電梯應急預案

（應急預案）電梯應急預案電梯應急救援預案深圳市杭西奧電梯有限公司目錄1.總則………………………22.應急組織體系及職責……………………23.預防預警…………………64.應急響應…………………75.后期處置…………………136.保障措施…………………147.宣傳、培訓和演習………………………168.附則………………………16附錄1.電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人應急救援方法…………………18附錄2.曳引式電梯、液壓電梯非正常運行發(fā)生剪切事故應急救援方法……………26附錄3.電梯制動器失效應急救援方法…………………29附錄4.安全鉗意外動作應急救援方法…………………31附錄5.上行超速保護裝置動作應急救援方法…………33附錄6.自動扶梯和自動人行道發(fā)生夾持應急救援方法………………36附錄7.自動扶梯和自動人行道部件故障應急救援方法………………38附錄8.火災應急救援方法………………40附錄9.大面積停電或自然災害應急救援方法…………44附錄10.有機房曳引式電梯緊急操作方法………………46附錄11.無機房無齒輪曳引式電梯緊急操作方法………47附錄12.液壓式升降電梯手動緊急操作方法……………49附錄13.自動扶梯和自動人行道手動緊急操作方法……50附錄14.單位內(nèi)部應急組織通訊錄………51附錄15.社會救援力量聯(lián)系表……………52附錄16.應急救援記錄……………………531．總則1.1目的為了積極應對可能發(fā)生的電梯安裝、運行使用中各類意外傷人和困人事件，規(guī)范對傷人和困人事衍生事故發(fā)生，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和經(jīng)濟損失，使應急救援工作安全、有序、科學、高效地實施，特制定本預案。1.2編制依據(jù)例》、《廣東省特種設(shè)備安全監(jiān)察規(guī)定》等法律法規(guī)以及電梯相關(guān)標準的有關(guān)規(guī)定。1.3適用范圍失的事件或事故。1.4工作原則1.4.1故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。1.4.2堅持“安全第一，預防為主”的方針。1.4.3實行統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責的原則。做到響應及時、措施果斷、規(guī)范有序、配合協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效，落實責任制，明確責任人，實行領(lǐng)導問責。2．應急救援組織體系及職責2.1應急救援組織體系絡(luò)協(xié)調(diào)機制。事件或事故應急指揮部由應急救援指導協(xié)調(diào)機構(gòu)組織，應急救援隊伍主要為電梯安裝/維保部門，同時還包括相關(guān)職能部門。應急救援組織組織構(gòu)架見圖1和圖2。當?shù)靥胤N設(shè)備圖1應急救援組織體系示意圖事件/事故物資供應組警戒保衛(wèi)組事故調(diào)查組物資供應組警戒保衛(wèi)組事故調(diào)查組圖2應急救援指揮2.2應急救援組織指揮體系職責2.2.1應急救援指揮部職責a.b.負責組織制定本單位應急救援預案，并及時進行修訂完善，加強管理工作。c.負責組建單位應急救援隊伍，配備相應的應急救援設(shè)施、器材，組織進行應急知識的培訓及演練。d.單位應急救援預案，組織應急救援。e.若事故造成人員重傷以上事故，必須馬上向當?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告。f.示，開展現(xiàn)場應急救援，控制事態(tài)發(fā)展，努力減少人員傷害和降低財產(chǎn)損失。g.負責了解掌握電梯事故現(xiàn)場情況，并及時向當?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告。h.負責組織人員對電梯事故現(xiàn)場進行恢復，并落實整改措施。i.起草應急救援文件、簡報，負責應急救援文書、資料歸檔。j.積極配合有關(guān)部門進行電梯事故調(diào)查處理。2.2.2指揮長職責a.事故全權(quán)組織進行應急救援。b.管理部門報告。c.救援工作。d.在發(fā)生電梯傷亡事故時，負責將現(xiàn)場情況及時向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等政府部門匯報。e.負責組織人員對事故現(xiàn)場進行恢復，并落實整改措施。f.負責配合有關(guān)部門進行電梯事故調(diào)查處理。2.2.3副指揮長職責a.副指揮長；工程部經(jīng)理是安裝/維保工地有傷亡的電梯事故副指揮長。分別負責相應事故救援組織工作的配合工作和事故調(diào)查的配合工作。b.協(xié)助指揮長對無人員傷亡的電梯事故,全權(quán)組織進行應急救援。c.協(xié)助指揮長組織人員對電梯事故現(xiàn)場進行恢復，并落實整改措施。d.負責確定合理的技術(shù)處理方案、制定應急救援方案，報應急救援指揮部審定。e.指揮長不在現(xiàn)場或不便履行職責時，行使指揮長職責。2.2.4應急救援協(xié)調(diào)組職責a.行。b.負責電梯應急救援預案的制定、修改和電梯應急準備工作的組織和檢查。c.關(guān)信息和資料，協(xié)調(diào)指揮救援隊伍實施救援行動。d.組織應急救援預案的培訓和演練。2.2.5應急救援組職責a.對于無傷亡的電梯安裝//維保部經(jīng)理、項目經(jīng)理、安裝班長/維保站長及安裝工/維保員工組成。b.對于發(fā)生傷亡的電梯安裝/維保事故，組長由總經(jīng)理擔任，成員由工程部經(jīng)理、安全經(jīng)理、安裝部經(jīng)理/維保部經(jīng)理、項目經(jīng)理、安裝班長/維保站長及安裝工/維保員工組成。c.負責組織有關(guān)人員實施應急救援方案,救援被困人員。d.負責現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)應急救援、應急救災、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動。e.救援現(xiàn)場的防護；f.負責向上級報告。2.2.6物資供應組職責a.組長由財務經(jīng)理擔任，成員由財務部、行政部組成。b.在應急救援情況下，為救援、善后工作提供必要的物資供應。c.負責應急救援物資的采購、保管，確保在應急救援時有效及時提供后勤保障。d.確保救援體系運行的經(jīng)費保障。2.2.7警戒保衛(wèi)組職責a.組長由綜合部經(jīng)理擔任，成員由綜合部、安裝部、維保部組成。b.負責應急救援事故現(xiàn)場的警戒，阻止無關(guān)人員進入現(xiàn)場。c.當衛(wèi)生部門醫(yī)療救援人員到達現(xiàn)場后，保障救護車在事故區(qū)域應急救援電梯現(xiàn)場的道路暢通。2.2.8善后處理組職責a.對于無傷亡的電梯事故，組長由工程部經(jīng)理擔任；對于發(fā)生傷亡的電梯事故，組長由總經(jīng)理擔任。成員由行政部、安裝部/維保部組成。b./遇難者家屬撫恤金和受傷人員住院費問題等善后事宜。2.2.9事故調(diào)查組職責a.任。成員由相關(guān)部門、公司有關(guān)安全技術(shù)人員組成。b.負責查明事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟損失。