保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃10篇

保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃10篇時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間推移，我們的工作又將迎代萊進(jìn)步，我們必須好好計(jì)劃今后的自學(xué)，制訂一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才就是有效率的呢?下面就是大編成給大家增添的關(guān)于保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃，熱烈歡迎大家前來(lái)參看!保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃1在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心積極支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上獲得了較好的成績(jī)，較好的順利完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和融合工作實(shí)際情況，制訂20__下半年工作計(jì)劃如下：一、嚴(yán)苛全面落實(shí)公司各項(xiàng)條款強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的投保服務(wù)體系。投保就是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，就是風(fēng)險(xiǎn)管控、同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵基礎(chǔ)，就是公司存活的基礎(chǔ)確保。因此，在下半年，公司將抓好業(yè)務(wù)管理工作，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。二、規(guī)范和全面落實(shí)公司的服務(wù)條款提升服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種避免風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明化，競(jìng)爭(zhēng)慘烈的今天，服務(wù)已經(jīng)淪為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，列入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ骶褪沁@一理念的具體內(nèi)容彰顯。在下半年里將嚴(yán)苛規(guī)范客服工作，創(chuàng)建一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)贈(zèng)送給每一位公司的客戶。三、大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)固__市場(chǎng)占有率，不斷擴(kuò)大__市場(chǎng)占據(jù)面。根據(jù)上半年支公司保額總收入___萬(wàn)元為依據(jù)，公司計(jì)劃下半年同時(shí)實(shí)現(xiàn)全年保額總收入___萬(wàn)元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面回去實(shí)行順利完成。1、精心組織策劃、極力順利完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度開(kāi)拓__市場(chǎng)，打贏__地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序大力推進(jìn)，不斷擴(kuò)大和穩(wěn)固__市場(chǎng)占據(jù)面。2、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)就是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，踢不好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固舊的渠道和客戶，拓展嶄新渠道，謀求嶄新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的投保上，以同時(shí)實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)代萊臺(tái)階。3、深入細(xì)致搞好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，挑選造訪一些小、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益不好，風(fēng)險(xiǎn)高的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位創(chuàng)建較好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子投保，同時(shí)也必須搞好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)研發(fā)工作，在下半年里不懈努力SbCl車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上構(gòu)成代萊格局。4、其他方面：深入細(xì)致狠抓其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;強(qiáng)化與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的慘烈競(jìng)爭(zhēng)之中。四、狠抓隊(duì)伍建設(shè)搞好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，穩(wěn)步健全人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多人力確保。下半年在員工待遇上，工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適度提升，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工健康檢查身體，每位員工過(guò)生日公司提供更多一份禮物，舉行一些集體活動(dòng)等，用的不好人才，領(lǐng)的住人才，為下半年的業(yè)務(wù)積極開(kāi)展提供更多強(qiáng)有力的人力確保。五、健全管理機(jī)制加強(qiáng)執(zhí)行力。今年將從制度抓起，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、建議范圍內(nèi)展開(kāi)修改和補(bǔ)足，健全以前沒(méi)健全的規(guī)章制度，并使之更加合乎公司經(jīng)營(yíng)管理工作的須要。編訂書(shū)稿后，發(fā)送到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正努力做到以制度管人，以制度辦事，從而提升繼續(xù)執(zhí)行力度。下半年可望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力使公司步入一個(gè)全新的發(fā)展階段。保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃2__年，__公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心積極支持下，順利完成了籌設(shè)工作并成功開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也獲得了較好的成績(jī)，攻占了一定的市場(chǎng)份額，完滿地順利完成了省公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗(yàn)并融合地區(qū)的實(shí)際情況，制訂如下工作計(jì)劃：一、強(qiáng)化業(yè)管工作，構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的投保服務(wù)體系。投保就是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，就是風(fēng)險(xiǎn)管控、同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵基礎(chǔ)，就是保險(xiǎn)公司存活的基礎(chǔ)確保。因此，在__年度里，公司將抓好業(yè)管工作，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)投保業(yè)務(wù)及時(shí)地展開(kāi)審查，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系去掌控投保風(fēng)險(xiǎn)，同意投保費(fèi)率，保證投保質(zhì)量。對(duì)打破公司權(quán)限擬將投保的業(yè)務(wù)展開(kāi)復(fù)審并簽訂意見(jiàn)后呈報(bào)審核，保證此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)苛投保。2、強(qiáng)化信息技術(shù)部門(mén)的管理，健全各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處置平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、采用電子化投保業(yè)務(wù)處置系統(tǒng)，創(chuàng)建健全的投?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制有關(guān)報(bào)表和投保分析。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)研，并定期基本建設(shè)中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全關(guān)鍵性標(biāo)的業(yè)務(wù)和特定風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，保證風(fēng)險(xiǎn)的合理掌控，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，繼續(xù)執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，保證合理集中投保風(fēng)險(xiǎn)。4、加強(qiáng)投保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握嶄新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作方式，對(duì)中兩支所屬的投保、核保人員展開(kāi)全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提升他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多較好的確保。不好文章天下在公文極易二、提升客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷減少，各家保險(xiǎn)公司都加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種避免風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)變得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)淪為核心內(nèi)容列入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，淪為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就淪為一種具備獨(dú)有理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的不懈努力，我司已在市場(chǎng)占據(jù)了一定的份額，同時(shí)也具有了很大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其注重，因此，__公司在__年里將嚴(yán)苛規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、全面落實(shí)妥當(dāng)。1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推至社會(huì)，使眾多的客戶全面介紹公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)悍的積極支持功能，以提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶令人滿意化。2、強(qiáng)化客服人員培訓(xùn)，提升客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)苛采行“熱情、貼心、優(yōu)質(zhì)、高效率”的服務(wù)宗旨，秉持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則，嚴(yán)苛按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定做好直奔、報(bào)案、理賠定損、條款表述、賠付舉報(bào)等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心，專、全職循序，創(chuàng)建一個(gè)全面覆蓋全區(qū)的理賠、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中兩支成立專職理賠定損人員3名，同時(shí)配搭非專職人員共同理賠，以提升中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，二要提升理賠、定損賠付質(zhì)量，努力做到理賠精確，定損合理，賠付便捷。