盤點(diǎn)：2016年微信公眾號(hào)運(yùn)營的十六個(gè)發(fā)展趨勢(shì)

盤點(diǎn)：2016年微信公眾號(hào)運(yùn)營的十六個(gè)發(fā)展趨勢(shì)

下面E客先生就根據(jù)自己的三年時(shí)間的微營銷操盤經(jīng)驗(yàn)和研究，發(fā)表一些自己的看法：一、個(gè)人為主體的公眾號(hào)大批涌入6億人都知道微信，都會(huì)玩微信，但是卻沒有多少人知道什么是微信公眾號(hào)，沒有多少人擁有自己的微信公眾號(hào)，能玩轉(zhuǎn)微信公眾號(hào)、能把微信公眾號(hào)玩到極致的就更加寥寥無幾了。2015年已經(jīng)有一大群個(gè)人主體加入公眾號(hào)創(chuàng)業(yè)、公眾號(hào)品牌創(chuàng)建、公眾號(hào)創(chuàng)收和變現(xiàn)的隊(duì)伍之中，我在之前的文章里跟大家分析過，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，但是如何把握住移動(dòng)給互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)機(jī)遇，目前來看也就只有微信的成本和門檻最低，最容易上手，所以必然加入人群會(huì)蜂擁而至。不管公眾號(hào)能否賺到錢，能賺到多少錢，就憑一句話，都足矣讓每個(gè)人都期望擁有一個(gè)自己的公眾號(hào)：再小的個(gè)體，也有自己的品牌。而E客先生曾經(jīng)寫過一篇文章《E客先生：微信公眾號(hào)為什么非做不可？》，告訴大家公眾號(hào)的最大作用是占有一個(gè)屬于自己的流量入口，就好像在PC時(shí)代，我們都希望自己有一個(gè)自己的博客和微博一樣的道理。二、中小企業(yè)大力推進(jìn)企業(yè)品牌公眾號(hào)的運(yùn)營步伐如果說2014/2015中小企業(yè)對(duì)公眾號(hào)還處于觀望和試水階段的話，那么2016年，中小企業(yè)就已經(jīng)走過了這個(gè)階段，已經(jīng)可以開始發(fā)力了，通過1-2年的運(yùn)營，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了其中的甜頭，一大批中小企業(yè)會(huì)跟風(fēng)般的一擁而上，已經(jīng)在運(yùn)營的企業(yè)品牌公眾號(hào)，在2016年必然加大資金和人力的投入力度。2015年12月份最新的微信營銷統(tǒng)計(jì)，無資金投入的中小企業(yè)占比達(dá)到47%，意味著有一半的中小企業(yè)在公眾號(hào)上面是沒有投入什么資金的。還有一個(gè)現(xiàn)象不得不注意，各大知名人才招聘網(wǎng)站關(guān)于新媒體運(yùn)營和微信運(yùn)營人才崗位的數(shù)據(jù)也是日益增多，在每個(gè)崗位的薪資待遇方面也幾乎于傳統(tǒng)的電子商務(wù)相關(guān)職位的工資匹敵，這說明一個(gè)問題，說明企業(yè)在這一塊的需求日益旺盛。三、集團(tuán)公司、外企、政府機(jī)構(gòu)加速進(jìn)入這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，想當(dāng)年有幾家知名企業(yè)能看得上淘寶，看得上阿里巴巴的，但如今呢？還有誰沒有進(jìn)駐天貓，沒有進(jìn)駐阿里巴巴的？包括外企微軟、戴爾，還有淘寶的司法拍賣(政府)，微博也一樣。集團(tuán)公司、知名品牌，在電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不是沒有嗅覺到，而是不愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人，有資金，有人力，有資源，當(dāng)看到一個(gè)新興行業(yè)起來后，并且有十足的把握勝券在握的時(shí)候，只需要一聲令下，一夜之間粉絲上百萬那是輕易而舉的事情，他們只需要在傳統(tǒng)市場(chǎng)已經(jīng)布下的渠道上搖臂一呼，就像2015年那些大鱷涉足微商一樣，不需要吸粉，不需要推廣，短時(shí)間內(nèi)遙遙領(lǐng)先同行業(yè)前三甲，就這么簡(jiǎn)單粗暴。