2023商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記

第54頁(yè)共54頁(yè)2023商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記2023商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記。篇一202_.x.x星期一晴今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融開展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)的第一天，早上八點(diǎn)我就早早的來到了經(jīng)管樓。第一次接觸這個(gè)東西還是很生疏卻很新奇的，在教師簡(jiǎn)單的介紹了一下實(shí)習(xí)的大致安排和本卷須知后就將全班同學(xué)分成了三撥：總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行，也就是代號(hào)03的一類里面。在進(jìn)展了注冊(cè)和一系列的準(zhǔn)備工作后，就正式進(jìn)入了系統(tǒng)，開場(chǎng)了第一天的實(shí)習(xí)。一進(jìn)入系統(tǒng)，便會(huì)分配給你一些錢，最為庫(kù)存的現(xiàn)金，和要求你領(lǐng)一些業(yè)務(wù)所需的票據(jù)。根據(jù)教師的指導(dǎo)，我翻開網(wǎng)址，注冊(cè)，雖然中間遇到了一點(diǎn)小問題，有的同學(xué)忘記了自己的密碼，又全體重新注冊(cè)了一次，不過總的來說大家的效率都是比擬快的，沒有耽誤太多的時(shí)間。然后就進(jìn)入了模擬銀行的操作頁(yè)面，剛開場(chǎng)的時(shí)候根據(jù)頁(yè)面的提示一步一步的進(jìn)展操作，首先要領(lǐng)取憑證、印章和尾箱，之后才能進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的頁(yè)面，業(yè)務(wù)操作時(shí)的主要要用到的工具有呼叫器、點(diǎn)鈔機(jī)、尾箱、領(lǐng)取空白憑證的箱子、打印機(jī)和顯示器等?？傊?，第一天各種業(yè)務(wù)還是很生疏和新奇，希望漸漸熟悉后，自己會(huì)越來越純熟。篇二202_.x.x星期二晴今天已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第二天了，由于教師住的地方離學(xué)校很遠(yuǎn)，我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來的時(shí)候不知道詳細(xì)是什么原因，大家普遍不能進(jìn)入系統(tǒng)，我的就是顯示：“您已經(jīng)簽到，不能登錄。”原來還需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入，在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫助一一解決后，才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開場(chǎng)了實(shí)習(xí)工作。一開場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒有，后來經(jīng)同學(xué)一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)展注冊(cè)后，便進(jìn)入了“客戶窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多，各種形形色色的業(yè)務(wù)，我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下，在選擇了支行后，便有個(gè)開戶單據(jù)需要填，填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù)，選擇叫可以做了。一開場(chǎng)完全不知道該從哪里下手。后來發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄，然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。一開場(chǎng)我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做，我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng)，你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告擴(kuò)展閱讀農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記202_年7月1日星期一今天是實(shí)習(xí)的第一天，懷著沖動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門，輔導(dǎo)員告訴我們說是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來拾掇好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了~~因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí)，所以想給人家留個(gè)好印象。在銀行里實(shí)習(xí)的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的開展歷史以及有哪些柜臺(tái)，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是理解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，如今才理解到他們每天要提早半小時(shí)到，為的是進(jìn)展儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去理論，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細(xì)心和有耐心，不能急躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個(gè)好精神。