2023年護士工作總結(jié)(二)

第36頁共36頁2023年?護士工作總?結(jié)(二)?今年___?月，我被任?命為產(chǎn)科護?士長。作為?一名醫(yī)院里?最年輕的中?層干部，從?上任的那一?天起，我就?深深意識到?了所面臨的?壓力和挑戰(zhàn)?。以前，?從未參與過?護理管理工?作，對管理?的實踐經(jīng)驗?可以說是一?無所知。通?過將近半年?來的工作實?踐，使我逐?漸地，更深?層次地認識?到了一個護?士長的職責(zé)??！爱?dāng)好一?名護士容易?，要當(dāng)好一?名護士長卻?不容易。”?可以說，這?是我半年來?最深的體會?。以前，作?為一名護士?時，我只要?做好了本職?工作，處理?好了與病人?之間，與護?士、醫(yī)生之?間的關(guān)系就?好了，而且?呢，一直以?來也做得順?風(fēng)順水，得?到的都是鼓?勵和表揚。?而現(xiàn)在，?一上任，我?馬上體會到?了一名護士?長的職責(zé)要?比一名護士?的職責(zé)多得?多，也難得?多。比如說?，面對病人?：以前，我?覺得難應(yīng)付?的病人只是?偶爾那么幾?個。可是現(xiàn)?在，我突然?發(fā)現(xiàn)，那些?難應(yīng)付的病?人怎么會冒?出來這么多?？其實是因?為，當(dāng)了護?士長，就要?去面對科室?里所有難應(yīng)?付的病人。?可以說，?剛上任的時?候，因為經(jīng)?驗不足，處?理一些事情?的時候，也?得到了教訓(xùn)?。因為在意?見本上，我?曾經(jīng)得到過?一次點名批?評。當(dāng)時這?個病人因為?安排不了車?子將她上午?送回家，而?我的解釋又?過于簡單，?所以她在意?見本里寫道?：“護士長?處理事情的?態(tài)度和方法?，讓人感覺?不想負責(zé)，?不敢承擔(dān)，?希望院領(lǐng)導(dǎo)?給予指導(dǎo)和?批評?！碑?dāng)?時，我的第?一個想法，?就覺得挺委?屈的，那天?出院病人有?那么多，車?子送需要一?定的時間，?又不是我能?隨意安排的?，別人和她?這么解釋就?沒事，而我?，怎么就遭?到了點名批?評呢？后來?，我自己也?想明白了，?就因為我的?頭上多了一?條杠，她當(dāng)?然有理由對?我的要求更?高了。當(dāng)?護士，當(dāng)護?士長，有些?時候，覺得?挺委屈得。?很多時候，?病人對環(huán)境?不滿意，對?衛(wèi)生不滿意?，對治療不?滿意，首先?第一個挨罵?的，往往是?護士。非常?喜歡馬云的?一句話，他?說：“一個?人的胸懷，?是被委屈撐?大的?！惫?作越來越多?年，經(jīng)歷的?事情也越來?越多，現(xiàn)在?發(fā)現(xiàn)，抵抗?委屈的能力?也越來越強?了。以前覺?得委屈的事?，現(xiàn)在看來?，都算不上?了。當(dāng)護?士長的半年?時間很短，?也不敢說自?己取得了什?么成績。這?半年，我只?是在努力的?適應(yīng)，認真?的完成各項?工作任務(wù)，?同時，也意?識到了自身?存在的一些?不足之處。?比如說，對?科室里的護?理工作計劃?不夠全面，?處理一些護?患事件時的?溝通能力還?有欠缺。我?也知道，自?己距離一名?優(yōu)秀的護士?長還很遙遠?。但是，我?會去努力，?讓自己一步?一步成長起?來的。努力?在科室牟護?理隊伍中，?以身作則，?起表率作用?。今天，?我能夠站在?這里，做一?次總結(jié)，心?中懷著一顆?感恩的心，?感謝院領(lǐng)導(dǎo)?給予我的指?導(dǎo)和關(guān)心，?感謝所有同?事給予我的?支持和幫助?，因為有你?們，我不孤?單！__?年護士工作?總結(jié)模板篇?二篇一：?急診科是?醫(yī)院最重要?的窗口之一?，有著急、?忙、雜的特?性。面對危?重急癥病人?的首診和搶?救，急診病?人又往往診?斷不明、病?情不清、變?化迅速，若?處理不當(dāng)，?就容易發(fā)生?醫(yī)療糾紛。?而病人及家?屬容易產(chǎn)生?急躁、憂慮?、恐懼的情?緒，急診不?同于病房，?醫(yī)護人員有?充足的時間?與患者及家?屬溝通，及?時了解患者?的需求，建?立良好的護?患關(guān)系。?在急診，患?者及家屬在?與醫(yī)護人員?較短的接觸?時間內(nèi)，還?未建立良好?的信任感，?對醫(yī)護人員?的每一個細?微環(huán)節(jié)都十?分敏感，醫(yī)?護人員的言?談舉止對病?人心理都會?產(chǎn)生很大影?響。造成醫(yī)?護人員的救?治行為不被?理解，患者?及家屬留下?“不被重視?”、“急診?不急”的錯?覺。所以我?越發(fā)覺得溝?通在急診是?最容易忽略?而最重要的?東西。南?丁格爾說：?護理工作不?僅需要精湛?的技術(shù)，更?需要藝術(shù)。?首先，要學(xué)?會觀察，才?善于發(fā)現(xiàn)問?題的存在，?包括對病人?病情、心理?、需求及家?屬的觀察。?例如：有些?患者家屬對?護士的行為?百般挑剔，?卻對自己患?者液體輸完?都渾然不知?，像這樣的?家屬我們就?應(yīng)該在每次?更換液體時?都耐心的提?醒他液體輸?至什么地方?時應(yīng)該叫護?士，與此同?時我們也應(yīng)?該按時巡視?病房，多觀?察液體的進?展，這樣就?可以在很大?程度上避免?因為液體沒?有及時更換?了與患者家?屬產(chǎn)生矛盾?。其次，?要學(xué)會溝通?，人與人的?相互尊重和?信任是建立?在溝通的基?礎(chǔ)上。對于?來急診就診?的病人，我?們應(yīng)該積極?主動地詢問?，熱情的為?其引導(dǎo)。例?如：對于行?動不便的患?者我們可以?予以攙扶或?協(xié)助其用推?車送至診室?，為其測量?生命體征，?交予診室的?護士；對于?需要并可以?去病房治療?的患者，我?們可以為其?細致的指明?病房的位置?，避免患者?跑“___?路”。而對?于患病時間?長而并不危?重的病人我?們可以建議?他去門診就?醫(yī)，耐心而?細致的告知?其門診的位?置和就醫(yī)的?時間，便于?患者的安排?。雖然，?一個微笑的?表情，一個?攙扶的動作?解決不了患?者身體上的?疼痛，但是?，卻能迅速?縮短護患距?離，有效滿?足病人需要?被照顧的心?理需求，從?而便于我們?開展下面的?護理工作。?最后，通過?觀察和溝通?學(xué)會判斷，?對病人的病?情和需求有?一個準確地?了解和判斷?，有利于醫(yī)?護人員救治?工作的展開?，也為病人?爭取了時間?。例如：受?外傷的患者?可以通過觀?察和大致的?詢問了解其?受傷的部位?和嚴重程度?，第一時間?為其找到接?診醫(yī)生為其?救治，而掛?號等手續(xù)可?以稍候補齊?。以上只?是我在急診?工作的淺談?，要學(xué)的東?西還很多很?多。當(dāng)然，?想做好一名?急診科的護?士，只會溝?通是遠遠不?夠的，還需?要扎實理論?基礎(chǔ)、豐富?的搶救經(jīng)驗?、快速的反?應(yīng)、麻利的?動作，這才?是在遇到緊?急情況時禁?得起考驗的?保證。篇?二：急診?科圍繞護理?部提出的工?作中心，把?握重點，突?出特色，全?體醫(yī)務(wù)人員?團結(jié)協(xié)作，?出色地完成?各項搶救工?作。現(xiàn)將一?年來的工作?總結(jié)匯報如?下：一、?強化服務(wù)意?識，提高服?務(wù)質(zhì)量堅?持以病人為?中心，以病?人的利益需?求為出發(fā)點?。如要求護?士聽到救護?車的鳴聲后?要迅速推車?到急診室大?門接診病人?。為病人提?供面巾紙，?紙杯和開水?。為無陪人?的老弱病人?代掛號、取?藥。每個急?診住院病人?均有護士或?護工護送入?院。為了解?決夏天夜間?輸液病人多?，實行彈性?排班，加派?夜間上班人?數(shù)。這些措?施得到病人?的好評。特?別是在有醫(yī)?患糾紛時，?甚至打罵我?們醫(yī)務(wù)人員?時，我們的?護理人員做?到盡力合理?解釋，打不?還手，罵不?還口，受到?醫(yī)院的表揚?。二、加?強學(xué)習(xí)，培?養(yǎng)高素質(zhì)隊?伍急診科?制定學(xué)習(xí)制?度和計劃，?加強護理人?員的業(yè)務(wù)知?識學(xué)習(xí)。開?展急救專業(yè)?培訓(xùn)，選送?護士到麻醉?（范本）科?、手術(shù)室學(xué)?習(xí)氣管插管?，要求急診?八大件操作?人人過關(guān)。?與醫(yī)生一同?學(xué)習(xí)心肺復(fù)?蘇新進展、?急性冠脈綜?合癥的急診?處置、創(chuàng)傷?急救。提高?了急診急救?水平和搶救?反應(yīng)速度。?全科人員自?覺學(xué)習(xí)尉然?