淺析：論中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之設(shè)計(jì)師

淺析：論中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之設(shè)計(jì)師

一直以來(lái)，關(guān)于技術(shù)和產(chǎn)品模式好像總在討論的最前沿，大家為產(chǎn)品邏輯的實(shí)現(xiàn)機(jī)制、商業(yè)盈利模式各種唇槍舌戰(zhàn)，設(shè)計(jì)師似乎總在最后出場(chǎng)，并且往往出現(xiàn)下面一番對(duì)話：“產(chǎn)品基本的功能和需求就這么定了，快設(shè)計(jì)一下這幾個(gè)界面吧！”浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)獵獸場(chǎng)有獅子有老虎，我卻只是能射雞？！沒(méi)錯(cuò)，在大多數(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候，設(shè)計(jì)的比例也就只能占這么多。而不公平的是，用戶在使用過(guò)程中第一反應(yīng)卻是這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的如何如何，好與不好都是設(shè)計(jì)的責(zé)任，產(chǎn)品功能與開(kāi)發(fā)技術(shù)呢，討論甚少。讓射雞的人承擔(dān)抓老虎的風(fēng)險(xiǎn)，這樣公平嗎？對(duì)嗎？產(chǎn)品研發(fā)中，“我們方案都訂好了，趕快出設(shè)計(jì)稿吧！”、“這個(gè)功能開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)不了，按照需求來(lái)，簡(jiǎn)單點(diǎn)！”、“快點(diǎn)出設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)時(shí)間不夠，給他們多留點(diǎn)時(shí)間，別想太多快做吧！”，不怕設(shè)計(jì)差，就怕設(shè)計(jì)有想法，東想想西想想，提出點(diǎn)問(wèn)題，研究下流程和布局好像都是耽誤時(shí)間的事情。產(chǎn)品趕時(shí)間匆匆上線后，“設(shè)計(jì)的沒(méi)有創(chuàng)意?。　薄ⅰ爱?dāng)時(shí)讓你設(shè)計(jì)好點(diǎn)的呢，布局再新穎一點(diǎn)！”、“這些地方都可以在精細(xì)點(diǎn)，設(shè)計(jì)的要大膽、要高端大氣有檔次！”聽(tīng)到這種話設(shè)計(jì)師微微一笑，一個(gè)“哦”字多少辛酸！產(chǎn)品設(shè)計(jì)需不需要設(shè)計(jì)師有思想？答案是必須、一定以及肯定的！沒(méi)有思想的設(shè)計(jì)沒(méi)有靈魂，沒(méi)有靈魂的產(chǎn)品怎么能有市場(chǎng)？！思想一定要融入產(chǎn)品中，在產(chǎn)品規(guī)劃初期就應(yīng)該開(kāi)始融入之中，剛開(kāi)始聽(tīng)設(shè)計(jì)師的意見(jiàn)不一定對(duì)，但絕對(duì)有用！像許多傲驕的程序們一樣，設(shè)計(jì)師們也總愛(ài)標(biāo)榜自己的專業(yè)性，但這其中還是有所不同的。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，很多程序員都會(huì)調(diào)侃自己是碼農(nóng)，產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)戲稱自己是打雜的。只有設(shè)計(jì)師，誰(shuí)要是叫他美工，他絕對(duì)心中不爽，甚至和你急?？匆?jiàn)沒(méi)有，這也許就是設(shè)計(jì)師們心中的氣節(jié)。雖然現(xiàn)在各個(gè)團(tuán)隊(duì)都在大談?dòng)脩趔w驗(yàn)，但很多時(shí)候真正實(shí)施起來(lái)的時(shí)候難免流于口號(hào)，用戶體驗(yàn)經(jīng)常會(huì)變成在完成了產(chǎn)品以后才被想起來(lái)的事情，而這個(gè)時(shí)候再想到設(shè)計(jì)師，再將UX考慮進(jìn)去已經(jīng)不能做出什么實(shí)質(zhì)性的改變了，于是體驗(yàn)的好壞似乎直接變成了產(chǎn)品“抄襲”的原型本身有多靠譜。所以我建議在產(chǎn)品初期討論時(shí)就讓設(shè)計(jì)師加入，這樣可以讓設(shè)計(jì)師們對(duì)產(chǎn)品有更深的了解，從而設(shè)計(jì)出更棒的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)并非只是為產(chǎn)品去做一件漂亮的衣裳，而是一種理性創(chuàng)造的過(guò)程，是一種和用戶的交流。