2023年采購面試回答技巧

通常我們在面試采購員時，會碰到各種各樣的問題?，F(xiàn)在我們把采購面試所要碰到的問題做了一個總結(jié)與歸納，希望這些分析可以幫到更多的朋友！1、有一批物料你已經(jīng)下訂單告知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到告知說由于客戶已取消此訂單，但公司其它的產(chǎn)品又不也許用到。請問你該如何解決，并且要有3個解決方案?答：這個問題太籠統(tǒng),但是碰到這種情況時，一方面得了解供應(yīng)商對你所下訂單的完畢狀況，同時規(guī)定供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定解決。Ａ.若供應(yīng)商尚未進行訂單的正式生產(chǎn)，可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。B.若供應(yīng)商已進行了生產(chǎn)，規(guī)定供應(yīng)商提供準確的生產(chǎn)數(shù)量，再與市場部協(xié)調(diào)看此種物料是否會在此后的生產(chǎn)中使用?若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不也許再用，應(yīng)當向客戶索取已生產(chǎn)物料的補償金。若客戶以毀約日期在協(xié)議準許之內(nèi)為由，不做任何補償時,應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價將物料金額算清，并考慮物料報廢后是否有運用價值？盡也許將損失降到最低。2、為什么選擇做采購？答:A可以熟悉商品市場,增長見識。Ｂ、可以接觸不同的人，提高語言交流能力，增強個人魅力。C、另一方面要做好采購是不容易的，個人發(fā)揮空間比較大,對個人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導向,保證商品采購為最低成本。3、采購員的價值體現(xiàn)在哪里？談?wù)勀銓Σ少彽慕Y(jié)識?答:采購為公司節(jié)省1元相稱于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價值,作為采購就是按照公司的需求，生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品，即符合產(chǎn)品規(guī)定,又是公司可以接受的價錢，那么你算一個合格的采購。4、采購員應(yīng)當如何去開發(fā)新的供應(yīng)商?答：開發(fā)供應(yīng)商每個公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會，朋友介紹，供應(yīng)商自薦等）－進行供應(yīng)商問卷調(diào)查實行調(diào)查-評估-供應(yīng)商送樣-合格-列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。5、IC/電容/電阻／晶振有哪些封裝？答:IC,電容,電阻大多是盤狀的料帶封裝,IC也有盒裝的，晶振要通過無塵車間封裝,成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿6、電子料的市場價格如何?答:這個不好說,變動很大，自己查查最近的價格。7、客戶忽然取消定單，而物料又回到工廠了，供應(yīng)商不批準退貨(不能向客戶索賠)?答：通常這種情況，在采購行業(yè)中比較少發(fā)生，由于你跟客戶有簽定一系列的協(xié)議，跟你的供應(yīng)商也有簽定一系列的協(xié)議,當客戶忽然取消訂單的時候,并不是說客戶只是說把訂單取消，而不給予任何解決方式,一般來講,客戶肯定會給予你一些解決的方式,例如說:為這批貨找新的買家,需要一定的時間，所以，這時候,一般來講，口頭上客戶是說要找新買家,可是時間不等,你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶,同時適當?shù)母?yīng)商溝通，假如此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了,也就是說是標準件，可以適當?shù)母?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去，用雙方合作的誠信關(guān)系，試著去說服供應(yīng)商，假如供應(yīng)商不幫忙,不批準退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商議，把這批貨收下來,然后試著找這個產(chǎn)品的同行,或是尋找一些相關(guān)信息，看能否把這批貨賣出去!