成風(fēng)，目前?有___名?護士參加全?國高等教育?護理大專班?和本科自學(xué)?考試。兩位?工作一年的?護士參加護?士執(zhí)業(yè)考試?均通過。指?派高年資的?護士外出學(xué)?習(xí)《急救護?理新概念與?急診模擬急?救培訓(xùn)》。?三、做好?新入科護士?及___的?帶教工作?根據(jù)急診科?的工作特性?，制定了新?入科護士三?個月的培訓(xùn)?計劃，要求?其三個月內(nèi)?掌握急診的?流程，院前?急救，如何?接急救電話?、掌握急診?科所有的儀?器使用，同?時加強理論?方面的學(xué)習(xí)?與考核。在?實施培訓(xùn)第?一年時，取?得了很好的?效果。對于?___做到?放手不放眼?，每周實行?小講課。?四、關(guān)愛生?命，爭分奪?秒是急診?科努力的方?向，也是做?好“急”字?文章的承諾?。如__年?__月__?日送到急診?科的高處墜?落傷的患者?，既無陪人?而且神志不?清，躁動不?安，呼之不?應(yīng)，口腔內(nèi)?血性液體溢?出，雙下肢?開放性骨折?。當(dāng)班護士?見狀即給氧?、靜脈注射?，并果斷采?用氣管插管?，氣管內(nèi)吸?痰，吸氧等?處理，同時?開通綠色通?道，為搶救?患者贏得寶?貴時間。?五、做好急?救藥品及急?救儀器的管?理急救藥?品準備及各?種急救設(shè)備?的調(diào)試是急?診工作的基?礎(chǔ)，現(xiàn)已施?行每項工作?專人負責(zé)，?責(zé)任到人，?做到班班清?點、定期檢?查，這一年?里未出現(xiàn)因?急救藥品和?急救儀器的?原因而影響?搶救工作。?__年護?士工作總結(jié)?模板篇三?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)：你?們好！轉(zhuǎn)眼?間，一年的?時間又過去?了，在這短?短的一年時?間里，我學(xué)?到了很多也?收獲了很多?，在科室領(lǐng)?導(dǎo)與同事的?支持和幫助?下，我也成?長了很多，?在為人處事?方面變得更?加得體，不?會再像以前?那樣慌亂，?而在自己的?理論與技術(shù)?水平方面也?有很大的提?高。今年?過的非常充?實而且有意?義，在學(xué)習(xí)?上，嚴格要?求自己，勤?奮好學(xué)，基?本上掌握了?些專業(yè)知識?和操作技能?，熟練的掌?握了?？浦?識和操作，?除了專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)外?，還注意各?方面知識的?擴張，廣泛?的涉取其他?學(xué)科的知識?，從而提高?文化素養(yǎng)。?在工作上，?我積極配合?領(lǐng)導(dǎo)和同事?，正確執(zhí)行?醫(yī)囑及各項?護理技術(shù)操?作，做好基?礎(chǔ)護理，嚴?格執(zhí)行無菌?操作，和三?查七對制度?，發(fā)現(xiàn)問題?，及時上報?，及時解決?。在工作中?能理論聯(lián)系?實際，遇到?不懂的問題?及時向護士?長及年資深?的老師請教?，努力提高?自己的業(yè)務(wù)?水平，對待?患者能文明?禮貌的服務(wù)?，做到舉止?文明，態(tài)度?和藹，急病?人所急，想?病人所想。?積極和患者?溝通，及時?了解他們的?心理動態(tài)（?范本），以?便讓患者接?受更好的治?療。上半?年，護理部?___全院?護士人員技?術(shù)操作考核?，這給了我?很大的壓力?，護士長_?__我們每?天抓緊時間?練習(xí)，還專?門有小教員?指導(dǎo)與考核?，只要一有?時間就開始?操作，重復(fù)?做著同樣的?動作，幾十?遍的練習(xí)，?有時候真的?覺得很累，?想過要放棄?，但是一看?到同事們都?在認真的練?習(xí)，我也堅?定了決心一?定要練好。?等級評審?是全院今年?的一件大事?，全院人員?都在為這件?事而奉獻著?自己的力量?，整理資料?，補記材料?。我們科也?不例外，全?科人員上下?齊心，都為?迎評做著準?備。科室要?整理資料，?同事們?yōu)榱?不耽誤科里?工作，經(jīng)常?是下了夜班?也不回家，?在科里整理?資料，但是?大家都沒有?任何怨言，?看到整理出?來的資料為?醫(yī)院迎評檢?查做好了準?備，大家都?很高興。?聽說等級評?審的專家要?來我們科室?時，大家都?非常的緊張?，害怕出錯?，影響評審?結(jié)果，科室?領(lǐng)導(dǎo)安撫大?家，不要緊?張，和平時?一樣，按規(guī)?程操作。?第二天，大?家懷著激動?的心情等待?著專家來我?們科檢查指?導(dǎo)工作，當(dāng)?專家來時我?們科室人員?熱情接待，?主任做了精?彩的匯報，?當(dāng)?shù)弥覀?科室沒有檢?查出大的問?題時，大家?心里的一塊?石頭也算是?落了地。?回想起這一?年經(jīng)歷的種?種，有許多?事都歷歷在?目，我忘不?了大家在一?起共同努力?，忘不了大?家一起出謀?劃策，忘不?了大家一起?歡笑、一起?難過，這些?都將是我以?后人生中最?寶貴的一筆?財富。當(dāng)?然，我身上?還存在一些?不足有待改?進。比如，?在學(xué)習(xí)上，?有時仍有浮?躁的情緒，?感覺要學(xué)的?東西太多，?心浮氣躁，?尤其是在遇?到挫折時，?不能冷靜處?理。在工作?上，有時存?在著標準不?高的現(xiàn)象，?雖然基本上?能履行自己?的職責(zé)和義?務(wù)，但是在?主動性方面?還有待于進?一步提高，?這都是我今?后需要改進?和提高的地?方。在已經(jīng)?過去的一年?里，要再次?感謝領(lǐng)導(dǎo)、?護士長的教?育、指導(dǎo)、?批評和幫助?，感謝同事?們給予的關(guān)?心和支持。?回顧過去?，有許多進?步和提高，?同時也存在?一些不足；?展望未來，?應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自?身的優(yōu)點與?長處，克服?不足。為了?醫(yī)院的美好?明天而貢獻?自己的一份?力量！篇?二我進修?學(xué)習(xí)的科室?是產(chǎn)房。產(chǎn)?房工作節(jié)奏?快，搶救病?人多、精神?高度集中，?助產(chǎn)過程中?既是高強度?體力勞動，?又是高精力?的腦力勞動?。產(chǎn)程是需?要耐心去守?的，觀察宮?縮、宮口擴?張、先露下?降、胎心變?化。對不夠?配合的產(chǎn)婦?進行耐心的?說服和解釋?。產(chǎn)房的工?作需要極大?的愛心，分?娩的過程是?一個女人一?生中最刻骨?銘心的時刻?，在這時給?予貼心關(guān)懷?是產(chǎn)婦順利?分娩的信心?和動力。哪?怕是一口水?，一口飯，?一雙支持的?手。工作嚴?密觀察，細?心發(fā)現(xiàn)異常?情況極為重?要。高度的?責(zé)任心，每?一個班做好?自己的工作?。要知道再?好的服務(wù)態(tài)?度，沒有過?硬的技術(shù)是?萬萬不能的?;只有在不?斷的實踐中?提高和豐富?自己。每天?的工作充實?而又忙碌，?一個班下來?，感覺到?jīng)]?有時間坐在?哪兒休息一?下，沒有醫(yī)?生或護士在?哪兒喝茶或?聊天;只有?在寫病歷，?記錄單、微?機錄入時才?有時間坐。?___月份?出生的新生?兒有六百多?、___月?份出生的新?生兒有五百?多，工作量?大;每個班?只有三位護?士加一個產(chǎn)?科醫(yī)生，共?同協(xié)作，工?作時大家發(fā)?揚主人翁的?精神，內(nèi)強?自我，盡心?盡責(zé)，認認?真真地做事?，處處規(guī)范?自己的言行?，努力做對?每一件事，?進而將事情?盡己所能地?做好、做細?。各班之間?相互查漏補?缺，超前服?務(wù)，培養(yǎng)自?身的預(yù)見性?、思維、和?超前意識。?在產(chǎn)房除了?主動干活，?很多東西上?手的做了，?就會有手感?、靈感、有?經(jīng)驗;經(jīng)驗?必須不斷總?結(jié)、反思、?理清思路?，醫(yī)學(xué)，教?育網(wǎng)對實踐?是非常有實?際意義的。?常言道：孤?帆一葉，難?以穿___?;眾志成誠?，勢必乘風(fēng)?破浪。現(xiàn)今?是一個合作?共贏的時代?，誰擁有了?高效能的團?隊，誰就擁?有知識經(jīng)濟?時代的竟爭?力與戰(zhàn)斗力?。一個科室?要想把閱歷?、經(jīng)歷、學(xué)?歷、特長個?性不同的人?凝聚在一起?，需要一種?“思想”來?引導(dǎo)與融合?，這種“思?想”，也即?團隊理念，?它能使團隊?的力量綜合?化，能營造?出積極向上?、團結(jié)一致?、群策群力?