c.認定事故的性質(zhì)和事故責任。d.提出對事故責任者的處理意見。e.總結(jié)事故教訓，提出防范和整改措施。f.提交事故調(diào)查報告。3．預警預防3.1信息監(jiān)測與報告3.1.1安裝部、維保部、質(zhì)量安全部通過日常安全檢查、客戶回訪、服務熱線等方式進行信息監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時向相應責任部門報告，重要情況上報至指揮部。3.1.2安裝部、維保部、質(zhì)量安全部對安裝工地、公共場所使用電梯安全進行重點監(jiān)測。3.2預防行動3.2.1部。3.2.2質(zhì)量安全部在質(zhì)量安全檢查檢測中或調(diào)試中發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時報相應責任部門和指揮部。3.2.3預警預防措施，及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患和事故苗頭。3.2.4對于電梯安裝工地發(fā)現(xiàn)的事故隱患，責令停止工作，整改并消除事故隱患后才準復工。3.2.5對于存在安全故障的電梯，及時停止運行，由維修人員進行維修，排除故障后再投入運行。3.2.63.3預警處理3.3.1預警報告a.當發(fā)現(xiàn)以下情況，可能導致傷亡事故時，應立即向應急指揮部報告：（1）電梯安裝或使用場所遭遇地質(zhì)或氣象災害；（2）電梯安裝或電梯使用場所受到火災威脅；（3）其他異常情況。b.當發(fā)現(xiàn)以下情況，可能導致電梯困人事件時，應立即向使用單位及維保部門報告：（1）突然停電；（2）其他異常情況。3.3.2預警行動a.可能造成傷亡事故的預警信息確認后，應急救援小組進入待命狀態(tài)，調(diào)集所需物資、器材、交通和通訊工具等應急響應行動的準備工作。b.可能造成電梯困人事故的預警信息確認后，由維保部門實施救援。4．應急響應4.1總則作，上行超速保護裝置制動裝置意外動作，曳引機制動器失效等時造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區(qū)剪切；大面積停電；自然災害（地震、雷擊、暴風雨等）；火災；其它突發(fā)性事件。梯級鏈條斷裂，制動器失效，扶手帶斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。電梯可能發(fā)生的事故：高空作業(yè)墜落；坍塌事件或物體打擊；觸電；施工設(shè)備傷害；火災；其它意外事故。4.2分級響應織實施相應級別應急響應行動：II級應急響應行動，并分別報告當?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。II級：在發(fā)生電梯困人事故時，由維保部實施II級應急響應行動。當事故嚴重程度超出其應急救援處置能力或不能有效控制事故時，應及時報請指揮部實施I級應急響應行動。4.3事故報告4.3.1電梯安裝或運行中發(fā)生意外時，發(fā)現(xiàn)人員或接警人員有可參照下列方式傳遞、報告救援信息。a.發(fā)生了電梯困人事件，應立即向維保部報告。接警人應記錄報警信息，需要記錄的接警信息包括：報警人員的姓名、聯(lián)系方式；受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號；受困人員的身體狀況，是否需要醫(yī)療救助；報警時間。b.如果發(fā)生了傷亡事故，應立即向公司應急救援指揮部報告，指揮部應于1小時內(nèi)報告當?shù)刭|(zhì)監(jiān)局；必要時可直接報告質(zhì)監(jiān)局。事故報告內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況；事故的簡要經(jīng)過；已經(jīng)采取的措施；其他應當報告的情況。c.如果是火災事故，必須同時打119向公安消防部門報警，急救撥打120。4.5現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)現(xiàn)場指揮應在應急救援指揮部的統(tǒng)一指揮下，承擔以下工作：a.根據(jù)相應的應急救援預案組織實施應急響應行動；b.掌握和分析現(xiàn)場信息，組織有關(guān)專家提出緊急處置技術(shù)方案；c.協(xié)調(diào)指揮應急救援隊伍實施應急救援行動；d.針對事故引發(fā)或可能引發(fā)的次生衍生災害，提出啟動相關(guān)應急預案的建議。4.6應急處置4.6.1電梯轎廂困人應急處置a.應急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對受困人員進行安撫。b.提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜，盡可能遠離電梯轎門，配合救援活動。c.如果需要，在醫(yī)護人員指導下，電梯轎廂內(nèi)病人采取正確的救治措施。4.6.2腳手架失穩(wěn)引起倒塌及造成人員傷亡時的應急處置a.迅速確定事故發(fā)生的準確位置、可能波及的范圍、腳手架損壞的程度、人員傷亡情況等，以根據(jù)不同情況進行處置。b.劃出事故特定區(qū)域，非救援人員未經(jīng)允許不得進入特定區(qū)域。迅速核實腳手架上作業(yè)人數(shù)，如有人員被坍塌的腳手架壓在下面，要立即采取可靠措施加固四周，然后拆除或切割壓住傷者的桿件，將傷員移出。如腳手架太重可用吊車將架體緩緩抬起，以便救人。如無人員傷亡，立即實施腳手架加固或拆除等處理措施。以上行動須由有經(jīng)驗的安全員和架子工長統(tǒng)一安排。4.6.3發(fā)生高處墜落事故應急處置a.救援人員首先根據(jù)傷者受傷部位立即組織搶救，促使傷者快速脫離危險環(huán)境，送往醫(yī)院救治，并保護現(xiàn)場。察看事故現(xiàn)場周圍有無其它危險源存在。b.在搶救傷員的同時迅速向上級報告事故現(xiàn)場情況。4.6.4觸電事故應急處置a.切斷電源，關(guān)上插座上的開關(guān)或拔除插頭。如果夠不著插座開關(guān)，就關(guān)上總開關(guān)。切勿試圖關(guān)上那件電器用具的開關(guān)，因為可能正是該開關(guān)漏電。b.若無法關(guān)上開關(guān)，可站在絕緣物上，如一疊厚報紙、塑料布、木板之類，用掃帚或木椅等將傷者撥離電源，或用繩子、褲子或任何干布條繞過傷者腋下或腿部，把傷者拖離電源。切勿用手觸及傷者，也不要用潮濕的工具或金屬物質(zhì)把傷者撥開，也不要使用潮濕的物件拖動傷者。c.如果患者呼吸心跳停止，開始人工呼吸和胸外心臟按壓。切記不能給觸電的人注射強心針。若傷者昏迷，則將其身體放置成臥式。d.若傷者曾經(jīng)昏迷、身體遭燒傷，或感到不適，必須打120電話叫救護車，或立即送傷者到醫(yī)院急救。e.高空出現(xiàn)觸電事故時，應立即截斷電源，把傷人抬到附近平坦的地方，立即對傷人進行急救。f.現(xiàn)場搶救觸電者的原則：迅速、就地、準確、堅持。迅速——爭分奪秒時觸電者脫離電源；就地——5分鐘以內(nèi)及時搶救，救生率90%左右。10分鐘以內(nèi)搶救，救生率6.15%希望甚微；準確——人工呼吸動作必須準確；堅持——只要有百萬分之一希望就要近百分之百努力搶救。4.6.5火災事故應急處置a.瓶子，防止事態(tài)擴大；現(xiàn)場負責人在接到報警后，應立即組織自救，按事先制定的應急方案立

即進行自救；若事態(tài)情況嚴重，難以控制和處理，應立即在自救的同時打119報警并向指揮部

