2023年試論領(lǐng)導藝術(shù)的培養(yǎng)及其提升

試論領(lǐng)導藝術(shù)的培養(yǎng)及其魅力的提高內(nèi)容摘要摘要:在我國要建設(shè)有中國特色社會主義小康社會和和諧社會,要不斷地解放生產(chǎn)力和發(fā)展生產(chǎn)力。只有始終堅持科學發(fā)展觀,才干進一步解放生產(chǎn)力。生產(chǎn)力解放了,能不能發(fā)展生產(chǎn)力，領(lǐng)導者就是一個決定性因素。如何提高領(lǐng)導者素質(zhì)、綜合能力、管理水平、領(lǐng)導藝術(shù),已經(jīng)擺在了當今領(lǐng)導者的面前。本文將從領(lǐng)導者與下屬之間如何相處的問題，論述如何培養(yǎng)領(lǐng)導藝術(shù)從而提高領(lǐng)導魅力。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導被領(lǐng)導者領(lǐng)導藝術(shù)培養(yǎng)領(lǐng)導魅力提高領(lǐng)導者在領(lǐng)導活動中起著積極的、重要的決策作用。在社會飛速發(fā)展的今天,建設(shè)小康社會和社會主義和諧社會，尤為需要更多、更好的領(lǐng)導者。領(lǐng)導者與下屬之間的和睦團結(jié)、和諧相處是搞好社會主義和諧社會的基礎(chǔ)和前提?！笆晃濉眻蟾嬷刑岬竭^:“十一五”時期，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部教育隊伍，是貫徹貫徹科學發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,全面完畢“十一五”發(fā)展規(guī)劃，推動各項事業(yè)全面協(xié)調(diào)可連續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。十七大報告原文對領(lǐng)導素質(zhì)這樣闡述:要繼續(xù)大規(guī)模培訓干部，大幅度提高干部素質(zhì)。因此,領(lǐng)導者通過學習等各種方法加強自身領(lǐng)導藝術(shù)及魅力，對于改善社會環(huán)境，促進社會發(fā)展，具有重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。?

一、領(lǐng)導藝術(shù)的基本涵義及特點

（一）領(lǐng)導藝術(shù)的基本涵義?

1、領(lǐng)導者?領(lǐng)導者是領(lǐng)導活動的主導者，它的內(nèi)涵是由領(lǐng)導的本質(zhì)所決定的。馬克思主義觀點則認為，領(lǐng)導的本質(zhì)是服務(wù)。領(lǐng)導者是服務(wù)員、人民公仆。因此，社會主義的領(lǐng)導者,是指在社會主義領(lǐng)導活動中起著主導作用并為人民服務(wù)的提倡者。

2、領(lǐng)導藝術(shù)

“藝術(shù)”,是社會意識形態(tài)的一種表現(xiàn)形式。領(lǐng)導藝術(shù)是一種領(lǐng)導技巧，是建立在一定知識、經(jīng)驗的基礎(chǔ)上的非規(guī)范化的、富有發(fā)明性的領(lǐng)導技能，也就是那些更多地表現(xiàn)為非程序化、非模式化、非公式化的性質(zhì),但又需要領(lǐng)導者及時解決的領(lǐng)導行為。?

3、被領(lǐng)導者

被領(lǐng)導者是指在領(lǐng)導活動中,處在從屬、支配、被動、服從地位的人。它所指的是社會活動的不負有領(lǐng)導責任的具體實踐者。?

(二）領(lǐng)導藝術(shù)的基本特性?

1、隨機性。領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者思考和解決隨機事件的一種直覺能力、變通能力和應(yīng)變能力。這種隨機性不能規(guī)定領(lǐng)導者完全按照規(guī)范化的程序辦事和解決問題，而是根據(jù)不同的時間、地點、環(huán)境、條件等憑著自己的直覺來判斷情況,結(jié)識事物,解決問題。?

