保潔員清潔技能培訓(xùn)全套范本

保潔員清潔技能培訓(xùn)全套資料去灰塵、濕抺、洗刷與上蠟油操作標準一、所需清潔用具1、除塵用干布。2、掃帚。3、水桶（兩個）。4、揩布。5、擦亮油（蠟油）。6、清潔劑。7、告示牌。二、清潔步驟與方法1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。2、將告示牌放置在顯眼的地方。3、區(qū)灰塵：（1）用干布或掃帚，由高到底，慢且流暢的手式，有次序地將灰塵抹去。（2）不可大力揮擺干布或掃帚，布的擦面臟后小心重折，掃帚若沾滿灰塵，清除后再繼續(xù)。4、濕抹：（1）按照廠商標簽所指示，在水桶內(nèi)，將適量的清潔劑加入清水中。（2）將布完全浸入清潔液中取出擰干，折好后由上至下，將所要清理的表面抹干凈，并不時將布過水。5、洗刷：（1）用布在所要清洗的表面抹上清潔液，然后將污垢抹擦掉，在必要時，將布重疊折和過水。（2）洗清潔后，用清水過水，再將表面抹干。6、上蠟與拋光：（1）將要上蠟的表面抹干凈，將少許蠟油放在布上，抹到其表面上讓它自然干。（2）干透后，用干布拋光至亮為此。7、工作完畢，將所有用具收齊，清洗后放回儲存室。地毯掠撇式清潔操作標準一、所需清潔用具1、吸塵機與配件。2、刷洗機（標準速度）。3、驅(qū)動盤和帽行絨毛軟刷或白色擦墊。4、噴霧器。5、水桶和絞干器。6、工業(yè)手套。7、除污劑。8、清潔劑。9、白布或白色紙巾。10、告示牌。11、小方塊紙卡。二、清潔步驟與方法1、將所需的用具備齊，同時檢查用具是否完好；檢查電動機器，電插頭和電線等。2、將告示牌放置在顯眼的地方。3、盡量將家具搬開。4、用吸塵機將地毯表面的灰塵吸除。5、如果地毯不完全是人造的， 清洗前先檢查地毯各角落是否粘緊。6、用白布或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的地方（角落）試查地毯是否脫色。7、地毯若有污跡，用除污劑去除。8、按照廠商標簽所指示，將適量的清潔劑加入清水中，將配好的清潔液倒入噴霧器內(nèi)。9、用噴霧器將較臟的部位預(yù)先噴上清潔液。10、將所有門窗打開。11、吧軟刷或擦墊完全浸入水桶內(nèi)的清潔液，用絞干器絞干，將它裝到驅(qū)動盤上，用噴霧器將地毯噴上清潔液，然后開始刷洗。12、由離出入口最遠處開始，采用來回重疊的方法，有次序地將整片地毯刷洗干凈。一三、避免噴到墻壁或其他家具上。14、工作完畢，將先前移開的家具搬回原位，用紙卡將家具的腳墊起。一五、將所有用具收齊，洗干凈后放回儲存室。16、地毯干后，用吸塵機清理一遍。三、安全注意事項1、工作時須帶手套。2、檢查電動機器，尤其注意電插頭和電線等。3、將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。4、工作時盡量將電線拋到機器后面。5、在未開始工作前，先檢查地毯是否會脫色，同時檢查地毯是否粘緊6、將木制或鐵制家具用紙卡與地毯隔開。7、刷洗機在不被使用時，將機器手柄直立。四、用具保養(yǎng)1、將吸塵機內(nèi)部和各配件抹干凈。2、將軟刷或擦墊洗干凈，然后晾干。3、清洗水桶和絞干器，抹干，將水桶倒立儲存。4、將噴霧器洗干凈。5、工作后，立刻將驅(qū)動盤和擦墊從機器底取下。地毯干粉清潔的操作標準、所需清潔用具1、吸塵機與配件。2、攪動機或硬刷。3、清洗地毯的化工干粉。4、白布或白色紙巾。5、告示牌。6、除污劑。二、清潔方法與步驟1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好，檢查電動機器的電插頭電線等。