4、在__年6月之前順利完成__營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本健全，為公司的客戶提供更多高效率、方便快捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。三、大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升市場(chǎng)占有率，搞小搞弱公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20__年中兩支保額總收入____萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的比重為：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意保險(xiǎn)5%。__年度，中心支公司制訂業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為同時(shí)實(shí)現(xiàn)全年保額總收入____萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意保險(xiǎn)10%，計(jì)劃的同時(shí)實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面回去實(shí)行順利完成。1、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)就是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，踢不好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固舊的客戶，謀求嶄新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的投保上，以同時(shí)實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)代萊臺(tái)階。2、深入細(xì)致搞好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，挑選造訪一些小、中型企業(yè)，對(duì)效益不好，風(fēng)險(xiǎn)高的企業(yè)必須重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)創(chuàng)建較好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子投保，同時(shí)也必須搞好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)研發(fā)工作，在__年里不懈努力SbCl車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上構(gòu)成代萊格局。3、積極主動(dòng)搞好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過(guò)積極主動(dòng)地不懈努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽訂了合法經(jīng)營(yíng)代理合作協(xié)議，__年必須集中精力與各大銀行強(qiáng)化業(yè)務(wù)上的溝通交流聯(lián)系，使銀行充份地介紹中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，謀求加強(qiáng)銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的積極支持與政策彎曲力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，同時(shí)實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益化打下較好的基礎(chǔ)。在代萊一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加慘烈，但存有省公司的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，中支將拓展思路，奮力堅(jiān)忍，回去締造代萊業(yè)績(jī)，為搞小搞弱公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗。保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃3今年七月以來(lái)，在中兩支公司黨委、和以總經(jīng)理為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下，在中支個(gè)險(xiǎn)部的堅(jiān)持不懈積極支持下，英山支全體伙伴按照全年工作建議，以敢字當(dāng)頭、敢為人先、敢于跑新路、敢于潰難題的精神，不懈努力地全面落實(shí)開(kāi)門(mén)紅、五六協(xié)同、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)等會(huì)議建議，緊緊圍繞在市公司下發(fā)的`年度計(jì)劃目標(biāo)周圍，把業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)作全年工作主基調(diào)，明晰經(jīng)營(yíng)思路，把握住經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極開(kāi)展積極主動(dòng)有效率的工作，與自己的過(guò)去比獲得了一些成績(jī)?，F(xiàn)將220__年下半年的工作情況及下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、主要工作方法及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)20__上半年走到的歷程，緊緊圍繞相同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，英山支公司積極主動(dòng)調(diào)整思路，把握住發(fā)展節(jié)奏，全力以赴積極開(kāi)展工作，主要實(shí)行了以下具體內(nèi)容工作措施：1、揪業(yè)務(wù)搶奪市場(chǎng)克難銳意進(jìn)取，同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)發(fā)展就是公司的存活之本。英山支公司一直把提升業(yè)務(wù)平臺(tái)做為工作中的重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想，積極主動(dòng)大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。按照市公司的統(tǒng)一部署，英山支公司經(jīng)理室率領(lǐng)全體伙伴轉(zhuǎn)變觀念，提升猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。潦河基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以開(kāi)門(mén)紅、二三協(xié)同、五六協(xié)同為契機(jī)，穩(wěn)固踐行“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，通過(guò)設(shè)立專門(mén)的扶貧小組，推行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)的方式，分片督導(dǎo)推動(dòng)了業(yè)務(wù)有效率發(fā)展。在開(kāi)門(mén)紅、五六協(xié)同戰(zhàn)役中我們秉持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、精英指路，同舟共濟(jì)、人與自然銳意進(jìn)取的方針，跑黨員、干部帶頭之路，大喊破口噪子不如干活出來(lái)樣子，從經(jīng)理室成員至部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，至內(nèi)勤人人身先士卒，率先垂范算出了較好的助推促進(jìn)作用;跑精英示范點(diǎn)之路，通過(guò)培育精英達(dá)至了典型指路，以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展的效果。通過(guò)外樹(shù)形象、內(nèi)弱管理，加強(qiáng)集體榮譽(yù)感和個(gè)人成就感，并使英山公司HGPRT了人氣，平添了活力。2、建好隊(duì)伍、揪培訓(xùn)，打牢發(fā)展基礎(chǔ)按照縣公司年中制定的隊(duì)伍發(fā)展思路，以兩網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn)，注重培訓(xùn)、加強(qiáng)增員、穩(wěn)扎穩(wěn)打、身心健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階;秉持“晚謀劃、晚溝通交流、晚部署”，個(gè)險(xiǎn)一部以弱基民富居多，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)以固老薩溫齊居多，擬將嶄新開(kāi)拓一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)目前正在展開(kāi)之中;在培訓(xùn)方面，我們?cè)诜e極參與省、市公司非政府的各類培訓(xùn)的同時(shí)，縣公司經(jīng)常不定期地非政府主管、新人培訓(xùn)，我們還帶著投影儀至鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，至農(nóng)戶家中展開(kāi)增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)一系列真抓實(shí)干的活動(dòng)，有效地提升人保與壽險(xiǎn)在英山的覆蓋率，為業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)化成活力，進(jìn)一步增強(qiáng)了后勁。3、秉持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提升服務(wù)質(zhì)量。在狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，始終把依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)當(dāng)做公司發(fā)展、存活的主線去揪，汪把入口關(guān)，明令禁止銷售誤導(dǎo)，極力杜絕代親筆簽名等違法違規(guī)事情的出現(xiàn)。積極主動(dòng)非政府新人出席代資托福培訓(xùn)，獲得從業(yè)人員資格。對(duì)少數(shù)違規(guī)輕微的害群之馬，我們實(shí)行了力勸其離司處置。秉持上級(jí)服務(wù)下級(jí)、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的作法，揚(yáng)人保與正氣，鑄金字招牌。二、工作中的嚴(yán)重不足。上半年，我們雖然搞了大量艱辛的工作，獲得了一些成績(jī)，但也還存有著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改良的問(wèn)題。一就是業(yè)務(wù)發(fā)展落后。雖然同比存有一些快速增長(zhǎng)，但，那主要就是上年基數(shù)太低，而且今年的期交基本與去年持平，保額規(guī)模依然并不大，“開(kāi)門(mén)紅”、二三協(xié)同、五六協(xié)同沒(méi)按照公司的建議、步驟、方法按時(shí)順利完成，沒(méi)及時(shí)跟上公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。距年度計(jì)劃建議還差距甚遠(yuǎn)。二就是隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)脆弱，人力規(guī)模嚴(yán)重不足，整體素質(zhì)不低?；A(chǔ)工作不堅(jiān)實(shí)，隊(duì)伍建設(shè)脆弱，主管割據(jù)一方現(xiàn)象非常注重，個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開(kāi)單人力和活動(dòng)量高，人力嚴(yán)重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)緩慢，人保村覆蓋率嚴(yán)重不足，整個(gè)個(gè)險(xiǎn)人形同虛設(shè)、進(jìn)難領(lǐng)現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展，增員難難增員的問(wèn)題始終就是所苦著縣公司兩大難題。教育培訓(xùn)介入嚴(yán)重不足，自學(xué)氛圍不淡，開(kāi)會(huì)討論出席，培訓(xùn)沒(méi)有時(shí)間，業(yè)務(wù)不熟識(shí)，整體素質(zhì)尚待提升。