樓管員崗位職責(zé)說明（6篇）

第5頁共5頁樓管員崗?位職責(zé)說?明1、?全面了解?所負(fù)責(zé)的?宿舍樓住?宿分配情?況及宿舍?管理情況?。(宿舍?管理制度?和宿舍分?布圖上墻?，標(biāo)明宿?舍長(zhǎng)、樓?層長(zhǎng)、黨?員干部的?電話)?2、每天?至少要深?入公寓樓?三次(早?、中、晚?)，重點(diǎn)?做好晚上?在公寓樓?樓門口值?班工作(?8：50?-10：?00)并?做好記錄?，了解學(xué)?生思想動(dòng)?態(tài)，并排?查存在的?安全隱患?等問題。?3、參?與樓層長(zhǎng)?的選拔、?使用、管?理、考核?等。4?、加強(qiáng)學(xué)?生宿舍紀(jì)?律，安全?教育并參?與宿舍考?評(píng)，違紀(jì)?處理(協(xié)?助系院)?等。5?、指導(dǎo)學(xué)?生做好整?理內(nèi)務(wù)、?衛(wèi)生、財(cái)?物保管等?工作。?6、協(xié)助?輔導(dǎo)員做?好所在宿?舍樓的日?常管理工?作。(重?點(diǎn)畢業(yè)生?宿舍的檢?查及管理?工作)?7、負(fù)責(zé)?衛(wèi)生員的?管理;宿?舍樓內(nèi)外?衛(wèi)生的檢?查情況上?報(bào)系(院?)里。?8、負(fù)責(zé)?公共設(shè)施?的檢查與?報(bào)修，安?全隱患及?時(shí)發(fā)現(xiàn)和?上報(bào)。?小區(qū)樓管?員崗位職?責(zé)1、?積極參加?公司業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，不?斷提高業(yè)?務(wù)水平，?自覺遵守?國(guó)家法律?、法規(guī)的?有關(guān)法規(guī)?以及公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度。?2、熱?情接待業(yè)?主、用戶?和來訪客?人，對(duì)業(yè)?主、用戶?的投訴要?耐心解釋?和及時(shí)處?理件件落?實(shí)，并做?到登記記?錄，定期?整理存檔?工作。?3、認(rèn)真?做好回訪?工作，虛?心接受用?戶的批評(píng)?與建議，?不斷改進(jìn)?工作，提?高服務(wù)質(zhì)?量。4?、熟悉轄?區(qū)樓宇的?結(jié)構(gòu)、樓?座排列、?單元戶數(shù)?、管道線?路的走向?、各種設(shè)?備開關(guān)的?位置、了?解住戶、?業(yè)主的數(shù)?量、家庭?成員等基?本情況。?5、每?天不定時(shí)?巡查轄區(qū)?范圍內(nèi)樓?宇狀況、?公共設(shè)施?等，發(fā)現(xiàn)?不正常情?況及時(shí)處?理并做好?記錄需要?，其他部?門配合處?理，及時(shí)?呈報(bào)工作?聯(lián)系，并?抓好落實(shí)?監(jiān)督。?6、配合?工程部制?定轄區(qū)的?樓宇土建?保養(yǎng)計(jì)劃?，做好轄?區(qū)業(yè)主交?樓驗(yàn)收和?二次裝修?申請(qǐng)表、?施工監(jiān)督?和驗(yàn)收工?作。7?、負(fù)責(zé)每?日督察衛(wèi)?生保潔人?員和綠化?人員枝剪?工作質(zhì)量?。8、?轄區(qū)發(fā)生?突發(fā)事件?及時(shí)趕到?現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)?助執(zhí)法人?員維護(hù)秩?序、保護(hù)?現(xiàn)場(chǎng)、掌?握火警、?臺(tái)風(fēng)、盜?竊等突發(fā)?事件的應(yīng)?急處理方?法。9?、配合公?安、消防?部門和街?道居委會(huì)?做好小區(qū)?的治安管?理、外來?人員管理?、消防安?全管理和?社區(qū)文化?管理工作?。10?、負(fù)責(zé)物?業(yè)管理費(fèi)?、水費(fèi)、?停車費(fèi)等?