其實(shí)，PC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是如何走向，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也一定會(huì)朝這個(gè)方向去發(fā)展，在微信公眾號(hào)這一塊，他們不是不該缺席，而是應(yīng)該出場(chǎng)了。四、個(gè)體工商戶更加在乎O2O的轉(zhuǎn)化我個(gè)人覺得個(gè)體工商戶是最適合做微信公眾號(hào)營銷的一群人了，因?yàn)樗麄冇芯€下實(shí)體店做支撐，比起個(gè)人主體公眾號(hào)有了太多先天的優(yōu)勢(shì)。O2O講了好幾年了，究竟如何落地到店家？除了團(tuán)購，還是團(tuán)購。但是現(xiàn)在有了微信公眾平臺(tái)后，傳統(tǒng)線下商家實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)營銷變得更加簡(jiǎn)單，把線下的用戶吸引到公眾平臺(tái)，再從公眾平臺(tái)把用戶拉到線下消費(fèi)，通過公眾平臺(tái)與消費(fèi)者建立感情和粘性，進(jìn)行多維度溝通，甚至可以通過公眾平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約和支付。個(gè)體工商戶做公眾號(hào)的目的非常簡(jiǎn)單和明確，不需要有多少粉絲和用戶，也不需要有多少閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，精準(zhǔn)就好，維護(hù)老客戶是一項(xiàng)主要工作，比如新品上市、節(jié)日促銷等等，完全可以通過公眾平臺(tái)這個(gè)入口把老客戶激活，甚至是激發(fā)老客戶為我們轉(zhuǎn)化更多新客戶，當(dāng)然，我們也可以借助公眾平臺(tái)，擴(kuò)大我們的市場(chǎng)，消費(fèi)者已經(jīng)不局限在某條街、某個(gè)村落、某個(gè)小區(qū)、某個(gè)區(qū)域，可能是整個(gè)市區(qū)乃至省份。前幾年，公眾平臺(tái)剛剛出來的時(shí)候，微信營銷這個(gè)詞語很多傳統(tǒng)線下門店商家已經(jīng)聽膩了，特別是那些做服務(wù)型的店家，比如美容店、養(yǎng)生館、理發(fā)店等等，聽了那些牛鬼蛇神的公司一頓鼓吹后，就是賣軟件，買回去后，就是一堆破銅爛鐵，根本不懂得如何去發(fā)揮這些軟件和系統(tǒng)的價(jià)值。據(jù)我的調(diào)查研究，目前在個(gè)體工商戶微信運(yùn)營這一塊還非常的基礎(chǔ)，有這種意識(shí)，但是缺乏專業(yè)人才，所以發(fā)展一直處于低迷狀態(tài)，能正在做到線上線下結(jié)合的很少。五、自媒體號(hào)依舊是生力軍，會(huì)產(chǎn)生更多融資案前不久我寫過一篇文章，報(bào)到過國內(nèi)一些自媒體大號(hào)融資的信息：《自媒體"羅輯思維"完成B輪融資，估值13.2億人民幣??！》、《你的公眾號(hào)值多少錢？》里面也寫到了好幾個(gè)公眾號(hào)拿到了風(fēng)投，其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些號(hào)，只是沒有報(bào)到出來而已。從用戶的關(guān)注比例上看，自媒體號(hào)占到了29%，在2016年，自媒體公眾號(hào)發(fā)展速度會(huì)放緩，會(huì)隨著時(shí)間的增長(zhǎng)淘汰一大批，最后能冒出頭能留下來的就是勝利者，有大量高質(zhì)量的精準(zhǔn)粉絲、清晰的可觀的商業(yè)模式的公眾號(hào)更是能得到資本的青睞，2016年自媒體公眾號(hào)融資案例會(huì)越來越多。