銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得

第78頁(yè)共78頁(yè)銷售團(tuán)隊(duì)建立心得銷售團(tuán)隊(duì)建立心得。已經(jīng)很久很久的時(shí)間，沒有再有過(guò)寫點(diǎn)東西，表述自己心理活動(dòng)的想法了，可能是因?yàn)樽约撼墒炝耍裁词露伎梢詨阂衷谛闹?，不輕易的吐露，可能因?yàn)樽约鹤儜辛?，不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情，實(shí)在無(wú)法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。在這個(gè)時(shí)候，特別會(huì)去感恩在之前對(duì)我有過(guò)很大的幫助的人，南京的王總，無(wú)錫的張總，雖然管理方式上的強(qiáng)勢(shì)讓我會(huì)時(shí)有抱怨，但是走過(guò)這段路再回首的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無(wú)法獲取的東西，就是管理經(jīng)歷。正因?yàn)槭窃?jīng)在無(wú)錫、南京和我一起共事的兄弟們，讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍，而不是一個(gè)扛槍打鳥的土匪。“團(tuán)隊(duì)建立”，既然提到了建立，一定是從頭，從最初的環(huán)節(jié)開始，一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)步驟的去把控，去打造，比方凝聚力，這個(gè)不是靠?jī)陕暱谔?hào)或者強(qiáng)壓就可以有凝聚力的，凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想，高度統(tǒng)一的認(rèn)同，高度統(tǒng)一的目的感及團(tuán)隊(duì)文化背景才形成的強(qiáng)大的凝聚力，讓團(tuán)隊(duì)中所有的人擰成一股繩，朝著一個(gè)方向去拼殺，才能形成一種強(qiáng)大的凝聚力，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人心中有著很驕傲的自豪感，很強(qiáng)烈的歸屬感，職場(chǎng)中的自信最重要的根底就是強(qiáng)烈的歸屬感和濃郁的自豪感，才會(huì)在循序漸進(jìn)中體會(huì)什么是信仰，才會(huì)漸漸的變成一個(gè)有信仰的人，成為一個(gè)真正的sales，真正的可以體會(huì)“勝那么舉杯相慶，敗那么拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賺錢二個(gè)字而本能做著自己的工作，那樣是無(wú)法發(fā)揮出持久的能量，充其量是一個(gè)團(tuán)伙而已，不可能是一個(gè)可以持續(xù)安康開展的團(tuán)隊(duì)。思想需要通過(guò)培訓(xùn)互動(dòng)去形成，認(rèn)同需要徹底的溝通去形成，目的感自然而然就會(huì)在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中表達(dá)出來(lái)，我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個(gè)目的，不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個(gè)問(wèn)題，凝聚力是一個(gè)無(wú)論大團(tuán)隊(duì)還是小團(tuán)隊(duì)的軸心，只要這個(gè)軸心運(yùn)轉(zhuǎn)正常了，之后的環(huán)節(jié)，士氣、組織、自會(huì)找到解決的方案。再有就是團(tuán)隊(duì)間協(xié)作的問(wèn)題，銷售公司中，核心永遠(yuǎn)是銷售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)是游戲的根本的規(guī)那么，不可以違犯，假設(shè)你想逾越，想創(chuàng)新，也不能違犯那個(gè)已經(jīng)既定的規(guī)那么，問(wèn)題的答案非常簡(jiǎn)單，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的凝聚力需要依靠銷售團(tuán)隊(duì)去打造，去形成，既然是協(xié)作就自然會(huì)有分工，就像是宇宙中的星系，無(wú)論你以什么樣的速度、什么樣的方式運(yùn)轉(zhuǎn)，你始終圍繞著的是太陽(yáng)，因?yàn)槟阈枰?yáng)光，假設(shè)違犯這個(gè)根本的規(guī)那么，只會(huì)出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無(wú)天日的場(chǎng)景，本末倒置，到最后就會(huì)變成互相推諉，各自為政，事不關(guān)己，互相抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的，假設(shè)一部大片中，配角的戲份超越了主角，就會(huì)變成是喧賓奪主，一定是一部票房慘敗的電影，因?yàn)槟氵`犯的是一個(gè)根本的規(guī)律。f132.本來(lái)是想說(shuō)點(diǎn)心得的，好似變成了抱怨，不過(guò)抱怨也好，心得也罷，確實(shí)是通過(guò)了一些殘破混亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀，細(xì)節(jié)決定成敗，協(xié)作決定凝聚力，信仰決定執(zhí)行，意識(shí)決定成績(jī)，目光決定高度，相信問(wèn)題總會(huì)得以解決【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選心得體會(huì)閱讀團(tuán)隊(duì)建立學(xué)習(xí)心得利用昨天和今天下午，上班之余，聽了兩天吉林大學(xué)商學(xué)院mba的公開課，周末連續(xù)作戰(zhàn)，我感到很疲憊，不過(guò)在此抓緊吧學(xué)習(xí)心得整理一下：1、如何做一個(gè)賺錢的總裁，要關(guān)注三點(diǎn)：企業(yè)、行業(yè)的變化、商業(yè)形式。你企業(yè)的產(chǎn)品可能變成別人的贈(zèng)品。〔體檢已經(jīng)成為民營(yíng)醫(yī)院的贈(zèng)品，社會(huì)的公益性效勞，我們要找到體檢公司的新的贏利形式〕2、系統(tǒng)是可以被復(fù)制的流程和預(yù)期的結(jié)果?！策@么看來(lái)，可以理解為所謂的系統(tǒng)就是一套用于達(dá)成目的的流程〕3、可以多元化投資，千萬(wàn)不能多元化經(jīng)營(yíng)，必死無(wú)疑！〔可以理解為投資人只能在自己在行的幾個(gè)工程上扮演同時(shí)扮演經(jīng)理人的角色〕4、誰(shuí)是你行業(yè)的專家？顧客！所有的行業(yè)老大，都是因?yàn)轭櫩偷男枨?，才成為行業(yè)的老大?！舱麍?chǎng)培訓(xùn)，最讓我受啟發(fā)的一句話，不要被目前行業(yè)的所謂巨頭嚇到，不斷滿足顧客的需求，才是企業(yè)創(chuàng)新和開展的原動(dòng)力〕5、好的企業(yè)是學(xué)?！簿袼枷搿?、家庭〔倫理道德〕、軍隊(duì)〔規(guī)章紀(jì)律〕?！埠玫钠髽I(yè)應(yīng)該能凝聚人心，重視倫理道德，還要有嚴(yán)格的規(guī)章制度。告訴員工認(rèn)真工作，享受生活?！?、老板一定要變成老師，企業(yè)家要變成演說(shuō)家。一流的企業(yè)家就是一流的演說(shuō)家?！惨欢ㄒ粩噙M(jìn)步自己的口語(yǔ)表達(dá)才能和演說(shuō)才能〕7、人在東北，腦子要在深圳?！策M(jìn)步效率〕8、人才選擇企業(yè)，會(huì)考慮：愿景、收入、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、有提升的空間、受重視和肯定、好的團(tuán)隊(duì)、快樂(lè)的環(huán)境?！怖斡浫瞬诺倪@些需求，并努力滿足〕9、忠誠(chéng)是最好的美德！〔很喜歡這句話〕10、的12條成功法那么：百年不變的教育理想，不斷創(chuàng)新的事業(yè)態(tài)度，打動(dòng)人心的行為準(zhǔn)那么，超越期待的真誠(chéng)效勞，勵(lì)志幽默的激情教學(xué)，兼容并蓄的優(yōu)秀老師，平等關(guān)心的企業(yè)文化，審慎決策的高效執(zhí)行，認(rèn)真負(fù)責(zé)的有效工作，公平合理的分配機(jī)制，節(jié)約廉潔的主人心態(tài)，尊重對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略。11、阿里巴巴的六脈神劍價(jià)值體系：1、客戶第一：客戶是衣食父母；2、團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，平凡人做非凡事；3、擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新；4、誠(chéng)信：老實(shí)正直，言行坦蕩；5、激情：樂(lè)觀向上，永不放棄；6、敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精。團(tuán)隊(duì)建立心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)建立的心得體會(huì)XX-04-2607:12搞好團(tuán)隊(duì)建立才能進(jìn)步凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)開展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、鼓勵(lì)、信任、效勞、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途，只有真誠(chéng)溝通才能互相理解。我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時(shí)候我們除了做工程，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)展溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見你跟人聊天??？我的答復(fù)是：聊天也是工作。因?yàn)?，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊工程的話題，目的只有一個(gè)：拉近間隔，融洽氣氛，理解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、能表達(dá)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建立很有必要。二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要互相幫助，真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策，這將更結(jié)實(shí)小組人員之間的感情。使我們的小組溫馨之家的感情日益濃重，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊(duì)建立重要一環(huán)。三、鼓勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感，進(jìn)步組員的自信心，給組員有更多的時(shí)機(jī)鍛煉及證明自己的才能，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比物質(zhì)上產(chǎn)生的鼓勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。四、效勞，這是團(tuán)隊(duì)建立的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組效勞。而工程組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于效勞，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：效勞不等于麻木聽從，是有原那么的，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很吃虧，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、互相信任的朋友和一段美妙的回憶。五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把適宜的人放在適宜的位置上。實(shí)際上，作為一種詳細(xì)的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和效勞連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織根本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì)；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)?？傊?，團(tuán)隊(duì)要想建立好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是工程組長(zhǎng)的親力親為，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力，只有工程組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建立和將來(lái)的開展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目的共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)?！皥F(tuán)隊(duì)建立體驗(yàn)營(yíng)”培訓(xùn)心得“團(tuán)隊(duì)建立體驗(yàn)營(yíng)”心得林文平空杯思想學(xué)習(xí)、放低姿態(tài)做人2023年二月江西**“團(tuán)隊(duì)建立體驗(yàn)營(yíng)”培訓(xùn)后感2023年二月十六號(hào)江西**培訓(xùn)，不枉此行，對(duì)本人以后的會(huì)場(chǎng)操作肯定會(huì)有非常大的幫助，過(guò)去的兩天，讓我知道2023年自己會(huì)場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)做的不好的大多數(shù)原因，可以說(shuō)是對(duì)以往自己的一次糾錯(cuò)過(guò)程，在此感恩趙董給予時(shí)機(jī)，感謝劉總和魏老師的千里迢迢，感謝黃總的不辭辛苦，感謝家人們的無(wú)私分享，同時(shí)也感謝自己還有一顆愿意學(xué)習(xí)，天天向上的精神。