報告。b.疏通事發(fā)現(xiàn)場道路，保證救援工作順利進行；疏散人群至安全地帶。

c.在急救過程中，遇有威脅人身安全情況時，應首先確保人身安全，迅速組織脫離危險區(qū)域或場

所后，再采取急救措施。d.電梯、樓梯、馬道的使用高層建筑在發(fā)生火災時，不能使用室內(nèi)電梯和外用電梯逃生。因為室內(nèi)電梯井會產(chǎn)生“煙囪效

應受阻，受災人可以在某樓層或樓頂部耐心等待救援，打開窗戶或劃破安全網(wǎng)保持通風，同時用

濕布捂住口鼻，揮舞安全帽表明你所處的位置。切忌過分緊張、恐慌、擁擠逃生，切忌再進入

火場或穿越煙氣空間及跳樓等行動，這種行為時常帶來災難性后果。4.6.6機械傷害事故應急處置a.發(fā)生各種機械傷害時，應先切斷電源，再根據(jù)傷害部位和傷害性質(zhì)進行處理。b.如有人員被壓在設(shè)備下面，要立即采取可靠措施加固四周，然后拆除或切割壓住傷者的桿件，將傷員移出。c.根據(jù)現(xiàn)場人員被傷害的程度，一邊通知急救醫(yī)院，一邊對輕傷人員進行現(xiàn)場救護。d.對重傷者不明傷害部位和傷害程度的，不要盲目進行搶救，以免引起更嚴重的傷害。4.6.7搶救受傷人員時幾種情況的應急處理a.如確認人員已死亡，立即保護現(xiàn)場。b.如發(fā)生人員昏迷、傷及內(nèi)臟、骨折及大量失血：立即聯(lián)系120急救車或距現(xiàn)場最近的醫(yī)院，并說明傷情。為取得最佳搶救效果，還可根據(jù)傷情送往?？漆t(yī)院。外傷大出血：急救車未到前，現(xiàn)場采取止血措施。骨折：注意搬運時的保護，對昏迷、可能傷及脊椎、內(nèi)臟或傷情不詳者一律用擔架或平板，禁止用摟、抱、背等方式運輸傷員。c.一般性傷情送往醫(yī)院檢查，防止破傷風。4.6.8示標志、設(shè)置警戒線、防止群眾進入應急救援現(xiàn)場。4.6.94.7社會救援4.7.1當依靠本公司的應急救援能力無法在短時間內(nèi)完成應急救援活動時,應急救援指揮應立即決管理部門報告，請求救援。4.7.2協(xié)會、特種設(shè)備檢驗部門、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等。4.7.3當?shù)睾拖嚓P(guān)社會救援力量聯(lián)絡(luò)表，見附錄15。4.8應急人員的防護4.8.1應急救援指揮人員和應急救援人員應增強自身防護意識,應在確保應急救援人員自身安全的前提下實施應急救援活動，避免發(fā)生針對應急救援人員的傷害事件。4.8.2防止砸傷：在建筑物可以進入，并且不會發(fā)生倒塌的情況下實施應急救援活動。4.8.3防止燒傷、燙傷：可以采取先滅火、降溫、或在消防人員配合下實施應急救援活動。4.8.4的迷路、失蹤、泥石流、塌方等。4.8.5實際情況，采用適宜絕緣防護措施，在可能的情況下，先切斷造成危害的電源。4.8.6人為傷害事件。4.8.7應急救援小組應加強對實施應急救援人員的監(jiān)護。4.9群眾的安全防護4.9.1對可能造成傷害的現(xiàn)場進行有效的防護，如：設(shè)立警示標志、設(shè)置防護欄、警戒線等。4.9.2協(xié)助使用單位或公安機關(guān)疏散群眾撤離危險區(qū)域。4.9.3錯誤的救援行動或過激行為而發(fā)生傷害事件。4.10應急救援方案及實施4.10.1應急救援方案a.電梯發(fā)生困人事故后，如果電梯維修人員能夠?qū)﹄娞葸M行操作和控制，則由電梯維修人員采取一般救援措施，通過人工操作，完成救援活動。b.殊救援設(shè)備齊全的優(yōu)勢，完成救援活動。4.10.2電梯事件或事故案例及一般救援方法a.正常啟動運行，將人員困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄1。b.將人卡在門區(qū)和轎廂、轎廂與對重之間；救援方法詳見附錄2。c.內(nèi)；救援方法詳見附錄3。d.上，電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動運行，將人員困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄4。e.轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄5。f.附錄6。g.接造成乘梯人員的傷亡：救援方法詳見附錄7。h.繼續(xù)正常運行，將人員困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄8。i.梯停在井到內(nèi)不能正常啟動運行，救援方法詳見附錄9。4.10.3特殊情況下的特殊救援措施電梯發(fā)生困人事件后，如果電梯不具備電梯專業(yè)救援條件（如：建筑物危房、恐怖、毒氣泄漏等），救援人員無法實現(xiàn)救援，應請求專業(yè)部門支援。4.11應急結(jié)束應急救援結(jié)束；重特大事故，應取得上級主管部門同意后，方可宣布應急救援結(jié)束。5．后期處置5.1善后處理5.1.1應急救援工作緊急調(diào)用物資、設(shè)備、人員和場地所發(fā)生的費用，按有關(guān)規(guī)定支付。5.1.2發(fā)生電梯設(shè)備事件或事故后，必須對電梯進行全面的檢修，經(jīng)檢驗合格后方可重新投入使用。對嚴重損壞、無維修價值的，應予以報廢。5.1.3出具意見后，方可進行下一步修復工作。5.1.4如果有必要，電梯事件或事故救援結(jié)束后，應當按國家有關(guān)規(guī)定做好安撫、撫恤、理賠工作，并做好社會救助、保險等善后處理事項，盡快恢復受影響群眾的正常生活和生產(chǎn)活動。5.2事故調(diào)查應急救援工作結(jié)束后，應立即按有關(guān)規(guī)定進行事件或事故調(diào)查，查清事故原因、性質(zhì)和有關(guān)責任，提出處理意見。5.3應急救援工作總結(jié)取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進電梯應急預案。6．保障措施6.1通信與信息保障6.6.10755-83908817，24小時有人值守。應急救援組組成人員的手機24小時開機，一旦發(fā)生事故或出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，能夠及時了解信息，及時趕赴現(xiàn)場，參與救援工作。6.6.2每次維修保養(yǎng)時，必須檢測電梯轎廂內(nèi)配備的緊急報警裝置，應保證其有效。6.6.3方式、社會救援力量通訊錄等。見附錄14、15。6.2應急救援裝備和應急隊伍保障6.2.1導鏈、鋼絲繩索、開鎖鑰匙、開閘扳手、盤車手輪、照明器具等各種專用工具。6.2.2根據(jù)安裝、維護保養(yǎng)的電梯、扶梯臺數(shù)和分布區(qū)域，建立適當?shù)膽标犖?，配備足夠的人員，建立相應的組織機構(gòu)，落實崗位責任制。6.3交通運輸保障交通資源保障應急救援工作在第一時間內(nèi)完成。6.4醫(yī)療衛(wèi)生保障利用客戶資源，協(xié)助醫(yī)療單位及時對事件或事故的傷亡人員實施救治和處置。6.5治安保障常進行。6.6物資保障6.6.1應急救援隊伍配備足夠的救援物資和設(shè)備。6.6.2梯配件，并設(shè)專人管理，定期盤點、及時補充。6.7資金保障使用。6.8技術(shù)儲備與保障6.8.1即提供必要的技術(shù)后勤支持，相關(guān)的技術(shù)部門提供技術(shù)保障。6.8.2定期召開專家組會議，對國內(nèi)外近期發(fā)生的事件或事故案例進行研究、分析。