2、經(jīng)驗性?？梢哉f，領(lǐng)導藝術(shù)是來源于領(lǐng)導者的閱歷、知識和經(jīng)驗等各個方面。這種領(lǐng)導藝術(shù)是由經(jīng)驗所提煉、不斷升華而形成的。特別是基層領(lǐng)導者在運用領(lǐng)導藝術(shù)時,大多數(shù)的領(lǐng)導者是依賴經(jīng)驗的,而這些經(jīng)驗是通過領(lǐng)導活動的長期實踐積累起來的。因此，不管領(lǐng)導者的領(lǐng)導藝術(shù)有多高超和巧妙,但必然還是脫離不了經(jīng)驗的特性。

3、發(fā)明性。領(lǐng)導者的領(lǐng)導藝術(shù)充足體現(xiàn)了領(lǐng)導者極富發(fā)明性和創(chuàng)新性的領(lǐng)導方法和手段,同時也充足體現(xiàn)了領(lǐng)導者的聰明才智。在領(lǐng)導活動中，領(lǐng)導者在運用領(lǐng)導藝術(shù)的過程便是發(fā)明和創(chuàng)新的過程,這種過程往往顯示出風格各異、富于獨創(chuàng)、構(gòu)思新奇的一面。二、現(xiàn)代領(lǐng)導者面臨的領(lǐng)導環(huán)境分析任何領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力都是在一定的環(huán)境中展現(xiàn)的。制約、推動領(lǐng)導能力培養(yǎng)和提高的各種自然要素和社會要素的總和，就是我們所說的領(lǐng)導環(huán)境。領(lǐng)導環(huán)境具有不以領(lǐng)導者個人的意志為轉(zhuǎn)移的特性。因此，領(lǐng)導者必須尊重領(lǐng)導環(huán)境的客觀存在，從實際情況出發(fā),對的結(jié)識和對待領(lǐng)導環(huán)境中的各種有利因素和不利因素，對領(lǐng)導行為和方式做出對的的選擇，以培養(yǎng)和提高自身的領(lǐng)導能力。當前，我國正處在社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的過程中。社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌，給領(lǐng)導環(huán)境帶來了許多重要的變化。這些變化重要表現(xiàn)在以下兩個方面:

(一)客觀形勢更趨復雜,領(lǐng)導任務(wù)更加繁重。

當前,我們國家的改革發(fā)展正處在一個關(guān)鍵的時期。這是一個重要的“黃金發(fā)展期”,也是一個“矛盾凸顯期”。領(lǐng)導者既面臨著機遇，也面臨著挑戰(zhàn)。

一是收入分派差距過大的問題。改革開放以來，我國城鄉(xiāng)居民的收入水平顯著提高,但收入差距也出現(xiàn)了明顯擴大的趨勢,影響人們對社會公正或不公正的價值判斷。這種價值判斷，對人們的社會政治態(tài)度起著不可低估的作用。因此，如何調(diào)控這種過大的收入差距，縮小拉大的貧富差距,平抑社會的不公平感，對現(xiàn)代領(lǐng)導者來說,不僅是挑戰(zhàn)，更是一項重要的任務(wù)。?二是群體性事件增多的問題。近些年來,由各種社會矛盾和各種具體的利益沖突所引發(fā)的群體性事件逐漸增多。群體性事件雖然在性質(zhì)上絕大多數(shù)屬于人民內(nèi)部矛盾，但由于它的發(fā)生具有復雜性、突發(fā)性、多變性的明顯特性,并且涉及面廣、政策性強、參與人員復雜，因此,有效地防止和妥善解決“群體性事件”,是現(xiàn)代領(lǐng)導者面臨的重要課題。?三是經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境矛盾加大的問題。近些年來,我國的經(jīng)濟實現(xiàn)了快速增長。但是，可以毫不避諱地講，我國經(jīng)濟的增長在很大限度上是以過量消耗資源與犧牲環(huán)境為代價的。近年來,資源短缺、生態(tài)惡化、環(huán)境污染，已經(jīng)成為制約我國經(jīng)濟社會發(fā)展的瓶頸。能否突破這一瓶頸,解決好“高成長”與“高成本”的矛盾,是現(xiàn)代領(lǐng)導者必須要面對的難題。

(二)領(lǐng)導對象更有思想，領(lǐng)導工作更加難做。

改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的實踐,不僅極大地解放和發(fā)展了社會主義的生產(chǎn)力，也給我國的社會成員帶來了深刻的影響。在領(lǐng)導活動領(lǐng)域,雖然領(lǐng)導對象的角色跟過去同樣，但他們的思想意識卻發(fā)生了重要的變化，?一是價值觀念由一元變多元。我國全方位的社會變革，沖擊著領(lǐng)導對象原有的價值觀念體系。經(jīng)濟成分、組織形式、利益主體和就業(yè)方式的多樣化,使得領(lǐng)導對象在計劃經(jīng)濟體制下形成的重集體、輕個體的價值準則和重精神、輕物質(zhì)的價值取向受到了沖擊，領(lǐng)導對象單一的價值觀被打破,代之以多元的價值觀。領(lǐng)導對象的主體意識、功利意識、競爭意識逐步增強。

