2023年江西南昌事業(yè)單位面試模擬題

1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，有人認(rèn)為能代替報(bào)紙，有人認(rèn)為不能，你認(rèn)為呢?分析:這是對(duì)熱點(diǎn)評(píng)論題，是考察考生對(duì)熱點(diǎn)時(shí)事的見(jiàn)解。這種考察方式，事實(shí)上在公務(wù)員考試中是很常見(jiàn)的,其現(xiàn)實(shí)意義也是很大。為什么呢?由于目前的時(shí)代可以說(shuō)是一個(gè)快速變化的時(shí)代，而我們國(guó)家目前又是一個(gè)正處在快速上升期的發(fā)展中國(guó)家,可以說(shuō)每時(shí)每刻都有也許出現(xiàn)新的事物、新的問(wèn)題。在看來(lái),事實(shí)上我們國(guó)家雖然還存在許多社會(huì)問(wèn)題需要我們的政府去解決，需要我們的公務(wù)員去思考。但問(wèn)題不斷出現(xiàn)的根源事實(shí)上并不出在人的身上，即我們的政府已經(jīng)做得很好,公務(wù)員隊(duì)伍也在努力解決各種社會(huì)問(wèn)題，但社會(huì)的變化太快，問(wèn)題解決的速度總是會(huì)滯后于問(wèn)題出現(xiàn)的速度,并且社會(huì)問(wèn)題往往又是不可預(yù)測(cè)，并且新的社會(huì)問(wèn)題對(duì)我們而言，對(duì)于公務(wù)員的而言，都是陌生的。而對(duì)于陌生的、不熟悉的社會(huì)問(wèn)題,我們肯定不能回避,肯定要解決它，而如何解決呢?第一步當(dāng)然就是要了解它,而了解它需要做什么?除了收集信息和資料，最重要的就是要對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析,而本道面試題目中，規(guī)定考生做出評(píng)論事實(shí)上就是一種分析。那么如何分析呢?對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言,事實(shí)上我們一方面應(yīng)當(dāng)清楚將其定性為一個(gè)新生的事物，而報(bào)紙呢？則是一個(gè)已存在的,甚至可以說(shuō)是一個(gè)已存在了很久的一個(gè)事物。那么，或許說(shuō)到這里，會(huì)有許多考生告訴:“那事情不就很明了嗎？新事物代替舊事物是一件很正常的事情,那我們就應(yīng)當(dāng)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能代替報(bào)紙，況且題目已經(jīng)說(shuō)明了前提,那就是現(xiàn)在‘互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)’嘛?！钡@里，請(qǐng)各位考生注意的是，誠(chéng)然,新事物代替舊事物是一件很正常的事情,但這道題目回答的關(guān)鍵卻是要搞清楚以下幾個(gè)問(wèn)題:1,報(bào)紙是否已到了應(yīng)當(dāng)被代替的時(shí)候。２，即使是報(bào)紙應(yīng)當(dāng)被代替，那么什么時(shí)候會(huì)被代替呢，是在“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)”的現(xiàn)在？還是未來(lái)？３,即使是報(bào)紙應(yīng)當(dāng)被代替,那么一定是由互聯(lián)網(wǎng)代替嗎？還是由別的事物代替呢？４,假如報(bào)紙還不能被完全代替，那么報(bào)紙的某些功能，或某些報(bào)紙?jiān)械母采w領(lǐng)域能否被其他事物所取代呢?