團(tuán)隊(duì)在初期每個(gè)成員都在無(wú)意識(shí)的做著設(shè)計(jì)決定，而好的設(shè)計(jì)是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候、有意識(shí)的做這些決定所得出來(lái)的結(jié)果，并且這個(gè)結(jié)果及其需要與周?chē)娜诉M(jìn)行商討加以確定。設(shè)計(jì)師們需要做的是將這些正確的想法和細(xì)節(jié)重新組織，形成設(shè)計(jì)和視覺(jué)的界面。設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品，程序一起根據(jù)需求以用戶的角色進(jìn)行行為流程的討論，這樣的好處在于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)達(dá)成一致的共識(shí)，設(shè)計(jì)師們也可以提前進(jìn)行設(shè)計(jì)的思考。如果沒(méi)有前期深入的理解，終端的表達(dá)很容易變成一場(chǎng)效果的堆砌?？赡苡械漠a(chǎn)品經(jīng)理會(huì)說(shuō)這太理想化了，很多設(shè)計(jì)師都想不了這么多，再說(shuō)版本上線那么急，哪有功夫能討論這么久，再征集設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)?。康拇_就是因?yàn)檫@樣，所以設(shè)計(jì)被越來(lái)越獨(dú)立，獨(dú)立出整體產(chǎn)品體系，好像就是包裝盒，只有漂亮的盒子和不漂亮之分。但事實(shí)真的是這樣嗎？設(shè)計(jì)師最怕...1.需求不斷更改除了設(shè)計(jì)風(fēng)格的不斷更改，設(shè)計(jì)更怕需求的不斷更改，每次需求被翻來(lái)覆去的改變，心中默叫一百遍“尼瑪！不能先想好嗎？！”很多公司現(xiàn)在都在運(yùn)用敏捷開(kāi)發(fā)模式，這樣經(jīng)常會(huì)帶來(lái)一個(gè)較大的問(wèn)題就是導(dǎo)致需求不斷變更，其出現(xiàn)的根本原因，在于具體實(shí)現(xiàn)敏捷過(guò)程中，過(guò)于追求迭代速度，沒(méi)有考慮清楚就不斷推進(jìn)，在后期發(fā)現(xiàn)走不通再回頭修改，于是很多設(shè)計(jì)師就會(huì)發(fā)出產(chǎn)品有沒(méi)有譜，總在改需求的抱怨。其實(shí)設(shè)計(jì)師對(duì)自己的作品其實(shí)是存在著天然的責(zé)任感的，稍微愿意動(dòng)點(diǎn)腦子的設(shè)計(jì)師都會(huì)將整個(gè)的產(chǎn)品從頭到尾去審視。不過(guò)前提是有個(gè)比較寬松的大環(huán)境，在一個(gè)項(xiàng)目中，產(chǎn)品需求各種變更已經(jīng)導(dǎo)致時(shí)間拖延了，最后堆到設(shè)計(jì)這里要求保證工期，只能逼迫設(shè)計(jì)師們?yōu)榱粟s時(shí)間去做單純的美化工作，如此循環(huán)自然無(wú)法深入。2.缺乏話語(yǔ)權(quán)設(shè)計(jì)師們常常會(huì)陷入一種尷尬的境地，就是設(shè)計(jì)的決定權(quán)最終有可能是由一些我們認(rèn)為完全不懂設(shè)計(jì)的人決定，盡管作為設(shè)計(jì)師，但我們是否真的能對(duì)自己的設(shè)計(jì)全權(quán)負(fù)責(zé)？一群指點(diǎn)江山的人他們提的修改是為了需求、體驗(yàn)還是自己的審美癖好？審美這玩意怎么說(shuō)？仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，只要不離譜，有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)嗎？比起程序和產(chǎn)品的針?shù)h相對(duì)，評(píng)論美丑看似是一件顯而易見(jiàn)的事情，也許你無(wú)法具體指出程序員寫(xiě)的框架細(xì)節(jié)問(wèn)題，但你卻可以對(duì)產(chǎn)品中的小標(biāo)簽或小圖標(biāo)提出自己的見(jiàn)解。于是，設(shè)計(jì)變成了看似誰(shuí)都能來(lái)插手的一件事。在產(chǎn)品經(jīng)理不知道怎么讓功能和體驗(yàn)更好的時(shí)候就跑過(guò)來(lái)說(shuō)：把設(shè)計(jì)做的再好看些吧！當(dāng)你問(wèn)他要什么樣設(shè)計(jì)的時(shí)候，最讓人蛋疼的話是“你是專業(yè)的，你自己看吧！”于是，將產(chǎn)品的成敗壓在了設(shè)計(jì)身上，不得不讓設(shè)計(jì)師們鴨梨山大?。∵@時(shí)候溝通顯得尤為重要，我們知道，產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)需要和各方面進(jìn)行溝通與連結(jié)的職位，他需要用宏觀的思維去架構(gòu)產(chǎn)品：我要做什么功能，我的產(chǎn)品定位是什么，為什么要設(shè)計(jì)這些按鈕，增加這些功能點(diǎn)是減少還是增加了用戶互動(dòng)？而設(shè)計(jì)師恰恰熱愛(ài)一切美麗、細(xì)膩有創(chuàng)造力的事物，對(duì)感受更加敏感，在模擬用戶的層