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第6頁(yè)共6頁(yè)語(yǔ)文科組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)x月x日和x日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了缺乏,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),以下是我這方面的心得:一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。二、班長(zhǎng)必須是稱職兵頭將尾兵頭對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式:幫助贊美3、鼓勵(lì)式:鼓勵(lì)節(jié)奏4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用親身指點(diǎn)式和搭建平臺(tái)式輔導(dǎo),并用工作演練自我進(jìn)修在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)歷老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式。模塊化早會(huì)創(chuàng)新型早會(huì)進(jìn)步員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-敢說(shuō)會(huì)說(shuō)合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)第一篇:班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)在我礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習(xí)更加深化理解了我礦各個(gè)部門(mén)的詳細(xì)工作,還有我礦如今和將來(lái)的開(kāi)展情況,使我更理解蘭尖,對(duì)蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作形式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的開(kāi)展奉獻(xiàn)綿薄之力,為攀鋼的開(kāi)展添磚加瓦。在學(xué)習(xí)中,我明白的道理就是:班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組成員充滿活力和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速開(kāi)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開(kāi)采等一系列的變化,使得班組建立和管理就顯得尤為重要。參加礦開(kāi)展的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),對(duì)我啟發(fā)很大,主要有以下體會(huì):第一,思想意識(shí)和素質(zhì)進(jìn)步了。通過(guò)這次培訓(xùn),我感到作為班長(zhǎng)必須具備較高的思想意識(shí)和素質(zhì),才能心懷全局,帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目的而努力。要想干好每一項(xiàng)工作,一個(gè)人的思想意識(shí)和素質(zhì)決定一切,好的意識(shí)和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長(zhǎng),不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作,優(yōu)化勞動(dòng)組織,獲得最正確工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法,不斷豐富和進(jìn)步自己的意識(shí)和素質(zhì),才能保持好整個(gè)集體的和睦,團(tuán)隊(duì)才會(huì)有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。第二,平安、質(zhì)量意識(shí)進(jìn)步了。一直認(rèn)為平安、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)上有了很大改變。自我感覺(jué)這不單是做表率的作用,而是認(rèn)為平安不僅僅是個(gè)人行為,它是團(tuán)隊(duì)組織、社會(huì)的效益,是一切社會(huì)活動(dòng)的根底,是社會(huì)保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無(wú)論從事任何一項(xiàng)工作,都能堅(jiān)持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位考慮的角度去面對(duì)工作中的質(zhì)量問(wèn)題。第三,學(xué)習(xí)力進(jìn)步了。通過(guò)培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深化,我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化、業(yè)務(wù)知識(shí)太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)才能,確定學(xué)習(xí)目的,做好方案施行,不斷進(jìn)步自身的才能和程度。感謝礦開(kāi)展的這個(gè)培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),使我在班組管理方面有了更加深化的認(rèn)識(shí),它讓我在觀念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。第二篇:XX年班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)消費(fèi)方案和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行,他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在消費(fèi)第一線與員工進(jìn)展最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事才能,是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在劇烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,打造一支消費(fèi)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變才能較強(qiáng)的基層消費(fèi)班組,對(duì)于企業(yè)本錢(qián)的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)消費(fèi)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我獲益非淺。1.班組工作一方面要進(jìn)展日常的人事、物料管理,一方面還要在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)展消費(fèi)技能的指導(dǎo)及機(jī)臺(tái)設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長(zhǎng):消費(fèi)上要有過(guò)硬的專業(yè)技能,所以這次培訓(xùn)對(duì)我而言可謂相得益彰。在進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)我認(rèn)為對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。2.班組隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定,在影響公司消費(fèi)質(zhì)量的同時(shí),也影響企業(yè)消費(fèi)效率。針對(duì)如今企業(yè)內(nèi)的消費(fèi)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作,重復(fù)性強(qiáng),專注面窄,員工的總體文化程度不高,希望今后多讓內(nèi)部晉升的車(chē)間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們?cè)诰哂泄芾砗同F(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)管理經(jīng)歷同時(shí),對(duì)合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn),冀以進(jìn)步全員素質(zhì)。3.建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),如:不同部門(mén)、不同工廠班組間的穿插學(xué)習(xí)等,通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),促進(jìn)部門(mén)間消費(fèi)工藝的互相理解,在交流技術(shù)經(jīng)歷的同時(shí),也可使班組長(zhǎng)們進(jìn)步自信,啟發(fā)靈感!適當(dāng)創(chuàng)辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在進(jìn)步管理程度的同時(shí),也可以促使班組長(zhǎng)正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長(zhǎng)們放開(kāi)

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