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西安市國(guó)際旅游社包價(jià)旅游合同合同編號(hào):簽訂時(shí)間: 年 月 日甲方〔旅游者〕: 等 附頁(yè),需組團(tuán)社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn)〕;乙方〔組團(tuán)旅行社〕:旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):義務(wù),本著公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條報(bào)名與成團(tuán)一、報(bào)名須知份證或其它有效證件。付清;逾期未付清者,作自動(dòng)退團(tuán)處理。游客報(bào)名后要求更改行程或動(dòng)身日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí),按本細(xì)則第四條第1款的方法處理。行社有收客與否的權(quán)利。和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定歲〔含歲〕以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不供給交通費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以交通部門(mén)有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。二、團(tuán)費(fèi)包括量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)〕。行程表所列的酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi)。行程表所列的膳食費(fèi)〔不含酒水〕。行程表所列各巡游工程第一門(mén)票費(fèi)〔不含“園中園”門(mén)票〕。導(dǎo)游效勞費(fèi)。三、團(tuán)費(fèi)不包括旅途中火車(chē)或輪船上的餐費(fèi)〔另有商定的除外〕。各地機(jī)場(chǎng)治理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。超重〔件〕行李托運(yùn)費(fèi)。酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。行程表以外活開(kāi)工程所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。四、退團(tuán)和取消行程處理方法票費(fèi)、退房損失等,下同〕和違約金:按旅游費(fèi)用總額5%按旅游費(fèi)用總額15%按旅游費(fèi)用總額70%按旅游費(fèi)用總額85%動(dòng)身當(dāng)日按旅游費(fèi)用總額90%游客報(bào)名后因不行抗力因素〔不行抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能防止并不能抑制無(wú)法成行時(shí),旅行社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。303015支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金147支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金64支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金Day交通Day交通起始地點(diǎn)景點(diǎn)住宿31支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金動(dòng)身當(dāng)日支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金其次條旅游行程安排《行程單》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明:24〔2〕旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系 ;中轉(zhuǎn)等信息〕;級(jí)飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)效勞設(shè)施〕;〔5〕用餐〔早餐和正餐〕效勞安排及其標(biāo)準(zhǔn)〔明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)〕;區(qū)點(diǎn)及巡游工程名稱等,景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間〕;〔7〕自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);〔8〕購(gòu)物安排〔〔組團(tuán)社應(yīng)旅游者要求或者經(jīng)與旅游者協(xié)商參與購(gòu)物的,組團(tuán)物安排應(yīng)當(dāng)不影響其他旅游者行程安排〕;〔9〕行程安排的消遣活動(dòng)〔明確消遣活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和工程內(nèi)容〕;組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂《補(bǔ)充協(xié)議書(shū)》,商定另行付費(fèi)工程的價(jià)格、參與該另本合同的組成局部,另行付費(fèi)工程安排應(yīng)當(dāng)不影響其他旅游者行程安排〕D1空調(diào)火車(chē)西安--上海盡享沿途風(fēng)景D2BUS上海接團(tuán)西湖美景,蘇東坡紀(jì)念館,車(chē)游西湖杭州上海--杭州南線環(huán)湖大公園,巡游虎跑夢(mèng)泉D3BUS杭州--無(wú)錫巡游無(wú)錫靈山景區(qū),釋迦牟尼像-無(wú)錫D4BUS無(wú)錫—蘇州巡游蘇州城的虎丘景區(qū),賞識(shí)民間蘇州傳奇的“唐伯虎點(diǎn)秋香”表演,參觀“一園”,參觀珍寶館D5BUS蘇州—上海車(chē)赴世博會(huì)場(chǎng)館參觀(巡游時(shí)間約上海5~6巡游上海夜景,乘浦江游船賞識(shí)上海迷人夜景。D6BUS上海返回西安,飛機(jī)
文昌閣、蓮池禪院,乘船賞識(shí)水鄉(xiāng)完畢開(kāi)心旅風(fēng)光 程。物交通、住宿、餐飲等旅游效勞安排的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)號(hào)人數(shù)交通、住宿、餐飲等旅游效勞安排的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)號(hào)人數(shù)旅行日期線路與景點(diǎn)線路與景點(diǎn)交通工具及住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險(xiǎn)金額用餐標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游效勞派全陪不派全陪備注購(gòu)物消遣安排〔見(jiàn)行程表〕預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額特別說(shuō)明:要求,乙方保證所供給的各項(xiàng)效勞符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。本合同的附件視為本合同的一局部,對(duì)甲乙雙方具有約束力。為保證甲方利益,乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。相關(guān)留意事項(xiàng)開(kāi)心、順當(dāng)?shù)赝瓿?,?qǐng)游客認(rèn)真閱讀并切實(shí)遵守?!骋?、交通安全留意事項(xiàng)要講究文明禮貌,優(yōu)先照看老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。貴重物品;假設(shè)消滅遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。游客乘坐飛機(jī)時(shí),應(yīng)留意遵守民航乘機(jī)安全治理規(guī)定,特別是不要在飛機(jī)上使用 等無(wú)線電通訊工具或電子玩耍等。要向車(chē)窗外扔廢〔雜〕物品〔特別是硬質(zhì)物品〕,以免損害他人。