侵襲性真菌病治療要點教學(xué)教材

侵襲性真菌病治療要點滴定分析中的誤差及數(shù)據(jù)處理滴定分析中的誤差及數(shù)據(jù)處理滴定分析中的誤差及數(shù)據(jù)處理滴定分析中的誤差及數(shù)據(jù)處理滴定分析是將已知準(zhǔn)確

濃度

的

標(biāo)準(zhǔn)溶液

滴加到被測物質(zhì)的溶液中直至所加溶液物質(zhì)的量按

化學(xué)計量

關(guān)系恰好反應(yīng)完全，然后根據(jù)所加標(biāo)準(zhǔn)溶液的濃度和所消耗的體積，計算出被測物質(zhì)含量的分析方法。包括酸堿滴定法、配位滴定法、氧化還原滴定法、沉淀滴定法。滴定分析時產(chǎn)生的誤差被分為系統(tǒng)誤差和隨機誤差。系統(tǒng)誤差是在相同條件下，對同一對象進行多次測量，有一種絕對值和符號不變，或按某一規(guī)律變化的誤差，稱為系統(tǒng)誤差。系統(tǒng)誤差由分析測量過程中確定性的影響因素所產(chǎn)生的，具有重復(fù)性、單向性和可測性。產(chǎn)生系統(tǒng)誤差的原因有一下幾種：方法誤差。方法誤差是由于分析方法本身在理論上和具體操作步驟上存在不完善之處。如反應(yīng)不完全或存在副反應(yīng)，指示劑的變色點不與化學(xué)計量點重合。儀器和試劑誤差儀器誤差來源于一起本身的缺陷或沒有按照規(guī)定使用儀器。如儀器檢查不徹底，

滴定管

漏液；滴定管、

移液管

使用前沒有潤洗而

錐形瓶

誤被潤洗；注入液體后滴定管下端留有氣泡；讀數(shù)時滴定管、移液管等量器與水平面不垂直、液面不穩(wěn)定、仰視（或俯視）刻度；液體溫度與量器所規(guī)定的溫度相差太遠；移液時移液管中液體自然地全部流下。標(biāo)準(zhǔn)溶液誤差①標(biāo)準(zhǔn)溶液濃度的大小造成的誤差來源。滴定所需標(biāo)準(zhǔn)溶液體積的大小，滴定管讀數(shù)的

相對誤差

較大。一般使用的體積控制在20mL～24mL的范圍內(nèi)，使滴定管的讀數(shù)誤差不大于1‰，為此應(yīng)使用適當(dāng)濃度的標(biāo)準(zhǔn)溶液，從而控制標(biāo)準(zhǔn)溶液的體積。②標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制不規(guī)范造成的誤差來源。終點誤差（指示劑誤差）①指示劑用量過多或濃度過大，使其變色遲鈍，同時指示劑本身也能多消耗滴定劑。②強酸滴定強堿時，用

酚酞

作指示劑。③強酸滴定

弱堿

時因生成的鹽水解，等當(dāng)點時溶液顯酸性。同理強堿滴定弱酸在等當(dāng)點時溶液呈堿性。若指示劑選用不當(dāng)，等當(dāng)點與

滴定終點

差距大，則產(chǎn)生誤差。操作誤差操作誤差通常是由于分析人員沒有按正確的操作規(guī)程進行分析操作引起。操作方面誤差可能有以下幾點：①滴定中左手對

酸式滴定管

旋塞控制不當(dāng)，旋塞松動導(dǎo)致旋塞處漏液；使用

堿式滴定管

時，左手拿住橡皮管中玻璃球用力擠壓或按玻璃球以下部位，導(dǎo)致放手時空氣進入出口管形成氣泡。②右手握持錐形瓶沒有搖動，待測液反應(yīng)不完全或搖動時前后振蕩濺出液體。③滴定時流速過快，錐形瓶中液體被濺出，也可能使標(biāo)準(zhǔn)溶液滴加過量。④錐形瓶下沒有墊白紙或白瓷板作參比物，人眼對錐形瓶中溶液顏色變化反應(yīng)不靈敏，使終點滯后。⑤錐形瓶中溶液變色后立即停止滴定，待測液可能未完全反應(yīng)。⑥滴定停止后，立即讀數(shù)也會產(chǎn)生誤差，應(yīng)等1min～2min到滴定管內(nèi)壁附著液體自然流下再行讀數(shù)。⑦進行平行測定，兩次滴定所用標(biāo)準(zhǔn)液體積相差超過0.02mL,仍取平均值計算，產(chǎn)生誤差，應(yīng)通過科學(xué)的分析，找出可疑值的來源，重新進行實驗。主觀誤差主觀誤差是由于分析人員自身的一些主觀因素造成。例如在分析過程中重點的判斷，有些人對指示劑顏色的分辨偏深、有的人偏淺；有的人喜歡根據(jù)前一次的滴定結(jié)果來下意識地控制隨后的滴定過程，導(dǎo)致測量結(jié)果系統(tǒng)地偏高或偏低。偶然誤差是指在相同條件下，對同一物理量進行多次測量，由于各種偶然因素，出現(xiàn)測量值時而偏大，時而偏小的誤差現(xiàn)象，這種類型的誤差叫做偶然誤差。偶然誤差的特點：1）不確定性；2）不可測性；3）服從正態(tài)分布規(guī)律：大小相等的正誤差和負誤差出現(xiàn)的概率相等；小誤差出現(xiàn)的概率大，大誤差出現(xiàn)的概率小，極大誤差出現(xiàn)的概率極小。它產(chǎn)生的原因主要有1）隨機因素（室溫、濕度、氣壓、電壓的微小變化等）；（2）個人辨別能力（滴定管讀數(shù)的不確定性）下面，著重討論一下終點誤差：一、酸堿滴定：酸堿滴定過程中，當(dāng)采用指示劑確定終點時存在的問題是指示劑并不一定在化學(xué)計量點時改變顏色，從而導(dǎo)致滴定終點與化學(xué)計量點不一致，由此產(chǎn)生滴定誤差（或稱終點誤差）。當(dāng)用堿滴定酸時，滴定誤差可表示為：TE%=終點時堿過量（或不足）的物質(zhì)的量/酸的物質(zhì)的量×100%體積法：TE%=（ρep-ρsp）/ρsp×100%林幫公式法：絡(luò)合滴定

氧化還原滴定設(shè)氧化劑O1滴定還原劑R2（1）當(dāng)轉(zhuǎn)移電子數(shù)n1=n2=1,即O1+R2＝R1+O2（2）當(dāng)n1≠n2時

下面討論滴定分析中的數(shù)據(jù)處理:當(dāng)只考慮系統(tǒng)誤差的大小時，準(zhǔn)確度稱為精確度。反映測試數(shù)據(jù)的平均值與被測量真值的偏差。只考慮隨機誤差的大小時，準(zhǔn)確度稱為精密度。反映了測試數(shù)據(jù)相互之間的偏差。對結(jié)果準(zhǔn)確度的評價有以下幾個方面：置信度與置信區(qū)間對于有限次測定，平均值與總體平均值?關(guān)系為S為有限次測定的標(biāo)準(zhǔn)偏差，n為測定次數(shù)，置信度—真值在置信區(qū)間出現(xiàn)的幾率，置信區(qū)間—以平均值為中心，真值出現(xiàn)的范圍。2、可疑值的舍棄與保留在實驗中，得到一組數(shù)據(jù)之后，往往有個別數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)相差較遠，這一數(shù)據(jù)稱為可疑值，又稱為異常值或極端值，它的去舍，應(yīng)按統(tǒng)計學(xué)方法進行處理。主要采用4d檢驗法、格魯布斯法、Q檢驗法。3、顯著性檢驗在工作中經(jīng)常會與到這樣的問題：建立了一種新的分析方法，該方法是否可靠？兩個實驗室或兩個操作人員，采用相同方法，分析同樣的試樣，誰的結(jié)果準(zhǔn)確？無論以上哪種情況，由于偶然誤差的存在，兩個結(jié)果之間有差異是必然的。但是否存在有系統(tǒng)誤差，既兩組數(shù)據(jù)之間是否有顯著性差異，是判定新方法是否可靠、誰的結(jié)果準(zhǔn)確的關(guān)鍵所在。顯著性檢驗方法有F檢驗法和t檢驗法。誤差無可避免，那么我們在實驗過程中應(yīng)該如何盡可能減小誤差呢？消除系統(tǒng)誤差的方法主要有：空白試驗、對照實驗、校準(zhǔn)儀器、校正方法。而消除偶然誤差的方法是增加平行測定次數(shù)。在消除系統(tǒng)誤差的前提下，平行測定的次數(shù)越多，則測得的算術(shù)平均值越接近于真實值。因此，常借助于增加測定次數(shù)的方法來減少偶然誤差以提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確度。