三、20__年工作要點(diǎn)20__年，我們將緊緊圍繞年初明確提出的奮斗目標(biāo)，在搞好日常事務(wù)的同時(shí)抓住機(jī)遇機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，力爭(zhēng)全面完成20__年個(gè)險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。1、按照中支公司的統(tǒng)一部署，堅(jiān)定不移地繼續(xù)執(zhí)行上級(jí)公司的政策和決策。2、利用三月份的不利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)增員力度，吐故納新，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。3、加強(qiáng)對(duì)滯后人員的鼓勵(lì)和牽。積極開(kāi)展比自學(xué)、比貢獻(xiàn)、比服務(wù)的勞動(dòng)競(jìng)賽，提升他們的從業(yè)人員榮譽(yù)感和展業(yè)積極性。4、深入研究和深入探討展業(yè)過(guò)程中的得與失，在中兩支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實(shí)際，因地制宜，適度調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推動(dòng)業(yè)務(wù)總量的提高。5、做好續(xù)期服務(wù)工作，建好不好隊(duì)伍，做好服務(wù)，提高公司服務(wù)能力和公司形象。6、穩(wěn)步下大力氣做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，并逐步嘗試其它順利的經(jīng)驗(yàn)和作法。20__年的工作任務(wù)十分艱巨，業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，壓力與挑戰(zhàn)深思我們必須必須存有猛烈的緊迫感、責(zé)任感，按照市公司半年工作會(huì)議的建議，堅(jiān)定信心、鼓足干勁、攻下時(shí)艱、逆境舞動(dòng)，奪回全年任務(wù)目標(biāo)的順利完成。保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃420__年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心積極支持下，順利完成了籌設(shè)工作并成功開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也獲得了較好的成績(jī)，攻占了一定的市場(chǎng)份額，完滿地順利完成了省公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗(yàn)并融合地區(qū)的實(shí)際情況，制訂如下工作計(jì)劃：一、強(qiáng)化業(yè)管工作，構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的投保服務(wù)體系。投保就是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，就是風(fēng)險(xiǎn)管控、同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵基礎(chǔ)，就是保險(xiǎn)公司存活的基礎(chǔ)確保。因此，在20__年度里，公司將抓好業(yè)管工作，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)投保業(yè)務(wù)及時(shí)地展開(kāi)審查，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系去掌控投保風(fēng)險(xiǎn)，同意投保費(fèi)率，保證投保質(zhì)量。對(duì)打破公司權(quán)限擬將投保的業(yè)務(wù)展開(kāi)復(fù)審并簽訂意見(jiàn)后呈報(bào)審核，保證此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)苛投保。2、強(qiáng)化信息技術(shù)部門(mén)的管理，健全各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處置平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、采用電子化投保業(yè)務(wù)處置系統(tǒng)，創(chuàng)建健全的投?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制有關(guān)報(bào)表和投保分析。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)研，并定期基本建設(shè)中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全關(guān)鍵性標(biāo)的業(yè)務(wù)和特定風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，保證風(fēng)險(xiǎn)的合理掌控，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，繼續(xù)執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，保證合理集中投保風(fēng)險(xiǎn)。4、加強(qiáng)投保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握嶄新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作方式，對(duì)中兩支所屬的投保、核保人員展開(kāi)全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提升他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多較好的確保。不好文章天下在二、提升客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷減少，各家保險(xiǎn)公司都加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種避免風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)變得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)淪為核心內(nèi)容列入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，淪為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就淪為一種具備獨(dú)有理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20__年的不懈努力，我司已在市場(chǎng)占據(jù)了一定的份額，同時(shí)也具有了很大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其注重，因此，中支在20__年里將嚴(yán)苛規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、全面落實(shí)妥當(dāng)。1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推至社會(huì)，使眾多的客戶全面介紹公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)悍的積極支持功能，以提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶令人滿意最大化。2、強(qiáng)化客服人員培訓(xùn)，提升客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)苛采行“熱情、貼心、優(yōu)質(zhì)、高效率”的服務(wù)宗旨，秉持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則，嚴(yán)苛按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定做好直奔、報(bào)案、理賠定損、條款表述、賠付舉報(bào)等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心，專、全職循序，創(chuàng)建一個(gè)全面覆蓋全區(qū)的理賠、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中兩支成立專職理賠定損人員3名，同時(shí)配搭非專職人員共同理賠，以提升中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，二要提升理賠、定損賠付質(zhì)量，努力做到理賠精確，定損合理，賠付便捷。4、在20__年6月之前順利完成15營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本健全，為公司的客戶提供更多高效率、方便快捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。三、大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升市場(chǎng)占有率，搞小搞弱公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20__年中兩支保額總收入1515萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的比重為：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意保險(xiǎn)5%。20__年度，中心支公司制訂業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為同時(shí)實(shí)現(xiàn)全年保額總收入1515萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意保險(xiǎn)10%，計(jì)劃的同時(shí)實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面回去實(shí)行順利完成。1、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)就是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，踢不好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固舊的客戶，謀求嶄新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的投保上，以同時(shí)實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)代萊臺(tái)階。2、深入細(xì)致搞好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，挑選造訪一些小、中型企業(yè)，對(duì)效益不好，風(fēng)險(xiǎn)高的企業(yè)必須重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)創(chuàng)建較好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子投保，同時(shí)也必須搞好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)研發(fā)工作，在20__年里不懈努力SbCl車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上構(gòu)成代萊格局。3、積極主動(dòng)搞好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20__年10月我司經(jīng)過(guò)積極主動(dòng)地不懈努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽訂了合法經(jīng)營(yíng)代理合作協(xié)議，20__年必須集中精力與各大銀行強(qiáng)化業(yè)務(wù)上的溝通交流聯(lián)系，使銀行充份地介紹中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，謀求加強(qiáng)銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的積極支持與政策彎曲力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，同時(shí)實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益最大化打下較好的基礎(chǔ)。在代萊一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加慘烈，但存有省公司的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，中支將拓展思路，奮力堅(jiān)忍，回去締造代萊業(yè)績(jī)，為搞小搞弱公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗。隨著新學(xué)期的到來(lái)，__職業(yè)技術(shù)學(xué)院__系生活部也遭遇著代萊挑戰(zhàn)，我部也必須繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在穩(wěn)步搞好本職工作的同時(shí)，極力協(xié)調(diào)不好其它部門(mén)的工作。