202_年7月2日星期二今天是實(shí)習(xí)的第二天，早晨很早就起來了，特別的整理了一下自己的儀容，因?yàn)樗麄冋f，這個(gè)是很重要的一局部，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶留下好印象。在銀行里實(shí)習(xí)，柜臺(tái)里面嘛是肯定不會(huì)讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶取號(hào)，指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì)有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊(duì)取號(hào)的人很多，排在后面的客戶會(huì)不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶填單時(shí)不注意，屢次填寫錯(cuò)誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì)有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必需要向他們說明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIp室辦理業(yè)務(wù)。而對(duì)于我這位“新人”來說，對(duì)于這些緊急情況往往會(huì)手足無措，面對(duì)客戶的不滿與抱怨時(shí)，我一開場(chǎng)并不懂得如何處理，后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語(yǔ)氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工，我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠(chéng)懇的態(tài)度，熱情的效勞為客戶排憂解難。因此，我在這次的實(shí)習(xí)過程中努力進(jìn)步與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。202_年7月3日星期三今天是實(shí)習(xí)的第三天，早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺(tái)里的小姐對(duì)單子，等我們弄得差不多了，也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情，幫助把客人分個(gè)流，幫幫阿姨阿婆的忙，還有就是教那些不會(huì)用A____人用用機(jī)器。今天下午，我們的那個(gè)行長(zhǎng)出來繞了幾圈，行長(zhǎng)就是行長(zhǎng)，別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子，其實(shí)就是一只笑面虎，不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對(duì)了，今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意，那個(gè)人是保險(xiǎn)公司派在這里做保險(xiǎn)的。本來以為下午也會(huì)沒什么事情做，哪知想得沒，下午的時(shí)候，柜臺(tái)里的小姐，拿了很厚的一打?qū)~單要我們幫助找，這里面亂七八糟的單子，真是讓人無從下手，最后只好先幫他把單子全部理好才能漸漸地找出來要對(duì)的東西?？粗切┟苊苈槁榈馁~戶真是，在弄完銀企對(duì)賬單之后，又開場(chǎng)在大堂里折對(duì)賬單，折到后面有都開場(chǎng)不行了，折完兩大堆對(duì)賬單之后我今天一天的事情也就完畢。202_年7月4日星期四今天是在農(nóng)行實(shí)習(xí)的第四天，早上我上車的時(shí)間比擬早，而且沒有遇到什么早頂峰，所以，8點(diǎn)不到我就到了農(nóng)行了，這真是讓人無語(yǔ)啊，想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢!今天的實(shí)習(xí)并沒那么的難，只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因?yàn)槭窃骂^的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系，今天銀行里的人不多，也沒有什么事情讓我們?nèi)プ?，就是今天下午碰上個(gè)鄉(xiāng)下人，明顯就是來農(nóng)行里睡覺的，結(jié)果還在那里找理由狡辯，最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然，早就知道但凡和錢打交道的效勞業(yè)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但是一開場(chǎng)，我還是有點(diǎn)輕視了，認(rèn)為那是在銀行就會(huì)很平安，無論是效勞人員，還是顧客，但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐懼的。202_年7月5日星期五今天是實(shí)習(xí)的最后一天，所以起的特別早，想早一點(diǎn)去，不能遲到，要給這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了。如今才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和理論性。分開操作和理論，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。