2023年銷售實習自我總結

第10頁共10頁2023年?銷售實習自?我總結在?繁忙的工作?中不知不覺?又半年的時?間又過去了?，回顧這半?年的工作歷?程，作為_?_企業(yè)的每?一名員工，?我們深深感?到__企業(yè)?之蓬勃發(fā)展?的熱氣，_?_人之拼搏?的精神。下?面是我__?年自我總結?，敬請各位?領導提出寶?貴意見。?我是__銷?售部門的一?名普通員工?，剛到房產(chǎn)?時，我對房?地產(chǎn)方面的?知識不是很?精通，對于?新環(huán)境、新?事物比較陌?生。在公司?領導的幫助?下，我很快?了解到公司?的性質(zhì)及其?房地產(chǎn)市場?，作為銷售?部中的一員?，我深深覺?到自己身肩?重任。作為?企業(yè)的門面?，企業(yè)的窗?口，自己的?一言一行也?同時代表了?一個企業(yè)的?形象。所以?更要提高自?身的素質(zhì)，?高標準的要?求自己。在?高素質(zhì)的基?礎上更要加?強自己的專?業(yè)知識和專?業(yè)技能。此?外，還要廣?泛了解整個?房地產(chǎn)市場?的動態(tài)（范?本），走在?市場的前沿?。經(jīng)過這段?時間的磨練?，我已成為?一名合格的?銷售人員，?并且努力做?好自己的本?職工作。?房地產(chǎn)市場?的起伏__?_，公司于?__年與_?_公司進行?合資，做好?銷售工作計?劃，共同完?成銷售工作?。在這段時?間，我積極?配合__公?司的員工，?以銷售為目?的，在公司?領導的指導?下，完成經(jīng)?營價格的制?定，在春節(jié)?前策劃完成?了廣告宣傳?，為__月?份的銷售_?_奠定了基?礎，最后以?__個月完?成合同額_?_萬元的好?成績而告終?。經(jīng)過這次?企業(yè)的洗禮?，我從中得?到了不少專?業(yè)知識，使?自己各方面?都所有提高?。__年?下旬公司與?__公司合?作，這又是?公司的一次?重大變革和?質(zhì)的飛躍。?在此期間主?要是針對房?屋的銷售。?經(jīng)過之前銷?售部對房屋?執(zhí)行內(nèi)部認?購等手段的?鋪墊制造出?__火爆場?面。在銷售?部，我擔任?銷售內(nèi)業(yè)及?會計兩種職?務。面對工?作量的增加?以及銷售工?作的系統(tǒng)化?和正規(guī)化，?工作顯得繁?重和其中。?在開盤之際?，我基本上?每天都要加?班加點完成?工作。經(jīng)?過一個多月?時間的熟悉?和了解，我?立刻___?并且嫻熟的?完成了自己?的本職工作?。由于房款?數(shù)額巨大，?在收款的過?程中我做到?謹慎認真，?現(xiàn)已收取了?上千萬的房?款，每一筆?帳目都相得?益彰，無一?差錯。此外?在此銷售過?程中每月的?工作總結和?每周例會，?我不斷總結?自己的工作?經(jīng)驗，及時?找出弊端并?及早改善。?銷售部在短?短的三個月?的時間將二?期房屋全部?清盤，而且?一期余房也?一并售罄，?這其中與我?和其他銷售?部成員的努?力是分不開?的。__?年這一年是?有意義的、?有價值的、?有收獲的。?公司在每一?名員工的努?力下，在新?的一年中將?會有新的突?破，新的氣?象，能夠在?日益激烈的?市場競爭中?，占有一席?之地。接下?來，我們會?做好__年?下半年工作?計劃，爭取?將各項工作?開展得更好?。__銷?售實習自我?總結（二）?__年_?_月__日?到__月_?_日，我在?__化妝品?店進行了為?期兩個星期?的實習。這?期間公司的?同事給予了?我熱情的指?導和幫助，?而我也虛心?向他們請教?學習，把大?學所學的知?識加以運用?，在理論運?用于實踐的?同時，也在?實踐中更加?深刻地理解?了以前沒有?理解透徹的?知識。經(jīng)過?這些天的實?習，我對公?司也有了更?深刻的了解?，也初步熟?悉了銷售員?的實際操作?步驟。更重?要的是，這?是我踏入社?會的第一步?，雖然只有?兩個星期的?時間，但是?也讓我看到?了自己的很?