信息學(xué)院生活部一直以“服務(wù)同學(xué)，宣傳自己”為工作原則，在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時(shí)，不懈努力將生活部由幕后推至前臺(tái)，打造出自己的精品活動(dòng)，以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以積極主動(dòng)的態(tài)度搞好自己的本職工作?；谝陨锨闆r，現(xiàn)對(duì)__職業(yè)技術(shù)學(xué)院__系生活部本學(xué)期的工作計(jì)劃搞如下精心安排：一.自身建設(shè)1.強(qiáng)化自身建設(shè)，明晰工作思路，健全自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下，我部必須根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)一致共入，并使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé)，使老師以及同學(xué)們看見(jiàn)的就是一個(gè)存有非政府，存有紀(jì)律的生活部。2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從部長(zhǎng)至干事努力做到一切嚴(yán)苛遵守紀(jì)律，服從組織精心安排。3.嚴(yán)苛認(rèn)清工作，自學(xué)，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極主動(dòng)端正，努力做到任務(wù)全面落實(shí)妥當(dāng)，責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)著重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性弱，保證質(zhì)量的同時(shí)，提升工作效率，太少搞“無(wú)用功”。4.特別注意及時(shí)意見(jiàn)反饋信息，不論部長(zhǎng)級(jí)或者就是干事，在工作中遇到困難首先及時(shí)化解，自己難以解決的事情應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以免耽擱工作。二.工作制度：1.嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。2.本著“從同學(xué)中來(lái)，至同學(xué)中回去，全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨，為信息學(xué)院天下自己最小的不懈努力。3.生活部的每位成員都必須培養(yǎng)積極主動(dòng)熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。4.生活部要穩(wěn)步做好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)同不好二者之間的關(guān)系,廣為搜集同學(xué)們對(duì)學(xué)校飲食，安全等方面的有關(guān)意見(jiàn)和建議，并及時(shí)表達(dá)給有關(guān)的部門(mén)。5.保護(hù)同學(xué)們的基本利益，保證同學(xué)們生活悠閑有序展開(kāi)的基礎(chǔ)上，不懈努力并使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。6.生活部成員必須嚴(yán)格要求自己，不論是在自學(xué)、工作，還是生活方面，時(shí)刻特別注意在同學(xué)們心目中的形象，嚴(yán)禁作出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的事情，應(yīng)當(dāng)謀求在各個(gè)方面起著模范帶頭促進(jìn)作用。7.因有特定事情無(wú)法正常出席討論會(huì)及工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)提早向部長(zhǎng)告假。三.常規(guī)工作:1.宿舍管理每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。不定期抽檢宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。2.宿舍衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)教育在換季的時(shí)候?yàn)榇蠹姨峁└嘁恍┓乐渭膊〉目茖W(xué)知識(shí)，以板報(bào)和宿舍欄的形式去宣傳防治疾病的科學(xué)知識(shí)。3.積極開(kāi)展多樣的校園活動(dòng)“人與自然校園，你我爭(zhēng)先”“溫馨之家”宿舍評(píng)選，做為_(kāi)_職業(yè)技術(shù)學(xué)院__系生活部杰出的校園活動(dòng)，一直獲得老師以及同學(xué)們的贊譽(yù)。我們這學(xué)期在按照以往評(píng)選原則的基礎(chǔ)上將力求有所技術(shù)創(chuàng)新，代萊學(xué)期，代萊工作也將以代萊面貌拒絕接受老師的審查。四.其他工作的積極開(kāi)展1.在即將到來(lái)的第10屆__職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)期間搞好后勤保障工作。為_(kāi)_系則的運(yùn)動(dòng)健兒們盡自己最小的不懈努力搞好后勤工作，并使他們沒(méi)任何后顧之憂，謀求為_(kāi)_系獲得更好的成績(jī)。同時(shí)全力協(xié)調(diào)其他部門(mén)在運(yùn)動(dòng)期間的各項(xiàng)工作。2.積極主動(dòng)協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)其他部門(mén)本學(xué)期的各項(xiàng)工作，在學(xué)生會(huì)內(nèi)部踐行“存有困難，生活部幫”的工作理念。和各個(gè)部門(mén)密切合作，共同為_(kāi)_職業(yè)技術(shù)學(xué)院幸福的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。3.定期舉行生活部討論會(huì)，關(guān)鍵會(huì)議時(shí)搞必要的會(huì)議記錄。范文大辭典以上就是本學(xué)期的工作計(jì)劃。生活部所有干部以及干事將一如既往，以最為細(xì)膩的熱情，最積極主動(dòng)的態(tài)度資金投入至工作中，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)信息學(xué)院其他各部門(mén)的工作，保證我院系的各項(xiàng)工作有條不紊地積極開(kāi)展。為學(xué)校的迪容舵輪工作添磚加瓦，貢獻(xiàn)出來(lái)最小的力量。下半年工作計(jì)劃，物業(yè)部把一期交房做為契機(jī)，著重于從質(zhì)量管理的全員參予、服務(wù)水平的全面提高、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工給養(yǎng)資源的健全、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造出具備__特色的物業(yè)管理品牌?？偨Y(jié)上半年的工作中，我們碰到了不少困難，在直面這些困難時(shí)也顯露出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不弱，處置具體內(nèi)容事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)高度關(guān)注還比較。下半年及今后的工作建議將可以更高，難度將可以更大，這就對(duì)我們的工作明確提出了代萊更高的建議。我們一定直面現(xiàn)實(shí)，宣稱困難，但不懼困難。我們將迎難而上，搞好工作。具體內(nèi)容談，必須努力做到“三個(gè)再技術(shù)創(chuàng)新”，“兩個(gè)小提高”，最后同時(shí)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的令人滿意”。即為：在思想觀念上再技術(shù)創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再技術(shù)創(chuàng)新，在工作方法上再技術(shù)創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再小提高，在自身形象上大提高;最后達(dá)至使公司領(lǐng)導(dǎo)令人滿意，業(yè)主令人滿意，員工令人滿意。我們可以在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身打聽(tīng)原因，強(qiáng)化管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造出淪為綜合能力弱、存有較低管理水平的杰出團(tuán)隊(duì)。保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃5一、主要工作進(jìn)展情況(一)三項(xiàng)保險(xiǎn)城鎮(zhèn)居民進(jìn)展情況1、醫(yī)療保險(xiǎn)。截至6月底全市繳費(fèi)人員總數(shù)達(dá)至30.3萬(wàn)人，其中，市直21.9萬(wàn)人，大冶4.8萬(wàn)人，陽(yáng)新3.6萬(wàn)人。上半年全市城鎮(zhèn)居民12483人，順利完成年計(jì)劃20000人的62%。其中：市直城鎮(zhèn)居民7978人，大冶城鎮(zhèn)居民2454人，陽(yáng)新城鎮(zhèn)居民20__人。2、工傷保險(xiǎn)。截至6月底全市繳費(fèi)人員總數(shù)達(dá)至16.4萬(wàn)人，其中，市直10.6萬(wàn)人，大冶3.7萬(wàn)人，陽(yáng)新2.1萬(wàn)人。上半年全市城鎮(zhèn)居民10017人，順利完成年計(jì)劃15000人的67%。其中：市直城鎮(zhèn)居民7070人，大冶城鎮(zhèn)居民2294人，陽(yáng)新城鎮(zhèn)居民653人。3、生育保險(xiǎn)。截至6月底全市繳費(fèi)人員總數(shù)達(dá)至24.73萬(wàn)人，其中，市直19.29萬(wàn)人，大冶3.47萬(wàn)人，陽(yáng)新1.97萬(wàn)人。上半年全市城鎮(zhèn)居民4064人，順利完成年計(jì)劃4000人的102%。其中：市直城鎮(zhèn)居民2520人，大冶城鎮(zhèn)居民1213人，陽(yáng)新城鎮(zhèn)居民331人。(二)三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況今年上半年全市征稅醫(yī)療保險(xiǎn)基金14174萬(wàn)元，順利完成年計(jì)劃21000萬(wàn)元的68%，其中統(tǒng)籌規(guī)劃基金8429.5萬(wàn)元，個(gè)人帳戶基金5744.5萬(wàn)元;開(kāi)支醫(yī)療保險(xiǎn)基金11132.5萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌規(guī)劃基金6349.5萬(wàn)元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金3041.5萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌規(guī)劃基金20__萬(wàn)元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金足額結(jié)余21253.4萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌規(guī)劃基金9312.9萬(wàn)元。市直征稅醫(yī)療保險(xiǎn)基金11289萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌規(guī)劃基金6725萬(wàn)元，個(gè)人帳戶基金4564萬(wàn)元;開(kāi)支醫(yī)療保險(xiǎn)基金9698萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌規(guī)劃基金5665萬(wàn)元;結(jié)余醫(yī)療保險(xiǎn)基金1591萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌規(guī)劃基金1060萬(wàn)元;醫(yī)療保險(xiǎn)基金足額結(jié)余15858萬(wàn)元，其中統(tǒng)籌規(guī)劃基金5517萬(wàn)元。今年上半年全市征稅工傷保險(xiǎn)基金1209.6萬(wàn)元，順利完成年計(jì)劃1800萬(wàn)元的67%;開(kāi)支工傷保險(xiǎn)基金744.6萬(wàn)元;結(jié)余工傷保險(xiǎn)基金465萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金足額結(jié)余2727萬(wàn)元。市直征稅工傷保險(xiǎn)基金944.7萬(wàn)元;開(kāi)支工傷保險(xiǎn)基金608.5萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)基金足額結(jié)余1998.2萬(wàn)元。今年上半年全市征稅生育保險(xiǎn)基金472.1萬(wàn)元，順利完成年計(jì)劃1000萬(wàn)元的47%;開(kāi)支生育保險(xiǎn)基金171.2萬(wàn)元;結(jié)余生育保險(xiǎn)基金300.9萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金足額結(jié)余4407.6萬(wàn)元。市直征稅生育保險(xiǎn)基金418.2萬(wàn)元;開(kāi)支生育保險(xiǎn)基金159萬(wàn)元;生育保險(xiǎn)基金足額結(jié)余3998.2萬(wàn)元。