4-人工智能金融-任務(wù)4-人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展

《金融科技》FinancialTechnology項(xiàng)目四人工智能金融主講教師：***教學(xué)目標(biāo)1．能夠理解并表達(dá)出人工智能應(yīng)用的工作方法；2．能夠?qū)⑷斯ぶ悄軐鹑陬I(lǐng)域的積極影響，運(yùn)用進(jìn)對客戶的服務(wù)中。[知識目標(biāo)]1．了解人工智能的概念和發(fā)展歷史；2．掌握人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用模式；3．理解人工智能對金融領(lǐng)域的影響；4．理解人工智能+金融與金融科技應(yīng)用的區(qū)別與聯(lián)系。[能力目標(biāo)]目錄認(rèn)識人工智能一二三人工智能在金融服務(wù)中創(chuàng)新模式人工智能對金融領(lǐng)域的影響四人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展任務(wù)四人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展四4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展1423人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況人工智能+金融：顛覆性重塑金融業(yè)人工智能+金融行業(yè)前景廣闊AI改變金融：人工智能落地場景，引領(lǐng)金融智能化4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展1人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展

第一波互聯(lián)網(wǎng)AI浪潮是以互聯(lián)網(wǎng)信息為中心，提升大數(shù)據(jù)價值，為信息的檢索、分發(fā)、共享與交換賦能。這個階段已經(jīng)到來。人工智能在早期最有效率的應(yīng)用場景是互聯(lián)網(wǎng)世界中信息密度最高的地方，例如搜索引擎、廣告系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)網(wǎng)站等。一人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展

第二波商業(yè)應(yīng)用AI浪潮是以業(yè)務(wù)流程為中心，激活已有的數(shù)據(jù)，創(chuàng)造商業(yè)價值，在行業(yè)核心業(yè)務(wù)中扮演“大腦”角色。目前我們正處于這個階段發(fā)展的早期。判斷行業(yè)能否利用人工智能技術(shù)提高自身業(yè)務(wù)流程效率，降低成本，取決于該行業(yè)是否已經(jīng)建立并完善了大數(shù)據(jù)流程。一人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展

第三波新數(shù)據(jù)、新模式AI浪潮旨在連接線上、線下，通過傳感器收集更多數(shù)據(jù)并產(chǎn)生全新流程和商機(jī)，將徹底改變我們和世界之間的互動體驗(yàn)以及模糊數(shù)字世界和現(xiàn)實(shí)世界之間的分界。在人工智能時代，集成了人工智能技術(shù)的智能傳感器是打通線上、線下業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。一人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展

第四波自主化、自動化AI浪潮中，人工智能將被嵌入到硬件產(chǎn)品中，與應(yīng)用場景、與人們身邊的智能設(shè)備結(jié)合起來，緊密集成，而且不僅局限于軟件和數(shù)據(jù)的應(yīng)用，也會操控硬件。自動駕駛是最有想象力和商業(yè)價值的人工智能應(yīng)用場景之一。一人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展2人工智能+金融：顛覆性重塑金融業(yè)4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展二、人工智能+金融：顛覆性重塑金融業(yè)

新一代人工智能正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入了新動能，并深刻改變著人們的生產(chǎn)生活方式，正在對金融行業(yè)進(jìn)行顛覆性重塑，催生金融行業(yè)一系列產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展1、“頭雁”帶動效應(yīng)凸顯

移動互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用正在日趨成熟，發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同為金融行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型升級奠定重要基礎(chǔ)。從技術(shù)層面看，人工智能(AI)本質(zhì)上是機(jī)器通過大量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練作出智能決策的能力。人工智能能夠賦予機(jī)器具有理解力的“大腦”，讓機(jī)器能夠解讀文字、數(shù)據(jù)所包含的“語義”，通過自學(xué)的方式獲得判斷的規(guī)則。二、人工智能+金融：顛覆性重塑金融業(yè)4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展1、“頭雁”帶動效應(yīng)凸顯

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，銀行業(yè)作為高度數(shù)據(jù)化的行業(yè)，加之業(yè)務(wù)規(guī)則和目標(biāo)明晰，是人工智能和云計(jì)算等數(shù)據(jù)驅(qū)動技術(shù)的最好應(yīng)用場景。未來，人工智能的飛速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)批量人性化和個性化服務(wù)客戶，這對于身處服務(wù)價值鏈頂端的金融業(yè)必將帶來深刻影響。二、人工智能+金融：顛覆性重塑金融業(yè)4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展2、場景應(yīng)用逐步深化

人工智能正在對金融產(chǎn)品、服務(wù)渠道、服務(wù)方式、風(fēng)險管理、授信融資、投資決策等帶來新一輪的變革。AI在金融業(yè)的應(yīng)用，主要集中在智能支付、智能理賠、智能投顧、智能客服、智能營銷、智能投研、智能風(fēng)控等七大場景。二、人工智能+金融：顛覆性重塑金融業(yè)4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展2、場景應(yīng)用逐步深化在金融服務(wù)諸多環(huán)節(jié)中，智能客服的應(yīng)用是最為廣泛的。智能客服在電話場景當(dāng)中主要表現(xiàn)為機(jī)器管理和語音問答分析，還有一種是文本機(jī)器人，主要應(yīng)用在搜索方面。人工智能通過深度學(xué)習(xí)文本中的對話、語音對話，再針對于線上的場景加以應(yīng)用。二、人工智能+金融：顛覆性重塑金融業(yè)4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展2、場景應(yīng)用逐步深化