以下是本人在這次學(xué)習(xí)后的心得：一、2月16號(hào)晚〔團(tuán)隊(duì)分享〕我的收獲1、上猶店黃經(jīng)理：對(duì)于會(huì)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的謠言：燒死細(xì)胞，燒干骨頭黃經(jīng)理的答復(fù)：借用一個(gè)案例：一個(gè)阿姨告訴我，這個(gè)是一個(gè)藥店的人傳出來(lái)的，因?yàn)槲覀兊拿赓M(fèi)治病影響了他們的生意，因?yàn)檫@個(gè)阿姨之前每個(gè)月要在藥店買400多元的藥，而自從坐了嘉美康，就再也沒去藥店買這些藥了。2、黎川戴經(jīng)理：學(xué)習(xí)他的會(huì)場(chǎng)方案才能，另外他那種想要就一定要的精神和態(tài)度。3、吳經(jīng)理：贈(zèng)送顧客一些感興趣的資料〔如安康、孝育音響制品等〕，拉近與客人的關(guān)系。4、河由經(jīng)理：良好的心態(tài)-來(lái)者買了賺財(cái)氣，來(lái)都不買賺人氣。5、石城李老師：疏導(dǎo)器的使用，預(yù)約，提升儀器價(jià)值。二、2月17日早上培訓(xùn)開始，我的收獲：1、執(zhí)行力此次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)一個(gè)自己的一個(gè)最大問(wèn)題，自己不笨，很多事情自己看的明白，很多道理自己也懂，但自己輸在了執(zhí)行，或者說(shuō)是強(qiáng)有力的執(zhí)行，新的一年首先要解決這個(gè)問(wèn)題。簡(jiǎn)單的事情重復(fù)去做，直到客戶滿意為止。2、付出自己的付出決定會(huì)場(chǎng)的業(yè)績(jī)，跟其它店相比，我付出得少很多，2023年，首先成認(rèn)2023懶惰的自己?；叵脒^(guò)去的一年，才發(fā)現(xiàn)自己為工作而超過(guò)12點(diǎn)睡覺的次數(shù)都屈指可數(shù)，不要明天，從今天晚上開始，我下決心把它改掉。3、才能新的一年，一定要提升自己的才能，控場(chǎng)、籌劃、統(tǒng)籌，等等。努力地學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷，變?yōu)樽约旱臇|西。4、誠(chéng)信說(shuō)話算話，說(shuō)出的話一定要做到，所以去年容許員工的年終獎(jiǎng)，回去上班后要去兌現(xiàn)。5、冷靜與考慮一個(gè)贏撲克牌的游戲讓我悟出了頭腦發(fā)熱時(shí)的行為是多么的可怕，沒有考慮的決定會(huì)讓你忘記了游戲規(guī)那么而快樂(lè)地反方向上越走越遠(yuǎn)，而到最后你才發(fā)現(xiàn)自己是輸家。團(tuán)隊(duì)狼行千里吃肉。狼之所以敢挑戰(zhàn)比自己強(qiáng)大的敵人，是因?yàn)樗麄兡艹蔀橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，并且無(wú)私奉獻(xiàn)，把大局利益放第一位。三、2月17日晚，劉總主持，我的收獲把思想放開四、2月18日培訓(xùn)第二天我的收獲這兩天的培訓(xùn)，其實(shí)魏老師只做了一件事，就是讓我們以小見大，用自己的言傳身教讓我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣〔即使是很小的習(xí)慣〕，讓這些習(xí)慣盡量少受主觀意識(shí)和客觀假相影響而變成不好的行為習(xí)慣。我用心地總結(jié)了一下，才發(fā)現(xiàn)這正是我們操作會(huì)場(chǎng)的最關(guān)鍵的東西細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。我們?cè)跁?huì)場(chǎng)的一言一行影響到我們的銷售結(jié)果。譬如在17日的培訓(xùn)中我們隊(duì)連續(xù)違犯了三次課堂紀(jì)律而受罰，突然之間晃然大悟，以往我的會(huì)場(chǎng)是不是也在不經(jīng)意間犯同樣的低級(jí)錯(cuò)誤，而最可怕的是自己可能不在意，或者主觀意識(shí)覺得沒什么，而這些，就是最初埋下的會(huì)場(chǎng)業(yè)績(jī)不好的隱患。另外我發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)細(xì)節(jié)，一是17日下午，當(dāng)時(shí)4點(diǎn)多鐘，大家比較困情緒不是很高，這時(shí)魏老師及時(shí)地給我們做了一個(gè)游戲，讓氣氛一下子又起來(lái)了，-范-文-先-生-網(wǎng)-這就是我們會(huì)場(chǎng)講師應(yīng)該學(xué)習(xí)的擅長(zhǎng)觀察，反響迅速，有效處理；還有就是我發(fā)現(xiàn)魏老師講課有個(gè)特點(diǎn)，他很多時(shí)間講課時(shí)不會(huì)一直面對(duì)聽眾，而是會(huì)側(cè)面來(lái)回踱步演講，這個(gè)方法適當(dāng)用在我們會(huì)場(chǎng)的講課中，我想會(huì)不會(huì)把我們與叔叔阿姨那種教育與被教育的那種關(guān)系淡化呢？這一次的相聚，真正能感到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是想開展和壯大，比以往幾次都來(lái)的強(qiáng)烈。而且每一位家人都愿為這個(gè)團(tuán)隊(duì)去做奉獻(xiàn)。作為家庭的一員，我為人人，人人為我。再次感謝所有為這次培訓(xùn)付出的南都領(lǐng)導(dǎo)及家人！??！李玉梅這三天多的培訓(xùn)，一定要感謝趙董事長(zhǎng)對(duì)我們江西團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和支持，要感謝劉總、魏老師為我們的辛苦付出，要感謝黃總努力為我們爭(zhēng)取到這樣好的時(shí)機(jī)并精心籌劃，要感謝各位精英的經(jīng)歷分享，為我提供了珍貴的經(jīng)歷。本次活動(dòng)不僅讓我懂得了更多，還讓我成長(zhǎng)了許多。譬如：1、一家人，一個(gè)夢(mèng)，一起拼，一起贏，用心做效勞，用愛傳安康，同心創(chuàng)佳績(jī)。我深化體會(huì)到了我們南都集團(tuán)江西團(tuán)隊(duì)的力量與精神，有這股力量把我們向前推，我們的前景一片光明。2、在工作行為習(xí)慣方面，不能聽時(shí)沖動(dòng)，三天過(guò)后一動(dòng)不動(dòng)，必需要有很強(qiáng)的執(zhí)行力。要像林文平經(jīng)理一樣說(shuō)到做到，在最短的時(shí)間里提升自己的修養(yǎng)，調(diào)整自己，使自己成為最優(yōu)秀的員工，只有這樣有決心的人才能干出大成就。3、工作時(shí)必須盡職、盡責(zé)、盡心、全力以赴才能創(chuàng)造佳績(jī)。因?yàn)楦冻龊突貓?bào)是對(duì)等的。4、人要大膽創(chuàng)新才會(huì)有更大打破。想好了就不怕做不好。5、良好的溝通，愉快合作會(huì)大大進(jìn)步工作成效。我們都要努力做到溝通無(wú)障礙。6、做事前一定要做好規(guī)劃，有明晰的目的。每天要總結(jié)當(dāng)天的情況，做出分析^p，提早解決問(wèn)題，防止不必要的損失。7、今天我更能理解配合領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行指示的重要性。8、每天看公司資訊，搜集資料，及時(shí)分享對(duì)會(huì)場(chǎng)會(huì)有意想不到的幫助。9、每個(gè)工作人員的心態(tài)決定了你工作的狀態(tài)，直接會(huì)影響業(yè)績(jī)。我一定要調(diào)整自己的心態(tài)，以最正確狀態(tài)迎接我的顧客。10、不去計(jì)較得失，勇于付出。游少丹感恩感謝南都趙董。劉總。魏老師。黃總及所有的家人們我愛大家！通過(guò)這次相聚另我看到自己的缺乏并獲得成長(zhǎng)。一。十六號(hào)晚上的分享盡顯風(fēng)采。天生我才必有用。黃金蘭和李春花兩位經(jīng)理的上人方法多樣。創(chuàng)新有效。戴經(jīng)理的膽識(shí)。對(duì)市場(chǎng)的充分調(diào)查。準(zhǔn)備和籌劃。對(duì)顧客直接的介紹方式很棒。吳少南經(jīng)理有選擇性的溝通產(chǎn)生的影響更大。二。魏老師的團(tuán)隊(duì)建立從游戲和歡樂(lè)舞蹈開始讓我理解了什么是高效團(tuán)隊(duì)，1.良好得行為習(xí)慣2.卓越的品質(zhì)3.高效的領(lǐng)導(dǎo)和典范。如何組建團(tuán)隊(duì)1.有共同目的2.又紀(jì)律有制度3.有核心4.團(tuán)隊(duì)精神〔集體利息高于一切〕5.良好的溝通，通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解和認(rèn)識(shí)。只有互信互助奉獻(xiàn)服從執(zhí)行創(chuàng)新配合交流學(xué)習(xí)才有強(qiáng)大得團(tuán)隊(duì)。有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才有個(gè)人的成長(zhǎng)。三，如何成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者和組建合格的團(tuán)隊(duì)。1.培養(yǎng)員工，告訴他做什么怎么做。規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成并驗(yàn)收2.落實(shí)團(tuán)隊(duì)的制度，目的和行為習(xí)慣3.處理好上級(jí)和員工的關(guān)系，尊重上級(jí)，以身作那么，協(xié)調(diào)工作，用技巧溝通〔溝通的有效性，明確目的，理解溝通對(duì)象的性格，對(duì)事不對(duì)人，溝通的事情對(duì)對(duì)方有沒有利益，控制情緒，進(jìn)步修養(yǎng)，放低姿態(tài)〕四，如何更好的做好這份事業(yè)。堅(jiān)決的信念，良好的心態(tài)，積極學(xué)習(xí)，懂得造勢(shì)，學(xué)會(huì)包裝，借勢(shì)，超強(qiáng)的執(zhí)行力，講人性，講文化，總結(jié)工作，行動(dòng)，行動(dòng)，立即行動(dòng)！再次謝謝各位！巨楠首先要感謝趙董給我們團(tuán)隊(duì)這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，同時(shí)也要感謝劉總和魏老師這3天的辛苦付出，也要感謝黃總為這次培訓(xùn)做出的努力和付出。我認(rèn)為，這次的培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的今后的開展和壯大有很重要的意義，解決了我們團(tuán)隊(duì)從去年建立以來(lái)一直存在的思想問(wèn)題，為我們指明了今后團(tuán)隊(duì)開展的方向，明確了團(tuán)隊(duì)逐步開展的每個(gè)階段的目的。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)今年的開展充滿信心，通過(guò)培訓(xùn)使我理解到：1、個(gè)人的開展離不開團(tuán)隊(duì)的壯大，團(tuán)隊(duì)壯大了，我個(gè)人才能有更好開展前景。2、在工作中，要保持一個(gè)良好的心態(tài)，養(yǎng)成安康的行為習(xí)慣。3、團(tuán)隊(duì)的開展，既要有堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，又要有統(tǒng)一目的和思想的團(tuán)隊(duì)成員的積極參與支持。4、要發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，積極主動(dòng)的完成工作。5、常懷一顆感恩之心，感恩所有幫助我們開展的所有的朋友、同事和每一個(gè)顧客。6、聽話照做，把公司的活動(dòng)積極參與，大力宣傳，有影響、有深度。7、細(xì)節(jié)決定成，會(huì)場(chǎng)的第一天就是我們銷售的開始，做足準(zhǔn)備才能銷售成功。8、愿意付出，對(duì)團(tuán)隊(duì)有利的事積極去做，對(duì)同事有幫助的事心甘情愿的去分享。9、塑造個(gè)人魅力，在會(huì)場(chǎng)用個(gè)人魅力來(lái)增加客戶對(duì)自己信任度，促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)提升。10、服從領(lǐng)導(dǎo)管理，有意見、建議及時(shí)返饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題?？傊ＯＭㄟ^(guò)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事家人的努力，我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都能不斷進(jìn)步，事業(yè)越做越大。李春花各位領(lǐng)導(dǎo)、家人：您們好！首先感謝公司趙董給予我一個(gè)開展的平臺(tái)及劉總、魏老師、江西黃總給予我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。通過(guò)這兩天的培訓(xùn)，本人受益匪淺，明白高效團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要，一個(gè)團(tuán)隊(duì)具備的才能，每個(gè)成員發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)、勇于創(chuàng)新、-范-文-先-生-網(wǎng)-執(zhí)行力到位，并要有良好的行為習(xí)慣，敢于面對(duì)犯錯(cuò)及時(shí)糾正錯(cuò)誤的意識(shí)。打造高效團(tuán)隊(duì)，管理、提升個(gè)人修養(yǎng)。我們江西團(tuán)隊(duì)具備了以下幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神：1、主動(dòng)分享，資共享；2、協(xié)作意識(shí)，新店開張，各店派人員支持前期的工作；3、大膽創(chuàng)新，上人數(shù)有個(gè)打破；4、互動(dòng)性較好，遇到困難互相幫助出謀獻(xiàn)策；5、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，店與店間會(huì)場(chǎng)視頻，給會(huì)場(chǎng)造勢(shì)增加信任度。其次是有效溝通，在工作還是在生活在會(huì)場(chǎng)，溝通無(wú)處不在，掌握溝通方法以到達(dá)不同的效果。