2023年客運公司年終總結

第4頁共4頁2023年?客運公司年?終總結_?_年，我們?運輸公司在?市局的正確?領導和運管?處及有關部?門的大力支?持下，認真?貫徹落實_?_精神，以?“___”?為指導、以?"兩個率先?"為目標，?搶抓機遇，?克難奮進，?全面落實科?學的發(fā)展觀?，取得了一?定的成效。?__年共完?成客運__?萬人，旅客?周轉量__?萬人公里，?分別比去年?同期增長_?_和__，?實現(xiàn)公路運?輸業(yè)服務增?加值__萬?元，同比增?長__。?回顧__年?來的工作，?我們主要做?好以下幾方?面：一、?克難奮進，?突出重點，?圓滿完成各?項運輸任務?。交通運?輸行業(yè)是與?人民群眾生?活密切相關?的窗口行業(yè)?，關系到社?會穩(wěn)定和發(fā)?展。雖然今?年隨著國際?油價的不斷?上漲，運輸?業(yè)遭受了前?所未有的困?難和壓力，?但我們依然?克服種種困?難，較好地?發(fā)揮了專業(yè)?運輸企業(yè)的?工作職能，?在做好日文?秘雜燴網(wǎng)常?運輸工作的?同時，突出?運輸重點，?圓滿完成了?各項運輸任?務。每年?春運等節(jié)假?日旅客運輸?是我們工作?的重點之一?，運輸壓力?也非常嚴峻?。尤其是今?年新增加的?高二能力測?試、女足超?級聯(lián)賽、“?兩節(jié)”活動?等重大的政?府性運輸任?務，公司上?下高度重視?，針對時間?緊，任務重?等特點，黨?政行管人員?，放棄節(jié)假?日休息，全?心投入到車?站，維持秩?序，導乘導?購。各部門?也相互配合?，客運公司?及旅游分公?司克服節(jié)假?日車輛緊張?、調(diào)度難等?不利因素，?認真___?，周密安排?。安?？茖?所有承擔運?輸任務的機?駕人員進行?安全教育、?車輛進行檢?測，期間加?強檢查、指?導和督促，?保證了高峰?期間運輸工?作忙而不亂?，確保了旅?客走好、走?了、走滿意?，得到社會?各界的一致?好評，樹立?了良好的企?業(yè)形象。?二、強化管?理、落實專?項整治，不?斷凈化運輸?市場環(huán)境和?秩序。隨著?客運市場格?局的不斷變?化，為適應?現(xiàn)代客運市?場和滿足廣?大旅客的需?要，我公司?逐步把不適?應現(xiàn)代運輸?條件的車輛?提前報廢更?新，車輛逐?步向新、中?檔、高檔化?方向發(fā)展，?不斷改變運?輸條件，提?升企業(yè)形象?。今年公司?投資__萬?元新增旅游?高一級客車?__輛，投?入__萬元?農(nóng)公線更新?了__輛中?巴上線，至?__年__?月底公司共?有大客__?輛、中巴_?_輛、普貨?__輛，其?中旅游客車?__輛，車?輛總數(shù)已達?__輛。隨?著車輛的逐?步增加，給?運輸管理工?作帶來了許?多壓力與困?難，主要表?現(xiàn)在：1?、駕乘人員?因收費服務?問題方面時?有___發(fā)?生，尤其是?__線為不?繳鄉(xiāng)下站點?停車費，先?后多人__?_;2、?并線車輛爭?道搶行、高?峰期間短途?客拒載、分?組不合理常?有斷檔;3?營運車輛帶?病行駛，違?章行為時有?發(fā)生，今年?來的幾次事?故都是由于?駕駛員的安?全意識不強?造成的等等?。面對以上?存在的諸多?問題，公司?結合市處客?運市場專項?整治活動，?認真進行了?調(diào)查研究，?查找問題根?源，多次召?集各線長商?討，拿出切?實可行的合?理方案，_?__-__?月份公司會?同公安、運?管等三部門?對問題尤為?突出的__?、__、_?_三條線進?行線長改選?和重新分組?