二是思維方式由簡樸變復雜，在計劃經(jīng)濟時代，領(lǐng)導對象工作、生活在同一種經(jīng)濟關(guān)系之中。由于經(jīng)濟地位、政治地位、價值觀念的趨同，領(lǐng)導對象對黨和政府有一種感恩性的認同。因此，他們對黨的號召、政府的指令、上級的部署、領(lǐng)導的規(guī)定是一種不加置疑、不折不扣執(zhí)行的簡樸思維方式。而在社會主義市場經(jīng)濟條件下，領(lǐng)導對象工作、生活在不同的經(jīng)濟關(guān)系之中。面對著社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)形式、生活方式的多樣化，面對著復雜多變的國內(nèi)外形勢和社會轉(zhuǎn)型期大量凸現(xiàn)的現(xiàn)實矛盾，領(lǐng)導對象的思想感情和思維方式也發(fā)生了主線性的變化。他們對黨和政府的評價更多的是以執(zhí)政績效為標準,對黨和政府的認同更加理性化、功利化了。因此，他們對黨的號召、政府的指令、上級的部署、領(lǐng)導的規(guī)定，不再是一種不加置疑、不折不扣執(zhí)行的簡樸思維方式，而是加以思考、加以置疑的復雜思維方式。?三是民主意識逐漸增強。在計劃經(jīng)濟的條件下,計劃的強制性以及計劃的無所不在，使得領(lǐng)導對象形成了一種依賴的被動適應(yīng)心態(tài),因此，他們習慣于按照領(lǐng)導者的意志去做事,對領(lǐng)導言聽計從,缺少民主意識，缺少積極的參與熱情;市場經(jīng)濟的建立，使這種傳統(tǒng)的依賴及被動適應(yīng)的意識受到了主線性的沖擊。近些年來，領(lǐng)導對象的政治參與熱情在增長,民主意識在增強,他們對領(lǐng)導者的依賴限度在逐步減少。領(lǐng)導對象已經(jīng)不再習慣于對領(lǐng)導者俯首聽命，而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。領(lǐng)導對象民主意識的增強,是社會的進步,但與此同時,也是對領(lǐng)導者的挑戰(zhàn)。三、現(xiàn)代領(lǐng)導能力培養(yǎng)與提高的思緒探討從領(lǐng)導的變革規(guī)律和發(fā)展趨勢上看，現(xiàn)代領(lǐng)導能力的培養(yǎng)與提高，重要應(yīng)當實現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變。從繁瑣領(lǐng)導向簡約領(lǐng)導轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代領(lǐng)導者要想完畢繁重的任務(wù)，做好難做的工作，必須舉重若輕，減少領(lǐng)導工作的數(shù)量，提高領(lǐng)導工作的質(zhì)量,這就是簡約領(lǐng)導。要實現(xiàn)從繁瑣領(lǐng)導向簡約領(lǐng)導轉(zhuǎn)變，重要的是要提高領(lǐng)導者駕馭權(quán)力的能力，學會科學授權(quán)。即領(lǐng)導者授予直接被領(lǐng)導者一定的權(quán)力，以便被領(lǐng)導者可以相對獨立、相對自主地開展有關(guān)工作。?(二）從顯性領(lǐng)導向隱性領(lǐng)導轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的領(lǐng)導是外顯的。領(lǐng)導者總是處在領(lǐng)導活動的中心,領(lǐng)導對象處在領(lǐng)導活動的邊沿;領(lǐng)導者對領(lǐng)導對象發(fā)號施令，領(lǐng)導對象俯首聽命,并圍著領(lǐng)導者的指揮棒轉(zhuǎn)?，F(xiàn)代領(lǐng)導環(huán)境的變化,規(guī)定現(xiàn)代領(lǐng)導應(yīng)當實現(xiàn)從顯性向隱性的轉(zhuǎn)變。所謂隱性領(lǐng)導，就是“不知有之”的領(lǐng)導。領(lǐng)導者故意識地“退”到領(lǐng)導活動的邊沿,讓領(lǐng)導對象占據(jù)領(lǐng)導活動的主導地位，去大膽地工作。領(lǐng)導者為領(lǐng)導對象提供服務(wù),即提供規(guī)范準則、提供制度框架、提供環(huán)境條件、提供活動舞臺；領(lǐng)導者用自身的人格魅力去影響被領(lǐng)導者,使被領(lǐng)導者的行為態(tài)度得到改變。這種做法從表面上看,領(lǐng)導者并沒有對被領(lǐng)導者施加行政干預,但事實上,領(lǐng)導者的領(lǐng)導作用卻已經(jīng)施加到了被領(lǐng)導者的身上。?（三）從人治領(lǐng)導向法治領(lǐng)導轉(zhuǎn)變。從人治領(lǐng)導向法治領(lǐng)導轉(zhuǎn)變是依法治國的核心和關(guān)鍵所在，也是提高現(xiàn)代領(lǐng)導能力的必然規(guī)定。人治的主體是人。在現(xiàn)代政治生活中,人治領(lǐng)導的基本特性和表現(xiàn)是:權(quán)大于法、高度集權(quán)專制、長官意志至上，等等。人治領(lǐng)導必然導致吏治腐敗,導致“人存政舉,人亡政息”。法治領(lǐng)導是相對于人治領(lǐng)導而言的。法治的主體是法,強調(diào)的是“治國者先受治于法，政府職權(quán)和行為要有法律依據(jù)”。體現(xiàn)在領(lǐng)導方面,重要是依靠代表全國人民意志的憲法法律和科學的體制制度來進行領(lǐng)導。從人治領(lǐng)導向法治領(lǐng)導轉(zhuǎn)變，就是要培養(yǎng)與提高領(lǐng)導者依法領(lǐng)導、依法行政的能力。這也是現(xiàn)代領(lǐng)導者必備的能力規(guī)定。?(四)從無限領(lǐng)導向有限領(lǐng)導轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的領(lǐng)導是“萬能”的領(lǐng)導，是無所不包的領(lǐng)導。其結(jié)果,使領(lǐng)導活動的空間毫無邊界。領(lǐng)導者管了許多不該管、也管不好的事。現(xiàn)代領(lǐng)導應(yīng)當是有限的領(lǐng)導。領(lǐng)導者明確自己的活動空間，清楚自己的領(lǐng)導職責，而不是什么都大包大攬。既然如此,那么，從無限領(lǐng)導向有限領(lǐng)導轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導者就應(yīng)當立足于自身重要職責,培養(yǎng)與提高對的決策的能力和知人善任的能力。