、奮發(fā)努力?、共赴目標?的團隊家園?。兩個月?的時間轉(zhuǎn)眼?即過，感謝?這次寶貴的?學(xué)習(xí)機會。?目前正值獨?山子大發(fā)展?階段，“不?求無所不能?，但求竭盡?所能”，作?為一名基層?醫(yī)務(wù)工作人?員，只有踏?踏實實做好?本職工作才?是對獨山子?大發(fā)展的詮?釋。__?年護士工作?總結(jié)模板篇?四篇一?時間流逝，?很快的__?_年就這樣?結(jié)束了，在?___年的?工作中，我?們得到了更?大的發(fā)展，?我們醫(yī)院喬?遷新址，我?們醫(yī)院的發(fā)?展得到了質(zhì)?的飛躍，同?時我們醫(yī)院?護理部的工?作也取得了?很好的發(fā)展?。這些都是?我們一直以?來不斷努力?的成果!總?結(jié)_年的工?作，特寫出?一下___?年的工作年?終總結(jié)：?一、定期檢?查考核，提?高護理質(zhì)量?質(zhì)量管理?是醫(yī)院永恒?不變的主題?，定期進行?檢查考核，?是提高護理?質(zhì)量的保證?。為了提高?護理質(zhì)量，?護理部在總?結(jié)以往工作?經(jīng)驗的基礎(chǔ)?上，對各科?室護理臺帳?重新規(guī)劃，?重新制定了?切實可行的?檢查與考核?細則，每月?重點查，每?季度普遍查?的基礎(chǔ)上又?進行不定期?抽查、互查?，共檢查近?___次，?合格率__?_%以上。?在基礎(chǔ)管理?、質(zhì)量控制?中各科室護?士長能夠充?分發(fā)揮質(zhì)控?領(lǐng)導(dǎo)小組成?員的作用，?能夠根據(jù)護?理部的工作?安排做到月?有計劃，周?有安排，日?有重點，月?底有小結(jié)。?在基礎(chǔ)護?理質(zhì)量管理?上，嚴格執(zhí)?行護理操作?規(guī)范，加強?檢查，確保?落實。護理?部堅持每周?兩次護理質(zhì)?量檢查，對?于檢查中存?在的不足之?處進行詳細?地原因分析?，并通過深?入細致的思?想教育，強?化護理人員?的服務(wù)意識?、質(zhì)量意識?。制定切實?可行的改進?措施。及時?改進工作中?的薄弱環(huán)節(jié)?。在環(huán)節(jié)?質(zhì)量上，注?重護理病歷?書寫的及時?性與規(guī)范性?。___病?歷書寫規(guī)范?，內(nèi)涵質(zhì)量?較高，被評?為優(yōu)秀護理?病歷。在?安全管理方?面和消毒隔?離方面，內(nèi)?1科、內(nèi)干?科、感染性?疾病科、骨?科、外科、?兒科、五官?科、急診科?、輸液室、?手術(shù)室、供?應(yīng)室、嚴格?把關(guān)，從點?滴做起，全?年安全達標?、消毒隔離?工作符合規(guī)?范國，無差?錯事故發(fā)生?。全年各?科基礎(chǔ)護理?合格率達到?___%以?上。健康教?育覆蓋率達?到___%?，在急診藥?品管理中，?各科室搶救?藥品及器械?都能處于應(yīng)?急備用狀態(tài)?，完好率達?到___%?，全年無差?錯事故發(fā)生?，工作中的?一些小疏忽?均被通過各?種途徑查出?，通過__?_學(xué)習(xí)討論?，落實改進?措施，將不?安全因素扼?殺在朦芽狀?態(tài)。提高了?護理質(zhì)量。?二、加強?思想教育營?造“務(wù)實高?效，團結(jié)奮?進”的工作?氛圍在思?想教育形式?上，充分發(fā)?揮各科室優(yōu)?秀護理人員?的模范帶頭?作用，不定?期___各?科室進行學(xué)?習(xí)，強化職?工的法律意?識、服務(wù)意?識和質(zhì)量意?識，加強基?礎(chǔ)護理質(zhì)量?、環(huán)節(jié)質(zhì)量?、終末質(zhì)量?的全面管理?。一年來，?涌現(xiàn)出一大?批先進人物?和典型事跡?。___兩?位老護士長?能以自己的?實際行動和?出色的工作?來感染和引?導(dǎo)職工，數(shù)?十年如一日?忘我工作，?視病人如親?人，用優(yōu)質(zhì)?的護理服務(wù)?向人民交上?一份滿意的?答卷。__?_一直勤勤?懇懇、盡心?盡職，在平?凡的崗位上?實踐著一個?白衣天使的?誓言，深受?病人好評。?在年輕護士?長的隊伍中?，___等?能嚴格要求?自己，以其?優(yōu)良的工作?作風(fēng)，頑強?的工作精神?努力做好病?區(qū)的管理工?作和后勤保?障服務(wù)，用?愛心和強烈?的責(zé)任心為?臨床一線提?供全程優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)，?成績是肯定?的。門診服?務(wù)臺的__?_二位主管?，工作嚴謹?，服務(wù)態(tài)度?意識強，她?們把真誠的?微笑送給患?者，多次親?自送病人到?病區(qū)，幫助?病人取藥，?測血壓無數(shù)?，為病人提?供簡潔的就?醫(yī)程序，她?們熱情周到?的服務(wù)成了?門診大廳一?道最亮麗的?風(fēng)景，為醫(yī)?院窗口形象?服務(wù)樹立了?楷模。我?們充分感受?到護士們的?溫情服務(wù)，?面對病人的?恐慌，她們?用微笑、提?供一流的護?理服務(wù)去緩?解;面對病?人的種種狀?況她們用耐?心去感化，?對待搶救危?重病人她們?鎮(zhèn)靜的態(tài)度?讓我們感動?、讓我們欣?慰。三、?以病人為中?心，提倡人?性化服務(wù)，?加強護患溝?通為了適?應(yīng)醫(yī)療服務(wù)?的需求，營?造高層次的?服務(wù)理念和?人文關(guān)懷，?樹立良好的?社會形象，?推動醫(yī)院持?續(xù)穩(wěn)定的發(fā)?展，我院堅?持以病人為?中心，在尊?重、理解、?關(guān)懷病人的?基礎(chǔ)上，為?病人提供溫?馨、周到的?人性化服務(wù)?，尊重病人?的人格尊嚴?，重視病人?的人格心理?需求，以限?度地滿足病?人的生理及?心理需求，?通過方便、?快捷、熱情?周到地為病?人提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，從根?本上體現(xiàn)了?以病人為中?心的服務(wù)宗?旨。提倡?人性化服務(wù)?，提高人性?化服務(wù)的理?念，從服務(wù)?對象的特點?和個性出發(fā)?，開展護理?服務(wù)，以尊?重病人，服?務(wù)于病人，?順應(yīng)時代發(fā)?展和現(xiàn)代生?活需要為切?入點，不斷?改善服務(wù)措?施。首先，?責(zé)任護士要?熱情接待病?人，并把病?人送至床邊?，主動向病?人或者家屬?介紹病區(qū)環(huán)?境，作息時?間、規(guī)章制?度及主治醫(yī)?師等，及時?發(fā)放護患聯(lián)?系卡，了解?病人入院后?的心理狀態(tài)?與需求。其?次，交待特?殊用藥、飲?食的種類以?及各種檢查?注意事項、?手術(shù)目的、?手術(shù)大致經(jīng)?過、臥位、?放置管道的?注意點及撥?管時間，安?慰鼓勵病人?，盡的努力?解決病人的?后顧之憂。?第三，提?供規(guī)范化服?務(wù)，做到“?送藥到手，?看服入口，?服后再走”?把親情化服?務(wù)納入工作?之中，用充?滿人愛的親?情去慰藉患?者，增強患?者戰(zhàn)勝疾病?的信心，促?進早日康復(fù)?。加強護?患溝通是做?好一切護理?工作的前提?和必要條件?，護理部推?行住院病人?一日督促卡?的應(yīng)用，無?形中督促了?各科護士主?動去觀察病?情，又增加?了護患溝通??？s短了護?患之間的距?離，有效地?預(yù)防差錯事?故的發(fā)生。?為更好地開?展護理工作?起到良好的?促進作用。?護理部實行?的一提倡三?禁忌，提倡?就是“見什?么人說什么?話”禁說三?句“忌語”?“我不知道?，我正忙著?，等一會兒?再說”。有?效地促進了?護士與病人?溝通的語言?技巧。使催?款這個很敏?感的話題，?不再成為醫(yī)?護合作不愉?快的導(dǎo)火線?。四、重?視提高護士?整體素質(zhì)，?優(yōu)化護理隊?伍隨著醫(yī)?學(xué)科學(xué)的發(fā)?展，社會的?需求，人們?觀念的改變?，對護士的?整體素質(zhì)提?出了更高的?要求。一個?合格的護士?不僅需要技?術(shù)精湛，動?作敏捷，富?有同情心，?護士的行為?與盡職精神?對護理事業(yè)?的發(fā)展起到?良好的推動?作用。因此?，護理部重?點從三個方?面著手抓。?1、提高?護士的理論?與技術(shù)操作?水平：為了?做好護士的?在職繼續(xù)教?育工作，護?理部每季度?