調好醫(yī)院與軟件公司之間的各層次關系。信息科信息服務運轉的支持因素良好的運轉環(huán)境一靠有創(chuàng)新思維決策者的支持,二靠有網(wǎng)絡意識群體的參與,決策者與網(wǎng)絡群體構成了立體空間,使信息科的知識信息元素得到有效的存貯、釋放和發(fā)揮[2]。有效的管理機制應用系統(tǒng)范圍廣、服務對象面向全院,必須采取職責分工與技術協(xié)作,分散維護與集中糾錯,用戶褒貶與獎勵機制等制度規(guī)范,這是管理機制發(fā)揮效能的有力保證。稱職的信息主管信息主管(chief-informationcio)也是首席信息官,是負責信息技術與管理的核心,成功的信息主管應具有對信息技術傳遞的表達能力,敏銳的信息收集能力和高超的信息評價能力,對付壓力的自如能力[ 2]。定期的人才技術培訓為保持網(wǎng)絡技術的先進性、技術人員的創(chuàng)新性,信息科人員應與醫(yī)生一樣,建立繼續(xù)教育檔案,鼓勵并提供信息科技術人員培訓與進修機會,并把培訓計劃與課程納入信息科人員的年度專業(yè)技術考核評定中。信息科信息服務模式的建立轉變觀念,樹立主動服務意識,保證全院業(yè)務的正常開展信息科對于醫(yī)院來說,是服務于全院的網(wǎng)絡技術支持部門。隨著信息系統(tǒng)建設的不斷深入,醫(yī)院各項業(yè)務開展越加離不開計算機,因此無形中對信息科的信息維護形成較大壓力,稍不留心,直接影響醫(yī)院業(yè)務的正常開展,導致臨床科室乃至病人的投訴。因此在思想上樹立良好的服務意識,保持較強的責任心,變被動服務為主動服務,堅持面向臨床、為科室服務的宗旨,主動下科室了解信息系統(tǒng)應用情況,在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,這是保證全院網(wǎng)絡正常運行的前提條件。特別是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)全面實施之后,網(wǎng)絡的使用情況、各種軟硬件的故障處理、醫(yī)院領導及機關各部對各種信息的查詢、統(tǒng)計等成為信息科日常的重要工作,只有充分發(fā)揮科室人員的主觀能動性,才能更好地完成任務,從而提高信息科在全院的地位[1]。豐富服務內容,提高服務水平信息科的服務滲透到醫(yī)院的方方面面,拓展服務項目和內容,提高服務水平是信息科適應醫(yī)院信息化建設的一項重要工作。例如:根據(jù)行政職能科室和臨床科室需求,編制相關的接口軟件供其使用;對從醫(yī)院信息系統(tǒng)中產(chǎn)生的各種信息進行分析、提煉、加工,找出規(guī)律,提供各項醫(yī)療指標、經(jīng)濟收入、藥品器材管理、科室成本核算等各種信息不同時段的對比分析,為醫(yī)院管理者提供決策依據(jù);根據(jù)醫(yī)院某項信息的變化進行相關的調查分析,定期或不定期地發(fā)布信息報道;為臨床科研課題開展跟蹤服務,提供學科的圖書最新動態(tài)及相關病案,為課題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析:利用光盤檢索系統(tǒng)為臨床科研提供全程情報信息服務;為教學科研提供照相、錄像以及制作多媒體課件服務;定期舉辦計算機知識和網(wǎng)絡使用方面的培訓和指導;為全院校園網(wǎng)使用科室提供上門技術服務支持,包括軟件使用、防毒以及硬件維修等。正確處理好信息科、軟件公司、使用科室三者間網(wǎng)絡維護上的關系,避免不必要的扯皮與糾紛在信息科、軟件公司、使用科室之間的三角關系中,信息科處于中間位置。為分清職責,理順三者之間的關系,我院處理的方法是:科室用戶填寫《信息問題填報表》提交信息科,如信息科無法解決,由信息科把《信息問題填報表》提交給軟件公司,軟件公司將問題處理計劃書面反饋給信息科,然后信息科通知給相關科室用戶做相應的處理(較急的問題除外)。該方法既理順了三者之間的關系,又使信息問題的提交、處理、反饋均有記錄,故障處理及時,信息科工作成績得以直接體現(xiàn)。通過建立信息服務模式,改善了信息科與業(yè)務科室間的關系,使信息工作看得見,摸得著,信息工作走上正軌,故障處理及時,業(yè)務科室投訴少了,提高了信息科在醫(yī)院職工的信譽與地位,信息科充滿了生機與活力,醫(yī)院信息化建設得以順利進行。但還需不斷地探索研究,并在實踐中應用提高,使信息服務更具有專業(yè)性、相對性和整體性?!緟⒖嘉墨I】1]李工,王秉康,陳香禮 .大型綜合性醫(yī)院信息科服務模式初探[j].醫(yī)學信息, 2014,18(10):1315-1317.2]羅娟,劉麗華,韓西,等 .新時期醫(yī)院信息科信息服務模式的探討[j].醫(yī)學信息,2014,14(1):41-43.3]李麗芬,金文山,李妍 .更新思想觀念、提升信息服務檔次[j].成都軍區(qū)醫(yī)院學報,2014,5(4):49-51.韓晨摘錄醫(yī)院設備科年終總結第一:作好全院設備的管理和維護。(一)有效地承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。如:磁共振成像系統(tǒng),放射科 x線機, b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區(qū)及手術室的 mp-900多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器,供應室高壓鍋,各科室空調和病員供水設備,洗衣房洗衣設施,院內通訊設備及線路,制藥設備等的維修。使全院設備的完好率在 90%以上,有效保證臨床使用。(二)加強設備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作 ;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作 ;如磁共振成像系統(tǒng),尿液分析儀,多參數(shù)監(jiān)護儀的購置、組檔、建檔。加強設備制度建設,建立健全制度和職責。如建立《設備科工作制度》、《醫(yī)療設備管理制度》、《醫(yī)療設備申購制度》、《醫(yī)療設備驗收制度》、《不良事件處理制度》等 13項制度和《醫(yī)療設備科科長職責》、《計量管理人員職責》、《醫(yī)療設備采購人員職責》等 8項職責。規(guī)范各種可操作表格,根據(jù)新的法律法規(guī),進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規(guī)范機器操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步加強設備管理委員會功能,加強設備從采購到報廢的監(jiān)管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗 (三)加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機構購進醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機構在用醫(yī)療器械登記表》。積極實施大型醫(yī)療設備的配置許可申報。還積極參加市 .縣組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設備安全條例》培訓,正制作《醫(yī)療設備管理法律法規(guī)普及暨我院設備管理實踐》幻燈教學片,進一步增強法律意識,逐漸使設備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。(四)加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術監(jiān)督
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