中層干部素質(zhì)匯總

企業(yè)中層干部的素養(yǎng)與實(shí)力新鄉(xiāng)市委黨校

劉征孝以人為本誠(chéng)信敬業(yè)平安高效服務(wù)創(chuàng)新一、中層干部的涵義及其特點(diǎn)主要講四個(gè)問(wèn)題：二、中層干部應(yīng)具備的基本素養(yǎng)

四、中層干部之間相處的基本原則

三、如何當(dāng)好中層干部一、中層干部的涵義及其特點(diǎn)1、什么是中層干部？中層干部是指在相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)體系中，處于中間層次，又具有確定的組織、決策、指揮和管理權(quán)的人。俗稱：“兵頭將尾”。企業(yè)中層干部是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體系中的重要層次，具體表現(xiàn)為：

是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層聯(lián)系群眾、發(fā)揮其影響力的紐帶。

是各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的橋梁；

是上情下達(dá)、下情上報(bào)的信息通道。

是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者和組織者。因此說(shuō)，中層干部能否在各自的崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，將干脆關(guān)系到企業(yè)整個(gè)工作的成功與失敗。第一，自身的非獨(dú)立性。

2、中層干部的主要特征（5個(gè)）

中層領(lǐng)導(dǎo)受命于決策層，接受上層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)他又制約于部門群眾，處于所謂“兵頭將尾”的位置上，一般沒(méi)有人權(quán)、財(cái)權(quán)和物權(quán)。其次，任務(wù)的執(zhí)行性。“要想領(lǐng)導(dǎo)別人，必需首先學(xué)會(huì)聽(tīng)從”。領(lǐng)導(dǎo)不干脆去做具體事情，這就要求中層干部必需做到聽(tīng)從指揮、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、完成任務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層制定出的工作支配、交給某個(gè)部門來(lái)完成，必需不折不扣地去做，努力增加執(zhí)行意識(shí)。第三，權(quán)力的有限性。

1、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層授權(quán)，不能代表整個(gè)單位與外界發(fā)生聯(lián)系，中層干部出外工作，不能隨意代表企業(yè)發(fā)表言論（授權(quán)者除外）。2、中層領(lǐng)導(dǎo)是部門領(lǐng)導(dǎo)，只對(duì)本部門實(shí)施管理，對(duì)其他中層部門無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)，這就叫“鐵路警察各管一段”。工作中如有交叉，則須要分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)，或由交叉部門相互溝通。3、人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)都限制在決策層，中層領(lǐng)導(dǎo)只有參與管理、運(yùn)用和疼惜的權(quán)力。

第四，才能的多樣性。

中層干部的權(quán)力雖然有限，但領(lǐng)導(dǎo)平日交待的工作卻常常具有挑戰(zhàn)性。要想圓滿地完成任務(wù)，就須要中層干部具有多樣性的才能。諸如：業(yè)務(wù)實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、管理實(shí)力、交際實(shí)力、創(chuàng)新實(shí)力等等。第五，工作的靈敏性。為了完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的某項(xiàng)工作，中層領(lǐng)導(dǎo)必需有靈敏的頭腦，靈敏的方法，靈敏的渠道，在不違反原則政策的前提下，可以借用一切可以借用的力氣，想方設(shè)法去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。二、中層干部應(yīng)具備的基本素養(yǎng)（5個(gè)）第一，要擅長(zhǎng)領(lǐng)悟?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。在工作實(shí)踐中，要貫徹領(lǐng)導(dǎo)層的意志和想法。要常常提示自己，這個(gè)做法體現(xiàn)了決策層制定的工作宗旨、任務(wù)要求沒(méi)有。精確地預(yù)料企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的近期、中期的工作規(guī)劃。其次，要留意實(shí)干，關(guān)鍵時(shí)候要沖得上去。

