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第6頁共6頁2023年?大四實(shí)習(xí)自?我總結(jié)正?泰集團(tuán)是中?國民營企業(yè)?的代表企業(yè)?之一,全國?最大的低壓?電器生產(chǎn)商?之一,始創(chuàng)?于___年?__月,現(xiàn)?轄8大專業(yè)?公司、__?_多家國內(nèi)?銷售中心和?特約經(jīng)銷處?,并在國外?設(shè)有___?多家銷售機(jī)?構(gòu)。集團(tuán)產(chǎn)?品覆蓋高低?壓電器、輸?配電設(shè)備、?儀器儀表、?工業(yè)自動化?、建筑電器?、光伏電池?及組件系統(tǒng)?和汽車電器?等產(chǎn)業(yè),產(chǎn)?品暢銷世界?___多個?國家和地區(qū)?。正泰集團(tuán)?是中國工業(yè)?電器行業(yè)產(chǎn)?銷量最大的?企業(yè)之一,?綜合實(shí)力連?續(xù)多年名列?中國民營企?業(yè)500強(qiáng)?前十位,年?利稅總額連?續(xù)三年名列?中國民營企?業(yè)納稅百強(qiáng)?前五名。"?正泰"商標(biāo)?被認(rèn)定為中?國馳名商標(biāo)?,四大系列?產(chǎn)品躋身"?中國名牌"?。而我所就?職的公司正?是正泰旗下?的___正?泰電器股份?有限公司。?正泰電器股?份有限公司?位于___?省樂清市北?白象鎮(zhèn),它?占地___?多畝,園區(qū)?內(nèi)河道流淌?,各個功能?區(qū)擁有各式?天橋。綠化?面積達(dá)到_?__%。員?工___人?。其中有_?__%是屬?于管理與科?研人員!股?份公司是中?國產(chǎn)銷量最?大的低壓電?器生產(chǎn)企業(yè)?,專業(yè)從事?配電電器、?控制電器、?終端電器、?電源電器和?電力電子等?低壓電器產(chǎn)?品的研發(fā)、?生產(chǎn)和銷售?。正泰產(chǎn)品?在國外認(rèn)證?速度不斷加?快。公司的?部分產(chǎn)品通?過國際CB?安全認(rèn)證、?美國UL認(rèn)?證、比利時?CEBEC?認(rèn)證、荷蘭?KEMA認(rèn)?證、德國V?DE認(rèn)證、?意大利IM?Q認(rèn)證等多?項(xiàng)國際認(rèn)證?。我所就?職的物流部?為正泰集團(tuán)?的核心部門?之一,主要?負(fù)責(zé)產(chǎn)品的?訂單處理,?配貨,發(fā)貨?,以及售后?服務(wù)。我的?職位是國際?客服,主要?負(fù)責(zé)以下工?作:1)及?時處理國際?客戶的投訴?。主要是為?客戶處理產(chǎn)?品問題,這?需要我聯(lián)系?業(yè)務(wù)員和制?造部,共同?解決客戶所?反映的產(chǎn)品?問題2)接?待客戶來訪?,帶客戶參?觀正泰的展?廳和正泰的?制造公司,?向客戶介紹?正泰和正泰?的產(chǎn)品。?在我入職第?一天跟部門?領(lǐng)導(dǎo)的談話?中,領(lǐng)導(dǎo)向?我簡要地介?紹了正泰集?團(tuán)以及正泰?物流部門,?并對我的職?位提出了一?下要求:1?)英文須過?關(guān)。因?yàn)槲?任職的是國?際客服,服?務(wù)的對象是?國際客戶,?英語水平自?然要十分優(yōu)?秀。雖然我?是英語專業(yè)?的,但是電?氣行業(yè)的術(shù)?語這些還是?需要另外專?門去學(xué)習(xí)去?掌握熟悉的?。另外,客?戶接待時,?也是需要我?有很強(qiáng)的英?語現(xiàn)場聽說?能力。2)?必要要熟悉?產(chǎn)品知識。?這點(diǎn)對我來?說是我的薄?弱項(xiàng),電氣?方面物理方?面的知識自?