再次是良心的心態(tài)，首先是空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)，學(xué)習(xí)成功人士做得好的經(jīng)歷，應(yīng)用到會(huì)場(chǎng)，通過(guò)這兩天劉總、魏老師及各店經(jīng)理的分享，從上人到會(huì)場(chǎng)操作的實(shí)例、創(chuàng)新思路；其次是感恩心態(tài)，感恩給予你關(guān)心與幫助過(guò)的人；再次是付出心態(tài)，有舍必有得，勇于付出有奉獻(xiàn)精神。___年也是公司輝煌的一年，通過(guò)廣西助學(xué)、湖南長(zhǎng)沙十周年慶典、江蘇元旦晚會(huì)、各會(huì)場(chǎng)新年祝福等一系列的活動(dòng)，不斷的創(chuàng)新讓我們感受到了公司在不斷地開展、壯大，會(huì)場(chǎng)顧客也無(wú)形的感受到公司的規(guī)模與氣勢(shì)，相信在公司趙董、劉總的領(lǐng)導(dǎo)下，家人們共同努力、聽話照做，2023再創(chuàng)佳績(jī)！吳娟經(jīng)過(guò)這兩天半的課程培訓(xùn)，我發(fā)自內(nèi)心地覺得魏老師把團(tuán)隊(duì)建立這一課程講得很好。再者我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分享會(huì)場(chǎng)經(jīng)歷的形式來(lái)分析^p、領(lǐng)悟、總結(jié)，這樣的效果非常好。作為一名店員，我對(duì)團(tuán)隊(duì)建立也有了一個(gè)更好的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)建立，從我做起，從細(xì)節(jié)做起！我們?cè)诼犝n、做游戲、小組討論、集體分享的過(guò)程中學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)的定義，加深了團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)，掌握了團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的精神，理解了團(tuán)隊(duì)建立的方法。就個(gè)人而言我明白了作為一名店員要尊重、服從、配合我的領(lǐng)導(dǎo)，要進(jìn)步自身的修養(yǎng)，改變自己過(guò)去有時(shí)對(duì)顧客失去耐心煩躁時(shí)的言行舉止，杜絕再犯上班遲到的壞缺點(diǎn)，加強(qiáng)自己的遇事反響才能，放開手腳大膽用心地去做事，鼓勵(lì)自己成長(zhǎng)為最優(yōu)秀的自己，最好的團(tuán)隊(duì)一員！謝謝趙董的無(wú)疆大愛，劉總的無(wú)私奉獻(xiàn)，魏老師的苦口婆心，黃總的熱情款待，黃經(jīng)理和巨老師的耐心栽培，以及各位同事們的360度激情！吳韶南首先感謝感恩趙董事長(zhǎng)給了我們江西團(tuán)隊(duì)這次學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)，同時(shí)也要特別感謝魏老師，劉總，黃總的辛苦付出。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，使我學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟到了太多的知識(shí)與道理。一真正的理解了團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別；團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的精神；作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員各自要具有的才能與素養(yǎng)；卓越者的十大精神；良好的行為習(xí)慣，執(zhí)行力的重要性。最重要的不時(shí)刻要的懷的感恩之心。二各個(gè)體驗(yàn)店經(jīng)理的無(wú)私分享，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺乏，同是也學(xué)到了非常多的體驗(yàn)店的操作方式方法。三團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員都應(yīng)該是盡職，盡責(zé)，盡心。一要有狼的特性與精神。四懂得了團(tuán)隊(duì)的壯大需經(jīng)過(guò)形成，動(dòng)亂，標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)四個(gè)階段。在這個(gè)開展的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一定要有以身作那么的原那么。五讓我懂得溝通中常常存在的十七種障礙，不同的人要讓不一樣的方式方法與溝通，人格大概分考慮，孔雀，考拉，貓頭鷹，變色龍型六培訓(xùn)期間魏老師采取了一些游戲環(huán)節(jié)，從而幫助我們更容易領(lǐng)悟問(wèn)題與道理。把成員分成四個(gè)小組形成競(jìng)賽機(jī)制，現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)要具備一些什么要素?？偠灾瑢W(xué)到的東西非常多，自己需要改變的地方也特別多，所以要立即馬上行動(dòng)，并且持之以恒，堅(jiān)持不懈的努力！一切以最正確結(jié)果為導(dǎo)向。曾梅天氣轉(zhuǎn)冷，家人們注意保暖！今天再次讓我感觸良多。我自己的成長(zhǎng)我都看在眼里。經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)。我看到了自己的自信?？吹搅藞F(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)人要想做好一件事，單單一個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。很多時(shí)候，你認(rèn)為自己不敢做，怕去做。可能也是缺少了別人的支持。這兩天培訓(xùn)，讓我真正的放開了自己。也讓我重新認(rèn)識(shí)到了自己身上的缺乏。我很感謝公司這次給了我們這次時(shí)機(jī)。讓我加快成長(zhǎng)的步伐。我相信，在以后的日子里，我們江西團(tuán)隊(duì)的家人們，一定會(huì)真正的做到人在一起，心也在一起。那最后呢，也衷心的感謝趙董，給了我們這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。感謝劉總，魏老師，黃總，給予我們的栽培。謝謝！肖加佳通過(guò)這兩天的培訓(xùn)，確實(shí)讓我學(xué)到了很多知識(shí)，從剛參加不久，什么都不太懂，直到這兩天，我才在成長(zhǎng)，謝謝公司給了我這么好的時(shí)機(jī)，也謝謝黃桂蘭經(jīng)理給了我這個(gè)時(shí)機(jī)，這兩天的培訓(xùn)讓我有很大的觸動(dòng)，讓我學(xué)會(huì)了很多很多。一、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)互幫互助，團(tuán)隊(duì)要互相信任，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)互相協(xié)調(diào)，要有奉獻(xiàn)的精神。二、執(zhí)行力要到位，創(chuàng)新要借提發(fā)揮，急時(shí)分享自己的建議。三、要改變自己的行為習(xí)慣，應(yīng)怎樣有卓越的精神，要遵守紀(jì)律。怎樣做高高效的領(lǐng)導(dǎo)和素質(zhì)的員工，精神要保持，目的要明確，時(shí)間要守時(shí)，控制好自己的情緒。四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，以身作那么共六條，把時(shí)間花在成果的驗(yàn)收。在這次培訓(xùn)中，魏老師讓我們大家學(xué)習(xí)了后又玩小游戲，把氣氛保持的很好，也謝謝魏老師為我們大家苦口婆心講課，同時(shí)也謝謝我們的劉總，也謝謝我們的同仁們，我會(huì)繼續(xù)努力的！劉彩紅首先感謝組織培訓(xùn)的所有領(lǐng)導(dǎo)和老師，給了我們學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。我之前從沒接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)。但通過(guò)兩天來(lái)的培訓(xùn)，感覺自己很幸運(yùn)能參加到這個(gè)大家庭，很快樂(lè)認(rèn)識(shí)了這么多的兄弟姐妹，你們有的能言善辯，有的能歌善舞，有的行銷經(jīng)歷豐富。其次，還知道了團(tuán)隊(duì)合作的力量，通過(guò)隊(duì)員的齊心協(xié)力完成了個(gè)人不能完成的任務(wù)，只怪自己不夠強(qiáng)大，沒有為團(tuán)隊(duì)出更多的力。在這里我學(xué)會(huì)了人要有目的的生活，要學(xué)會(huì)總結(jié)這樣才會(huì)有進(jìn)步，只有不斷的進(jìn)步才能不斷的成長(zhǎng)。通過(guò)游戲我看到了自己有太多的缺點(diǎn)和缺乏之處及不良習(xí)慣。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣要有良好的心態(tài)，積極的狀態(tài)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)密合作，服從安排。要不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)歷來(lái)進(jìn)步個(gè)人的才能，提升個(gè)人修養(yǎng)。再次感謝這個(gè)大家庭的每一個(gè)人。鄒聰明我是一個(gè)新人，通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到團(tuán)隊(duì)的重要性，一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的，人要知道付出，有付出才有回報(bào)，要學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意自己的缺點(diǎn)，心態(tài)平和，要看的遠(yuǎn)，看的開，工作中狀態(tài)要好，不要一天到晚象沒有睡覺一樣，精神一定要飽滿。而且要遵守紀(jì)律，注意個(gè)人的行為習(xí)慣。不管是生活中，還是工作中，說(shuō)話要處事要婉轉(zhuǎn)。劉宗文各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁、大家好、通過(guò)二天多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，非常感謝趙董事長(zhǎng)對(duì)我們江西團(tuán)隊(duì)的支持，感謝劉總、魏老師這么辛苦為我們江西團(tuán)隊(duì)的付出、感謝黃總的努力爭(zhēng)取這么難得的時(shí)機(jī)，在這么難得的時(shí)機(jī)里學(xué)到很多，同時(shí)也得到這么多精英的分享，所以說(shuō)個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)限的。我們學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，要敢于創(chuàng)新，勇往向前沖，使我懂得有一棵感恩的心，擺正自己的心態(tài)、格局、非常重要、從努力學(xué)習(xí)中不斷提升自己，通過(guò)大家的齊心協(xié)力，使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大。黃金蘭2023年二月十六號(hào)江西**培訓(xùn)，對(duì)我以后的會(huì)場(chǎng)操作肯定會(huì)有非常大的幫助，這三天的培訓(xùn)，讓我知道2023年自己會(huì)場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)做的不好的原因，細(xì)節(jié)、耐心、親和力、個(gè)人魅力不夠。通過(guò)這次培訓(xùn)，個(gè)個(gè)店經(jīng)理的分享的經(jīng)歷的精華，個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。也悟到了很多，知道自己錯(cuò)在哪里，一切向內(nèi)看。在游戲中發(fā)現(xiàn)了自身要改變的地方。同時(shí)也更深的理解到了五化的重要性，特別是感恩文化。首先，感恩趙董給了這個(gè)平臺(tái)，讓我們成長(zhǎng)，讓我們進(jìn)步。同時(shí)要感謝劉總和魏老師不辭辛苦來(lái)培養(yǎng)我們，給我們帶來(lái)了知識(shí)。也要感謝黃總為我們盡心盡力的為我們爭(zhēng)取了這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)。有了公司這個(gè)強(qiáng)大的后盾和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，溝通，協(xié)作、把先進(jìn)的管理理念推廣到第一線。讓我們江西團(tuán)隊(duì)成為南都的龍頭老大。江西團(tuán)隊(duì)一家人，一個(gè)夢(mèng)，一起拼，一起贏！加油！加油！加油！李贊輝經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)分享大會(huì)，使我受益匪淺；在魏老師用心培育劉總精心輔導(dǎo)下，此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)展得很順利，效果也非常顯著。首先感謝大愛無(wú)疆的趙總、無(wú)私奉獻(xiàn)的劉總、助人為樂(lè)的魏老師及熱情的黃總巨總給予這些珍貴的培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)；在此表示萬(wàn)分感謝！在培訓(xùn)里我們按照魏老師的流程走，分了幾個(gè)環(huán)節(jié)，但沒一個(gè)環(huán)節(jié)魏老師都叫我們用心去領(lǐng)悟當(dāng)中的道理寓意。從吹蠟燭這活動(dòng)一人到三人和一群狼并肩作戰(zhàn)的視頻，從中讓我們領(lǐng)悟到這就叫團(tuán)隊(duì)，明白團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮大的。告誡我們只要團(tuán)結(jié)互助再大的困難都能抗拒。并用狼群和羊群作比較，分析^p團(tuán)隊(duì)于團(tuán)伙的區(qū)別。讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了重新的認(rèn)識(shí)。在小組討論環(huán)節(jié)以工作中應(yīng)具備那些良好的習(xí)慣等。