對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題，即報(bào)紙是否已到了應(yīng)當(dāng)被代替的時(shí)候,的觀點(diǎn)是,報(bào)紙業(yè)目前還沒(méi)有到被淘汰的時(shí)候，由于雖然報(bào)紙受到了互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的沖擊，但仍然還是健康的行業(yè)，并且仍然是世界上一個(gè)重要的信息傳遞方式，報(bào)紙仍然在被大眾所接受，并且也不存在整體上的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。假如說(shuō)有部分報(bào)紙公司經(jīng)營(yíng)由于受到互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的沖擊，而出現(xiàn)問(wèn)題,甚至倒閉,認(rèn)為這仍然是一個(gè)少數(shù)的現(xiàn)象,正如題中所說(shuō)的“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)”，在“發(fā)達(dá)”之下也同樣有許多不發(fā)達(dá)的方面，如互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)也存在虧損問(wèn)題，也存在難以監(jiān)管等問(wèn)題。所以從這個(gè)角度看，目前,報(bào)紙還沒(méi)有到應(yīng)當(dāng)被代替的時(shí)候。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,即報(bào)紙什么時(shí)候會(huì)被代替的問(wèn)題，前面我們已經(jīng)分析了“目前”不會(huì)被代替,那么未來(lái)呢?一方面我們要看兩個(gè)事物(即報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng))的發(fā)展趨勢(shì)，目前報(bào)紙已經(jīng)比較成熟,沒(méi)有出現(xiàn)太大的問(wèn)題,而互聯(lián)網(wǎng)呢？擁有巨大的潛力，但也存在諸多的問(wèn)題需要解決,可以說(shuō)在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)還不可以代替報(bào)紙。對(duì)于第三個(gè)問(wèn)題，即使是報(bào)紙真的應(yīng)當(dāng)被代替,那么一定是由互聯(lián)網(wǎng)代替嗎?這里是存在一個(gè)不擬定的因素。由于在“可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)”,互聯(lián)網(wǎng)還不可以代替報(bào)紙。而對(duì)于“不可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)”,我們則無(wú)法作出任何的預(yù)測(cè)。對(duì)于第四個(gè)問(wèn)題，即報(bào)紙的某些功能，或某些報(bào)紙?jiān)械母采w領(lǐng)域能否被其他事物所取代的問(wèn)題。在這里要辨證地看，在過(guò)去，報(bào)紙可以說(shuō)是一種重要的“信息傳遞媒介”，甚至是唯一的“信息傳遞媒介”。而現(xiàn)在,這一功能已不在是唯一的了,電視、網(wǎng)絡(luò)等新媒體已漸漸地獲得了大眾的認(rèn)可，可以說(shuō)和報(bào)紙同樣承擔(dān)了作為“信息傳遞媒介”的功能，因此，從這個(gè)角度看，報(bào)紙的某些功能,或某些報(bào)紙?jiān)械母采w領(lǐng)域已經(jīng)被其他事物(電視、網(wǎng)絡(luò)等)所取代，但我們要注意的是“這只是局部的取代”，而不是完全取代，這就是解答這個(gè)問(wèn)題時(shí)最重要的一個(gè)點(diǎn)。參考答案：近年來(lái)，由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,有人認(rèn)為能代替報(bào)紙，有人認(rèn)為不能。