公需科目考試溝通和協(xié)調(diào)能力附答案解析96分卷

公需科目考試溝通與協(xié)調(diào)能力附答案80卷在線考試：單選題【本題型共30道題】1?跨文化溝通的精髓是（）開展文化交流了解對方國情具體溝通對象具體分析向?qū)Ψ叫麄鞅緡幕?.從心理學(xué)的角度講，（）是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征*A.心理狀態(tài)能力氣質(zhì)「D.性格3?測評主體采用科學(xué)的方法，收集被測評者在主要活動領(lǐng)域中的表征信息，針對某一素質(zhì)測評目標(biāo)體系做出的量值或價值的判斷過程是（）領(lǐng)導(dǎo)者技能綜合測評B.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)綜合測評領(lǐng)導(dǎo)者人格綜合測評領(lǐng)導(dǎo)者興趣綜合測評4?哪些不是傳統(tǒng)沖突的處理方法（）A.解決團體沖突的觀念

權(quán)威解決法仲裁調(diào)解法D.協(xié)商談判法5?人的個性不包括（）興趣氣質(zhì)習(xí)慣D.價值觀6.組織內(nèi)群體與群體之間的沖突是（）A.角色沖突B.組織沖突C.人際沖突D.個體內(nèi)心沖突A.角色沖突B.組織沖突C.人際沖突D.個體內(nèi)心沖突7?通過布什當(dāng)選總統(tǒng)的經(jīng)驗來看溝通能力，說明（）溝通能力是可塑的起初布什沒有任何溝通能力人要充分相信自己的溝通能力溝通能力在很大程度上是天生的日本人為人處世的一大準(zhǔn)則是（）*A.集體主義個人主義很少考慮培養(yǎng)自己獨立辦事的能力交往大多在親朋好友之間進行“大抵觀書須先熟讀，使其言皆若出于吾之口；繼以精思，使其意皆若出于吾之心,然后可以有得爾?！笔侵福ǎ窤.有些書時要泛讀的提倡囫圇吞棗似的讀書*C.熟讀精思很需要下工夫怎樣才能記的踏實一個角色期望發(fā)出者提出矛盾性的要求所導(dǎo)致的沖突是（）角色期望發(fā)出者內(nèi)在的沖突角色期望發(fā)出者之間的沖突自身和角色之間的沖突「D.角色之間的沖突11?個體對具有兩個同時存在并為之吸引又相互排斥的目標(biāo)，限于環(huán)境或事實的條件而無法兼得的情況下必須選擇其中之一而放棄另一對象（目標(biāo)）時所產(chǎn)生的沖突是（）組織沖突C回避型沖突*C.雙趨向型沖突趨避型沖突12.下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)能力的特點

本質(zhì)上的創(chuàng)造性遺傳性組合的差異性內(nèi)容的綜合性13?下面哪些不是處理沖突的模式（）遷就協(xié)作競爭14.“己所不欲，勿施于人”說明（）A.要退一步站在別人的立場上B.別人跟自己的需求是一樣的C.要把自己的眼光和別人保持一致D.要設(shè)身處地為別人著想14.“己所不欲，勿施于人”說明（）A.要退一步站在別人的立場上B.別人跟自己的需求是一樣的C.要把自己的眼光和別人保持一致D.要設(shè)身處地為別人著想15?社會角色差異造成的溝通障礙是（）A.性格障礙B.心理障礙C.語意障礙D.物理障礙A.性格障礙B.心理障礙C.語意障礙D.物理障礙16.夜郎自大，是一種庸俗、淺薄、（）的思想意識，是在自身的思想道德建設(shè)上搞自我封閉盲目排外間接排外「C.抵御外國勢力反對外國殖民統(tǒng)治17?下列哪一個不是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的判別標(biāo)準(zhǔn)（）自覺協(xié)同度任務(wù)贊同度「C.主體滿意度D.群體共識度哪種防范體制能夠釋放社會成員所承擔(dān)的社會風(fēng)險（）要建立健全社會安全閥系統(tǒng)要堅持社會公正原則，協(xié)調(diào)利益關(guān)系要建立社會道德思想教育的體系D.要建立明察秋毫的社會監(jiān)控與預(yù)警機制突出發(fā)展自己的長處，以彌補自己的短處給領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)帶來的不利影響是（）「A.直接補短法B.間接補短法全面提高法層級遞進提高法下面哪些不是團體關(guān)系的管理范圍（）設(shè)立聯(lián)絡(luò)員制度B.加強思想建設(shè)「C.設(shè)立層級機構(gòu)制定團體章程及工作制度21?有關(guān)授權(quán)說法正確的是（）增加上級的威信增加上級和下屬的行政距離「C.能自己辦的事情就自己辦D.授權(quán)與信任相關(guān)聯(lián)22.為什么“唯一可依靠的財產(chǎn)就是——你們”成為所有領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動群眾力量建樹自己事業(yè)的武器？（）每個人都希望別人跟自己一樣成功每個人都樂于幫助別人*C.每個人都希望自己受到重視「D.每個人喜歡被依靠的感覺23?下面哪些不是溝通的主要因素（）「A.信息「B.傳遞者編碼理解24.下列哪一項不是李瑞概括的人際關(guān)系的行為模式（）A.反抗攻擊B.炫耀一—自卑C.攻擊敵對D.害羞一控制25?下列哪些不屬于領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力（）「A.溝通信息的能力平衡關(guān)系的能力*C.判斷能力D.統(tǒng)籌調(diào)節(jié)的能力26.下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)活動的實質(zhì)（）提高組織整體功能的過程獨立于協(xié)調(diào)者的能動作用C?使不協(xié)調(diào)走向協(xié)調(diào)D.協(xié)調(diào)者（主體）作用于協(xié)調(diào)對象（客體）27?哪些不是突發(fā)性事件的特性（）社會的穩(wěn)定發(fā)展危害極大間接導(dǎo)致社會經(jīng)濟生活的重大損失處理難度大、遺留問題多對社會影響面大，沖擊力強