聽了各小組討論后的最終解答后我低頭了，真是慚愧不已，因?yàn)樵赺__年很少注重這些細(xì)節(jié)，更不擅長(zhǎng)觀察，總覺得對(duì)客戶好就得了。原來(lái)我錯(cuò)了，我決定往后得改正，用這些良好的習(xí)慣做為我學(xué)習(xí)、工作、生活的唯一標(biāo)準(zhǔn)。爭(zhēng)做優(yōu)秀的上進(jìn)青年。還個(gè)重要環(huán)節(jié)就是魏老師受課，講解很全面透徹，做全方面的闡述。我覺得要做到一、把團(tuán)隊(duì)精神作為著重點(diǎn)。疑聚隊(duì)伍的力量要有團(tuán)結(jié)互助、無(wú)私奉獻(xiàn)精神；二、要有感恩之心。認(rèn)識(shí)自己養(yǎng)成良好的心態(tài)不斷進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)，好東西要懂得于別人分享。三、要虛心學(xué)習(xí)，樹立目的做事有規(guī)劃這種理念。加上劉總放的公司視頻，這視頻還有寄語(yǔ)都是劉總自己用心去做的，相當(dāng)震撼。這些都很直得我們?nèi)ヌ骄款I(lǐng)悟?qū)W習(xí)。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，感覺這是難忘的一段時(shí)刻，學(xué)到的領(lǐng)悟的萬(wàn)萬(wàn)沒想到如此知多，為此感到自豪。劉總、魏老師不辭辛苦遠(yuǎn)到而來(lái)受課，帶動(dòng)我們的工作效益給我們江西團(tuán)隊(duì)指明道路搭建了真真正正的江西團(tuán)隊(duì)……你們辛苦了！我想有趙總、劉總、魏老師黃總巨總做我堅(jiān)強(qiáng)有力的后盾。江西團(tuán)隊(duì)將會(huì)在2023騰飛。我會(huì)更加努力去做好本職工作。不忘領(lǐng)導(dǎo)的厚望。用行證明自己用業(yè)績(jī)證實(shí)自己。加油……最后愿領(lǐng)導(dǎo)一馬領(lǐng)先，同仁萬(wàn)馬奔騰。攜手共創(chuàng)輝煌，謝謝！付衛(wèi)青談之前，首先要感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)，正是由于他們，我才有這么好的學(xué)習(xí)和交流時(shí)機(jī)。認(rèn)識(shí)并近間隔接觸公司各位領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)個(gè)個(gè)地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。還認(rèn)識(shí)很多團(tuán)隊(duì)中的同事及新來(lái)公司的同事。在交流過(guò)程中個(gè)個(gè)片區(qū)優(yōu)秀經(jīng)理分享他們操作市場(chǎng)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，還有要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題如何預(yù)防和解決。真是受益良多，覺得非?？鞓?lè)。第二天大家在魏老師組織要求下開始了我們的活動(dòng)，并要求我們快速整隊(duì)，分組、選隊(duì)長(zhǎng)、起隊(duì)名、很快“戰(zhàn)狼”隊(duì)和“必勝”等四隊(duì)就誕生了，大家紛紛喊著各自隊(duì)伍的，以飽滿的熱情投入到了接下來(lái)的活動(dòng)及課程中。課程及活動(dòng)中，我們看了狼群鋪獵視頻，狼群如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作利用聲東擊西策略獵到飛鳥，還有利用調(diào)虎離山策略從兇猛海豹口中奪食。讓我們理解什么叫團(tuán)隊(duì)，引出團(tuán)隊(duì)的定義，及團(tuán)隊(duì)的重要性。吹蠟燭游戲讓我們認(rèn)識(shí)到難度的增加時(shí)候，我們個(gè)人就無(wú)法完成，就必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。我們對(duì)好幾次都沒有吹滅，后面通過(guò)調(diào)整組員才完成。讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)要完成某事時(shí)，也要吧組員美個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。之后猜拳贏牌游戲過(guò)程中。由于大家在不清楚規(guī)定，盲目用我們慣性思維，以為贏了就可以得分，其實(shí)是輸了多少分得多少分。讓我們理解團(tuán)隊(duì)做任何事要謀定而后動(dòng)。魏老師不但上面團(tuán)隊(duì)知識(shí)，還教我們身位團(tuán)隊(duì)組員要做到那些，1積極的心態(tài)，2激情飽滿精神狀態(tài)，3遵守紀(jì)律，4工作默契的協(xié)作，5創(chuàng)新的思維及工作方法。6強(qiáng)而有力的質(zhì)行力。還有日常工作和生活行為準(zhǔn)那么。如：每日上QQ,微信，看公司信息等，還教我們身為組員要注意溝通的重要性，還有溝通的技巧，如：不能隨意用命令，教訓(xùn)，威脅等17種口氣說(shuō)話。還教我們團(tuán)隊(duì)管理者要如何教導(dǎo)新組員如何快速上手工作。這幾天的培訓(xùn)中，也發(fā)生好幾件有意思的事，就是一人犯錯(cuò)，全體收罰。通過(guò)懲罰魏老師不斷讓我們養(yǎng)成良好的個(gè)人團(tuán)隊(duì)習(xí)慣。從而讓我們快速容到團(tuán)隊(duì)中。并認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，每個(gè)組員環(huán)節(jié)出問(wèn)題都會(huì)造成整個(gè)團(tuán)對(duì)的失敗。從而領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。如何抓好團(tuán)隊(duì)建立培訓(xùn)心得有悟性，有精神，有技術(shù)——如何抓好團(tuán)隊(duì)建立心得人說(shuō)，有人的地方就有江湖，小時(shí)候愿意看武俠，初中的時(shí)候愛看古惑仔，忘記了哪部片子，但是有這樣一個(gè)情節(jié)，黑幫老大帶著弟兄們搶了珠寶商號(hào)，收獲頗豐，管家問(wèn)老大：“珠寶怎么分啊？”老大答：“拿出90%分給弟兄們，5%給你，剩下5%留著大家喝茶。”管家一想，又問(wèn)：“老大，那您呢？”黑幫老大答道：“弟兄們的命都是我的，我要珠寶干什么！”學(xué)生時(shí)代只覺得該重義氣，不管他黑與白，而今想想，很難說(shuō)他不是個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖。結(jié)合集團(tuán)各公司的大團(tuán)隊(duì)和部門的小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)：一、隊(duì)伍是帶出來(lái)的，但是隊(duì)伍不好帶，從現(xiàn)象到本質(zhì)1.關(guān)于中層危機(jī)。自08年金融危機(jī)以來(lái)，很多商業(yè)信息逐漸流露出“中層危機(jī)”四個(gè)字，目前在集團(tuán)公司也有所表達(dá)，主要分為兩方面，一是缺失危機(jī)，二是管理危機(jī)，缺失危機(jī)暫且不談，所謂的管理危機(jī)，無(wú)非是留不住人，甚至用不好人。想起09年的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)推薦讀《向解放軍學(xué)管理》一書，中國(guó)有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每三年流失率95%，但是戰(zhàn)斗力極強(qiáng)，那就是中國(guó)軍隊(duì)。我想做一個(gè)比較，中國(guó)軍隊(duì)有每三年95%的流失率，但是仍然戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的關(guān)鍵原因是什么，主要有兩點(diǎn)：第一、軍紀(jì)；第二、5%排長(zhǎng)以上人員8年不允許退伍，退伍后待遇優(yōu)厚。從公司層面來(lái)看，部門經(jīng)理就是軍隊(duì)中5%的排長(zhǎng)；從消費(fèi)部層面看，消費(fèi)班長(zhǎng)就是____中5%的排長(zhǎng)，而這些人，既是戰(zhàn)士又是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，怎樣能在流失率居高的情況下保持團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，作為者，如何發(fā)現(xiàn)需求，搭建平臺(tái)，留住人，用好人，引導(dǎo)帶隊(duì)伍的人去帶隊(duì)伍，能否悟出現(xiàn)象背后的本質(zhì)才是關(guān)鍵。2.關(guān)于管理風(fēng)格。很多領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的評(píng)價(jià)是工作中不夠強(qiáng)勢(shì)，我也在反思，終究什么是強(qiáng)勢(shì)？為什么要強(qiáng)勢(shì)？怎樣才算強(qiáng)勢(shì)？在我看來(lái)強(qiáng)勢(shì)無(wú)非是為了可以控制，可以掌控場(chǎng)面。老板在“六自”中提到“自省、自知”，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，首先要做的是自省與自知，首先做一個(gè)理解自己的人，知道自己的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)，個(gè)性與愛好，挖掘自己的個(gè)性在管理工作中展如今團(tuán)隊(duì)成員面前的是什么樣的，我怎么去管理才是最自然的，才是公平的，才是能有追隨者的，才是有影響力的，才是能讓團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的。在現(xiàn)代社會(huì)中，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)原生態(tài)，回歸自然，管理也是一樣，承擔(dān)責(zé)任沒有男女之分，但卻不代表可以無(wú)視性別。女領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能讓自己所帶著的團(tuán)隊(duì)有生命力，既要讓女成員有平安感，有成就感，有干勁，還必需要適當(dāng)?shù)恼疹櫮谐蓡T的自尊與面子，放大其在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，而構(gòu)建團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的過(guò)程中，需要的是真誠(chéng)與自然，放下戒備，拉近間隔，才能直入人心。內(nèi)心的強(qiáng)大才是真正的強(qiáng)勢(shì)，不在年齡，不在樣貌，不在著裝，更不在高聲厲語(yǔ)。二、困難與挫折總有一天會(huì)來(lái)，只是時(shí)間不確定，這是一種精神力量1.關(guān)于格局與胸懷。我相信領(lǐng)導(dǎo)者的目光與胸懷直接影響團(tuán)隊(duì)的成敗，因?yàn)槁毼辉礁?，影響范圍越大，反之的破壞力也越?qiáng)，個(gè)人的作戰(zhàn)素質(zhì)永遠(yuǎn)只能停留在打架或打仗，而迎接我們的是無(wú)數(shù)場(chǎng)戰(zhàn)斗，假設(shè)干場(chǎng)大型戰(zhàn)役，小格局把沖鋒陷陣、親力親為當(dāng)成勞苦功高，把未知的困難當(dāng)成自己舒適區(qū)的最后一道擋墻，打破不了，圈子只能越來(lái)越小，團(tuán)隊(duì)被束縛，人心難定。2.看人知大，同優(yōu)秀的人為伍。管理存在瓶頸，最怕的是領(lǐng)導(dǎo)本身成為這個(gè)瓶頸，超越自己需要有培養(yǎng)對(duì)手。引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的成長(zhǎng)對(duì)自己都是一種助推器，甚至相信如今的下屬，或許三兩年后華美轉(zhuǎn)身領(lǐng)跑在自己前面。團(tuán)隊(duì)的開展需要這種向上、向前的力量支撐、推動(dòng)。三、有團(tuán)隊(duì)，就要有管理，管理需要技術(shù)1.對(duì)號(hào)入座，現(xiàn)狀分析^p。管理是科學(xué)的，科學(xué)化與人性化不沖突，科學(xué)化管理將團(tuán)隊(duì)分成四種類型：指揮型、伙伴型、參謀型、教練型。每一種類型的團(tuán)隊(duì)所適應(yīng)的開展階段不同，要知道階段性與可變性。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友?！脖疚某鲎韵?生網(wǎng)〕作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，還要學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中建立競(jìng)合關(guān)系，學(xué)會(huì)沖突管理技巧，比方同一崗位的兩個(gè)人，如何分工，如何更好的配合，如何責(zé)任百分百，如何表?yè)P(yáng)，如何批評(píng)，如何讓他們的素質(zhì)與技能螺旋式上升，如何讓“比學(xué)趕幫超”自動(dòng)自發(fā)，都需要理論技術(shù)的輔導(dǎo)。3.只能疏，不能堵。團(tuán)隊(duì)建立要結(jié)合人性與需求，尤其是人心。比方團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人員流失或其他敏感問(wèn)題，不能避重就輕或成心停滯不作處理，掩飾不是解決問(wèn)題的方法，外傷變成內(nèi)傷更加不易修復(fù)。唯有坦誠(chéng)相待，正視自身問(wèn)題，并有經(jīng)受陣痛的勇氣，才能穩(wěn)定隊(duì)伍。四、“副官”培養(yǎng)是團(tuán)隊(duì)建立的重要任務(wù)副官培養(yǎng)是團(tuán)隊(duì)建立的重要任務(wù)，同時(shí)也是內(nèi)部鼓勵(lì)的重要方式，人資部副官培養(yǎng)持續(xù)跟進(jìn)兩項(xiàng)內(nèi)容：一、授權(quán)與跟進(jìn)，鼓勵(lì)大膽假設(shè)，小心求證；二、內(nèi)部管理與外部協(xié)調(diào)的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)、培養(yǎng)。