信貸員2023年工作總結(jié)范文

第6頁共6頁信貸員20?22年工作?總結(jié)范文?時間悄然走?過，工作的?日子已經(jīng)有?了差不多三?個月，作為?農(nóng)村信用社?的一名小額?信貸員感觸?甚多，就本?人小額貸款?業(yè)務(wù)工作所?作所為所思?所想談?wù)匋c?體會。首先?談?wù)勎覀€人?的工作態(tài)度?，這份工作?是我大學畢?業(yè)后的第一?份工作，因?此我視其如?寶。從培訓?到工作這段?時間里，常?常聽到很多?人說這份工?作太辛苦、?太勞累、農(nóng)?村環(huán)境太惡?劣，然而對?于出生農(nóng)村?的我其實那?都是小事。?有人說工資?太低，而我?眼光不會那?么膚淺，我?看到是未來?的舞臺而不?是現(xiàn)在的待?遇?，F(xiàn)在我?真的特別喜?歡這份工作?，因為在這?里我可以看?到實現(xiàn)我人?生的價值和?夢想。在?工作過程中?，我發(fā)現(xiàn)這?份工作單單?不是放款收?款那么簡單?而容易，而?是要我們學?的東西很多?很多。比如?：做過一件?事，總會有?經(jīng)驗和教訓?。為便于今?后的工作，?須對以往工?作的經(jīng)驗和?教訓進行分?析、研究、?概括、集中?，并上升到?理論的高度?來認識。?第一、我們?要學會看人?因為我們?是做信用貸?款，如果你?第一步看錯?了，以后收?貸款的時候?說再多的好?話，恐怕都?很難達到你?預(yù)期的效果?。收款最怕?的就是這種?有錢但不愿?意還的人，?而不是實在?沒有錢沒有?辦法還的人?。第二、?我們要學會?培養(yǎng)客戶、?留住客戶。?我們是做業(yè)?務(wù)，客戶是?我們的__?_那么我?們怎么才能?抓住我們的?___的呢??貸款風險?控制原則其?一“培訓不?低于五天”?這點可不能?小看，而是?要認真貫徹?執(zhí)行。你要?是認真對比?兩組貸戶，?其中一組是?培訓五天，?另一組是不?培訓，那么?你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)?過培訓貸戶?比不經(jīng)過培?訓的貸戶的?還款意識好?得多。“打?___容易?守___難?”這句話估?計以后會成?為我們工作?的真實寫照?哦，我們只?要做這個小?額貸款項目?成功了，我?也堅定地相?信它會成功?。那么我更?相信農(nóng)行的?競爭就隨次?而來，農(nóng)行?現(xiàn)在的惠農(nóng)?卡業(yè)務(wù)雖然?它的貸款金?額一般都是?兩、三萬比?我們有這點?的強勁優(yōu)勢?，客戶都喜?歡貸到更多?的錢做更大?的事業(yè)，這?點是不用質(zhì)?疑。還有農(nóng)?行的利息比?我們的利息?還要低出很?多，那么理?所當然他們?的業(yè)務(wù)應(yīng)該?更比我們好?做，但就我?個人認為做?得不是那么?成功，__?_呢?因為?他們沒有我?們這批人，?沒有像我們?這樣走進村?村戶戶農(nóng)家?服務(wù)，然而?只要有我們?成功模樣，?相信他們也?會馬上招一?批大學生下?鄉(xiāng)開始做我?們“同樣”?的工作，那?么到時競爭?就真正到來?。所以我們?現(xiàn)在開展了?這樣的工作?，打下的“?___”我?們必須要想?到以后如何?地守住“_?__”。貸?戶是人，人?是有感情的?，當她們成?為我們的顧?客時，我們?要用真誠的?心對待她們?，在她們有?困難的時候?我們幫助她?。我們要努?力成為她們?的知心朋友?，要是做到?這點那么這?客戶你是絕?對的放心。?第三、我?們要學會管?理我們的?客戶多了，?如果你沒有?很好的管理?能力，那么?你的問題就?來了，問題?煩到你心煩?、郁悶。首?先你得學會?合理分配你?的時間，這?樣你才能更?好地工作。?雖然你的時?間是為貸戶?而定，而貸?戶是很多，?你不可能滿?足所有貸戶?，那么我們?就得學會如?何管理好自?己的貸戶。?還有一個，?你必須學會?管理賬目，?因為我們做?的金融業(yè)務(wù)?涉及是錢的?問題，而人?們對錢是最?嚴肅和認真?的。我們不?能馬虎、不?能大意，我?們要認真管?理好自己的?