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文檔簡介
pdca現場管理應用1、什么人總是白日做夢?2上夜班的人。3睡著了沒有???5忙碌的小馬小馬是車間的優(yōu)秀員工,因為工作勤懇、技術好,被公司提拔班長,管理30個人的生產線的工作,上任伊始,小馬認為既然公司這么看中我,我就得更加努力的工作,每天小馬都第一個到現場,最后一個離開,員工操作中有什么問題,小馬都能熱心幫助解決,如果有員工缺勤,小馬就親自操刀上陣。員工有什么技術問題,都立即找小馬解決,每一天,小馬都要處理不少問題,從一上班到下班,忙個不停,生產機器出現了故障,小馬去解決,生產任務完不成,小馬親自上崗,生產質量有問題,小馬得去分析;小馬覺得自己很辛苦,但同時也很自豪,很多員工覺得生產現場離不開他,但同時小馬覺得很累,連換休都是奢望,生產線離不開他,他也不放心,但年終考核時,主管卻告訴他:對他的工作并不滿意,認為他沒有做好工作。小馬覺得很委屈:我整天都在辛苦的工作,解決了不少難題,生產現場都反映離不開我,難道工作還沒做好嗎?6現場管理者的莫名煩惱?忙?!重點茫?!方法盲?!目標7這個世界上總有那么多人閉著眼睛你說:把眼睛睜開吧,他就不睜開9PDCA管理循環(huán),又叫戴明環(huán),成名于質量管理領域,是全面質量管理所應遵循的科學程序,是一個不停頓地周而復始地運轉的管理閉環(huán)。現代管理中成為了通用模型,早已運用到各個不同的領域。Action-處理:成功經驗標準化并推廣,殘留問題放入下個PDCAPlan-計劃:明確目的,確定目標,研討對策DO-執(zhí)行:實施對策,實現計劃Check-檢查:總結執(zhí)行結果,明確效果,分清對錯DPACPDCA的概念10計劃執(zhí)行查核處置PDCA簡單的問題可以一個循環(huán)就完結復雜的問題可能需要多個循環(huán),周而復始周而復始PDCA特點一11PDCA特點三新環(huán)帶舊環(huán),持續(xù)改善,不斷向前循環(huán)原有水平PADC新的水平PACD維持改善改善改善維持維持更高水平PACD13PDCA用于例行性工作基于C有效“查核”開始的PDCA循環(huán)。CAP-DO管理者需要掌握如何檢查、評估、基礎統(tǒng)計的技巧和方法。①Plan④Action②Do③Check進行CAP-Do循環(huán)向上推動如果不做監(jiān)督改善,管理的努力,就會滾落下來CS持續(xù)改善理想的管理狀態(tài)?提高管理水平從PDCA到CAP-Do14要做好從P開始的PDCA循環(huán)。PLAN-DCA管理者需要掌握標桿管理(對標管理)的方法。理想狀態(tài)現狀差距=問題差距工作的原點問題意識尋找解決方案PD行動計劃CA解決問題、再發(fā)防止、轉為日常管理15安全控制⑴讓學習者保持輕松的心情⑵將學習內容告知學習者⑶了解學習者對工作的認識程度⑷制造使學習者樂于學習的氣氛⑸使學習者進入正確的位置1.學習準備⑴講解并演示主要步驟⑵強調工作要點,說明理由⑶清楚完整地、耐心地教導3遍⑷不要超過學習者的理解能力2.示范教導⑴讓學員試做,通過試做糾正錯誤⑵讓學員一面做,一面說主要步驟⑶再讓學員做一遍,并說出動作要點⑷直到教到學習者確實學會為止3.試做演練⑴讓學習者開始工作⑵指定協(xié)助人員⑶常常檢查⑷鼓勵發(fā)問⑸逐漸減少指導4.直接上線工作教導17作業(yè)分解表作業(yè)名稱:噴氧化砂制表者:李建華零件名稱:耳塞﹐防塵口罩﹐噴砂手套﹐麻紗手套,氧化砂,美紋紙設備工具:噴砂機主要步驟要點理由一.工作準備1.1戴好防耳塞﹐防塵口罩﹐噴砂手套﹐麻紗手套1.符合SOE
2.防止砂子打傷手指二.開機加砂2.1左手打開電源,檢查玻璃是否清晰,
2.2依PI調整噴砂機氣壓.