?(五)從常規(guī)領(lǐng)導向創(chuàng)新領(lǐng)導轉(zhuǎn)變。所謂常規(guī)領(lǐng)導，就是領(lǐng)導者總是習慣于按模式化的思考方式來考慮問題,缺少創(chuàng)新的思想意識。所謂創(chuàng)新領(lǐng)導,就是領(lǐng)導者的思維方式具有多向性、發(fā)散性,碰到問題善于做發(fā)明性的思考。領(lǐng)導者碰到問題做發(fā)明性的思考,才干擺脫傳統(tǒng)觀點和方法的束縛,才干開創(chuàng)領(lǐng)導工作的新局面。實現(xiàn)從常規(guī)領(lǐng)導向創(chuàng)新領(lǐng)導的轉(zhuǎn)變，就是要培養(yǎng)與提高領(lǐng)導者的開拓創(chuàng)新能力。領(lǐng)導活動在相稱大的限度上，是一種發(fā)明性活動。因此，開拓創(chuàng)新能力對于領(lǐng)導者來說，具有特別重要的意義。

四、領(lǐng)導者應(yīng)當加強對自身領(lǐng)導藝術(shù)的培養(yǎng)真正高明的領(lǐng)導者,并不在于他自身才干的高低，而在于他的領(lǐng)導藝術(shù)。充足地挖掘人才,充足地調(diào)動被領(lǐng)導者的積極性、發(fā)明性、積極性，注意搞好團結(jié),團結(jié)就是力量，和睦相處,才干群策群力,和衷共濟。要達成這種境界,領(lǐng)導者就必須不斷地加強自身的才干鍛煉和素質(zhì)的培養(yǎng)。

(一）領(lǐng)導者要以身作則,以誠相待?

