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文檔簡介
臻享康健重大疾病保險質(zhì)檢考試1.以下正確的是()A.在保障期內(nèi)賠付重大疾病保險金后,合同終止。故身故保險金、重大疾病保險金不重復賠付(正確答案)B.T:平時因為飲食不規(guī)律,經(jīng)常叫外賣,導致的中度腸道疾病并發(fā)癥,達到合同約定的賠付標準可以獲得**萬。C.漏講“??漆t(yī)生”“首次確診”等關鍵詞D.銷售的產(chǎn)品含附加險時,漏講主險和附加險提示語2.以下錯誤的是()A.T:等待期后經(jīng)??漆t(yī)生首次確診合同約定的腦中風后遺癥,可以獲得**萬賠。(正確答案)B.T:等待期后經(jīng)??漆t(yī)生首次確診合同約定的急性心肌梗塞,這種情況會按照重大疾病進行賠付。(正確答案)C.這份保險有90天等待期D.如客戶在國外被確診為合同約定的重大疾病,可以獲得賠付(正確答案)3.介紹到權益申明時,客戶:我認為沒什么必要,算了吧、員工游說后需要征詢投保和扣款,并需要得到明確答復。然后再介紹權益申明和結束語。對(正確答案)錯4.在投保后才介紹等待期醫(yī)院要求等限定條款。對錯(正確答案)5.T:等待期后若被保險人經(jīng)專科醫(yī)生首次確診合同約定的120種重大疾病中的任何一種,非常簡單,只需要提供??漆t(yī)生的診斷報告,就可以給付**萬對錯(正確答案)6.加入這份保險需要ANP≥1萬,才可以贈送大病管家服務。對錯(正確答案)7.河南、重慶、遼寧地區(qū)不贈送大病管家服務。對(正確答案)錯8.T:一旦被檢查出來合同約定的重大疾病,拿著??漆t(yī)生診斷證明書直接看病前先給**萬對錯(正確答案)9.T:像之前有個客戶確診了合同約定的一個中度潰瘍性結腸炎,它也是屬于輕癥的一種,這個服務就給他賠了**萬對錯(正確答案)10.產(chǎn)介時保額與客戶最終購買的保額不一樣,需要跟客戶講解清楚成交保額對應的各項賠付情況。對(正確答案)錯11.現(xiàn)在人工作壓力大,容易出現(xiàn)一些疾病,如確診合同約定的慢性肺病,我們可以賠付**萬。對錯(正確答案)12.T:合同約定的輕癥就是很輕微的疾病,很容易得,也特別容易治好,您不用擔心,一般花個三五萬就治好了。對錯(正確答案)13.介紹輕癥時,T:如果因為視力嚴重受損(合同約定的輕癥)獲得了**萬賠付,間隔一年后發(fā)生剩余的39種輕癥都還可以再賠對錯(正確答案)14.請判斷以下舉例是否正確:
現(xiàn)代人生活工作壓力大,吃飯還是睡覺都很難保持良好的生活習慣,這樣就很容易引發(fā)疾病,一旦確診了*****(條款所列疾病名稱)并且達到合同約定的標準,就可獲得賠付。對(正確答案)錯15.關于疾病舉例質(zhì)檢三大原則是:不描述疾病的嚴重程度,不講解疾病的因果關系,在舉例保障疾病時不能提及其他非保障疾病的名。對(正確答案)錯16.T:這份保險不管賠沒賠,不管有沒有發(fā)生重大理賠,只要是身故了,就直接給到我們20萬。對錯(正確答案)17.在核保前,員工和客戶溝通時已經(jīng)了解到客戶是家庭主婦,在投保后征詢核保時,不用再詢問五類高危職業(yè)。對錯(正確答案)18.在詢問健告前,員工:健告前告知舉例之前客戶有XX病就不能參加進來對錯(正確答案)19.在詢問健告問題后,員工使用
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