從高中畢業(yè)?后我基本上?就沒接觸過?,現(xiàn)在這快?硬性指標(biāo)顯?然是我在接?下來的幾個?月里要著重?下工夫去達(dá)?到的。領(lǐng)?導(dǎo)的要求讓?我知道了我?接下去的幾?個月里我的?任務(wù)和學(xué)習(xí)?的方向。后?來導(dǎo)師也給?了我一張?jiān)?用期員工學(xué)?習(xí)計(jì)劃表,?讓我按照計(jì)?劃一步一步?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識和其他業(yè)?務(wù)流程知識?,并做好記?錄。在同事?的帶領(lǐng)下,?我漸漸地熟?悉了正泰工?業(yè)園區(qū)和正?泰的生活。?部門辦公室?里和諧融洽?團(tuán)結(jié)協(xié)作的?氛圍也讓我?對正泰這個?大家庭很有?歸屬感,我?十分感恩我?能進(jìn)入正泰?工作,并下?定決定一定?要好好學(xué)習(xí)?好好工作。?每天早上?我都6點(diǎn)鐘?起床趕公交?去上班,上?班單程路途?需要四十來?分鐘,上班?時間是早上?8點(diǎn),但我?一般七點(diǎn)四?十幾分就到?了辦公室,?也常常是第?一個到達(dá)辦?公室的人。?到了辦公室?開了門,打?開燈開始一?天的學(xué)習(xí)和?工作。公司?也給新員工?安排了很多?培訓(xùn),比如?正泰概況,?正泰的精益?生產(chǎn)線,正?泰的質(zhì)量管?理體系,正?泰的企業(yè)文?化等等各方?面的內(nèi)容;?而物流部也?對內(nèi)部新員?工有培訓(xùn),?培訓(xùn)內(nèi)容主?要是跟我們?的工作休戚?相關(guān)的,比?如物流部概?況,物流部?訂單管理,?制造部的安?全生產(chǎn)方針?等等。這些?培訓(xùn)對我的?意義重大,?從自身主觀?上來說,剛?來正泰自然?是對一切陌?生而充滿好?奇的,正是?這些培訓(xùn)讓?我逐步地了?解了正泰,?漸漸熟悉正?泰,對正泰?有了感官和?客觀的認(rèn)識?,并漸漸產(chǎn)?生一種“我?是正泰人”?的歸屬感。?從工作方面?來說,這些?培訓(xùn)也讓我?了解了我的?工作所涉及?的各個方面?,以及各方?面所需要注?意的事項(xiàng),?做事情的技?巧,對待客?戶的技巧等?等,相信這?些對我以后?的工作都會?起一定作用?。除了公?司為新員工?安排的各種?培訓(xùn)外,我?的學(xué)習(xí)的最?主要部分還?是對正泰產(chǎn)?品的學(xué)習(xí)上?。產(chǎn)品學(xué)習(xí)?主要以自學(xué)?的方式展開?。利用手頭?的產(chǎn)品樣宣?,對常見的?外銷產(chǎn)品進(jìn)?行逐個學(xué)習(xí)?,主要有小?型斷路器,?塑殼式斷路?器,萬能式?斷路器,接?觸器等等。?我的產(chǎn)品學(xué)?習(xí)不能只停?留在產(chǎn)品表?面,而是要?對各個產(chǎn)品?參數(shù)都要熟?悉,做到能?流利自然地?對客戶針對?產(chǎn)品的疑問?進(jìn)行解答。?這就要求我?不僅僅要坐?在辦公室從?紙面上學(xué)習(xí)?產(chǎn)品,還需?要到各大制?造部去實(shí)地?現(xiàn)場學(xué)習(xí)產(chǎn)?品。去觀察?制造部一線?員工如何轉(zhuǎn)?配產(chǎn)品,正?泰的精益生?產(chǎn)線是如何?運(yùn)作,產(chǎn)品?的自動檢測?線如何運(yùn)作?如何檢測等?等都要了解?。產(chǎn)品的內(nèi)?部構(gòu)造這些?也都需要到?產(chǎn)品的一線?生產(chǎn)線上去?學(xué)習(xí)。這個?時候,就很?需要那種不?懂就問、謙?學(xué)善問的品?