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第5頁共5頁美容顧問?工作職責(zé)?2023?職責(zé)1?.向客戶?傳遞品牌?概念2?.向客戶?提供專業(yè)?咨詢及高?質(zhì)量的服?務(wù)3.?介紹并進(jìn)?行產(chǎn)品銷?售,同時(shí)?提供相應(yīng)?的售后服?務(wù)4.?收集客戶?信息以提?升POS?及CRM?系統(tǒng)5?.同品牌?VIP客?戶維持良?好的關(guān)系?6.維?護(hù)品牌形?象、進(jìn)行?日常銷售?、負(fù)責(zé)專?柜陳列,?并完成銷?售報(bào)表?7.嚴(yán)格?執(zhí)行護(hù)理?流程8?.安全管?理貨品及?庫存美?容顧問工?作職責(zé)2?023職?責(zé)(二)?___?_日常柜?臺(tái)的銷售?、報(bào)表制?作;2?.柜臺(tái)終?端形象維?護(hù)、日常?清潔;?3.貨品?庫存管理?;4.?會(huì)員維護(hù)?,包括會(huì)?員登記、?邀約和回?訪等工作?;5.?熟悉公司?專柜SO?P相關(guān)管?理流程;?6.完?成每月銷?售目標(biāo)?美容顧問?工作職責(zé)?2023?職責(zé)(三?)1.?負(fù)責(zé)完成?每月分配?的銷售指?標(biāo);2?.負(fù)責(zé)日?常柜面相?關(guān)工作;?3.負(fù)?責(zé)店頭貨?品及贈(zèng)品?的管理;?4.負(fù)?責(zé)新老會(huì)?員的開發(fā)?及維護(hù);?5.負(fù)?責(zé)完成柜?長(zhǎng)安排的?其他工作?。美容?顧問工作?職責(zé)20?23職責(zé)?(四)?1、通過?對(duì)所負(fù)責(zé)?專柜的業(yè)?務(wù)和人員?管理,在?規(guī)定時(shí)間?內(nèi)完成銷?售目標(biāo),?為客戶提?供優(yōu)質(zhì)的?產(chǎn)品和服?務(wù),樹立?公司和產(chǎn)?品的品牌?形象;?2、負(fù)責(zé)?美容顧問?隊(duì)伍的招?聘、培訓(xùn)?、激勵(lì)、?發(fā)展等工?作;3?、及時(shí)、?完整、準(zhǔn)?確提供公?司所需的?相關(guān)數(shù)據(jù)?和報(bào)表;?4、做?好存貨,?促銷品,?贈(zèng)品試用?裝等管理?,保證專?柜安全庫?存;5?、負(fù)責(zé)售?后服務(wù)工?作,重大?問題要親?自走訪用?戶,及時(shí)?處理好顧?客投訴.?美容顧?問工作職?責(zé)202?3職責(zé)(?五)1?、主要為?校區(qū)學(xué)員?提供頭皮?、皮膚護(hù)?理、美容?美體服務(wù)?;2、?保持工作?環(huán)境的干?凈整潔;?3、學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和專業(yè)?技術(shù),不?斷提高自?身職業(yè)素?質(zhì)和技能?;4、?能指導(dǎo)美?容助理工?作。美?容顧問工?作職責(zé)2?023職?責(zé)(六)?1、現(xiàn)?場(chǎng)接待新?客,做好?客人的預(yù)?約登記,?美容需求?咨詢及為?客人設(shè)計(jì)?美容養(yǎng)身?課程。?2、建立?客人檔案?,準(zhǔn)備客?戶資料。?3、協(xié)?助美容師?完成業(yè)績(jī)?任務(wù)和管?理工作,?做好顧客?跟蹤服務(wù)?。4、?拓展及維?護(hù)顧客,?做好顧客?管理。?5、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行?門店事物?管理,及?員工關(guān)系?協(xié)調(diào)處理?。美容?顧問工作?職責(zé)20?23職責(zé)?(七)?____?公司互聯(lián)?網(wǎng)推廣精?準(zhǔn)的客戶?資源通過?微信、網(wǎng)?絡(luò)等方式?和學(xué)員溝?通。2?.微信溝?通為主,?負(fù)責(zé)學(xué)員?的日常咨?詢課程學(xué)?習(xí)等內(nèi)容?,接待來?訪學(xué)員咨?詢。3?.根據(jù)客?戶需求,?制定入學(xué)?方案,并?陪同辦理?入學(xué)手續(xù)?。4.?入職帶薪?培訓(xùn),學(xué)?習(xí)美容行?業(yè)知識(shí),?銷售技巧?。__?__室內(nèi)?辦公無需?外出,無?需開發(fā)資?源,公司?提供。?美容顧問?工作職責(zé)?2023?