二、住宿安全留意事項(xiàng)全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。馬上向酒店效勞員或游報(bào)告。消滅遺失后果自負(fù)。不要將自己住宿的酒店、房號(hào)任憑告知生疏人;不要讓生疏人或自稱酒店的險(xiǎn)鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。游客人住酒店后需要外出時(shí),應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡,卡片上有飯店地址、 ;假設(shè)您迷路時(shí),可以按卡片地址詢問(wèn)或搭乘出租車(chē),安全順當(dāng)返回住宅。遇緊急狀況,千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或隨便跳樓;冷靜地降溫的方法等待救援或搖動(dòng)顏色明媚的衣物呼喚救援人員。三、飲食衛(wèi)生安全留意事項(xiàng)期、廠家地址〕商品;覺(jué)察食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的狀況,切勿食用。水和不干凈之水。不要承受和食用生疏人贈(zèng)送的香煙、食物和飲晶,防止他人暗算。旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪雜食。為防止在旅途中水土不服,游客應(yīng)自備一些常用藥品,以備不時(shí)之需。切勿他人所造成的一切損失由肇事者本人擔(dān)當(dāng)。四、巡游觀景安全留意事項(xiàng)發(fā)生。險(xiǎn)峻處觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行,不要強(qiáng)求和存幸運(yùn)心理。生衣;不單獨(dú)前往深水水域或危急河道。超員或其他特別時(shí),千萬(wàn)不要乘坐,以防發(fā)生危急。巡游期間,游客應(yīng)三兩成群,不要獨(dú)行。假設(shè)迷失方向,原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹?lái)或打求救、求助,千萬(wàn)不要焦急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客,請(qǐng)管好自己的小孩,不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng),并留意安全。五、購(gòu)物消遣安全留意事項(xiàng)不要輕信流淌推銷(xiāo)人員的商品推舉。無(wú)意購(gòu)置時(shí),不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)?,不要急于付款?gòu)物。購(gòu)物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。在吵鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或消遣時(shí),留意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和事故的發(fā)生。消遣活動(dòng)時(shí),不要單獨(dú)行動(dòng),不要前往治理混亂的消遣場(chǎng)所。六、其他安全留意事項(xiàng)牌號(hào)及顏色;不要遲到,因遲到造成的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。在旅游活動(dòng)中,為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生,請(qǐng)游客不要攜帶易燃、及各種法律、法規(guī)。游客乘坐的機(jī)、車(chē)、船在行駛的途中,假設(shè)遇有交通事故發(fā)生時(shí),應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng),防止損失擴(kuò)大。游客乘坐飛機(jī)旅游時(shí),應(yīng)帶好自己的有效身份證〔小孩應(yīng)帶戶口本原件,滿16概不負(fù)責(zé)。游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí),按有關(guān)機(jī)構(gòu)〔如交通運(yùn)輸部門(mén)酒旅行社盡力供給必要的幫助。游客應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī),敬重旅游途經(jīng)地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡?、民俗?xí)慣。任。敬重的游客,為了您和他人的幸福,請(qǐng)留意旅游安全??腿松怼⒇?cái)物安全的工程,應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說(shuō)明和警示。償責(zé)任。與其它旅行社共同組團(tuán),但須征得游客同意,并由簽約旅行社擔(dān)當(dāng)責(zé)任。對(duì)人方另有商定者除外〕。因不行抗力因素造成團(tuán)臥.行程更改、延誤、滯留或提前完畢時(shí),旅行社可由游客擔(dān)當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚?。旅途中因故不能按商定行程進(jìn)展時(shí),旅行社與游客協(xié)商后可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)聽(tīng)從旅行社的安排,否則因此而擴(kuò)大的損失由游客擔(dān)當(dāng)。游客在旅途中自行離團(tuán)或不參與打算內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),均作自動(dòng)棄權(quán),所應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書(shū)面同意。導(dǎo)游應(yīng)為游客供給符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的效勞,游客有責(zé)任協(xié)作導(dǎo)游工作,旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格,并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。游客在旅途中因病無(wú)法連續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)樂(lè)觀幫助作出妥當(dāng)安排,其所推舉購(gòu)置相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)視治理所申訴,也可向法院提起訴訟。第六條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)一、旅游者的權(quán)利要求旅行社依據(jù)合同及《行程單》商定履行相關(guān)義務(wù);拒絕未經(jīng)事先協(xié)商全都的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為;有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和效勞,有權(quán)拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商全都或者未拒絕旅行社的導(dǎo)游強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參與另行付費(fèi)旅游工程的行為;在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社出具發(fā)票;人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到敬重;在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危急時(shí),有權(quán)懇求救助和保護(hù);人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的,有權(quán)依法獲得賠償;在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴或者要求旅行社幫助索賠;法律、法規(guī)賜予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利;二、旅游者的義務