校園文明活動簡報校園文明活動簡報校園文明活動簡報倡導(dǎo)文明禮儀共創(chuàng)和諧校園

中國是一個文明之國，同時，校園文化禮儀建設(shè)是傳承民族文化，弘揚民族精神文化的重要舉策，是校園文化建設(shè)中一個不可或缺的部分。4月24日我院青年志愿者聯(lián)合會懷揣著共同打造“中國夢”的精神，開展了“倡導(dǎo)文明禮儀，共創(chuàng)和諧校園”活動，力求進一步提升全院文明程度指數(shù)，啟迪學(xué)生心智，促進學(xué)生全面發(fā)展?；顒又校覀兎謩e從文明就餐、愛護公務(wù)、講衛(wèi)生文明言語等方面想同學(xué)們詮釋著文明禮儀的重要性。志愿者們拉起“有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行”的條幅，呼吁更多同學(xué)們簽上自己的名字，更吸引了前來參加培訓(xùn)的準(zhǔn)檢察官們的支持，讓更多的人同我們一起倡導(dǎo)。志愿者們發(fā)放著餐廳用餐調(diào)查表格，由同學(xué)們對餐廳飯菜價格、衛(wèi)生、用量等評分提議，寫上每個人珍貴的意見。在餐廳餐桌上貼上文明就餐的文明用語。相互監(jiān)督，讓同學(xué)們可以舒心的用餐。志愿者們還為同學(xué)們準(zhǔn)備了便利貼，讓同學(xué)們可以分享自己的為文明禮儀的想法和觀念，還為每位前來填寫表格、簽名、提議的同學(xué)送上一個彩色的氣球，為我們的宣傳增添了很多樂趣。此次活動為宣傳校園文化，創(chuàng)建文明校園打下一個堅實的基礎(chǔ)，有利于營造健康的校園文化，陶冶學(xué)生情操，促進學(xué)生全面發(fā)展。提升校園形象，提升檢院學(xué)子形象。創(chuàng)建和諧校園，文明校園。共創(chuàng)建我們的“中國夢”。

相交線與平行線練習(xí)題(經(jīng)典)相交線與平行線練習(xí)題(經(jīng)典)校址：新余市渝水區(qū)五一北路紅海名仕公館258號（城北青少年宮旁）校區(qū)聯(lián)系電話：0790--6366388相交線與平行線練習(xí)題(經(jīng)典)相交線與平行線能力提高訓(xùn)練題注:本試卷難度偏高,題目經(jīng)典,考試出現(xiàn)頻率很高,是我從九套試卷中選出的一些具有代表性的試題,花了很大精力才整理出來的,希望珍惜本套試卷,珍惜好題,認真完成.如果你能把這些題理解透徹,你將會對幾何問題有進一步的認識,數(shù)學(xué)能力將會大大提.一.選擇題(每題3分):1．如圖，將三角尺的直角頂點放在直尺的一邊上，，則的度數(shù)等于（）A． B． C． D．2.如圖，，∠1=120°，∠2=100°，則∠3=（） A．20° B．40°C．50° D．60°OBDAC123l1l2123第2題圖第1題圖3.如圖,已知∠1=∠2，∠3=80O，則∠4=()A.80OB.70OC.60OD.50O4,如圖，中，，DE過點C，且，若，則∠B的度數(shù)是（）A．35°B．45°C．55°D．65°ABCDE第3題圖第4題圖5．如圖，把矩形沿對折后使兩部分重合，若，則=（）A．110°B．115°ABCDEFC．120°D．130°30°45°1AEDCBF第8題圖第6題圖第5題圖6．如圖，已知若，，則C等于（）A．20° B．35°C．45°D．55°7.平行直線被第三條直線所截，同位角的平分線()A.互相重合B.互相平行C.互相垂直 D.相交8．將一副三角板按圖中方式疊放，則角等于（） A．30° B．45°C．60° D．759.已知一個學(xué)生從點A向北偏東60o方向走40米，到達點B，再從B沿北偏西30o方向走30米，到達點C，此時，恰好在點A的正北方向，則下列說法正確的是（）A.點A到BC的距離為30米B.點B在點C的南偏東30o方向40米處C.點A在點B的南偏西60o方向30米處D.以上都不對10.如圖，下列判斷正確的是（）A.∠2與∠5是對頂角B.∠2與∠4是同位角C.∠3與∠6是同位角D.∠5與∠3是內(nèi)錯角二.填空題(每題3分):11．如圖，則．12．如圖，已知，∠1=130o，∠2=30o，則∠C=．13．在直線AB上任取一點O，過點O作射線OC．OD，使OC⊥OD，當(dāng)∠AOC=30o時，∠BOD的度數(shù)是.14.如圖，已知DE∥AB，DF∥AC，∠EDF=85°，∠BDF=63°,∠A的度數(shù)=____.15.如圖，已知AB∥CD∥EF，則∠、∠、∠三者之間的關(guān)系是______.ABDC123第14題圖第12題圖第11題圖EABCD45°125°第15題圖第16題圖第17題圖16．如圖所示，已知直線，，，則的度數(shù)為.17．如圖，EF∥AD，∠1=∠2，∠BAC=70°,∠AGD.18.如圖,在六個角中,其中內(nèi)錯角有_______對,同位角有________對.同旁內(nèi)角有______對.19.如圖，若OP∥QR∥ST，則下列等式中正確的是_____________

eq\o\ac(○,1)

,∠1+∠2-∠3=90o

eq\o\ac(○,2)

,∠1-∠2+∠3=90o

eq\o\ac(○,3)

,∠1+∠2+∠3=180o

eq\o\ac(○,4)

,∠2+∠3-∠1=180o第18題圖第19題圖20.四條直線相交于同一點的圖形中有對對頂角.三.解答題(60分):(5分)已知：如圖，AB∥CD，EF分別交于AB、CD于點E、F，EG平分∠AEF，F(xiàn)H平分∠EFD.求證：EG∥FH.22.(6分)證明：已知，如圖，AB∥CD，EG平分∠BEF，F(xiàn)G平分∠EFD.求證：∠EGF=90°DGAEBCF23.(7分)如圖，，平分，與相交于,。求證：。24(8分).已知：如圖，∠B=∠ADE，∠EDC=∠GFB，GF⊥AB.求證：CD⊥AB.25.(8分)如圖所示,已知直線a,b,c,d,e,且∠1=∠2,∠3+∠4=180°,則a與c平行嗎?為什么?26.(8分)如圖．∠1=∠2，∠D=90°，EF⊥CD．求證：∠3=∠B．27.(9分)如圖，已知∠1+∠2=180°，∠3=∠B,試判斷∠AED與∠C的大小關(guān)系，并對結(jié)論進行說理(即證明)28.(9分)如圖1－26所示．AE∥BD，∠1=3∠2，∠2=25°，求∠C．附加題:29.（10分）如圖，已知AB∥CD，分別探究下面四個圖形中∠APC和∠PAB，∠PCD的關(guān)系，請你從所得四個關(guān)系中任意選出一個，說明你探究結(jié)論的正確性.結(jié)論：（1）；（2）；（3）；（4）選擇結(jié)論，說明理由.（1）（2）（3）（4）30.(10)如圖1－34所示．已知CD平分∠ACB，且DE∥ACCD∥EF．求證：EF平分∠DEB．

常用成語分類積累(最實用1000個)常用成語分類積累(最實用1000個)

/常用成語分類積累(最實用1000個)含有動物名稱的成語：

萬象更新?抱頭鼠竄?雞鳴狗盜?千軍萬馬?亡羊補牢?杯弓蛇影?鶴立雞群??

對牛彈琴如魚得水鳥語花香?為虎作倀?黔驢技窮?畫龍點睛?抱頭鼠竄?虎背熊腰??守株待兔鶴發(fā)童顏狗急跳墻?鼠目寸光?盲人摸象?畫蛇添足?

含有兩個動物名稱的成語：

鶴立雞群?雞鳴狗盜?鷸蚌相爭?蠶食鯨吞?蛛絲馬跡?龍爭虎斗?龍馬精神?龍飛鳳舞龍騰虎躍?龍驤虎步?龍?zhí)痘⒀?龍躍鳳鳴?車水馬龍?指鹿為馬?兔死狐悲??雞犬不寧心猿意馬狼吞虎咽

含有人體器官的成語：

眼高手低?目瞪口呆?胸?zé)o點墨?頭重腳輕?手足輕深?口是心非?手疾眼快??