質(zhì),還有良?好的溝通能?力,積極向?制造部的技?術(shù)工人請教?問題。由此?,產(chǎn)品學(xué)習(xí)?我學(xué)到的不?只是產(chǎn)品知?識,我還鍛?煉了自己謙?學(xué),好問的?求學(xué)態(tài)度,?和平和有禮?的待人方式?。我的實(shí)?習(xí),還有一?部分內(nèi)容,?也是我以后?的工作內(nèi)容?之一,那就?是接待客戶?,帶領(lǐng)客戶?參觀公司展?廳和制造部?。部門里有?接待用的講?解詞,我需?要去熟悉這?份講解詞,?按照講解詞?上的內(nèi)容去?練習(xí)展廳講?解并帶領(lǐng)客?戶參觀制造?部,向客戶?展示正泰制?造部的精益?生產(chǎn)線,正?泰的一線員?工的風(fēng)采等?等。因?yàn)槲?們服務(wù)的對?象是國際客?戶,所以我?們使用的語?言自然是英?語。作為一?位英語專業(yè)?的學(xué)生,我?也負(fù)責(zé)英語?解說詞的修?改,幫助修?訂其語法錯?誤和用詞的?斟酌。同時?,部門的技?術(shù)工人也經(jīng)?常需要給大?家做產(chǎn)品培?訓(xùn),也有用?英語的,這?時我也需要?幫助修改他?們的英語講?課稿,幫助?他們解決語?言問題。?我的實(shí)習(xí),?我不僅在工?作上收獲了?許多,在人?際上我也很?有收獲和體?會。之前的?人際關(guān)系僅?僅是在家人?和學(xué)校老師?同學(xué)間的人?際關(guān)系。而?現(xiàn)在步入職?場,我的角?色是一個全?新的職業(yè)人?的角色。這?個角色轉(zhuǎn)換?,需要我不?斷去學(xué)習(xí)去?適應(yīng)。我很?幸運(yùn),我遇?見了這么融?洽的團(tuán)隊(duì),?同事間很溫?暖很互助。?對待新人很?寬容和熱情?。每每我遇?到什么問題?,向他們求?救,他們總?是能幫助我?。領(lǐng)導(dǎo)談話?的時候提到?過,同事間?的關(guān)系既是?朋友關(guān)系有?時也是競爭?關(guān)系,要我?把握好。當(dāng)?時我覺得這?種關(guān)系該是?多美微妙,?我怕我處理?不來,后來?漸漸地我也?了解到,其?實(shí)職場不一?定是像電視?里放的那樣?要爾虞我詐?那么兇險,?只要我盡好?本份,踏實(shí)?學(xué)習(xí),積極?工作,友好?待人,以積?極溫暖友愛?的心態(tài)擁抱?生活擁抱工?作,我相信?我會成為一?位令大家滿?意也令我自?己滿意的職?業(yè)人。感?謝杭師大給?了我四年時?間好好積累?專業(yè)知識,?感謝正泰給?了我這么一?個難得的學(xué)?習(xí)和工作的?機(jī)會,更是?一個成長和?成熟的機(jī)會?!第二篇?:大四實(shí)習(xí)?自我總結(jié)?時間飛快的?過去,轉(zhuǎn)眼?之間大學(xué)生?活已經(jīng)接近?了的尾聲,?當(dāng)回頭審視?這四年生活?時,發(fā)現(xiàn)收?獲到的是一?份更堅(jiān)韌更?自信的生活?態(tài)度。大學(xué)?四年,是一?個不斷轉(zhuǎn)變?和成長的過?程。當(dāng)年剛?踏進(jìn)校門時?內(nèi)心對未來?充滿幻想,?而現(xiàn)在卻是?更為踏實(shí)和?理智的去為?自己規(guī)劃未?來。這四年?,有歡笑,?有悲傷,有?成功,有失?敗,總之四?年的生活酸?甜苦辣且豐?富而精彩。?生活是向前?的,我的內(nèi)?心世界的成?長也一直鞭?策著自己為?一個又一個?目標(biāo)堅(jiān)持不?懈地努力著?奮斗著。?學(xué)習(xí)方面,?我一直是一?個很用功的?學(xué)生。大學(xué)?四年,沒有?因?yàn)闀r間的?寬裕而懈怠?