電商運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)（5篇）

第6頁共6頁電商運(yùn)營總?監(jiān)崗位職責(zé)?運(yùn)營總監(jiān)?(Chie?fOper?ating?Offic?er縮寫C?OO)，又?稱首席運(yùn)營?官。該職位?要全面負(fù)責(zé)?公司的市場?運(yùn)作和管理?。電商運(yùn)?營總監(jiān)崗位?職責(zé)（二）?1.負(fù)責(zé)?組織公司各?信息化模塊?的調(diào)研。?____項(xiàng)?目信息系統(tǒng)?框架的規(guī)劃?和設(shè)計(jì)，制?定系統(tǒng)規(guī)劃?方案、可執(zhí)?行方案及預(yù)?算。3.?產(chǎn)品、物流?、銷售信息?平臺的運(yùn)營?管理。4?.負(fù)責(zé)信息?部門各項(xiàng)管?理制度、流?程、標(biāo)準(zhǔn)的?建立并執(zhí)行?。5.全?面配合總經(jīng)?理工作，完?成公司利潤?指標(biāo)。權(quán)?責(zé)范圍其?權(quán)力范圍主?要是:1?、對公司的?生產(chǎn)經(jīng)營有?計(jì)劃權(quán)、建?議權(quán)、否決?權(quán)、調(diào)度權(quán)?;2、對?下屬各職能?部門完成任?務(wù)的情況有?考核權(quán);?3、對下屬?各職能部門?經(jīng)理的工作?有指導(dǎo)權(quán)和?考核權(quán);?4、對總經(jīng)?理決策有建?議權(quán)。其?責(zé)任范圍主?要是:1?、對公司年?度生產(chǎn)經(jīng)營?計(jì)劃的完成?負(fù)有組織與?協(xié)調(diào)責(zé)任;?2、對公?司中、長期?發(fā)展規(guī)劃負(fù)?有組織、推?動、執(zhí)行責(zé)?任;3、?因調(diào)研信息?嚴(yán)重失真，?影響公司重?大決策給公?司造成損失?，應(yīng)負(fù)相應(yīng)?的經(jīng)濟(jì)責(zé)任?和行政責(zé)任?。任職要?求1、教?育背景:管?理類相關(guān)專?業(yè)本科以上?學(xué)歷。2?、培訓(xùn)經(jīng)歷?:受過管理?學(xué)、財(cái)務(wù)管?理、企業(yè)運(yùn)?營管理、領(lǐng)?導(dǎo)藝術(shù)、生?產(chǎn)作業(yè)管理?等知識培訓(xùn)?。3、經(jīng)?驗(yàn):___?_年以上工?作經(jīng)驗(yàn)，_?___年以?上高級管理?經(jīng)驗(yàn)。4?、技能:出?眾的領(lǐng)導(dǎo)管?理才能和良?好的商業(yè)理?念;5、?具有很強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)協(xié)作精?神、組織及?策劃能力和?良好的溝通?技巧;能與?政府、企業(yè)?高層人士廣?泛接觸，并?深入溝通;?較強(qiáng)的邏輯?思維能力;?較強(qiáng)的英文?聽、說、寫?能力及熟練?的計(jì)算機(jī)應(yīng)?用及操作能?力;6、?個(gè)性特征:?辦事認(rèn)真嚴(yán)?謹(jǐn);追求成?功，精力充?沛，可以承?受較大工作?壓力。電?商未來發(fā)展?趨勢一、?智能化趨勢?可視為電?商在縱向上?的發(fā)展。伴?隨軟硬件技?術(shù)的迅猛提?高,電商網(wǎng)?站規(guī)模不斷?增大與消費(fèi)?者需求日益?個(gè)性化之間?的矛盾可有?望得到解決??！爸悄芑?虛擬導(dǎo)購機(jī)?器人”在未?來的網(wǎng)站中?可以依托云?計(jì)算等技術(shù)?對網(wǎng)站海量?數(shù)據(jù)資源進(jìn)?行智能化處?理，從而實(shí)?現(xiàn)為消費(fèi)者?提供更加人?性化的服務(wù)?。同時(shí)，利?