泛全聯(lián)盟建設(shè)運(yùn)營(yíng)技能競(jìng)賽題庫(kù)（三）附答案

泛全聯(lián)盟建設(shè)運(yùn)營(yíng)技能競(jìng)賽題庫(kù)（三）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門(mén)：[單選題]*○綜合部○市場(chǎng)部○財(cái)務(wù)部聯(lián)系方式[填空題]*_________________________________一、單選題（23題）

1、泛全聯(lián)盟堅(jiān)持以（）為中心，建設(shè)“全產(chǎn)品融合、全觸點(diǎn)融通、全平臺(tái)融智”的新型營(yíng)銷服務(wù)體系。（）[單選題]*A、客戶(正確答案)B、渠道C、業(yè)務(wù)D、服務(wù)2、順差讓利要以（）為原則，確保銷售動(dòng)作不變形。（）[單選題]*A、高質(zhì)量發(fā)展(正確答案)B、及時(shí)結(jié)算C、推廣統(tǒng)一收銀D、提升產(chǎn)品操盤(pán)能力3、順差讓利活動(dòng)辦理機(jī)型為（）手機(jī)。（）[單選題]*A、所有B、4GC、4G或5GD、5G(正確答案)4、以下幾個(gè)行業(yè)中具備群聚效應(yīng)的行業(yè)是哪個(gè)？（）[單選題]*A、咨詢行業(yè)B、住宿行業(yè)C、通訊行業(yè)(正確答案)D、媒體行業(yè)5、廳店為什么要將爆品主推常態(tài)化，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、主推是“管理”的??B、主推能協(xié)同廳店各方力量，實(shí)現(xiàn)既定?標(biāo)C、無(wú)主推會(huì)讓管理割裂，增加沉沒(méi)成本D、爆品主推套路單一，且不具備長(zhǎng)效性(正確答案)6、各分公司可在以下哪個(gè)系統(tǒng)/平臺(tái)獲取零售自管倉(cāng)在庫(kù)串碼激活情況？（）[單選題]*A、SCM系統(tǒng)B、泛全系統(tǒng)C、LIS系統(tǒng)D、終端大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)(正確答案)7、蘋(píng)果CarrierShop/Core廳店項(xiàng)目合規(guī)成績(jī)達(dá)到（）分以上才不會(huì)扣除返利？[單選題]*A、60B、70C、80D、90(正確答案)8、iPhone14Pro搭載哪款芯片？（）[單選題]*A、A14仿生芯片B、A15仿生芯片C、A16仿生芯片(正確答案)D、A17仿生芯片9、為實(shí)現(xiàn)蘋(píng)果產(chǎn)品的“人貨分離”，總公司市場(chǎng)部在部分蘋(píng)果CarrierShop/Core廳店采用了？（）[單選題]*A、遠(yuǎn)程巡店B、前置柜嵌入式管理(正確答案)C、數(shù)據(jù)遷移D、Guestbook掃碼10、vivoY77e的電池容量是？（）[單選題]*A、4000mAhB、4500mAhC、4700mAhD、5000mAh(正確答案)11、華為Mate50Pro顏色有哪些？（）[單選題]*A、昆侖破曉、昆侖霞光、冰霜銀、流光紫、曜金黑(正確答案)B、冰霜銀、流光紫、曜金黑C、清晨破曉、昆侖霞光、流光紫、曜金黑D、清晨破曉、昆侖霞光、流光紫、曜金黑12、佩戴5G通信殼后手機(jī)散熱效果會(huì)變差嗎？（）[單選題]*A、會(huì)變得非常滾燙B、毫無(wú)發(fā)熱問(wèn)題C、5G使用場(chǎng)景下會(huì)有一定發(fā)熱，但對(duì)手機(jī)本身的散熱能力影響與佩戴普通手機(jī)保護(hù)殼無(wú)較大差異(正確答案)13、移動(dòng)優(yōu)選云貨架同時(shí)設(shè)置會(huì)員價(jià)、優(yōu)惠券、滿減送，用戶下單優(yōu)先使用哪項(xiàng)優(yōu)惠？（）[單選題]*A、會(huì)員價(jià)>優(yōu)惠券＞滿減送B、會(huì)員價(jià)>滿減送＞優(yōu)惠券(正確答案)C、優(yōu)惠券>會(huì)員價(jià)＞滿減送14、移動(dòng)優(yōu)選云貨架修改權(quán)益卡折扣，商品顯示的會(huì)員價(jià)會(huì)隨之更改嗎？