六、流量?jī)蓸O分化越來越嚴(yán)重什么叫流量?jī)蓸O分化呢，就是有粉絲和流量的公眾號(hào)會(huì)粉絲越來越多，沒有粉絲和流量的公眾號(hào)會(huì)越來越難做，粉絲的增長(zhǎng)也是非常的困難。走出了瓶頸期，找到了適合自己的推廣方式和渠道后，獲取粉絲和流量就變得非常的簡(jiǎn)單，如果沒有找到，特別是一些新創(chuàng)建的公眾號(hào)，會(huì)被日益不理想的用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)所嚇倒，甚至放棄。在2015年8月份就有新聞爆料，有公眾號(hào)粉絲已經(jīng)達(dá)到了3500萬，我們且不管這信心是真是假，2016年我揣摩著，粉絲要能達(dá)到5000萬-1個(gè)億的公眾號(hào)應(yīng)該不止幾個(gè)，或者說不止十幾個(gè)。七、公眾號(hào)文章閱讀量會(huì)更低廣微信圖文的閱讀數(shù)出現(xiàn)了疲軟，發(fā)布強(qiáng)度提升，但是平均閱讀數(shù)量下降比例占到了30%以上，發(fā)布強(qiáng)度和平均閱讀數(shù)能一同上升的占到17%，換句話說幾乎80%的閱讀數(shù)量都不是運(yùn)營者所滿意的，不過也符合市場(chǎng)的二八原則。隨著公眾號(hào)數(shù)量的不斷增加，個(gè)人、企業(yè)、集團(tuán)、政府等不同角色和主體的加入，圖文的閱讀量總體會(huì)更加糟糕。所以，我們的文章如果希望更多人閱讀和傳播，就必須要從內(nèi)容上下手，內(nèi)容不是簡(jiǎn)單的指圖片和文字，他還包括了聲音、視頻，以及各種能表現(xiàn)的表現(xiàn)形式，比如H5也算是內(nèi)容。但是需要獨(dú)特、新穎、專業(yè)，這三點(diǎn)一個(gè)都跑不掉，否則就會(huì)被忽略和埋沒。2016年，我們不是考慮每天能增加多少粉絲，而是每天能增加多少精準(zhǔn)粉絲和高質(zhì)量的粉絲，每天考慮的是你提供的內(nèi)容是否具有可讀性，對(duì)于你的用戶是否有幫助和有價(jià)值?，F(xiàn)在已經(jīng)過了那個(gè)隨便copy一篇文章就能閱讀量過萬的年代了。八、獲取用戶的成本會(huì)更高現(xiàn)在獲取一個(gè)活蹦亂跳的真粉，大概成本在3-5塊錢，如果想要搞10萬粉絲，那得花費(fèi)30-50萬人民幣啊，你敢投嗎？其實(shí)你投與不投，這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)成型了，隨著官方的各種營銷手段的監(jiān)管，以及用戶自身的市場(chǎng)被教育，再也不是當(dāng)年的那么小白，成本上升是自然的事情。就連僵尸粉的市場(chǎng)價(jià)也是一個(gè)月翻幾倍，所以2016年微信用戶的獲取成本一定會(huì)更高，不會(huì)降下來，就像房?jī)r(jià)一樣，人口越來越多，土地越來越少，這房子能便宜的下來嗎？九、運(yùn)營方向上選擇小而美，精準(zhǔn)到某個(gè)具體的需求點(diǎn)現(xiàn)在做公眾號(hào)如何還想著做大而全的公眾號(hào)，如果是沒有啥資源的，我建議早點(diǎn)放棄，這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)非常的飽和了，基本上沒有太大機(jī)會(huì)去超越那些已經(jīng)做得很大的大號(hào)。想要突出重圍，異軍突起，我們只能是做小而美。