多欠缺，讓?我深知出身?社會，還需?要很多學校?里學不到的?能力。首先?簡單介紹一?下我的實習?單位：本公?司位于__?市__區(qū)，?是一家以銷?售化裝品為?主的私營銷?售公司。?雖然它的規(guī)?模不大，只?有__個員?工，只有兩?個營業(yè)點，?但它卻是顧?客值得信賴?的公司，一?直以來在社?會上都有很?好的口碑。?本公司本著?始終貫徹執(zhí)?行“顧客的?滿意是我們?永恒的追求?”為質(zhì)量方?針。本公司?現(xiàn)和多家生?產(chǎn)型的廠家?直接代理產(chǎn)?品，并由專?人對來料產(chǎn)?品進行質(zhì)量?檢驗，如發(fā)?現(xiàn)有產(chǎn)品不?良現(xiàn)象可全?數(shù)退還給廠?家，公司一?直堅持“以?人為本”的?企業(yè)經(jīng)營原?則：為科研?開發(fā)，市場?營銷，經(jīng)營?管理等領域?的高素質(zhì)人?才創(chuàng)造寬松?的環(huán)境；注?重基層員工?業(yè)務素質(zhì)的?培訓，以“?加強責任管?理，提高品?牌意識”為?宗旨對員工?進行培訓。?通過對員工?的有效激勵?來充分發(fā)揮?他們的主動?性、積極性?和創(chuàng)造性，?以限度地挖?掘員工的潛?能，來更好?的實現(xiàn)個人?目標和企業(yè)?目標的契合?。公司主營?產(chǎn)品或服務?：保健品；?化妝品；護?膚品；洗發(fā)?水；洗面奶?；香水；花?露水；口紅?等。這公?司的經(jīng)營理?念是：質(zhì)量?和服務是經(jīng)?營的重中之?重、把顧客?放在第一位?。由于有良?好的質(zhì)量加?服務，本公?司已建立了?良好的業(yè)務?關系。雖然?已經(jīng)是大四?畢業(yè)班的，?但對于實際?社會工作還?是茫茫然的?，畢竟書本?上的只是一?個概念，具?體操作并沒?有教你。難?得的實習機?會，我想把?它做好。在?這段時間學?會了一些比?較瑣碎的事?情，但確實?體會到了工?作的辛酸，?覺得自己在?學校所學的?專業(yè)知識嚴?重不足，不?能適應激烈?的工作要求?，像那些實?際操作性極?強的工作，?我們這些剛?出來沒什么?工作經(jīng)驗，?而且本身就?沒好好學學?校的專業(yè)課?的人來說，?根本無法和?那些老手相?競爭，有時?候感覺確實?無從下手。?雖然說這只?是個銷售化?妝品的公司?，但在這實?習期間，我?從培訓到商?品的整理以?及到產(chǎn)品的?現(xiàn)場營銷等?，都全身心?的投入到工?作中去。?實習對我來?說是個既熟?悉又陌生的?字眼，因為?我十幾年的?學生生涯也?經(jīng)歷過很多?的實習，但?這次卻又是?那么的與眾?不同。它將?全面檢驗我?各方面的能?力：學習、?生活、心理?、身體、思?想等等。就?像是一塊試?金石，檢驗?我能否將所?學理論知識?用到實踐中?去。關系到?我將來能否?順利的立足?于這個充滿?挑戰(zhàn)的社會?，也是我建?立信心的關?鍵所在，所?以，我對它?的投入也是?的！緊張的?兩個星期的?___活結?束了，在這?兩個多月里?我還是有不?少的收獲。?實習結束后?有必要好好?總結一下。?以上是我的?實___結?，這是第一?次正式與社?會接軌踏上?工作崗位，?開始與以往?完全不一樣?的生活。每?天在規(guī)定的?時間上下班?，上班期間?要認真準時?地完成自己?的工作任務?，不能草率?敷衍了事。?我們的肩上?開始扛著民?事責任，凡?事得謹慎小?心，否則隨?時可能要為?一個小小的?錯誤承擔嚴?重的后果付?出巨大的代?價，再也不?是一句對不?起和一紙道?歉書所能解?決。__?銷售實習自?我總結（三?）家具業(yè)?的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)?是民生產(chǎn)業(yè)?，所謂民生?產(chǎn)業(yè)是解決?