手疾眼快耳聞目睹?頭破血流?眉清目秀?袖手傍觀?口出不遜?手無縛雞之力

含有昆蟲名稱的成語：

飛蛾撲火?金蟬脫殼?積蚊成雷?蟾宮折掛?蠶食鯨吞蜻蜓點水?螳臂擋車??蛛絲馬跡?螳螂捕蟬，黃雀在后?????

含有一組近義詞的成語：

見多識廣察言觀色高瞻遠矚左顧右盼調(diào)兵遣將粉身碎骨狂風(fēng)暴雨旁敲側(cè)擊?

千辛萬苦眼疾手快生龍活虎驚天動地七拼八湊胡言亂語改朝換代道聽途說

含有一組反義詞的成語：

千呼后擁東倒西歪眼高手低口是心非頭重腳輕有頭無尾前倨后恭東逃西散

南轅北轍左顧右盼積少成多同甘共苦半信半疑大材小用先人后己有口無心

天經(jīng)地義弄假成真舉足輕重南腔北調(diào)聲東擊西轉(zhuǎn)危為安東倒西歪反敗為勝以少勝多由此及彼

多字格成語：

九牛二虎之力?手無縛雞之力??人不可貌相?千里之行，始于足下千軍易得，一將難求天時地利人和??習(xí)慣成自然???一年之計在于春??久旱逢干雨??一言以蔽之?安樂窩??解鈴還須系鈴人??人無遠慮，必有近憂?靜如處女，動如脫兔??急來抱佛腳麻雀雖小，五臟俱全???寧為雞首，無為牛后?三人行必有我?guī)熁筛隇橛癫?/p>

描寫情況緊急的成語：

千鈞一發(fā)?刻不容緩?迫不及待?十萬火急?火燒眉毛?燃眉之急??

描寫人物神態(tài)的成語：

心曠神怡心平氣和目不轉(zhuǎn)睛呆若木雞眉開眼笑愁眉苦臉愁眉緊鎖目瞪口呆?垂頭喪氣嬉皮笑臉

描寫英雄人物的成語：

一身正氣臨危不懼光明磊落堂堂正正大智大勇力挽狂瀾急中生智仰不愧天鎮(zhèn)定自若化險為夷

描寫春天美好的成語：

春光明媚萬紫千紅春雨如油生機勃勃春色滿圓春意盎然鳥語花香春暖花開?百花齊放和風(fēng)細雨

?“想”的成語：

苦苦地想（苦思冥想）靜靜地想（靜思默想）想得周全（深思熟慮）想得混亂（胡思亂想）想得厲害（浮想聯(lián)翩）想得很多（左思右想）想得荒唐（癡心妄想）想得離奇（異想天開）想了又想（朝思暮想）

“多”的成語：

觀眾多（座無虛席）貴賓多（高朋滿座）人很多（摩肩接踵）人才多（人才濟濟）

兵馬多（千軍萬馬）事物多（林林總總）色彩多（五彩繽紛）類別多（千差萬別）

困難多（千辛萬苦）話兒多（滔滔不絕）讀書多（博覽群書）見識多（見多識廣）

變化多（千變?nèi)f化）走得多（走南闖北）顏色多（五顏六色）花樣多（五花八門）

帶有“看”的近義詞的成語：

見多識廣望而生畏察言觀色一視同仁一覽無余高瞻遠矚坐井觀天舉世矚目?管中窺豹左顧右盼?

帶有“龍”字的成語：

生龍活虎龍爭虎斗龍馬精神龍飛鳳舞龍騰虎躍龍驤虎步畫龍點睛龍?zhí)痘⒀??龍躍鳳鳴車水馬龍

源自于寓言故事的成語：

鷸蚌相爭?刻舟求劍?鵬程萬里?守株待兔?掩耳盜鈴?亡羊補牢?驚弓之鳥??杯弓蛇影?抱薪救火

源自于歷史故事的成語：

安步當(dāng)車暗渡陳倉按圖索驥程門立雪班門弄斧兵不厭詐三顧茅廬??

首尾同字的成語：

微乎其微神乎其神天外有天痛定思痛數(shù)不勝數(shù)舉不勝舉人外有人防不勝防?忍無可忍聞所未聞??

帶有鳥類名稱的成語：

歡呼雀躍?鴉雀無聲?鵬程萬里?一箭雙雕?風(fēng)聲鶴唳?鶴發(fā)雞皮

鶴發(fā)童顏?鶴立雞群?麻雀雖小，五臟俱全?螳螂捕蟬，黃雀在后

成語接龍（“不”字開頭）：

不恥下問問道于盲盲人瞎馬馬到成功功敗垂成成人之美美不勝收收回成命?

命中注定定時炸彈彈盡糧絕絕無僅有有機可乘乘機而入入木三分分秒必爭?

爭權(quán)奪利利欲熏心心安理得得意洋洋

成語之最：

（一日三秋）最短的季節(jié)。?????????（一落千丈）落差最大的瀑布。

（一字千金）最貴的稿酬。?????????（一本萬利）最賺錢的生意。

（一手遮天）最大的手。???????????（一毛不拔）最吝嗇的人。

（一步登天）最長的腳。???????????（一日千里）跑得最快的馬。

（一塵不染）最干凈的地方。???????（一擲千金）最浪費的行為。

（一文不值）最便宜的東西。???????（一身是膽）膽最大的人。

（千鈞一發(fā)）最危險的時候。???????（羊腸小道）最狹窄的路。

（一目十行）最快的閱讀。?????????（天涯海角）最遠的地方。

（無米之炊）最難做的飯。?????????（頂天立地）最高的個子。

（十全十美）最完美的東西。???????（無可救藥）最重的疾病。

（風(fēng)馳電掣）最快的速度。?????????（晴天霹靂）最反常的天氣。

（度日如年）最長的日子。?????????（一柱擎天）最長的棍子。

（氣吞山河）最大的嘴。???????????（一步登天）最長的腿。

（頂天立地）最高的人。???????????（輕如鴻毛）最小的人。

（無孔不入）最尖的針。???????????（一言九鼎）最重的話。

（金玉良言）最貴重的話。?????????（一覽無余）最寬的視野。

（脫胎換骨）最大的手術(shù)。?????????（包羅萬象）最大的氣量。

（天壤之別）最大的差異。?????????（天翻地覆）最大的變化。

（無米之炊）最難做的飯。?????????（風(fēng)馳電掣）最快的速度。

（取之不盡）最多的資源。?????????（一日三秋）最短的季節(jié)。

（度日如年）最長的一天。?????????（無邊無際）最大的地方。

反義成語：

?愛財如命——揮金如土???異口同聲——眾說紛紜????愛不釋手——棄若敝屐

?半途而廢——堅持不懈???一絲不茍——粗枝大葉????博古通今——坐井觀天??

?高瞻遠矚——鼠目寸光???寂然無聲——鴉雀無聲

近義成語：

?百發(fā)百中——百步穿楊??急功近利——急于求成??不求甚解——囫圇吞棗??

?白日做夢——癡心妄想??熙熙攘攘——熙來攘往??博古通今——博古知今

?東倒西歪——東扶西倒??不名一錢——一貧如洗

根據(jù)書籍名稱說出有關(guān)詞語：

《三國演義》草船借箭?過五關(guān)，斬六將?一個愿打，一個愿挨?賠了夫人又折兵舌戰(zhàn)群儒

《紅樓夢》?劉姥姥進大觀圓??林黛玉葬花

《西游記》?西天取經(jīng)??豬八戒大鬧高老莊??孫悟空三打白骨精

《水滸》?逼上梁山??林沖棒打洪教頭??劫取生辰綱??武松打虎?武大郎賣燒餅??三碗不過景陽崗

三字俗語類：

?1、（變色龍）立場不穩(wěn)，見風(fēng)使舵的人。?2、（笑面虎）笑臉相迎，兩面三刀的人。

?3、（地頭蛇）強橫無賴，稱霸一方的人。?4、（鐵公雞）一毛不拔，吝嗇錢財?shù)娜恕?/p>

?5、（哈巴狗）趨炎附勢，百依百順的人。?6、（替罪羊）代人受過，替人挨揍的人。

7、（井底蛙）孤陋寡聞、知識不廣的人。??8、（孺子牛）鞠躬盡瘁、為民造福的人。

?9、（千里馬）得才兼?zhèn)?，大有作為的人?10、（紙老虎）比喻外強中干的人。

給動物安家：

?豬圈鳥巢蛇洞龍?zhí)痘⒀ㄍ酶C牛棚雞籠馬廄蟻巢狗窩數(shù)字成語

一唱一和一呼百應(yīng)一干二凈一舉兩得一落千丈一模一樣一暴十寒一日千里?