由于采購商都有跟供應(yīng)商簽定協(xié)議,不是供應(yīng)商問題的時候，采購商不可以容易的作退貨解決；8、公司產(chǎn)品的成本呢答：原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢查、機器折舊、報等)管理費用＋稅收＋利潤+運送9、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展？談?wù)勀銓Σ少彂?zhàn)略的見解？答:這個問題比較大，但無非是在技術(shù)進步、成本的減少、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進步。采購需要的是最佳有專業(yè)知識,有一定的談判經(jīng)驗與技巧并且對市場有一定的了解，實行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展目的及戰(zhàn)略目的，讓供貨商有一個明確思想,全力配合我司的一個開發(fā)過程。１0、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系？答：供應(yīng)商關(guān)系的維護：由于供應(yīng)商不是客戶,沒有必要經(jīng)常積極打電話去聯(lián)絡(luò)感情，有必要時才進行聯(lián)絡(luò)，一般供應(yīng)商都會積極打電話給采購,公事公辦,假如是私事就像對待普通朋友同樣就可以了!11、介紹一下工作經(jīng)歷，說說以前的采購部門平常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰？部門人員分工情況介紹?答:<1＞開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系＜2>詢價,比價，議價,且適時,適量,適質(zhì)。適價購進公司所需材料＜3>供應(yīng)商平常評鑒及考核管理<4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催<５>與供應(yīng)商協(xié)商如何解決來料異常<6>配合采購經(jīng)理達成部門目的<7>提供快速準確的報價給客戶＜8>提供最新的市場行情并參與采購決策<9＞提供物料代用品并分析替代的可行性以減少采購成本<10＞以最快速度解決品質(zhì)異常＜１1>每日訂貨追蹤日報表之制定<12＞跟催當天及明后兩日物料狀況<1３>依據(jù)SQ下達PＯ單<14＞新供應(yīng)商開發(fā)及新機種物料的詢價,議價，比價１２、如何鑒定供應(yīng)商報價的真實?<１>通過多家比價<2>通過成本分析<3＞通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進行擬定１3、老供應(yīng)商每次報價都略高于新供應(yīng)商,但溝通后又批準適當減少，應(yīng)如何解決對這種情況答：分開走貨,從新供應(yīng)商小批量購進。當然此批假如還是從老供應(yīng)商走大部分。由于一個產(chǎn)品不僅僅是價格問題,尚有規(guī)格，外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才干做出最后決定。此外一般來說公司同樣產(chǎn)品的分額應(yīng)當是37開，誰的有優(yōu)勢誰占大頭。實際生產(chǎn)中會有各種狀況出現(xiàn)，有兩家供應(yīng)商才干有效的去解決這些問題。假如最后老供應(yīng)商價格比新的高,那么我會從新的買大頭,但是仍然會維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系,一個長期往來的供應(yīng)商是一筆財富。價格一致我會從老供應(yīng)商那買大頭,保存新供應(yīng)商的供貨資格。14、供應(yīng)商請吃喝時怎么解決？答:我說原則上都拒絕,無法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說應(yīng)邀請上司去就可以了,不能叫其別人去!這點以后要注意了15、供應(yīng)商物料有問題時如何解決？答：假如貨款還沒有全額付完的話,扣部分貨款,以此規(guī)定供應(yīng)商提供退貨補貨或折扣的規(guī)定。假如是客戶指定規(guī)定用那家廠商的話，提供檢查報告以及有問題的樣本給客戶,向客戶告狀，此外考慮開發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商,避免守制于該供應(yīng)商！16、有款物料采購額約3０W／月,要選多少家供應(yīng)商較合理？答：個人認為還是要視情況而定。假如供應(yīng)商有實力,有品質(zhì)，服務(wù)好,一個廠家供應(yīng)也未嘗不可。30萬的貨款數(shù)目也不是很大。(當然后備廠家也是必須要有的）。兩家廠供應(yīng)，我認為是最佳但是的。互相之間有個比較，并且還能互相制約。廠商太多，效果也許反而不好。