一個(gè)是能說(shuō)、會(huì)說(shuō)、敢說(shuō)。工作能夠擺布開(kāi)，指揮得動(dòng)，指揮得法；另一個(gè)是要身體力行，親自實(shí)踐、帶頭實(shí)干。第三、要具有較強(qiáng)的實(shí)際操作實(shí)力。中層干部既然是“兵頭”，那么我們?cè)趲ьI(lǐng)下屬去完成工作任務(wù)的過(guò)程中，最好的方法莫過(guò)于自己能為他們做出標(biāo)準(zhǔn)的示范。作為下屬來(lái)說(shuō)，他們所希望的是他的部門領(lǐng)導(dǎo)，既能親自演練，又能口傳身授。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，中層干部的實(shí)際操作實(shí)力，就是這個(gè)群體的實(shí)際操作實(shí)力的標(biāo)記。第四、要具有獨(dú)擋一面的實(shí)力。工作能獨(dú)擋一面，也是中層干部生存和發(fā)展的必備素養(yǎng)。中層干部把自己部門的事情做得很好，其自身價(jià)值和地位才得以鞏固，才能在單位立足扎根。要想走向更高一層的崗位，更須要培育熬煉獨(dú)擋一面的實(shí)力。要有獨(dú)立見(jiàn)解。能夠獨(dú)立地?fù)?dān)當(dāng)一些“重量級(jí)”任務(wù)。自覺(jué)做到拾遺補(bǔ)漏。第五、要有凝合力。眾心向一；讓本部門職工把思想都統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展上來(lái)。眾情合一：讓本部門職工把情感都融于集體，增加大家的歸屬感和榮譽(yù)感。眾聲歸一：本部門形成一個(gè)有利于集體成長(zhǎng)的小環(huán)境。眾行為一：本部門的行動(dòng)步調(diào)，言行團(tuán)結(jié)一樣。三、如何當(dāng)好中層干部

第一、處理好以下八個(gè)方面關(guān)系：1、是處理好責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系。

2、處理好自身與本單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

3、處理好接受領(lǐng)導(dǎo)與探討工作的關(guān)系。4、處理好請(qǐng)示與匯報(bào)的關(guān)系請(qǐng)示工作要講究程序、請(qǐng)示工作不能多頭請(qǐng)示。請(qǐng)示工作不能只講問(wèn)題中層副職請(qǐng)示工作必需事先與正職進(jìn)行溝通。5、是處理好貫徹上級(jí)精神與創(chuàng)建性工作的關(guān)系。6、處理好會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背地的關(guān)系。

7、處理好部門與全體的關(guān)系。

8、處理好對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的關(guān)系。其次、必需留意提高執(zhí)行力

所謂執(zhí)行力就是把支配、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的實(shí)力.

企業(yè)的各項(xiàng)決策和規(guī)章制度，須要中層嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,才能有效保證工作任務(wù)的完成，工作質(zhì)量的提升。提中學(xué)層的執(zhí)行力，須要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)賜予引領(lǐng)和示范，賜予激勵(lì)和鞭策，同時(shí)要充分信任，主動(dòng)關(guān)懷，大膽放手，這樣才能發(fā)揮他們的工作獨(dú)立性和創(chuàng)建性，否則他們就會(huì)畏手畏腳。從中層干部自身講，提高執(zhí)行力應(yīng)從以下十方面著眼：1、敬業(yè)重德是靈魂。

要想做好中層干部，首先要有良好的個(gè)人政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，古人說(shuō)：“才者，德之資也；德者，才之帥也”。中層干部要想提高執(zhí)行力首先做到以修身為本，以正心為本；身不修則德不立，身正不令而行，身不正雖令不從。只有敬業(yè)重德的中層干部才能談執(zhí)行力，中層干部的個(gè)人修養(yǎng)影響著他們?cè)趩T工中的威信，“無(wú)信不立，有信則威”，只有威信高的中層干部，其執(zhí)行力才能提高。2、表率作用是前提。