一五一十一心一意兩面三刀三長兩短三番五次三三兩兩三頭六臂三心二意三言兩語四分五裂四面八方四通八達四平八穩(wěn)五光十色五湖四海五花八門五顏六色六神無主?七顛八倒七零八落七拼八湊七上八下七手八腳七嘴八舌

八面玲瓏九死一生九牛一毛十馬九穩(wěn)十全十美

百發(fā)百中百孔千瘡百戰(zhàn)百勝百依百順

千變?nèi)f化千差萬別千軍萬馬千山萬水千絲萬縷千辛萬苦千言萬語千真萬確

千錘百煉千方百計千奇百怪千姿百態(tài)千鈞一發(fā)千慮一得千慮一失千篇一律

萬水千山萬無一失萬眾一心萬紫千紅萬死一生

描寫友情的成語：

推心置腹?肝膽相照?情同手足?志同道合?風(fēng)雨同舟?榮辱與共

同甘共苦?關(guān)懷備注?心心相印?海誓山盟?拔刀相助?親密無間

描寫花的成語：

萬紫千紅?春暖花開?鳥語花香?姹紫嫣紅?花紅柳綠?百花爭艷錦上添花?火樹銀花?昨日黃花?春花秋月?過時黃花?花團錦簇?花枝招展??

描寫山的成語：

崇山峻嶺?山明水秀?山窮水盡?大好山河?刀山火海?地動山搖

高山深澗?懸崖峭壁?峰巒雄偉?漫山遍野?江山如畫?錦繡山河

描寫顏色的成語：

五彩繽紛?五顏六色?一碧千里?萬紫千紅?花紅柳綠?翠色欲流

姹紫嫣紅?五光十色?青紅皂白?綠水青山??

表示稀少的成語：

不可多得?鳳毛麟角?九牛一毛?絕無僅有?空前絕后?寥寥無幾

寥若晨星?寧缺毋濫?前所未有?屈指可數(shù)?三三兩兩?鐵樹開花

微乎其微?一麟半爪?一絲一毫?百里挑一?滄海一粟?千古絕唱

描寫熱鬧繁華的成語：

摩肩接踵?車水馬龍?川流不息?紛至沓來?花花世界?舉袖為云?揮汗如雨??

絡(luò)繹不絕?門庭若市?萬人空巷?水泄不通?人聲鼎沸?人歡馬叫?人山人海??

震耳欲聾?座無虛席??

描寫豐富繁多的成語：包羅萬象?琳瑯滿目?美不勝收?目不暇接?無奇不有?無窮無盡?無所不包?五花八門?眼花繚亂?洋洋大觀?一應(yīng)俱全?應(yīng)有盡有?應(yīng)接不暇?比比皆是??

不可計數(shù)?層出不窮?綽綽有余?多多益善?多如牛毛?俯拾皆市?舉不勝舉??

漫山遍野?星羅棋布?豐富多彩

含有“云”字的成語：

九霄云外?騰云駕霧?壯志凌云?風(fēng)云變幻?風(fēng)起云涌?行云流水

風(fēng)卷殘云?浮云蔽日?孤云野鶴?烘云托月?過眼云煙?煙消云散

含有“雨”字的成語：

大雨傾盆?血雨腥風(fēng)?風(fēng)雨交加?風(fēng)調(diào)雨順?槍林彈雨?風(fēng)雨同舟?風(fēng)雨無阻??

和風(fēng)細雨?狂風(fēng)暴雨?滿城風(fēng)雨?滂沱大雨?春風(fēng)化雨?風(fēng)雨飄搖?斜風(fēng)細雨??

未雨綢繆

含有“水”字的成語：

水流湍急?水平如鏡?高山流水?千山萬水?水滴石穿?水乳交融滴水不漏?杯水車薪?洪水猛獸?流水無情

描寫說的成語：

直言不諱?無所顧忌?拐彎抹角?真心誠意?故弄玄虛?侃侃而談?滔滔不絕??

虛情假意?推心置腹?旁敲側(cè)擊?喋喋不休?慢條斯理?含糊其詞?嘮嘮叨叨??

振振有辭?肆無忌憚?大言不慚?娓娓動聽?繪聲繪色?對答如流?自圓其說??

閑言碎語

描寫人的容貌或體態(tài)的成語：

閉月羞花?沉魚落雁?出水芙蓉?明眸皓齒?美如冠玉?傾國傾城?國色天香??

鶴發(fā)童顏?眉清目秀?和藹可親?心慈面善?張牙舞爪?愁眉苦臉?冰清玉潔??

雍容華貴?文質(zhì)彬彬?威風(fēng)凜凜?老態(tài)龍鐘?虎背熊腰?如花似玉?容光煥發(fā)??

落落大方?骨瘦如柴?大腹便便面黃肌瘦?其貌不揚?蓬頭垢面?弱不禁風(fēng)

描寫人的語言的成語：

口若懸河?對答如流?滔滔不絕?談笑風(fēng)生?高談闊論?豪言壯語?夸夸其談??花言巧語

描寫人心理活動的成語：

忐忑不安?心驚肉跳?心神不定?心猿意馬?心慌意亂?七上八下?心急如焚

描寫驕傲的成語：

班門弄斧?孤芳自賞?居功自傲?目中無人?妄自尊大?忘乎所以?惟我獨尊??自高自大?自鳴得意?自我陶醉?自命不凡?目空一切

描寫謙虛的成語：

不驕不躁?功成不居?戒驕戒躁?洗耳恭聽?虛懷若谷?慎言謹行

描寫學(xué)習(xí)的成語：

學(xué)無止境?學(xué)而不厭?真才實學(xué)?學(xué)而不倦?發(fā)奮圖強?廢寢忘食?爭分奪秒??孜孜不倦?笨鳥先飛?聞雞起舞?自強不息?只爭朝夕?不甘示弱?全力以赴??力爭上游?披荊斬棘

描寫人物品質(zhì)的成語：

奮不顧身?舍己為人?堅強不屈?赤膽忠心?不屈不撓?忠貞不渝?誓死不二??

威武不屈?舍死忘生?肝膽相照?克己奉公?一絲不茍?兩袖清風(fēng)?見禮忘義??

永垂不朽?頂天立地?豁達大度?兢兢業(yè)業(yè)?賣國求榮?恬不知恥?貪生怕死??

厚顏無恥

描寫人物神態(tài)的成語：

神采奕奕?眉飛色舞?昂首挺胸?驚慌失措?漫不經(jīng)心?垂頭喪氣?沒精打采??愁眉苦臉?大驚失色?炯炯有神

含有夸張成分的成語：

怒發(fā)沖冠?一目十行?一日千里?一字千金?百發(fā)百中?一日三秋

不毛之地?不計其數(shù)?膽大包天?寸步難行?一步登天?千鈞一發(fā)

含有比喻成分的成語：??觀者如云?揮金如土?鐵證如山?愛財如命?穩(wěn)如泰山?門庭若市???????骨瘦如柴?冷若冰霜?如雷貫耳?守口如瓶?浩如煙海?高手如林

春天：?????陽春三月?春光明媚?春回大地?春暖花開?春意盎然?春意正濃?風(fēng)和日麗??春花爛漫?鳥語花香?百鳥鳴春?百花齊放?鶯歌燕舞

夏天?：???赤日炎炎?烈日炎炎?驕陽似火?揮汗如雨?大汗淋漓

鳥語蟬鳴?萬木蔥蘢?枝繁葉茂?蓮葉滿池

秋天：????秋高氣爽?天高云淡?秋風(fēng)送爽?秋菊怒放?秋菊傲骨?秋色迷人?秋色宜人??

