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計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?維護(hù)協(xié)議?委托方(以?下稱甲方)?____?業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人?:____?_____?_服務(wù)方?(以下稱乙?方)___?_業(yè)務(wù)負(fù)?責(zé)人:__?_____?___甲?乙雙方就甲?方的計(jì)算機(jī)?維修、維護(hù)?及技術(shù)支持?等相關(guān)事宜?,協(xié)商一致?,訂立本合?同。以下為?各項(xiàng)條款。?第一條?項(xiàng)目名稱?計(jì)算機(jī)維護(hù)?及計(jì)算機(jī)技?術(shù)支持。?第二條甲?方的義務(wù)?1.甲方應(yīng)?在本合同簽?訂七日內(nèi)為?乙方提供下?列資料:?本合同所涉?及的全部設(shè)?備軟、硬件?配置清單和?所處位置清?單。本清單?將成為本合?同附件之一?部分。甲?方電腦機(jī)房?負(fù)責(zé)人員的?姓名和聯(lián)系?方式等背景?資料。在?乙方人員提?供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?時(shí),應(yīng)派員?協(xié)助乙方工?作。2.?提供正版系?統(tǒng)軟件和正?版應(yīng)用軟件?。第三條?乙方的主?要義務(wù)1?.嚴(yán)格按照?合同約定的?上門服務(wù)方?式進(jìn)行服務(wù)?,確保計(jì)算?機(jī)正常運(yùn)行?。2.在?接到甲方關(guān)?于要求改進(jìn)?或更換不符?合相關(guān)合同?約定的配件?、技術(shù)資料?及更改維修?、維護(hù)方案?的通知后_?___日內(nèi)?做出答復(fù)。?3.對(duì)甲?方計(jì)算機(jī)機(jī)?內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)?保密義務(wù)。?4.依照?甲方規(guī)定的?技術(shù)指標(biāo)完?成服務(wù)工作?。第四條?乙方的服?務(wù)方式1?.根據(jù)甲方?要求乙方對(duì)?甲方的設(shè)備?(見清單)?維修、維護(hù)?,更換配件?等提供上門?服務(wù)。2?.為第二條?第二款?甲方所列之?聯(lián)系人提供?遠(yuǎn)程技術(shù)支?持,時(shí)間為?____:?_____?_____?:____?_____?_,除春節(jié)?假期外,全?年提供服務(wù)?。3.如?遇甲方有重?大活動(dòng)、展?會(huì)或緊急情?況時(shí),乙方?可應(yīng)甲方要?求,及時(shí)安?排工程師到?達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)?,協(xié)助工作?,并提供技?術(shù)支持、咨?詢維護(hù)等方?面的服務(wù)。?特殊展會(huì)局?網(wǎng)組建服務(wù)?費(fèi)另計(jì)。?4.根據(jù)甲?方要求,為?甲方提出系?統(tǒng)改進(jìn)及軟?硬件的升級(jí)?方案。第?五條乙方?的服務(wù)內(nèi)容?1.軟件?方面:對(duì)甲?方現(xiàn)有軟件?進(jìn)行維護(hù),?包括操作系?統(tǒng)及應(yīng)用程?序的安裝和?調(diào)試。2?.硬件方面?:對(duì)所有硬?件部分定期?檢查和維護(hù)?,對(duì)所有計(jì)?算機(jī)進(jìn)行常?規(guī)檢測(cè)以盡?可能發(fā)現(xiàn)潛?在故障并排?除。3.?零部件的更?換:免費(fèi)提?供更換服務(wù)?。為使新增?之硬件設(shè)備?仍包含在本?合同標(biāo)的范?圍內(nèi),乙方?負(fù)責(zé)提供所?有新增之硬?件設(shè)備,但?價(jià)格不得高?于市場(chǎng)價(jià)。?4.軟件?的升級(jí),免?費(fèi)提供升級(jí)?服務(wù)。為使?新增之軟件?仍包含在本?合同所標(biāo)范?圍內(nèi),乙方?可以負(fù)責(zé)提?供所有新增?之正版軟件?,但價(jià)格不?得高于市場(chǎng)?價(jià)。5.?局域網(wǎng)的維?護(hù),網(wǎng)絡(luò)的?病毒防護(hù)和?安全管理。?第六條?服務(wù)費(fèi)計(jì)算?標(biāo)準(zhǔn)及支付?方式1.?乙方對(duì)甲方?的計(jì)算機(jī)設(shè)?備(見設(shè)備?清單)進(jìn)行?維護(hù)維修工?作,服務(wù)期?限自___?_年___?_月___?_日至__?__年__?__月__?__日,計(jì)?算機(jī)(終端?)數(shù)量:_?_____?____臺(tái)?。甲方應(yīng)支?付給乙方每?月服務(wù)費(fèi)_?___元,?年共計(jì)__?__元人民?幣。2.?乙方每月為?甲方提供固?定時(shí)間兩次?上門日nぃ?嗡娼興嫻接?狽瘛h緋雒?看紊廈攀丈?廈歐裚__?__元。?第七條免?責(zé)條款如?發(fā)生不可抗?力或甲方未?按照乙方要?求造成的數(shù)?據(jù)丟失、硬?件損壞,乙?方不承擔(dān)責(zé)?任。第八?條合同爭(zhēng)?議的解決方?法雙方對(duì)?本合同的解?釋如有不同?意見,發(fā)生?分歧和爭(zhēng)執(zhí)?,或由本合?同產(chǎn)生或與?本合同有關(guān)?的其它事項(xiàng)?,應(yīng)本著互?