雖然只有短短的幾天的實(shí)習(xí)，但是這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多，除了認(rèn)識(shí)到了一大幫新的朋友，鍛煉了自己的工作才能，更讓我感受到了走入社會(huì)的殘酷感，在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里，每個(gè)人都在努力競(jìng)爭(zhēng)，充實(shí)自己，生怕落伍，被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備，為今后的開展而奮斗。商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記范文202_.5.28星期一晴今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融開展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)的第一天，早上八點(diǎn)我就早早的來到了經(jīng)管樓。第一次接觸這個(gè)東西還是很生疏卻很新奇的，在教師簡(jiǎn)單的介紹了一下實(shí)習(xí)的大致安排和本卷須知后就將全班同學(xué)分成了三撥：總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行，也就是代號(hào)03的一類里面。在進(jìn)展了注冊(cè)和一系列的準(zhǔn)備工作后，就正式進(jìn)入了系統(tǒng)，開場(chǎng)了第一天的實(shí)習(xí)。一進(jìn)入系統(tǒng)，便會(huì)分配給你一些錢，最為庫(kù)存的現(xiàn)金，和要求你領(lǐng)一些業(yè)務(wù)所需的票據(jù)。根據(jù)教師的指導(dǎo)，我翻開網(wǎng)址，注冊(cè)，雖然中間遇到了一點(diǎn)小問題，有的同學(xué)忘記了自己的密碼，又全體重新注冊(cè)了一次，不過總的來說大家的效率都是比擬快的，沒有耽誤太多的時(shí)間。然后就進(jìn)入了模擬銀行的操作頁(yè)面，剛開場(chǎng)的時(shí)候根據(jù)頁(yè)面的提示一步一步的進(jìn)展操作，首先要領(lǐng)取憑證、印章和尾箱，之后才能進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的頁(yè)面，業(yè)務(wù)操作時(shí)的主要要用到的工具有呼叫器、點(diǎn)鈔機(jī)、尾箱、領(lǐng)取空白憑證的箱子、打印機(jī)和顯示器等?？傊?，第一天各種業(yè)務(wù)還是很生疏和新奇，希望漸漸熟悉后，自己會(huì)越來越純熟。202_.5.29星期二晴今天已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第二天了，由于教師住的地方離學(xué)校很遠(yuǎn)，我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來的時(shí)候不知道詳細(xì)是什么原因，大家普遍不能進(jìn)入系統(tǒng)，我的就是顯示：“您已經(jīng)簽到，不能登錄?！痹瓉磉€需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入，在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫助一一解決后，才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開場(chǎng)了實(shí)習(xí)工作。一開場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒有，后來經(jīng)同學(xué)一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)展注冊(cè)后，便進(jìn)入了“客戶窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多，各種形形色色的業(yè)務(wù)，我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下，在選擇了支行后，便有個(gè)開戶單據(jù)需要填，填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù)，選擇叫可以做了。一開場(chǎng)完全不知道該從哪里下手。后來發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄，然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。一開場(chǎng)我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做，我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng)，你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善。202_.5.31星期四晴今天是我們進(jìn)展實(shí)習(xí)的第三天了，對(duì)根本業(yè)務(wù)操作也很熟悉了，不用每一步都按提示才能進(jìn)展下一步的操作，一些根本的操作步驟都直接存在腦子里了。一般假設(shè)進(jìn)展存款的話，一般都是先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔，然后驗(yàn)證客戶提交的桌面憑證，對(duì)著顯示器輸入數(shù)據(jù)，然后領(lǐng)取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是假設(shè)只是對(duì)已有的賬戶進(jìn)展密碼修改、掛失或者解掛等只需要進(jìn)展簡(jiǎn)單的驗(yàn)證客戶憑證，輸入數(shù)據(jù)，打印和蓋章就可以了，一般這個(gè)操作的步驟要簡(jiǎn)于開戶。但是其實(shí)我覺得每次的工作都是類似了，操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的，不可以跳躍，而且假設(shè)其中的任何一步出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)不可能進(jìn)展下一步的操作，讓我們必需要嚴(yán)謹(jǐn)。