6.9保險安裝、維修保養(yǎng)人員應購買意外保險，并建議使用單位或管理單位購買專項的保險。7．宣傳、培訓和演習7.1宣傳教育7.1.1力。7.1.2災、自救、互救等知識的宣傳教育，提高公眾的安全意識。7.2培訓7.2.1技能。7.2.2開展電梯作業(yè)人員的應急培訓，掌握電梯事故應急救援知識。7.3演練7.3.1每年至少進行一次由工程部組織應急救援演習和演練，提高應急處置實戰(zhàn)能力。7.3.2演練結(jié)束后，應當對演練情況進行評估、總結(jié)，對應急預案進行修訂和完善。7.3.3在演練過程中，注意演練人員的安全。8．附則8.1名詞術(shù)語的定義本預案采用了下列定義：8.1.1電梯本預案所指的電梯包括曳引驅(qū)動和強制驅(qū)動電梯，液壓電梯，自動扶梯和自動人行道。8.1.2事故財產(chǎn)損失。8.1.3事件事故稱為事件。8.1.4事件或事故隱患：可導致事件或事故發(fā)生的設(shè)備缺陷、人的不安全行為及管理上的缺陷。8.1.5應急救援指揮部為處理突發(fā)事件/事故而組建的發(fā)令調(diào)度部門。8.2預案管理與更新8.2.1訂。8.2.2情況，應及時修訂完善本預案。8.2.3預案應在預案執(zhí)行結(jié)束后，對應急救援預案進行評審和更新。8.2.4更新后的預案應重新備案。8.3預案實施時間本預案自2009年09月25日起實施。附錄1電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人應急救援方法（停電、沖頂、蹲底、門觸點故障）適用范圍：曳引式電梯、液壓電梯。注意事項：A本附錄僅供參考，應根據(jù)實際情況采取相應的應急救援方法；B應急救援小組成員應持有特種設(shè)備主管部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》；C救援人員2人以上；D通訊設(shè)備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、警示牌等；E在救援的同時還要保證自身安全。0、通則0.1首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復供電而導致意外的發(fā)生。0.2A1用以下安撫語言：“乘客們，你們好！很抱歉，電梯暫時發(fā)生了故障，請大家保持冷靜，安心地在轎廂內(nèi)等候救援，專業(yè)救援人員已經(jīng)開始工作，請聽從我們的安排。謝謝您的配合。”0.3若確認有乘客受傷或有可能有乘客會受傷等情況，則應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。1、電梯非開門區(qū)“停電”困人1.1通過與轎廂內(nèi)被困乘客的通話，以及通過與現(xiàn)場其他相關(guān)人員的詢問或與監(jiān)控中心的信息溝通等渠道，初步確定轎廂的大致位置。1.2在保證安全的情況下，用電梯專用層門開鎖鑰匙打開所初步確認的轎廂所在層樓的上一層層門1.3打開層門后，若在開門區(qū)，則直接開門放人。若在非門區(qū)，則仔細確認電梯轎廂確切位置（若確認電梯轎廂地板在頂層門區(qū)地平面以上較大距離，被困乘客無法從轎廂到達頂層地面，即沖頂情況，請參照2處理；若確認電梯轎廂地板在底層門區(qū)地平面以下較大距離，被困乘客無法從轎廂到達底層地面，即蹲底情況，請參照31.3.1有機房電梯的操作1.3.1.1救援人員在機房通過緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，告知被困乘客將緩慢移動轎廂。1.3.1.2進行救援操作。1.3.1.3根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。1.3.1.4根據(jù)轎廂實際所在層樓，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。1.3.2無機房電梯的操作1.3.2.1轎廂。1.3.2.2仔細閱讀無機房電梯緊急松閘救援作業(yè)指導（根據(jù)轎廂與對重是否平衡，進行相關(guān)的操作）或緊急電動運行作業(yè)指導，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。1.3.2.3根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。1.3.2.4根據(jù)轎廂實際所在層樓，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。2、電梯非開門區(qū)“沖頂”困人（對于無機房電梯，如果轎廂沖頂、對重壓在緩沖器上且轎廂安全鉗動作，可在頂層開門放人）2.1按1.1操作。2.2按1.2操作。2.3電梯進行下一步操作：2.3.1有機房電梯的操作2.3.1.1將緩慢移動轎廂。2.3.1.2然后轎廂向下墜落，引起了安全鉗動作。此時，必須先釋放安全鉗，然后進行以下操作。2.3.1.3行方向）作業(yè)指導，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。2.3.1.4根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入頂層平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。2.5.1.5在頂層用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。2.3.2無機房電梯的操作2.3.2.1移動轎廂。2.3.2.2仔細閱讀無機房電梯緊急電動運行作業(yè)指導，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。進行增加轎廂重量進行救援，向轎廂下行方向）2.3.2.3根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。2.5.2.4在頂層用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。3、電梯非開門區(qū)“蹲底”困人3.1按1.1操作。3.2按1.2操作。3.3電梯進行下一步操作：3.3.1有機房電梯的操作3.3.1.1將緩慢移動轎廂。3.3.1.2行方向）作業(yè)指導，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。3.3.1.3根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入底層平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。3.3.1.4在底層用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。3.3.2無機房電梯的操作3.3.2.1移動轎廂。3.3.2.2相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。3.3.2.3根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。3.3.2.4在底層用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。4、電梯非開門區(qū)“門觸點故障”困人救援流程與1、2、3相同。5、液壓電梯非開門區(qū)“停電”傷人或困人解救方法5.1應急救援人員趕赴現(xiàn)場后,若判定是停電困人。