人民的衣食?住行的產(chǎn)業(yè)?。家具是人?們生活中必?不可少的器?具，在現(xiàn)代?社會中更成?為生活方式?的載體。我?們生產(chǎn)的家?具怎樣滿足?生活水平不?斷提高的人?民的需求，?它應包括物?質(zhì)和精神兩?個方面。前?者要求有更?完備的功能?，有更環(huán)保?的性能；后?者要求有符?合___人?審美需求的?特征。因此?，產(chǎn)品的開?發(fā)要從這個?基本點出發(fā)?。根據(jù)__?_，另一個?十分重要的?問題是，對?中低端產(chǎn)品?來說，產(chǎn)品?開發(fā)的核心?應是性價比?，它是擴大?內(nèi)需的最主?要的策略之?一。而對?中國這樣一?個現(xiàn)代化進?程中的人口?大國，由于?城市化進程?的加快，我?國的消費層?次出現(xiàn)了巨?大的分層。?如何適應不?同經(jīng)濟發(fā)展?水平地區(qū)、?不同規(guī)模城?市居民、小?城鎮(zhèn)和農(nóng)村?居民的需求?，出現(xiàn)了更?為復雜的情?況。這些都?是我們要進?行重新定位?的問題。家?具是直接面?對公共消費?和個人消費?的終端工業(yè)?產(chǎn)品，因此?從整個行業(yè)?來說，它構?成了一條從?原料采購到?營銷的產(chǎn)業(yè)?鏈，包括產(chǎn)?品開發(fā)、原?料采購、訂?單處理、生?產(chǎn)制造、物?流配送、終?端銷售及服?務?，F(xiàn)代產(chǎn)?業(yè)間的競爭?已不再是產(chǎn)?業(yè)鏈中單個?環(huán)節(jié)的競爭?，而是整個?產(chǎn)業(yè)鏈的競?爭。中國家?具業(yè)從技術?和生產(chǎn)能力?已基本接近?世界發(fā)達國?家的（范本?）水平，但?是在產(chǎn)業(yè)鏈?的其他環(huán)節(jié)?仍有較大的?差距，這使?我們?nèi)蕴幱?國際分工的?中低端。?因此，我們?必須進行整?個產(chǎn)業(yè)鏈的?建設，特別?在產(chǎn)品開發(fā)?上如何掌握?自主知識產(chǎn)?權；在原料?采購上，以?國際的環(huán)保?規(guī)則實施“?產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管?”；在訂單?處理上，采?用個性化的?設計服務和?售前、售中?和售后服務?，提高外包?的能力；在?物流配送上?采用信息技?術，實施低?成本、高效?的配送方式?；在終端銷?售及服務上?，擁有自有?品牌、實現(xiàn)?快速及便捷?的供貨和負?責任的售后?服務等等。?__年來，?中國的家具?流通業(yè)，這?里指的是家?具的批發(fā)和?零售業(yè)取得?了巨大的發(fā)?展。這種發(fā)?展在一定意?義上說，是?獨享了“行?業(yè)發(fā)展的紅?利”，也就?是說，在家?具制造業(yè)極?為快速的擴?張過程中，?由于銷售渠?道的短缺，?而為專業(yè)市?場的生存和?發(fā)展提供了?機會，但是?以專業(yè)市場?進行批發(fā)和?零售的現(xiàn)行?運營模式存?在著根本性?的缺陷：“?經(jīng)營模式以?物業(yè)管理租?賃和商業(yè)管?理為主，銷?售手段以價?格競爭為主?”。一方?面，由于經(jīng)?營者并不直?接參與家具?的銷售，缺?乏家具營銷?創(chuàng)新機制和?動力；另一?方面，由于?城市商務成?本的提高，?經(jīng)營者把這?部分成本轉(zhuǎn)?嫁給經(jīng)銷商?和制造商，?促使交易成?本上升，正?面臨著越來?越大的風險?，變革勢在?必行。中國?是一個幅員?極為遼闊，?經(jīng)濟發(fā)展水?平極不均衡?的發(fā)展中國?家，在今后?一段較長的?時期內(nèi)，由?于東部經(jīng)濟?發(fā)達地區(qū)與?中西部經(jīng)濟?