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淮南市彩誠(chéng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案明細(xì)一、運(yùn)營(yíng)步驟1、籌備階段2、招商入駐3、電商孵化服務(wù)4、園區(qū)配套服務(wù)二、服務(wù)明細(xì)第一級(jí)段:園區(qū)規(guī)劃1、宏觀電商背景分析國(guó)內(nèi)電子商務(wù)大環(huán)境概況及趨勢(shì)發(fā)展。2、區(qū)域電商發(fā)展情況根據(jù)產(chǎn)業(yè)園所在地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、電商企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、電商活躍指數(shù)、電商人才保有量及分布情況、電商政策分析等客觀因素,生成適用于淮南本地的電商發(fā)展規(guī)劃建議。3、園區(qū)定位根據(jù)本地優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)行業(yè)的特色和電商企業(yè)的發(fā)展程度,定位電子商務(wù)發(fā)展的主打模式,如農(nóng)產(chǎn)品、跨境電商、物流服務(wù)、村淘等。4、園區(qū)規(guī)劃根據(jù)園區(qū)樓宇的具體地理情況,分層或分片規(guī)劃園區(qū)的配置機(jī)構(gòu),從園區(qū)功能、空間布局、項(xiàng)目主體三個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化配置管理。5、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃園區(qū)項(xiàng)目達(dá)成后,根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表分階段完成園區(qū)運(yùn)營(yíng)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作,包括人員配置、工作職責(zé)、工作完成目標(biāo)等。6、組織架構(gòu)根據(jù)園區(qū)運(yùn)營(yíng)合作方的硬件實(shí)力完成園區(qū)工作人員組織架構(gòu),滿足園區(qū)內(nèi)各個(gè)功能中心的基本人員要求,以最優(yōu)的人員配置完成整個(gè)園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)。7、效益分析基于淮南政府政策出示當(dāng)?shù)卣?、?dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)方、安徽彩誠(chéng)服務(wù)入駐電商企業(yè),三方的盈利模式及園區(qū)正常運(yùn)營(yíng)后的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益預(yù)期判斷。第二級(jí)段:培訓(xùn)服務(wù)、商業(yè)模式培訓(xùn)針對(duì)于淮南政府及本地企業(yè)主,對(duì)電商環(huán)境、國(guó)家政策導(dǎo)向、電商發(fā)展趨勢(shì)、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型等方面的內(nèi)容進(jìn)行分析、解讀,幫助政府和企業(yè)認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)、了解電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的必然性。2、園區(qū)內(nèi)部培訓(xùn)針對(duì)于園區(qū)運(yùn)營(yíng)方工作人員的培訓(xùn)工作,如招商培訓(xùn)、日常管理培訓(xùn)、微信運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、雙十一促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、電商知識(shí)基礎(chǔ)培訓(xùn)、傳統(tǒng)企業(yè)診斷培訓(xùn)等,在日常工作或?qū)嵙?xí)期實(shí)訓(xùn),對(duì)園區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平保持持續(xù)提升。3、園區(qū)配置功能培訓(xùn)包括電商公共服務(wù)中心職能、金融中心業(yè)務(wù)流程、培訓(xùn)中心校企合作業(yè)務(wù)內(nèi)容、人才中心創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)及就業(yè)導(dǎo)向指導(dǎo)等園區(qū)內(nèi)具有的各職能中心的相關(guān)培訓(xùn)。4、電商孵化培訓(xùn)囊括互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的所有電子商務(wù)形式,包括自建平臺(tái)(微信平臺(tái)建立、網(wǎng)上商城、手機(jī)門(mén)戶)、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(百度排名優(yōu)化推廣、微信、微博、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)等)、第三方平臺(tái)孵化(淘寶、天貓、京東、網(wǎng)易考拉、一號(hào)店、蘇寧易購(gòu))、跨境電商(阿里巴巴海外、速賣(mài)通、敦煌網(wǎng))、微營(yíng)銷(xiāo)(基于微信的二次開(kāi)發(fā)、移動(dòng)端)p此模式培訓(xùn)為體系培訓(xùn),針對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)主或已轉(zhuǎn)型線上的企業(yè)主進(jìn)行,從零開(kāi)始、手把手、一對(duì)一、結(jié)合實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)電商實(shí)戰(zhàn)教程。第三級(jí)段:園區(qū)形象設(shè)計(jì)1、形象規(guī)劃宣傳展板設(shè)計(jì)、園區(qū)內(nèi)空間布局分布圖設(shè)計(jì)、裝修方案指導(dǎo)等。