202___年九月二十三日銷售團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練心得領(lǐng)會(huì)短短三天時(shí)間，似乎并沒有太多的言語(yǔ)，然而感謝兩個(gè)字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)中。感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)、感謝隊(duì)友的幫助、感謝教練的指導(dǎo)、感謝公司的關(guān)心，幾乎每個(gè)人的發(fā)言都帶著感謝，似乎每個(gè)人都有著說(shuō)不完的謝意。這，不是做作，更不是虛偽，這是真情的表露，更是內(nèi)心的直白。不能忘記自己站在七米高中無(wú)法邁步時(shí)隊(duì)友的鼓勵(lì)，那加油聲會(huì)永遠(yuǎn)響徹在內(nèi)心底處;不能忘記攀天梯、鉆電網(wǎng)隊(duì)友們的幫助，那建議聲讓自己學(xué)會(huì)了協(xié)作;不能忘記教練的指導(dǎo)，是他們用智慧讓我們獲得了成功，自信將在內(nèi)心永遠(yuǎn)不倒;不能忘記公司的關(guān)心，是公司給了我們釋放激情、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、樹立自信、體驗(yàn)感動(dòng)的時(shí)機(jī)。銷售團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)范文篇2周六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進(jìn)展了一天的《銷售精英訓(xùn)練營(yíng)》，活動(dòng)以打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，開發(fā)個(gè)人潛能為主題，一路上大家氣氛異?；顫姡杏X半個(gè)小時(shí)不到就到達(dá)了廣州笑翻天目的地?；顒?dòng)的內(nèi)容大致是我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下，完成一個(gè)個(gè)工程，在工程中感受團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)烈震撼，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴，同時(shí)也讓我們得到很多啟示，明確了團(tuán)隊(duì)目的，認(rèn)識(shí)了自身潛能，增強(qiáng)了自信心，樹立了員工互相配合的團(tuán)隊(duì)精神，一同分享與集體的快樂(lè)，增進(jìn)大家對(duì)集體的責(zé)任心。一天下來(lái)經(jīng)歷了七巧板、軍事障礙、極速時(shí)限、羅馬炮架等多個(gè)工程，抑制了一個(gè)個(gè)的難關(guān)，對(duì)新老員工今后的工作中樹立互相配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，增加互相的溝通與信息交流等是相當(dāng)?shù)闹?。在面?duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、互相關(guān)心、鼓勵(lì)、包容、建議無(wú)形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。七巧板工程，著重磨練了我們的冷靜分析^p問(wèn)題才能、創(chuàng)新才能、換位考慮、全局統(tǒng)籌，這對(duì)銷售來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，如何站在客戶角度考慮，如何針對(duì)不同客戶采取不同創(chuàng)意，如何在撥打之前有個(gè)整體思路，如何遇到問(wèn)題是冷靜的考慮？這一些都是一生的財(cái)富。而廣州笑翻天的一幕幕，讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別，最后大家在超越自我，挑戰(zhàn)極限，打造贏的團(tuán)隊(duì)的紅色大舞臺(tái)留下了團(tuán)隊(duì)的合影，把成長(zhǎng)的過(guò)程記錄了下來(lái)。參加這次拓展活動(dòng)，確實(shí)意猶未盡，希望我們都把總結(jié)到的經(jīng)歷，在銷售工作當(dāng)中，不斷運(yùn)用，有總結(jié)才有提升，總結(jié)可以點(diǎn)評(píng)過(guò)去，改變?nèi)缃?，瞄?zhǔn)將來(lái)，公司的所有銷售精英們，加油。銷售團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練心得體會(huì)范文篇3美麗成都，激情的4月，在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、蔣總裁、常務(wù)許副總裁教育指導(dǎo)下和分公司____王總的帶著下，我們滿懷著喜悅和沖動(dòng)的心情，參加了公司組織的拓展訓(xùn)練，這次訓(xùn)練，給我不一樣的感受，讓我收益匪淺。整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)絡(luò)在了一起，不僅給我們帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣、信心和勇氣，同時(shí)也帶給了我們深化的考慮與啟迪在這里，每個(gè)工程都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌以及每個(gè)人負(fù)責(zé)不同工作的時(shí)候，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開集體的智慧和力量。短短的2天時(shí)間，我的心靈受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼，這種撞擊和震撼我會(huì)銘記終生！在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間？在一個(gè)個(gè)工程中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目的愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目的而制定的方案。二、合理分工，互相配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好！在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要互相配合，共同努力，才會(huì)獲得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔膜、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。四、信任，一個(gè)多么美妙的詞語(yǔ)。信任朋友和同事，其實(shí)是給自己時(shí)機(jī)，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。五、紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中假設(shè)沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙！一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。在此，給我印象最深的就是電網(wǎng)逃生的游戲，規(guī)那么是：成員必須從電網(wǎng)的一邊經(jīng)過(guò)一個(gè)網(wǎng)孔，到達(dá)電網(wǎng)的另一邊。假設(shè)觸動(dòng)電網(wǎng)，該活動(dòng)失敗，全隊(duì)重新再來(lái)。在這個(gè)游戲中有許多要點(diǎn)需掌握：弄清有多少資，正確的組織指揮，團(tuán)隊(duì)的力量，分工明確、合理，及時(shí)做好準(zhǔn)備工作，扎頭發(fā)、扎褲腿、扎衣角。以上這些工作無(wú)疑是重要的和必需的。從解決問(wèn)題方式的角度講，可以選擇不同的姿式過(guò)網(wǎng)：拱墻式、狗爬式、飛標(biāo)式，當(dāng)然還有活動(dòng)中用得很成功的抬木頭式。但更重要的，決定成敗的關(guān)鍵是下面的工作：誰(shuí)應(yīng)該先通過(guò)，誰(shuí)應(yīng)該后通過(guò)，誰(shuí)應(yīng)該中間通過(guò)。最后我們的團(tuán)隊(duì)在一次和一次的失敗中，使我懂得了許多道理當(dāng)時(shí)我只想著皇天不負(fù)有心人啊，看來(lái)講究方法的人會(huì)少走彎路，充分利用資到達(dá)既定目的，僅憑個(gè)人技巧而不講方法者往往是失敗者這是我在電網(wǎng)逃生活動(dòng)中的體會(huì)。當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一起，聯(lián)絡(luò)我們現(xiàn)實(shí)中的工作生活進(jìn)展討論：第一，團(tuán)隊(duì)目的應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，假設(shè)今天我們的活動(dòng)中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動(dòng)能完美地完成嗎？第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，假設(shè)大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來(lái)，考慮一下，我們應(yīng)該獲得成功。所有的活動(dòng)，大家都以一種積極的心態(tài)參與，有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)視示警的，總之是在一個(gè)有序有組織的狀態(tài)下完成的。按現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中對(duì)各位成員的臨時(shí)表現(xiàn)進(jìn)展分工，雖不是最優(yōu)，但一定是較優(yōu)。每一個(gè)人按照自己所承擔(dān)的角色盡快調(diào)整心態(tài)，全身心地投入到活動(dòng)中去，全力配合，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在的隱患及時(shí)提出，并提出相應(yīng)的解決方案供大家決策，從而將失誤扼殺在搖籃中，使得各位成員配合默契，在短時(shí)間內(nèi)將一個(gè)個(gè)工程成功地完成。本次拓展訓(xùn)練效果良好，隊(duì)友們得到共鳴是：沒有完美個(gè)人只有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。不管我們?cè)敢馀c否，我們一生都在做著自我營(yíng)銷和儲(chǔ)存信任這兩件事，做的越好，就越接近成功，我們堅(jiān)信蜘蛛王明天會(huì)更好！團(tuán)隊(duì)建立培訓(xùn)心得體會(huì)【篇一】“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之”，一棵安康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來(lái)的，這棵樹假設(shè)分開了這片森林，風(fēng)一吹，勢(shì)必折樹散葉。在當(dāng)今社會(huì)，沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的上下，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要?？墒?，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、考慮性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì)。以我龍?zhí)墩緸槔?，假設(shè)有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽保易詣?dòng)、自發(fā)考慮站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說(shuō)明龍?zhí)墩臼莻€(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。那么，怎樣培育員工的自主性、考慮性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議：在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反響)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。但凡安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動(dòng)反響，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來(lái)找我們，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通，同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)利做出調(diào)整，平時(shí)工作、反響自動(dòng)自發(fā)的員工，給他的權(quán)利越來(lái)越多，反之，那么越來(lái)越少。在“考慮性”的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改良意見，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有方案地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問(wèn)題，想別人想不到的方法，在模擬別人的同時(shí)，進(jìn)展改良優(yōu)化，以到達(dá)創(chuàng)新的效果。在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對(duì)你的意見不同意，而且想方法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使intel進(jìn)展技術(shù)晉級(jí)革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以，作為主管，首先可以通過(guò)觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，但凡自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與別人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如見面如何問(wèn)好，出入公司的本卷須知，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來(lái)賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。