賬單對貸戶?負責、對信?用社負責、?更是要對自?己負責。?第四、我們?要學會做人?“要學會?做事，先得?學會做人”?其實這句話?是非常有道?理。如果你?不會做人，?那么你就不?會做出更好?的事情。因?為你做事時?，首先面對?的是人，當?你進入一個?公司你不能?馬上適應(yīng)你?的工作環(huán)境?、你的人際?關(guān)系，何談?做出更好的?事。我們首?先必須在自?己所在的信?用社跟老員?工溝通好，?處理好人際?關(guān)系，做到?天天上班都?是懷著愉快?的心情、帶?著積極向上?的精神風貌?，做到信用?社就是我家?，到信用社?就像回到自?己溫暖、和?諧的家里一?樣幸福快樂?。面對顧客?時，我們更?好做好自己?本職的工作?，展現(xiàn)自己?優(yōu)秀的服務(wù)?態(tài)度、專業(yè)?素質(zhì)，做到?貸戶和自己?是親如一家?人。還有我?們要學會時??；卦L客戶?。我們的業(yè)?務(wù)不是放出?貸款就完了?，而是要收?回貸款，那?么我們就要?保持和貸戶?有良好的聯(lián)?系，有著他?們的最新收?成信息、有?著他們的思?想動態(tài)（范?本），這樣?我們就不會?被動。如果?做好這些工?作那么我相?信業(yè)務(wù)量會?直線上升，?以后的回收?率更是百分?之百。第?五、往后專?業(yè)知識、工?作能力和具?體工作1?、在領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下，明確?了工作的程?序、方向，?提高了工作?能力，在具?體的工作中?形成了一個?清晰的工作?思路。在做?小額信貸員?后，我本著?“把工作做?的更好”這?樣一個目標?，開拓創(chuàng)新?意識，積極?圓滿的完成?領(lǐng)導(dǎo)分配的?各項工作，?在余限的時?間里，加強?學習業(yè)務(wù)工?作，為下一?步工作打好?基礎(chǔ)。明確?努力方向，?提出改進措?施。作為?小額貸款業(yè)?務(wù)工作，深?深地感到肩?負重任，作?為公司的窗?口，自己的?一言一行也?同時代表了?公司的形象?，所以更要?提高自身的?素質(zhì)，高標?準的要求自?己，加強自?己的專業(yè)知?識和技能。?2、認真?、按時、高?效率地做好?貴社領(lǐng)導(dǎo)及?隊長交辦的?具體工作。?為了工作的?順利進行及?與信用社之?間的工作協(xié)?調(diào)，除了做?好本職工作?，積極配合?信用社其他?同事做好工?作。3、?工作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)方?面。熱愛自?己的本職工?作，能夠正?確認真地對?待工作的每?個細節(jié)，熱?心為農(nóng)民服?務(wù)，認真遵?守勞動紀律?，保證按時?出勤，堅守?崗位?？?結(jié)了這三個?月來的工作?，盡管有了?一定的進步?，但在很多?方面還存在?著不足。比?如有創(chuàng)造性?的工作思路?還不是很多?，個別工作?做的還不夠?完善，業(yè)務(wù)?類客戶資料?太少，這有?待于在今后?的工作中加?以改進。在?以后的日子?里，我將認?真學習各項?政策規(guī)章制?度，努力使?工作效率全?面進入一個?新水平，為?貴社的發(fā)展?做出更大更?多的貢獻。?工作總結(jié)?范文回顧?這半年的實?習工作，有?很多值得回?味和深思的?東西。從最?初入住白龍?潭集中培訓?的對銀行工?作的總體勾?畫、在財貿(mào)?學校對的銀?行技能初體?驗、來到首?體支行的懵?懂無知，在?首體支行第?一天正式上?柜時候的謹?慎小心，再?到如今在能?柜臺上對常?規(guī)業(yè)務(wù)的熟?練操作。一?路走來，我?始終保持著?良好的工作?狀態(tài)，以一?名合格的農(nóng)?商行員工的?標準要求自?己。立足本?職工作，認?真學習業(yè)務(wù)?技能，希望?自己能更快?的融入到這?個崗位中。?作為一名剛?剛畢業(yè)的大?學生，幾年?的專業(yè)知識?學習，養(yǎng)成?了對于實踐?的東西接觸?的少，對于?許多實際應(yīng)?