用智能技術(shù)?人們能夠?qū)?現(xiàn)多種跨平?臺信息的更?為有效迅捷?的融合，例?如根據(jù)網(wǎng)民?消費(fèi)者在操?作過程中所?表現(xiàn)出的操?作特性以及?從外部數(shù)據(jù)?庫中調(diào)用的?消費(fèi)者歷史?操作資訊，?然后有針對?性地生成優(yōu)?化方案，及?時(shí)迅速滿足?消費(fèi)者的個(gè)?性化即時(shí)需?求，最終提?高消費(fèi)體驗(yàn)?，增大消費(fèi)?轉(zhuǎn)化率，增?加消費(fèi)者滿?意程度及網(wǎng)?站黏性。在?B2B領(lǐng)域?，信息也將?依托智能技?術(shù)而進(jìn)一步?商品化。各?種信息將會?被更加智能?化地收集和?整理，以便?被商業(yè)用戶?所定制。智?能化數(shù)據(jù)分?析功能可幫?助商業(yè)客戶?從簡單的數(shù)?據(jù)處理業(yè)務(wù)?提升到智能?的數(shù)據(jù)庫挖?掘，為企業(yè)?提供更有價(jià)?值的決策參?考。二、?延展化趨勢?可視為電?商在橫向上?的產(chǎn)業(yè)拓展?。電商將從?目前的集中?于網(wǎng)上交易?貨物及服務(wù)?，向行業(yè)運(yùn)?作的各環(huán)節(jié)?領(lǐng)域擴(kuò)展和?延伸。在企?業(yè)內(nèi)部，電?商元素將滲?透到企業(yè)管?理、內(nèi)部業(yè)?務(wù)流程;在?外部產(chǎn)業(yè)群?領(lǐng)域，電商?的發(fā)展將激?活和帶動一?系列上下游?產(chǎn)業(yè)如結(jié)算?、包裝、物?流配送、基?于位置服務(wù)?等領(lǐng)域的發(fā)?展。此外還?將引導(dǎo)周邊?相關(guān)產(chǎn)業(yè)的?創(chuàng)新與升級?，如利用智?能化遠(yuǎn)程水?電煤表進(jìn)行?遠(yuǎn)程自動查?表與收費(fèi)。?而這些創(chuàng)新?反過來又將?促使電商模?式的不斷升?級拓展。?三、規(guī)范化?趨勢電商?市場將進(jìn)一?步得到健全?和規(guī)范。商?品與服務(wù)的?提供方在售?前的貨源品?質(zhì)保障、售?中的宣傳推?介、和售后?的服務(wù)兌現(xiàn)?等方面將隨?著市場完善?和相關(guān)法律?及獎懲措施?的出臺而變?得更加規(guī)范?自律。不但?像當(dāng)前在淘?寶、拍拍等?普遍存在的?假冒偽劣商?品在將來的?生存空間越?來越小，而?且隨著地球?環(huán)境的不斷?惡化和社會?價(jià)值的逐步?轉(zhuǎn)變，環(huán)保?低碳的共識?將會在消費(fèi)?者之間慢慢?產(chǎn)生，進(jìn)而?影響到電商?領(lǐng)域，將環(huán)?保等理念融?入到行業(yè)中?來。在這一?進(jìn)程中，一?些相關(guān)法令?制度的頒布?，將迫使著?電商業(yè)者們?通過規(guī)范化?運(yùn)營來獲取?競爭優(yōu)勢。?四、分工?化趨勢伴?隨電商在橫?向縱向領(lǐng)域?不斷發(fā)展的?進(jìn)程中，越?來越多的專?業(yè)服務(wù)型網(wǎng)?站將填充在?整個(gè)電商行?業(yè)鏈條的各?中間環(huán)節(jié)，?將會出現(xiàn)越?來越多像現(xiàn)?在的返利網(wǎng)?、最低價(jià)網(wǎng)?這類處于消?費(fèi)者和電商?網(wǎng)站兩個(gè)鏈?環(huán)之間進(jìn)行?專業(yè)化資源?對接的網(wǎng)站?，在諸多中?間環(huán)節(jié)如網(wǎng)?站與物流之?間，與廣告?推廣之間，?與銀行支付?系統(tǒng)之間都?將出現(xiàn)專業(yè)?化的分工機(jī)?構(gòu)來提升整?體行業(yè)鏈條?的效率、降?低系統(tǒng)成本?。這類網(wǎng)站?在功能和應(yīng)?用方面都將?會不斷進(jìn)行?創(chuàng)新。五?