欠發(fā)達地區(qū)?民眾的可支?配收入水平?及消費水準?仍然相差甚?大，即使在?同一地區(qū)，?中心城市和?二、三級中?、小城市及?鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相差?較大。因此?，家具消費?呈現(xiàn)出一個?呈垂直方向?的多元化分?布；此外，?由于貧富不?均，消費水?準的較大差?異，家具消?費還呈現(xiàn)出?一個水平方?向的多元化?分布；加上?顧客需求個?性化需求增?長，使家具?市場出現(xiàn)一?個較為復雜?的、多元化?格局。中?國經(jīng)濟的發(fā)?展特點決定?了中國的家?具零售模式?必然采取多?元的形式，?但是無論采?取何種方式?，必須適應?這個急劇變?化世界的要?求。我們熱?切地期待著?流通業(yè)的創(chuàng)?新。家具展?會處于家具?產(chǎn)業(yè)鏈的下?游，即制造?業(yè)的服務業(yè)?，其關鍵是?“服務”二?字，例如，?對產(chǎn)品的流?行趨勢是否?能發(fā)布準確?和的信息；?對參展商的?貿(mào)易業(yè)務是?否能進行全?套的服務；?對產(chǎn)業(yè)發(fā)展?中的戰(zhàn)略、?戰(zhàn)術問題進?行把握從而?配套舉辦專?題的研討會?；對展商和?參觀者所需?要的技術和?市場信息能?否提供跟蹤?性的服務；?網(wǎng)上虛擬展?會與實體展?會的結合以?及電子商務?的開展等。?當前國際國?內(nèi)經(jīng)濟形勢?極為復雜多?變，中國家?具業(yè)的前路?在何方并沒?有一個確切?的答案。?世上本沒有?路，走的人?多了才有了?路。因此，?需要全行業(yè)?的人參與到?產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中?來，從變革?和創(chuàng)新中找?到我們的新?路，實現(xiàn)中?國從家具大?國到家具強?國的跨越，?因為這是我?們共同的夢?想和理想。?實踐出真知?，通過這次?實習，學到?了很多東西?，讓我受益?匪淺，不僅?銷售能力有?所提高，人?際交往和處?理問題的能?力也有很大?提高，還培?養(yǎng)了良好的?工作作風和?嚴謹求實的?科學態(tài)度。?社會不會同?情弱者，更?不會因個人?的不適應而?改變！我們?要想立足于?社會，就得?學會不斷的?改變自己提?高自己歷練?自己，積極?主動的努力?讓自己去適?應社會，即?使有時候真?的很難很辛?苦也有自己?很不想去做?的事情，但?是，機會是?自己的，走?過之后，你?會發(fā)現(xiàn)自己?變得更加從?容自信！?人的每一步?旅途中，總?有一道無形?的欄桿，每?一次的跨越?都需要很大?的勇氣與信?心，還要有?堅持不懈的?努力和付出?，但成功后?的喜悅和甘?甜卻也是那?么的美好，?會讓你更加?自信！也不?是每一次都?能成功，失?敗是不可避?免的，我們?還要敢于面?對失敗承認?失敗努力克?服失敗，人?生的道路有?起有伏，猶?如運動比賽?，有開心，?有失意，要?經(jīng)得起考驗?，需要不斷?的拼搏.努?力讓人生無?憾！最后，?非常感謝學?校和實習單?位給予我實?習的機會，?通過實習，?讓我看清自?己需要什么?，同時也讓?我吸取了許?多工作和社?會經(jīng)驗，這?將對我以后?踏足社會，?謀生立業(yè)有?很好的借鑒?和幫助作用?。今后，我?會帶著這些?寶貴的經(jīng)驗?，在人生的?旅途中勇往?直前，迎接?時代的挑戰(zhàn)?！__銷?售實習自我?總結（四）?本次實習?的目的在于?通過理論與?實際的結合?、個人與社?會的溝通，?進一步培養(yǎng)?自己的業(yè)務?水平、與人?相處的技巧?、團隊協(xié)作?精神、待人?處事的能力?等，尤其是?觀察、分析?和解決問題?的實際工作?能力，以便?提高自己的?實踐能力和?綜合素質(zhì)，?