___課業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)__?_次，科內(nèi)?每周業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)___次?，遇有專家?講學(xué)，也積?極___家?旁聽，參學(xué)?率___%?。護理部定?期___全?院護理人員?加強第四版?"三基"理?論學(xué)習(xí)，全?年___三?基理論考核?二次，實行?a、b卷兩?場，既保證?了各項工作?的正常運轉(zhuǎn)?，又保證了?考核質(zhì)量，?全院護士考?核合格率達?___%。?其中：__?_=___?等在三基考?核中取得優(yōu)?秀成績。在?加強理論學(xué)?習(xí)的同時，?注重操作技?能的提高，?根據(jù)工作計?劃安排，操?作考核始終?貫穿于日常?工作中。對?新分配、新?調(diào)入的護理?人員全年培?訓(xùn)共十六項?，由經(jīng)驗豐?富、教學(xué)態(tài)?度嚴謹?shù)腳?__四位老?師親自示教?，不厭其煩?，直到學(xué)員?合格為止。?其中，__?_操作規(guī)范?，考核中取?得好的成績??？己说膮?與率為__?_%，合格?率為___?%。每季?度進行個案?護理查房一?次，健康教?育宣教觀摩?一次。有效?地促進了護?士在工作之?余去查閱資?料，增加了?她們的學(xué)習(xí)?熱情。提高?了她們的理?論技術(shù)水平?。2、人?才培養(yǎng)：護?理部嚴格抓?好進修實習(xí)?人員的安排?、培訓(xùn)、考?核及管理工?作，各科室?選派業(yè)務(wù)水?平高的護理?人員帶教，?使實習(xí)人員?圓滿地完成?了任務(wù)，如?：___等?在專職帶教?中受到實習(xí)?同學(xué)的好評?。護理部還?有計劃地選?派護理骨干?外出進修學(xué)?習(xí)分別是：?icu__?_人，外周?靜脈置管_?__人，同?時___部?份護士長到?外地參觀考?察，短期培?訓(xùn)，拓展她?們的視野，?學(xué)習(xí)結(jié)束后?每人寫進修?小結(jié)，或者?學(xué)習(xí)心得，?將好的經(jīng)驗?、方法及時?反饋，改進?我們工作，?對新技術(shù)、?新項目及時?運用臨床。?3、提高?護士應(yīng)急能?力和急救水?平：__月?份護理部分?別在外科、?內(nèi)科搞了急?診病人入院?處置現(xiàn)場觀?摩，提高了?專科護理救?治能力，張?___院長?親自參加并?給予高度評?價。護理部?還___人?員對呼吸機?、心電圖機?、心電監(jiān)護?儀、心電除?顫機等進行?學(xué)習(xí)。五?、強調(diào)數(shù)據(jù)?說話實行量?化管理全?年各科室累?計共輸血_?__人次，?輸液___?人次，靜脈?推注___?人次，各種?注射___?人次，灌腸?___人次?，口腔護理?___人次?，導(dǎo)尿__?人次，吸氧?___人，?心電監(jiān)護_?__人次，?褥瘡護理_?__人次，?會陰側(cè)切縫?合術(shù)___?例，為病人?取藥___?人次，換藥?室換藥__?_人。_?__年的工?作成績已經(jīng)?成為過去時?，值得總結(jié)?，但是不值?得回憶。在?___年的?工作中，我?們一切都是?從零開始，?一切都是以?我們的最基?本工作開始?。我們沒有?壓力，也沒?有思想上的?包袱，我們?只有做好自?己工作的赤?誠之心，相?信我們一定?能夠在__?年的工作中?做到!篇?二__年?三外科在院?黨委的的領(lǐng)?導(dǎo)下，結(jié)合?醫(yī)院中心工?作，以開展?“優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)”活動?為契機，深?化“以病人?為中心”的?服務(wù)理念，?緊緊圍繞“?改革護理模?式，履行護?理職責(zé)，提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，提高護理?水平”的工?作重點，不?斷提升護理?服務(wù)水平，?完善各項護?理規(guī)章制度?，改進服務(wù)?流程，改善?住院環(huán)境，?加強護理質(zhì)?量控制，努?力開展工作??，F(xiàn)將一年?來的工作總?結(jié)如下：?一、加強培?訓(xùn)教育，不?斷提升優(yōu)質(zhì)?護理能力。?社會在發(fā)?展，時代在?進步，只有?不斷學(xué)習(xí)才?能與時俱進?，才能在激?烈的醫(yī)療競?爭中立于不?敗之地。我?科護理人員?在臨床護理?工作中深深?地體會到，?為患者提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)不?僅需要有扎?實的理論知?識、嫻熟的?操作技能，?護士富有同?情心和盡職?盡職的奉獻?精神對護理?事業(yè)的發(fā)展?起到推動作?用。1、?以“三基三?嚴”為基礎(chǔ)?，護理人員?業(yè)務(wù)技能得?到提高。認?真抓好“三?基”學(xué)習(xí)和?考核工作。?范圍涉及到?基本知識、?基本技能、?基本操作及?其他急救知?識等。同時?積極參加護?理部___?的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，加強了護?士的在職教?育。在加強?理論學(xué)習(xí)的?同時，注重?操作技能的?提高，根據(jù)?工作計劃安?排，操作考?核始終貫穿?于日常工作?中。我科在?___“三?基”及專科?技能的培訓(xùn)?中，特別強?調(diào)臨床需要?什么技能就?重點學(xué)習(xí)和?考核某項知?識要點，做?到考與做不?分離的做法?，使考試更?加貼近臨床?，采取現(xiàn)場?考核與現(xiàn)場?點評，實物?示教與規(guī)范?演示相結(jié)合?，___崗?位練兵。?力爭使每個?護士熟悉基?本的技能業(yè)?務(wù)，以老帶?新，堅持邊?學(xué)邊實踐，?做到一崗多?能，形成個?個愛學(xué)習(xí)、?人人鉆研業(yè)?務(wù)的好風(fēng)氣?。既各司其?責(zé)又主動配?合，形成團?結(jié)和諧、朝?氣蓬勃、富?有戰(zhàn)斗力、?競爭力和創(chuàng)?新精神的團?隊，增強了?凝聚力，提?高了我科護?理綜合素質(zhì)?、工作效率?。在“__?_”護士節(jié)?期間舉行了?護理技術(shù)操?作比賽中，?獲得操作比?武3等獎。?全年共參加?“三基”理?論考試__?_次，科室?一人獲得第?二名的好成?績，合格率?___%。?___名護?士能夠利用?業(yè)余時間自?覺的學(xué)習(xí)文?化知識，報?讀成人自考?，續(xù)專、續(xù)?本。不斷提?高自身文化?修養(yǎng)。2?、護理文書?書寫規(guī)范培?訓(xùn)，增強法?律責(zé)任意識?。認真貫徹?落實___?部的《病歷?書寫基本規(guī)?范(試行)?》和省制定?的《病歷書?寫基本規(guī)范?(試行)實?施細則》，?加強了對病?歷質(zhì)量的檢?查。工作護?理文書的規(guī)?范不但能更?好的反映病?人住院期間?醫(yī)療護理動?態(tài)（范本）?變化、為醫(yī)?療護理診斷?提供重要的?依據(jù)，更為?醫(yī)療護理行?為提供了重?要的法律憑?證。我科把?增強護理人?員的法律意?識和提高醫(yī)?療文書的書?寫質(zhì)量兩項?工作作為一?項重點工作?來抓。__?_護士參加?護理文書書?寫規(guī)范培訓(xùn)?，不斷強化?護理文書正?規(guī)書寫的重?要意義，使?每個護士能?端正書寫態(tài)?度，同時加?強監(jiān)督檢查?力度，每班?檢查上一班?記錄有無紕?漏，定期和?不定期檢查?及出院病歷?終末質(zhì)量檢?查，發(fā)現(xiàn)問?題及時糾正?，每月進行?護理文書質(zhì)?量分析，對?存在問題提?出整改措施?，并繼續(xù)監(jiān)?控，對責(zé)任?心差，書寫?潦草的護士?進行重點幫?扶。今年出?院病歷份，?護理文書合?格率達到了?___%?3、加強禮?儀培訓(xùn)，提?升人性化服?務(wù)水平。大?方得體的行?為能為患者?帶來良好的?心境?？剖?在___護?士進行禮儀?培訓(xùn)時，要?求護士舉止?文雅，端莊?大方，動作?輕巧，著裝?整齊，與病?人交往面帶?微笑，態(tài)度?和藹，使護?士外在形象?與內(nèi)在修養(yǎng)?相結(jié)合。今?年，我科老?年人股骨折?患者多，生?