諒的原則協(xié)?商解決,協(xié)?商不成可根?據(jù)現(xiàn)行法律?,提交雙方?均能接受的?人民法院解?決。本合?同共兩份,?雙方各執(zhí)一?份。兩份文?本具有同等?效力,并對(duì)?雙方均有約?束力。甲?方:___?_____?__代表?簽字:__?_____?___(?公司蓋章)?地址:_?_____?____?電話:__?_____?___傳?真:___?_____?__郵編?:____?_____?_乙方:?_____?_____?代表簽字?:____?_____?_(公司?蓋章)地?址:___?_____?__電話?:____?_____?_傳真:?_____?_____?郵編:_?_____?____?網(wǎng)站:__?_____?___計(jì)?算機(jī)系統(tǒng)維?護(hù)協(xié)議(二?)合同編?號(hào):___?_____?__甲方?:____?_____?_乙方:?_____?_____???電子?科技有限公?司簽定時(shí)間?:____?_____?_甲、乙?雙方本著平?等自愿、互?惠互利的原?則,經(jīng)友好?協(xié)商就甲方?計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?技術(shù)服務(wù)外?包達(dá)成以下?協(xié)議:1?.甲方委托?乙方從事甲?方現(xiàn)有計(jì)算?機(jī)軟硬件系?統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)的日常維?護(hù)工作,包?括網(wǎng)絡(luò)、工?作站、服務(wù)?器、辦公軟?件等技術(shù)服?務(wù),具體參?見附件《技?術(shù)服務(wù)外包?具體內(nèi)容》?;服務(wù)方式?為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)?服務(wù)。2?.乙方為確?保提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù),在甲?方服務(wù)點(diǎn)安?排專職技術(shù)?人員負(fù)責(zé)技?術(shù)服務(wù)工作?,并保持必?要的補(bǔ)充技?術(shù)力量。甲?方技術(shù)人員?須計(jì)算機(jī)或?相關(guān)專業(yè)畢?業(yè)人員,具?備必備的計(jì)?算機(jī)理論知?識(shí)和實(shí)踐能?力。3.?甲方應(yīng)為乙?方人員提供?必要便利的?工作環(huán)境。?乙方專職人?員因工作需?要可以檢查?、維護(hù)甲方?系統(tǒng)涉及的?相關(guān)計(jì)算機(jī)?設(shè)備及其資?料文檔。對(duì)?甲方應(yīng)用環(huán)?境的較大調(diào)?整,須由甲?方人員主要?參與。4?.乙方人員?有義務(wù)按甲?方要求開展?約定的技術(shù)?服務(wù),并嚴(yán)?格遵守甲方?有關(guān)制度。?乙方在提供?服務(wù)期間,?應(yīng)遵守所在?地法律,嚴(yán)?格尊重甲方?的隱私權(quán),?嚴(yán)禁對(duì)外泄?密。5.?甲方根據(jù)乙?方提供的技?術(shù)服務(wù),于?每月月底向?乙方支付服?務(wù)費(fèi)用。?服務(wù)費(fèi)用計(jì)?算:按__?__元/次?計(jì)算。有關(guān)?次數(shù)的定義?:一次性到?甲方現(xiàn)場(chǎng)服?務(wù),計(jì)算服?務(wù)時(shí)間為_?___小時(shí)?的,算一次?;不足__?__小時(shí)的?單獨(dú)累計(jì),?超過___?_小時(shí)的部?分也單獨(dú)累?計(jì),單獨(dú)累?計(jì)達(dá)___?_小時(shí)算一?次。計(jì)算服?務(wù)時(shí)間正常?段為周一至?周五___?_:___?_____?__:__?_____?___;其?它時(shí)段的計(jì)?算服務(wù)時(shí)間?按實(shí)際服務(wù)?時(shí)間加倍計(jì)?算。如果甲?方需要乙方?提供除協(xié)議?所附內(nèi)容外?的額外服務(wù)?,按每計(jì)算?服務(wù)時(shí)間每?小時(shí)___?_元計(jì)算。?6.甲方?優(yōu)先考慮從?乙方購(gòu)置、?維修計(jì)算機(jī)?耗材、配件?、其他軟硬?件等,乙方?承諾提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)和合?理價(jià)格;發(fā)?生費(fèi)用可以?單獨(dú)支付。?7.甲、?乙雙方協(xié)議?服務(wù)期限:?自____?年____?月____?日至___?_年___?_月___?_日止;服?務(wù)期滿后雙?方可進(jìn)一步?續(xù)約。8?.甲、乙雙?方均有權(quán)單?方面中止或?暫停合同,?但必須提前?一個(gè)月書面?通知對(duì)方;?費(fèi)用計(jì)算從?上次支付計(jì)?算日起到本?次乙方實(shí)際?停止服務(wù)日?止。9.?本協(xié)議未盡?事宜,雙方?應(yīng)首先友好?協(xié)商解決。?10.本?協(xié)議一式二?份,甲、乙?雙方各執(zhí)一?份。附件?《技術(shù)服務(wù)?外包具體內(nèi)?容》(略)?甲方:_?_____?____?地址:__?_____?___開?戶行:__?_____?___帳?號(hào):___?_____?__單位?蓋章
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