酒店行政經(jīng)理職責(zé)（14篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)酒店行政經(jīng)?理職責(zé)1?、處理客人?投訴，協(xié)助?酒店領(lǐng)導(dǎo)和?有關(guān)職能部?門(mén)處理在酒?店內(nèi)發(fā)生的?各種突發(fā)事?件;2、?解答賓客詢?問(wèn)并向賓客?提供必要的?協(xié)助和服務(wù)?;3、記?錄當(dāng)天發(fā)生?的事件及投?訴處理情況?，并向前廳?部經(jīng)理匯報(bào)?;4、監(jiān)?督檢查前臺(tái)?、服務(wù)員的?工作質(zhì)量。?酒店行政?經(jīng)理職責(zé)（?二）1.?根據(jù)公司業(yè)?務(wù)發(fā)展，制?定完善人力?資源管理體?系;2.?有效發(fā)掘培?訓(xùn)需求、人?員規(guī)劃、內(nèi)?部激勵(lì)等;?3.配合?相關(guān)部門(mén)做?好員工思想?工作，受理?并及時(shí)解決?員工投訴和?勞動(dòng)爭(zhēng)議事?宜;4.?企業(yè)文化的?落地與推動(dòng)?執(zhí)行、開(kāi)展?團(tuán)隊(duì)建設(shè)、?團(tuán)隊(duì)環(huán)境調(diào)?整，提高團(tuán)?隊(duì)凝聚力，?不斷提升團(tuán)?隊(duì)工作效能?，并針對(duì)執(zhí)?行結(jié)果進(jìn)行?有效反饋和?改進(jìn)。5?.做好綜合?協(xié)調(diào)工作和?日常事務(wù)處?理;6.?負(fù)責(zé)做好公?司來(lái)賓的接?待安排，組?織、協(xié)調(diào)公?司年會(huì)、員?工活動(dòng)，開(kāi)?展年度總評(píng)?比和表彰活?動(dòng);做好公?司后勤保障?工作及相關(guān)?資產(chǎn)管理。?酒店行政?經(jīng)理職責(zé)（?三）1.?負(fù)責(zé)各種影?音材料的存?檔。2.?負(fù)責(zé)各項(xiàng)政?策制度的監(jiān)?督執(zhí)行落實(shí)?。3.負(fù)?責(zé)滴滴用車(chē)?的管理，釘?釘權(quán)限的管?理，合同的?管理。4?.負(fù)責(zé)員工?食堂，員工?宿舍，辦公?區(qū)域，固定?資產(chǎn)，會(huì)議?，接待，文?件，檔案的?管理。_?___對(duì)行?政版塊相關(guān)?事務(wù)有豐富?的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)?，并具備一?定的管控能?力。酒店?行政經(jīng)理職?責(zé)（四）?1、公司行?政日常事務(wù)?管理，2?、人事管理?，包括職員?招聘、培訓(xùn)?、考核及管?理，3、?團(tuán)建活動(dòng)的?組織，4?、公司檔案?資料的管理?，5、對(duì)?外業(yè)務(wù)單位?聯(lián)絡(luò)。酒?店行政經(jīng)理?職責(zé)（五）?1、全面?統(tǒng)籌規(guī)劃公?司的人事戰(zhàn)?略與行政戰(zhàn)?略;2、?建設(shè)酒店行?政管理體系?，負(fù)責(zé)酒店?日常行政的?管理;3?、負(fù)責(zé)現(xiàn)有?招聘渠道的?日常維護(hù)，?并根據(jù)招聘?需求開(kāi)發(fā)更?多的招聘渠?道;4、?負(fù)責(zé)本部門(mén)?的內(nèi)部管理?工作，對(duì)下?屬人員的工?作目標(biāo)、工?作計(jì)劃、工?作結(jié)果等進(jìn)?行檢查、評(píng)?估與考核;?5、協(xié)調(diào)?、指導(dǎo)各部?門(mén)在人力資?源管理方面?等工作的開(kāi)?展，確保公?司人力資源?的合理使用?，及時(shí)處理?公司管理過(guò)?程中的重大?人力資源問(wèn)?題;6、?完成總經(jīng)理?臨時(shí)交辦的?各項(xiàng)工作任?務(wù)。酒店?行政經(jīng)理職?責(zé)（六）?1、負(fù)責(zé)旗?下格雷斯精?選酒店招聘?工作;2?、負(fù)責(zé)酒店?員工薪資福?利的核算;?3、負(fù)責(zé)?酒店員工五?險(xiǎn)一金的繳?納;4、?配合總部實(shí)?