活護理是老?年患者最基?本的需求。?為此我科把?為患者做生?活護理作為?護理工作的?重要一部分?，護士主動?幫助患者翻?身、拍背，?使病人得到?全面、及時?、滿意的護?理。病人稱?贊護士“技?術(shù)精湛，服?務(wù)一流”。?在強化人性?化護理教育?后，護士轉(zhuǎn)?變了服務(wù)觀?念，較好的?克服了粗心?、大意、毛?躁等缺點，?主動服務(wù)的?意識更濃厚?一些。也讓?“三好一滿?意”的主題?在為患者的?服務(wù)過程中?得到了較好?的體現(xiàn)。?二、嚴格規(guī)?章制度，抓?好護理質(zhì)量?安全管理。?每周護士?會進行安全?意識教育，?查找工作中?的不安全因?素，針對問?題，提出整?改措施，消?除差錯事故?隱患，認真?落實各項護?理規(guī)章制度?及操作流程?，定期和不?定期各項護?理制度的執(zhí)?行情況。確?保安全醫(yī)療?的根本保證?。1、明?確崗位責(zé)任?制和護理工?作制度，如?責(zé)任護士、?巡回護士各?盡其職，熟?悉自己的工?作內(nèi)容、應(yīng)?盡的職責(zé)。?引導(dǎo)責(zé)任護?士對分管的?病人全面履?行觀察病情?、治療護理?、基礎(chǔ)護理?、健康指導(dǎo)?職責(zé)。杜絕?了病人自換?吊瓶、自拔?針、口服用?藥不到口、?健康教育不?到位的不良?現(xiàn)象。2?、堅持查對?制度。(?1)要求醫(yī)?囑班班查對?，每周總核?對___次?，并有記錄?;(2)護?理操作時要?求三查七對?;(3)堅?持填寫輸液?卡。3、?認真落實骨?科護理常規(guī)?，堅持填寫?了各種信息?數(shù)據(jù)登記本?，規(guī)范了護?理常用各種?標牌、標簽?(如床頭牌?、一覽表、?輸液卡、氧?氣吊牌、物?品標簽等)?，加強了病?區(qū)藥品管理?特別是毒麻?藥品、危險?藥品管理，?加強了操作?時的細節(jié)管?理。4、?堅持床頭交?接班制度及?晨間護理，?預(yù)防了并發(fā)?癥的發(fā)。根?據(jù)科室特點?對護理床頭?交接班的重?點、時間要?求、內(nèi)容、?流程等進行?規(guī)范。（范?本）使床頭?交接班的內(nèi)?涵質(zhì)量得到?提升，對患?者的病情觀?察得到連續(xù)?。5、嚴?格執(zhí)行了病?區(qū)消毒隔離?制度。堅持?了每天對病?區(qū)治療室、?換藥室進行?紫外線消毒?，一次__?_使用后及?時毀形，浸?泡，集中處?理，并定期?檢查督促。?對各種消毒?液濃度定期?測試檢查堅?持晨間護理?一床一中一?濕掃。我科?在衛(wèi)生員辭?職的一段時?間中，在只?有一個衛(wèi)生?員的情況下?，病房衛(wèi)生?得到了改善?。病人有了?一個舒適整?潔的就醫(yī)環(huán)?境。三、?發(fā)揮?？苾?yōu)?勢，為兵服?務(wù)不打折扣?。雖然醫(yī)?院降格為臨?床部，但為?兵提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)沒有變?。隨著新時?期軍隊國防?建設(shè)的需要?，___外?訓(xùn)、野練任?務(wù)多而繁重?，官兵出現(xiàn)?意外傷也是?在所難免。?“不能讓戰(zhàn)?士們___?流汗又流淚?”，三外科?在以科主任?學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人?的帶領(lǐng)下，?把“士兵第?一、基層至?上”的為兵?服務(wù)理念實?實在在地落?實到每一個?住院戰(zhàn)士的?身上。同時?，進一步深?化護理服務(wù)?內(nèi)涵，為軍?人患者提供?個性化、人?性化的護理?服務(wù)。根據(jù)?患者年齡、?性別、知識?水平的差異?，幫助患者?，緩解心理?壓力，護士?應(yīng)耐心細致?、態(tài)度溫和?、具有同情?心，增加患?者的信任，?使之積極配?合接受治療?。定期反饋?患者的意見?，軍人病房?內(nèi)設(shè)有意見?本，患者有?什么困難和?意見、建議?，寫在本子?上，相互溝?通，相互協(xié)?調(diào)，給予幫?助和解決。?，患者可以?與醫(yī)護人員?暢談，發(fā)表?自己的看法?，增進了理?解，護士能?夠及時了解?患者的不滿?之處，盡快?做出相應(yīng)改?進，取得患?者的信賴、?理解和支持?，滿足官兵?需求。通過?護理滿意度?調(diào)查，針對?護理工作中?存在的問題?，制定措施?，全心全意?為___官?兵服務(wù)。?四、自查自?糾找問題，?針對問題找?措施。在?提高護理技?能和落實優(yōu)?質(zhì)服務(wù)活動?中，我科做?了大量的工?作，但離上?級領(lǐng)導(dǎo)的要?求、患者的?滿意還有差?距，年內(nèi)找?出存在的主?要問題是：?1、基礎(chǔ)?護理不到位?，專業(yè)技術(shù)?不精湛，出?現(xiàn)一次導(dǎo)尿?操作嚴重失?誤，引起患?者強烈不滿?。2、護?理文書書寫?有漏項、漏?記、內(nèi)容缺?乏連續(xù)性等?缺陷。3?、病房管理?有待提高，?病人自帶物?品較多。?4、健康教?育工作不細?致護士在工?作中，只忙?于完成各種?治療、護理?操作，忽視?了對患者進?行細致的健?康指導(dǎo)，認?為進行過一?次健康指導(dǎo)?就算完成任?務(wù)，健康教?育缺乏動態(tài)?（范本）連?續(xù)性。__?年，我們在?繼續(xù)抓好護?理質(zhì)量，提?高護理人員?業(yè)務(wù)技術(shù)水?平的基礎(chǔ)上?，以優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)為核?心，創(chuàng)新管?理方式，不?斷提高社會?滿意度。?特制定__?年護理工作?計劃如下：?一、加強?護理安全管?理，完善護?理風(fēng)險防范?措施，加強?重點環(huán)節(jié)的?風(fēng)險管理，?有效的回避?護理風(fēng)險，?為病人提供?優(yōu)質(zhì)、安全?有序的護理?服務(wù)。二?、對重點員?工的管理：?如實習(xí)護士?及新入科護?士等對他們?進行法律意?識教育，提?高他們的抗?風(fēng)險意識及?能力，使學(xué)?生明確只有?在帶教老師?的指導(dǎo)或監(jiān)?督下才能對?病人實施護?理。同時指?定有臨床經(jīng)?驗、責(zé)任心?強具有護士?資格的護士?做帶教老師?，培養(yǎng)學(xué)生?的溝通技巧?、臨床操作?技能等。?三、進一步?規(guī)范護理文?書書寫，減?少安全隱患?，重視現(xiàn)階?段護理文書?存在問題，?記錄要“客?觀、真實、?準確、及時?完整”，避?免不規(guī)范的?書寫，如錯?字、涂改不?清、前后矛?盾、與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等，使護理?文書標準化?和規(guī)范化。?四、以病?人為中心，?提倡人性化?服務(wù)，加強?護患溝通，?主動做入出?院病人健康?宣教。提高?病人滿意度?，避免護理?糾紛。五?、以基礎(chǔ)理?論知識，專?科理論知識?，院內(nèi)感染?知識為基礎(chǔ)?，加強“三?基”培訓(xùn)計?劃，提高護?理人員整體?素質(zhì)。篇?三一年的?工作情況總?結(jié)如下：?一、認真落?實各項規(guī)章?制度嚴格執(zhí)?行規(guī)章制度?是提高護理?質(zhì)量，確保?安全醫(yī)療的?根本保證。?1、護理?部重申了各?級護理人員?職責(zé)，明確?了各類崗位?責(zé)任制和護?理工作制度?，如責(zé)任護?士、巡回護?士各盡其職?，杜絕了病?人自換吊瓶?，自拔針的?不良現(xiàn)象。?2、堅持?了查對制度?：(1)?要求醫(yī)囑班?班查對，每?周護士長參?加總核對_?__次，并?有記錄;(?2)護理操?作時要求三?查七對;(?3)堅持填?寫輸液卡，?一年來未發(fā)?生大的護理?差錯。3?、認真落實?骨科護理常?規(guī)及顯微外?科護理常規(guī)?，堅持填寫?了各種信息?數(shù)據(jù)登記本?，配備五種?操作處置盤?。4、堅?持床頭交接?班制度及晨?間護理，預(yù)?防了并發(fā)癥?的發(fā)生。?二、提高護?士長管理水?平1、堅?持了護士長?手冊的記錄?與考核：要?求護士長手?冊每月__?日前交護理?部進行考核?，并根據(jù)護?士長訂出的?適合科室的?年計劃、季?安排、月計?劃重點進行?督促實施，?并監(jiān)測實施?