對于只說不做，只規(guī)定下屬做到而自己做不到的領(lǐng)導，下屬是很不樂意的，甚至是怨聲載道。作為領(lǐng)導者,假如規(guī)定下屬做到而自己一方面做到了,特別是在困難面前領(lǐng)導者能身體力行、率先垂范、身先士卒，這是一種無聲的命令,在某種情況下，比有聲的、文字的命令還更有效、更有威力，這種威力不是依附領(lǐng)導者手中的權(quán)力,也不是強制力,而是由領(lǐng)導者的模范帶頭作用的威望帶來的。因此，領(lǐng)導者的一言一行、一舉一動，對于下屬而言，影響是極為重要的,也是重大的。領(lǐng)導者在這方面的領(lǐng)導藝術(shù)應(yīng)當是少說多干、少說空話、多干實事,如例，做下屬的先行者。領(lǐng)導者除了身先士卒以外,對下屬還應(yīng)當以誠相待。領(lǐng)導者要時刻保持平易近人的心態(tài)，一是要和藹可親,給下屬以慈愛的家長一般的形象，力戒學官腔、擺官架、盛氣凌人、不可一世，動輒斥人。二是簡政。在現(xiàn)實社會生活中,有的領(lǐng)導者為了顯示自己人的崇高地位和威信,故意制造一些繁瑣的制度，設(shè)立一些不必要的層次和規(guī)章。本來有些并不復雜口頭表態(tài)就可以解決的問題，卻非要下屬寫出報告，由他大筆批示不可。三是要“二訪”。第一要訪情。訪情，就是要了解下屬的家庭情況。目的是便于以后進行幫助和增進與家屬的感情。第二是訪苦。實質(zhì)是慰勞辛勞,對下屬的尊重。領(lǐng)導者只要平時多加注意調(diào)整自己的心態(tài)，講究領(lǐng)導藝術(shù)的方法，其威信自然會樹立起來。?

（二）領(lǐng)導者要做到用人不疑，疑人不用

一個人被人信任,特別是被領(lǐng)導者信任，可以產(chǎn)生巨大的精神力量。信任，可以使正在前進的人加快步伐；信任，可以使暫時落后的人迎頭趕上。信任，可以使下屬的赤子之心更加火熱,甚至把生死置之度外。反之,一個人假如被失去信任,特別是被領(lǐng)導者失去信任，情況無疑是完全不同的。一個用人而不信任的領(lǐng)導者,必將生疑。疑，必然帶來如下的結(jié)果：一是疑則疏。二是疑則妒。這樣的后果是可怕的。此外，領(lǐng)導者還要注意疑人不用。由于每一個人都有其專長,能力也有大小，既然作為被領(lǐng)導者，領(lǐng)導者就應(yīng)當積極支持被領(lǐng)導者的工作，并且給予充足的信任。對于下屬并非所長或者不適合的工作,絕對不要勉強,這就是通常所說的揚長避短。這里所講的“疑人不用”并不是片面的懷疑之意，只要善于運用揚長避短的領(lǐng)導藝術(shù)的方法，每一個下屬都是值得領(lǐng)導者的信任的?？傊?領(lǐng)導者假如任意猜忌、不信任下屬,被猜忌的下屬也必然會不信任自己的領(lǐng)導者。多一個不信任的下屬，領(lǐng)導者就少一個支持者，少一份力量，甚至多一個對手。?

(三)領(lǐng)導者要善于靜聽,多加贊賞?