我覺得這對(duì)我們是有好處的，可以鍛煉我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認(rèn)真的對(duì)待工作，不能出現(xiàn)一點(diǎn)小小的過失。特別是有的同學(xué)以后要是在銀行之類的金融部門工作的話，每天都要與錢打交道的話，就更應(yīng)該小心慎重，不能有一絲的馬虎，仔細(xì)核對(duì)工作的每一步，盡量防止錯(cuò)誤的發(fā)生。而且認(rèn)真工作不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己所在的崗位負(fù)責(zé)，讓別人對(duì)自己產(chǎn)生信任感，將工作很放心的交到自己的手上。還有就是教師針對(duì)前兩天出現(xiàn)的關(guān)于有些同學(xué)根本不找業(yè)務(wù)，只等著別人發(fā)好，就搶別人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，做了明確的規(guī)定，就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)搶別人的，一旦被發(fā)現(xiàn)，會(huì)嚴(yán)懲。在教師規(guī)定后，也總算恢復(fù)了正常的秩序，今天也完成了不少任務(wù)。202_.6.1星期五晴今天是實(shí)習(xí)第四天，今天我做了“單位根本賬戶開戶”的業(yè)務(wù)。根本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶。辦理步驟為：1.填制開戶申請(qǐng)書，提供規(guī)定的證件、證明或有關(guān)文件。2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片，印鑒應(yīng)包括單位財(cái)務(wù)專用章、單位法定代表人章(或主要負(fù)責(zé)人印章)和財(cái)會(huì)人員章等。開立根本存款賬戶,不同的存款人應(yīng)按以下要求向中國(guó)工商銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)出具證明文件：1.企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。2.非法人企業(yè)，應(yīng)出具企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。3.機(jī)關(guān)和實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位，應(yīng)出具政府人事部門或編制委員會(huì)的批文或登記證書和財(cái)政部門同意其開戶的證明;非預(yù)算管理的事業(yè)單位，應(yīng)出具政府人事部門或編制委員會(huì)的批文或登記證書。4.軍隊(duì)、____團(tuán)級(jí)(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊(duì)，應(yīng)出具軍隊(duì)軍級(jí)以上單位財(cái)務(wù)部門、____總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開戶證明。5.社會(huì)團(tuán)體，應(yīng)出具社會(huì)團(tuán)體登記證書，宗教組織還應(yīng)出具宗教事務(wù)管理部門的批文或證明。6.民辦非企業(yè)組織，應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書。7.外地常設(shè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其駐在地政府主管部門的批文。8.外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具國(guó)家有關(guān)主管部門的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應(yīng)出具國(guó)家登記機(jī)關(guān)頒發(fā)的登記證。9.個(gè)體工商戶，應(yīng)出具個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。10.居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)，應(yīng)出具其主管部門的批文或證明。11.獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其主管部門的根本存款賬戶開戶容許證和批文。12.其他組織，應(yīng)出具政府主管部門的批文或證明。在詳細(xì)完成這一整套業(yè)務(wù)后，我也算把整個(gè)流程爛熟于胸了。202_.6.2星期六晴今天是實(shí)習(xí)的第五天，今天我主要學(xué)習(xí)了“單位根本賬戶取款”這項(xiàng)業(yè)務(wù)。(一)支票戶存取現(xiàn)金的核算存入現(xiàn)金時(shí)，存款人向開戶行出納部門繳存現(xiàn)金及一式兩聯(lián)現(xiàn)金繳款單，會(huì)計(jì)分錄為：借：現(xiàn)金貸：活期存款--××存款單位支取現(xiàn)金時(shí)，取款單位將現(xiàn)金支票交會(huì)計(jì)部門，會(huì)計(jì)分錄為：借：活期存款--××存款單位貸：現(xiàn)金(二)存折戶存取現(xiàn)金的核算存款人存入現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)填制存款憑條連同現(xiàn)金、存折一同交出納員，其余手續(xù)與支票戶存入現(xiàn)金一樣。存款人支取現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)填寫取款憑條，并加蓋預(yù)留印鑒，連同存折一并交會(huì)計(jì)部門。其余手續(xù)與支票戶支取現(xiàn)金一樣。