各項(xiàng)費(fèi)用?的收繳工?作。1?1、負(fù)責(zé)?小區(qū)的物?業(yè)檔案、?業(yè)主檔案?的保管和?統(tǒng)計(jì)，并?且嚴(yán)守工?作機(jī)密。?12、?完成公司?、上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他任務(wù)?。物業(yè)?樓管員崗?位職責(zé)?一、認(rèn)真?貫徹執(zhí)行?物業(yè)管理?法規(guī)和政?策，堅(jiān)持?原則、秉?公辦事，?貫徹公司?質(zhì)量方針?，做好本?職工作。?二、熟?悉本區(qū)各?類與業(yè)戶?簽定文件?的服務(wù)要?求，全面?掌握管轄?區(qū)域的樓?宇結(jié)構(gòu)、?樓屋排列?、單元戶?數(shù)、業(yè)戶?基本情況?等，建立?業(yè)戶檔案?。三、?熟悉經(jīng)濟(jì)?、行政法?律法規(guī)，?具有一定?的組織協(xié)?調(diào)能力，?善于溝通?并做好相?應(yīng)的書面?記錄。?四、負(fù)責(zé)?受理業(yè)戶?二次裝修?的申請(qǐng)，?同時(shí)做好?裝修前的?詳細(xì)宣傳?工作，并?依據(jù)二次?裝修協(xié)議?內(nèi)容對(duì)業(yè)?戶二次裝?修工作進(jìn)?行全程監(jiān)?督直至驗(yàn)?收合格。?五、依?據(jù)質(zhì)量管?理體系要?求，做好?日常巡視?檢查記錄?工作，對(duì)?違章裝修?等不合格?項(xiàng)提出整?改和跟蹤?驗(yàn)證，并?詳細(xì)做好?原始記錄?。六、?做好代管?房屋及空?房的月養(yǎng)?護(hù)及“五?防”工作?。七、?對(duì)公共設(shè)?備、設(shè)施?的養(yǎng)護(hù)進(jìn)?行日檢查?驗(yàn)證。及?時(shí)催交和?收取各項(xiàng)?費(fèi)用，收?費(fèi)率達(dá)_?___%?以上，按?現(xiàn)金管理?規(guī)定，做?好票據(jù)的?領(lǐng)用管理?工作，及?時(shí)登錄，?上交當(dāng)日?收取的各?類款項(xiàng)。?及時(shí)處理?各類來電?、來信、?來訪投訴?建議，定?期對(duì)已入?住的業(yè)戶?進(jìn)行回訪?抽查。?八、完成?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?下達(dá)的任?務(wù)。配合?主任、主?任助理、?主管做好?工程維修?人員、安?防事務(wù)員?、綠化保?潔人員的?組織協(xié)調(diào)?工作，做?好上傳下?達(dá)工作。?九、負(fù)?責(zé)業(yè)戶檔?案及重要?記錄的及?時(shí)收集、?補(bǔ)充、歸?檔。樓?管員崗位?職責(zé)說明?（二）?1、調(diào)研?和考察市?場(chǎng);2?、督促銷?售專員的?工作;?3、銷售?計(jì)劃的制?定、定期?的銷售總?結(jié);4?、銷售團(tuán)?隊(duì)的管理?、每月每?位銷售專?員的績(jī)效?考核的評(píng)?定;5?、上下級(jí)?的溝通、?制定不定?期的促銷?優(yōu)惠活動(dòng)?、銷售專?員的培訓(xùn)?;6、?展會(huì)的工?作分配以?及協(xié)助生?產(chǎn)工廠研?發(fā)新產(chǎn)品?。樓管?員崗位職?責(zé)說明（?三）1?、根據(jù)公?司營(yíng)銷方?針和策略?，完成既?定銷售任?務(wù);2?、公司網(wǎng)?絡(luò)安全產(chǎn)?品的銷售?策略和渠?道，完成?核心代理?商的發(fā)展?工作;?3、針對(duì)?目標(biāo)客戶?的實(shí)際需?求，開拓?大客戶及?相關(guān)行業(yè)?客戶;?4、搜集?實(shí)際市場(chǎng)?及客戶需?求、競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手情況?