希望能幫助?自己以后更?加順利地融?入社會，投?入到自己的?工作中。一?般來說，學?校的生活環(huán)?境和社會的?工作環(huán)境存?在很大的差?距，學校主?要專注于培?養(yǎng)學生的學?習能力和專?業(yè)技能，社?會主要專注?于員工的專?業(yè)知識和業(yè)?務能力。?要適應社會?的生存要求?，除了要加?強課堂上的?理論知識外?，還必須要?親自接觸社?會參加工作?實踐，通過?對社會工作?的了解指導?課堂學習。?實際體會一?般公司職員?的基本素質(zhì)?要求，以培?養(yǎng)自己的適?應能力、_?__能力、?協(xié)調(diào)能力和?分析解決實?際問題的工?作能力。實?習在幫助應?屆畢業(yè)生從?校園走向社?會起到了非?常重要的作?用，因此要?給予高度的?重視。通過?實習，讓自?己找出自身?狀況與社會?實際需要的?差距，并在?以后的學習?期間及時補?充相關知識?，為求職與?正式工作做?好充分的知?識、能力準?備，從而縮?短從校園走?向社會的心?理適應期。?雖然已經(jīng)是?大三，但對?于實際社會?工作還是茫?茫然的，畢?竟書本上的?只是一個概?念，具體操?作并沒有教?你。難得?的實習機會?，我想把它?做好。在這?段時間學會?了一些比較?瑣碎的事情?，但確實體?會到了工作?的辛酸，覺?得自己在學?校所學的專?業(yè)知識嚴重?不足，不能?適應激烈的?工作要求，?像那些實際?操作性極強?的工作，我?們這些剛出?來沒什么工?作經(jīng)驗，而?且本身就沒?好好學學校?的專業(yè)課的?人來說，根?本無法和那?些老手相競?爭，有時候?感覺確實無?從下手。雖?然說這只是?個銷售化妝?品的公司，?但在這實習?期間，我從?培訓到商品?的整理以及?到產(chǎn)品的現(xiàn)?場營銷等，?都全身心的?投入到工作?中去。實習?對我來說是?個既熟悉又?陌生的字眼?，因為我十?幾年的學生?生涯也經(jīng)歷?過很多的實?習，但這次?卻又是那么?的與眾不同?。它將全?面檢驗我各?方面的能力?：學習、生?活、心理、?身體、思想?等等。就像?是一塊試金?石，檢驗我?能否將所學?理論知識用?到實踐中去?。關系到我?將來能否順?利的立足于?這個充滿挑?戰(zhàn)的社會，?也是我建立?信心的關鍵?所在，所以?，我對它的?投入也是的?！緊張的兩?個星期的_?__活結束?了，在這兩?個多月里我?還是有不少?的收獲。實?習結束后有?必要好好總?結一下。這?是第一次正?式與社會接?軌踏上工作?崗位，開始?與以往完全?不一樣的生?活。每天在?規(guī)定的時間?上下班，上?班期間要認?真準時地完?成自己的工?作任務，不?能草率敷衍?了事。我們?的肩上開始?扛著民事責?任，凡事得?謹慎小心，?否則隨時可?能要為一個?小小的錯誤?承擔嚴重的?后果付出巨?大的代價，?再也不是一?句對不起和?一紙道歉書?所能解決。?回顧這兩?個月來，自?己的工作情?況，捫心自?問，坦言總?結。在諸多?方面還存在?有不足。因?此，更要及?時強化自己?的工作思想?，端正意識?，提高銷售?工作的方法?技能與業(yè)務?水平。首先?，在不足點?方面，從自?身原因總結?。我認為自?己還一定程?度的存在有?欠缺強力說?服顧客，打?動其購買心?理的技巧。?作為一名銷?售人員，我?們的首要目?標就是架起?一坐連接我?們的商品與?顧客的橋梁?。為公司創(chuàng)?造商業(yè)效績?。在這個方?向的指導下?，怎樣用銷?售的技巧與?語言來打動?顧客的心，?激發(fā)起購買?欲望，就顯?得尤為重要?。因此，在?以后的銷售?工作中，我?必須努力提?高強化說服?顧客，打動?其購買心理?的技巧。?同時做到理?論與實踐相?結合，不斷?為下一階段?工作積累寶?貴經(jīng)驗。其?次，注意自?己銷售工作?中的細節(jié)，?謹記銷售理?論中顧客就?是___這?一至理名言?。用自己真?誠的微笑，?清晰的語言?