工作不推諉，就是說(shuō)在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候，我們不要馬上說(shuō)是下屬?zèng)]做好，要先檢討自己的缺乏;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有時(shí)機(jī)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄，就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金，就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面，有處分責(zé)任時(shí)站在前面。如何防止沖突呢?比照擬敏感的問(wèn)題，在開會(huì)前會(huì)，也就是在開會(huì)討論之前先個(gè)別溝通，可以防止沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，穿插詢問(wèn)，可以防止沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方?？傊?，要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建立少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。在團(tuán)隊(duì)建立的過(guò)程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題，而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對(duì)配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人，輕者批評(píng)，重者記過(guò)，再重調(diào)職或下崗議處。總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問(wèn)題，換名話說(shuō)，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，理論在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能進(jìn)步個(gè)人的執(zhí)行才能和行動(dòng)力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能表達(dá)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí)，假設(shè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂(lè)觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。【篇二】非常有幸參加公司本年度團(tuán)隊(duì)建立培訓(xùn)，這次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)讓我記憶深化，是我人生中一筆珍貴的財(cái)富，通過(guò)這次培訓(xùn)我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，我們分成了四組，分別給自己的團(tuán)隊(duì)取了隊(duì)名、口號(hào)，通過(guò)每個(gè)小組展示，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)員都各有千秋，都有自己的獨(dú)到之處，真是超乎想象!每個(gè)小隊(duì)都盡情發(fā)揮本隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，展示自己的作品，通過(guò)每一個(gè)工程，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓(xùn)，每個(gè)人都盡自己所能，竭盡全力的做到極致。通過(guò)尹樹剛老師的講解，讓我知道了了什么是執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)要立即執(zhí)行，只有行動(dòng)才會(huì)得到結(jié)果，行動(dòng)是最好的執(zhí)行，行動(dòng)是最好的執(zhí)行方法，無(wú)論做什么事，不要等到?jīng)]有時(shí)機(jī)才去努力。也就是我們所說(shuō)的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發(fā)各成員強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資優(yōu)勢(shì)，形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)雁群與狼性文化的學(xué)習(xí)，讓我感悟到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不僅需要精英還需要有機(jī)動(dòng)人員，要有共同的目的并認(rèn)同，有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有協(xié)同合作的精神。通過(guò)胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識(shí)到：要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的條件，只有團(tuán)隊(duì)溝通努力才能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、互相配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目的，我們應(yīng)追求雙贏，將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位，鼓勵(lì)支持其他成員，通過(guò)溝通，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。只有在工作中互相幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊(duì)才能走的更遠(yuǎn)!團(tuán)隊(duì)建立心得體會(huì)范本團(tuán)隊(duì)建立心得體會(huì)一一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途，只有真誠(chéng)溝通才能互相理解。我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時(shí)候我們除了做工程，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)展溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見你跟人聊天?。课业拇饛?fù)是：聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊工程的話題，目的只有一個(gè)：拉近間隔，融洽氣氛，理解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、能表達(dá)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建立很有必要。二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要互相幫助，真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策，這將更結(jié)實(shí)小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃重，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊(duì)建立重要一環(huán)。三、鼓勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感，進(jìn)步組員的自信心，給組員有更多的時(shí)機(jī)鍛煉及證明自己的才能，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比物質(zhì)上產(chǎn)生的鼓勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。四、效勞，這是團(tuán)隊(duì)建立的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組效勞。而工程組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于效勞，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：效勞不等于麻木聽從，是有原那么的，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很吃虧，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、互相信任的朋友和一段美妙的回憶。五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把適宜的人放在適宜的位置上。實(shí)際上，作為一種詳細(xì)的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和效勞連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織根本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì)；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。總之，團(tuán)隊(duì)要想建立好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是工程組長(zhǎng)的親力親為，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力，只有工程組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建立和將來(lái)的開展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目的共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建立心得體會(huì)二XX年12月8日至12月13日，本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過(guò)認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多，感受和體會(huì)深化，詳細(xì)感受匯報(bào)如下：一、理解團(tuán)隊(duì)，帶著團(tuán)隊(duì)顧名思義，團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，到達(dá)共同的目的。作為中層干部，在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用，對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)〔單位職工〕進(jìn)展負(fù)責(zé)，帶著自己的團(tuán)隊(duì)〔單位職工〕完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo)，這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義，并且?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)完成目的，只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建立好，因此只有理解了團(tuán)隊(duì)，才能帶著好團(tuán)隊(duì)。二、加強(qiáng)溝通，高效協(xié)調(diào)加強(qiáng)溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì)，進(jìn)展思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過(guò)程，目的是形成互相理解、互相信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目的而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以到達(dá)互相配合，以形成最大合力和支持力的詳細(xì)過(guò)程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目的的行為過(guò)程。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的才能。在以往工作中，確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的缺少互相溝通。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強(qiáng)互相之間的理解，減少誤會(huì)和誤解，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，目的一致。彼此尊重，互相信任，親密合作，預(yù)防和防止工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織穩(wěn)固的有效途徑；是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法，因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視。