作為一個(gè)中層干部，不能只靠說(shuō)，要靠做，必需身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹(shù)立良好形象，無(wú)論是遵章守紀(jì)，還是工作任務(wù)的完成，都要為員工起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓教職工心悅誠(chéng)服，才有勸服力，我們說(shuō)的話，別人才會(huì)聽(tīng)，才談得上執(zhí)行力。3、主動(dòng)主動(dòng)是作風(fēng)。主動(dòng)主動(dòng)、大張旗鼓是中層干部所應(yīng)具備的工作作風(fēng)。中層干部最忌諱辦事拖拉和虎頭蛇尾，“雷聲大，雨點(diǎn)小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，員工才能主動(dòng)，整個(gè)企業(yè)工作就會(huì)主動(dòng)。工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?，?duì)要做的工作不能敷衍，要細(xì)致去辦。要想工作到位，必需做到：思索到位（大腦）——多思索如何做好工作的方式方法；指揮到位（嘴巴）——管理工作就是婆婆嘴，各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促；視察到位（眼睛）——?jiǎng)偤冒l(fā)覺(jué)問(wèn)題，剛好解決；聽(tīng)覺(jué)到位（耳朵）——?jiǎng)偤昧私鈴V袤教職工對(duì)工作的看法和建議；行動(dòng)到位（腿腳）——常常深化最基層，了解狀況。做到了以上五個(gè)到位就是最好的執(zhí)行力。4、工作到位是準(zhǔn)則。

中層干部應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)?！敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的看法。假如每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無(wú)情，但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種聽(tīng)從、懇切的看法，一種完備的執(zhí)行實(shí)力。5、不講借口是看法。中層干部應(yīng)當(dāng)互信任任，相互支持，相互協(xié)作，相互幫助，相互敬重，相互激勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提示別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。6、團(tuán)結(jié)合作是保證。

員工是企業(yè)工作的具體實(shí)施者。企業(yè)的構(gòu)想、支配，沒(méi)有員工的辛勤工作都只能是紙上談兵。作為中層干部既要為員工的發(fā)展負(fù)責(zé)，“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之，敬人者，人恒敬之。”在員工有進(jìn)步時(shí)適當(dāng)?shù)募?lì)和贊揚(yáng)，在員工中出現(xiàn)失誤時(shí)真誠(chéng)地指責(zé)和指正，以真心換真心，才能贏得職工的真正信任。才能有較強(qiáng)的執(zhí)行力。7、真誠(chéng)相待是基礎(chǔ)。

公允公正是激發(fā)員工工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公允公正對(duì)待員工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過(guò)正面激勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，通過(guò)負(fù)面教化，推著教職工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。人無(wú)信不立，人不公無(wú)威。想問(wèn)題、辦事情，都要從大局動(dòng)身，公道正派、是非分明、一身正氣；能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱忱和創(chuàng)建力，才能樹(shù)立正氣，中層干部在員工中才有威信，說(shuō)的話才有重量，才能深受員工歡迎，繼而提高執(zhí)行力。8、公允公正是原則。作為一名中層干部，說(shuō)原委就是帶領(lǐng)廣袤員工執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)制度和規(guī)章，所以中層干部必需做到想干、肯干、能干、會(huì)干；抓工作要做到沉心靜氣，凝心聚力，真干不是假干，實(shí)干不是虛干；干不好不松手，完不成不放手；腳踏實(shí)地，埋頭苦干，重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效。9、真抓實(shí)干是要求。

作為中層要做到常常自我反省，?；仡^總結(jié)，因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是找尋工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培育、提高工作實(shí)力的重要途徑，總結(jié)是積累閱歷吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的閱歷就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大；錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。10、總結(jié)反省是關(guān)鍵。