我的見(jiàn)解是,現(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)具有如傳遞信息快、信息量大、閱覽方便等許多的優(yōu)點(diǎn),所以報(bào)紙的某些功能,或某些報(bào)紙?jiān)械母采w領(lǐng)域已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)所取代，但報(bào)紙仍然具有其不可替代的地位。因素如下：一、對(duì)于目前來(lái)說(shuō)，雖然報(bào)紙受到了互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的沖擊，但仍然還是健康的行業(yè)，并且仍然是世界上一個(gè)重要的信息傳遞方式，報(bào)紙仍然在被大眾所接受，并且也不存在整體上的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。因此,現(xiàn)在報(bào)紙還沒(méi)有到了應(yīng)當(dāng)被代替的時(shí)候二、對(duì)于未來(lái)而言,由于目前報(bào)紙已經(jīng)比較成熟,并且沒(méi)有出現(xiàn)太大的問(wèn)題，從趨勢(shì)發(fā)展上,報(bào)紙的發(fā)展從目前的情況分析,還不存在任何潛在的被替代的危機(jī)。而互聯(lián)網(wǎng)雖然具有巨大的潛力,表面上看似乎在未來(lái)也許取代報(bào)紙,但由于其自身也存在諸多的問(wèn)題需要解決，可以說(shuō)在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)還不可以完全代替報(bào)紙。綜上所述,我認(rèn)為目前報(bào)紙只是在“局部領(lǐng)域”被互聯(lián)網(wǎng)所取代，而不是“所有”。報(bào)紙仍然是目前以及將來(lái)的一種重要的信息傳遞方式。2、剛近單位，同事對(duì)你冷淡,對(duì)你不信任，導(dǎo)致你工作熱情不高,怎么辦?分析：一方面請(qǐng)大家關(guān)注這道題目限定的時(shí)間點(diǎn)。我們從題目中可以知道時(shí)間點(diǎn)是“剛近單位”，那么請(qǐng)大家思考一下:“剛近單位”是一個(gè)什么樣的情形呢?事實(shí)上,“剛近單位”的“我”,第一個(gè)面對(duì)的就是對(duì)工作單位中的“同事”是“不熟悉”的,而彼此之間的“不熟悉”很多時(shí)候重要會(huì)體現(xiàn)在——“沒(méi)有共同的話題”,很多時(shí)候“聊天”、“談話”甚至也許會(huì)有“不知從何說(shuō)起”的感覺(jué),缺少語(yǔ)言上的溝通是否會(huì)形成一種“冷淡”?答案是也許的。說(shuō)到這里,或許大家就能明白題目中所說(shuō)的“同事對(duì)你冷淡”這一現(xiàn)象了。而在這里,戴斌要提醒大家的是,千萬(wàn)不要“主觀”地去認(rèn)為，“同事對(duì)你冷淡”是由于對(duì)方不歡迎你，不喜歡你。這是一種近乎“推卸責(zé)任”的想法，大家要明白，沒(méi)有人會(huì)在“剛近單位”就“集萬(wàn)千溺愛(ài)于一身”，任何“剛近單位”的人都存在與單位的同事互相熟悉,互相了解的過(guò)程，這是一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程。因此,坦然地面對(duì)初期的“冷淡”是很有必要的,由于初期的“冷淡”是不可怕的，永遠(yuǎn)的“冷淡”才是需要去避免的。而說(shuō)到這里，或許有考生會(huì)問(wèn)：“，如何去改變初期的“冷淡”呢？”在這里，的觀點(diǎn)是，要積極地與單位的同事進(jìn)行溝通,通過(guò)自己對(duì)前輩的“禮貌”表現(xiàn),通過(guò)不記得失地工作的態(tài)度,逐步地贏得同事們的“理解”、“接受”乃至“喜歡”,這樣一來(lái)，“冷淡”自然就不存在了。至于“對(duì)你不信任”的問(wèn)題,這里有客觀的因素，也有主觀的因素?？陀^的因素重要在于“剛近單位”的“我”在不熟悉單位業(yè)務(wù)的前提下,很多事情也許“做不好”似乎是一個(gè)必然的現(xiàn)象,所以會(huì)讓同事出現(xiàn)“不信任感”,這是由于本人對(duì)“事”的不熟悉而產(chǎn)生的“不信任感”。