二、主要作法(一)積極主動(dòng)大力推進(jìn)城鎮(zhèn)居民為狠抓城鎮(zhèn)居民工作，年初我們制訂了城鎮(zhèn)居民工作計(jì)劃，將城鎮(zhèn)居民任務(wù)層層水解，落實(shí)到人，按照計(jì)劃，分類搞好困難企業(yè)卸任人員、有效率勞動(dòng)力人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的城鎮(zhèn)居民工作，努力做到時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。1、積極主動(dòng)搞好困難企業(yè)卸任人員繳費(fèi)工作。我市困難企業(yè)較多，我們根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的承受能力，按照市政府的有關(guān)部署，積極開(kāi)展工作，將困難企業(yè)卸任人員逐步列入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃范圍。上半年，我們已為黃石市印刷廠等5家困難國(guó)有企業(yè)的1008人辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)相關(guān)手續(xù)，市財(cái)政補(bǔ)貼資金116萬(wàn)元。我們還為已繳費(fèi)的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名卸任人員辦理了一次性交費(fèi)相關(guān)手續(xù)，并使他們?cè)俨o(wú)后顧之憂。2、強(qiáng)化宣傳和服務(wù)，搞好有效率勞動(dòng)力人員繳費(fèi)、續(xù)保工作。為搞好有效率勞動(dòng)力人員繳費(fèi)、續(xù)保工作，我們一就是強(qiáng)化宣傳，通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣為宣傳政策，多次公布通告，通過(guò)市下崗工人再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、派發(fā)宣傳單，把政策送至有效率勞動(dòng)力人員手中;二就是積極開(kāi)展便民服務(wù)，對(duì)內(nèi)優(yōu)化操作方式流程，提供更多一站式服務(wù)，加開(kāi)繳費(fèi)相關(guān)手續(xù)辦理窗口，對(duì)外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作方式，增加有效率勞動(dòng)力人員辦事時(shí)間。目前，市直有效率勞動(dòng)力人員繳費(fèi)已超過(guò)3.1萬(wàn)人。3、搞好單位繳費(fèi)工作。一就是搞好尚未繳費(fèi)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和金融單位的城鎮(zhèn)居民繳費(fèi)工作，上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人出席了醫(yī)療保險(xiǎn)。二就是加強(qiáng)私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的城鎮(zhèn)居民工作力度，通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)局、基金結(jié)算中心等有關(guān)單位及時(shí)掌控追加社會(huì)保險(xiǎn)備案的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)情況，上門(mén)宣傳政策，冷靜搞工作，上半年已將畢占云特鋼等47家企業(yè)988名職工列入了醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃范圍。(二)健全醫(yī)療管理1、健全協(xié)議管理。協(xié)議管理就是醫(yī)療管理的基礎(chǔ)，每年年初我們都必須根據(jù)上年度協(xié)議繼續(xù)執(zhí)行情況對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議展開(kāi)修正健全。今年我們主要搞了三個(gè)方面的健全：一就是對(duì)醫(yī)療違規(guī)行為搞了明晰界定，并適當(dāng)細(xì)化了行政處罰條款;二是對(duì)協(xié)議病種的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用搞了詳盡測(cè)算，調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種支付基數(shù);三就是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際，適度增選了一些代萊醫(yī)療技術(shù)列入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃基金支付范圍。2、搞好“兩的定”機(jī)構(gòu)年度考核工作。上半年我們會(huì)同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)，對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店20__年度繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況展開(kāi)了考核，總體來(lái)看“兩的定”機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定存有了進(jìn)一步的重新認(rèn)識(shí)，繼續(xù)執(zhí)行情況較好。但也存有少數(shù)單位重新認(rèn)識(shí)不淺，繼續(xù)執(zhí)行不規(guī)范，甚至為了謀利故意違規(guī)操作，對(duì)這些單位做出了限期自查的處置。保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃6通過(guò)的不懈努力，我們的品牌獲得了社會(huì)各界的廣為普遍認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、便捷的賠付服務(wù)獲得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀槐嬲J(rèn)出了不少的問(wèn)題與嚴(yán)重不足，例如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高，處置保險(xiǎn)賠付案件缺乏方式、方法等等，因此，全面提高賠付質(zhì)量和賠付管理水平，仍就是我們未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn)，在工作中，我們必須進(jìn)一步強(qiáng)化車險(xiǎn)理賠、定損、報(bào)價(jià)、敗訴方、醫(yī)療審查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，努力做到存有目標(biāo)、存有措施、存有鞭策，不斷提升保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此，我們必須二要努力做到：(1)專線直奔報(bào)案時(shí)間掌控在每案3分鐘以內(nèi)，家訪率為力爭(zhēng)達(dá)至95%;理賠定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)至100%，超時(shí)限交案率力爭(zhēng)掌控在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型掌控1天以內(nèi)，分公司報(bào)車型與分公司協(xié)同盡量掌控在2天以內(nèi);加其崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)至85%。下半年，我們將穩(wěn)步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)理賠案件考核力度，不斷擴(kuò)大影響，打造出聲勢(shì)，在通遼市場(chǎng)踐行中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。(2)掌控不好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量，保證車險(xiǎn)賠付率顯著上升。因此我們必須提升第一現(xiàn)場(chǎng)理賠率為，侵蝕車損險(xiǎn)賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)行定損復(fù)查和核損，強(qiáng)化對(duì)理賠、定損工作的監(jiān)督和嚴(yán)格把關(guān)。(3)強(qiáng)化賠付隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心直奔報(bào)案，及時(shí)出來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，精確報(bào)價(jià)，熱情服務(wù)，合理加其理賠。進(jìn)一步健全案件快速賠付辦法，在秉持主動(dòng)、快速、精確、合理的原則下，確保案件處置的精簡(jiǎn)、方便快捷、快速，注重中華保險(xiǎn)特色。建立健全修理、救援、配件居多的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、掌控風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽訂合作協(xié)議的汽車修理合作單位。強(qiáng)化理賠定損隊(duì)伍建設(shè)，提早一步儲(chǔ)備人員，不想理賠定損甩業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷Ancerville，我們必須進(jìn)一步提高全體賠付工作人員的業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化賠付人員的監(jiān)督考核力度，提升賠付人員的工作效率規(guī)范賠付人員的言行，杜絕喝、拎、卡、必須等有損公司形象利益的犯罪行為，建議理賠人員要作到車輛潔凈、衣著干凈、言語(yǔ)文明、不卑不亢、冷靜精細(xì)、服務(wù)高效率，以嶄新的面貌應(yīng)付客戶，教育每一個(gè)賠付人員在搞賠付服務(wù)的同時(shí)，必須搞中華保險(xiǎn)的宣傳員。(4)下半年，我們?cè)诖_保第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率為，加強(qiáng)并無(wú)現(xiàn)場(chǎng)回憶案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度，以增加假騙賠案的出現(xiàn)。我部頒布賠付案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)全員工作積極性，進(jìn)一步減少賠付率，減小利潤(rùn)空間，重點(diǎn)強(qiáng)化非車險(xiǎn)和關(guān)鍵性疑難案件的調(diào)查工作，調(diào)派專業(yè)組展開(kāi)非車險(xiǎn)理賠和疑難案件的調(diào)查。(5)強(qiáng)化報(bào)價(jià)管理，搞好價(jià)格本地化工作，侵蝕汽車配件和維修價(jià)格中的水分，二要努力做到同一車型，統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。(6)強(qiáng)化傷人案件索賠的審查。(7)積極主動(dòng)嚴(yán)防保險(xiǎn)欺詐，搞好疑難賠案調(diào)查處置工作。(8)規(guī)范已定賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司已定賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范已定賠案的處置原則和操作方式流程，提升已定賠案的修理費(fèi)準(zhǔn)確性，盡量杜絕已定賠案零估損情況的出現(xiàn)。(9)強(qiáng)化內(nèi)部信息反饋。賠付環(huán)節(jié)中辨認(rèn)出的問(wèn)題必須及時(shí)向投保部意見(jiàn)反饋，以推動(dòng)公司投保風(fēng)險(xiǎn)掌控，監(jiān)督投保制度的繼續(xù)執(zhí)行，從源頭上遏止賠付率的下降勢(shì)頭，協(xié)同不好業(yè)務(wù)發(fā)展和賠付管控的關(guān)系。(10)強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門(mén)及內(nèi)設(shè)各支公司搜集在我部門(mén)專門(mén)從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過(guò)程中辨認(rèn)出的問(wèn)題及指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議，并對(duì)存有協(xié)助性的意見(jiàn)和建議不予接納，進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作展開(kāi)自查，全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。