貨款相應(yīng)少了，廠商的積極性也不會太高。相應(yīng)的后遺癥也許還比較多。如退貨，到底是那家廠的，也許屆時還會令你頭痛。17、你以前的公司有年度采購計劃或降價目的嗎？談?wù)勀銈兪侨绾螌崿F(xiàn)或達成的；答：每一個正規(guī)公司都有這樣的計劃，在市場沒有大的變化下,是按原計劃進行的，對于最后比原計劃還要低的成本下,公司高層給予了差價的1０％的獎勵。降價一就是多尋廠商報價,再就是找可替代的新材料替代來降價,貨源最佳從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價,尚有付款方面可以縮短或加長,再就是做好計劃對常用物料統(tǒng)購,量大單價可以再優(yōu)惠，找?guī)酌吭仑浛钶^多的供應(yīng)商商議談價，告知公司明年的計劃與大約的訂單量去與供應(yīng)商談，讓供應(yīng)商看到以后的希望,自然他就批準降了。18、假如你被本公司錄取，你將如何開展你的工作?答:“一方面聽取領(lǐng)導的指示和規(guī)定，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準,最后根據(jù)計劃開展工作?！?9、假如有一家供應(yīng)商的貨,品管說是供應(yīng)商的來料不良,而供應(yīng)商說是他只能做出這種限度，身為采購會怎么辦？答:有兩種也許:１、假如公司還可以用這種料，就申請?zhí)夭桑瑫r修改善料檢查標準，在可用范圍內(nèi),修改一個上下限，假如以后再來料,品質(zhì)按照新修改的檢查標準驗貨，這種貨就可以用了。２、假如這種料的確有品質(zhì)問題，公司主線沒辦法用，在對方無法改善的情況下，建議更換新的供應(yīng)商。20、假如供應(yīng)商交期無法達成，采購應(yīng)怎么辦？答：假如供應(yīng)商的交期無法達成，先發(fā)改善告知書，強烈規(guī)定對方改善,可根據(jù)交期未達成而影響公司生產(chǎn)情況的限度，給予扣款或延遲付款,以督導并強制對方改善,若對方無法改善，建議更換新的供應(yīng)商!畢竟,品質(zhì)和交期對一個公司的正常運作來說,非常的重要！21、采購的定義答：運用公司的資金來換取公司有用的物品與服務(wù)，也就是說以資金來建立資源（物品+服務(wù)),此資源透過管理的運用產(chǎn)生最大附加價值的資產(chǎn),從而為公司發(fā)明利潤。２2、對于一款新產(chǎn)品，你如何評估供應(yīng)商的報價是否合理?順便談?wù)勀阃ǔＪ侨绾喂浪惝a(chǎn)品成本!答：對于一款新產(chǎn)品,假如你要評估供應(yīng)商的報價是否合理,在新產(chǎn)品評估價格前,一方面你要知道新產(chǎn)品的零件ＢOM表,這樣,你可以通過對各款零件的結(jié)識，去大約做一個市場的調(diào)查，各款零件的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)籌做成表格,再根據(jù)零件的加工精細規(guī)定去尋求一些相關(guān)的資料,可以適當?shù)娜チ私膺@些零件行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標準,而后根據(jù)當時本地的加工成本和加工費用作一些大約的統(tǒng)籌,這樣，當供應(yīng)商報價給你的時候，你就可以大約的算出供應(yīng)商的報價是否合理；而我估算成本的方式也會通過這一系列的調(diào)查來評估我產(chǎn)品的成本;假如涉及到的工藝超過采購的專業(yè)范疇,一般就需要公司的HＹPＥRLINK""\ｔ"_bｌank"工程技術(shù)人員從旁協(xié)助,以其達成最佳的談判效果。23、如何管理供應(yīng)商答:供應(yīng)商的管理:將所有的供應(yīng)商列在一張表上，定期對供應(yīng)商的品質(zhì),交期，配合度進行評審,并列入評審資料中,根據(jù)評審結(jié)果可對供應(yīng)商進行汰淘或更換，假如表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商,可視其情況,多下訂單！2４、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳?答:回答“由于我一直想在這里工作”很糟糕，“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽到你能為公司付出什么，而不是他們?nèi)绾螏湍憬鉀Q生計問題。適本地談?wù)勛约喝绾谓鉀Q了一個難題、縮減了公司開支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識或技能。２５、你認為自己最大的弱點是什么?答:現(xiàn)在他們是在ＨYPEＲLINK"＂＼t＂_ｂlank＂雞蛋里面挑骨頭，這是面試中自我保護的一招。要運用這個機會，讓對方找不到任何理由淘汰你，太多誠實的求職者就是由于過于坦白而犯下大錯。