而主觀的因素則在于另一種“不信任感”，這種“不信任感”源于對(duì)人的不熟悉，同事不知道“我”是一個(gè)什么樣的人，有哪些方面的“能力”，可以做好哪些事情等等。因此,認(rèn)為要消除“同事對(duì)你的不信任”，需要“雙管齊下”,既從客觀的因素著手，努力熟悉單位的新環(huán)境(涉及工作環(huán)境和人的交際環(huán)境)以及單位的業(yè)務(wù),以自己踏踏實(shí)實(shí)的工作贏得同事們的信任。另一方面也從主觀的因素著手,多與同事們溝通，適本地體現(xiàn)自己的專(zhuān)長(zhǎng),在有機(jī)會(huì)體現(xiàn)自己“能力”的時(shí)候，一定要把握機(jī)會(huì),這種“把握機(jī)會(huì)”不是要“急于表現(xiàn)自己”,而是“在機(jī)會(huì)面前,要認(rèn)真地、一絲不茍地去做”對(duì)于“工作熱情”不高的問(wèn)題，這里認(rèn)為重要在于——缺少“成就感”，這是很重要的一點(diǎn)。為什么呢？一個(gè)人的“工作熱情”不高，很大限度源于沒(méi)有“工作的動(dòng)力”，而這種“工作的動(dòng)力”需要的是“成就感”,只有不斷獲得獲得“成就感”，才干“樂(lè)意”、“樂(lè)意”地去從事自己的工作,才會(huì)“積極”地完畢各種工作任務(wù)。由于人是需要被“認(rèn)同”才會(huì)有“動(dòng)力”的。假如只是“為了工作而工作”，當(dāng)然會(huì)導(dǎo)致“工作熱情”不高。那么,如何去獲得“成就感”呢?這里涉及三方面:一是要努力爭(zhēng)取“機(jī)會(huì)”，“成就”的來(lái)源于“機(jī)會(huì)”的給予;二是態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度既能使得自己把握好所擁有的機(jī)會(huì),也能使別人更信任自己從而獲得更多機(jī)會(huì);三是要不斷提高自己的能力,機(jī)會(huì)往往與能力是成正比例關(guān)系的，能力越高機(jī)會(huì)自然就越多。參考答案:假如我剛近單位時(shí),由于同事對(duì)我冷淡和不信任，導(dǎo)致我工作熱情不高，對(duì)此我的見(jiàn)解是：一方面我是一個(gè)“剛近單位”，由于對(duì)工作單位中的“同事”的“不熟悉”的,在剛開(kāi)始的時(shí)候往往會(huì)由于彼此之間“沒(méi)有共同的話題”而缺少語(yǔ)言上的溝通,從而導(dǎo)致一種“冷淡”的感覺(jué),我覺(jué)得這是一個(gè)很正常的事情，我會(huì)積極地與單位的同事進(jìn)行溝通，尊重單位的前輩，工作時(shí)要不記得失,端正工作態(tài)度，逐步地贏得同事們的“理解”、“接受”乃至“喜歡”,這樣一來(lái),“冷淡”自然就不存在了。至于“同事對(duì)我的不信任”的問(wèn)題，這里客觀的因素在于“剛近單位”的“我”在不熟悉單位業(yè)務(wù)的前提下，很多事情也許“做不好”,所以會(huì)讓同事出現(xiàn)“不信任感”,主觀的因素在于同事對(duì)我的不熟悉,剛開(kāi)始同事們不知道“我”是一個(gè)什么樣的人,有哪些方面的“能力”，可以做好哪些事情等等。所以我認(rèn)為要消除“同事對(duì)你的不信任”,需要“雙管齊下”，既從客觀的因素著手,努力熟悉單位的新環(huán)境（涉及工作環(huán)境和人的交際環(huán)境)以及單位的業(yè)務(wù)，以自己踏踏實(shí)實(shí)的工作贏得同事們的信任。另一方面也從主觀的因素著手,多與同事們溝通,適本地體現(xiàn)自己的專(zhuān)長(zhǎng)，在有機(jī)會(huì)體現(xiàn)自己“能力”的時(shí)候,一定要把握機(jī)會(huì)，同時(shí)在機(jī)會(huì)面前，要“認(rèn)真地、一絲不茍地”去做工作。對(duì)于“工作熱情”不高的問(wèn)題,我認(rèn)為重要在于——缺少“成就感”。