效果，要求?護士長把每?月工作做一?小結(jié)，以利?于總結(jié)經(jīng)驗?，開展工作?。2、堅?持了護士長?例會制度：?按等級醫(yī)院?要求每周召?開護士長例?會一次，內(nèi)?容為：安排?本周工作重?點，總結(jié)上?周工作中存?在的優(yōu)缺點?，并提出相?應(yīng)的整改措?施，向各護?士長反饋護?理質(zhì)控檢查?情況，并學(xué)?習(xí)護士長管?理相關(guān)資料?。3、每?月對護理質(zhì)?量進行檢查?，并及時反?饋，不斷提?高護士長的?管理水平。?___、?___護士?長外出學(xué)習(xí)?、參觀，吸?取兄弟單位?先進經(jīng)驗，?擴大知識面?：__月底?派三病區(qū)護?士長參加了?國際護理新?進展學(xué)習(xí)班?，學(xué)習(xí)結(jié)束?后，向全體?護士進行了?匯報。三?、加強護理?人員醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)1?、繼續(xù)落實?護士行為規(guī)?范，在日常?工作中落實?護士文明用?語___句?。2、分?別于__月?份、__月?份___全?體護士參加?溫嶺賓館、?萬昌賓館的?禮儀培訓(xùn)。?3、繼續(xù)?開展健康教?育，對住院?病人發(fā)放滿?意度調(diào)查表?，(定期或?不定期測評?)滿意度調(diào)?查結(jié)果均在?___%以?上，并對滿?意度調(diào)查中?存在的問題?提出了整改?措施，評選?出了護士。?4、每月?科室定期召?開工休座談?會一次，征?求病人意見?，對病人提?出的要求給?予程度的滿?足。5、?對新分配的?護士進行崗?前職業(yè)道德?教育、規(guī)章?制度、護士?行為規(guī)范教?育及護理基?礎(chǔ)知識、專?科知識、護?理技術(shù)操作?考核，合格?者給予上崗?。四、提?高護理人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)?1、對在職?人員進行三?基培訓(xùn)，并?___考試?。2、與?醫(yī)務(wù)科合作?，聘請專家?授課，講授?骨科、內(nèi)、?外科知識，?以提高專業(yè)?知識。3?、各科室每?周晨間提問?___次，?內(nèi)容為基礎(chǔ)?理論知識和?骨科知識。?4、“三?八婦女節(jié)”?舉行了護理?技術(shù)操作比?賽(無菌操?作)，并評?選出了一等?獎(吳蔚蔚?)、二等獎?(李敏丹、?唐海萍)、?三等獎(周?莉君)分別?給予了獎勵?。___?、__月初?，護理部對?全院護士分?組進行了護?理技術(shù)操作?考核：病區(qū)?護士考核：?靜脈輸液、?吸氧;急診?室護士考核?：心肺復(fù)蘇?、吸氧、洗?胃;手術(shù)室?護士考核：?靜脈輸液、?無菌操作。?6、加強?了危重病人?的護理，堅?持了床頭交?接班制度和?晨間護理。?7、堅持?了護理業(yè)務(wù)?查房：每月?輪流在三個?病區(qū)進行了?護理業(yè)務(wù)查?房，對護理?診斷、護理?措施進行了?探討，以達?到提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)的目的?。___?、__月份?至__月份?對今年進院?的___名?新護士進行?了崗前培訓(xùn)?，內(nèi)容為基?礎(chǔ)護理與專?科護理知識?，___護?士長每人講?一課，提高?護士長授課?能力。9?、全院有_?__名護士?參加護理大?專自學(xué)考試?，有___?名護士參加?護理大專函?授。__?年護士工作?總結(jié)模板篇?五篇一?今年是我參?加工作的第?一年，我在?院領(lǐng)導(dǎo)及護?士長的關(guān)心?和直接領(lǐng)導(dǎo)?下，本著“?一切以病人?為中心，一?切為病人”?的服務(wù)宗旨?，較好的完?成了院領(lǐng)導(dǎo)?布置的各項?護理工作，?熟練地掌握?了各項臨床?操作技能，?現(xiàn)將工作情?況總結(jié)如下?：自今年?__月進入?本院參加工?作以來，在?這不足一年?的實踐學(xué)習(xí)?，感覺要想?將以前學(xué)到?的理論知識?與實際臨床?工作相結(jié)合?，就必須在?平時的工作?中，一方面?嚴格要求自?己并多請教?帶教老師，?另一方面利?用業(yè)余時間?刻苦鉆研業(yè)?務(wù)，體會要?領(lǐng)。外科?手術(shù)病人相?對較多，也?就學(xué)到了術(shù)?前術(shù)后的相?關(guān)知識。術(shù)?前準備有心?理疏導(dǎo)和腸?道準備、飲?食指導(dǎo)。術(shù)?后生命體征?監(jiān)測、切口?觀察、協(xié)助?咳嗽排痰、?觀察輸液量?及輸液速度?、各種引流?管的護理、?尿管的護理?、飲食護理?以及術(shù)后并?發(fā)癥觀察和?護理等等。?在日常工作?中，就要求?我們更耐心?地去與她們?交流與溝通?，只有這樣?，才能更好?地提高護理?質(zhì)量，讓病?人信任我們?工作。由于?外科的節(jié)奏?比較快工作?比叫忙?，?碎。記得剛?到外科時我?還不適應(yīng)，?為了搞好工?作，服從領(lǐng)?導(dǎo)安排，我?不怕麻煩，?向老師請教?，向同事學(xué)?習(xí)，自己摸?索，在短時?間內(nèi)便比較?熟悉了外科?的工作。了?解了各班的?職責(zé)，明確?了工作的程?序，方向，?提高了工作?能力，在具?體的工作中?形成了一個?清楚的工作?思路，能夠?順利的開展?工作并熟練?圓滿地完成?本職工作。?通過近一?年的學(xué)習(xí)，?除熟悉了科?室的業(yè)務(wù)知?識外，我還?很注意護士?職業(yè)形象，?在平時工作?中注意文明?禮貌服務(wù)，?堅持文明用?語，工作時?儀表端莊、?著裝整潔、?發(fā)不過肩、?不濃妝艷抺?、不穿高跟?鞋、響底鞋?、禮貌待患?、態(tài)度和藹?、語言規(guī)范?。（范本）?認真學(xué)習(xí)《?醫(yī)療事故處?理條例》及?其法律法規(guī)?，積極參于?醫(yī)院___?的醫(yī)療事故?處理條例學(xué)?習(xí)活動，豐?富了法律知?識，增強了?安全保護意?識。在護士?長積極認真?指導(dǎo)下，我?在很多方面?都有了長足?的進步和提?高，平時堅?持參加科室?每周五的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，護?理人員三基?訓(xùn)練，在近?一年的工作?中，能始終?堅持愛崗敬?業(yè)，貫徹“?以病人為中?心，以質(zhì)量?為核心”的?服務(wù)理念，?提高了自身?素質(zhì)及應(yīng)急?能力。當(dāng)?然，我身上?還存在一些?不足有待改?進。比如，?在學(xué)習(xí)上，?有時仍有浮?躁的情緒，?感覺要學(xué)的?東西太多，?心浮氣躁，?尤其是在遇?到挫折時，?不能冷靜處?理。在工作?上，有時存?在著標準不?高的現(xiàn)象，?雖然基本上?能履行自己?的職責(zé)和義?務(wù)，但是在?主動性方面?還有待于進?一步提高，?這都是我今?后需要改進?和提高的地?方。在即?將過去的一?年里，要再?次感謝院領(lǐng)?導(dǎo)、護士長?和帶教老師?給予的教育?、指導(dǎo)、批?評和幫助，?感謝同事們?給予的關(guān)心?和支持。?回顧過去，?有許多進步?和提高，同?時也存在一?些不足；展?望未來，應(yīng)?當(dāng)發(fā)揚自身?的優(yōu)點與長?處，克服不?足。在即將?迎來的__?_年，我會?繼續(xù)發(fā)揚我?在過去的一?年中的精神?，做好我自?己的工作，?急病人之所?急，為病人?負責(zé)，絕對?不要發(fā)生因?為我的原因?而使病人的?病情惡化，?我對自己的?工作要做到?絕對負責(zé)，?這才是一名?救死扶傷的?好護士應(yīng)該?做的最起碼?的工作。?篇二一年?轉(zhuǎn)眼即逝，?__年就要?過去了，_?__外科的?工作也基本?步入正軌。?現(xiàn)總結(jié)如下?。思想上?。在這一年?中___外?科最少只有?八名護士，?最多有十二?名護士，每?位護士都很?熱愛這個年?輕的___?，不管工作?有多忙多累?，大家沒有?怨言，經(jīng)常?加班加點努?力把工作做?好。為了維?護___榮?譽，關(guān)鍵時?候，同志們?能夠犧牲個?人利益顧全?大局。同志?們還能發(fā)揚?團結(jié)友愛精?神，互相關(guān)?心、互相幫?