1、站在自身具有的能力和優(yōu)勢(shì)來展開和延伸；2、站在自身周圍具備能利用的資源來展開和延伸；3、站在某一個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域來展開和延伸；4、站在某一個(gè)橫向的點(diǎn)上來展開和延伸；比如我會(huì)寫作，比如我愛分享美食，比如我會(huì)用蘋果手機(jī)拍出漂亮的照片，比如我們對(duì)女性身體問題特別有研究，比如我們做某一款人群用的產(chǎn)品特別有研究等等，這些都是從某個(gè)點(diǎn)開始，別看他小，如果能把這個(gè)點(diǎn)做好，你就可以做好N多個(gè)點(diǎn)。并且微信用戶都會(huì)有一個(gè)特點(diǎn)和共性就是，比如我身體有問題，我不太愛去關(guān)注什么三九健康網(wǎng)啥的，我們一定會(huì)去關(guān)注比如女性之痛，男性健康管家等微信公眾號(hào)，我只是打個(gè)比方。因?yàn)?，我們要的是專注，要的是專業(yè)。十、粉絲開始大面積的向微信群和線下沉淀這個(gè)在前幾年做微信公眾號(hào)的時(shí)候，就有一些人已經(jīng)在用這種方式了，但是還有相當(dāng)大一部分人不知道這些巧妙的粉絲沉淀的技巧和方法，還是把眼光放在公眾平臺(tái)上面，其實(shí)不然，跟用戶產(chǎn)生感情和粘性，增強(qiáng)用戶的信任，還是得跳出公眾平臺(tái)那個(gè)籠子，我們需要制造更多與粉絲互動(dòng)，甚至是面對(duì)面互動(dòng)的機(jī)會(huì)。微信公眾號(hào)+微信群，2016年這種營銷模式將被大量應(yīng)用，凡事有公眾號(hào)的基本上都有自己的粉絲群或者是自己的社群和圈子。十一、以團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)運(yùn)營公眾號(hào)的會(huì)大量出現(xiàn)一個(gè)人能做公眾號(hào)，但是一個(gè)人能把公眾號(hào)做得多么的好，或者說一個(gè)人能把一個(gè)公眾號(hào)做到收到風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞那幾乎是不可能的事情，不管是個(gè)人為主體的公眾號(hào)，還是自媒體公眾號(hào)，一兩個(gè)人能混口飯吃，但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起來做一個(gè)或者是幾個(gè)公眾號(hào)，那或許就有肉吃了還有酒喝。所以2016年，做微信公眾號(hào)真想做好，真想短時(shí)間內(nèi)異軍突起，必須要抱團(tuán)前進(jìn)，因?yàn)橹挥邪岩粋€(gè)號(hào)做大后，才有流量有粉絲，才能把這個(gè)資源池里面的水和魚分到其它的新建的池塘。這個(gè)叫策略，其實(shí)道理也非常的簡(jiǎn)單。如果你一個(gè)人做呢？一年半載后，粉絲增長(zhǎng)還是那個(gè)樣，同行業(yè)和同領(lǐng)域的公眾號(hào)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)把自己甩到后面，而我們?nèi)绻槐F(tuán)，或許永遠(yuǎn)也就追不上了，什么機(jī)會(huì)就不再與我們有緣。十二、訂閱號(hào)的政策會(huì)逐漸放寬服務(wù)號(hào)屬于火力全開，頂配了，但是訂閱號(hào)卻一直沒有能把所有功能開放給所有用戶，而是根據(jù)用戶主體和公眾號(hào)的運(yùn)營能力開放了相應(yīng)的接口功能。2015年微信公眾平臺(tái)在訂閱號(hào)上面做了很多的文章，說是完善還不如說是開放了很多的功能，自定義菜單的全網(wǎng)開放，公眾號(hào)認(rèn)證的名稱政策放寬，原創(chuàng)聲明的大量邀請(qǐng)，文章語音的部分開放，留言功能的部分開放，微信支付的部分開放等等。