由于一個(gè)人假如只是“為了工作而工作”,就會(huì)導(dǎo)致“工作熱情”不高。對(duì)此我認(rèn)為應(yīng)從三方面著手：一是要努力爭(zhēng)取“機(jī)會(huì)”，由于“成就”的來(lái)源于“機(jī)會(huì)”的給予;二是端正態(tài)度，由于認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度既能使得自己把握好所擁有的機(jī)會(huì),也能使別人更信任自己從而獲得更多機(jī)會(huì);三是要要不斷提高自己的能力,由于機(jī)會(huì)往往與能力是成正比例關(guān)系的,能力越高機(jī)會(huì)自然就越多。３、要你組織個(gè)下崗工人調(diào)查，你如何組織這個(gè)調(diào)查？分析：這又是一道活動(dòng)組織題，請(qǐng)大家先關(guān)注這道題目的活動(dòng)對(duì)象:“下崗工人”,對(duì)于活動(dòng)對(duì)象，我們一方面要分析以下幾個(gè)方面:1．這個(gè)調(diào)查的目的也許是什么?從正常的角度來(lái)說(shuō)，組織“對(duì)下崗工人的調(diào)查”目的就是要幫助下崗工人。那么我們一方面就要了解下崗工人在哪些方面需要獲得幫助。那么請(qǐng)大家展開(kāi)思維:一方面我們會(huì)想到,下崗后第一個(gè)要面對(duì)的問(wèn)題就是經(jīng)濟(jì)上的困難,這里我們需要了解的是下崗后所獲得的社會(huì)幫助來(lái)源于哪些方面,收入來(lái)源哪些方面,下崗后的收入有多少,是否足夠,不夠的話還缺多少等等。另一方面，就是如何盡快結(jié)束“下崗”的狀態(tài)，重新找到工作。這里我們需要了解的是下崗的因素是什么，是哪些因素制約下崗工人重新上崗,如何幫助下崗工人提高就業(yè)能力等等。再次，就是一個(gè)心理的問(wèn)題。坦誠(chéng)地說(shuō),沒(méi)有人會(huì)樂(lè)意下崗,沒(méi)有人能在下崗時(shí)保持“平和”的心態(tài)。這時(shí)，社會(huì)對(duì)下崗工人的幫助除了物質(zhì)上，還應(yīng)當(dāng)在精神上有所體現(xiàn),給予下崗工人更多社會(huì)關(guān)懷、重視也是一個(gè)不可忽視的因素。那么在我們的調(diào)查表中就要有心理方面的內(nèi)容,要了解下崗工人心中所想，才干從主線上解決這個(gè)社會(huì)問(wèn)題。2.如何開(kāi)展調(diào)查?這里就涉及到調(diào)查的有效性問(wèn)題。這里事實(shí)上有三個(gè)難點(diǎn):一是調(diào)查只也許針對(duì)一部分下崗工人,而不是所有，如何合理地選擇和擬定受訪對(duì)象及受訪范圍,將直接影響調(diào)查的有效性。對(duì)此,認(rèn)為應(yīng)當(dāng)遵循以下的大原則:調(diào)查面要廣。不要集中對(duì)一個(gè)工廠甚至是一個(gè)區(qū)域的下崗工人進(jìn)行調(diào)查，而是要把面鋪開(kāi),盡也許多地?cái)U(kuò)大范圍。二是如何讓受調(diào)查者如實(shí)地反映心中所想，這也是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,假如受調(diào)查者認(rèn)真地、如實(shí)地填寫(xiě)調(diào)查表格,很也許會(huì)收到“廢票”甚至是“錯(cuò)票”(指反映“相反”民意的調(diào)查表格）。對(duì)此，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)遵循以下幾個(gè)大原則：一方面，要隨機(jī)。萬(wàn)不可接受某些“事先安排”的受訪對(duì)象。另一方面,要匿名。匿名有助于消除受訪者的疑慮，使其可以暢所欲言。再次,就是要單獨(dú)面對(duì)受訪者。受訪者只有在沒(méi)有“旁人”在場(chǎng)的情況下,才干在“不受任何外界因素影響”的情況下,真實(shí)表達(dá)個(gè)人見(jiàn)解。三是如何找到“下崗工人”。