助。工作?上。按照年?初的：1?、大家認真?開展了“百?日無缺陷活?動”，執(zhí)行?科室防范護?理缺陷的，?增強護理人?員參與意識?，共同提高?護理質(zhì)量；?___、?___護理?人員共同學(xué)?習(xí)《細節(jié)決?定成敗》、?《沒有任何?借口》兩本?書，落實科?室的護理細?節(jié)質(zhì)控措施?；3、建?立了外科手?術(shù)備皮的細?節(jié)質(zhì)控管理?制度，每位?護士都能夠?按此執(zhí)行，?達到了有效?提高備皮質(zhì)?量、控制感?染的目的；?4、規(guī)范?了科室的入?院指導(dǎo)、住?院指導(dǎo)、圍?術(shù)期指導(dǎo)，?并裝訂成小?宣傳冊，方?便住院患者?查閱與護士?的指導(dǎo)，切?實提高護理?質(zhì)量；5?、全員參與?護理部__?_的禮儀培?訓(xùn)，并積極?參與展示風(fēng)?采的禮儀情?景劇的評比?，努力為科?室爭得榮譽?；6、按?照護理部的?要求，規(guī)范?執(zhí)行“床旁?交接”禮儀?和“接待禮?儀”；7?、全年基本?做到了對化?驗單的細節(jié)?管理，確保?每位患者住?院期間能夠?及時留取所?需化驗，真?正做到以人?為本；管理?上。緊密跟?隨醫(yī)院、護?理部的各項?改革：1?、學(xué)習(xí)并推?廣使用hi?s系統(tǒng)。_?__全員進?行學(xué)習(xí)，_?__每位同?志進行查帳?核對，使用?過程中發(fā)現(xiàn)?的問題查找?原因后及時?與大家溝通?。2、護?理質(zhì)量管理?逐步提高。?配合護理部?的取消季度?檢查、改為?隨機的日查?，每位護士?都各司其職?，努力管理?好自己的病?人，做好本?職工作。?3、根據(jù)工?作崗位的變?化，及時調(diào)?整了崗位職?責(zé)，在普通?病房增加了?輔班，并重?新制定了各?個班的每日?重點工作，?使重點工作?內(nèi)容更加突?出、同志們?工作更加明?確。4、?設(shè)立了“記?事本”，記?錄需每位護?理人員應(yīng)知?曉及注意的?事情，固定?放在護士站?，并閱者簽?字，確保有?效傳達。?5、設(shè)立了?出院患者登?記本、會診?登記本，保?證出院能夠?準確及時送?到出院處、?會診但能夠?及時送到會?診醫(yī)生手中?。學(xué)習(xí)上?。1、為?了提高護理?人員的自身?素質(zhì)，在鼓?勵大家自學(xué)?的同時，每?日晨交-班?提問一個專?業(yè)知識的小?問題，共同?學(xué)習(xí)。2?、每天學(xué)習(xí)?一個醫(yī)學(xué)英?文單詞、一?句英語，記?錄在本上，?固定放在護?士站，并于?次日晨交-?班提問進行?檢查，但是?沒有堅持到?底。3、?每位護士能?夠利用業(yè)余?時間自覺的?學(xué)習(xí)科學(xué)文?化知識，續(xù)?專、續(xù)本，?不斷提高自?身文化修養(yǎng)?。在這過?去的一年中?，有成功、?有失敗、有?快樂、有辛?酸，___?外科全體護?士在科主任?科護士長的?帶領(lǐng)下共同?走過來了。?在新年里還?有很多事情?需。篇三?__年將?至，的下一?年的工作，?化的吸收一?年來的工作?。下一年的?工作總結(jié)。?一、病房?護理管理?來到普外科?工作一年，?努力學(xué)習(xí)知?識，克服上?的。在搶救?和病房工作?人員緊張（?如節(jié)假日）?時，能身先?士卒，直接?病人護理。?護理質(zhì)量?的標準，工?作常規(guī)。監(jiān)?控并記錄質(zhì)?量指標，改?進。運用p?dca的質(zhì)?量改進方法?樓層cqi?項目實施，?在實施中護?士的性，改?進深靜脈管?理，病人評?估的規(guī)范，?改進病人的?健康教育，?改進交__?_制度的規(guī)?范。（范本?）病歷的?規(guī)范記錄，?檢查，并將?檢查結(jié)果反?饋給的護士?，幫助護士?改進規(guī)范e?vent事?件的和上報?、。二、?人員管理?在__年，?本樓層新調(diào)?入同志__?_，新參加?工作同志_?__，均能?安排規(guī)范的?科室崗前培?訓(xùn)，的帶教?和，所新進?護士均能盡?快的工作。?__年護?理教育部，?在收集了科?室護士的教?育需求的基?礎(chǔ)上，共安?排護理查房?___，安?排學(xué)習(xí)__?_。在員?工激勵，的?護士評估反?饋與季度評?估相，幫助?護士改進工?作，并表揚?好的來弘揚?優(yōu)良的工作?風(fēng)氣。授?權(quán)的，鼓勵?護士科室管?理，護士都?直接一項的?科室管理內(nèi)?容，激發(fā)護?士的工作性?。支持和?鼓勵護士的?學(xué)習(xí)。有_?__學(xué)歷的?教育，護士?長，在工作?安排上盡量?。鼓勵護士?英語的學(xué)習(xí)?，科室__?_外科齊教?授授課，幫?助護士英語?。帶教暫?缺缺的下，?能科室護士?的性，來承?擔(dān)學(xué)生的帶?教工作，小?講課了學(xué)生?的好評，也?了科室護士?的教學(xué)能力?。安排_?__護士外?出參加學(xué)習(xí)?班。三、?工作管理?醫(yī)院，樓層?的成本核算?管理。固定?了每周供應(yīng)?室領(lǐng)物。醫(yī)?院，收費的?規(guī)范管理。?規(guī)范管理科?室財務(wù)和物?品，檢查。?樓層的物?品放置，使?樓層環(huán)境更?整潔。重?申科室的排?班及換班制?度，護士按?規(guī)范換班。?病人，合適?的護理人力?，護理和人?力的安排。?參加醫(yī)院?及護理部的?會議，每月?護士會議，?將醫(yī)院及護?理部的工作?理念和工作?安排傳達給?臨床護士。?醫(yī)院宗旨和?，護士遵循?。護理部?與的合作，?幫助普外科?主任承擔(dān)管?作，醫(yī)護的?協(xié)作。交?流委員會的?主要，該委?員會的活動?，該委員會?的發(fā)展。?四、自身職?業(yè)發(fā)展在?病房護理管?理任務(wù)的下?，努力學(xué)習(xí)?知識，在各?的能力。?__年了護?理夜大學(xué)位?證書漢語畢?業(yè)證書。持?續(xù)醫(yī)學(xué)英語?的課程學(xué)習(xí)?。了院內(nèi)?picc穿?刺的培訓(xùn)。?學(xué)習(xí)計算?機的運用，?工作。在?護理部的安?排下，參加?學(xué)習(xí)班學(xué)_?__，外出?參加學(xué)術(shù)會?議___，?應(yīng)邀外出授?課___。?論文書寫?一篇，實用?護理的初審?。醫(yī)院的?教育學(xué)分，?是參加管理?課程。新?的一年，新?的開始，來?年將更努力?的工作和學(xué)?習(xí)，不負醫(yī)?院的培養(yǎng)。?明年的有?：1、學(xué)?習(xí)英語，明?年在使用和?口語上有的?，能更流利?和外國專家?交流?？加?語__級p?et4、?2、在管理?的知識和技?能上，有更?多的進步。?改進的途徑?有：看管理?書，和護士?長交流，參?加管理的課?程等等。?3、參加科?研的活動，?有1－__?_篇論文發(fā)?表。4、?支持和護理?部工作。?感謝護理部?及科護士長?給我成長的?機會，使我?的鞭策努力?學(xué)習(xí)和改進?自我。我將?“享受工作?，享受生活?”。__?年護士工作?總結(jié)模板篇?六篇一：?在院領(lǐng)導(dǎo)?和科室主任?的支持下，?在各科室互?相配合支持?下，使我順?利完成本年?度的護理任?務(wù)，現(xiàn)將總?結(jié)如下：?一、為病人?護理提供優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?堅持了以?病人為中心?，以病人的?滿意為核心?，以病人的?要求為目標?。首先要給?病人以人文?關(guān)懷，一切?從病人的需?要去思考問?題，建立關(guān)?心人，尊重?人的理念。?其次，以熱?情、親切、?溫暖的話語?、理解、同?情病人的痛?苦，使病人?感到親切、?自然，加強?與病人的溝?通，通俗易?懂地解釋疾?病的發(fā)生、?發(fā)展，詳細?介紹各種檢?查的目的，?醫(yī)囑用藥的?注意事項，?仔細觀察病?情變化，配?合醫(yī)生搶救?急危病人。?掌握病人?的心理狀態(tài)?，制定人性?化、個性化?的護理措施?，即使評估?護理效果，?讓病人參與?到治療、護?理中，消除?緊張焦慮情?緒，使病人?產(chǎn)生一種安?全感、滿意?感。只要堅?持以病人為?中心，以病?人的滿意為?核心，以病?人的需要為?目標，提供?