5.2一名應急救援人員到現(xiàn)場后,實施“應急救援通則”第65.3一名應急救援人員趕赴機房,拉下總電源防止在救援過程中送電造成另外事故。5.4一名應急救援人員拿電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,打開應急照明觀察轎廂停止位置,確定運動方向。5.5“向下就近平層,即通過對講機向機房應急救援人員傳達指令?！跋蛏暇徒綄?即通過對講機向機房應急救援人員傳達指令。5.6“向下”就近平層時，機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡(luò)?！跋蛏稀本徒綄訒r，機房應急救援人員可用“加壓桿”通過手動泵加壓，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡(luò)。5.7“向下就近平層時，轎廂應緩慢下降至平層區(qū),“向上緩慢上升至平層區(qū),釋放被困人員。5.8被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。5.9應急救援人員應告知“電梯使用方”通電后，應在電梯專業(yè)人員檢查后方可使用。6、液壓電梯非開門區(qū)“沖頂”傷人或困人解救方法6.1應急救援人員趕赴現(xiàn)場后,若判定非停電,一名應急救援人員應到機房打開控制柜觀察、分析故障點，若確定“沖頂”困人,應通過對講機告知其它應急救援人員故障點及相關(guān)情況。6.2一名應急救援人員到現(xiàn)場后，實施“通則”第6條（即：與轎廂內(nèi)人員對話了解情況和安撫被6.3機房應急救援人員確定故障后,斷開總電源防止在救援過程中造成意外事故。6.4一名應急救援人員用電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,機通知機房應急救援人員工作。6.5機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡(luò)。6.6轎廂緩慢下降至頂層平層區(qū),釋放被困人員。6.7被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。6.8應急救援人員檢查“上極限開關(guān)”“油缸極限開關(guān)”等,查明故障原因后復位。6.9應急救援人員全行程運行電梯（反復多次）并確定無異常后，告知使用方。6.10應急救援人員通過救援和檢查應查明事故點,并作現(xiàn)場記錄。6.11應急救援指揮中心辦公室應對事故作出糾正預防措施報告。7、液壓電梯非開門區(qū)“蹲底”傷人或困人解救方法7.1應急救援人員趕赴現(xiàn)場后,若判定非停電,一名應急救援人員應到機房打開控制柜觀察分析故障點，若確定“蹲底”困人,應通過對講機告知其它應急救援人員故障點及相關(guān)情況。7.2一名應急救援人員到現(xiàn)場后,實施“通則”第67.3機房應急救援人員確定故障后,拉下總電源防止在救援過程中造成意外事故。7.4一名應急救援人員用電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,機通知機房應急救援人員工作。7.5“加壓桿,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡(luò)。7.6轎廂緩慢上升至平層區(qū),釋放被困人員。7.7被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。7.8應急救援人員檢查“下極限開關(guān)”“底坑安全開關(guān)”等,查明故障點后復位。7.9應急救援人員全行程運行電梯（反復多次）并確定無異常后，告知使用方。7.10應急救援人員通過救援和檢查,應查明事故點,并作現(xiàn)場記錄。7.11應急救援指揮中心辦公室應對事故作出糾正預防措施報告。8、液壓電梯非開門區(qū)“門觸點故障”傷人或困人解救方法8.1應急救援人員趕赴現(xiàn)場后,若判定非停電,一名應急救援人員應到機房打開控制柜觀察故障點，若確定“門觸點故障”困人,應通過對講機告知其它應急救援人員故障點。8.2一名應急救援人員到現(xiàn)場后,實施“通則”第68.3機房應急救援人員確定故障后,拉下總電源防止在救援過程中造成意外事故。8.4一名應急救援人員用電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,,同時通過對講機通知機房應急救援人員工作。8.5“向下”就近平層時，機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡(luò)?！跋蛏稀本徒綄訒r，機房應急救援人員可用“加壓桿”通過手動泵加壓，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡(luò)。8.6“向下就近平層時，轎廂應緩慢下降至平層區(qū),“向上緩慢上升至平層區(qū),釋放被困人員。8.7被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。8.8應急救援人員檢查“門觸點開關(guān)”“門系統(tǒng)其它安全部件”等,更換或調(diào)整開關(guān)或部件。8.9應急救援人員查明、排除故障點后復位,并作現(xiàn)場記錄。8.10應急救援人員全行程運行電梯（反復多次）并確定無異常后，告知使用方。8.11應急救援指揮中心辦公室應對事故做出糾正預防措施報告。9附錄2：曳引式電梯、液壓電梯非正常運行發(fā)生剪切事故應急救援方法（開門走車、溜車）適用范圍：曳引式垂直升降電梯、液壓電梯。注意事項：A本附錄僅供參考，應根據(jù)實際情況采取相應的應急救援方法；BC救援人員2人以上；D用五金工具、撬杠、千斤頂、鋼絲繩套、鋼絲繩卡繩板、照明器材、通訊設(shè)備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、警示牌等；E在救援的同時要保證自身安全。0、通則0.1首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復供電而導致意外的發(fā)生。0.2應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。1、電梯非正常開門運行發(fā)生剪切事故應急救援流程1.1在符合以下條件下，可在120專業(yè)急救人員到來之前進行救援，否則根據(jù)1.2進行處理：a.先行救援不會導致受傷人員的進一步傷害；b.有足夠的救援人員；1.1.1如果是轎廂內(nèi)人員或?qū)诱境丝驮诔鋈朕I廂時被剪切；1.1.1.1開相應層門，救出被困乘客。1.1.1.2如果不可以通過用層門開鎖鑰匙打開電梯門即可救出乘客，則：1.1.1.2.1持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以進行受傷乘客救出工作，則停止盤車救援操作或緊急電動運行。1.1.1.2.2在保證安全的前提下，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。1.1.1.3救出乘客后，根據(jù)120急救人員的指示進行下一步救援工作。1.1.2如果是乘客或其他人員在非出入轎廂時被剪切,即發(fā)生轎底或轎頂剪切，則：1.1.2.1發(fā)生轎底剪切時，1.1.2.1.1則停止盤車救援操作或緊急電動運行。1.1.2.1.2救出乘客后，根據(jù)120急救人員的指示進行下一步救援工作。