（）[單選題]*A、會(huì)(正確答案)B、不會(huì)15、移動(dòng)優(yōu)選云貨架分銷員綁定的提現(xiàn)傭金的銀行卡可以綁定除該分銷員之外的其他人或公司的銀行卡嗎？（）[單選題]*A、可以B、不可以(正確答案)16、移動(dòng)優(yōu)選云貨架平臺(tái)商品可以設(shè)置限購(gòu)嗎？（）[單選題]*A、可以(正確答案)B、不可以17、移動(dòng)優(yōu)選云貨架商品是否可以針對(duì)不同客戶群體設(shè)置不同價(jià)格？（）[單選題]*A、可以(正確答案)B、不可以18、終端公司提供的終端保障產(chǎn)品叫什么名字？（）[單選題]*A、護(hù)屏保B、手機(jī)保C、碎屏保D、守機(jī)寶(正確答案)19、門(mén)店店員在處理以舊換新訂單過(guò)程中，完成拍照上傳并獲得檢測(cè)報(bào)價(jià)，用戶同意此價(jià)格回收后，下一步操作是？（）[單選題]*A、店員點(diǎn)擊去支付B、用戶簽名C、上傳用戶身份證D、提交店長(zhǎng)審核(正確答案)20、自有品牌魔百和、網(wǎng)關(guān)、路由器產(chǎn)品，保修期內(nèi)采用（）方式提供售后服務(wù)。（）[單選題]*A、以換代修(正確答案)B、免費(fèi)維修C、付費(fèi)維修D(zhuǎn)、以上都不對(duì)21、泛全聯(lián)盟的品牌名稱是什么？（）[單選題]*A、中國(guó)移動(dòng)B、聯(lián)盟優(yōu)品C、聯(lián)盟優(yōu)選D、移動(dòng)優(yōu)選(正確答案)22、根據(jù)“新三者”定位，終端公司是泛全聯(lián)盟的（）。（）[單選題]*A、建設(shè)者B、領(lǐng)導(dǎo)者C、提供者D、運(yùn)營(yíng)者(正確答案)23、移動(dòng)優(yōu)選云貨架推廣訂單自()之日起15天后核實(shí)無(wú)退貨行為，傭金方可提現(xiàn)。（）[單選題]*A、訂單完成(正確答案)B、產(chǎn)品發(fā)貨C、銷售出庫(kù)D、物流配送二、多選題（14題）

1、為深化泛全聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)，總公司設(shè)計(jì)了基礎(chǔ)版、進(jìn)階版、旗艦版三種推廣模式，以下哪些動(dòng)作是三種模式都必做的？（）*A、資源撬動(dòng)規(guī)模提升(正確答案)B、考核加持(正確答案)C、全渠道參與D、全產(chǎn)品引入(正確答案)E、泛全專班(正確答案)2、廳店通過(guò)哪些方式能快速促成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？（）*A、師傅帶徒弟(正確答案)B、分組對(duì)抗(正確答案)C、梯度人才儲(chǔ)備(正確答案)D、重罰輕賞3、那些屬于CarrierShop/Core廳店合規(guī)檢查項(xiàng)目？（）*A、明訪(正確答案)B、暗訪(正確答案)C、銷量D、在崗(正確答案)4、以下屬于華為mate系列鴻蒙功能的是？（）*A、個(gè)性化設(shè)計(jì)(正確答案)B、超級(jí)中轉(zhuǎn)站(正確答案)C、智感掃碼(正確答案)D、應(yīng)用劃一劃(正確答案)5、移動(dòng)優(yōu)選云貨架用戶可以從()進(jìn)入云貨架選購(gòu)。（）*A、點(diǎn)擊推手分享的微信鏈接(正確答案)B、識(shí)別推手二維碼(正確答案)C、搜索“移動(dòng)云貨架”小程序進(jìn)入(正確答案)6、碎屏保障包含哪些價(jià)位段？（）*A、0-1999元(正確答案)B、2000-3999元(正確答案)C、4000-5999元(正確答案)D、6000元以上(正確答案)折疊屏、奢侈機(jī)型(正確答案)7、移動(dòng)優(yōu)選會(huì)員平臺(tái)守機(jī)寶業(yè)務(wù)，包括下面哪幾種業(yè)務(wù)？（）*A、資料備份B、手機(jī)貼膜C、碎屏服務(wù)(正確答案)D、手機(jī)延保(正確答案)E、全保煥新(正確答案)8、直營(yíng)廳店分為幾種類型（）*A、終端自營(yíng)廳(正確答案)B、外部自營(yíng)廳(正確答案)C、他商合作廳(正確答案)D、統(tǒng)一供貨廳（示范店）(正確答案)9、“零售自管倉(cāng)”倉(cāng)位設(shè)置為一廳一倉(cāng)，下設(shè)庫(kù)位有哪些？