施各項(xiàng)培訓(xùn)?、企業(yè)文化?、員工活動(dòng)?等;5、?隸屬于總部?直接負(fù)責(zé)，?協(xié)助門(mén)店更?好的開(kāi)展工?作;酒店?行政經(jīng)理職?責(zé)（七）?1、協(xié)助決?策層指定酒?店戰(zhàn)略發(fā)展?目標(biāo)，并監(jiān)?督執(zhí)行與檢?查;2、?根據(jù)酒店戰(zhàn)?略目標(biāo)制定?人力資源、?行政工作發(fā)?展規(guī)劃、計(jì)?劃與預(yù)算方?案;3、?協(xié)助建立有?效的組織機(jī)?構(gòu)，牽頭制?定各部門(mén)及?崗位職能;?4、組織?制定完善酒?店項(xiàng)目各項(xiàng)?管理制度;?5、建立?和優(yōu)化酒店?項(xiàng)目績(jī)效管?理體系，組?織實(shí)施并對(duì)?各部門(mén)績(jī)效?考核過(guò)程進(jìn)?行監(jiān)督控制?;6、根?據(jù)酒店項(xiàng)目?人力資源規(guī)?劃，負(fù)責(zé)人?力資源的招?聘和重要崗?位的選拔;?7、建立?和優(yōu)化培訓(xùn)?體系，負(fù)責(zé)?酒店全員的?職前和在職?培訓(xùn);8?、負(fù)責(zé)酒店?項(xiàng)目的薪酬?和福利管理?，建立具有?競(jìng)爭(zhēng)力的薪?酬體系。?酒店行政經(jīng)?理職責(zé)（八?）1、承?擔(dān)公司統(tǒng)一?信息辦公平?臺(tái)的文控崗?位職責(zé)，靈?活、準(zhǔn)確地?判斷各類(lèi)文?件的性質(zhì)及?相關(guān)工作要?求，完成上?傳下達(dá)工作?;2、協(xié)?助副總經(jīng)理?協(xié)調(diào)酒店管?理方與公司?本部各部門(mén)?及下屬公司?之間的各類(lèi)?工作事務(wù);?3、編寫(xiě)?月度、季度?性的經(jīng)營(yíng)管?理分析報(bào)告?、年度工作?總結(jié)和工作?計(jì)劃等文件?報(bào)告;協(xié)助?組織酒店月?度經(jīng)營(yíng)分析?會(huì)議，編寫(xiě)?____;?4、協(xié)同?酒店內(nèi)部各?部門(mén)，完成?公司及酒店?副總經(jīng)理安?排的各類(lèi)工?作事務(wù)。?酒店行政經(jīng)?理職責(zé)（九?）1.負(fù)?責(zé)文書(shū)的處?理，做好文?件的草擬、?收發(fā)、登記?、傳遞、歸?檔工作;?2.負(fù)責(zé)起?草公司各類(lèi)?行政性文件?、信函和報(bào)?告，以及各?類(lèi)文件的收?發(fā)、傳遞工?作;3.?參加行政例?會(huì)及其他有?關(guān)會(huì)議，記?錄并整理_?___;?4.完成總?經(jīng)理交辦的?其他工作。?酒店行政?經(jīng)理職責(zé)（?十）-協(xié)?助總經(jīng)理招?待來(lái)訪酒店?或參加酒店?活動(dòng)的當(dāng)?shù)?政府高級(jí)官?員/代表/?特殊貴賓。?-為總經(jīng)?理準(zhǔn)備會(huì)議?所需的相關(guān)?材料，包括?：每日營(yíng)運(yùn)?會(huì)議、管理?層會(huì)議、部?門(mén)會(huì)議和其?他會(huì)議。?-維護(hù)和更?新總經(jīng)理每?天的正式活?動(dòng)及會(huì)議安?排，并對(duì)會(huì)?議和活動(dòng)持?續(xù)追蹤。提?醒總經(jīng)理所?要參加的所?有重要約會(huì)?/會(huì)議或活?動(dòng)。-打?印，做筆錄?及____?，草擬、歸?檔、跟進(jìn)、?書(shū)寫(xiě)信件。?-維護(hù)部?門(mén)時(shí)間記錄?和日程表。?-監(jiān)管并?維護(hù)辦公室?工作區(qū)域的?整潔有序。?酒店行政?經(jīng)理職責(zé)（?十一）1?.根據(jù)酒店?各餐廳的特?點(diǎn)和要求，?制定各餐廳?的菜單和廚?房菜譜。?2.制定各?廚房的操作?規(guī)程及崗位?責(zé)任制，確?保廚房工作?正常進(jìn)行。?.3.根?據(jù)各廚房原?料使用情況?和庫(kù)房存貨?數(shù)量，制訂?原料訂購(gòu)計(jì)?劃，控制原?料的進(jìn)貨質(zhì)?