(三)利息計(jì)算商業(yè)銀行對(duì)單位活期存款按季結(jié)息，每季末月20日為結(jié)息日，計(jì)息后于次日入賬。存款賬戶銷戶時(shí)，應(yīng)在銷戶當(dāng)時(shí)將利息結(jié)算清楚，利隨本清。1.計(jì)息根本公式利息=本金×存期×利率2.計(jì)息的方法計(jì)算公式為：累計(jì)日積數(shù)：這樣，計(jì)息根本公式可轉(zhuǎn)化為：利息=累計(jì)日積數(shù)×月利率÷30日積數(shù)法計(jì)息的方法有兩種，即賬頁(yè)計(jì)息和余額表計(jì)息。(1)賬頁(yè)計(jì)息。采用該種方法計(jì)息需使用乙種賬頁(yè)格式。當(dāng)每次發(fā)生存取款業(yè)務(wù)時(shí)，以上一次最后余額乘以該余額的實(shí)存天數(shù)計(jì)算出積數(shù)，填入積數(shù)欄。在季末結(jié)息日，算出本季累計(jì)日積數(shù)，再計(jì)算利息。(2)余額表計(jì)息202_.6.6星期六晴今天實(shí)習(xí)的第六天了，今天教師安排的是下午實(shí)習(xí)。今天要做的任務(wù)是“單位根本賬戶現(xiàn)金存款”。單位活期存款是指企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、____、社會(huì)團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體(以下簡(jiǎn)稱單位)在我行開立結(jié)算賬戶，辦理不規(guī)定存期、單位可隨時(shí)轉(zhuǎn)賬、存取的存款。存取款靈敏方便;適用于單位日常收支和存放暫時(shí)閑置的資金需要;并獲得利息收入，該利息收入不需繳納利息收入所得稅。單位活期存款按結(jié)息日掛脾公告的活期存款利率計(jì)息，遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。單位活期存款是一種隨時(shí)可以存取，按結(jié)息期計(jì)算利息的單位存款。其是我國(guó)單位存款的主要方式。單位活期存款按業(yè)務(wù)處理與核算手續(xù)不同分為支票戶與存折戶兩種;按存取款方式不同又分為現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬存取。①支票戶存取現(xiàn)金的核算②存折戶存取現(xiàn)金的核算③賬務(wù)核對(duì)④利息的核算?商業(yè)銀行對(duì)單位活期存款按季結(jié)息，每季末月20日為結(jié)息日，計(jì)息后于次日入賬。存款賬戶銷戶時(shí)，應(yīng)在銷戶當(dāng)時(shí)利隨本清。計(jì)息根本公式：利息=本金存期利率其中：本金是指每次存(或取)款后當(dāng)日最后余額。本金元位起息，元以下不計(jì)利息。時(shí)間是指兩次存(或取)款的間隔天數(shù)，要求按公歷天數(shù)計(jì)算且“算頭不算尾”。利率以結(jié)息日人行掛牌公告的利率為根底確定。假設(shè)遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。由于單位活期存款的存取頻繁，存款余額經(jīng)常發(fā)生變動(dòng)，因此，在實(shí)際工作中采用累計(jì)日積數(shù)法計(jì)息。累計(jì)日積數(shù)是各存款賬戶每日最后余額的逐日累計(jì)數(shù)，其計(jì)算公式為：累計(jì)日積數(shù)=∑(每日存、取款后該日余額存款日數(shù))這樣，計(jì)息根本公式可轉(zhuǎn)化為：利息=累計(jì)日積數(shù)×月利率÷30采用累計(jì)日積數(shù)法計(jì)息既可以在乙種賬頁(yè)上計(jì)息，也可以在計(jì)息余額表上計(jì)息。202_.6.7星期四晴今天是實(shí)習(xí)的第七天，教師安排的是下午的實(shí)習(xí)。今天我做的任務(wù)是“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄開戶”。儲(chǔ)蓄指不規(guī)定存期，儲(chǔ)戶隨時(shí)可以存取款、存取金額不限的一種儲(chǔ)蓄方式。其特點(diǎn)是:靈敏方便，存取頻繁，適應(yīng)性強(qiáng)。這種儲(chǔ)蓄適宜于個(gè)人生活待用款和暫時(shí)不用的存儲(chǔ)?；钇趦?chǔ)蓄的存取方式為l元起存，多存不限，由銀行發(fā)給存折，憑折支取，存折記名，可以掛失;利息每年結(jié)算一次，并入本金起息。有少數(shù)地區(qū)的銀行為適應(yīng)一次性款項(xiàng)的臨時(shí)存儲(chǔ)需要，設(shè)置了一種活期存單的方式，以存單為存款憑證，一次存入，隨時(shí)可以支取，支取時(shí)利隨本清。經(jīng)辦員按業(yè)務(wù)流程規(guī)定處理后，登記開銷戶登記簿。儲(chǔ)蓄存款憑條上加蓋現(xiàn)金收訖章、經(jīng)辦員名章，作“活期儲(chǔ)蓄存款”科目貸方記賬憑證。會(huì)計(jì)分錄為：借：現(xiàn)金;貸：活期儲(chǔ)蓄存款——存款人;同時(shí)，編制“重要空白憑證”(也可日終打印匯總憑證，下同)表外科目付出憑證進(jìn)展表外核算，會(huì)計(jì)分錄為：付：重要空白憑證。202_.6.8星期五晴今天仍然是下午實(shí)習(xí)，我已經(jīng)完成了很多筆業(yè)務(wù)了。今天要完成的是“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄取款”和“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄無折存款”。1.非現(xiàn)金支取，原那么上使用轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入客戶活期賬戶、銀行卡戶。對(duì)于如客戶須開出銀行匯票等相關(guān)票據(jù)的，先由會(huì)計(jì)結(jié)算人員記內(nèi)部賬，再進(jìn)展后續(xù)處理。對(duì)于大額取如今5萬(wàn)元(不含)以上的，要求取款人提供有效身份證件，代理取現(xiàn)需要提供存款人和代理人身份證件，登記大額存取款登記簿并按規(guī)定向人民銀行備案。