我們不是要你說謊,但一定要小心說話！比如說，即使你真的非常拖沓,或做事條理性很差，千萬別認可。假如你面試的職位規(guī)定團隊精神,那就不要認可自己總不合群。以下保險的回答會讓你順利過關(guān)：(１)有時候?qū)δ切┧讲蝗缱约旱娜?，我會缺少耐性?2)有時我會過于敏感,太在意別人的想法。（3)有時候我找不屆時間放松自己。(４)有時為了做成一樁交易,我會有些激進。按照以上的說法,其實你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個工作狂，或是一名頑強的銷售人員。作為員工來說那其實不是缺陷!2６、最能概括你自己的三個詞是什么?答：適應(yīng)能力強，有責任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?７、你對我們公司有什么結(jié)識?答：要向?qū)Ψ綌[明自己通過調(diào)查掌握了不少公司資料，當然只談公司的正面消息很重要。２8、你是怎么知道我們招聘這個職位呢？答：假如你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。２9、不錯的發(fā)展和有利的發(fā)展你會選擇哪一項呢？除了工資，尚有什么福利最吸引你？答:有利的發(fā)展吧,由于人生在世,本來就要有自己的抱負，和自己的抱負,一個好的發(fā)展空間有助于實現(xiàn)自己的抱負和抱負，趁年輕的時候可以多學點東西，賺錢并不是最重要的。定期培訓以及好的發(fā)展空間就是給我最佳的福利了。（盡也許誠實，假如你做足了功課，你就知道他們會提供什么,回答盡也許和他們提供的相配。假如你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。)3０、你參與過什么業(yè)余活動?答：既然最佳是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最佳強調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導才干的活動。3１、你參與過義務(wù)活動嗎?答：現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動,不僅僅是那些對社會有奉獻的，還要是你的雇主會在意的，假如他們還沒有一個這樣的員工，那么你會成為很好的公關(guān)資源。32、你心目中的英雄是誰?答：最佳的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。33、你有什么問題嗎？答:一定要提問。3４、你過去的上級是個怎么樣的人?答：對的的回答只有一種:說好話。即使你很想借此機會，好好痛罵一頓那個讓你無法忍受的人,可千萬別這么做。不要襲擊以前的老板，那會讓你前功盡棄。即使他是一個笨蛋或一無是處,你也不應(yīng)當過度批評。假如實在說不出好話，就給一些中肯的評價。35、你為什么還沒找到合適的職位呢?答：別怕告訴他們你也許會有的聘請,千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。36、你的業(yè)余愛好是什么？答:找一些富于團隊合作精神的，這里有ＨＹPERＬIＮK""\t"＿bｌanｋ＂一個真實的故事:有人被否決掉，由于他的愛好是深海潛水。主考官說：由于這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應(yīng)團隊工作。37、你怎么看待要向比你年輕的人/女性報告呢？答:“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達該職務(wù)的，那絕對沒有問題。”3８、有想過創(chuàng)業(yè)嗎?答：這個問題可以顯示你的沖勁，但假如你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個問題也許就是“那么為什么你不這樣做呢?”39、你為什么辭去本來采購的工作.答:我離職是由于這家公司倒閉；我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對現(xiàn)實，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。40、你為什么要應(yīng)聘采購職位.覺得這個職位與其它職位有什么區(qū)別.答:“我花費了很多時間考慮各種職業(yè)的也許性,我認為這方面的工作最適合我,因素是這項工作規(guī)定的許多技能都是我擅長的。舉例來說，41、你規(guī)定的薪金是多少.答:回答樣板1:假如你尚未徹底表現(xiàn)自我價值,面試者就提此問題考你，你不妨參考以下答案：“錢不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍F公司所能做的奉獻，假如您允許的話?！薄拔覍べY沒有硬性規(guī)定。