2、將告示牌放置在顯眼的地方。3、盡量將家具搬開。4、用吸塵機將地毯表面的灰塵吸除。5、檢查地毯是否有污跡，地毯是否牢固。6、用濕布或白紙巾沾上干粉在一處不顯眼的角頭檢查地毯是否脫色。7、將所有門窗打開。8、按照廠商標簽所指示，將干粉均勻地灑在地毯上。9、用攪動機或硬刷將干粉攪入地毯絨毛內(nèi)。10、讓地毯干透。11、用吸塵機將地毯徹底吸干凈。12、將所有先前移開的家具搬回原位。一三、將所有用具收齊，洗干凈后放回儲存室。三、安全事項1、檢查電動機器，尤其注意電插頭、電線。2、將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。3、工作時，盡量將電線拋到機器后面。四、用具保養(yǎng)1、將吸塵機抹干凈，將儲塵袋更換或洗凈。2、將攪動機或硬刷清理干凈。地毯濕洗清潔的操作標準一、所需清潔用具1、吸塵器與配件。2、洗刷機（標準速度）配有噴水系統(tǒng)。3、洗刷地板用圓刷。4、吸水機或熱水抽取機。5、噴霧器。6、手提刷子。7、除污劑。8、清潔劑（低泡沫）。9、揩布。10、白布或白色紙巾。11、水桶。12、告示牌。一三、小方塊紙卡。二、清潔方法與步驟1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好，檢查各電動機器的電線和電插頭。2、將告示牌放置在顯眼的地方。3、盡量將家具搬開。4、用吸塵器將地毯表面的灰塵吸除。5、如果地毯不完全時人造的，清洗前先檢查地毯各角落是否粘緊。6、用白布或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的角落，試查地毯是否脫色。7、地毯若有污跡，用除污劑去除。8、用紙卡將為搬開的家具墊起。9、按照廠商標簽所指示，在水桶內(nèi)將適量的清潔劑加入清水中，再將配好的清潔液倒入洗刷機水箱內(nèi)，將剩下的倒入噴霧器中。10、用噴霧器將較臟的部位預(yù)先噴上清潔液。11、將所有門窗打開。12、用噴霧器將洗刷機的刷子噴濕。一三、由離出入口最遠處開始，采用來回重疊的方法將整片地毯刷洗。14、避免噴到墻壁或其他家具。一五、用手提刷子，沾清潔液刷洗角頭和墻腳。16、洗刷完畢，用吸水機或抽取機盡量將地毯內(nèi)的水份吸除。17、用清水把洗刷過的地毯過水。一八、用吸水機將地毯吸干。19、工作完畢，將所有家具搬回原位，用紙卡將家具腳墊起。20、將所有用具收齊，洗干凈后放回儲存室。21、地毯干后，用吸塵器清理一遍。三、安全注意事項1、檢查電動機器，尤其注意電插頭和電線。2、將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。3、工作時盡量將電線拋到機器后面。4、用紙卡將木制和鐵制家具與地毯隔開。5、機器（洗刷機）不被使用時，將手柄直立。四、用具保養(yǎng)1、將吸塵器內(nèi)部和各配件抹干凈。2、將手提刷子和洗刷機刷子洗干凈。3、把洗刷機水箱內(nèi)的水倒掉，抹干凈。4、清洗噴霧器。5、將水桶洗干凈，抹干后倒立儲存。6、使用后，立刻將刷子從洗刷機底下取出，不然刷子會變形損壞。干泡沫式地毯清潔操作標準一、所有清潔用具1、吸塵器與配件。2、干泡沫地毯洗刷機。3、吸水機。4、噴霧器。5、除污劑。6、手提刷子。7、清潔劑（高泡沫）。8、揩布。9、白布或白色紙巾。10、水桶。11、告示牌。12、小方塊紙卡。