做好總結(jié)，須要從以下六方面入手：夯實(shí)理論功底。

駕馭公文學(xué)問(wèn)搞好調(diào)查探討。擅長(zhǎng)概括歸納。要有創(chuàng)新精神。

專心加工修改。四、中層干部之間相處的基本原則第一、要堅(jiān)持以誠(chéng)相待，與人為善的原則。

人都期望有一個(gè)良好的人際環(huán)境，期望與其他成員和諧相處，在心情安逸的狀況下開(kāi)展工作。而要達(dá)到這個(gè)境地，就要以誠(chéng)相待、與人為善，以自己的“誠(chéng)意”，和“善意”，去換取他人的“實(shí)意”和“友善”。真誠(chéng)地對(duì)待同級(jí)、關(guān)切同級(jí)。當(dāng)同級(jí)取得成果、得到發(fā)展時(shí)，應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)地慶賀和欣慰；當(dāng)同級(jí)受到某種挫折或不幸時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地關(guān)切和憐憫；當(dāng)同級(jí)遇到困難時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地幫助和支持。而不能對(duì)同級(jí)的成果譏諷挖苦，對(duì)同級(jí)的不幸幸災(zāi)樂(lè)禍，對(duì)同級(jí)的困難束之高閣。否則，既會(huì)損害對(duì)方的情感，更會(huì)影響彼此之間的關(guān)系。其次、要堅(jiān)持主動(dòng)協(xié)作，相互補(bǔ)臺(tái)的原則。既要有合作精神，又要有補(bǔ)臺(tái)意識(shí)。這是對(duì)同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者“行為”方面的要求，也是處理同級(jí)關(guān)系的又一條重要原則。正確把握“集體利益”與“個(gè)人政績(jī)”之間的關(guān)系；唯有處理好了這個(gè)關(guān)系，才能真正做到主動(dòng)協(xié)作和相互補(bǔ)臺(tái)。第三、要堅(jiān)持見(jiàn)賢思齊，強(qiáng)者為師的原則。

處于同一層次的領(lǐng)導(dǎo)者之間，由于資格、閱歷和受教化程度等方面的不同，使其無(wú)論是在實(shí)力、水平還是氣質(zhì)、修養(yǎng)方面，都存在著確定的差異。應(yīng)主動(dòng)地向賢者看齊，虛心地拜強(qiáng)者為師。這既是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者“氣度”方面的要求，也是領(lǐng)導(dǎo)者處理同級(jí)關(guān)系的重要原則。同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者處在同一起跑線上，潛在著“競(jìng)爭(zhēng)”的因素。因此，處理同級(jí)關(guān)系，不僅要有“容人之短”的肚量，而且要有“容人之長(zhǎng)”的胸懷。嫉妒是心靈上的腫瘤，“女人的嫉妒大多與容貌、衣著和財(cái)產(chǎn)等有關(guān)，男人的嫉妒則與才能、才智和力氣有關(guān)?！钡谒?、要堅(jiān)持學(xué)會(huì)寬容，相互敬重的原則。胸懷開(kāi)闊，寬宏大度，相互敬重，體現(xiàn)一個(gè)人的人格和人品，也反映一個(gè)人的道德意識(shí)和修養(yǎng)水平，也是一種友善的為人處世的看法，是一種人文素養(yǎng)和高尚情操，更是一種才智、氣度和風(fēng)范的綜合反映，是一種涵養(yǎng)達(dá)到高層次的心里平衡，也是中層干部做人、從事管理工作的必備素養(yǎng)，是建設(shè)和諧企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有的一大美德。第五、要堅(jiān)持學(xué)會(huì)自制，相互支持的原則。

中層干部在工作交往過(guò)程中，往往因?yàn)樵谀承┦虑樯峡捶ā⒖捶?、看法不一樣而發(fā)生分歧，甚至?xí)霈F(xiàn)爭(zhēng)吵、發(fā)脾氣的現(xiàn)象。在這種狀況下，不考慮對(duì)方的性格，不能很好地限制自己的心情，就會(huì)言辭激烈，損害對(duì)方的感情。學(xué)會(huì)限制自己就很重要。

中層干部之間在工作、生活、學(xué)習(xí)中相互支持和幫助，是圓滿完成工作任務(wù)的前提，一個(gè)能夠在事業(yè)、生活等各個(gè)方面相互支持的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，才是一個(gè)有力氣的戰(zhàn)斗集體。領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互支持，往往體現(xiàn)在具體工作和生活中。新的時(shí)代呼喊我們，新的企業(yè)奮斗目標(biāo)在等待我們