我相信貴公司在解決我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多?！被卮饦影?：假如你已經(jīng)闡明該職位的重要性,可是對方依舊告訴你給你的報酬已是最佳的。您不妨指出它的工作性質(zhì)事實上值得你獲得更高的報酬;闡明你將如何通過努力縮減公司的開支;說明在工作中你得自我承擔哪些費用等，以證明你對公司的價值,和表白你規(guī)定更高報酬是以你的工作表現(xiàn)為前提的。但是假如對方不愿妥協(xié),在你未得到肯定的工作答復之前,不要使雇主排除對你的考慮。你可以問:‘你們決定雇用我了嗎?”假如答案是肯定的，報酬卻使你不愿接受，你可以這樣拒絕：“謝謝你給我提供工作機會。這個職位我很想得到，但是，工資比我想要的低,這是我無法接受這份工作的因素之一。也許你會重新考慮，或者以后能有使我對你們更有價值的工作時再考慮我。”42、某供應(yīng)商對其所供應(yīng)的某一物料價格提出上漲,并且上漲的幅度符合市場行情,做為采購員應(yīng)從哪些方面進行價格分析?采購員應(yīng)當怎么解決?答:做一個完整的市場調(diào)查，核算價格，了解行情,原料上漲浮度，請廠商重新列出成本分析表，合理商議,作出相應(yīng)的價格調(diào)整；并約定價格回落時要調(diào)整回本來的或與市價相應(yīng)的價，另從長遠角度看是否在漲價期間少定量,假如一直處在上漲趨式，要多尋找可替代的新材料減少成本,請工程協(xié)助4３、假如你們公司需要一種海外采購的物料,但交期太長,為了保證生產(chǎn),在國內(nèi)能買到代理的同種物料，可價格很高,請問在這種情況下，你如何應(yīng)對？答：一方面我會試著去跟供理商去談,取得代理商的最低價格，然后把這類物料的海外價格，及國內(nèi)供應(yīng)商代理價格(與供理商談定好的價格），作成一份正式的表格提供應(yīng)銷售部，讓銷售部去和客人溝通，假如是要價格低的話,我們會讓客人考慮是否可以延遲交期，以達成滿足的物料采購，及生產(chǎn)交貨日期,假如客人選擇價格高,交期準的話,我們就可以按客人的方式去做，這樣一來可以保障自己的利益,并且還也許通過這樣的方式,可以讓公司不受虧損!44、采購人員平常工作的重點?答：開發(fā)、維護并評價供應(yīng)商；采購協(xié)議談判;價格評估;制定并不斷改善采購流程;采購物質(zhì)的質(zhì)量規(guī)定和規(guī)格書管理等很多方面。采購工作重點?適時適質(zhì)適價購買公司所需物品.４5、采購中如何維護你的數(shù)據(jù)庫?答:供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時更新。如采購單價,最小訂貨批量，交貨方式，供應(yīng)商的帳號、地址電話聯(lián)系人等信息變更要及時更改，另修改數(shù)據(jù)前一定要通過領(lǐng)導確認4６、采購的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱？答：接受采購計劃-詢比議價－下PＯ-審核-跟催－收貨-付款-退貨。相關(guān)的單據(jù)有：請購單、采購單、詢價單，進貨單等等。４7、采購協(xié)議的重要因素是什么?答:數(shù)量、單價、付款方式（涉及稅金點數(shù))、交貨地點和運送方式、交貨期、驗貨標準、簽章審核48、評價一個供應(yīng)商應(yīng)當具有的素質(zhì)？答:提供合適的品質(zhì)、充足的數(shù)量及準時交貨，合理的價格以及熱情的服務(wù)。49、對于供應(yīng)商的評估有哪些項目？答：A、一般經(jīng)營狀況B、制造能力C、技術(shù)能力Ｄ、管理能力之績效E、品質(zhì)能力。5０、你在做采購時的困惑?答：產(chǎn)品的價格,供應(yīng)商到底尚有多少利潤?５１、什么是采購5R管理?答:合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時間、合適的價格、合適的數(shù)量5２、如一個批次的貨很急,上面要３天交貨，但是供應(yīng)商那里卻要7天,該怎么做?答:A、假如真的是很緊急并且很重要的定單，以前我的上司是這樣做的，他直接跟進供應(yīng)商生產(chǎn)工廠審核并協(xié)助廠商在納期內(nèi)完畢生產(chǎn)。B、跟供應(yīng)商協(xié)調(diào)長期合作的關(guān)系,盡量讓其滿足公司。同時對相相應(yīng)的物料進行成本分析，假如是由于市場行情變更，那是沒有辦法，必須向客戶提出漲價規(guī)定，由于不管哪個公司都不會賠本做生意。假如是非原材料長漲，那么供應(yīng)商肯定有協(xié)商余地，在協(xié)商不了的情況下,先滿足生產(chǎn),同時尋找新供應(yīng)商。一般供應(yīng)商不會這樣做。此外，最佳這種情況不要發(fā)生，一個部品盡量保持在兩個供應(yīng)商以上，一個重要一個次要。