金桂飄香果實累累?北雁南飛?滿山紅葉?五谷豐登?蘆花飄揚

冬天：????天寒地凍?北風(fēng)呼嘯?滴水成冰?寒冬臘月?瑞雪紛飛?冰天雪地

冰封雪蓋?漫天飛雪?白雪皚皚?冰封大地?冰天雪地

早晨：????東方欲曉?旭日東升?萬物初醒?空氣清醒?雄雞報曉?晨霧彌漫?晨光絢麗

中午：???烈日當(dāng)頭?麗日臨空?艷陽高照?萬里無云?碧空如洗

傍晚：日落西山?夕陽西斜?殘陽如血?炊煙四起?百鳥歸林?華燈初上?夜幕低垂?日薄西山?????????????????????????????????????夜晚：?夜深人靜?月明星稀?夜色柔美?夜色迷人?深更半夜?漫漫長夜

城鎮(zhèn)：風(fēng)光秀麗?人山人海?車水馬龍?寧靜和諧

村莊：草木蒼翠?竹籬瓦舍?山幽路辟?小橋流水

大樓、飯店：直指青云?古色古香?青磚素瓦?聳入碧云

工廠：?機器轟鳴?鐵流直瀉?熱氣騰騰?鋼花飛濺

商店：?粉飾一新?門可羅雀?冷冷清清?錯落有致

館場：?富麗堂皇?設(shè)施齊全?氣勢雄偉?金碧輝煌

學(xué)校：?風(fēng)景如畫?聞名遐邇?桃李滿天下

車站、碼頭：井然有序?雜亂無章?布局巧妙?錯落有致

街道：??寬闊平坦?崎嶇不平?擁擠不堪?暢通無阻

花：????花紅柳綠?花色迷人?花香醉人?花枝招展?百花齊放?百花盛開?百花爭艷??絢麗多彩?五彩繽紛?姹紫嫣紅

草：????綠草如茵?一碧千里?雜草叢生?生機勃勃?綠油油??

樹：????蒼翠挺拔?郁郁蔥蔥?枯木逢春?秀麗多姿?青翠欲滴?林海雪原?聳入云天

瓜果蔬菜：清香鮮嫩?青翠欲滴?果園飄香?果實累累?果實飽滿?鮮嫩水靈

鴿子、燕子：象征和平?乳燕初飛?婉轉(zhuǎn)悅耳?鶯歌燕舞?翩然歸來

麻雀、喜鵲：枝頭嬉戲灰不溜秋嘰嘰喳喳鸚鵡：鸚鵡學(xué)舌婉轉(zhuǎn)悅耳笨嘴學(xué)舌

啄木鳥：利嘴如鐵鋼爪如釘雞鴨鵝：神氣活現(xiàn)昂首挺胸肥大豐滿自由自在引吭高歌馬：騰空而起狂奔飛馳膘肥體壯昂首嘶鳴牛：瘦骨嶙峋行動遲緩俯首帖耳膘肥體壯車：川流不息呼嘯而過穿梭往來緩緩駛離船：??一葉扁舟?揚帆遠航?乘風(fēng)破浪?霧海夜航?追波逐浪

飛機：?劃破云層?直沖云霄?穿云而過?銀鷹展翅學(xué)習(xí)用品：美觀實用?小巧玲瓏?造型優(yōu)美?設(shè)計獨特

玩具：如生?活潑可愛?惹人喜愛?愛不釋手

彩虹：?雨后彩虹?彩橋橫空?若隱若現(xiàn)?光芒萬丈

雪：????大雪紛飛?大雪封山?鵝毛大雪?漫天飛雪?瑞雪紛飛?林海雪原?風(fēng)雪交加

霜：????雪上加霜?寒霜襲人?霜林盡染??垂露欲滴?朝露晶瑩?日出露干

雷電：??電光石火?雷電大作?驚天動地?春雷滾滾?電劈石擊?雷電交加??

小雨：?陰雨連綿?牛毛細雨?秋雨連綿?隨風(fēng)飄灑

大雨：?盆大雨?狂風(fēng)暴雨?大雨滂沱?瓢潑大雨?大雨淋漓?暴雨如注??

風(fēng)：???秋風(fēng)送爽?金風(fēng)送爽?北風(fēng)呼嘯?微風(fēng)習(xí)習(xí)?寒風(fēng)刺骨?風(fēng)和日麗

霧：????大霧迷途?云霧茫茫?霧似輕紗?風(fēng)吹霧散?云消霧散

云：???彩云滿天?天高云淡?烏云翻滾?彤云密布

霞：???彩霞繽紛?晚霞如火?朝霞燦爛?丹霞似錦

星：????滿天星斗?眾星捧月?群星燦爛?萬點繁星

月：????月出東墻?月出東山?玉兔東升?月光皎潔?月色迷人?月牙初升

日：????旭日東升?日上三竿?一輪紅日?日高三尺?艷陽高照?烈日當(dāng)頭?驕陽似火?日影西斜???????????

師生間：苦口婆心?口若懸河?心平氣和?不慌不忙?語重心長?熱情洋溢?恭恭敬敬??洗耳恭聽????????????????????????????同學(xué)間：親密無間??形影不離?情同手足?團結(jié)友誼愛：???朝夕相處

人多：??人山人海?人聲喧嘩?人聲嘈雜?人如潮涌?摩肩接踵

?大雨：?傾盆大雨?狂風(fēng)暴雨?大雨滂沱?瓢潑大雨

讀書學(xué)習(xí)：神情專注?學(xué)而不厭?學(xué)無止境?專心致志?日積月累?似懂非懂

過節(jié)：??普天同慶?彩旗飛舞?歡天喜地?張燈結(jié)彩?徹夜狂歡?興高采烈

游戲：??手舞足蹈?笨手笨腳?擠眉弄眼?得意忘形一、根據(jù)成語所涉及的事物進行分類。例如：??????????（一）關(guān)于動物的成語：狐假虎威、狼心狗肺、雞犬不寧、兔死狐悲、狼狽為奸???????????????（二）關(guān)于人體的成語：手忙腳亂、耳目一新、眼疾手快、掌上明珠、足不出戶、腰纏萬貫等；?????????????????????（三）關(guān)于方位的成語：前仆后繼、左顧右盼、上行下效、聲東擊西、里應(yīng)外合、南轅北轍等；?????????????????????（四）關(guān)于數(shù)字的成語，顛三倒四、五顏六色、七上八下、十拿九穩(wěn)、千絲萬縷、千方百計等。

?二、根據(jù)應(yīng)用范圍分類。?對于那些帶有描寫意味的成語，可以按照它們所表現(xiàn)的不同方面進行分類。例如：???????????????????????????????????（一）描寫表情神態(tài)的成語：眉開眼笑、愁眉苦臉、怒氣沖沖、嬉皮笑臉、滿面春風(fēng)、垂頭喪氣???????????（二）描寫心理活動的成語：情不自禁、心花怒放、惴惴不安、心驚肉跳、忐忑不安、思緒萬千?????????????（三）描寫風(fēng)景的成語：鳥語花香、山清水秀、花好月圓、爭奇斗艷等；????????????????????????????????????????????????????（四）描寫天氣的成語：風(fēng)和日麗、飛沙走石、風(fēng)雪交加、風(fēng)起云涌、天高氣爽等。

?

三、根據(jù)相同的字分類?有些成語含有相同的字，例如：（一）帶“心”字的成語：心驚肉跳、心有余悸、苦口婆心、口是心非、心心相印等；（二）帶“不”字的成語：不歡而散、不折不扣、不約而同、不翼而飛