2.3依PI將正確型號氧化砂加入噴砂機內,并記錄于加砂單上.1.易做
2.品質三.壓膠3.1左手拿高爾夫球頭,右手將膠紙壓緊,交接處貼上美紋紙并壓緊。1.易做四.噴砂4.1.左手將球頭放入噴砂機內,右腳啟動腳踏開關噴砂
2.距離10-15CM,雙手均勻來回移動
3.噴砂順序為:頭部-背部-根部-頂部-喉部-桿部1.易做
2.品質五.自檢5.1.用氣槍吹凈球頭,核對砂色樣品。1.品質18PDCA如何應用于改善行為自主管理活動、專案改善活動、QCC、8D19第一步明確目的,選定主題(P-計劃)明確要達到的狀態(tài)或標準,顯露問題、找出問題。盡可能用數據闡述所存在的問題,在分析現狀時切忌“沒有問題”等自滿情緒。(一)偏離常態(tài)常態(tài)差距(二)偏離目標目標值差距問題是什么?21第一步明確目的(P-計劃)決定主題之步驟可協(xié)助之方法腦力激蕩法查檢表矩陣圖22第二步把握現狀(P-計劃)收集整理信息和數據,找出產生問題的原因或影響因素;找出真正的原因并加以驗證??梢赃\用腦力激蕩法、魚骨圖找出各種因素,并進行逐個分析和驗證,切忌不經過P階段直接去D的主觀臆斷行為?,F場作業(yè)問題一般從“人機料法環(huán)”著手,管理類問題一般從“人事時地物”層別著手,應視具體情況決定。23第二步把握現狀(P-計劃)25第三步目標設定(P-計劃)目標設定SMART原則26錯誤項
What原因解析
Why對策
How負責人
Who完成時間
When拿錯藥藥品包裝相似包裝相似藥品分開放置,建立包裝對比圖庫,提醒科室同事注意區(qū)別吳曉5月17日藥品名稱相似名稱相似的藥品編制成冊,發(fā)給科室同事,加深印象,并及時更新陳麗麗5月16日一種藥品多種規(guī)格一藥多規(guī)的藥品編制成冊,發(fā)給科室同事,加深印象,并及時更新張巧5月16日調劑區(qū)整潔度不夠1.全科學習“5S現場管理”并加以應用,改善環(huán)境衛(wèi)生郭萍5月14日2.整理分裝藥品及時去除藥品塑料包裝,放入垃圾桶,保持地面干凈郭萍5月14日3.上班時間工作臺不放置私人物品與工作無關的物品郭萍5月14日4.臨時放置的藥品放回原位時,包裝要合并,并擺放整齊郭萍5月14日拿錯藥改善行動方案29關于開展企業(yè)基礎管理工具培訓的通知集團各處:為促進員工管理意識的提升,使員工更好的掌握工作、學習方法,公司將組織《企業(yè)基礎管理工具》培訓,現將有關事項通知如下:一、培訓內容:企業(yè)基礎管理手法
二、培訓時間:2009年1月20日下午14:00--16:30
三、培訓地點:3號樓10樓會議室
四、參加人員:各處員工歡迎對本課程有興趣的同仁參加五、培訓講師:企劃部工業(yè)工程處王目建六、注意事項:1、各位同事如有事不能參加,需提前與企劃部人力資源處溝通并事先請假。2、參訓人員提前五分鐘到達培訓地點,并做好簽到記錄。3、為保持良好的培訓秩序,培訓期間需關閉手機或設置振動。4、培訓期間不允許提前離開,如有特殊情況需向培訓組織者請假。whywhatwhenwherewhohowwho30第五步對策實施(D-執(zhí)行)物勒工名金陵城墻31鳳陽明中都皇故城倒塌責任一虛位執(zhí)行必缺位執(zhí)行要到位責任先到位32如何才能讓責任到位33第六步效果確認(C-檢查)34Xbar管制圖R控管圖方法:管制圖/推移圖/柱狀圖/雷達圖/直方圖等35第六步效果確認(C-檢查)3004024015改善前改善后改善前改善后改善前改善后日產能換產時間在制品降本50028.615.2臺分鐘萬元36第七步標準化(A-處置)流程標準化作業(yè)指導書總結成功經驗修改或制定相應的工作標準37第八步今后計劃(A-處置)382134成功總結會議技巧39案例分享
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