淺談社交網(wǎng)絡營銷的盲點

淺談社交網(wǎng)絡營銷的盲點

全世界的企業(yè)主都在利用各種不同的社會化媒體平臺來推廣自己的產(chǎn)品并觸達消費者。許多公司，實力強大，借助許許多多的平臺和廣告成功了。但也有很多花了財力人力，卻效果不佳。因此，在你開始用社會化媒體平臺進行推廣之前，有必要理一下社會化媒體技能。更好的辦法是，了解下社交網(wǎng)絡營銷中?？吹降腻e漏點，漸漸去避免犯這些錯誤。盲區(qū)1：沒有清晰的社交營銷戰(zhàn)略作家PamelaSpringer在文章中常常寫到：“即使許多社會化媒體應用是免費的，但他們?nèi)匀恍枰獣r間的投入，而時間就是金錢?！币虼耍覀兘ㄗh企業(yè)要有正式的線上營銷計劃，在這個過程中每一步都要有一個清晰的目標。盲區(qū)2：媒介不連貫有了一個市場營銷計劃，每一篇在Twitter和Facebook上的帖子都應當事先策劃，以避免不連貫現(xiàn)象出現(xiàn)。很多企業(yè)兩天打魚三天曬網(wǎng)，沒有連貫系統(tǒng)的推廣社區(qū)，用戶需要一個階段的積累和關(guān)注才能夠認知到某一企業(yè)或品牌，并不是一兩篇文章或帖子就能夠大功告成的。盲區(qū)3：文章錯誤百出語法和拼寫錯誤會讓一個網(wǎng)頁的內(nèi)容看上去很糟。所有的博客，微博上發(fā)的帖子都應當做到看上去專業(yè)，即使社交媒體網(wǎng)站本質(zhì)上是非正式的。作者們在寫作的時候，應當隨時查看自己寫的東西，多次重復檢查文章流暢性和可讀性。即便是三言兩語，也不要讓文章毀了公司形象。盲區(qū)4：錯失品牌推廣機會大多數(shù)社交媒體網(wǎng)站有很多地方可以供企業(yè)主個性化自己的頁面。但許多人白白地把那些地方留成空白。像在華強電子網(wǎng)論壇社區(qū)，注冊門檻是非常低的，特別是舉辦論壇活動，要求寫明公司簡介和發(fā)展歷程，或者以企業(yè)身份參與活動的。類似這樣免費的品牌推廣機會，一定要把握好機遇。盲區(qū)5：回復不及時在出現(xiàn)公關(guān)危機時，讓人等待很長時間會讓事情變得更糟。定期維護社區(qū)賬號，查看消息和文章列表。特別是對一些網(wǎng)友的回帖和評論要積極的響應、互動。用戶才是你的上帝，必須伺候好，服務好用戶才能夠不斷積累人氣。盲區(qū)6：視野受局限社交營銷應是持續(xù)的，因為社交的根本目的是觸達新的客戶。此外，每年都會出現(xiàn)新的平臺。企業(yè)經(jīng)常會把“過時的”品牌放一邊，而去擁抱流行的潮流。雖然社交營銷的大潮常有，但是也必須一直保持警醒和前瞻性。社交媒體已經(jīng)不可或缺，因為他們已經(jīng)成了億萬用戶趨之若鶩的平臺。那些融入了社交網(wǎng)絡現(xiàn)象的品牌更容易吸引新的顧客和被人們接