在智能投顧方面，2016年年底，智能投顧產(chǎn)品“摩羯智投”在招商銀行手機(jī)APP上線，由此，智能投顧開始逐漸從實(shí)驗(yàn)性技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹髁髭厔荩蔀殂y行、券商、保險等金融機(jī)構(gòu)的標(biāo)配型服務(wù)。兩年多來，銀行系智能投顧產(chǎn)品擴(kuò)容迅速。二、人工智能+金融：顛覆性重塑金融業(yè)4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展2、場景應(yīng)用逐步深化

“人工智能+風(fēng)控”這一組合被認(rèn)為是人工智能在金融領(lǐng)域中最有想象力的環(huán)節(jié)。將風(fēng)控引入智能科技，使得貸前審核、貸中監(jiān)控和貸后管理等環(huán)節(jié)都能提高金融科技產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)效率，智能風(fēng)控還能促進(jìn)風(fēng)險管理差異化和業(yè)務(wù)人性化。二、人工智能+金融：顛覆性重塑金融業(yè)4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展2、場景應(yīng)用逐步深化

未來，智能風(fēng)控將在信貸、反欺詐、異常交易檢測等領(lǐng)域充分發(fā)揮作用，為金融行業(yè)欺詐風(fēng)險的分析和預(yù)警監(jiān)測提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。當(dāng)前，世界主要發(fā)達(dá)國家紛紛把發(fā)展人工智能作為提升國家競爭力、維護(hù)國家安全的重大戰(zhàn)略。有分析認(rèn)為：人工智能技術(shù)將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代向萬物互聯(lián)時代過渡的突破點(diǎn)。二、人工智能+金融：顛覆性重塑金融業(yè)4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展3人工智能+金融行業(yè)前景廣闊

人工智能技術(shù)在金融行業(yè)的發(fā)展得益于多種因素。隨著我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長，第三產(chǎn)業(yè)的增長速度不斷提升并成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的主要力量，在不斷促進(jìn)新興技術(shù)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的同時，使得金融在生活中的滲透程度逐漸加深，需求也日趨強(qiáng)勁。同時，不良貸款余額的增加也在倒逼金融機(jī)構(gòu)采取更加有效的風(fēng)控措施。4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展三、人工智能+金融行業(yè)前景廣闊在央行宏觀審慎評估體系（MPA）實(shí)施以及監(jiān)管日益趨嚴(yán)的環(huán)境下，金融機(jī)構(gòu)需要改變以往的管理思路，通過運(yùn)用人工智能等新科技手段不斷增強(qiáng)自身的主動式風(fēng)險管控能力以便應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

當(dāng)前人工智能＋金融行業(yè)的發(fā)展需要攻破幾個主要壁壘。①高端人才儲備方面；②金融場景理解能力方面；③數(shù)據(jù)積累實(shí)力。4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展三、人工智能+金融行業(yè)前景廣闊

金融行業(yè)技術(shù)提供方要加大通用技術(shù)平臺輸出，提升復(fù)合型人才引進(jìn)與培養(yǎng)能力。其次，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)要積極變革現(xiàn)有經(jīng)營管理模式，發(fā)揮區(qū)域協(xié)同效應(yīng)。再次，監(jiān)管方要持續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)及隱私保護(hù)力度，尋求創(chuàng)新與監(jiān)管之間的平衡。隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展以及市場趨于理性與成熟，人工智能+金融行業(yè)將面臨重新洗牌。4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展三、人工智能+金融行業(yè)前景廣闊4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展4AI改變金融：人工智能落地場景，引領(lǐng)金融智能化

人工智能+金融與金融科技在界定上存在明顯不同。金融科技主要是指廣義的新興技術(shù)與金融業(yè)的結(jié)合。人工智能+金融主要是通過人工智能核心技術(shù)作為主要驅(qū)動力，為金融行業(yè)的各參與主體、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)賦能，突出AI技術(shù)對于金融行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、流程再造、服務(wù)升級的重要作用。4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展（一）人工智能技術(shù)助力傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級四、AI改變金融：人工智能落地場景，引領(lǐng)金融智能化

按照金融行業(yè)發(fā)展不同時期的代表性技術(shù)與核心商業(yè)要素特點(diǎn)劃分，可分為“IT+金融“、“互聯(lián)網(wǎng)+金融”以及正在經(jīng)歷的“人工智能+金融”三個階段。如今的人工智能+金融發(fā)展階段，是建立在IT信息系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境較為成熟的基礎(chǔ)之上，對金融產(chǎn)業(yè)鏈布局與商業(yè)邏輯本質(zhì)進(jìn)行重塑，科技對于行業(yè)的改變明顯高于以往任何階段，并對金融行業(yè)的未來發(fā)展方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展（二）技術(shù)進(jìn)步推動金融行業(yè)由信息化向智能化方向演進(jìn)四、AI改變金融：人工智能落地場景，引領(lǐng)金融智能化4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展（二）技術(shù)進(jìn)步推動金融行業(yè)由信息化向智能化方向演進(jìn)四、AI改變金融：人工智能落地場景，引領(lǐng)金融智能化

大數(shù)據(jù)可以為人工智能技術(shù)在機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練、算法優(yōu)化等方面提供豐富的養(yǎng)料；云計(jì)算為大數(shù)據(jù)提供超強(qiáng)的運(yùn)算和存儲能力，顯著降低運(yùn)營成本；區(qū)塊鏈解決了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)存在的信息被泄露、篡改的安全性問題，使得金融交易具有更高的安全性。人工智能技術(shù)作為金融行業(yè)未來發(fā)展的核心驅(qū)動力，與其他相關(guān)技術(shù)一道共同促進(jìn)金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。4.4人工智能在金融領(lǐng)域的發(fā)展（三）人工智能與大數(shù)據(jù)等技術(shù)相互融合，