，提出銷?售建議;?5、組?織負(fù)責(zé)區(qū)?域市場(chǎng)宣?傳活動(dòng)及?相關(guān)行業(yè)?產(chǎn)品展示?及交流;?樓管員?崗位職責(zé)?說明（四?）1、?制定年度?銷售計(jì)劃?，報(bào)批落?實(shí)全年任?務(wù)的合理?分解;?2、檢查?、監(jiān)督和?授權(quán)所有?的交易和?訂單，以?確保完成?毛利目標(biāo)?;3、?根據(jù)市場(chǎng)?銷售的不?同情況，?及時(shí)、合?理、準(zhǔn)確?的調(diào)整銷?售及獎(jiǎng)勵(lì)?政策，保?證公司的?經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?;4、?為銷售部?和每一位?銷售顧問?制定短期?的銷售和?毛利目標(biāo)?;5、?監(jiān)督、落?實(shí)銷售流?程和銷售?管理的標(biāo)?準(zhǔn)化;?6、每月?制定銷售?分析報(bào)告?7、制?定銷售顧?問人員名?額需求計(jì)?劃8、?監(jiān)督和衡?量部門人?員的工作?效率，并?定期進(jìn)行?績(jī)效評(píng)估?9、建?立和維護(hù)?員工培訓(xùn)?，發(fā)展和?激勵(lì)的制?度樓管?員崗位職?責(zé)說明（?五）1?、在銷售?總部領(lǐng)導(dǎo)?下，和各?部門密切?配合完成?工作。?2、嚴(yán)格?遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度，處?處起到表?率作用。?3、制?訂銷售計(jì)?劃。4?、確定銷?售政策。?5、設(shè)?計(jì)銷售模?式。6?、售人員?的招募、?選擇、培?訓(xùn)、調(diào)配?。7、?銷售業(yè)績(jī)?的考察評(píng)?估。樓?管員崗位?職責(zé)說明?（六）?1、全面?了解國(guó)家?的宏觀政?策走向，?一切工作?對(duì)總經(jīng)理?(番禺總?經(jīng)理)負(fù)?責(zé)。2?、全面把?握公司產(chǎn)?品的市場(chǎng)?狀況，了?解同業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)策略與?消費(fèi)有效?需求，為?公司產(chǎn)品?的市場(chǎng)定?位提供科?學(xué)的決策?依據(jù)。?3、全面?負(fù)責(zé)公司?營(yíng)銷口各?項(xiàng)目標(biāo)和?計(jì)劃的落?實(shí)執(zhí)行。?4、負(fù)?責(zé)擬定銷?售預(yù)測(cè)及?行銷計(jì)劃?。5、?負(fù)責(zé)督促?擬訂銷售?與推廣行?銷方案。?6、負(fù)?責(zé)擬訂產(chǎn)?品銷售價(jià)?格策略的?執(zhí)行方案?，并監(jiān)督?執(zhí)行。?7、全面?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?營(yíng)銷口與?公司其它?部門之間?的工作關(guān)?系。8?、負(fù)責(zé)公?司營(yíng)銷費(fèi)?用的審核?。9、?負(fù)責(zé)制訂?公司的營(yíng)?銷管理制?度及工作?規(guī)范。?10、負(fù)?責(zé)對(duì)公司?的銷售代?表(某某?銷售代表?)進(jìn)行業(yè)?務(wù)指導(dǎo)和?專業(yè)培訓(xùn)?。11?、定期主?持召開公?司營(yíng)銷工?作會(huì)議，?全面準(zhǔn)確?地握公司?的營(yíng)銷運(yùn)?行狀況。?12、?及時(shí)、準(zhǔn)?確地領(lǐng)會(huì)?公司的意?圖和直接?上級(jí)的指?示，并貫?徹執(zhí)行。?13、?代表公司?協(xié)調(diào)處理?與政府相?關(guān)職能部?門、新聞?媒體、廣?告策