二、清潔步驟與方法1、將所需的用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查各電動機器的電插頭、電線等。2、將告示牌放置在最顯眼的地方。3、盡量將家具搬開。4、用吸塵器將地毯表面的灰塵吸除。5、如果地毯不完全時人造的，清洗前先檢查地毯各角落是否粘緊。6、用白布或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的角落，試查地毯是否脫色。7、地毯若有污跡，用除污劑去除。8、將未搬開的家具用紙卡墊起。9、按照廠商標簽所指示，在水桶內(nèi)將適量的清潔劑加入清水中，再將好的清潔液倒入洗刷機的水箱內(nèi)，將剩下的倒入噴霧器內(nèi)。10、用噴霧器將較臟的部位預(yù)先噴上清潔液。11、將所有門窗打開。12、如果有需要，用噴霧器將洗刷機的刷子噴濕。一三、由離出入口最遠處開始，采用來回重疊的方法，小心不要使地板太濕。14、避免噴到墻面或其他家具。一五、用手提刷子，沾清潔液刷洗角頭和墻腳。16、工作完畢，將所有家具搬回原位，用紙卡將家具腳墊起。17、將所有用具收齊，洗干凈后放回儲存室。一八、地毯干后，用吸塵器清理一遍。三、安全注意事項1、檢查電動機器，尤其注意電插頭和電線。2、將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。3、盡量將電線拋到機器后面4、開始工作前，先檢查地毯是否粘緊和地毯是否會脫色。5、將木制和鐵制家具用紙卡與地毯隔開。四、用具保養(yǎng)1、將吸塵器內(nèi)部和各配件抹干凈。2、將手提刷子和洗刷機刷子洗干凈。3、把洗刷機水箱內(nèi)的水倒掉，抹干凈。4、清洗噴霧器。5、清洗水桶，抹干后，倒立儲存。熱水抽洗地毯的清潔操作標準一、所需清潔用具1、吸塵器與配件。2、熱水抽取機與配件。3、噴霧器。4、除污劑。5、手提刷子。6、清潔劑。7、揩布。8、白布或白色紙巾。9、水桶。10、告示牌。11、小方塊紙卡。二、清潔方法與步驟1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好；檢查吸塵器和熱水抽取機的電插頭，電線和內(nèi)部。2、將告示牌放置在顯眼的地方。3、盡量將家具搬開。4、用吸塵器將地毯表面的灰塵吸除。5、如果地毯不完全時人造的，清洗前先檢查地毯各角落是否粘緊。6、用白布好或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的角落，試查地毯是否脫色。7、地毯若有污跡，用除污劑去除。8、將未搬開的家具用紙卡墊起。9、按照廠商標簽所指示，在水桶內(nèi)將適量的清潔劑加入清水中，再將配好的清潔液倒入抽取機的水箱內(nèi)，將剩下的倒入噴霧器內(nèi)。10、用噴霧器將較臟的部位預(yù)先噴上清潔液。11、將所有門窗打開。12、由離出入口最遠處開始，向后行，按動抽取機的噴霧器，在松開噴霧劑后，再向后拉一小段距離將尾端的水吸取上來。一三、回到原點，向后行，但不要按動噴霧器，讓抽取機吸去地毯剩下的水份，重復(fù)至少三次。在工作時須小心，不要讓地毯太濕。14、避免噴到墻壁或其他家具。一五、用手提刷子刷洗角頭和邊緣。16、工作完畢，將所有家具搬回原位。17、將所有用具收齊，清洗后，收回儲存室。一八、地毯完全干后，用吸塵器清理一遍。三、安全注意事項1、檢查各電動機器，尤其注意電插頭和電線。2、將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。3、盡量將電線拋到機器后面。