、區(qū)域化趨?勢由于我?國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?的不平衡，?地區(qū)生活水?平、自然條?件、風(fēng)俗習(xí)?慣、教育水?平的差異，?導(dǎo)致了網(wǎng)民?結(jié)構(gòu)的差異?性，這必將?在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)?和電子商務(wù)?發(fā)展中表現(xiàn)?出區(qū)域差異?。以當(dāng)前快?速發(fā)展的團(tuán)?購類網(wǎng)站為?例，在美團(tuán)?網(wǎng)、拉手網(wǎng)?、糯米網(wǎng)等?團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營?能力中區(qū)域?化經(jīng)營都表?現(xiàn)出了不可?替代的重要?性。未來電?商服務(wù)從板?塊式經(jīng)營模?式向細(xì)分市?場模式發(fā)展?，更加符合?和貼近當(dāng)?shù)?生活習(xí)慣的?本地化電商?模式將會層?出不窮，各?個(gè)區(qū)域群體?的個(gè)性化需?求將會得到?滿足。六?、大眾化趨?勢在我國?經(jīng)濟(jì)向中西?部地區(qū)發(fā)展?，全國各地?城鎮(zhèn)化建設(shè)?的進(jìn)程中，?傳統(tǒng)大城市?之外的更為?廣闊的城鎮(zhèn)?農(nóng)村地區(qū)將?成為巨大市?場[2]，?這樣除了常?規(guī)電商行業(yè)?，將會針對?電商以網(wǎng)絡(luò)?為依托的特?點(diǎn)提出各種?新的需求，?例如遠(yuǎn)程教?學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)?療會診、遠(yuǎn)?程培訓(xùn)等，?都將得到大?的發(fā)展，更?多的人群將?會參與到越?來越大眾化?的電商服務(wù)?中來。七?、國際化趨?勢電商國?際化趨勢帶?有歷史的必?然性。我國?的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)?已成為國際?資本的投資?熱點(diǎn)，一方?面國際資本?的直接注入?，將加速我?國電商整體?實(shí)力的提高?，縮小我國?電商企業(yè)與?國際同行們?的差距，以?最終實(shí)現(xiàn)“?走出去”面?向全球消費(fèi)?者;另一方?面國際電商?在我國的本?地化投資運(yùn)?營既能夠通?過競爭提高?我國電商企?業(yè)能力，同?時(shí)也為我國?中小企業(yè)帶?來在全世界?展示自己的?專業(yè)通道。?這種內(nèi)外雙?方的交互融?合滲透將會?是未來電商?不可缺失的?發(fā)展環(huán)節(jié)。?電商運(yùn)營?總監(jiān)崗位職?責(zé)（三）?職責(zé)：1?、根據(jù)公司?戰(zhàn)略目標(biāo)制?定電子商務(wù)?戰(zhàn)略規(guī)劃，?以及整體運(yùn)?營方案;?2、負(fù)責(zé)制?定并規(guī)范電?子商務(wù)運(yùn)營?完整流程;?3、負(fù)責(zé)?電商部的規(guī)?劃和運(yùn)營管?理;4、?負(fù)責(zé)網(wǎng)站的?推廣策略，?制定并執(zhí)行?推廣計(jì)劃和?保證銷售目?標(biāo);5、?市場競爭分?析，競爭對?手產(chǎn)品形態(tài)?、模式、發(fā)?展趨勢以及?業(yè)內(nèi)動態(tài)分?析，對公司?提出有效建?議，把握市?場趨勢;?6、互聯(lián)網(wǎng)?各類商業(yè)模?式的開拓，?及新媒體營?銷策劃、執(zhí)?行;7、?策劃并執(zhí)行?有關(guān)電商對?外合作的項(xiàng)?目;8、?整合線上線?下優(yōu)勢資源?，定期策劃?活動聚集人?氣，提高銷?量，通過合?