有的領(lǐng)導者誤認為：領(lǐng)導者與被子領(lǐng)導者之間,當然是下屬作聽眾,哪有領(lǐng)導者作聽眾的道理呢？因此,當領(lǐng)導者與下屬談話時，領(lǐng)導者往往隨時打斷下屬的發(fā)言,特別是當下屬發(fā)言不順耳時，便氣憤制止,甚至會揚長而去,使下屬十分難堪和難為情。在召開各種會議時，領(lǐng)導者只安排自己發(fā)言的時間,下屬主線沒有發(fā)表意見的余地。作為領(lǐng)導者,應(yīng)當清楚地知道,領(lǐng)導者又是一個靜聽者。由于，從心理學的角度上說，一個人的自重感得到滿足以后,那是一件非常快樂、十分開心的事，因而,可以放棄其規(guī)定和想法,就連那些最挑剔的人、甚至最劇烈的批評者，經(jīng)常會在一個可以忍耐、表達同情的靜聽者面前受到感化和軟化。被領(lǐng)導者是人,他們同樣渴望領(lǐng)導者對他們的道德品質(zhì)、知識造詣、藝術(shù)水平、工作成就等方面的肯定和贊賞。贊賞是不需要任何花費的，而這種不用任何花費的肯定，則使人前進的原動力,領(lǐng)導者應(yīng)當不吝嗇地多加贊賞。由于不管男女老幼、尊卑貴賤之間,都可以運用這種為人處世的藝術(shù)。(四)領(lǐng)導者要力戒成見,一視同仁成見，是指對人和事物所抱的固定不變的見解。人們通常所說的成見是對落后的、有缺陷、有錯誤的人而言。任何事物都是發(fā)展變化的,更何況人這個萬物之靈呢?所以,對于落后的、有缺陷和錯誤的人，要用善意的、發(fā)展的、前進的觀點去看待。除個別人之外，別把下屬看“扁”了。假如說，下屬對領(lǐng)導者本來就有一種壓抑感了，那么,領(lǐng)導者抱有成見則使下屬這種壓抑感無形中倍增。因此,領(lǐng)導者要看到下屬的每一個細小的進步，并不斷地的加以鼓勵，親近下屬。值得注意的一點是,下屬無親疏。被領(lǐng)導者既然是領(lǐng)導者的下屬，那就該一視同仁,享受同樣的權(quán)利,承擔同樣的責任和義務(wù),特別是在人格尊嚴上就更應(yīng)當一律平等。一是領(lǐng)導者不能以“尊卑”論親疏。二是領(lǐng)導者不能以關(guān)系論親疏。三是領(lǐng)導者不能以人情論親疏。四是領(lǐng)導者不能以觀點親疏。力戒把個人恩怨帶到工作上來，公報私仇。只有公平對待、一視同仁,領(lǐng)導者才干在領(lǐng)導活動中運籌得心應(yīng)手。

（五)領(lǐng)導者要善于觀測，關(guān)心下屬人，經(jīng)常存在著局限性心理和不安心理。這兩種心理都會嚴重的影響著人們的情緒。作為領(lǐng)導者要隨時注意下屬的這兩種心理。作為下屬,普遍存在以下5個方面的不安心理：一是領(lǐng)導者會不會討厭我?二是我會不會挨批評?三是這樣做領(lǐng)導會不會給我穿“小鞋”？四是這個任務(wù)我能不能完畢?假如完不成了怎么辦？同事會支持我嗎？五是會不會調(diào)動工作？對此，作為領(lǐng)導者要從以下三個方面解決好下屬的不安心理：一是不能把第一印象變?yōu)樽罱K印象。領(lǐng)導者雖然對第一印象的見解很不滿意和樂觀,但要學會淡忘,這樣,可以使下屬減少許多的不安。二是不要輕意變動下屬的工作。作為領(lǐng)導者應(yīng)當特別注意，不到萬不得已時，千萬不要變動下屬的工作,由于，怕調(diào)動工作是一種普遍的不安心理。一旦調(diào)動了工作,意味著從零起步、從頭開始。領(lǐng)導者當發(fā)現(xiàn)下屬工作上不去時,一方面要打消“換人”的想法,應(yīng)當全力想辦法幫助下屬完畢任務(wù),這種做法就可以消除同類下屬的不安情緒。不安情緒其實是一種悲觀因素,消除一份悲觀因素,就會無形中增長一份積極因素。三是敢于為下屬承擔責任。工作上的失誤是難免的,作為領(lǐng)導者，要敢于承擔責任,不稱職的領(lǐng)導者總是把責任往下屬身上推，那樣做,最終下屬將會變成一著死棋。因此,只要下屬意識到領(lǐng)導者為自己分憂、作主和負責,下屬的提心吊膽的不安心理才會消除。?

（六)領(lǐng)導者要敢于認錯,敢于擔責是人，就不是完人。再高明的領(lǐng)導者也會有犯錯的時候,就會有失誤的時候,關(guān)鍵的問題在于領(lǐng)導者犯了錯誤以后，在下屬面前該抱著如何的態(tài)度。領(lǐng)導者在下屬面前認錯，不僅不會降價領(lǐng)導者的威信，反而，提高了領(lǐng)導者的威信。由于，下屬最尊敬的就是這樣敢于正視自己的錯誤和敢于承擔責任的領(lǐng)導者。所以，作為領(lǐng)導者，在領(lǐng)導活動中,在下屬面前,要大膽地認可自己的缺陷和錯誤，勇敢