高級營銷師基礎(chǔ)知識模擬試題一高級營銷師基礎(chǔ)知識模擬試題一

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高級營銷師基礎(chǔ)知識模擬試題一高級營銷師理論知識模擬試題一一．單項選擇題（每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福〢把x給b同時獲取了y，此時，在a與b之間所發(fā)生的行為屬于（B）。（A）交換活動（B）交易活動（C）買賣活動（D）協(xié)商活動2.以提供某物做為回報而與他人換取所需產(chǎn)品的行為構(gòu)成（A）。（A）交換（B）交易（C）買賣（D）洽談3.那些通過購買商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲取利潤的組織構(gòu)成的市場屬于（C）。（A）消費者市場（B）產(chǎn)業(yè)市場（C）中間商市場（D）非營利組織市場4.市場營銷觀念與推銷觀念之間存在著巨大的差別，這是因為市場營銷觀念是以（B）需求為中心。（A）賣方（B）買方（C）生產(chǎn)方（D）銷售方5.按照商品流通的順序可將市場劃分為（C）。（A）一般商品市場和特殊商品市場（B）現(xiàn)貨市場和期貨市場（C）批發(fā)市場和零售市場（D）消費者市場和組織市場6.實際存在但未被利用和尚未實現(xiàn)的潛在需求，構(gòu)成了市場的（B）。（A）表面機會（B）潛在機會（C）全新機會（D）未來機會7.下列關(guān)于市場營銷組合的說法中，正確的是（B）。（A）無形服務(wù)不屬于產(chǎn)品（B）產(chǎn)品的價格是產(chǎn)品價值的反映形式（C）市場營銷組合通常不可控（D）市場營銷組合中的因素經(jīng)確定下來后總是不變8.在4C的營銷觀念下，企業(yè)的定價模式將（B）列為決定性因素。（A）企業(yè)生產(chǎn)成本（B）消費者接受價格（C）同行業(yè)競爭價格（D）企業(yè)目標(biāo)利潤要求9.4C理論用(A)取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通。（A）溝通（B）顧客（C）成本（D）便利10.包裝、品牌、質(zhì)量等屬于產(chǎn)品整體概念中的（C）產(chǎn)品層。（A）核心（B）附加（C）形式（D）潛在11.與現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)的未來可發(fā)展的潛在性產(chǎn)品是（D）產(chǎn)品層。（A）核心（B）附加（C）形式（D）潛在12.（B）是指在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同使用功能，規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產(chǎn)品。（A）產(chǎn)品組合（B）產(chǎn)品線（C）產(chǎn)品項目（D）產(chǎn)品系列13.以下不屬于商務(wù)談判的主要特征的是（B）。（A）以經(jīng)濟利益為目的（B）是一個零和博弈的過程（C）以價格作為談判的核心（D）講求談判的經(jīng)濟效益14.下列選項中，不屬于商務(wù)談判的構(gòu)成要素的是（D）。（A）談判目的（B）談判行為（C）談判環(huán)境（D）談判次數(shù)15.遵循（A），即對顧客無益的交易也必然有損于營銷人員，營銷人員所做的一切必須有利于他的顧客，必須對顧客負責(zé)。（A）互惠原則（B）信用原則（C）平等原則（D）相容原則16.寒暄是會客中的開場白，是交談的序幕，通過“噢，您是人大畢業(yè)的，說起來咱們還是校友呢？”等用語來進行的寒暄屬于（D）。（A）問候型（B）言他型（C）夸贊型（D）攀認型17.對于雙邊業(yè)務(wù)洽談來說。多采用（B）的桌子。（A）圓形（B）長方形（C）正方形（D）橢圓形18.一般情況下，（A）應(yīng)先行到達洽談地點，作好準(zhǔn)備工作的查漏補缺，預(yù)備迎接客方的到來。（A）東道主（B）中間人（C）被邀者（D）主談人19.在（D），孔雀受到該國人民的喜愛，適合用作商標(biāo)圖案。（A）英國（B）法國（C）委內(nèi)瑞拉（D）泰國20.（A）是指商業(yè)機構(gòu)（或企業(yè)、公司）使用Internet或各種商務(wù)網(wǎng)站向供應(yīng)商（企業(yè)或公司）訂貨或付款。（A）BtoB（B）CtoC（C）BtoC（D）CtoB21.關(guān)系營銷是指（C）。（A）企業(yè)開展公共關(guān)系的營銷方式（B）企業(yè)搞好與政府有關(guān)部門關(guān)系的營銷（C）以系統(tǒng)論為基本思想，建立并發(fā)展與消費者、競爭者、供應(yīng)者、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織的良好關(guān)系的營銷（D）根據(jù)顧客之間的關(guān)系來開展?fàn)I銷22.在CS營銷戰(zhàn)略下，企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的源頭是（C）。（A）企業(yè)利潤要求（B）企業(yè)生產(chǎn)工藝（C）顧客需求（D）顧客購買行為23.法律上已經(jīng)確認一定名稱及規(guī)則的合同屬于（C）。（A）雙務(wù)合同（B）單務(wù)合同（C）有名合同（D）無名合同24.當(dāng)事人一方的意思表示一旦為對方同意即成立的合同是（A）。（A）諾成合同（B）實踐合同（C）有效合同（D）無效合同25.效力待定的合同是指（B）。（A）不符合立即生效條件的合同（B）生效要件有瑕疵的合同（C）不能執(zhí)行的合同（D）沒有現(xiàn)實基礎(chǔ)的合同26.合同的一般條款中，權(quán)利義務(wù)共同指向的對象是指（C）。（A）數(shù)量（B）質(zhì)量（C）標(biāo)的（D）當(dāng)事人27.消費者權(quán)益保護法規(guī)定，消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者保護方面的知識的權(quán)利，這是消費者應(yīng)享有的（B）。（A）安全保障權(quán)（B）熟悉知情權(quán)（C）公平交易權(quán)（D）獲得知識權(quán)28.消費者依法結(jié)社權(quán)是指（D）。（A）消費者享有依法成立合法社會團體的權(quán)利（B）消費者享有依法成立消費者組織的權(quán)利（C）為維護自身合法權(quán)益，消費者享有依法成立各種社會團體的權(quán)利（D）為維護自身合法權(quán)益，消費者享有依法成立消費者組織的權(quán)利29.下列不屬于消費者權(quán)利的是（C）。（A）知悉真實情況權(quán)（B）公平交易權(quán)（C）人身財產(chǎn)保護權(quán)（D）依法結(jié)社權(quán)30.根據(jù)消費者權(quán)益保護法的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者保護消費者權(quán)益方面的義務(wù)不包括（A）。（A）以最優(yōu)惠的價格向顧客提供產(chǎn)品（B）保證商品和服務(wù)的安全（C）提供真實信息（D）不得侵犯消費者的人格權(quán)31.消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的?？梢韵颍–）要求賠償。（A）原企業(yè)（B）原企業(yè)主管部門（C）變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)（D）消協(xié)32.侵犯消費者合法權(quán)益的行為應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，包括侵權(quán)責(zé)任和（C）。（A）賠償責(zé)任（B）法律責(zé)任（C）違約責(zé)任（D）質(zhì)量責(zé)任33.管理者在做出市場預(yù)測的決策時，首先應(yīng)該考慮的問題是（A）。（A）是否有足夠的資源（B）能否把握市場時機（C）制定決策所需信息是否存在（D）調(diào)研能否帶來收益34.如果公司缺少調(diào)研所需的必要的資金，那么應(yīng)該（C）。（A）繼續(xù)按原計劃進行調(diào)研（B）縮小調(diào)研樣本數(shù)量（C）取消該調(diào)研（D）等資金到位后進行調(diào)研35.下面幾種情況中，可以選擇進行市場調(diào)研的是（B）。（A）缺少調(diào)研所必需的資金（B）產(chǎn)品已經(jīng)進入生命周期的成熟期（C）市場信息已存在（D）調(diào)研不能給企業(yè)帶來收益36.搜集什么樣的資料，是由（B）決定的。（A）預(yù)測方法（B）預(yù)測目標(biāo)（C）預(yù)測模型（D）預(yù)測環(huán)境37.預(yù)測新產(chǎn)品的未來的市場容量，可選擇（A）。（A）市場因子推演法（B）相關(guān)分析法（C）回歸分析法（D）時間序列分析法38.中長期預(yù)測一般需要（D）時間的統(tǒng)計資料。（A）六個月（B）一年（C）兩年（D）三年以上39.市場預(yù)測報告是（A）。