這里我們要明白的是，“下崗工人”已經(jīng)“下崗”，不像“在崗工人”那樣集中在統(tǒng)一的工作場(chǎng)合，方便調(diào)查表格的派發(fā)。這里認(rèn)為一方面是充足運(yùn)用單位原有的“員工檔案”，通過(guò)原有的聯(lián)系方式找到“下崗工人”。另一方面是調(diào)查表格派發(fā)的形式要多樣化，除了傳統(tǒng)意義上的“街頭派發(fā)”“人力派發(fā)”之外,還可以通過(guò)電視廣播告知、郵寄派發(fā)、電話訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、電子郵件等多種形式來(lái)全方位地讓廣大知道、了解本次調(diào)查。3.如何讓下崗工人支持該次調(diào)查?這里的關(guān)鍵點(diǎn)是要讓廣大下崗工人相信調(diào)查的有效性,相信調(diào)查將有助于幫助其解決問(wèn)題。坦誠(chéng)地說(shuō)，在的腦海中，事實(shí)上對(duì)于這類(lèi)的調(diào)查最膽怯的不是如何展開(kāi),而是如何避免其“流于形式”而“沒(méi)有任何實(shí)際意義”。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家，有許多類(lèi)型的“調(diào)查”,而任何的調(diào)查目的都是針對(duì)“社會(huì)中所存在的現(xiàn)象或問(wèn)題”，調(diào)查是為了了解，調(diào)查是為了尋找“依據(jù)”，調(diào)查是為了更好地做出決策。從這個(gè)角度看，調(diào)查事實(shí)上是很重要的,由于任何的解決社會(huì)問(wèn)題的“對(duì)策”事實(shí)上都不也許是“憑空而來(lái)”，都需要“依據(jù)”。在本道題目中，讓下崗工人支持該次調(diào)查的關(guān)鍵是要結(jié)果透明化,讓大眾知曉“社會(huì)現(xiàn)實(shí)”，讓更多的人關(guān)注這一問(wèn)題。只有這樣,下崗工人才干相信并支持該次調(diào)查。好了,分析完上面的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題后,我們可以轉(zhuǎn)入對(duì)“調(diào)查流程”的分析了。認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面去看:一方面是擬定好計(jì)劃書(shū)。然后要向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告,上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)后開(kāi)展調(diào)查工作。第三步是組織人力進(jìn)行調(diào)查。第四步是收集調(diào)查問(wèn)卷，做相關(guān)的記錄匯總的工作。第五步,是匯總資料后,形成調(diào)查報(bào)告,向上級(jí)部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。征得上級(jí)批準(zhǔn)后,可以向公眾公布調(diào)查結(jié)果。參考答案：(一)假如由要我來(lái)組織個(gè)下崗工人調(diào)查,一方面從流程上我會(huì)這樣安排:第一步是擬定好計(jì)劃書(shū)。第二步要向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告,上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)后開(kāi)展調(diào)查工作。第三步是組織人力進(jìn)行調(diào)查。第四步是收集調(diào)查問(wèn)卷,做相關(guān)的記錄匯總的工作。第五步,是匯總資料后,形成調(diào)查報(bào)告,向上級(jí)部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。