4、開始工作前先檢查地毯是否粘緊，地毯是否會脫色。5、將木制和鐵制家具用紙卡與地毯隔開。四、用具保養(yǎng)1、將吸塵器內(nèi)部和各配件抹干凈。2、將手提刷子洗干凈。3、將抽取機內(nèi)的水倒掉，抹干凈，將各配件清洗干凈。4、將噴霧器清潔。5、清洗水桶，抹干后，倒立儲存。地毯吸塵清潔的操作標準一、所需清潔用具1、吸塵器與配件。2、地毯用硬刷。3、手提刷子和畚斗。4、刮刀。5、告示牌。二、清潔方法與步驟1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查吸塵器電插頭，電線和儲塵袋。2、將告示牌放置在顯眼的地方。3、用刮刀將地毯上的口香糖、粘紙等去除。4、將地毯上較大件的尖硬物體（如夾子等）取起。5、調(diào)整吸塵器的刷毛高度，若用桶型吸塵器，裝上適當?shù)呐浼?、工作須有次序，注意行走頻率較高的地方，如角頭和墻邊。7、吸塵器所不能吸的地方，如家具底等，則用手提刷子和畚斗將灰塵除去。8、用硬刷刷起較頑固的污跡。9、將所有用具收齊，清理后放回儲存室。三、安全注意事項1、檢查吸塵器電插頭，電線和儲塵袋。2、將吸塵器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座四、用具保養(yǎng)1、用后清除吸塵器內(nèi)的灰塵，儲塵袋滿須更換或清洗2、將刷子和畚斗抹干凈。硬地板去蠟和打蠟的操作標準一、所需清潔用具1、洗刷/拋光機（標準速度）。2、去蠟用擦墊（黑色）和驅(qū)動盤3、吸水機。4、兩個水桶。5、強力擦墊（持器和長柄）。6、拋光機（高速或超高速）。7、拋光擦墊（白色）和驅(qū)動盤。8、拖掃。9、兩套拖地系統(tǒng)和兩把長毛拖。10、上蠟用拖把和桶。11、工業(yè)手套。12、去蠟劑。一三、人造白蠟。14、水質(zhì)地蠟。一五、酸堿性指示紙。16、告示牌。17、揩布。一八、方形塑膠袋。二、清潔方法與步驟1、將所有需用的用具備齊，同時檢查用具是否完好，檢查機器電插頭、電線等。2、將告示牌放置在顯眼的地方。3、將所有門和窗都打開。4、按照廠商標簽所指示，將適量的去蠟劑加入清水中。5、用地拖將大約10怦的地板抹上去蠟劑。6、 等大約5min~10min。7、在離出入口最遠處開始洗刷，采用來回重疊的方法。8、工作時確保去蠟劑的桶在工作后方，同時機器的電線也在機器后面而不是在水里。9、重復(fù)第5到第8直到整個地板都刷完。10、 洗刷完畢后，將擦墊的驅(qū)動盤取下，然后將機器擺放在塑膠袋上。11、用強力擦墊刷洗角頭和墻邊。12、去蠟劑如果噴到墻面或其他地方時，立即用布和清水抹掉。一三、用吸水機將刷后地面上的漿液吸除。吸水時，將吸水機從干處開始，再進入濕處。14、在一個拖地系統(tǒng)的水桶內(nèi)，將半杯人造白蠟放入 9L清水中。用拖把將剛刷過的地板徹底過水（可用較多水）。過水后，用吸水機將地板吸干。用指示紙檢查地板的pH,如果pH值高過9,則須將地板重新過水，然后再檢查。一五、地板中和后,讓它干透。16、 由離出入口最遠處開始,用上蠟用的拖把,將蠟水平均且稀薄的上第一層蠟,上蠟時避免涂到墻腳。17、 讓蠟層干透。一八、如果有必要,可用拋光機拋光,再用拖掃將蠟屑除去。19、 用以上方法,上第二層蠟。第二層須與第一層在涂抹時成正角。20、 讓兩層蠟都干透。21、如果有必要,用拋光機拋光,再用拖掃將蠟屑除去。22、將所有用具收齊,清洗后放回儲存室。三、安全注意事項1、工作時須帶手套。2、檢查各電動機器，尤其注意電插頭和電線。