（）*A、商品機(jī)：手機(jī)、泛終端、多形態(tài)等商品(正確答案)B、演示機(jī)：已攤銷演示用機(jī)(正確答案)C、促銷品：促銷品及相關(guān)物料(正確答案)D、售后：售后相關(guān)終端及配件(正確答案)10、對(duì)出入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法正確的是（）*A、實(shí)物無(wú)需與系統(tǒng)核對(duì)串號(hào)，收到后直接接收入庫(kù)B、?庫(kù)所有貨品數(shù)量，帳實(shí)相符，包裝配置完好?損(正確答案)C、所有調(diào)出貨物，必須按要求填寫(xiě)物流單(正確答案)D、所有調(diào)貨要及時(shí)做系統(tǒng)調(diào)撥(正確答案)11、以下哪種營(yíng)銷話術(shù)或標(biāo)語(yǔ)更能打動(dòng)顧客？（）*A、每月送700分鐘通話+40G流量+500MB寬帶，每月僅需158元(正確答案)B、月消費(fèi)158元，包含700分鐘通話+40G流量+500MB寬帶C、全家月消費(fèi)199元，送AirPods或AirTagD、0元送AirPods或AirTag，全家月消費(fèi)僅需199元(正確答案)12、如何做好掃街營(yíng)銷（）*A、以公益為出發(fā)點(diǎn)(正確答案)B、以體驗(yàn)為切?點(diǎn)(正確答案)C、以益處為突破點(diǎn)(正確答案)D、以真誠(chéng)為著?點(diǎn)(正確答案)E、以活動(dòng)為核心點(diǎn)(正確答案)13、“五縱隊(duì)”直營(yíng)體系是指什么？（）*A、聯(lián)盟優(yōu)品店的終端零售(正確答案)B、鐵通裝維的入戶隨銷(正確答案)C、網(wǎng)格經(jīng)理的外場(chǎng)行銷(正確答案)D、客戶經(jīng)理的政企直銷(正確答案)E、電商平臺(tái)官旗店的線上直銷(正確答案)14、泛全聯(lián)盟深化運(yùn)營(yíng)，要以“抓住兩端，做強(qiáng)中間”為指導(dǎo)，推動(dòng)哪三個(gè)轉(zhuǎn)型？（）*A、從做銷售向做運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型(正確答案)B、從做強(qiáng)C端向CHBN全向發(fā)力轉(zhuǎn)型C、從管渠道向管觸點(diǎn)轉(zhuǎn)型(正確答案)D、從提規(guī)模向提價(jià)值轉(zhuǎn)型(正確答案)三、判斷題（13題）1、終端公司供貨產(chǎn)品均可辦理順差讓利業(yè)務(wù)。[單選題]*A、√B、×(正確答案)一般情況下，廳店80%的銷量來(lái)源于低利潤(rùn)產(chǎn)品，20%來(lái)源于高利潤(rùn)產(chǎn)品。[單選題]*A、√(正確答案)B、×要合理利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如大眾點(diǎn)評(píng)、高德地圖等，開(kāi)設(shè)各種專賣(mài)店，一店變多店，增加廳店曝光度。[單選題]*A、√(正確答案)B、×泛全聯(lián)盟示范店遴選標(biāo)準(zhǔn)是按照“一市一店”標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A、√B、×(正確答案)規(guī)劃廳店客動(dòng)線時(shí)應(yīng)遵從“右手原則”[單選題]*A、√(正確答案)B、×用戶到店參加以舊換新業(yè)務(wù)，在用戶收款前，需要上傳用戶身份證照片，是為了避免產(chǎn)生法律糾紛。[單選題]*A、√(正確答案)B、×延保服務(wù)是指在“三包法”規(guī)定的包修期結(jié)束后，若終端主機(jī)發(fā)生非人為故意及意外事件導(dǎo)致的性能故障時(shí)（保障范圍參見(jiàn)“三包法”中的主機(jī)包修范圍），可享受保障期限和額度內(nèi)免費(fèi)的維修服務(wù)。

[單選題]*A、√(正確答案)B、×終端保障產(chǎn)品由總公司統(tǒng)一結(jié)算。[單選題]*A、√(正確答案)B、×iPhone14Pro可以檢測(cè)到嚴(yán)重車禍，并主動(dòng)撥打求救電話，還可以通知用戶的緊急聯(lián)系人。