1.1.2.2發(fā)生轎頂剪切時：1.1.2.2.1則停止盤車救援操作或緊急電動運行。1.1.2.2.2救出乘客后，根據(jù)120急救人員的指示進行下一步救援工作。1.2如果120專業(yè)急救人員到來之前不宜進行救援，則：1.2.1根據(jù)120急救人員的指示，進行前期救援準備工作。1.2.2在120急救人員到來后，配合救援工作。2、電梯非正常運行溜車發(fā)生剪切事故應急救援流程2.1在符合以下條件下，可在120專業(yè)急救人員到來之前進行救援，否則根據(jù)1.2進行處理：a.行救援不會導致受傷人員的進一步傷害；b.有足夠的救援人員。2.2按1.1.2操作。3、液壓電梯非正常開門運行發(fā)生“開門走車”傷人或困人解救方法3.1應急救援人員趕赴現(xiàn)場后,若判定非停電,一名應急救援人員應到機房打開控制柜觀察故障點，將觀察情況通過對講機告知其它應急救援人員。3.2一名應急救援人員到現(xiàn)場后,實施“通則”第63.3機房應急救援人員將機房控制柜觀察情況通話告知畢后,拉下總電源防止在救援過程中造成意外事故。3.4門區(qū)應急救援人員用電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,方向,同時通過對講機通知機房應急救援人員工作。3.5“向下”就近平層時，機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡(luò)?！跋蛏稀本徒綄訒r，機房應急救援人員可用“加壓桿”通過手動泵加壓，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡(luò)。3.6“向下就近平層時，轎廂應緩慢下降至平層區(qū),“向上緩慢上升至平層區(qū),釋放被困人員。3.7被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。3.8應急救援人員檢查“PLC或微機板門鎖輸出點“主接觸器是否粘聯(lián)“泵站電磁閥“PLC或微機板下行觸點；“平衡管或油管破裂”等,更換或調(diào)整部件。3.9應急救援人員查明、排除故障點后復位,并作現(xiàn)場記錄。3.10應急救援人員全行程運行電梯（反復多次）并確定無異常后，告知使用方。3.11應急救援指揮中心辦公室應對事故做出糾正預防措施報告。4、附錄3：電梯制動器失效應急救援方法適用范圍：曳引式垂直升降電梯。注意事項：A本附錄僅供參考，應根據(jù)實際情況采取相應的應急救援方法；BC救援人員2人以上;D/示牌等；E在救援的同時要保證自身安全。0、通則0.1首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復供電而導致意外的發(fā)生。0.2通過電梯緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，安撫被困乘客，可以采用以下安撫語言：“乘客們，你們好！很抱歉，電梯暫時發(fā)生了故障，請大家保持冷靜，安心地在轎廂內(nèi)等候救援，專業(yè)救援人員已經(jīng)開始工作，請聽從我們的安排。謝謝您的配合?！蓖瑫r了解轎廂內(nèi)乘客的情況，若確認有乘客受傷或有可能有乘客會受傷等情況，則應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。0.3由于制動器失效，無法制動電梯轎廂，所以在保證可靠制停轎廂前，除非是無機房電梯等特殊情況，禁止進入井道實施救援。0.4制動器失效造成的轎廂停留位置有以下幾種可能性：a.電梯下行超速保護裝置動作，電梯在中間樓層；b.電梯上行超速保護裝置動作，電梯在中間樓層；c.電梯“蹲底；d.電梯“沖頂；e.電梯的超速保護裝置未動作，電梯在中間摟層。1、電梯制動器失效的應急救援1.1根據(jù)有機房電梯還是無機房電梯進行相應的救援工作。1.1.1有機房電梯時：1.1.1.1首先通過盤車裝置等，使電梯轎廂可靠制停。1.1.1.2排除制動器故障。1.1.1.3若超速保護裝置動作，則釋放超速保護裝置。1.1.1.4同附錄1進行救援操作。1.1.2無機房電梯時：1.1.2.1同附錄1的1.1、1.2。1.1.2.2在保證安全的情況下進入底坑，用千斤頂?shù)葘χ刂饾u向上頂，轎廂進入門區(qū)后，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。1.1.2.3門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。2、轎廂沖頂時的處理2.1拍照電梯制動器故障狀態(tài)，保持原始記錄以備分析、調(diào)查、檢查使用。2.2轎廂停止位置高于層門地坎在500mm以內(nèi)時，使用開鎖鑰匙，打開層門，救出乘客。2.3轎廂停止位置與于層門地坎大于500mm時，應至少2人進行，其中一人手動盤車，將轎廂移動至平層區(qū)內(nèi)，并用力保持轎廂不能移動，另一人在電梯頂層，打開層門，救出乘客。2.4關(guān)閉層門，緩慢將轎廂移動至最上端，使電梯保持穩(wěn)定狀態(tài)。2.5檢修制動器。3、轎廂蹲底時的處理3.1轎廂蹲底時，不采取任何措施進行救出，因乘客走出電梯產(chǎn)生的負荷變化，會使轎廂移動，所以，先采以下的措施后，再利用最下層的開鎖裝置進行救出。3.210mm鋼絲繩扣要用三個以上U型卡子固定。3.3曳引輪上不帶孔時，利用導向輪按上述要領(lǐng)將導向輪和鋼絲繩固定。3.4使用開鎖鑰匙，打開層門，救出乘客。3.5檢修制動器。4、附錄4：安全鉗意外動作應急救援方法適用范圍：安裝了安全鉗的垂直升降電梯、由于安全鉗意外動作造成的電梯困人事件。注意事項：A本附錄僅供參考，應根據(jù)實際情況采取相應的應急救援方法；BC救援人員2人以上;D/示牌等；E在救援的同時要保證自身安全。0、通則0.1首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復供電而導致意外的發(fā)生。0.2通過電梯緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，安撫被困乘客，可以采用以下安撫語言：“乘客們，你們好！很抱歉，電梯暫時發(fā)生了故障，請大家保持冷靜，安心地在轎廂內(nèi)等候救援，專業(yè)救援人員已經(jīng)開始工作，請聽從我們的安排。謝謝您的配合?！?.3若確認有乘客受傷或有可能有乘客會受傷等情況，則應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。1、救援操作程序1.1告知電梯轎廂內(nèi)的受困人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；1.2在機房內(nèi)切斷電梯主電源，查看鋼絲繩和傳動輪是否正常，滿足盤車運行的要求；1.3確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備停靠的層站；1.4救援方案1：1.4.1救援人員到達電梯轎頂；1.4.2將電梯轎頂檢修開關(guān)設(shè)置在檢修位置，使電梯處在檢修控制狀；1.4.3接通電梯主電源，恢復限速器、安全鉗上的安全開關(guān)，使安全回路恢復正常，層門鎖安全回路正常；1.4.4電梯轎頂救援人員可通過下列操作方式釋放安全鉗:a.如果是轎廂下行安全鉗動作，點動方式操作電梯向上運行，釋放安全鉗；b.如果是轎廂上行安全鉗動作，點動方式操作電梯向下運行，釋放安全鉗；c.