三、準(zhǔn)確定位，把好尺度在實(shí)際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對(duì)待上級(jí)定好位，甘做綠葉；履好職，當(dāng)好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨(dú)斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過(guò)，要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中，還要作到關(guān)心員工，理解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因?yàn)檫^(guò)度關(guān)心是一種傷害，對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運(yùn)行，同時(shí)對(duì)那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止，指出其缺點(diǎn)，催促其改良，只有這樣才能帶著好團(tuán)隊(duì)。四、敏銳觀察，頭腦清醒高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有非常重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開始的，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、擅長(zhǎng)觀察、敏銳觀察。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代開展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時(shí)刻保持頭腦清醒，擅長(zhǎng)把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)步工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進(jìn)展高效隊(duì)伍、進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的忽略大意，不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己，更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果，甚至宏大的損失?？傊?，要想成為一個(gè)合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí)，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，擅長(zhǎng)抓住某一時(shí)期的主要矛盾，積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象，制定相應(yīng)的方案措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。六、博覽群書，終身不輟高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬(wàn)卷，儲(chǔ)蓄淵博知識(shí)，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)才能和學(xué)習(xí)效率，擅長(zhǎng)記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存、編碼和提取的過(guò)程，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著非常重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的開展，為了防止被時(shí)代淘汰，領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長(zhǎng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。七，獎(jiǎng)罰清楚，客觀公正高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著，帶著著團(tuán)隊(duì)成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目的不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作，對(duì)團(tuán)隊(duì)員工要制訂獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)原那么，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有開展前景，安心本職工作，為公司的開展盡心盡力。建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，必須有鼓勵(lì)機(jī)制，作到獎(jiǎng)罰清楚。對(duì)待員工根據(jù)不同情況，采取不同的鼓勵(lì)方法，以前總以為鼓勵(lì)無(wú)非就是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白鼓勵(lì)可以多種多樣，比方提升、休假、鼓勵(lì)等等，都可以促進(jìn)員工發(fā)奮工作，進(jìn)步工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。八，角色互補(bǔ)，互幫互助高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，猶如大雁飛行一樣，____固然非常重要，但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要，角色互補(bǔ)，學(xué)會(huì)理解和幫助，共同完成團(tuán)隊(duì)共同目的，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并嚴(yán)密配合，共同完成公司下達(dá)的考核目的，互相尊重，互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，組織和帶著好團(tuán)隊(duì)，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。通過(guò)此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí)，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中，根據(jù)實(shí)際情況，分析^p原因，勇于理論，擅長(zhǎng)理論，不斷總結(jié)經(jīng)歷，加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建立，進(jìn)步本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì)，團(tuán)結(jié)職工，為公司的美妙將來(lái)作出自己的奉獻(xiàn)。[團(tuán)隊(duì)建立心得體會(huì)范本]銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得及體會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得及體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間有很多的合作，第一個(gè)向后倒的游戲告訴我，信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要前提。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里面的成員之間只有互相信任，才有完成目的的可能。才有可能達(dá)成：1+12的效果。繩子游戲最大的兩個(gè)感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點(diǎn)，找到解決問(wèn)題的方法。第二，服從是每個(gè)成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點(diǎn)，找出理解決問(wèn)題的方法。但是要完成一件事情，團(tuán)隊(duì)之間沒有協(xié)作是達(dá)不到目的的，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問(wèn)，但是當(dāng)你建議完之后，必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。第三個(gè)游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個(gè)人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學(xué)會(huì)傾聽;每個(gè)人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學(xué)會(huì)資配置，把適宜的人放在適宜的位置，也要學(xué)會(huì)把適宜的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。聽說(shuō)繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會(huì)利用多渠道進(jìn)展溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達(dá)的信息，并確認(rèn)對(duì)方接收我們的要表達(dá)的意思。作為承受信息者一定要學(xué)會(huì)傾聽傳遞信息者要表達(dá)的意思，不懂的要問(wèn)清楚，并去執(zhí)行收到的信息。打坐游戲?qū)ξ覀€(gè)人來(lái)說(shuō)是最難的游戲。整個(gè)游戲我一直都是靠著別人才能站起來(lái)的。假設(shè)說(shuō)認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個(gè)游戲都尋求幫助，就表達(dá)對(duì)自己的才能不相信，很多時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)閭€(gè)人而無(wú)法達(dá)成目的，也就成為了拖油瓶，那還有什么個(gè)人價(jià)值。所以相信自己，靠自己站起來(lái)真的很重要。最后一個(gè)游戲，送蠟燭過(guò)河，表達(dá)團(tuán)隊(duì)的分工是很重要的。好似每個(gè)小組的組長(zhǎng)并沒有起到很好的作用。也就表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用?？偟膩?lái)說(shuō)，這次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感觸非常深，第一，這次培訓(xùn)，使我對(duì)自己的定位更加明晰了。p(方案)─D(嘗試)─c(檢驗(yàn))─A(施行)。使我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深化的理解了團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，需要合理的利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，到達(dá)共同的目的。也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人具有大局意識(shí)、協(xié)作精神和效勞精神等，才可以到達(dá)目的。延伸閱讀：銷售團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)銷售團(tuán)隊(duì)管理，需要在理論過(guò)程中探究，不同的銷售形式?jīng)Q定了不同的管理方式。但核心問(wèn)題就是銷售才能和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。對(duì)于銷售人員才能經(jīng)歷強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)，即使領(lǐng)導(dǎo)者再?gòu)?qiáng)，也無(wú)法讓同事在一夜之間提升，攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝。需要在過(guò)程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!1、銷售團(tuán)隊(duì)組建：需要找到適宜的人，適宜的人除了在知識(shí)、社交、溝通表達(dá)等根底才能支持，更重要的是態(tài)度，孫老師說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來(lái)的團(tuán)隊(duì)工作會(huì)事半功倍。找到了適宜的人，要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者，大家都聽說(shuō)過(guò)帶著一群羊的獅子和帶著一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說(shuō)兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩就似乎這個(gè)意思。銷售團(tuán)隊(duì)必需要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了，才能有和諧，互相信賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要，也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。2、團(tuán)隊(duì)目的制訂：在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向，要根據(jù)方向隨時(shí)調(diào)整道路以確保方向的正確性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理要及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來(lái)的問(wèn)題并加于糾正以確保目的的實(shí)現(xiàn)。同樣，每個(gè)公司都會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目的任務(wù)。對(duì)銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目的、回款目的等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目的大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人。在設(shè)計(jì)目的時(shí)要注意這幾點(diǎn)：1，任務(wù)分清、目的到人;2，切合實(shí)際、詳細(xì)量化;3，引導(dǎo)為主，勇于挑戰(zhàn)。