28.調(diào)節(jié)行動和活動的相應(yīng)心理過程的概括化的結(jié)果是（）A.能力B.性格反應(yīng)表現(xiàn)29.有戰(zhàn)略觀念的領(lǐng)導(dǎo)者會（）A.盡可能把長遠利益和眼前利益緊密結(jié)合起來B.為長遠利益放棄眼前利益C.為短期利益而犧牲長遠利益D.全局利益和局部利益相結(jié)合30.同事關(guān)系是屬于（）A.按人際關(guān)系表現(xiàn)內(nèi)容分類B.按社會成員等級關(guān)系分類C.按血緣關(guān)系分類D.按社會職業(yè)關(guān)系分A.盡可能把長遠利益和眼前利益緊密結(jié)合起來B.為長遠利益放棄眼前利益C.為短期利益而犧牲長遠利益D.全局利益和局部利益相結(jié)合30.同事關(guān)系是屬于（）A.按人際關(guān)系表現(xiàn)內(nèi)容分類B.按社會成員等級關(guān)系分類C.按血緣關(guān)系分類D.按社會職業(yè)關(guān)系分多選題【本題型共10道題】1.思想政治的任務(wù)是（）」A.教育人們反對惡劣的性格"B.教育人們拋棄惡劣的性格味C.教育人們克服不良的性格」D.教育人們培養(yǎng)和樹立優(yōu)良的性格2?在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的營運中，可供選擇的協(xié)調(diào)手段和協(xié)調(diào)途徑有（）°A.經(jīng)濟手段°B.管理手段"C.行政手段」D.計劃手段3?法國人的行為特點體現(xiàn)有（）17A.法國越有身份的人參加活動時，會越晚出現(xiàn)17B.應(yīng)根據(jù)不同的場合、活動選擇合適的衣服17愛抱怨、發(fā)牢騷D.美國人表示OK的手勢在法國同樣適用4.與領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)活動密切相關(guān)的情感特質(zhì)有（）味A.穩(wěn)定性-B.廣闊性”C.深刻性D.傾向性5?組織整體功能小于各部分相加之和，甚至整體功能等于零或出現(xiàn)負(fù)值的情況，是因為（）A.系統(tǒng)內(nèi)部各部分、各元素之間不協(xié)調(diào)，而不是由于各部分和元素之間力量相互抵消而產(chǎn)生的內(nèi)耗造成的B.系統(tǒng)內(nèi)部各部分、各元素之間協(xié)調(diào)，但各部分和元素之間力量相互抵消而產(chǎn)生

的內(nèi)耗造成的兩C.各部分和元素之間力量相互抵消而產(chǎn)生的內(nèi)耗造成的」D.系統(tǒng)內(nèi)部各部分、各元素之間不協(xié)調(diào)6.專業(yè)技術(shù)人員如何與同事相處（）A.同事之間相處時，不要顯示出太強的優(yōu)越感B.與同事溝通時，要注意為別人保全面子C.同事之間的溝通，樸實的行動比華麗的言語更為D.學(xué)會與同事進行友好的合作A.同事之間相處時，不要顯示出太強的優(yōu)越感B.與同事溝通時，要注意為別人保全面子C.同事之間的溝通，樸實的行動比華麗的言語更為D.學(xué)會與同事進行友好的合作7.下面哪些是溝通的意義？（）A.溝通是人類社會交往的重要手段B.溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提溝通是增強美丑、榮辱辨別能力的方式溝通是科學(xué)決策、正確實施決策的基礎(chǔ)8?領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)籌調(diào)節(jié)的能力主要包括（）A.協(xié)調(diào)全局的能力B.深入細(xì)節(jié)的能力駕馭全局的能力統(tǒng)觀全局的能力9?非語言的暗示有（）撫摸、手勢到身體運動A.撫摸手勢味B.手勢」C.身體運動」D.書面表達10.對專業(yè)技術(shù)人員而言，按照溝通對象的不同，可分為哪幾種不同的溝通對象（）A.同事B.鄰里上級下級3?判斷題【本題型共10道題】1?在出現(xiàn)沖突時，領(lǐng)導(dǎo)人是下屬間人際沖突的最后仲裁者Y.對N.錯2?努力學(xué)會為別人效力，做那些不惜花時間、精力，誠心誠意為別人設(shè)想的事情，這樣才能獲得真正的幫助*Y.對N.錯3?在世界范圍內(nèi)，人們對時間的概念是相同的*Y.對N.錯4.從現(xiàn)實生活中獲取知識素養(yǎng)，必須學(xué)會聽

Y.對5.N.錯5.“蹚雷者”時時刻刻都有丟掉性命的可能，也有可能因此會成為上司的心腹Y.對N.錯6?相互交往中表現(xiàn)為敵對、封鎖、相互利用是屬于分離型的人際關(guān)系行為模式CY.對(7N.錯7?談判喜歡用“不”