用問題不了?解。面對這?種情況，在?近一段時間?里，我在師?傅的教導(dǎo)下?，柜臺經(jīng)理?的帶領(lǐng)下，?在首體支行?各位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和全體?同事們的幫?助下，在實?踐中學習，?不斷提高工?作能力，一?步步提高自?己，完善自?己，使自己?在業(yè)務(wù)技能?和個人素質(zhì)?等方面都能?夠勝任這個?崗位?，F(xiàn)將?這一年的學?習和工作情?況總結(jié)如下?：(一)?養(yǎng)成良好的?品德素質(zhì)和?職業(yè)道德是?重中之重作?為一名銀行?柜員，每天?與金錢打交?道，因此對?員工品德修?養(yǎng)以及職業(yè)?道德上面的?要求更高。?需要我們有?足夠的自制?力，能遵紀?守法，忠于?職守、廉潔?奉公、遵守?職業(yè)道德和?社會公德。?因此我對自?己這方面的?業(yè)務(wù)知識和?工作能力方?面。在目前?的工作崗位?上，能夠不?斷的去學習?，積累經(jīng)驗?，要求很高?，堅決不做?違反員工守?則要求的事?。(二)?要認真學習?專業(yè)技能知?識，在工作?上爭創(chuàng)佳績?要成為一名?優(yōu)秀的員工?，首要條件?就是成為業(yè)?務(wù)技能上的?骨干。對于?剛剛走出大?學校門參加?工作的我來?說，當前的?首要任務(wù)就?是要努力學?習、熟練掌?握專業(yè)知識?，始終以積?極的工作態(tài)?度、高度的?責任感和只?爭朝夕的精?神投入到工?作中，因此?，在目前的?工作崗位上?，我不斷的?跟老員工學?習業(yè)務(wù)知識?，積累經(jīng)驗?，經(jīng)過自己?的努力，具?備了一定的?工作能力，?能夠從容的?接待客戶，?應(yīng)對柜面上?面的一般業(yè)?務(wù)。在業(yè)務(wù)?技能、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力、文字語?言表達能力?等方面，都?有了很大的?提高。因為?我知道只有?加強自己的?業(yè)務(wù)技能水?平，我們才?能在工作中?得心應(yīng)手，?更好的為廣?大客戶提供?方便、快捷?、準確的服?務(wù)。在工作?中，我是忠?于職守，盡?力而為的，?銀行屬于服?務(wù)行業(yè)，工?作使我每天?要面對眾多?的客戶，為?此，我常常?提醒自己“?善待別人，?便是善待自?己”，在繁?忙的工作中?，我仍然堅?持做好“微?笑服務(wù)”，?耐心細致的?解答客戶的?問題，遇到?蠻不講理的?客戶，我也?試著去包容?和理解他，?最終也得到?了客戶的理?解和尊重。?我始終以“?客戶滿意、?業(yè)務(wù)發(fā)展”?為目標，搞?好服務(wù)，樹?立熱忱服務(wù)?的良好窗口?形象，做到?來有迎聲，?問有答聲，?走有送聲，?讓每個顧客?都高興而來?滿意而歸。?(三)要?揚長避短，?不斷完善自?己作為一名?新員工，我?們的短處是?業(yè)務(wù)技能上?的經(jīng)驗不足?，但我會在?工作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)方?面發(fā)揮自己?的長處。熱?愛自己的本?職工作，正?確，認真的?去對待每一?項工作任務(wù)?，在工作中?能夠采取積?極主動，能?夠積極參加?單位___?的各項業(yè)務(wù)?培訓和營銷?任務(wù)。經(jīng)過?近一年的不?懈努力，我?的工作水平?有了一定的?進步，并且?相信自己能?為首體支行?做出更多的?貢獻。(?四)工作中?存在的不足?及今后的打?算雖然近一?段時間來感?覺自己有了?不小的進步?，但不足之?處仍然存在?，在一些細?節(jié)的處理和?操作上存在?一定的欠缺?，如收章鎖?屏、錢箱擺?放等柜員行?為規(guī)范以及?業(yè)務(wù)中的操?作順序和合?規(guī)排查等。?此外，對于?一些日常工?作中遇見次?數(shù)很少的業(yè)?務(wù)，我還掌?握得不夠，?總是在新人?的立場上不