通兌金額在5萬(wàn)元(含)以上的或一日內(nèi)通兌次數(shù)三次以上的必須進(jìn)展內(nèi)部核對(duì)，并登記大額通兌核對(duì)登記簿。經(jīng)辦員按業(yè)務(wù)流程規(guī)定處理后，儲(chǔ)蓄取款(取息)憑條上加蓋現(xiàn)金付訖章、經(jīng)辦員名章，作“活期儲(chǔ)蓄存款”科目借方記賬憑證。會(huì)計(jì)分錄為：借：活期儲(chǔ)蓄存款——存款人;貸：現(xiàn)金。2.確定收款人提供的活期存折帳號(hào)、戶名無誤的話，持現(xiàn)金到銀行直接存入收款人帳號(hào)即可，手續(xù)費(fèi)是匯款金額的0.5%,最低5元,50元。銀行辦理無折續(xù)存業(yè)務(wù)時(shí)，首先需要客戶填寫存款憑單，寫明戶名和賬號(hào)，營(yíng)業(yè)員再根據(jù)客戶填寫的憑單內(nèi)容，準(zhǔn)確地進(jìn)展存款信息錄入、交易發(fā)送和機(jī)打記錄，經(jīng)過核對(duì)無誤后交給客戶再次簽字確認(rèn)憑單內(nèi)容，最后將存款回執(zhí)交給客戶。經(jīng)辦員按業(yè)務(wù)流程規(guī)定處理后，儲(chǔ)蓄存款憑條上加蓋現(xiàn)金收訖章、經(jīng)辦員名章，作“活期儲(chǔ)蓄存款”科目貸方記賬憑證。會(huì)計(jì)分錄為：借：現(xiàn)金;貸：活期儲(chǔ)蓄存款——存款人。202_.6.9星期六.晴今天是實(shí)習(xí)的最后一天了，今天做的業(yè)務(wù)是“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄銷戶”和“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款”。1.儲(chǔ)蓄銷戶是指將存折中某一幣種的金額進(jìn)展全額支取，系統(tǒng)同時(shí)結(jié)付利息。儲(chǔ)戶憑存折辦理活期銷戶時(shí)，詳細(xì)操作比照支取時(shí)的手續(xù)辦理。經(jīng)辦員依次打印儲(chǔ)蓄取款(取息)憑條、存折、利息及代扣稅款清單(一式兩聯(lián)，下同)，核對(duì)內(nèi)容無誤后，利息及代扣稅款清單上加蓋現(xiàn)金付訖章、經(jīng)辦員名章，利息及代扣稅款清單一聯(lián)連同現(xiàn)金交付儲(chǔ)戶。存折加蓋“銷戶”章，作記賬憑證附件。2.無需任何事先通知,即可隨時(shí)存款，通常由銀行發(fā)給存戶存折。存戶可將活期存款賬戶設(shè)置為繳費(fèi)賬戶，由銀行自動(dòng)代繳各種日常費(fèi)用。個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款起存金額：人民幣活期存款1元起存;外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯;個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款利息：利息較定期存款低。農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記范文202_年7月1日星期一今天是實(shí)習(xí)的第一天，懷著沖動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門，輔導(dǎo)員告訴我們說是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來拾掇好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了~~因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí)，所以想給人家留個(gè)好印象。在銀行里實(shí)習(xí)的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的開展歷史以及有哪些柜臺(tái)，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是理解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，如今才理解到他們每天要提早半小時(shí)到，為的是進(jìn)展儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去理論，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細(xì)心和有耐心，不能急躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個(gè)好精神。202_年7月2日星期二今天是實(shí)習(xí)的第二天，早晨很早就起來了，特別的整理了一下自己的儀容，因?yàn)樗麄冋f，這個(gè)是很重要的一局部，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶留下好印象。在銀行里實(shí)習(xí)，柜臺(tái)里面嘛是肯定不會(huì)讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶取號(hào)，指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì)有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊(duì)取號(hào)的人很多，排在后面的客戶會(huì)不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶填單時(shí)不注意，屢次填寫錯(cuò)誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì)有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必需要向他們說明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIp室辦理業(yè)務(wù)。