C、一方面要避免,在納期的前兩天就要跟催物料。假如由于外界因素已經(jīng)發(fā)生了這種情況，立即聯(lián)絡(luò)PＭC,確認客戶納期，在不影響客戶納期的情況是跟生產(chǎn)部門協(xié)商能否調(diào)整生產(chǎn)線，推遲生產(chǎn)。假如客戶納期緊急,確認代用物料并向相關(guān)部門提出申請，導致?lián)p失供應(yīng)商承擔。假如沒有代用物料，采購第二個,到生產(chǎn)工廠現(xiàn)場長跟蹤。D、一方面，聯(lián)絡(luò)確認供應(yīng)商庫存。確認能否換貨。另一方面，確認是所有NG,還是部分ＮG,假如是部分，立即安排選別，產(chǎn)生人工費用,報給供應(yīng)商。再次,向相關(guān)部門申請?zhí)夭?，在不影響品質(zhì)的,客戶批準的情況，特別采用。假如以上辦法都不行,聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商立即生產(chǎn)。如以上物料均為通用，以上環(huán)節(jié)可同步進行。采購主管的工作職責重要有:1．新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開發(fā)工作。2.對新供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況(產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)等）的評估及認證,以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。3.與供應(yīng)商的比價、議價談判工作。４．對舊供應(yīng)商的價格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交期的審核工作，以擬定原供應(yīng)商的穩(wěn)定供貨能力。5.及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化及品質(zhì)情況，以期提高產(chǎn)品品質(zhì)及減少采購成本。6．采購計劃編排．物料之訂購及交期控制。7．部門員工的管理培訓T作。8．與供應(yīng)商以及其他部門的溝通協(xié)調(diào)等。采購工程師的職責重要有：1.重要原材料的估價。2.供應(yīng)商材料樣板的品質(zhì)初步確認。3．材料樣辦的初期制作與更改。4．替代材料的搜尋。5.采購部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)文獻的擬制。６．與技術(shù)、品質(zhì)部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問題的溝通與協(xié)調(diào)。7．與供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問題的溝通與協(xié)調(diào)。采購員的工作職責重要有：1．訂購單的下達。２.物料交期的控制。３.材料市場行情的調(diào)查。4．查證進料的品質(zhì)和數(shù)量。5.進料品質(zhì)和數(shù)量異常的解決。6．與供應(yīng)商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。以下為采購員的基本素質(zhì)規(guī)定:ａ.較強的工作能力采購是一項相稱復雜,并且規(guī)定很高的工作，采購員應(yīng)具有的基本工作能力也相稱的多樣化。采購人員必須具有較高的分析能力、預測能力、表達能力和專業(yè)知識水平。a-1分析能力由于采購員經(jīng)常面臨許多不同策略的選擇與制定，例如物料規(guī)格、品種的購買決策、何者為公司所能接受的價格、物料如何運送與儲存、如何管理才干得到消費者的回應(yīng)。因此,采購員應(yīng)具有使用分析工具的技巧，并能針對分析結(jié)果制定有效的決策。一方面,采購支出是構(gòu)成公司制導致本的重要部分,因此采購員必須具有成本意識，精打細算，錙銖必爭，不可“大而化之”。另一方面，必須具有“成本效益”觀念,所謂：“一分錢一分貨”,不可花一分冤枉錢，買品質(zhì)不好或不具有使用價值的物品。隨時將投入（成本）與回報告（使用狀況、時效、損耗、維修次數(shù)等）加以比較。此外，對報價單的內(nèi)容,應(yīng)有分析的技巧,不可以“總價”比較，必須在相同的基礎(chǔ)上，逐項（涉及原料、人工、工具、稅費、利潤、交貨時間、付款條件等）加以剖析判斷。a-2預測能力在現(xiàn)代動態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下，物料的采購價格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動的。