（A）對預(yù)測工作的總結(jié)（B）對預(yù)測結(jié)果的陳述（C）對未來條件的分析（D）依據(jù)調(diào)研結(jié)果得出的營銷策略40.下面方法中，不屬于定性預(yù)測方法的是（C）。（A）購買者意向調(diào)查法（B）銷售人員綜合意見法（C）統(tǒng)計需求分析法（D）市場因子推演法41.銷售人員綜合意見法的優(yōu)點不包括（D）。（A）銷售人員對購買者有深刻的了解（B）使他們對銷售配額的完成產(chǎn)生信心（C）可以獲得按產(chǎn)品、區(qū)域、顧客或銷售人員劃分的各種銷售預(yù)測（D）銷售人員對經(jīng)濟發(fā)展形勢或企業(yè)的市場營銷規(guī)劃較為了解42、要制定出符合市場實際的營銷計劃，必須首先（B）。（A）識別戰(zhàn)略經(jīng)營單位（B）分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)（C）規(guī)劃投資組合（D）了解市場情況43、戰(zhàn)略經(jīng)營單位的特征不包括（A）.（A)是一組互相聯(lián)系，但在性質(zhì)上可與企業(yè)其他業(yè)務(wù)分開的業(yè)務(wù)(B)有共同的性質(zhì)和要求(C)掌握一定的資源，能夠相對獨立或有區(qū)別地開展業(yè)務(wù)活動(D)有其競爭對手44、關(guān)于編制新的業(yè)務(wù)計劃，下列步驟正確的是（C）。（A）內(nèi)部環(huán)境分析—外部環(huán)境分析—制定目標(biāo)—制定競爭戰(zhàn)略—計劃—實施與控制（B）外部環(huán)境分析—內(nèi)部環(huán)境分析—制定目標(biāo)—制定競爭戰(zhàn)略—計劃—實施與控制（C）外部環(huán)境分析—內(nèi)部環(huán)境分析—制定目標(biāo)—制定競爭戰(zhàn)略—計劃—實施與控制（D）內(nèi)部環(huán)境分析—外部環(huán)境分析—制定競爭戰(zhàn)略—制定目標(biāo)—計劃—實施與控制45、機會和威脅都較少的業(yè)務(wù)被稱為（C）。（A）理想業(yè)務(wù)（B）風(fēng)險業(yè)務(wù)（C）成熟業(yè)務(wù)（D）困境業(yè)務(wù)46.星巴克咖啡廳提供特制咖啡的同時，精心布置消費環(huán)境，吸引特定人群前來消費，取得了巨大的成功。他采取的競爭策略屬于（D）。（A）成本領(lǐng)先（B）差異化（C）集中成本領(lǐng)先（D）集中別具一格47.企業(yè)對其營銷組織進行設(shè)計時，一般首先要（D）。（A）設(shè)計組織結(jié)構(gòu)（B）配備組織人員（C）確定組織內(nèi)部活動（D）分析組織環(huán)境48.產(chǎn)品處于生命周期的介紹期，企業(yè)冒著很大的風(fēng)險向市場投放產(chǎn)品，這是通常采用（A）的營銷組織。（A）銷售小組（B）市場導(dǎo)向型矩陣組織（C）職能性金字塔型組織（D）臨時機構(gòu)49.確定組織職位的最終結(jié)果就是形成（C）。（A）組織結(jié)構(gòu)圖（B）聘用合同（C）工作說明書（D）薪酬體系50.為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，市場營銷經(jīng)理必須根據(jù)（A）來選擇合適的市場營銷組織。（A）市場營銷環(huán)境（B）市場營銷戰(zhàn)略（C）市場營銷方式（D）產(chǎn)品情況51.某企業(yè)在用波士頓咨詢集團法對其業(yè)務(wù)進行分析時發(fā)現(xiàn)，某個經(jīng)營單位的相對市場占有率為0.4則說明（B）。（A）該業(yè)務(wù)的市場占有率為整個市場的40%（B）該業(yè)務(wù)的市場占有率為最大競爭者的40%（C）該業(yè)務(wù)的市場占有率為最小競爭者的60%（D）該業(yè)務(wù)的市場占有率為最小競爭中的40%52.如果說市場營銷是帶動其他部門車廂的火車頭，則（A）就是火車軌道，它有助于促使市場營銷努力始終沿著正確的方向前進。（A）市場營銷計劃（B）市場營銷組織（C）市場營銷實施（D）市場營銷控制53.運用波士頓咨詢集團分析企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)時，如果把1和15%分別作為相對市場占有率和市場增長率高低的劃分標(biāo)準(zhǔn)，那么奶牛類業(yè)務(wù)的特征是（B）。（A）相對市場占有率>1，市場增長率>15%（B）相對市場占有率>1，市場增長率<15%（C）相對市場占有率<1，市場增長率>15%（D）相對市場占有率<1，市場增長率<15%54.在市場營銷計劃內(nèi)容部分中，（D）使其開端，是整個市場營銷計劃的精神所在。（A）制定營銷戰(zhàn)略（B）確定戰(zhàn)術(shù)（C）機會與問題分析（D）提要55.根據(jù)波士頓咨詢集團法，企業(yè)未來的“財源”是（B）類業(yè)務(wù)。（A）問號（B）明星（C）奶牛（D）瘦狗56.所謂市場營銷戰(zhàn)略，就是企業(yè)根據(jù)可能機會，選擇一個（D），并試圖為其提供一個有吸引力的市場營銷組合。（A）戰(zhàn)略方向（B）業(yè)務(wù)單位（C）市場份額（D）目標(biāo)市場57.利用通用矩陣分析企業(yè)業(yè)務(wù)時，（D）地帶的市場吸引力和經(jīng)營單位的競爭能力都最為有利。（A）藍色（B）紅色（C）黃色（D）綠色58.波士頓矩陣利用市場增長率/市場占有率來分析企業(yè)業(yè)務(wù)。在矩陣中，橫坐標(biāo)代表（D）。（A）市場增長率（B）相對市場增長率（C）市場占有率（D）相對市場占有率59.下列關(guān)于市場營銷計劃的說法中正確的是（C）。（A）市場營銷計劃是企業(yè)計劃中最不重要的一個，生產(chǎn)計劃是最重要的計劃（B）制定市場營銷計劃只是營銷部門的事（C）制定市場營銷計劃需要企業(yè)內(nèi)部各部門的配合（D）將不同的市場活動加起來就構(gòu)成了公司的市場營銷計劃60.在通用電氣公司法中，縱軸是（B）。（A）競爭能力（B）市場吸引力（C）相對市場占有率（D）市場增長率61.下列不屬于市場營銷戰(zhàn)略的是（D）。（A）目標(biāo)市場戰(zhàn)略（B）市場營銷組和戰(zhàn)略（C）市場營銷預(yù)算（D）損益預(yù)算62.在企業(yè)所生產(chǎn)的各產(chǎn)品差異很大，產(chǎn)品品種太多時，（B）組織比較有效。（A）職能型（B）產(chǎn)品型（C）市場型（D）地理型63.當(dāng)企業(yè)擁有單一的產(chǎn)品大類，面對各種不同偏好的消費群體。以及使用不同的分銷渠道時，（C）組織比較有效。（A）職能型（B）產(chǎn)品型（C）市場型（D）地理型64.衡量和評估經(jīng)理人員所制定的計劃銷售目標(biāo)與實際銷售之間的關(guān)系的績效工具是（B）。（A）市場占有率分析（B）銷售分析（C）營銷費用對銷售額比率分析（D）顧客態(tài)度追蹤65.關(guān)于戰(zhàn)略利潤模型所涉及的方面，下面公式不正確的是（A）。（A）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=凈收益/總資產(chǎn)（B）凈利率=凈收益/銷貨收入（C）杠桿比率=資產(chǎn)總額/資產(chǎn)凈值（D）投資收益率=凈利潤/資產(chǎn)凈值66.流動比率是=（D）。（A）（流動資產(chǎn)-存貨）/流動負債（B）非常項目凈收益/銷貨收入（C）（流動資產(chǎn)-流動負債）/銷貨收入（D）流動資產(chǎn)/流動負債67.如某企業(yè)有30&的市場占有率，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為20%、10%、30%。則該企業(yè)相對于最大競爭對手的相對市場占有率是（B）。（A）150%（B）100%（C）75%（D）60%68.企業(yè)的銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比叫做（A）。（A）全部市場占有率（B）服務(wù)市場占有率（C）相對三個最大競爭中的市場占有率（D）對于市場領(lǐng)導(dǎo)競爭者的市場占有率69.如某企業(yè)有30&的市場占有率，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為20%、10%、30%。則該企業(yè)相對3個最大競爭者的市場占有率是（D）。（A）150%（B）100%（C）75%（D）50%70.用以識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志是（B）。（A）商標(biāo)（B）品牌（C）產(chǎn)品名（D）產(chǎn)品定位71所謂防御性商標(biāo)注冊，是指（A）。（A）注冊與使用相同或相似的一系列商標(biāo)（B）在外品牌進入相關(guān)市場時，搶注其商標(biāo)（C）商標(biāo)有效期滿時及時續(xù)展（D）注冊商標(biāo)前注重宣傳商標(biāo)72.美國凱洛格公司推出“凱洛格米餅”、凱洛格葡萄干“。這種品牌策略屬于（D）。（A）個別品牌（B）統(tǒng)一品牌（C）分類品牌（D）企業(yè)名稱加個別品牌73.