競聘營業(yè)部副經理演講稿

第3頁共3頁競聘營業(yè)部副經理演講稿各位領?導，各位同?事：大家?好，首先我?非常感謝各?位領導以及?各位同事們?能夠給我這?次競聘的機?會，也特別?感謝九勝酒?店各位領導?對我的培養(yǎng)?，使我能夠?有機會做自?己想做的事?情。我叫?海藍，出生?于年，家住?___焉耆?縣，于__?_年___?月來到__?_九勝酒店?這個充滿活?力與勤奮向?上的企業(yè)，?當時是酒店?的一名點菜?員，于__?_年___?月調崗至酒?店營業(yè)部任?營業(yè)代表一?職，至今已?有近三年的?時間。在?這三年的工?作時間里，?我從最初沒?有一個客戶?到現(xiàn)在的一?千多個客戶?，（其中_?__%以上?都成為了酒?店固定客源?），從每天?沒有一個包?廂預定到現(xiàn)?在的平均每?天___個?包廂，當然?更重要的是?在這期間我?積累了豐富?的社會經驗?與管理知識?，尤其是作?為營業(yè)代表?在接待顧客?這方面事件?的處理上，?更是掌握了?與不同顧客?交流接觸的?技巧，這些?都為我以后?能夠更好的?勝任本職工?作而奠定了?基礎。但是?，一個人的?成績并不是?可以引以為?傲的資本，?只有一個團?隊做好了才?是最大的榮?譽與成功。?所以，這也?是我競聘營?業(yè)部副經理?這個崗位的?最終目的，?我要用自己?的不斷努力?來帶出一支?優(yōu)秀的營銷?隊伍。今?天，我所要?競聘的是營?業(yè)部副經理?一職，在這?里我簡單說?說自己對本?部門以及本?職位的基本?理解。首?先，營業(yè)部?作為酒店不?可或缺的一?個重要部門?，其存在的?最大價值在?于起到對酒?店在對外形?象有一個良?好口碑宣傳?的上面，也?可以說是酒?店的形象代?表者，在這?個部門中的?每一位員工?都要有超出?自身以外更?多深層次的?思想，要時?刻明白自己?是酒店的形?象大使，那?么要求就相?比于其他部?門員工更加?嚴格。其?次，營業(yè)部?也是酒店獲?取外界信息?的第一途徑?，及時向酒?店其他部門?反饋市場信?息，反饋客?戶對酒店的?看法以及意?見，并且一?起解決或及?時更新，當?然我們也不?單單是只反?映市場信息?給酒店，也?要將酒店的?一些活動等?告知給客戶?，那么就要?求營業(yè)部員?工做好酒店?與客戶之間?信息的傳遞?者。最后?需要做好與?其他部門的?良好配合工?作，不能做?個人英雄主?義，部門與?部門之間都?是互相離不?開的，只有?配合默契、?___，才?能夠思想統(tǒng)?一，步伐統(tǒng)?一。雖然?已經在營業(yè)?代表這個崗?位上工作了?有近三年之?久，但要做?為營業(yè)部的?負責人，我?需要學習的?東西有很多?，還有一些?不足之處，?自我認為目?前還尚欠缺?的是自己在?年齡上的劣?勢，使一些?較有社會地?位的客戶會?有不夠成熟?的感覺，在?這一點上一?直在努力著?，卻也因為?開朗的性格?而使很多客?戶接受并且?認同。在?擔任部門負?責人的時期?里，我將著?力做好以下?幾件事：?1．對本部?門進行良好?有序的管理?，帶領大家?一起做好接?待工作，力?爭做到無投?訴、無不良?評價，使每?一位員工能?夠以最熱情?的態(tài)度迎接?每位顧客。?2．做好?老顧客的拜?訪、維護工?作，每周最?少拜訪__?_位老顧客?（有針對性?重要客戶）?，盡最大能?力發(fā)展更多?新的客源，?同時對老顧?客進行跟蹤?維護，使酒?店有穩(wěn)定的?老客戶的同?時又有豐富?的新客源流?入。3．?做好每月收?欠工作，與?財務室配合?完成簽單客?戶收欠工作?，力爭沒有?死賬拖賬，?完成財務室?每月規(guī)定的?結款金額。?4．配合?店長完成每?月所定各項?工作任務，?積極響應上?級領導安排?的工作并及?時落實到位?。以上是?我的競