自己的學(xué)習(xí)?,這時我發(fā)?現(xiàn)我收獲的?是一種習(xí)慣?。端正了自?己的學(xué)習(xí)態(tài)?度之后,這?種態(tài)度變自?然而然地成?為我每門功?課圓滿通過?的必要保證?。__年第?一次的六級?考試中的失?敗也督促我?要更加努力?,所以通過?自己對自己?更加嚴(yán)格要?求和不間斷?的備考復(fù)習(xí)?,最終我順?利通過了大?學(xué)英語六級?。另外,大?學(xué)四年的靈?活學(xué)習(xí)模式?更是培養(yǎng)起?了我的自學(xué)?能力。課堂?上老師大量?的內(nèi)容需要?自己通過課?下翻閱資料?和不斷研究?揣摩才能充?分消化。獨(dú)?立思考也是?學(xué)習(xí)方面的?關(guān)鍵之一,?因?yàn)樽⒅鬲?dú)?立思考才能?搭建起自己?思維模式的?橋梁,同時?還需要運(yùn)用?正確的學(xué)習(xí)?方法。有時?知識是需要?查找課本的?,有時是需?要自己去建?立一種邏輯?模型的,有?時又要通過?實(shí)驗(yàn)來理解?現(xiàn)象。遇到?不懂得地方?,我很喜歡?和同學(xué)一起?探討出來答?案,在開啟?自己思路的?同時又在交?流中領(lǐng)略了?他人的思路?。每天堅(jiān)持?和按時學(xué)習(xí)?也是十分必?要的,因?yàn)?學(xué)習(xí)是需要?一個連貫的?過程。我至?今我也不斷?地在發(fā)現(xiàn)學(xué)?習(xí)方法的漏?洞,也會做?到及時發(fā)現(xiàn)?及時改正,?以便今后過?著更有效率?的人生。?生活方面,?四年的宿舍?生活給了我?太多難以割?舍的感情。?即將分別的?前夕,我也?會好好珍惜?這最后在一?起的日子和?時光。舍友?們從最初的?磨合到能夠?相互體諒再?到至誠至深?的友情,我?們一起走過?了四年,經(jīng)?歷了四年,?見證了各自?成長變化的?四年,這四?年的確有太?多太多說不?完的感情。?在這樣一個?溫馨包容的?小___中?,我們一起?分擔(dān)快樂悲?傷,一起學(xué)?習(xí),一起勞?動,收獲了?很多很多。?紀(jì)律方面?,我一直嚴(yán)?格的遵守學(xué)?校的各項(xiàng)規(guī)?章制度。以?嚴(yán)肅的態(tài)度?對待學(xué)校安?排的各項(xiàng)考?試,遵守考?試紀(jì)律,按?時出勤上課?,按時作息?,堅(jiān)持做到?不遲到不早?退,晚上自?習(xí)時間能保?證自覺溫習(xí)?知識。另一?層方面來看?,對我而言?,遵守紀(jì)律?是生活中很?必要修煉的?一種素養(yǎng),?它可以幫助?我約束自己?的行為,也?是對道德修?養(yǎng)進(jìn)行一種?補(bǔ)充和歷練?。通過紀(jì)律?時時約束自?己,磨練自?己,在今后?走向社會的?道路上,我?相信自己會?因此受益良?多。思想政?治方面。在?課堂上,我?重點(diǎn)學(xué)習(xí)了?馬克思列寧?主義、__?_、___?和___,?這些都使得?我具有了保?持與___?高度一致的?思想的理論?基礎(chǔ)。通過?這些方面的?學(xué)習(xí)和積極?參加學(xué)院及?班上___?的思想政治?學(xué)習(xí)活動,?我也在逐漸?提高自身的?政治素養(yǎng),?并且在政治?上要求進(jìn)步?,積極向黨?___靠攏?。這幾年國?際政治經(jīng)濟(jì)?方面的__?_和國內(nèi)穩(wěn)?定的形勢的?對比,也都?能充分印證?了___具?體內(nèi)涵的深?意:我們黨?要始終代表?中國先進(jìn)生?產(chǎn)力的

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