在接下來(lái)的時(shí)間里，我將以提升客戶滿意度為宗旨，以保護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提升保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率，提高公司的社會(huì)美譽(yù)度，踐行公司品牌，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)通過(guò)服務(wù)推動(dòng)效益，為把我公司投入使用為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)作出理應(yīng)的貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃7在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心積極支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上獲得了較好的成績(jī)，較好的順利完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和融合工作實(shí)際情況，制訂如下工作計(jì)劃：一、嚴(yán)苛全面落實(shí)公司各項(xiàng)條款，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的投保服務(wù)體系。投保就是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，就是風(fēng)險(xiǎn)管控、同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵基礎(chǔ)，就是公司存活的基礎(chǔ)確保。因此，在13年，公司將抓好業(yè)務(wù)管理工作，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。二、規(guī)范和全面落實(shí)公司的服務(wù)條款，提升服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種避免風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明化，競(jìng)爭(zhēng)慘烈的今天，服務(wù)已經(jīng)淪為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，列入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ骶褪沁@一理念的具體內(nèi)容彰顯。在20__年里將嚴(yán)苛規(guī)范客服工作，創(chuàng)建一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)贈(zèng)送給每一位公司的客戶。三、大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，穩(wěn)固鄭州市場(chǎng)占有率，不斷擴(kuò)大河南市場(chǎng)占據(jù)面。根據(jù)20__年支公司保額總收入萬(wàn)元為依據(jù)，公司計(jì)劃20__年同時(shí)實(shí)現(xiàn)全年保額總收入萬(wàn)元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面回去實(shí)行順利完成。1、精心組織策劃、極力順利完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度開(kāi)拓鄭州市場(chǎng)，踢不好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序大力推進(jìn)，不斷擴(kuò)大和穩(wěn)固河南市場(chǎng)占據(jù)面。3、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)就是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，踢不好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固舊的渠道和客戶，拓展嶄新渠道，謀求嶄新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的投保上，以同時(shí)實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)代萊臺(tái)階。4、深入細(xì)致搞好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，挑選造訪一些小、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益不好，風(fēng)險(xiǎn)高的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位創(chuàng)建較好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子投保，同時(shí)也必須搞好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)研發(fā)工作，在20__年里不懈努力SbCl車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上構(gòu)成代萊格局。5、其他方面：深入細(xì)致狠抓其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;強(qiáng)化與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的慘烈競(jìng)爭(zhēng)之中。四、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，搞好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，穩(wěn)步健全人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多人力確保。20__年在員工待遇上，工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適度提升，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工健康檢查身體，每位員工過(guò)生日公司提供更多一份禮物，舉行一些集體活動(dòng)等，用的不好人才，領(lǐng)的住人才，為13年的業(yè)務(wù)積極開(kāi)展提供更多強(qiáng)有力的人力確保。五、健全管理機(jī)制，加強(qiáng)執(zhí)行力。今年將從制度抓起，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、建議范圍內(nèi)展開(kāi)修改和補(bǔ)足，健全以前沒(méi)健全的規(guī)章制度，并使之更加合乎公司經(jīng)營(yíng)管理工作的須要。編訂書(shū)稿后，發(fā)送到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正努力做到以制度管人，以制度辦事，從而提升繼續(xù)執(zhí)行力度。20__年就是全新的一年，可望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力使公司步入一個(gè)全新的發(fā)展階段。保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃8一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析截至20__人口40萬(wàn)左右，其中城區(qū)人口10萬(wàn)左右，所轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口30萬(wàn)左右;同業(yè)中專業(yè)公司存有__、___、__、__、__五家;代理公司__、___、__、__、__、__六家，合計(jì)十二家;其中在隊(duì)伍方面，除代理公司外，五家專業(yè)公司農(nóng)村隊(duì)伍基本下降，除__在農(nóng)村還有四個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外，其余在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部中止;城區(qū)隊(duì)伍中除__利用其收展隊(duì)伍建設(shè)同時(shí)實(shí)現(xiàn)正快速增長(zhǎng)外，其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊(duì)伍均負(fù)增長(zhǎng);業(yè)務(wù)方面，專業(yè)公司較去年同期均有所快速增長(zhǎng)，雖然效果不是很顯著，但可以窺見(jiàn)市場(chǎng)衰退的狀態(tài);二、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期，說(shuō)我們壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)將近四年的疲軟狀態(tài)，勢(shì)必將迎又一輪發(fā)展期;我們的優(yōu)勢(shì)：(一)品牌優(yōu)勢(shì)：的歷史底蘊(yùn)和價(jià)值品牌就是對(duì)目前壽險(xiǎn)從業(yè)人員和壽險(xiǎn)客戶、科東俄客戶的最出色勸服;__只所以能在壽險(xiǎn)市場(chǎng)中群居半壁江山，這也就是原因之一;(二)政策優(yōu)勢(shì)：政策優(yōu)勢(shì)就是創(chuàng)建在品牌優(yōu)勢(shì)之上的，三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站的體制建設(shè)，既融合了人保財(cái)?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡(luò)，又充份的利用的資源，并使壽險(xiǎn)的隊(duì)伍發(fā)展重回至九十年代初期的模式，在成立初期改為血緣管理制為行政管理制并使利益鏈更直觀，所推薦更協(xié)同，主管更拒絕接受;(三)人員優(yōu)勢(shì)：本人在__壽險(xiǎn)市場(chǎng)的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊(duì)伍發(fā)展方面都存有較深的重新認(rèn)識(shí)和介紹，并存有一定的人脈資源;我們的劣勢(shì)：(一)公司導(dǎo)向：就現(xiàn)狀而言，個(gè)險(xiǎn)在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，非主渠道，在上級(jí)公司的政策女性主義上，較之于其他公司，可能將顯出的嚴(yán)重不足;(二)紊亂發(fā)展：初期發(fā)展上沒(méi)能努力做到通盤(pán)考慮或是發(fā)展不光滑(特指城區(qū)和農(nóng)村的隊(duì)伍發(fā)展比例)，失去了開(kāi)業(yè)這個(gè)關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)借口;(三)品牌利用：就人保與壽險(xiǎn)而言，在市場(chǎng)的知名度部高(可以用很低去形容)，這與人保與這個(gè)品牌很不相匹配;三、總體思路就目前介紹和掌控的人保與壽險(xiǎn)公司有關(guān)精神，融合壽險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，立足當(dāng)下、環(huán)顧未來(lái)，制訂本工作計(jì)劃。充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢(shì)，在隊(duì)伍發(fā)展上短時(shí)間內(nèi)利用三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站，緊貼同業(yè)引入。農(nóng)村選取六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體，只對(duì)增員主體展開(kāi)跟蹤和輔導(dǎo)，保證在考核期限內(nèi)同時(shí)實(shí)現(xiàn)有效率人力15人;緊緊把握住市公司的費(fèi)用積極支持政策，在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉持開(kāi)源節(jié)流，收支平衡;融合增員主體的人力情況，按照《基本法》展開(kāi)架構(gòu)的構(gòu)建，通過(guò)有效率人力的達(dá)成一致，同時(shí)實(shí)現(xiàn)保額的快速增長(zhǎng);四、時(shí)間段的目標(biāo)預(yù)設(shè)五、具體措施(一)隊(duì)伍1、同業(yè)引入延長(zhǎng)時(shí)間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)行意見(jiàn)》(以下縮寫(xiě)《實(shí)行意見(jiàn)》)，充分利用人保與品牌資源優(yōu)勢(shì)，融合人保財(cái)在舊有的六個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按《實(shí)行意見(jiàn)》中的待遇及建議，物色增員主體;2、跟蹤輔導(dǎo)以人帶人核裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實(shí)行意見(jiàn)》的建議，加強(qiáng)隊(duì)增員主體的增員跟蹤和輔導(dǎo)力度，公司層面重點(diǎn)協(xié)助六個(gè)增員主體積極開(kāi)展增員工作;同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢(shì)，提升農(nóng)村三農(nóng)保險(xiǎn)專員創(chuàng)說(shuō)可以的舉行頻率，駛到村、村、組，一會(huì)三用(第一談?wù)撛鰡T、其次談?wù)摌I(yè)務(wù)、再次卡折)，此舉還可以起著人保與壽險(xiǎn)公司的品牌宣傳促進(jìn)作用;3、會(huì)議扶植營(yíng)造氛圍非正規(guī)運(yùn)作以周為單位，大力推進(jìn)兩會(huì)運(yùn)作(增員協(xié)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析可以)，使業(yè)務(wù)人員來(lái)有獲走帶勁，對(duì)上級(jí)公司的精神上傳下達(dá)，彰顯公司對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的注重，打造出營(yíng)銷人員的主人翁意識(shí);4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用蘇人保財(cái)險(xiǎn)播發(fā)【20__】322號(hào)和《實(shí)行意見(jiàn)》的文件精神，主動(dòng)定期向財(cái)險(xiǎn)公司匯報(bào)工作，積極開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù)，利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)親密不好與財(cái)險(xiǎn)公司的關(guān)系，在財(cái)險(xiǎn)客戶資源上謀求突破，并使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴取悅?cè)肆裟苋擞惺赂阕龊檬?