2023年大專市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)復(fù)習(xí)

1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生于()A、十九世紀(jì)末B、二十世紀(jì)C、二戰(zhàn)末期D、本世紀(jì)五十年代2.公司只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,力求在一定限度上適合盡也許多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是(）A、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B、密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C、差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D、集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略3.公司在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí),對(duì)某些問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù)單位單位,欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采用哪種戰(zhàn)略（)Ａ、保持B、收割C、發(fā)展增大D、放棄4.機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的公司業(yè)務(wù)屬于()A、抱負(fù)業(yè)務(wù)B、困難業(yè)務(wù)C、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D、成熟業(yè)務(wù)5．按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是()A、生理需要B、安全需要C、自我實(shí)現(xiàn)需要D、社會(huì)需要6．產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商:你買我的產(chǎn)品,我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為()A、直接購(gòu)買B、沖動(dòng)購(gòu)買C、往返購(gòu)買Ｄ、互惠購(gòu)買7.指出下列哪種市場(chǎng)是不可擴(kuò)張市場(chǎng)()A、兒童玩具市場(chǎng)Ｂ、家用電器市場(chǎng)C、煙草市場(chǎng)D、食鹽市場(chǎng)8．創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細(xì)微差別，對(duì)消費(fèi)模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于（)Ａ、連續(xù)創(chuàng)新B、非連續(xù)創(chuàng)新C、動(dòng)態(tài)創(chuàng)新D、動(dòng)態(tài)連續(xù)創(chuàng)新９．中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元,這種定價(jià)策略屬于()A、聲望定價(jià)B、基點(diǎn)定價(jià)C、招徠定價(jià)Ｄ、需求導(dǎo)向定價(jià)10.同一層次的多個(gè)公司為了爭(zhēng)奪同一目的市場(chǎng)的銷售而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)稱為()Ａ、水平渠道沖突B、垂直渠道沖突C、水平渠道競(jìng)爭(zhēng)D、渠道系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)11.促銷的本質(zhì)是（）A．宣傳Ｂ.廣告Ｃ．溝通D.策劃12生產(chǎn)者可以借助某些勢(shì)力來(lái)贏得中間商的合作，一般情況下，生產(chǎn)者盡量避免使用A．強(qiáng)制力B.注定力C.專長(zhǎng)力D.感召力13、公司文化的核心和靈魂是A、公司環(huán)境Ｂ、價(jià)值觀念Ｃ、模范人物Ｄ、文化網(wǎng)14、抱負(fù)化了的極端情況的競(jìng)爭(zhēng)是指（）A、完全競(jìng)爭(zhēng)Ｂ、不完全競(jìng)爭(zhēng)C、完全壟斷D、不完全壟斷１5、()是指公司的銷售額占整個(gè)行業(yè)銷售額的比例。A、市場(chǎng)占有率B、銷售額目的C、利潤(rùn)目的D、穩(wěn)定價(jià)格目的１６.不同廣告媒體所需成醒有差別的,其中最昂貴的是()A、報(bào)紙Ｂ、電視Ｃ、廣播Ｄ、雜志１７.以向公司管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、鈔票流程、應(yīng)收帳款等各種反映公司經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其重要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的()A、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)B、市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)C、市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)D、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)１8．在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵(lì)方法是()A、固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì)B、傭金制C、浮動(dòng)工資D、固定工資19.在影響服務(wù)定價(jià)的成本要素中，職工加班費(fèi)屬于(）Ａ、固定成本B、準(zhǔn)固定成本Ｃ、變動(dòng)成本D、準(zhǔn)變動(dòng)成本20.公司決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌,這種決策稱為()Ａ、品牌質(zhì)量決策B、家庭品牌決策C、品牌擴(kuò)展決策21、“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、社會(huì)營(yíng)銷２2、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是()。A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝23、產(chǎn)品價(jià)格是由()等要素構(gòu)成的。Ａ、產(chǎn)品成本Ｂ、流通費(fèi)用C、稅金D、利潤(rùn)24、()是公司打算進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),或打算滿足的具有某一需求的顧客群體A、營(yíng)銷市場(chǎng)B、管理市場(chǎng)C、產(chǎn)品市場(chǎng)D、目的市場(chǎng)25、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生于(）A、十九世紀(jì)末B、二十世紀(jì)C、二戰(zhàn)末期D、本世紀(jì)五十年代２６、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量中最容易測(cè)量的是()Ａ.地理變量B.人口變量C.心理變量Ｄ.行為變量２７、購(gòu)買者對(duì)價(jià)格變動(dòng)較敏感的產(chǎn)品是()A.價(jià)值高。經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品B.價(jià)值低。經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品C.價(jià)值高。不經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品D.價(jià)值低。不經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品２８、信息量大。交互溝通。成本較低但是用戶尚待發(fā)展的媒體是()A.廣播B.雜志C.互聯(lián)網(wǎng)D.戶外廣告２９、一個(gè)由人員。機(jī)器和程序所籌互相作用的復(fù)合體,就是()A.