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)判斷，我大膽預(yù)測(cè)，2016年微信公眾號(hào)這些地方可能會(huì)放寬政策：1、文章評(píng)論(留言)功能的全網(wǎng)開放；2、原創(chuàng)申請(qǐng)入口的全網(wǎng)開放；3、頁面模板功能的全網(wǎng)開放；4、個(gè)人主體公眾號(hào)的認(rèn)證通道開放，自定義菜單外鏈的功能可能還是會(huì)收到限制，但是可以指定能鏈接到何處，比如微店等；5、降低開通流量主的用戶數(shù)量限制，或許所有公眾號(hào)用戶只要達(dá)到10000就能開通流量主功能；以上只是個(gè)人假設(shè)，但是微信團(tuán)隊(duì)可以看到，能幫我們實(shí)現(xiàn)，我們這些運(yùn)營者一定千恩萬謝，一定會(huì)更加拼命的做自己的公眾號(hào)。十三、公眾號(hào)的應(yīng)用在二三線城市開始變得受歡迎一二線城市的微信滲透了已經(jīng)高到70%以上，而三四五線城市30%左右，有巨大的微信營銷市場(chǎng)空間。雖然沒有官方數(shù)據(jù)對(duì)三四五線城市公眾號(hào)的運(yùn)營狀況統(tǒng)計(jì)，但是從微信的滲透了也能看出這些城市的未來需求。而2016年，也是最關(guān)鍵的一年，如果你覺得一二線城市做公眾號(hào)已經(jīng)是血雨腥風(fēng)的話，可以考慮到三四線城市發(fā)展，因?yàn)槟抢锊艅倓偲鸩?。不過這些城市之所以微信滲透了不高，是因?yàn)槠毡橐庾R(shí)和行為習(xí)慣還沒有被影響和改變，所以如果涉足這些城市，那得有充足的心里準(zhǔn)備，或者你去就是開荒的，很辛苦，很難熬，但是一旦挺過來，前途一片光明。十四、營銷工具的整合和自有化這個(gè)預(yù)測(cè)確實(shí)有些離譜，如果2016年沒有實(shí)現(xiàn)，就當(dāng)聊聊天，就當(dāng)E客先生喝高了吹牛的??！不過根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)判斷，這種可能性不是不可能發(fā)生，你想啊，閱讀量下降，粉絲粘度下降，關(guān)注度疲軟，作為公眾平臺(tái)的搭建者，是要提供一個(gè)連接，提供一個(gè)零部件，讓第三方公司來發(fā)揮，可是當(dāng)?shù)谌焦緹o法挽回這個(gè)局面的時(shí)候，我在想，騰訊官方一定不會(huì)插手不管這件事，如何解決？或許會(huì)像淘寶一樣，淘拍檔一樣存在，只是淘寶出了官方的跟淘拍檔一樣的服務(wù)，不是取代，是共存，當(dāng)然很顯然，80%的人會(huì)選擇官方，而官方出面，這事就好辦多了。如果把這些什么微網(wǎng)站，微會(huì)員，大轉(zhuǎn)盤，小游戲、微積分、每日搶到、搶紅包等等作為官方的功能插件呢？不需要漫天遍地去尋找，微信公眾平臺(tái)后臺(tái)就給你自動(dòng)推薦出來，這樣好不好？相關(guān)應(yīng)用會(huì)不會(huì)大幅度的提升？會(huì)不會(huì)在一定程度上增強(qiáng)了運(yùn)營者和粉絲的互動(dòng)和粘性呢？十五、逐漸打破閉環(huán)，讓流量走出去，讓用戶走回來這個(gè)又是一個(gè)大膽的假設(shè)，但是這些假設(shè)都是有一定根據(jù)，微信公眾號(hào)成于封閉，敗也可能于封閉。如何打破這個(gè)閉環(huán)，如何跳出公眾平臺(tái)這個(gè)圈子？今日頭條的頭條號(hào)里面的所有文章內(nèi)容，如果被推薦就會(huì)在今日頭條的首頁被顯示。那在閱讀量低迷的公眾號(hào)里面呢？能否有這樣一個(gè)機(jī)制，也把我們的優(yōu)秀文章給推薦到外面去，當(dāng)然只限騰訊自己的平臺(tái)，比如騰訊新聞，騰訊QQ空間等，騰訊新聞首頁是否可以放一個(gè)微信公眾號(hào)欄目，每天打開QQ彈出那個(gè)迷你新聞窗口上面是否可以自動(dòng)推薦一些我關(guān)注的公眾號(hào)內(nèi)容呢？當(dāng)然可以，作為運(yùn)營者來講，我們樂意，希望看到有這么一天。十六、加大流量主的變現(xiàn)能力，topbanner和contentbanner上線topbannerad在