征得上級(jí)批準(zhǔn)后，可以向公眾公布調(diào)查結(jié)果。（二)除此之外，為了可以增強(qiáng)調(diào)查的有效性,在制定調(diào)查表時(shí)，我會(huì)考慮以下方面：(1)應(yīng)把下崗工人下崗后所獲得的社會(huì)幫助來(lái)源于哪些方面,收入來(lái)源哪些方面,下崗后的收入有多少,是否足夠,不夠的話還缺多少等等列入表格中。（2)要設(shè)定一些調(diào)查項(xiàng)目去了解下崗的因素是什么，是哪些因素制約下崗工人重新上崗，如何幫助下崗工人提高就業(yè)能力等等。(3)在我們的調(diào)查表中要有心理方面的內(nèi)容，要了解下崗工人心中所想，才干從主線上解決這個(gè)社會(huì)問(wèn)題。(三)對(duì)于如何開(kāi)展調(diào)查,我的觀點(diǎn)是:(1)不要集中對(duì)一個(gè)工廠甚至是一個(gè)區(qū)域的下崗工人進(jìn)行調(diào)查，而是要把面鋪開(kāi)，盡也許多地?cái)U(kuò)大范圍。(2)開(kāi)展調(diào)查,一方面要隨機(jī),萬(wàn)不可接受某些“事先安排”的受訪對(duì)象。另一方面,要匿名。匿名有助于消除受訪者的疑慮,使其可以暢所欲言。再次,就是要單獨(dú)面對(duì)受訪者。受訪者只有在沒(méi)有“旁人”在場(chǎng)的情況下，才干在“不受任何外界因素影響”的情況下，真實(shí)表達(dá)個(gè)人見(jiàn)解。(３)要充足運(yùn)用單位原有的“員工檔案”，通過(guò)原有的聯(lián)系方式找到“下崗工人”。另一方面是調(diào)查表格派發(fā)的形式要多樣化，除了傳統(tǒng)意義上的“街頭派發(fā)”“人力派發(fā)”之外，還可以通過(guò)電視廣播告知、郵寄派發(fā)、電話訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、電子郵件等多種形式來(lái)全方位地讓廣大知道、了解本次調(diào)查。(4)調(diào)查結(jié)果要透明化，讓大眾知曉“社會(huì)現(xiàn)實(shí)”,讓更多的人關(guān)注這一問(wèn)題。只有這樣,下崗工人才干相信并支持該次調(diào)查。4、黃金假期，游樂(lè)園人滿(mǎn)為患,排隊(duì)買(mǎi)票騷動(dòng),怎么辦?分析:一方面請(qǐng)大家先關(guān)注題目中的虛擬時(shí)間段——“黃金假期”,對(duì)于“黃金假期”來(lái)說(shuō),在我們大眾的心目中應(yīng)當(dāng)是一個(gè)如何的時(shí)間段呢？應(yīng)當(dāng)說(shuō)是一個(gè)快樂(lè)的、輕松的時(shí)間段，大家都會(huì)“出來(lái)”“玩”的一個(gè)時(shí)間段,所以從這個(gè)角度看，出現(xiàn)“游樂(lè)園人滿(mǎn)為患”的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)是一個(gè)正常的現(xiàn)象，現(xiàn)在問(wèn)題是題中規(guī)定考生去解決一個(gè)“正常的現(xiàn)象”,恐怕是一個(gè)難度不小的事情。因此，從這個(gè)角度看，請(qǐng)考生們注意,對(duì)于答題者來(lái)說(shuō)，對(duì)于“正常的現(xiàn)象”是不也許想到對(duì)策去解決它的,因此我們答題時(shí)是不需要去“想辦法”解決“游樂(lè)園人滿(mǎn)為患”的問(wèn)題，由于“正常的現(xiàn)象”不也許被解決，除非取消“黃金假期”。而考生需要重點(diǎn)解決的是什么呢?是后面的問(wèn)題——即“排隊(duì)買(mǎi)票騷動(dòng)”的現(xiàn)象,事實(shí)上假如還要繼續(xù)細(xì)分,應(yīng)當(dāng)說(shuō)“排隊(duì)買(mǎi)票”都應(yīng)當(dāng)是一個(gè)“正常的現(xiàn)象”，為什么？由于假期必然“人多”,“人多”就必須“排隊(duì)買(mǎi)票”。因此,我們對(duì)這個(gè)題目細(xì)分后,需要解決的就只有“騷動(dòng)”的問(wèn)題。