二)業(yè)務(wù)1、盤(pán)活現(xiàn)有弱基民富首先幫助徐經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫(kù)中的人數(shù)，利用會(huì)議經(jīng)營(yíng)及跟蹤配訪，加強(qiáng)溝通交流力度，確?，F(xiàn)有人員考核通過(guò)和晉升;2、新進(jìn)人員有效率快速增長(zhǎng)我們近期將增員的主要對(duì)象放到以《實(shí)行意見(jiàn)》為主導(dǎo)下的同業(yè)引入工作上，所以嶄新引入的人員也就是業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵，《基本法》就是跟蹤的借口，利益最大化就是最出色的鼓勵(lì);3、技術(shù)創(chuàng)新會(huì)議提升實(shí)動(dòng)我們?cè)谒妓?，壽險(xiǎn)公司的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)還能夠存有什么技術(shù)創(chuàng)新，如果說(shuō)明會(huì)沒(méi)突破，那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上要無(wú)法存有突破，首先一味的崇尚低保額的訂車催生，至賬率高、業(yè)務(wù)員難受壓制，融合我們的實(shí)際情況，我們?nèi)诤显鰡T動(dòng)作計(jì)劃將卡折等短險(xiǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)駛到村、村、組，一來(lái)提升業(yè)務(wù)人員的從業(yè)人員信心，二來(lái)提升大家參予說(shuō)明會(huì)的興趣，確保后期繳納等產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作，三來(lái)可以協(xié)助業(yè)務(wù)人員累積客戶資源，四可以提升支公司的費(fèi)用額度;當(dāng)然此舉并不是說(shuō)道我們不著重期繳保額的快速增長(zhǎng)，而是相同時(shí)間段的側(cè)重點(diǎn)相同;六、期望獲得上級(jí)公司的積極支持政策(一)領(lǐng)導(dǎo)積極支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和引導(dǎo)就是積極支持中的重中之重;(二)政策積極支持可不可以將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)行意見(jiàn)》方案，做為對(duì)的扶植，展開(kāi)適度的延后;(三)硬件積極支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備;第一、強(qiáng)化業(yè)管工作，構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的投保服務(wù)體系。投保就是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，就是風(fēng)險(xiǎn)管控、同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵基礎(chǔ)，就是保險(xiǎn)公司存活的基礎(chǔ)確保。因此，在__年度里，公司將抓好業(yè)管工作，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)投保業(yè)務(wù)及時(shí)地展開(kāi)審查，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系去掌控投保風(fēng)險(xiǎn)，同意投保費(fèi)率，保證投保質(zhì)量。對(duì)打破公司權(quán)限擬將投保的業(yè)務(wù)展開(kāi)復(fù)審并簽訂意見(jiàn)后呈報(bào)審核，保證此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)苛投保。2、強(qiáng)化信息技術(shù)部門(mén)的管理，健全各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處置平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、采用電子化投保業(yè)務(wù)處置系統(tǒng)，創(chuàng)建健全的投保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制有關(guān)報(bào)表和投保分析。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)研，并定期基本建設(shè)中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全關(guān)鍵性標(biāo)的業(yè)務(wù)和特定風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，保證風(fēng)險(xiǎn)的合理掌控，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，繼續(xù)執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，保證合理集中投保風(fēng)險(xiǎn)。4、加強(qiáng)投保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握嶄新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作方式，對(duì)中兩支所屬的投保、核保人員展開(kāi)全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提升他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多較好的確保。第二、提升客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷減少，各家保險(xiǎn)公司都加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種避免風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)變得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)淪為核心內(nèi)容列入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，淪為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就淪為一種具備獨(dú)有理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的不懈努力，我司已在市場(chǎng)占據(jù)了一定的份額，同時(shí)也具有了很大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其注重，因此，中支在__年里將嚴(yán)苛規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、全面落實(shí)妥當(dāng)。1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推至社會(huì)，使眾多的客戶全面介紹公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)悍的積極支持功能，以提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶令人滿意最大化。2、強(qiáng)化客服人員培訓(xùn)，提升客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)苛采行“熱情、貼心、優(yōu)質(zhì)、高效率”的服務(wù)宗旨，秉持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則，嚴(yán)苛按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定做好直奔、報(bào)案、理賠定損、條款表述、賠付舉報(bào)等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心，專、全職循序，創(chuàng)建一個(gè)全面覆蓋全區(qū)的理賠、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中兩支成立專職理賠定損人員3名，同時(shí)配搭非專職人員共同理賠，以提升中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，二要提升理賠、定損賠付質(zhì)量，努力做到理賠精確，定損合理，賠付便捷。4、在__年6月之前順利完成__營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本健全，為公司的客戶提供更多高效率、方便快捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。第三、大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升市場(chǎng)占有率，搞小搞弱公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)__年中兩支保額總收入____萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的比重為：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意保險(xiǎn)5%。__年度，中心支公司制訂業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為同時(shí)實(shí)現(xiàn)全年保額總收入____萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意保險(xiǎn)10%，計(jì)劃的同時(shí)實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面回去實(shí)行順利完成。1、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)就是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，踢不好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固舊的客戶，謀求嶄新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的投保上，以同時(shí)實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)代萊臺(tái)階。2、深入細(xì)致搞好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，挑選造訪一些小、中型企業(yè)，對(duì)效益不好，風(fēng)險(xiǎn)高的企業(yè)必須重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)創(chuàng)建較好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子投保，同時(shí)也必須搞好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)研發(fā)工作，在__年里不懈努力SbCl車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上構(gòu)成代萊格局。3、積極主動(dòng)搞好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過(guò)積極主動(dòng)地不懈努力已與__銀行、____銀行、____銀行、____銀行、____銀行等簽訂了合法經(jīng)營(yíng)代理合作協(xié)議，__年必須集中精力與各大銀行強(qiáng)化業(yè)務(wù)上的溝通交流聯(lián)系，使銀行充份地介紹中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，謀求加強(qiáng)銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的積極支持與政策彎曲力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，同時(shí)實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益最大化打下較好的基礎(chǔ)。