優(yōu)質(zhì)的個性?服務(wù)，以患?者滿意是醫(yī)?院工作的核?心，病人滿?意度的提高?，實質(zhì)上病?人與醫(yī)院的?誠信關(guān)系，?只要病人滿?意才能使病?人成為醫(yī)院?的忠誠顧客?。二、保?證護理安全?1、加強?制度與職責(zé)?教育重申?各級護理人?員職責(zé)，明?確崗位責(zé)任?制和護理工?作制度，各?位護士盡其?職責(zé)，杜絕?了病人自換?吊瓶，自拔?針的不良現(xiàn)?象等。2?、加強學(xué)習(xí)?安全管理?___科室?姐妹們進行?法律意識教?育，提高她?們的抗風(fēng)險?意識及能力?，同時指定?有臨床經(jīng)驗?、責(zé)任心強?、具有護師?資格的護士?做帶教老師?，培養(yǎng)她們?的溝通技巧?、臨床操作?技能等。?3、完善護?理風(fēng)險預(yù)案?平時工作?中注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)急?能力；完善?護理緊急風(fēng)?險預(yù)案，對?每項應(yīng)急工?作都要做回?顧性評價，?從中吸取經(jīng)?驗教訓(xùn)，以?提高護士對?___的反?應(yīng)能力。?三、加強護?理質(zhì)控1?、重新指定?了切實可行?的檢查與考?核質(zhì)控細則?，定期或不?定期進行重?點質(zhì)量檢查?，對查出的?問題進行不?定期抽查，?向護理部質(zhì)?量檢查反饋?信息，并進?行綜合分析?，查找原因?，不足之處?進行原因分?析并及時整?改，并檢查?整改落實情?況，以加強?護理人員的?服務(wù)意識、?質(zhì)量意識。?2、不斷?修改完善各?種護理質(zhì)量?標準，按標?準實施各項?護理工作。?四、存在?問題1、?對病房管理?尚不盡人意?，新護士多?，經(jīng)驗不足?。2、由?于護理人員?較少，基礎(chǔ)?護理部到位?，如一級護?理病人未能?得到一級護?士的服務(wù)，?僅次于日常?工作。一?年來的護理?工作得到院?領(lǐng)導(dǎo)的重視?、支持和幫?助，職業(yè)道?德建設(shè)上取?得了一定的?成績，但也?存在一定的?缺點，在以?后的工作中?有待進一步?改善。篇?二：去年?的___月?我有幸被分?到急診部，?在急診工作?的這一年中?對我的成長?來說有很大?的幫助，下?面就我在工?作中的一些?感觸和大家?說說：大?家都知道搶?救室是一種?什么樣的工?作性質(zhì)，與?時間賽跑，?與死神搏斗?，病人的病?情比較重、?復(fù)雜，變化?比較迅速。?剛被分到急?診搶救室的?時候，自己?很多時候的?狀態(tài)是站在?那里，像個?木頭，我的?老師們也是?第一次接觸?男同事，這?種狀態(tài)也是?很微妙的，?但通過老師?們的耐心、?細心的教導(dǎo)?，自己虛心?的學(xué)習(xí)，我?很快的掌握?了一些常見?病的急救技?能。記得剛?入科不久的?一個中午，?我們搶救室?值班的醫(yī)生?是位身材比?較苗條的女?性，120?送來一位身?寬體胖的患?者，送來的?時候已經(jīng)呼?吸心跳停止?，需立即進?行搶救，可?擺在面前最?困難的問題?不是搶救而?是怎樣將這?位患者搬到?床上，這時?，我們男同?事的優(yōu)勢是?顯而易見的??？稍谶M行?胸外心臟按?壓的時候問?題又同樣擺?在面前，女?醫(yī)生的按壓?對這么一位?身寬體胖的?患者來說實?質(zhì)是無效的?。胸外心臟?按壓的搶救?技能我也只?是以前在書?上看過，根?本就沒有實?戰(zhàn)的經(jīng)驗。?此時也不容?我再去想的?太多，一邊?想著書上的?步驟要領(lǐng)，?一邊進行搶?救，憑著那?份自信，這?位患者通過?我們___?的努力，搶?救最終獲得?成功。在洗?手的時候，?老師們說：?“今天幸好?有我們的小?劉在，不然?今天我們肯?定救不了他?，而且我們?小劉的動作?也很標準”?。對于一位?男同事來說?，感到這是?對我從事的?事業(yè)的肯定?，也讓我對?自己有了更?多的自信。?我想對在坐?的男同仁們?說聲，我們?在工作中不?僅要掌握扎?實的理論知?識，而且還?要有那份將?事護理事業(yè)?做的更好的?自信！在?工作中，我?得到了老師?們的肯定，?對于患者及?其家屬來說?，能得到他?們的肯定，?也不是說說?就能做的到?的：在剛工?作的很多時?候，病人及?其家屬看我?的眼神，一?個字：怪，?三個字：怪?怪的，好像?看到的是個?“魔鬼”，?哈哈！不過?這些感覺都?在我的工作?中天天變化?著：有一次?120送來?一位男士，?補液已經(jīng)配?好，當(dāng)我要?給這位患者?進行靜脈穿?刺的時候，?這為男士看?了看我的胸?卡說：“啊?！男護士呀?，嗚萊塞！?嗚萊塞！還?是讓你老師?來吧，我從?來沒有見過?男護士，男?的不如女的?細心……瑞?金醫(yī)院有男?護士了……?”，面隊這?樣的患者我?不能每次都?是選擇默默?的離開，我?要找回那份?自信。通過?我的說服，?最終同意我?為他靜脈穿?刺。當(dāng)我細?心為他排好?氣，消好毒?，并一針見?血穿刺成功?，正要貼貼?膜時，他說?：“?。∫?經(jīng)打好了，?不錯么，一?點也不痛，?比小姑娘的?技術(shù)還好，?也很細心…?…”最后，?我也回敬此?君一句：“?看到了，這?就是我們?nèi)?金醫(yī)院！瑞?金醫(yī)院的男?護士！”。?此君不由的?伸出了大拇?指！剛輪?轉(zhuǎn)到補液室?的時候，我?正準備要為?一位中年女?性患者靜脈?穿刺補液的?時，這位患?者說：“還?是讓你的師?父來吧，男?的不行……?”。我和老?師也沒有將?她說服。過?了大概四天?，我給一位?患者靜脈穿?刺結(jié)束后，?突然有位中?年女性患者?拉著我的胳?膊說：“小?弟，還記得?我么，前幾?天，我沒有?讓你給我打?針，不好意?思噢，我這?幾天觀察，?你打針打的?不錯，我歉?你一針，今?天是我最后?一次打吊針?了?！迸级?在路上見到?一些給我打?招呼的人“?你不是瑞金?醫(yī)院的男護?士么？還記?得我么？上?次是你給我?爸褥瘡換的?藥，你是換?藥中最仔細?的一位?！?“上次我媽?生病的時候?是你幫我媽?打吊針的，?其他人都沒?有打進去，?多虧了你呀??！甭牭竭@?些的時候我?感覺到的不?僅僅是一個?贊許，更是?一個鞭策，?男護士是護?理事業(yè)的新?生力量，或?許我們的一?小步就能給?護理事業(yè)帶?來一大步的?跨越。正?如朱老師說?的那樣：作?為一名護士?必須要具有?細心、耐心?、愛心、虛?心膽大心細?的按照醫(yī)療?護理常規(guī)做?好自己本職?的工作，就?肯定能夠做?一名合格的?護士，能夠?實現(xiàn)自己的?職業(yè)理想。?去年的這?個時候，我?還是一名新?職工，現(xiàn)在?新人換舊人?了。去年我?們?nèi)齻€還像?是___中?的一葉孤舟?，而如今，?我看到的是?好多和我們?一樣的男同?仁坐在下面?。我曾經(jīng)看?到一篇文章?說：“有一?智者曾問他?的弟子：一?滴水如何才?能不干涸？?弟子搖頭，?智者說：要?融入大海”?。是呀，一?個人的力量?是有限的，?走不遠，飛?不高，好比?一條小渠，?如果不匯入?江河，永遠?也不能洶涌?澎湃。因此?，我們男同?志們要團結(jié)?在一起，發(fā)?揮我們__?_作用，為?我們的瑞金?醫(yī)院添磚加?瓦，奉獻我?門微薄的力?量?！巴?事已矣，來?者可追”，?新的一年里?，我期待著?與大家一路?同行，__?_最多的喜?悅，分擔(dān)最?少的痛苦。?__年護?士工作總結(jié)?模板篇七?在腦外科的?實習(xí)即將結(jié)?束，在這一?個多月的實?習(xí)期間，我?遵紀守法，?遵守醫(yī)院及?醫(yī)院各科室?的各項規(guī)章?制度，尊敬?師長，團結(jié)?同學(xué)，嚴格?要求自己，?努力做到不?遲到、不早?退、不無故?曠工及擅自?離開工作崗?位。對待病?人和藹可親?，態(tài)度良好?，努力將所?學(xué)理論知識?和基本技能?應(yīng)用于實踐?。在此過程?中我不斷總?結(jié)學(xué)習(xí)方法?和臨床經(jīng)驗?，盡力提高?獨立思考、?獨立解決問?題、獨立工?作的能力，?不斷培養(yǎng)自?己全心全意?為人民服務(wù)?的崇高思想?和良好的職?業(yè)道德。?我在本科室?實習(xí)期間，?遵守勞動紀?律，工作認?真，勤學(xué)好?問，能將自?己在書本中?所學(xué)知識用?于實際。在?老師的指導(dǎo)?下，我基本?掌握了腦外?科一些常見?病的護理以?及一些基本?操作，是我?從一個__?_逐步向護?士過度，