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境C.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)D.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)30、下列屬于有限但可以更新的資源的是（）A、天然氣Ｂ.森林C．石油D．煤二、辨析題（判斷對(duì)錯(cuò),并說(shuō)明理由，每小題４分，共20分）1、根據(jù)原材料是否被加工過(guò)，可以把原材料分為初級(jí)原材料和次級(jí)原材料。2、整體產(chǎn)品是指一個(gè)公司提供應(yīng)市場(chǎng)的所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu)。3、回扣是間接折扣的一種形式。4、促銷的本質(zhì)是廣告。5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為信息技術(shù)的產(chǎn)物，具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所以每個(gè)公司都應(yīng)當(dāng)盡早進(jìn)入這一營(yíng)銷領(lǐng)域。6、高額定價(jià)是指新產(chǎn)品上市之初,將新產(chǎn)品價(jià)格定得較高，短期內(nèi)獲取重利，盡快收回投資。7、商標(biāo)是用以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)的商業(yè)名稱及其標(biāo)志,通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素的組合構(gòu)成。。８、統(tǒng)一商標(biāo)策略是指公司生產(chǎn)的產(chǎn)品同時(shí)使用公司商標(biāo)和各產(chǎn)品自己的商標(biāo)。9回扣是間接折扣的一種形式。1０綠色營(yíng)銷的目的是消費(fèi)者綠色意識(shí)的覺(jué)醒1１、互換是一種事件。１2、全球營(yíng)銷是2１世紀(jì)的一種全新的營(yíng)銷思想。13、迎頭定位是尋找新的尚未被占領(lǐng)但有潛在市場(chǎng)需求的位置。１4、綠色工藝即生態(tài)工藝。１5、沖動(dòng)型購(gòu)買購(gòu)買過(guò)程中對(duì)價(jià)格極其敏感三、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共25分）1、影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的重要因素有哪些?2、促銷的功能有那些？3、組織市場(chǎng)的類型有那些？4、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)有那些？５、地區(qū)定價(jià)的形式有6、顧客讓渡價(jià)值７、市場(chǎng)營(yíng)銷組合8、產(chǎn)品的原材料涉及9、由低到高列舉馬斯洛需要層次理論中所提到的需要。10、市場(chǎng)定位的要點(diǎn)有那些１１、公司的微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境涉及那些內(nèi)容？12．簡(jiǎn)述公司訂價(jià)的重要目的。１3.簡(jiǎn)述構(gòu)成渠道流程的種類。14.簡(jiǎn)述銷售人員的重要工作任務(wù)。１5、生產(chǎn)者購(gòu)買決策的重要類型有哪些?四、論述題(聯(lián)系實(shí)際分析問(wèn)題，每小題15分共１5分)1、試述科學(xué)技術(shù)發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響？2、試述介紹期的產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷決策類型。3、聯(lián)系實(shí)際談?wù)勈袌?chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和目的市場(chǎng)戰(zhàn)略,選擇目的市場(chǎng)戰(zhàn)略的條件一、選擇題1．Ｂ；2．A;３.C;4.D；５.C;6．Ｄ;7.Ｄ;8.A;9.A;１0.Ｃ1１、Ｃ12、A、13、B14、A1５、A、16、B17、D1８、B１9、D20、D２1、B、2２、Ａ、23、A、2４、D、25、B、26、Ｂ、2７、A、28、Ｃ29、A30、B二、辨析題１、錯(cuò)、次級(jí)應(yīng)為二級(jí)原材料2、錯(cuò)應(yīng)為產(chǎn)品組合３、對(duì)4、錯(cuò)促銷是一種溝通5、錯(cuò)并不是所有的公司都適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷6、錯(cuò)、撇脂定價(jià)7、錯(cuò)應(yīng)為品牌8、錯(cuò)應(yīng)為平行商標(biāo)策略９、對(duì)10、錯(cuò)目的是實(shí)現(xiàn)資源永續(xù)運(yùn)用，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境。11、錯(cuò)、是過(guò)程而不是事件12、錯(cuò)２0世紀(jì)90年代13、錯(cuò)應(yīng)為創(chuàng)新定位14、對(duì)15、錯(cuò)應(yīng)為經(jīng)濟(jì)型購(gòu)買三、簡(jiǎn)答題1、答：答:影響生產(chǎn)者用戶購(gòu)買決策的重要因素可分為1.環(huán)境因素。2.組織因素。3.人際因素。４.個(gè)人因素。２、答1、傳遞信息，提供情報(bào)2、突出特點(diǎn)，誘導(dǎo)需求３、指導(dǎo)消費(fèi),擴(kuò)大銷售４、形成偏愛(ài)，穩(wěn)定銷售。3、答生產(chǎn)者市場(chǎng)中間商市場(chǎng)非營(yíng)利組織市場(chǎng)政府市場(chǎng)4、答:按地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分５、答：ＦOB原產(chǎn)地定價(jià)統(tǒng)一交貨定價(jià)分區(qū)定價(jià)基點(diǎn)定價(jià)運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)6顧客讓渡價(jià)值。指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。7．市場(chǎng)營(yíng)銷組合。指公司針對(duì)目的市場(chǎng)的需求對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷因素（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等)進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,使之揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。8、答初級(jí)原材料、二級(jí)原材料９、答：生理需要安全需要社交需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要１0、答：確立產(chǎn)品的特點(diǎn)樹立市場(chǎng)形象鞏固市場(chǎng)形象1１、答:影響生產(chǎn)者用戶購(gòu)買決策的重要因素可分為1.環(huán)境因素。2.組織因素。3.人際因素。4．個(gè)人因素。１２.公司定價(jià)目的重要有以下幾種:(1)生存，假如公司產(chǎn)品過(guò)剩，或面臨劇烈競(jìng)爭(zhēng),或?qū)嶒?yàn)改變消費(fèi)者需求，則需要把維護(hù)生存作為重要目的；(2）當(dāng)期利潤(rùn)最大化；(3)市場(chǎng)占有率最大化；(4)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。１3.(1）實(shí)體流程,即實(shí)體原料及成品從成品從制造商轉(zhuǎn)移到最終顧客的過(guò)程；(２)所有權(quán)流程，即貨品所有權(quán)從一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)到另一市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)移過(guò)程;(3)付款流程，即貨款在各營(yíng)銷機(jī)構(gòu)間的流動(dòng)過(guò)程;(4)信息流程，即在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中,各市場(chǎng)營(yíng)銷中間機(jī)構(gòu)互