影務(wù)3D服務(wù)崗位訓(xùn)練追蹤理論知識(shí)考核試卷

影務(wù)3D服務(wù)崗位訓(xùn)練追蹤理論知識(shí)考核試卷1、按照該場(chǎng)次售票人數(shù)準(zhǔn)備消毒干凈的眼鏡(預(yù)留副備用)，觀眾較多時(shí)，一人負(fù)責(zé)檢票，一人負(fù)責(zé)分發(fā)眼鏡及維持秩序，觀眾較少時(shí)，檢票口一人即可。()(答案：5-10)2、每位觀眾憑當(dāng)場(chǎng)電影票領(lǐng)取眼鏡，同時(shí)與觀眾確認(rèn)眼鏡完好，()呈遞給觀眾：“您好！歡迎觀臨！3D眼鏡請(qǐng)勿觸摸鏡片，出入場(chǎng)請(qǐng)歸還。祝您觀影愉快！“()(答案：雙手)3、發(fā)放眼鏡時(shí)影務(wù)員工雙手佩戴()。()(答案：手套)4、3D場(chǎng)次影務(wù)在影片開(kāi)映時(shí)領(lǐng)用一副眼鏡檢查影片的3D效果是否正常，檢查無(wú)誤后歸還眼鏡。對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、不必隨時(shí)準(zhǔn)備為觀眾擦拭眼鏡、解決佩戴的疑問(wèn)，例如：中途眼鏡功能失常更換等。對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、眼鏡種類：()3D眼鏡、()3D眼鏡、()3D眼鏡。()(答案：普通，兒童，夾片)7、整個(gè)觀影過(guò)程中防止客人從安全通道離開(kāi)，提示中途離場(chǎng)的觀眾帶好()，()交給工作人員保管，再次入場(chǎng)時(shí)憑票根領(lǐng)取。()(答案：票根，眼鏡)8、遇到兒童主動(dòng)提供()3D眼鏡。()(答案：兒童)9、影片結(jié)束前()分鐘，擺好回收籃；一人負(fù)責(zé)廳內(nèi)指引觀眾帶好3D眼鏡有序退場(chǎng)，并提示廳門口有工作人員回收眼鏡，一人負(fù)責(zé)廳門口回收眼鏡。()(答案：5)10、執(zhí)行散場(chǎng)語(yǔ)，指引觀眾離開(kāi)觀影區(qū)：“”；所有眼鏡回收完畢，確認(rèn)數(shù)量無(wú)誤時(shí)，將回收的眼鏡送至指定地點(diǎn)清洗，為一下場(chǎng)次使用做好準(zhǔn)備。()(答案：請(qǐng)帶好您的隨身物品，歡迎下次光臨)11、發(fā)現(xiàn)回收的眼鏡有損壞問(wèn)題時(shí)，先暫時(shí)讓觀眾留下，立即報(bào)告()協(xié)助處理；回收完畢后如發(fā)現(xiàn)眼鏡數(shù)量有差異，立即報(bào)告值班經(jīng)理處理。()(答案：值班經(jīng)理)12、回收時(shí)需要檢查的3D眼鏡是否完好。()(答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案)13、已清洗消毒的眼鏡正常存放在眼鏡消毒柜中，員工早班需在當(dāng)天《》完成填寫并核對(duì)數(shù)量后與值班經(jīng)理簽字確認(rèn)。()(答案：3D眼鏡每日盤點(diǎn)及損壞統(tǒng)計(jì)表)14、如有3D眼鏡損壞的情況，立即報(bào)告值班經(jīng)理處理，將損壞的眼鏡上交并填寫《》。()(答案：3D眼鏡每日盤點(diǎn)及損壞統(tǒng)計(jì)表)15、閉店3D影務(wù)需完成當(dāng)日所以眼鏡的清潔、盤點(diǎn)工作后，填寫當(dāng)天《》與值班經(jīng)理確認(rèn)簽字，并將眼鏡放回指定清潔地點(diǎn)。()(答案：3D眼鏡每日盤點(diǎn)及損壞統(tǒng)計(jì)表)16、濃度為()的醫(yī)用酒精，噴灑于眼鏡上。()(答案：75%)17、使用超細(xì)纖維抹布，逐個(gè)擦拭3D眼鏡鏡片(從左至右單方向，3~5次擦拭)、（）、鏡腿。()(答案：鏡框)18、擺放到紫外線消毒柜，插電消毒()分鐘(當(dāng)天最后一次清潔后進(jìn)行)。()(答案：30)19、當(dāng)天最后一次清潔和消毒完成后，填寫《》，值班經(jīng)理檢查清潔