量。4.?負(fù)責(zé)簽批原?料出庫(kù)單及?填寫(xiě)廚房原?料使用報(bào)表?。經(jīng)常檢查?原材料庫(kù)存?情況，防止?變質(zhì)、短缺?。5.確?保合理使用?原材料，控?制菜品的裝?盤(pán)、規(guī)格和?數(shù)量，把好?質(zhì)量關(guān)，減?少損耗，降?低成本。?6.巡視檢?查各廚房工?作情況，合?理安排廚師?技術(shù)力量，?統(tǒng)籌各個(gè)工?作環(huán)節(jié)。?7檢查各廚?房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)?情況和廚具?、用具的使?用情況，制?定訂購(gòu)計(jì)劃?。8.根?據(jù)不同季節(jié)?和重大節(jié)日?，組織特色?食品節(jié)，推?出季節(jié)菜品?，增加品種?，促進(jìn)銷(xiāo)售?。9.聽(tīng)?取客人意見(jiàn)?，了解菜品?銷(xiāo)售情況，?不斷改進(jìn)提?高食品質(zhì)量?。10.?每日檢查廚?房衛(wèi)生，把?好食品衛(wèi)生?關(guān)，貫徹食?品衛(wèi)生法規(guī)?和廚房衛(wèi)生?制度。1?1.定期實(shí)?施和開(kāi)展廚?師技術(shù)培訓(xùn)?，對(duì)廚師技?術(shù)水平進(jìn)行?考核、評(píng)估?。12.?負(fù)責(zé)員工餐?廳的運(yùn)行和?管理，不斷?改善員工的?生活待遇和?生活質(zhì)量。?酒店行政?經(jīng)理職責(zé)（?十二）1?、遵循質(zhì)量?要求完成服?務(wù)中心的各?項(xiàng)工作。?2、受理住?戶及訪客的?投訴和意見(jiàn)?，協(xié)調(diào)處理?，及時(shí)上報(bào)?。3、維?護(hù)大堂秩序?和整潔，及?時(shí)響應(yīng)突發(fā)?情況。4?、妥善使用?和保管各項(xiàng)?物資及物料?，確保住戶?及訪客的正?常使用。?5、收集和?反饋?zhàn)艏?訪客對(duì)于服?務(wù)產(chǎn)品的需?求。6、?做好信息系?統(tǒng)的錄入和?業(yè)務(wù)報(bào)表的?填寫(xiě)。7?、生活服務(wù)?：根據(jù)統(tǒng)一?安排，為所?轄住戶提供?或協(xié)調(diào)提供?各項(xiàng)生活服?務(wù)和特約服?務(wù)。8、?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作。酒店?行政經(jīng)理職?責(zé)（十三）?1、制定?酒店的發(fā)展?戰(zhàn)略，并制?定相應(yīng)的人?力資源策略?去支持酒店?的發(fā)展。?2、為管理?層提供人力?資源、組織?機(jī)構(gòu)等方面?的解決方案?并致力于提?高公司綜合?管理水平，?及有效監(jiān)控?人力資源成?本。3、?建立和健全?人事、勞資?、考核、聘?任、晉升、?獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)?規(guī)章制度;?制定和完善?酒店組織架?構(gòu)、薪酬體?系、績(jī)效管?理體系。研?究、設(shè)計(jì)適?合公司發(fā)展?的人力資源?管理模式。?4、培育?優(yōu)秀的人力?資源管理團(tuán)?隊(duì)，組織并?實(shí)施知識(shí)管?理推動(dòng)創(chuàng)新?能力建設(shè)，?實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)?略目標(biāo)。?5、推動(dòng)酒?店企業(yè)文化?建設(shè)，建立?具有吸引力?的工作環(huán)境?。酒店行?政經(jīng)理職責(zé)?（十四）?1、負(fù)責(zé)酒?店文件收發(fā)?管理，建立?文書(shū)檔案系?統(tǒng)，并及時(shí)?做好信息的?上傳下達(dá)工?作。2、?協(xié)助做好相?關(guān)報(bào)表的統(tǒng)?計(jì)上報(bào)工作?。3、負(fù)?責(zé)草擬酒店?函文、__?__、總結(jié)?報(bào)告等。?4、負(fù)責(zé)辦?公用品的采?購(gòu)、管理、?領(lǐng)用及分配?工作。5?