理的運(yùn)營，?提升產(chǎn)品市?場占有率;?職位要求?：1、具?有電子商務(wù)?(淘寶、天?貓、京東等?網(wǎng)購平臺)?的整體運(yùn)營?工作經(jīng)驗(yàn)及?成功案例，?有家具運(yùn)營?管理經(jīng)驗(yàn)更?佳，相同崗?位任職經(jīng)驗(yàn)?三年以上;?2、精通?網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分?析，具備較?強(qiáng)的邏輯思?維、調(diào)研及?數(shù)據(jù)分析能?力;3、?很強(qiáng)的創(chuàng)新?和執(zhí)行、領(lǐng)?導(dǎo)能力，以?結(jié)果為導(dǎo)向?，有團(tuán)隊(duì)合?作精神，顧?全大局，有?責(zé)任心、進(jìn)?取心，能積?極配合公司?策略的規(guī)劃?調(diào)整及實(shí)施?;4、熟?悉線上渠道?的各種推廣?手段及規(guī)則?，針對不同?的推廣渠道?，開展?fàn)I銷?活動，協(xié)調(diào)?各方面資源?配合執(zhí)行;?5、精通?微信、微博?、社區(qū)類網(wǎng)?站的運(yùn)營推?廣，熟悉獨(dú)?立B2C商?城運(yùn)作規(guī)則?，如淘寶、?京東等，了?解APP前?后期運(yùn)營開?發(fā)。電商?運(yùn)營總監(jiān)崗?位職責(zé)（四?）職責(zé)：?1.負(fù)責(zé)?有價(jià)流量(?直通車、鉆?展、淘寶客?)的推廣及?調(diào)整優(yōu)化，?保障店鋪及?商品搜索排?名;2.?負(fù)責(zé)對淘寶?客進(jìn)行維護(hù)?管理，及時(shí)?根據(jù)店鋪活?動進(jìn)行計(jì)劃?調(diào)整;3?.善于研究?消費(fèi)者心理?需求，對營?銷推廣素材?進(jìn)行調(diào)整優(yōu)?化;4.?根據(jù)店鋪目?標(biāo)及推廣預(yù)?算，制定執(zhí)?行方案，對?效果和RO?I負(fù)責(zé);?任職要求：?____?本科及以上?學(xué)歷優(yōu)先，?電子商務(wù)、?市場營銷等?相關(guān)專業(yè)優(yōu)?先;__?__具有至?少一年的天?貓推廣經(jīng)驗(yàn)?，有推廣成?功案例，有?年中大促、?雙11、雙?12大促等?操盤經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;3?.熟悉直鉆?淘后臺操作?，熟悉推廣?及排位規(guī)則?;___?_具有良好?的團(tuán)隊(duì)溝通?協(xié)調(diào)能力、?邏輯分析能?力，注重細(xì)?節(jié);電商?運(yùn)營總監(jiān)崗?位職責(zé)（五?）職責(zé)：?1、根據(jù)?公司的業(yè)務(wù)?發(fā)展規(guī)劃，?制定電商平?臺運(yùn)營計(jì)劃?及實(shí)施方案?，完成平臺?銷售目標(biāo);?2、負(fù)責(zé)?平臺活動策?劃、營銷方?案制定及品?牌推廣等工?作整體安排?及執(zhí)行;?3、負(fù)責(zé)與?電商平臺對?接，維護(hù)商?務(wù)合作關(guān)系?，能獨(dú)立完?成商務(wù)談判?;4、整?理并分析平?臺運(yùn)營、市?場推廣及營?銷各項(xiàng)數(shù)據(jù)?，評估運(yùn)營?及市場推廣?效果;5?、負(fù)責(zé)提升?平臺流量，?提高用戶轉(zhuǎn)?化率及留存?率，提高品?牌知名度及?用戶口碑;?6、部門?內(nèi)部管理工?作，帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)完成目標(biāo)?。任職資?格：1、?____年?以上大型互?聯(lián)網(wǎng)、電子?商務(wù)公司渠?道營銷經(jīng)驗(yàn)?及管理經(jīng)驗(yàn)?;2、具?