而對(duì)于我這位“新人”來說，對(duì)于這些緊急情況往往會(huì)手足無措，面對(duì)客戶的不滿與抱怨時(shí)，我一開場(chǎng)并不懂得如何處理，后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語(yǔ)氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工，我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠(chéng)懇的態(tài)度，熱情的效勞為客戶排憂解難。因此，我在這次的實(shí)習(xí)過程中努力進(jìn)步與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。202_年7月3日星期三今天是實(shí)習(xí)的第三天，早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺(tái)里的小姐對(duì)單子，等我們弄得差不多了，也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情，幫助把客人分個(gè)流，幫幫阿姨阿婆的忙，還有就是教那些不會(huì)用A____人用用機(jī)器。今天下午，我們的那個(gè)行長(zhǎng)出來繞了幾圈，行長(zhǎng)就是行長(zhǎng)，別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子，其實(shí)就是一只笑面虎，不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對(duì)了，今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意，那個(gè)人是保險(xiǎn)公司派在這里做保險(xiǎn)的。本來以為下午也會(huì)沒什么事情做，哪知想得沒，下午的時(shí)候，柜臺(tái)里的小姐，拿了很厚的一打?qū)~單要我們幫助找，這里面亂七八糟的單子，真是讓人無從下手，最后只好先幫他把單子全部理好才能漸漸地找出來要對(duì)的東西?？粗切┟苊苈槁榈馁~戶真是，在弄完銀企對(duì)賬單之后，又開場(chǎng)在大堂里折對(duì)賬單，折到后面有都開場(chǎng)不行了，折完兩大堆對(duì)賬單之后我今天一天的事情也就完畢。202_年7月4日星期四今天是在農(nóng)行實(shí)習(xí)的第四天，早上我上車的時(shí)間比擬早，而且沒有遇到什么早頂峰，所以，8點(diǎn)不到我就到了農(nóng)行了，這真是讓人無語(yǔ)啊，想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢!今天的實(shí)習(xí)并沒那么的難，只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因?yàn)槭窃骂^的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系，今天銀行里的人不多，也沒有什么事情讓我們?nèi)プ?，就是今天下午碰上個(gè)鄉(xiāng)下人，明顯就是來農(nóng)行里睡覺的，結(jié)果還在那里找理由狡辯，最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然，早就知道但凡和錢打交道的效勞業(yè)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但是一開場(chǎng)，我還是有點(diǎn)輕視了，認(rèn)為那是在銀行就會(huì)很平安，無論是效勞人員，還是顧客，但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐懼的。202_年7月5日星期五今天是實(shí)習(xí)的最后一天，所以起的特別早，想早一點(diǎn)去，不能遲到，要給這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了。如今才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和理論性。分開操作和理論，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。雖然只有短短的幾天的實(shí)習(xí)，但是這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多，除了認(rèn)識(shí)到了一大幫新的朋友，鍛煉了自己的工作才能，更讓我感受到了走入社會(huì)的殘酷感，在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里，每個(gè)人都在努力競(jìng)爭(zhēng)，充實(shí)自己，生怕落伍，被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備，為今后的開展而奮斗。商業(yè)銀行頂崗實(shí)習(xí)日記5篇202_年7月1日星期一今天是實(shí)習(xí)的第一天，懷著沖動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了XX農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門，輔導(dǎo)員告訴我們說是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來拾掇好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了~~因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí)，所以想給人家留個(gè)好印象。