如果是對重超速安全鉗動作，點動方式操作電梯轎廂向下運行，使對重安全鉗釋放；1.4.5,使電梯在選擇的層站停靠，確認平層后，通知其他救援人員在機房切斷電梯主電源；1.4.6/員；1.4.7當救援方案1不能完成救援活動時，可以選擇救援方案2繼續(xù)實施救援。1.5救援方案2：可以采用緊急操作，讓電梯轎廂平層后，開啟電梯層門/轎門，完成救援工作，針對故障電梯的種類不同,可參照下列方法實施救援工作：1.5.1有機房曳引式電梯，救援方法參見附錄10；1.5.2無機房電梯，救援方法參見附錄11；1.5.3液壓式電梯，救援方法參見附錄12；1.6請求支援：揮部支援。2、填寫《應急救援記錄》，存檔。附錄5：上行超速保護裝置動作應急救援方法安裝了上行超速保護裝置的有機房曳引式垂直升降電梯、由于上行超速保護裝置動作造成的電梯困人事件。注意事項：A本附錄僅供參考，應根據(jù)實際情況采取相應的應急救援方法；BC救援人員2人以上;D/示牌等；E在救援的同時要保證自身安全。0、通則0.1首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復供電而導致意外發(fā)生；0.2不要試圖離開轎廂；0.3在機房內(nèi)切斷電梯主電源，查看鋼絲繩和傳動輪是否正常，滿足盤車運行的救援要求；0.4確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備停靠的層站；0.5常用的電梯上行超速保護裝置有四種型式及救援方法：0.5.1電梯轎廂上行安全鉗動作，救援方法見1；0.5.2對重安全鉗動作，救援方法見2；0.5.3曳引鋼絲繩系統(tǒng)夾繩器動作，救援方法見3；0.5.4無齒輪電梯轎廂上行抱閘動作，救援方法見4。1、電梯轎廂上行安全鉗動作：1.1救援方案1：1.1.1救援人員到達電梯轎頂；1.1.2將電梯轎頂檢修開關(guān)設(shè)置在檢修位置，使電梯處在檢修控制狀；1.1.3接通機房內(nèi)電梯主電源，恢復限速器、安全鉗上的安全開關(guān)，使安全回路恢復正常，層門鎖安全回路正常；1.1.4點動方式操作電梯向下運行，釋放安全鉗；1.1.5,使電梯轎廂在選擇的層站?？浚_認平層后，通知其他救援人員在機房切斷電梯主電源；1.1.6在確認電梯轎廂平層后,電梯轎頂?shù)木仍藛T盤動開門機構(gòu)開啟電梯層門/轎門，救出受困人員；1.1.7當救援方案1不能完成救援活動時，可以選擇救援方案2繼續(xù)實施救援。1.2救援方案2：可以采用人工盤車運行的方法，讓電梯轎廂平層后，開啟電梯層門/轎門，完成救援工作，救援方法參見附錄10。1.3請求支援：急指揮部支援。2、對重安全鉗動作：2.1救援方案1：2.1.1救援人員到達電梯轎頂；2.1.2將電梯轎頂檢修開關(guān)設(shè)置在檢修位置，使電梯處在檢修控制狀；2.1.3接通機房內(nèi)電梯主電源，恢復限速器、安全鉗上的安全開關(guān)，使安全回路恢復正常，層門鎖安全回路正常；2.1.4點動方式操作電梯轎廂向下運行，使對重安全鉗楔塊脫開導軌；2.1.5,使電梯轎廂在選擇的層站停靠，確認平層后，通知其他救援人員在機房切斷電梯主電源；2.1.6在確認電梯轎廂平層后,電梯轎頂?shù)木仍藛T盤動開門機構(gòu)開啟電梯層門/轎門，救出受困人員；2.1.7當救援方案1不能完成救援活動時，可以選擇救援方案2繼續(xù)實施救援；2.2救援方案2：/救援方法參見附錄10。2.3請求支援：急指揮部支援。3、曳引鋼絲繩系統(tǒng)夾繩器動作：3.1將電梯處于檢修狀態(tài)；3.2參照電梯生產(chǎn)廠家的說明,3.33.4接通電梯主電源；3.5救援方法參見：附錄10或點動運行，確認電梯正常后；3.6用檢修方式運行將電梯就近平層，平層后打開電梯層門/轎門，將被困人員救出；3.7請求支援：急指揮部支援。4、無齒輪電梯轎廂上行抱閘動作：4.1參照電梯生產(chǎn)廠家的說明，將電梯限速器上行保護裝置恢復正常；4.2對抱閘系統(tǒng)進行檢查，確認抱閘系統(tǒng)正常；4.3接通電梯主電源：4.4用檢修方式運行將電梯就近平層，平層后打開電梯層門/轎門，將被困人員救出；4.5請求支援：急指揮部支援。5、附錄6：自動扶梯、自動人行道發(fā)生夾持應急救援方法（梯級與裙板、扶手帶、梳齒板）適用范圍：注意事項：A本附錄僅供參考，應根據(jù)實際情況采取相應的應急救援方法；BC救援人員2人以上;D位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、手砂輪/切割設(shè)備、撬杠、警示牌等；E在救援的同時要保證自身安全。0、通則0.1“急停按鈕/人行道上下端站設(shè)置警示牌、對受傷人員進行必要的扶助；0.2若確認有乘客受傷或有可能有乘客會受傷等情況，則應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。0.3梯級與圍裙板發(fā)生夾持，救援方法參見1；0.4扶手帶發(fā)生夾持，救援方法參見2；0.5梳齒板發(fā)生夾持，救援方法參見3。1、梯級與圍裙板發(fā)生夾持1.1如果圍裙板開關(guān)（安全裝置）起作用：可通過反方向盤車方法救援，救援方法參見附錄13；1.2救出受困人員；1.3請求支援：急指揮部支援。2、扶手帶發(fā)生夾持2.1扶手帶入口處夾持乘客，可拆掉扶手帶入口保護裝置，即可放出夾持乘客；2.2扶手帶夾傷乘客，可用工具撬開扶手帶放出受傷乘客；2.3對夾持乘客的部件進行拆除或切割，救出受困人員；2.4請求支援：急指揮部支援。3、梳齒板發(fā)生夾持3.1拆除梳齒板或通過反方向盤車方法救援，救援方法參見附錄13；3.2對梳齒板、樓層板進行拆除或切割，完成救援工作；3.3請求支援：急指揮部支援。4、附錄7：自動扶梯/自動人行道部件故障應急救援方法（梯級斷裂、梯級鏈斷裂、制動器失靈）適用范圍：自動扶梯/自動人行道梯級斷裂、梯級鏈斷裂、制動器失靈。注意事項：A本附錄僅供參考，應根據(jù)實際情況采取相應的應急救援方法；BC救援人員2人以上;D位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、手砂輪/切割設(shè)備、撬杠、警示牌等；E在救援的同時要保證自身安全。0、通則0.1“急停按鈕/人行道上下端站設(shè)置警示牌、對受傷人員進行必要的扶助和保護措施；0.2梯級發(fā)生斷裂，救援方法參見1；0.3驅(qū)動鏈斷鏈，救援方法參見2；0.4制動器失靈，救援方法參見3。1、梯級發(fā)生斷裂：1.1救援方法參見附錄13；否則應參照下列方法進行救援；1.2可對梯級和桁架進行拆除或切割作業(yè)，完成救援活動；1.3請求支援：急指揮部支援。2、驅(qū)動鏈斷鏈2.1救援方法參見附錄13；否則應參照下列方法進行救援；2.1可對梯級和桁架進行拆除或切割作業(yè)，完成救援活動；2.3請求支援：急指揮部支援。3、制動器失靈端站，防止人員再次進入自動扶梯或自動人行道，并立即疏導底端站的乘梯人員。4、附錄8：火災應急救援方法適用范圍：受到火災威脅的垂直升降電梯。注意事項：A本附錄僅供參考，應根據(jù)實際情況采取相應的應急救援方法；BC救援人員4人以上;D手砂輪/切割設(shè)備、撬杠、警示牌等；E在救援的同時要保證自身安全。0、通則0.1發(fā)現(xiàn)火災的人員應立即向電梯管理單位報警，同時撥打“119”向消防部門報警；0.2電梯管理單位向電梯維修單位發(fā)布應急救援信息；0.3發(fā)布通告，提示建筑物內(nèi)的人員：嚴禁進入電梯轎廂，否則可能造成生命危險。1、滅火1.1優(yōu)先對電梯轎廂、電梯機房、電梯層門周邊、電梯井道內(nèi)的火災進行撲殺；1.2對疏散撤離通道上的火災進行撲殺。2、疏散電梯乘客2.1首先對電梯及電梯轎廂內(nèi)的情況進行了解。