職責(zé)(八?)1、?保持負(fù)責(zé)?貨架貨品?整潔及排?面整齊,?根據(jù)陳列?圖及時(shí)調(diào)?整產(chǎn)品陳?列;2?、向顧客?提供有關(guān)?護(hù)膚、美?容、化妝?方面的信?息,回答?顧客相關(guān)?的詢問并?提供相應(yīng)?的建議;?3、對(duì)?自有品牌?及其它負(fù)?責(zé)產(chǎn)品進(jìn)?行推廣宣?傳,以提?升產(chǎn)品的?月銷量;?美容顧?問工作職?責(zé)202?3職責(zé)(?九)1?、保持負(fù)?責(zé)貨架貨?品整潔及?排面整齊?,根據(jù)陳?列圖及時(shí)?調(diào)整產(chǎn)品?陳列;?2、向顧?客提供有?關(guān)護(hù)膚、?美容、化?妝方面的?信息,回?答顧客相?關(guān)的詢問?并提供相?應(yīng)的建議?;3、?對(duì)自有品?牌及其它?負(fù)責(zé)產(chǎn)品?進(jìn)行推廣?宣傳,以?提升產(chǎn)品?的月銷量?;4、?及時(shí)對(duì)產(chǎn)?品進(jìn)行補(bǔ)?貨,愛惜?貨品;?5、服從?店經(jīng)理的?工作指示?;美容?顧問工作?職責(zé)20?23職責(zé)?(十)?1、負(fù)責(zé)?美容前臺(tái)?接待及美?容相關(guān)產(chǎn)?品零售工?作;2?、執(zhí)行店?長(zhǎng)下達(dá)的?工作目標(biāo)?,完成銷?售業(yè)績(jī);?3、分?析顧客、?滿足顧客?需求,為?顧客設(shè)計(jì)?合理的療?程護(hù)理方?案;4?、負(fù)責(zé)顧?客的電話?預(yù)約及電?話回訪,?做好顧客?跟進(jìn)服務(wù)?;5、?負(fù)責(zé)會(huì)員?資料、檔?案的完善?及管理;?6、完?成公司下?達(dá)的各項(xiàng)?任務(wù)及配?合上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)完成全?年計(jì)劃;?7、為?顧客提供?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)美容?顧問工作?職責(zé)20?23職責(zé)?(十一)?1、為?來訪客人?提供咨詢?,了解客?人的需求?。為客人?介紹適合?的美容調(diào)?理知識(shí)、?方法及效?果,幫客?人確定保?養(yǎng)方案。?2、產(chǎn)?品及護(hù)理?項(xiàng)目的介?紹及推廣?,對(duì)門店?業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)?。3、?在護(hù)理結(jié)?束后對(duì)客?人進(jìn)行隨?訪、跟蹤?。4、?親和力強(qiáng)?、善于溝?通、表達(dá)?能力強(qiáng)。?美容顧?問工作職?責(zé)202?3職責(zé)(?十二)?1、負(fù)責(zé)?門店顧客?接待;?2、為來?店客戶提?供專業(yè)的?美容/纖?體咨詢服?務(wù);3?、達(dá)成銷?售意向,?成功推薦?所經(jīng)營產(chǎn)?品;4?、維護(hù)好?老客戶,?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?達(dá)成目標(biāo)?。美容?顧問工作?職責(zé)20?23職責(zé)?(十三)?1、專?業(yè)知識(shí)的?熟練掌握?;2、?顧客的接?待、回訪?及預(yù)約工?作;3?、接聽咨?詢電話、?預(yù)約電話?及投訴電?話,并做?好相關(guān)記?錄;4?、為顧客?安排護(hù)理?時(shí)間及美?容技師;?5、為?顧客提供?專業(yè)的家?居護(hù)理產(chǎn)?品知識(shí),?幫助顧客?更深一層?地認(rèn)識(shí)及?了解自己?的皮膚狀?況及適合?使用的產(chǎn)?品;6?、各品牌?客裝、院?裝和試用?裝產(chǎn)品的?管理;?7、負(fù)責(zé)?接待區(qū)域?產(chǎn)品的陳?列和保持?接待區(qū)域?環(huán)境的美?觀等工作?;8、?協(xié)助店經(jīng)?理做好店?務(wù)管理工?作;9?、完成上?級(jí)下達(dá)的?銷售任務(wù)?及其他工?作任務(wù)。?美容顧?問工作職?責(zé)202?3職責(zé)(?十四)?1.有志?于從事

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