上海家化推出“美加凈”、“百愛神”、“六神”、“明星”等品牌的洗發(fā)水，這種策略屬于（B）、（A）品牌延伸策略（B）多品牌策略（C）橫向一體化（D）統(tǒng)一品牌策略74.美國通用汽車公司于20世紀(jì)70年代末期在與日本公司競爭最激烈的西海岸地區(qū)，把其超小型汽車的價格降低10%，這種定價策略屬于（A）。（A）主動變價策略（B）應(yīng)對變價策略（C）低價滲透定價策略（D）跟隨定價策略75.如果企業(yè)目標(biāo)是提高市場占有率，那么當(dāng)競爭者降低產(chǎn)品價格時它一般的反應(yīng)為（B）。（A）加大廣告宣傳力度（B）同步降價（C）推出更低價的新產(chǎn)品（D）維持原價76.2003年，聯(lián)想集團為配合其國際化戰(zhàn)略，把英文名稱“LEGEND”換成“LENOVO”，并把以前的方格圖形換成斜體的“LENOVO”。聯(lián)想集團主要更換了品牌的（B）。（A）含義（B）標(biāo)志（C）名稱（D）概念77.下列各項中，（C）不屬于自建服務(wù)器具有的優(yōu)勢。（A）擁有獨立的服務(wù)器和IP地址（B）實現(xiàn)企業(yè)全方位的網(wǎng)絡(luò)化管理（C）享有穩(wěn)定性能（D）自定操作系統(tǒng)、接入數(shù)度、托管地點78.顧客對服務(wù)質(zhì)量的滿意度是一種非財務(wù)的評估方法，有五個因素在衡量服務(wù)質(zhì)量方面起著關(guān)鍵作用，下列選項不屬于該因素的是（D）。（A）有形資產(chǎn)（B）可信賴感（C）責(zé)任感（D）舒適度79.某企業(yè)要求員工開發(fā)票是高度準(zhǔn)確，正確的做記錄，并按指定時間提供服務(wù)，這樣做有利于提高（B），進而提高客戶滿意度。（A）責(zé)任感（B）信任感（C）可接近性（D）交流80.DanielCharmich教授曾經(jīng)用漏桶來比喻企業(yè)，企業(yè)為了保住原有的營業(yè)額必須從桶頂不斷注入“新顧客”來補充流失的顧客。這說明了企業(yè)應(yīng)注重（A）。（A）維持老顧客（B）發(fā)展新顧客（C）提高服務(wù)質(zhì)量（D）提高產(chǎn)品質(zhì)量81.營銷學(xué)者（A）建立了Servqual模型來測量企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。（A）白瑞（B）菲利普·科特勒（C）邁克爾·波特（D）麥卡錫82.（D）是指談判桌上，對談判者最有力的一種理想目標(biāo)，它在滿足某方實際需求利益外，還有一個“額外的增加值”。談判實踐中這一目標(biāo)往往很難實現(xiàn)。（A）最低限度目標(biāo)（B）可接受的目標(biāo)（C）實際目標(biāo)（D）最有期望目標(biāo)83.關(guān)于客戶信用管理，下列說法中不正確的是（D）。（A）信用管理（也稱信用風(fēng)險管理）屬于風(fēng)險管理的范疇（B）信用決策必須依據(jù)客觀的及無形的客戶信用及財務(wù)狀況（C）信用管理功能基本上圍繞賒銷工作而展開（D）信用管理的核心原則是客戶的欠款越少越好84.通常情況下，客戶資信調(diào)查的方式不包括（A）。（A）組織財務(wù)人員直接審查客戶賬務(wù)（B）通過金融機構(gòu)（銀行）進行調(diào)查（C）通過客戶或行業(yè)組織進行調(diào)查（D）通過財務(wù)部門或消費者協(xié)會進行調(diào)查85.財務(wù)報表所包含的部分不包括（D）。（A）利潤表（B）資產(chǎn)負債表（C）現(xiàn)金流量表（D）企業(yè)年報86.公司流動資產(chǎn)中速動資產(chǎn)（流動資產(chǎn)減去存貨）與流動負債的比率是（A）。（A）速動比率（B）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（C）存貨周轉(zhuǎn)率（D）經(jīng)營毛利率87.產(chǎn)品銷售成本與平均存貨之比為（C）。（A）速動比率（B）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（C）存貨周轉(zhuǎn)率（D）經(jīng)營毛利率88.某些企業(yè)高層銷售管理者先擬定組織的總體用人目標(biāo)和計劃，然后逐級下達到各具體職能部門，開展討論和進行修改。這種方式屬于（A）。（A）微觀集成法（B）德爾菲法（C）定量方法（D）專家決定法89.在招聘工作中，整個甄選工作的核心部分是（B）（A）填申請表（B）面試（C）測驗（D）調(diào)查90.在面試時采取誘導(dǎo)式發(fā)問，即以誘導(dǎo)的方式讓對方回答某個問題或同意某種觀點，應(yīng)該選擇下列哪個問題：（C）。（A）請你談?wù)勛约旱墓ぷ鹘?jīng)驗吧？（B）你在原來那個公司完成工作任務(wù)時常常遇到的困難是什么？（C）你對這一點怎么看？（D）如果延長時間，是否會有助于你順利完成銷售任務(wù)？91.銷售實習(xí)法、挫折處置法、實地試驗法等屬于（D）。（A）專業(yè)知識測驗（B）心理素質(zhì)測驗（C）個人素質(zhì)測驗（D）環(huán)境模擬測驗92.支付傭金的方法中，讓銷售人員預(yù)支一定金額，將來尤其所得傭金償還屬于（A）。（A）保證提存或預(yù)支賬戶（B）非保證提存或預(yù)支賬戶（C）暫記賬戶（D）混合賬戶二．多項選擇題（每題有多個備選答案）1.下列對交換與市場營銷的關(guān)系的描述正確的是（ACD）。（A）當(dāng)人們決定通過交換來滿足需求和欲望時，才出現(xiàn)市場營銷（B）市場營銷是先于交換的前提性概念（C）交換是市場營銷理論的中心（D）如果沒有交換行為，就不能構(gòu)成市場營銷活動2.市場是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成，由此可知，市場的構(gòu)成要素包括（ACD）。（A）有某種需要和欲望的人（B）擁有使別人感興趣的資源（C）為滿足需要的購買能力（D）購買欲望3.下列市場屬于組織市場的是（BCD）。（A）金融市場（B）產(chǎn)業(yè)市場（C）中間商市場（D）非營利組織市場4.以商品流通地域為標(biāo)準(zhǔn)可以把市場劃分為（ABCD）。（A）城市市場（B）農(nóng)村市場（C）全國市場（D）國際市場5.一般商品市場包括（AC）。（A）消費品市場（B）勞動力市場（C）生產(chǎn)資料市場（D）金融市場6.下列說法中正確的是（AC）。（A）企業(yè)能夠影響自己所處的市場營銷環(huán)境（B）企業(yè)只能被動的適應(yīng)所處環(huán)境（C）市場營銷組合中的變量在一定程度上都可控（D）企業(yè)所處的環(huán)境對企業(yè)而言是不可控的7.“大市場營銷”戰(zhàn)略思想中所包括的組合要素有（ABCD）。（A）產(chǎn)品（B）權(quán)力（C）渠道（D）公共關(guān)系8.便利品是指消費者通常頻繁購買，并且只花最少精力和最少時間去比較品牌、價格的消費品。便利品又可分為（ABC）。（A）常用品（B）沖動品（C）救急品（D）耐用品9.非渴求物品指顧客不知道的物品，或者雖然知道卻沒有興趣購買的物品。下列屬于非渴求物品的是（ABC）。（A）剛上市的新產(chǎn)品（B）墓地（C）人壽保險（D）牙膏10.商務(wù)談判的種類主要包括(ABCD)。（A）雙邊談判和多邊談判（B）個體談判（C）群體談判（D）軟型談判和硬型談判11.商務(wù)談判的種類主要包括（ABCD）。（A）貨物買賣談判（B）技術(shù)買賣談判（C）“三來一補”談判（D）租賃業(yè)務(wù)談判12.成功商務(wù)談判模式主要由（ABCD）構(gòu)成。（A）制定洽談計劃（B）建立洽談關(guān)系（C）達成洽談協(xié)議（D）履行洽談協(xié)議13.根據(jù)談判者所采取的態(tài)度和方針可將談判分為（ABC）。（A）軟型談判（B）價值型談判（C）硬型談判（D）客場談判14.談判中常見的用語主要有（ABCD）。（A）禮節(jié)性的交際語言（B）專業(yè)性的交易語言（C）彈性語言（D）幽默語言15.在與歐美人士交談時，要特別注意不要問及對方的隱私，下列選項中被歐美人士視為隱私的是（ABCD）。（A）年齡（B）經(jīng)濟收入（C）家庭（D）地址16.顧客總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品的耗費，主要包括（ABCD）。（A）貨幣成本（B）時間成本（C）精神成本（D）體力成本17.CS營銷戰(zhàn)略取得成功的關(guān)鍵是提供顧客滿意的服務(wù)。企業(yè)的下列行為中，屬于完善服務(wù)系統(tǒng)的是（ACD）。（A）在價格設(shè)定方面，要力求公平價格、明碼標(biāo)價和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價（B）在生產(chǎn)過程中，要力求員工按時上崗和認真負責(zé)（C）在包裝方面，要力求安全和方便（D）在售后服務(wù)方面，要做到訪問、幫助安裝、傳授使用技術(shù)等18.關(guān)系營銷和交易營銷的主要區(qū)別是（ABCD）。（A）交易營銷的核心是交易，關(guān)系營銷的核心是關(guān)系（B）交易營銷把其視野局限于目標(biāo)市場上，關(guān)系營銷所實際的范圍則廣得多（C）交易營銷強調(diào)如何獲得顧客；關(guān)系營銷更加強調(diào)保持顧客（D）交易營銷不太強調(diào)顧