保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃920__年上半年，某某公司在省分公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及積極支持下，順利完成了籌設(shè)工作并成功的開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也獲得了較好的成績(jī)，攻占了一定的市場(chǎng)的份額，完滿地順利完成了省公司下發(fā)的各項(xiàng)的任務(wù)的指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)并融合地區(qū)的實(shí)際情況，制訂如下工作計(jì)劃：一、強(qiáng)化業(yè)管的工作，構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的投保服務(wù)的體系投保就是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，就是風(fēng)險(xiǎn)管控、同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵的基礎(chǔ)，就是保險(xiǎn)公司存活的基礎(chǔ)確保。因此，在20__年度里，公司將抓好業(yè)管工作，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)投保業(yè)務(wù)及時(shí)地展開(kāi)審查，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系去掌控投保風(fēng)險(xiǎn)，同意投保費(fèi)率，保證投保質(zhì)量。對(duì)打破公司權(quán)限擬將投保的業(yè)務(wù)展開(kāi)復(fù)審并簽訂意見(jiàn)后呈報(bào)審核，保證此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)苛投保。2、強(qiáng)化信息技術(shù)部門(mén)的管理，健全各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處置平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、采用電子化投保業(yè)務(wù)處置系統(tǒng)，創(chuàng)建健全的投?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制有關(guān)報(bào)表和投保分析。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)研，并定期基本建設(shè)中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全關(guān)鍵性標(biāo)的業(yè)務(wù)和特定風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，保證風(fēng)險(xiǎn)的合理掌控，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，繼續(xù)執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，保證合理集中投保風(fēng)險(xiǎn)。4、加強(qiáng)投保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握嶄新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作方式，對(duì)某某所屬的投保、核保人員展開(kāi)全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提升他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多較好的確保。二、提升客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷減少，各家保險(xiǎn)公司都加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種避免風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)變得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)淪為核心內(nèi)容列入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，淪為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就淪為一種具備獨(dú)有理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)上半年的不懈努力，我司已在市場(chǎng)占據(jù)了一定的份額，同時(shí)也具有了很大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其注重，因此，某某在下半年里將嚴(yán)苛規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、全面落實(shí)妥當(dāng)。1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推至社會(huì)，使眾多的客戶全面介紹公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)悍的積極支持功能，以提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶令人滿意最大化。2、強(qiáng)化客服人員培訓(xùn)，提升客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)苛采行“熱情、貼心、優(yōu)質(zhì)、高效率”的服務(wù)宗旨，秉持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則，嚴(yán)苛按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定做好直奔、報(bào)案、理賠定損、條款表述、賠付舉報(bào)等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心，專、全職循序，創(chuàng)建一個(gè)全面覆蓋全區(qū)的理賠、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由某某成立專職理賠定損人員3名，同時(shí)配搭非專職人員共同理賠，以提升某某業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，二要提升理賠、定損賠付質(zhì)量，努力做到理賠精確，定損合理，賠付便捷。4、在20__年6月之前順利完成某某營(yíng)銷服務(wù)部、某某營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本健全，為公司的客戶提供更多高效率、方便快捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。三、大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升市場(chǎng)占有率，搞小搞弱公司保險(xiǎn)品牌根據(jù)20__年上半年某某保額總收入某某某萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的比重為：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意保險(xiǎn)5%。下半年，某某某公司制訂業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為同時(shí)實(shí)現(xiàn)全年保額總收入某某某萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意保險(xiǎn)10%，計(jì)劃的同時(shí)實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面回去實(shí)行順利完成。1、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)就是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，踢不好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固舊的客戶，謀求嶄新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的投保上，以同時(shí)實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)代萊臺(tái)階。2、深入細(xì)致搞好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，挑選造訪一些小、中型企業(yè)，對(duì)效益不好，風(fēng)險(xiǎn)高的企業(yè)必須重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)創(chuàng)建較好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子投保，同時(shí)也必須搞好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)研發(fā)工作，在下半年里不懈努力SbCl車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上構(gòu)成代萊格局。3、積極主動(dòng)搞好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20__年某月我司經(jīng)過(guò)積極主動(dòng)地不懈努力已與某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行等簽訂了合法經(jīng)營(yíng)代理合作協(xié)議，20__年下半年必須集中精力與各大銀行強(qiáng)化業(yè)務(wù)上的溝通交流聯(lián)系，使銀行充份地介紹中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，謀求加強(qiáng)銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的積極支持與政策彎曲力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，同時(shí)實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益最大化打下較好的基礎(chǔ)。保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃10下半年，我將按照保監(jiān)局印發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展建議，融合自身實(shí)際，緊緊圍繞分公司總經(jīng)理室的具體內(nèi)容建議，秉持固強(qiáng)、抓弱、伯粉、技術(shù)創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)型思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上并使殺氣，在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下發(fā)的年度指標(biāo)，保證支公司的各項(xiàng)建設(shè)在舊有的較好基礎(chǔ)上存有代萊提高。(一)不斷轉(zhuǎn)型思維觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展信心加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。直面竟之爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的興起對(duì)我們的生存空間增添了從未有過(guò)的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機(jī)教育，進(jìn)一步完善支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度，真正把業(yè)績(jī)與存活二者掛勾，從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在下半年中，我們將融合某某公司的實(shí)際情況，針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模小，效益基礎(chǔ)高的問(wèn)題，實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題診治、專家指導(dǎo)、政策助推等存有針對(duì)性的發(fā)展措施去提高效益，維持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。加強(qiáng)輪轉(zhuǎn)意識(shí)，全面提高支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)