3、將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。4、避免濺潑去蠟劑或蠟水。5、盡量將電線拋到機器后面，離開濕地面。6、去蠟劑的桶任何時候都得放在工作后方。7、機器不被使用時，將手柄直立。四、用具保養(yǎng)1、將拖把和拖掃吸干凈，儲存時倒立。2、將剩下的蠟水倒掉，將桶洗好抹干，倒立存放。3、將擦墊洗干凈，晾干。4、將抹蠟用的地拖徹底洗清潔，晾干。4、工作后，立刻將擦墊從機器底取下，不然擦墊和驅(qū)動盤會變形損壞。洗地機刷洗地板操作標準一、所需清潔用具1、洗刷/拋光機（標準速度）。2、洗刷機用硬刷。3、洗刷機擦墊（綠色）和驅(qū)動盤。4、吸水機。5、兩個水桶。6、強力擦墊（持器和長柄）。7、清潔劑。8、告示牌。9、方形塑料膠袋。10、工業(yè)手套。11、揩布。二、清潔方法與步驟1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查機器電插頭、電線等。2、將告示牌放置在顯眼的地方。3、按照廠商標簽所指示，在水桶內(nèi)將適量的清潔劑加入清水中，如果洗刷機裝有水桶和噴水系統(tǒng)，將備好的清潔液倒入機器的水桶內(nèi)。4、在離出口最遠處開始洗刷，采用來回重疊的方法。5、刷洗墻腳部位的地板時，用“切入”直行的方法。6、工作須有次序地進行，才不會有遺漏。7、操作機器時，將電線拋到后方，電線才不會被卷入機器底或絆倒人。8、時常檢查擦墊，有必要時將它倒反。9、角頭和墻邊，機器所不能及處，用強力擦墊刷洗。10、清潔液噴到墻面或其他地方時，立刻用布和清水抹掉。11、刷洗完畢，將擦墊、驅(qū)動器或硬刷取下。12、用吸水機將地板上的水吸干。溪水時，將吸水機從干處開始，再進入濕處。一三、吸水后，同樣將吸水機擺放在塑料袋上。14、將所有用具收齊，清洗后，再放回儲存室。三、安全注意事項1、工作時須帶手套。2、檢查各電動機器，尤其注意電插頭和電線。3、將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。4、插入電插頭前須將手抹干。5、避免濺潑清潔液。6、盡量將電線拋到機器后面，離開濕地面。7、機器不被使用時，將手柄直立。四、用具保養(yǎng)1、用清水洗滌擦墊或硬刷，然后晾干。2、將吸水機內(nèi)部和派件抹干凈。3、工作后。立刻將擦墊或硬刷從機器底取下，不然擦墊或硬刷會變形損壞。4、清洗水桶抹干后，倒立儲存。噴霧拋光的操作標準一、所需清潔用具1、拋光機（高速）。2、噴霧拋光刷。3、噴霧拋光擦墊（紅色）和驅(qū)動盤。4、手提噴霧器或裝在拋光機上的噴霧系統(tǒng)。5、拖掃或吸塵器。6、告示牌。7、布和水桶。二、清潔方法與步驟1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查拋光機和吸塵器電插頭、電線等。2、將告示牌放置在顯眼的地方。3、如果拋光機裝有水桶，在開始工作前，須將噴水系統(tǒng)拆除。4、在噴霧器內(nèi)，根據(jù)廠商標簽的指示，將適量的清潔劑加入清水中。5、 用噴霧器噴灑大約2m2的地板。噴灑時小心不要使地板臺潮濕。6、 開動拋光機，將噴灑過的地面拋光至干和光亮。7、 采用重疊來回的方法。8、 清理墻腳部位的地板時，用“切入”直行的方法。噴灑時若噴到墻面或其他地方，立刻用布和清水抹過。9、 時常檢查擦墊，有必要時將它倒反。10、 清理后，用拖把或吸塵器除去蠟屑。11、 將所有用具收齊，清理后再放回儲存室。三、安全注意事項1、 檢查電動機器，尤其注意電插頭和電線。