或許說(shuō)到這里,很多考生會(huì)覺(jué)得在做不必要的細(xì)分，但是我們?cè)诖疬@道面試題目的時(shí)候，細(xì)分到只討論“騷動(dòng)”這個(gè)問(wèn)題，事實(shí)上有助于我們對(duì)的的分析的。以下讓我們來(lái)分析出現(xiàn)“騷動(dòng)”的幾種也許性:1、排隊(duì)秩序出現(xiàn)了問(wèn)題。對(duì)于這種情況，可以加派工作人員維持排隊(duì)秩序。2、售票的窗口、網(wǎng)點(diǎn)太少了或售票人員局限性，導(dǎo)致人流無(wú)法散去。對(duì)于這種情況,可以選擇增長(zhǎng)售票人員,或新開(kāi)臨時(shí)售票點(diǎn)等方式加快購(gòu)票人流的疏散。3、買(mǎi)票的群眾與游樂(lè)園的工作人員發(fā)生了沖突。對(duì)于這種情況，應(yīng)當(dāng)一方面教育自己的工作人員先保持克制，要耐心對(duì)群眾作出解釋?zhuān)瑢?duì)實(shí)在無(wú)法平息心情的群眾,可采用請(qǐng)其到辦公室詳談解決的方式，暫時(shí)將“矛盾”與排隊(duì)人流“隔離”開(kāi)來(lái),避免“矛盾”的進(jìn)一步擴(kuò)大。４、買(mǎi)票的群眾中出現(xiàn)了身體不適的問(wèn)題。比如排隊(duì)太久，有人暈倒了?；虮热缛颂嗔?，有人在人群中摔倒了。對(duì)于這種情況,應(yīng)當(dāng)立刻安排工作人員對(duì)身體不適的群眾做緊急治療,并立即聯(lián)系救護(hù)車(chē)將身體不適的群眾送往就近的醫(yī)院。5、出現(xiàn)游樂(lè)園限制群眾入場(chǎng)的情況。對(duì)于這種情況,事實(shí)上香港迪斯尼樂(lè)園就曾經(jīng)限制過(guò)入場(chǎng)的群眾人數(shù)，而當(dāng)時(shí)許多擬入場(chǎng)的群眾甚至還是持有有效門(mén)票的游客。對(duì)于這種情況,群眾的憤怒是可以想象地到的。出現(xiàn)的“騷動(dòng)”也是最嚴(yán)重的。對(duì)此，要解決當(dāng)時(shí)的混亂情況，一方面要耐心地解釋,讓群眾理解游樂(lè)園是為游客安全著想而限制入場(chǎng)的群眾人數(shù)；另一方面應(yīng)當(dāng)是安排緊急的補(bǔ)償措施，如允許群眾退票或承諾在未來(lái)的閑暇時(shí)間段給予受影響的游客優(yōu)惠等。參考答案:假如在黃金假期,游樂(lè)園人滿(mǎn)為患，排隊(duì)買(mǎi)票出現(xiàn)“騷動(dòng)”，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采用以下措施：１加派工作人員維持排隊(duì)秩序。２增長(zhǎng)售票人員,或新開(kāi)臨時(shí)售票點(diǎn)等方式加快購(gòu)票人流的疏散。3假如出現(xiàn)買(mǎi)票的群眾與游樂(lè)園的工作人員發(fā)生沖突的情況。應(yīng)當(dāng)一方面教育自己的工作人員先保持克制，要耐心對(duì)群眾作出解釋?zhuān)瑢?duì)實(shí)在無(wú)法平息心情的群眾，可采用請(qǐng)其到辦公室詳談解決的方式,暫時(shí)將“矛盾”與排隊(duì)人流“隔離”開(kāi)來(lái),避免“矛盾”的進(jìn)一步擴(kuò)大。4假如買(mǎi)票的群眾中出現(xiàn)了身體不適的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立刻安排工作人員對(duì)身體不適的群眾做緊急治療,并立即聯(lián)系救護(hù)車(chē)將身體不適的群眾送往就近的醫(yī)院。5假如由于人數(shù)過(guò)多而出現(xiàn)必須限制群眾入場(chǎng)的情況。一方面要耐心地解釋,讓群眾理解游樂(lè)園是為游客安全著想而限制入場(chǎng)的群眾人數(shù);另一方面應(yīng)當(dāng)是安排緊急的補(bǔ)償措施,如允許群眾退票或承諾在未來(lái)的