電梯及電梯轎廂內(nèi)情況一般可分為五種情況：a.空載電梯：電梯轎廂內(nèi)沒有乘客；b.Ⅰ類疏散撤離電梯：電梯轎廂內(nèi)有乘客，同時，電梯可以繼續(xù)運行；c.Ⅱ類疏散撤離電梯：具有消防功能的電梯廂內(nèi)有乘客，同時，電梯可以繼續(xù)運行；d.Ⅲ類疏散撤離電梯：電梯轎廂內(nèi)有乘客，但是，電梯不可以繼續(xù)運行；e.消防電梯：建筑物發(fā)生火災時專供消防人員使用的電梯。了解電梯及電梯轎廂內(nèi)情況的方法一般包括：a.利用電梯轎廂內(nèi)的視頻監(jiān)視系統(tǒng)；b.利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置；c.救援人員敲打電梯層門，直接與電梯轎廂內(nèi)的人員取得聯(lián)系。2.2將電梯置于非服務狀態(tài)，防止人員進入電梯轎廂。如為消防員電梯，則使電梯返回消防服務通道層，供消防人員使用；2.3將3類疏散撤離電梯的信息向電梯維修單位的應急救援人員或消防人員通報；2.4Ⅰ類疏散撤離電梯乘客的撤離：·告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動開始，提示轎廂內(nèi)的人員配合撤離疏散活動；·指揮轎廂內(nèi)的人員將電梯?？吭诎踩膶诱竞箝_啟電梯層門/轎門，乘客撤離轎廂；·如果無法完成救援活動，可向消防人員請求支援；2.5Ⅱ類疏散撤離電梯乘客的撤離：·在首層電梯層門側(cè)上方，將電梯的“消防開關(guān)”置于消防狀態(tài)，電梯返回首層后，乘客撤離電梯轎廂；·附加的外部控制或輸入使消防員電梯自動返回到消防服務通道層，乘客撤離轎廂；·如果無法完成救援活動，可向消防人員請求支援。2.6Ⅲ類疏散撤離電梯（適用于：曳引式垂直升降電梯、液壓電梯）救援操作程序:·告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；·切斷電梯主電源；·確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備?？康膶诱尽＞仍椒ǎ骸ひ芬诫娞荩ㄓ袡C房）：救援方法參見附錄10；·曳引式電梯（無機房）：救援方法參見附錄11；·液壓電梯：救援方法參見附錄12；·如果無法完成救援活動時，可向消防人員請求支援。3、附錄9：大面積停電或自然災害應急救援方法（雷擊、臺風、暴雨、地震等）適用范圍：由于大面積停電造成的困人事件、由于自然災害造成的困人事件注意事項：A本附錄僅供參考，應根據(jù)實際情況采取相應的應急救援方法；BC救援人員4人以上;D手砂輪/切割設(shè)備、撬杠、警示牌等；E在救援的同時要保證自身安全。0、通則0.1了解實際應急救援活動的需求；0.2掌握應急救援活動的進展程度；0.3應急救援力量開展應急救援活動；0.4請求其它區(qū)域的社會救援力量進行支援，加強救援的力量，推動救援的速度；0.5收集、傳遞、通報應急救援信息。1、大面積停電、雷擊、暴雨應急救援1.1不要試圖離開轎廂；1.2在機房內(nèi)切斷電梯主電源，查看鋼絲繩和傳動輪是否正常，滿足盤車運行的救援要求；1.3確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備停靠的層站；1.4救援方法：針對不同電梯，可參照下列救援方法：1.4.1有機房曳引式電梯，救援方法參見附錄10；1.4.2無機房曳引式電梯，救援方法參見附錄11；1.4.3液壓式電梯，救援方法參見附錄12；1.5請求支援：當上述方法不能完成救援活動時，向本單位應急救援現(xiàn)場指揮部報告，請求支援；2、地震、臺風應急救援2.1電梯地震感應器動作，救援方法參見3；2.2電梯有條件盤車運行，救援方法參見4；2.3電梯沒條件盤車運行，救援方法參見5；3、電梯地震感應器動作:3.1不要試圖離開轎廂；3.2對電梯進行檢查,確定電梯其它部件和建筑物基本正常，基本滿足運行條件時；3.3參照電梯生產(chǎn)廠家的說明,恢復動作后的電梯地震感應器，滿足運行條件；3.4救援人員操作電梯以檢修方式運行，完成救援工作；3.5無法完成救援活動時，向本單位應急救援現(xiàn)場指揮部報告，請求支援。4、電梯有條件盤車運行：4.1不要試圖離開轎廂；4.2在機房內(nèi)切斷電梯主電源，查看鋼絲繩和傳動輪是否正常，滿足盤車運行的救援要求；4.3確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備?？康膶诱?；4.4針對不同電梯，可選擇相應盤車方法：a.有機房曳引式電梯：救援方法參見附錄10；b.無機房曳引式電梯：救援方法參見附錄11；c.液壓電梯：救援方法參見附錄12。4.5無法完成救援活動時，向本單位應急救援現(xiàn)場指揮部報告，請求支援；5、電梯沒條件盤車運行：5.1有機房電梯:5.1.1告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；5.1.2在機房內(nèi)切斷電梯主電源，確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備?？康膶诱荆?.1.3用兩個手動葫蘆(每個手動葫蘆應根據(jù)具體情況確定起吊重量，至少具有2.0安全系數(shù)。)分,每個手動葫蘆分別吊住半數(shù)的曳引鋼絲繩，形成兩個葫蘆起吊一個轎廂；5.1.4同時向上拉動兩個倒鏈，轎廂向就近樓層運動，當確認轎廂平層后，停止拉動操作，但必須人為將倒手動葫蘆的拉鏈栓死，防止打滑，并有一名維修人員看護；5.1.5救援人員在平層位置打開電梯層門/轎門，完成救援工作；5.1.6人員救出后，如果層門門鎖損壞，不能鎖住層門，維修人員應用鐵絲將層門栓死，以防別人不慎掉入井道；5.2無機房電梯5.2.1告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；5.2.2切斷電梯主電源，確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備停靠的層站；5.2.3用兩個手動葫蘆(每個手動葫蘆應根據(jù)具體情況確定起吊重量，至少具有2.0安全系數(shù)。)分,每個手動葫蘆分別吊住半數(shù)的曳引鋼絲繩，形成兩個葫蘆起吊一個轎廂；5.2.4同時向上拉動兩個倒鏈，轎廂向就近樓層運動，當確認轎廂平層后，停止拉動倒鏈，但必須人為將倒手動葫蘆的拉鏈栓死，防止打滑，并有一名維修人員看護；5.2.5救援人員在平層位置打開電梯層門/轎門，完成救援工作；5.2.6人員救出后，如果層門勾子鎖損壞，不能鎖住層門，維修人員應用鐵絲將層門栓死，以防別人不慎掉入井道；5.3無法完成救援活動時，向本單位應急救援現(xiàn)場指揮部報告，請求支援。6、附錄10有機房曳引式電梯緊急操作方法適用范圍：有機房曳引電梯的緊急操作注意事項：A本附錄僅供參考，應根據(jù)實際情況采取相應的應急救援方法；BC救援人員2人以上;D應急救援設(shè)備、工具：盤車輪、抱閘搬手、電梯層門鑰匙、常用五金工具、撬杠、警示牌等。E在救援的同時要保證自身安全。0、通則（無）1、操作程序1.1切斷電梯主電源；1.2檢查確認電梯機械傳動系統(tǒng)（鋼絲繩、傳動輪）正常；1.3檢查限速器。如限速器已經(jīng)動作，應先復位限速器；1.4確認電梯層/轎門處于關(guān)閉狀態(tài)；1.5確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備?？康膶诱荆?.6雙手抓住電梯盤車輪，根據(jù)機房內(nèi)確定轎廂位置的標志（如：鋼絲繩層站標示）和盤車力矩，盤動電梯盤車輪，將電梯停靠在準備?？康膶诱荆?.7維修人員釋放抱閘扳手，關(guān)