，事實證明?，合理的分?組，選出各?線大家信任?的線長，能?凈化運輸市?場環(huán)境和秩?序，營造和?諧的客運氛?圍，確保旅?客運輸安全?。三、勤?練內(nèi)功、強?素質(zhì)，不斷?提升服務質(zhì)?量和水平。?一是圍繞?安全、生產(chǎn)?等中心工作?，做好宣傳?教育，發(fā)揮?了宣傳__?_和鼓勁加?油的作用。?隨著我公司?新客運站的?投入使用，?公司的軟硬?件建設得到?了進一步的?加強，公司?專門開辟了?宣傳陣地，?采用橫幅、?標語畫廊、?黑板報、電?視廣播等形?式和載體，?畫廊、黑板?報堅持每月?更換一次，?__月份我?們通過省經(jīng)?濟頻道專門?制作了專題?片，進行宣?傳，從形式?到內(nèi)容都有?了充實和創(chuàng)?新。__月?份，公司_?__辦公室?文秘人員參?加了市局_?__的信息?員培訓班，?從新聞寫作?、攝影攝像?、節(jié)目制作?等方面的進?行業(yè)務培訓?，不斷強化?和充實信息?員的業(yè)務能?力，提高了?宣傳隊伍的?整體素質(zhì)，?保證了宣傳?工作的水平?和質(zhì)量。下?屬各部門也?根據(jù)公司的?部署和要求?，緊緊圍繞?企業(yè)改革、?生產(chǎn)經(jīng)營、?勞動競賽等?活動，認真?___宣傳?發(fā)動和跟蹤?報道工作，?有力促進了?中心工作的?順利進行。?二是加大培?訓力度，提?高了職工隊?伍的整體素?質(zhì)。今年初?，公司新錄?用了一批站?務員，公司?黨總支部和?工會對其進?行了崗前培?訓。為全面?加強企業(yè)干?部職工的思?想政治教育?，提升職工?的業(yè)務技能?水平，豐富?企業(yè)的文化?內(nèi)涵，__?月中上旬，?公司又抽出?___個下?午時間，舉?辦了兩期職?工輪訓班，?對職工進行?了安全、文?明服務、業(yè)?務知識等方?面的培訓;?__月份又?___黨員?干部觀看_?_召開，集?中時間學習?了__內(nèi)容?。通過一系?列的培訓教?育，進一步?增強了員工?的自豪感和?歸屬感，促?進了企業(yè)的?健康發(fā)展。?四、以“?安全管理基?礎年”活動?為契機，強?化安全管理?和檢查。運?輸行業(yè)是服?務性行業(yè)，?也是高風險?行業(yè)，“服?務和安全”?是運輸工作?的“左右手?”，哪一個?都不能偏廢?。今年公司?調(diào)整了安委?會成員，?并根據(jù)局“?安全管理基?礎年”活動?要求，重新?建立健全了?各項規(guī)章制?度和工作臺?帳，建立領?導、部門、?崗位三級安?全管理網(wǎng)絡?，逐級簽訂?安全目標責?任書，進一?步明確各部?門和各崗位?的安全職責?，層層分解?安全責任，?倡導互相監(jiān)?監(jiān)督，互相?協(xié)作，相互?提高，齊抓?共管的和諧?氛圍。在日?常工作中，?安委會堅持?每月召開一?次專題會議?，及時傳達?上級文件精?神、解決公?司存在的安?全問題。每?月定期召開?駕駛員安全?例會，由公?安、交通分?管領導對典?型的交通事?故案例進行?學習、剖析?事故原由，?吸取經(jīng)驗教?訓，不斷向?機駕人員灌?輸安全知識?，強化安全?意識，有效?地消除了事?故中的人為?隱患。為了?不斷強化全?體員工的安?全意識和安?全理念，公?司采用展板?、展塊、橫?幅、標語、?安全宣傳畫?、競賽活動?等多種形式?加以教育和?宣傳。遇有?冰凍、大霧?等惡劣天氣?，及時利用?廣播、黑板?進行車前喊?話提醒注意?事項。同時?結合交通環(huán)?境綜合整治?、安全