(wù)照實(shí)填寫(xiě)《旅游報(bào)名表》、游客安全信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容,告知與旅游活動(dòng)相聯(lián)系;依據(jù)合同商定支付旅游費(fèi)用;賭博和涉毒活動(dòng);遵守公共秩序和社會(huì)公德,敬重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信文明行為標(biāo)準(zhǔn);旅游經(jīng)營(yíng)者實(shí)行的安全防范和應(yīng)急處置措施予以協(xié)作;中夾帶;在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應(yīng)實(shí)行措施防止損失擴(kuò)大,不損害當(dāng)?shù)鼐臃?quán)益,不實(shí)行拒絕上、下機(jī)〔車(chē)、船〕、拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為;旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé);三、旅行社的權(quán)利依據(jù)旅游者的身體安康狀況及相關(guān)條件打算是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);有權(quán)核實(shí)旅游者供給的相關(guān)信息資料;依據(jù)合同商定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急狀況時(shí),可以實(shí)行緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者協(xié)作;合同商定的不合理要求;四、旅行社的義務(wù)依據(jù)合同和《旅游行程單》商定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者供給效勞;團(tuán)通知》通過(guò)商定的方式發(fā)給旅游者,照實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事和境外應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式〕;公民出國(guó)旅游治理方法》等法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員,特別狀況下除外;妥當(dāng)保管旅游者提交的各種證件;保障卡〔包括旅游者的、國(guó)籍、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等〕;對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須留意的問(wèn)題,向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并實(shí)行合理必要措施防止危害發(fā)生,旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;依據(jù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);應(yīng)另行購(gòu)置相應(yīng)意外保險(xiǎn);物和參與另行付費(fèi)旅游工程;時(shí),旅游者提出索賠的,樂(lè)觀幫助旅游者進(jìn)展索賠,自索賠之日起超過(guò)90日,旅游者無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,?yīng)領(lǐng)先行賠付;向旅游者供給合法的旅游費(fèi)用發(fā)票;依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密;損失擴(kuò)大;承受拼團(tuán)方式出團(tuán)的,旅行社仍擔(dān)當(dāng)本合同商定的責(zé)任和義務(wù);敬重旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。第七條違約責(zé)任和解除糾紛的方式乙方在以下情形下視作違約,并擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任:①因有意或過(guò)失未到達(dá)本合行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。甲方違反合同,對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。減輕或免除違約責(zé)任的狀況:方,并供給事故詳情及不能履約的有效證明材料。②乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前巳實(shí)行以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任:ab.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已實(shí)行了預(yù)防性措施;d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方準(zhǔn)時(shí)實(shí)行了妥當(dāng)處理措施。一、違約具體賠償責(zé)任1777450%;動(dòng)身前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額60%;動(dòng)身當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額80%。5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。2、旅游者未能依據(jù)本合同商定的時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用的,旅行社有權(quán)解除合同,并要求旅游者擔(dān)當(dāng)旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)。的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4、旅游者超出本合同商定的內(nèi)容進(jìn)展個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行擔(dān)當(dāng)。5、由于旅游者的過(guò)錯(cuò),使組團(tuán)社患病損害的,旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。6、與組團(tuán)社消滅糾紛時(shí),旅游者應(yīng)當(dāng)實(shí)行樂(lè)觀措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就的合法權(quán)益的,依法擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。二、其他責(zé)任1、由于第三方侵害等不行歸責(zé)于組團(tuán)社的緣由導(dǎo)致旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要幫助義務(wù)的,組團(tuán)社不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,組團(tuán)社不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。4、因不行抗力或者旅行社、履行關(guān)心人已盡合理留意義務(wù)仍不能防止的大事危由組團(tuán)社與旅游者分擔(dān)。造成旅游者滯留的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)實(shí)行相應(yīng)的安置措施,5、由于公共交通經(jīng)營(yíng)者〔包括但不限于飛機(jī)、火車(chē)、有軌電車(chē)、輪船、出租車(chē)責(zé)任,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)幫助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。第八條其他商定事項(xiàng)不夠,可以附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章?!惩懈渡?接待社名稱
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