2、人員配置園區(qū)組織架構(gòu)、崗位素質(zhì)模型、薪酬體系、園區(qū)管理制度。3、軟件組建園區(qū)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、群、微信群、電話、業(yè)務(wù)合同、接待大廳相關(guān)工作等,指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)方完成。第三級(jí)段:招商籌備及實(shí)施招商籌備提供招商業(yè)務(wù)統(tǒng)一話術(shù)、招商宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)、招商合同制定、招商政策建議等。招商方法通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)招商、安徽省網(wǎng)商協(xié)會(huì)、培訓(xùn)式會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等方式,協(xié)助園區(qū)運(yùn)營(yíng)方開(kāi)展工作。招商流程電話預(yù)約、約見(jiàn)洽談、意向溝通、繳納定金、簽訂合同、交付全款、裝修入住。招商對(duì)象優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)企業(yè)已轉(zhuǎn)型線上的優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)電商孵化公司代運(yùn)營(yíng)公司攝影公司快遞公司網(wǎng)商協(xié)會(huì)辦事處互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)第四級(jí)段:開(kāi)園儀式由園區(qū)所在當(dāng)?shù)卣?dāng)?shù)睾献鬟\(yùn)營(yíng)方代表、淮南彩誠(chéng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理出席開(kāi)園儀式,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w及安徽省省級(jí)媒體單位參加、報(bào)道。
第五級(jí)段:園區(qū)配套職能部門(mén)搭建金融中心業(yè)務(wù)流程對(duì)接銀行信貸部申請(qǐng)授信,成立互助基金池指導(dǎo)并配合金融服務(wù)中心熟練順利對(duì)接銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)互助基金池成立指導(dǎo)并熟知互助基金池的業(yè)務(wù)內(nèi)容電話拜訪督促并指導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以熟練運(yùn)用電話介紹產(chǎn)品并了解客戶信息約見(jiàn)洽談督促并指導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以熟練的與客戶溝通意向溝通督促并指導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以了解客戶實(shí)際需求對(duì)接銀行客戶經(jīng)理簽訂合同指導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以熟練的對(duì)接銀行簽訂借款合同繳納保證金督促并指導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)熟練的幫助客戶去銀行存入保證金貸款發(fā)放督促并指導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助銀行客戶經(jīng)理進(jìn)行放款業(yè)務(wù)實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行電話拜訪、洽談讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)熟悉掌握邀約客戶和與客戶溝通的技巧、人才服務(wù)中心
業(yè)務(wù)流程對(duì)接理工大學(xué)學(xué)校就業(yè)辦或院系主任指導(dǎo)人才部熟練對(duì)接各大高校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)院系培訓(xùn)簽署校企合作協(xié)議提供校企合作協(xié)議范本培訓(xùn)指導(dǎo)并配合對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性實(shí)操培訓(xùn)就業(yè)分配指導(dǎo)人才部熟練對(duì)接園區(qū)企業(yè)進(jìn)行人員推薦業(yè)務(wù)實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行對(duì)接讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)熟悉掌握與學(xué)校和企業(yè)的溝通技巧、政策服務(wù)政策解讀申請(qǐng)各級(jí)示范電商企業(yè)、示范電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、示范電商平臺(tái)企業(yè)力爭(zhēng)申請(qǐng)示范園區(qū)及企業(yè)成功政策申報(bào)幫助園區(qū)內(nèi)符合政府要求的相關(guān)企業(yè)申請(qǐng)相關(guān)扶持政策力爭(zhēng)申請(qǐng)相關(guān)扶持政策成功、基地創(chuàng)建大學(xué)生孵化實(shí)訓(xùn)基地申請(qǐng)大學(xué)生孵化實(shí)訓(xùn)基地配合外聯(lián)部申請(qǐng)基地成功創(chuàng)業(yè)苗圃申請(qǐng)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)苗圃配合外聯(lián)部申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)苗圃成功第六級(jí)段:園區(qū)配套職能部門(mén)搭建
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