采購員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料,判斷貨源是否富余；通過與供應(yīng)商的接觸，從其“銷售”的態(tài)度,揣摩物料也許供應(yīng)的情況;從物料價格的漲跌,推斷采購成本受影響的幅度有多大?？傊?，采購員必須開闊視野,具有“察言觀色”的能力,對物料將來供應(yīng)的趨勢能預謀對策。ａ-3表達能力采購員無論是用語言還是用文字與供應(yīng)商溝通,都必須能對的、清楚表達采購的各種條件，例如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等,避免語意含混，滋生誤解。面對忙碌的采購工作,必須使采購人員具有“長話短說，言簡意賅”的表達能力,以免浪費時間?！皶灾岳?動之以情”來爭取采購條件,更是采購人員必須鍛煉的HYPEＲLINK""＼t＂_blａnｋ"表達技巧。b.一定的知識與經(jīng)驗采購員特別是管理人員至少應(yīng)具有?？埔陨系膶W歷，由于接受過正式?？埔韵陆逃柧毜膶W生，其所具有的專業(yè)知識與技巧較能符合采購工作的需求。除此之外，采購員最佳具有商學知識，如公司管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系，并以曾修過商品資訊、記錄、行銷、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。b-1.產(chǎn)品知識無論是采購哪一種物料,都必須要對其所欲采購的標的物有基本的結(jié)識。我們很清楚，一個學化工機械并從事數(shù)年化工機械采購的人員因工作需而轉(zhuǎn)向電子元器件采購，盡管他從事采購已數(shù)年，但他仍會感到有些力不從心，假如他想盡快適應(yīng)新角色就必須及時補充有關(guān)電子元器件方面的知識，補充的途徑很多，如自學、參與相關(guān)專業(yè)培訓班等。一些采購員認為,采購員不是搞研究開發(fā)的，并且往往有本公司工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助,故不需掌握太多的專業(yè)知識，持有這種觀點的采購員必須結(jié)識到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時時刻刻在你的左右,況且有時他們因各種因素未必能幫你。對于零售公司采購員來說,對商品的了解要比其他行業(yè)的采購員還要進一步，由于其必須擔負起銷售業(yè)績的相關(guān)責任。以流行服飾的采購員來說；以家電用品的采購員而言，必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。但是，由于采購員采購的范圍大小不一，物料種類為數(shù)甚多，更何況流行科學技術(shù)發(fā)展極為迅速,采購員要如何連續(xù)性的擁有產(chǎn)品知識呢？基本上，有幾種方式可以供采購人員參考:大學的課程、貿(mào)易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀、與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)等。b－2客觀理智采購員在選擇商品或商品組合時絕對不能憑自我的感覺，必須要運用科學的方法針對消費者需求與市場流行趨勢進行合理的分析，并將分析結(jié)果客觀地呈現(xiàn)出來，選擇最有利益的商品，不因主觀的偏見而左右了采購策略的擬定。ｂ－3專注投入對于采購員來說,專注投入相稱重要，由于，采購員必須要運用更多的時間去了解市場趨勢與發(fā)掘更多的供應(yīng)商，必須經(jīng)常加班，尢其是生產(chǎn)的旺季,加班到深夜時有所見。除此之外,采購員還必須協(xié)助高層主管規(guī)劃采購策略,因此在年度或每年開始時都會特別的忙碌，采購員必須毫無怨言地投入其中。ｃ.良好的品德采購員必須具有如下良好的品德:c-1廉潔采購員所解決的“訂單”與“鈔票”并無太大的差異，因此難免被“唯利是圖”的供應(yīng)商所包圍。無論是威迫(透過人際關(guān)系）還是利誘（回扣或紅包），采購員都必須廉潔，維持“平常心”、“不動心”,否則以犧牲公司權(quán)益,圖利別人或自己，終將誤人誤已。“重利忘義”的人,是難以勝任采購工作的。c-2敬業(yè)精神“缺貨或斷貨”實為采購人員最大的失職。固然導致短缺的因素很多，若采購人員能有“舍我其誰”的態(tài)度，高度負責采購所需的物料，則公司的損失將會大大減少。ｃ-3虛心與耐心采購員雖然在買賣方面較占有上風,但對供應(yīng)商的態(tài)度，必須公平互惠,甚至不恥下問、虛心求教,不可趾高氣揚、傲慢無禮。與供應(yīng)商談判或議價的過程,也許相稱艱辛與復雜，采購員更需有忍耐、等待的修養(yǎng),才干“欲擒故縱”，氣定神閑地進行工作。居于劣勢時,亦能忍讓求全，不慍不火,克已奉公。