(在這里要強(qiáng)調(diào)下，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)影響著團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者沒有對(duì)目的堅(jiān)決的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的欲望，成員那么很難跳出來(lái)承擔(dān)挑戰(zhàn))通過(guò)對(duì)目的的分解，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員心中都有了一筆帳。有了一個(gè)明確和可行的目的只是成功了一小步，領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)施行銷售團(tuán)隊(duì)管理和控制。3、管理過(guò)程把控：過(guò)程把控第一環(huán)，團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，游戲沒有規(guī)那么，所有人都可以按主觀做事，游戲就無(wú)法進(jìn)展。團(tuán)隊(duì)中缺乏標(biāo)準(zhǔn)更會(huì)引起各種不同的問(wèn)題，不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測(cè)、不信任，當(dāng)然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底那么很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有才能建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)，遵從標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)程把控第二環(huán)，監(jiān)控指導(dǎo)。以前一個(gè)經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊：我團(tuán)隊(duì)的人都很自覺，所以我不管過(guò)程，我只要結(jié)果。當(dāng)然，對(duì)于一個(gè)管全面，負(fù)責(zé)大局的老總來(lái)說(shuō)，他說(shuō)這句話無(wú)可厚非，因?yàn)檫@代表充分授權(quán)。但是作為一線管理的你，假設(shè)也這樣對(duì)你的同事、你的團(tuán)隊(duì)去說(shuō)這句話，我認(rèn)為就值得商榷了。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目的和任務(wù)。并對(duì)他們的工作過(guò)程施行有效的監(jiān)控和指導(dǎo)，還要根據(jù)他們目的任務(wù)的完成情況施行鼓勵(lì)和指導(dǎo)，加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過(guò)程施行到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的開展。當(dāng)然，監(jiān)控不等于事無(wú)巨細(xì)，所有事情都親力親為，需要明晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏，才能使得成員既不會(huì)出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時(shí)按量超出預(yù)期的完成，從而形成良性循環(huán)。(嚴(yán)格管理下能打勝仗，團(tuán)隊(duì)士氣會(huì)越來(lái)越高，反之嚴(yán)格管理下打敗仗，會(huì)衍生更多負(fù)能量。大家要有度的把控)過(guò)程把控第三環(huán)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍首先要以身作那么。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)候，第一時(shí)間解決問(wèn)題，必然會(huì)遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否那么當(dāng)問(wèn)題嚴(yán)重到無(wú)法解決的時(shí)候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動(dòng)，就是完成任務(wù)的過(guò)程，團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟：認(rèn)同(團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力成為部門的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化)--引導(dǎo)(從小事去要求，從習(xí)慣去引導(dǎo))-要求(小事不過(guò)日，大事不過(guò)周，重大事情四小時(shí)匯報(bào)制)-監(jiān)視(執(zhí)行力需要提升的要約法三章)，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。4、總結(jié)和鼓勵(lì)總結(jié)是一種才能，需要在過(guò)程中不斷的提升，要逐漸形成過(guò)濾的功能，在接觸面的過(guò)程中，提煉出適宜自己的，落地執(zhí)行的行動(dòng)，并由此提升自己的邏輯思維才能和分析^p才能。鼓勵(lì)，鼓勵(lì)是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想鼓勵(lì)同事，必須先鼓勵(lì)自己同樣每個(gè)人在不同的階段都會(huì)有不同的需求。假設(shè)你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動(dòng)他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事，他們需要：適宜的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、平安感、和認(rèn)同感以及成長(zhǎng)發(fā)揮空間等需要。假設(shè)你能把鼓勵(lì)很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的鼓勵(lì)員工的潛能。哪怕你帶的同事原來(lái)是頭綿羊，都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉，我們?cè)诠芾淼臅r(shí)候除了在銷售，技巧，業(yè)績(jī)等方面影響團(tuán)隊(duì)，更要注重內(nèi)在的品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望，目的;和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。以上幾點(diǎn)，主要是在銷售管理理論中探究出來(lái)，僅屬于個(gè)人見解，銷售管理的路很長(zhǎng)，我們也一直在路上，通過(guò)不斷的探究，走出一條康莊大道。在這里，分享一本書給大家，(美)潘西羅(pancero`J.)著的《銷售團(tuán)隊(duì)管理》，有所啟示.銷售團(tuán)隊(duì)管理工作總結(jié)范文二對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理，過(guò)程才是關(guān)鍵的，過(guò)程保證了銷售業(yè)績(jī)能否達(dá)成。銷售團(tuán)隊(duì)管理者假設(shè)想要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，首先必須鼓勵(lì)自己，通過(guò)自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員，這是通過(guò)管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的鼓勵(lì)屬下?，F(xiàn)代社會(huì)企業(yè)銷售，從不是一個(gè)人單槍匹馬的決斗，而是整個(gè)一個(gè)團(tuán)體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷售團(tuán)隊(duì)管理就變得至關(guān)重要。管理是對(duì)人的約束，銷售團(tuán)隊(duì)管理，簡(jiǎn)而言之也就是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的管理。由于銷售大都已分散式工作，而且工作壓力相比照擬大，所以銷售團(tuán)隊(duì)管理那么需要團(tuán)隊(duì)管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用，通常的銷售團(tuán)隊(duì)管理可以歸為"鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、制度"的八字方針來(lái)。銷售團(tuán)隊(duì)之鼓勵(lì)鼓勵(lì)的目的：為了鼓勵(lì)而鼓勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)管理是最重要的一點(diǎn)，就是是不斷的鼓勵(lì)。試想每天都精神飽滿，充滿自信，有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊(duì)，還需要管嗎?鼓勵(lì)不外乎物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)。根據(jù)多年經(jīng)歷，本人比較贊同的是后者，也就是精神鼓勵(lì)。因?yàn)槲镔|(zhì)的鼓勵(lì)取決于整個(gè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度，這不是團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的。而精神鼓勵(lì)卻是可以完全把握的，也是最有效，最低本錢的方式。精神鼓勵(lì)是最容易做，也是最難做的，因?yàn)檫@取決于管理的情緒和耐心。有時(shí)候一個(gè)小小的表?yè)P(yáng)，比獎(jiǎng)勵(lì)幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)展鼓勵(lì)的方式是：首先要能調(diào)控自身的情緒，在團(tuán)隊(duì)成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的，這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到，如你和一個(gè)充滿熱情的人在一起，自然會(huì)變的熱情，而假設(shè)和一個(gè)經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起，你自己的情緒也會(huì)受到影響。同樣的道理，銷售團(tuán)隊(duì)管理者假設(shè)想要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，首先必須鼓勵(lì)自己，通過(guò)自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員，這是通過(guò)管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的鼓勵(lì)屬下。其次，時(shí)時(shí)刻刻的對(duì)銷售人員進(jìn)展主動(dòng)的鼓勵(lì)。通過(guò)每天的例會(huì)，工作的休息時(shí)間，培訓(xùn)時(shí)間，自身的經(jīng)歷等，通過(guò)語(yǔ)言不斷刺激、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的成功欲望，讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。最后，在團(tuán)隊(duì)成員失敗、失落、失意的時(shí)候，設(shè)身處地的為成員分析^p失敗原因，找出解決方法，而不是一味的評(píng)判。扮演老師、父母的角色，因?yàn)檫m當(dāng)?shù)年P(guān)心也是鼓勵(lì)的一部分。銷售團(tuán)隊(duì)管理之培訓(xùn)培訓(xùn)的目的：為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn)，不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。銷售員的培訓(xùn)是必不可少的，而培訓(xùn)的效果來(lái)自成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí)，從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能。主要以內(nèi)訓(xùn)為主，鑒于傳媒公司的特點(diǎn)，通常采用案例討論形式和交流形式。培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的，系統(tǒng)的。我們不能指望招聘一個(gè)銷售人員就立即能用，即使資深的銷售，也需要培訓(xùn)，只不過(guò)技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些，但是公司理念，團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)鼓勵(lì)過(guò)程。對(duì)于新成員培訓(xùn)的步驟：首先需要對(duì)必要公司制度和理念進(jìn)展簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，記住是必要的制度而不是全部的制度，因?yàn)橐粋€(gè)公司的制度是方方面面的，為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊(duì)，盡快的開始工作，和他工作最親密相關(guān)的制度最先培訓(xùn)，其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)這里并不是說(shuō)不需要其它的制度，但是銷售的目的就是為了創(chuàng)造業(yè)績(jī)，新成員把握了這個(gè)目的有關(guān)的制度，可以盡快的開展工作，也就是所謂的把時(shí)間花在刀刃上。必要的制度培訓(xùn)包括：作息規(guī)定、例會(huì)制度、銷售制度、出差制度、價(jià)格策略等。這個(gè)培訓(xùn)只需要很短時(shí)間的時(shí)間，在培訓(xùn)完畢立即考核，以書面考核或口頭考核等形式。其次是媒體的培訓(xùn)。這是根據(jù)公司不同媒體特性來(lái)制定