2、 將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。3、 不可將拖掃隨意擺放。4、 工作時，注意電線，將它拋到機器后面。5、 機器不被使用時，將手柄直立。四、用具保養(yǎng)1、 用吸塵器吸清潔拖掃刷毛；儲存時，將拖掃倒立。2、 用清水洗滌擦墊，然后晾干。將擦墊從機器底取下，不然擦墊會變形損壞。3、 用清水將噴霧器洗清凈。4、 將水桶洗清潔、抹干，倒立存放。硬地板拋光保潔操作標準一、 所需清潔用具1、拋光機（高速）。2、拋光刷。3、拋光擦墊（白色）和驅(qū)動盤。4、拖掃。5、吸塵器。6、告示牌。二、 拋光方法與步驟1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查拋光機和吸塵器電插頭、電線等。2、將告示牌放置在顯眼的地方。3、如果拋光機裝有水桶，在開始工作前，須將噴水系統(tǒng)拆除。4、采用重疊來回的方法，確保地板光澤平滑。5、拋光墻腳部位的地板時，用“切入”直行的方法。6、工作須有次序地進行，才能使地板光澤平滑。7、操作機器時，將電線拋到后方，電線才不會被卷入機器底或絆倒人。8、拋光后，用拖把或吸塵器除去蠟屑。9、將所有用具收齊，清理干凈后再放回儲存室。三、安全注意事項1、檢查電動機器，尤其注意電插頭和電線。2、將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。3、不可將拖掃隨意擺放。4、工作時，注意電線，將它拋到機器后面。5、機器不使用時，將手柄直立。四、用具保養(yǎng)1、用吸塵器吸清潔拖掃刷毛；儲存時，將拖掃倒立。2、用清水洗滌擦墊，然后晾干。3、工作完畢，立刻將擦墊從機器底取下，不然擦墊會變形損壞。雙藥劑地板拖洗的操作標準一、所需清潔用具1、任何雙藥劑地板拖洗系統(tǒng)（如兩個水桶、絞干器和兩根拖把）2、清潔劑。3、告示牌。4、工業(yè)手套。5、強力擦墊。6、刮刀。7、布。二、清洗步驟與方法1、將所需的用具備齊，同時檢查用具是否完好。2、將告示牌放置在顯眼的地方（如出入口處等） 。3、用刮刀小心將地板上的口香糖和粘紙等除去。4、在一個桶內(nèi)，根據(jù)廠商標簽的指示，將適量的清潔劑加入清水中。5、將另一個桶盛半桶水，供地板過水用。6、拖地時，由離門口最遠處開始，每次只拖洗一小方位。7、先將墻角邊緣直行抹凈，再用8字型由前至后，逐步將地板拖洗干凈，拖把須與先前所到處重疊。8、拖把的過水的次數(shù)以地板的油膩和骯臟程度作標準。9、用擦墊除去地板上的頑固污跡。10、工作室確保水桶和絞干器時時都在工作后方。11、絞干拖把時，站在絞干器前方，再用力向下按。12、拖地后，盡量用拖把將地板拖干。一三、用另一把拖把和清水將拖洗后的地板過水。14、過水時盡量不要讓地板太濕。一五、工作后，需等地板完全干后，才將告示牌取走。16、將所有用具收齊，洗干凈后再放回儲存室。三、安全注意事項1、工作時須帶手套。2、盡量避免使用太多水。3、不可用肥皂拖洗地板，因為這將使地板在干后會變得很滑。四、用具保養(yǎng)1、工作后，將拖把完全清洗干凈；儲存時，將拖把倒立。2、將擦墊、刮刀和手套洗干凈和兩噶。3、將水桶和絞干器洗干凈和抹干；儲存時，將水桶倒立。單一藥劑地板拖洗的操作標準一、所需清潔用具1、任何單一藥劑拖地系統(tǒng)（如：水桶、絞干器和拖把） 。2、清潔劑。3、強力擦墊。4、工業(yè)手套。5、刮刀。6、告示牌。二、清洗步驟與方法1、將所需的用具備齊，同時檢