ｃ-4遵守紀律采購員是外出執(zhí)行采購的人員,他們的一言一行都代表著公司與外界打交道，他們的工作好壞不僅影響公司的效益,并且影響公司的聲譽，因此，公司對采購員規(guī)定了若干紀律,采購員必須自覺遵守,嚴格執(zhí)行。戰(zhàn)略成本核算流程戰(zhàn)略成本核算流程由四個環(huán)節(jié)組成:估計供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本；估計競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)成本；設(shè)定你公司的標的成本并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和流程需要改善的領(lǐng)域;擬定作出這些流程和產(chǎn)品改變并連續(xù)改善對你公司的價值。使用這四環(huán)節(jié)有助于回答下面的問題:我的公司應(yīng)當擴大生產(chǎn)能力嗎？競爭對手的長處和弱點是什么？什么樣的戰(zhàn)略會讓我的公司在競爭中先發(fā)制人?這個流程會對你公司的底線收益和鈔票流產(chǎn)生什么影響？1.估計供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本?？梢酝ㄟ^參觀供應(yīng)商的設(shè)施,觀測并適當提問獲得許多有用的數(shù)據(jù)，以估計供應(yīng)商的成本。記住，要估計供應(yīng)商的成本,你必須了解產(chǎn)品的用料,制造該產(chǎn)品的操作人員數(shù)量，以及所有直接用于生產(chǎn)過程的設(shè)備的總投資額。組隊參觀供應(yīng)商的設(shè)施。該團隊應(yīng)至少有三人，其中涉及來自工程部、采購部和生產(chǎn)部等三個關(guān)鍵部門各一人。參觀前,小組成員應(yīng)先碰頭,擬定每人承擔的角色以及參觀重點。每個人分派一個成本動因，即物料、總投資和人工之一，并就該動因收集盡也許多的信息?？偼顿Y和人工之一，并就該動因收集盡也許多的信息。由于工程部人員也許對設(shè)備最為熟悉,通常指派他/她了解所用到的所有生產(chǎn)設(shè)備以及這些設(shè)備的供貨商。采購人員的任務(wù)是進一步了解用于制造的材料。而生產(chǎn)部人員則通常去“數(shù)人頭”，他必須了解生產(chǎn)流程以及人員配置。估計供應(yīng)商成本并了解哪些地方最占成本之后，你就可以規(guī)劃一個使自己在價格上獲利的談判。怎么做?跟供應(yīng)商一起減少比重最大的成本,從而減少本公司的材料成本,提高底線收益。要始終爭取雙贏的局面。這就是說,要盡量從談判中獲得對雙方都有利的最佳結(jié)果。假如你試圖與供應(yīng)商建立長期的關(guān)系,就不可以在談判中把供應(yīng)商逼到賠錢的地步。與此同時,你也不能讓自己過多地讓步。2.計算競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)成本。對競爭對手的估測能提供必要的信息,使你的公司在市場中采用積極。這種先發(fā)制人的姿態(tài)使公司保持業(yè)界的領(lǐng)先地位,并最終使其保持賺錢性,長期地生存下來。競爭力評估不僅僅是指瞄準業(yè)界同行的標桿。它指的是對競爭對手的業(yè)務(wù)、投資、成本、鈔票流作出細致的研究,并且預測它們的長處和弱點。這些信息也許不容易獲得,但它們能使你作出可靠的商業(yè)決策,保持公司的競爭力,成為“群雄之首”。專利中包具有豐富的信息。從專利資料中,你通?？梢垣@得兩條重要信息:所用的材料和制造流程。有了來自專利的信息，加上對制造流程的了解，你公司的工程人員就能編寫流程圖，并對制造設(shè)備的重置投資作出估計。細分市場概述、公司財務(wù)資料、管理人員簡介以及公司歷史也能向你提供有關(guān)競爭對手的豐富信息。通過查閱具有重要銷售數(shù)據(jù)和市場等信息的商務(wù)雜志（特別是其年刊)，你能對獲得對市場有所了解。一旦你確信這些資料，就可以計算競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的成本。3.設(shè)定你公司的標的成本并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和流程中可改善的領(lǐng)域。在你著手發(fā)現(xiàn)需要注意的領(lǐng)域，并實行改善成本面貌前，你須先估計競爭對手的成本,將其與你公司的實際成本相比較。比如說,競爭對手的長處在于材料、勞務(wù)以及管理成本。在材料方面成本可以做到每磅7０美分,在勞務(wù)方面做到每磅４0美分，管理成本方面做到每磅30美分。你公司的最佳策略是制定計劃來改善上述領(lǐng)域的狀況。假如你的計劃難以奏效,或者你不相信公司能大大減少這些成本，那么最佳策略也許是不在研究和發(fā)展上作任何投資。假如競爭對手的弱點在于水電、維修、折舊、財產(chǎn)稅和