在銀行里實(shí)習(xí)的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的開展歷史以及有哪些柜臺(tái)，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是理解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，如今才理解到他們每天要提早半小時(shí)到，為的是進(jìn)展儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去理論，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細(xì)心和有耐心，不能急躁，要求好多埃要早早的睡覺，明天才能有一個(gè)好精神。202_年7月2日星期二今天是實(shí)習(xí)的第二天，早晨很早就起來了，特別的整理了一下自己的儀容，因?yàn)樗麄冋f，這個(gè)是很重要的一局部，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶留下好印象。在銀行里實(shí)習(xí)，柜臺(tái)里面嘛是肯定不會(huì)讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶取號(hào)，指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì)有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊(duì)取號(hào)的人很多，排在后面的客戶會(huì)不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶填單時(shí)不注意，屢次填寫錯(cuò)誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì)有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必需要向他們說明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIp室辦理業(yè)務(wù)。而對(duì)于我這位新人來說，對(duì)于這些緊急情況往往會(huì)手足無措，面對(duì)客戶的不滿與抱怨時(shí)，我一開場(chǎng)并不懂得如何處理，后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語(yǔ)氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工，我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠(chéng)懇的態(tài)度，熱情的效勞為客戶排憂解難。因此，我在這次的實(shí)習(xí)過程中努力進(jìn)步與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。202_年7月3日星期三今天是實(shí)習(xí)的第三天，早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺(tái)里的小姐對(duì)單子，等我們弄得差不多了，也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情，幫助把客人分個(gè)流，幫幫阿姨阿婆的忙，還有就是教那些不會(huì)用A____人用用機(jī)器。今天下午，我們的那個(gè)行長(zhǎng)出來繞了幾圈，行長(zhǎng)就是行長(zhǎng)，別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子，其實(shí)就是一只笑面虎，不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對(duì)了，今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意，那個(gè)人是保險(xiǎn)公司派在這里做保險(xiǎn)的。本來以為下午也會(huì)沒什么事情做，哪知想得沒，下午的時(shí)候，柜臺(tái)里的小姐，拿了很厚的一打?qū)~單要我們幫助找，這里面亂七八糟的單子，真是讓人無從下手，最后只好先幫他把單子全部理好才能漸漸地找出來要對(duì)的東西?？粗切┟苊苈槁榈馁~戶真是-，在弄完銀企對(duì)賬單之后，又開場(chǎng)在大堂里折對(duì)賬單，折到后面有都開場(chǎng)不行了，折完兩大堆對(duì)賬單之后我今天一天的事情也就完畢。202_年7月4日星期四今天是在農(nóng)行實(shí)習(xí)的第四天，早上我上車的時(shí)間比擬早，而且沒有遇到什么早頂峰，所以，8點(diǎn)不到我就到了農(nóng)行了，這真是讓人無語(yǔ)啊，想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢!今天的實(shí)習(xí)并沒那么的難，只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因?yàn)槭窃骂^的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系，今天銀行里的人不多，也沒有什么事情讓我們?nèi)プ觯褪墙裉煜挛缗錾蟼€(gè)鄉(xiāng)下人，明顯就是來農(nóng)行里睡覺的，結(jié)果還在那里找理由狡辯，最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然，早就知道但凡和錢打交道的效勞業(yè)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但是一開場(chǎng)，我還是有點(diǎn)輕視了，認(rèn)為那是在銀行就會(huì)很平安，無論是效勞人員，還是顧客，但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐懼的。202_年7月5日星期五今天是實(shí)習(xí)的最后一天，所以起的特別早，想早一點(diǎn)去，不能遲到，要給這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了。如今才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和理論性。分開操作和理論，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。雖然只有短短的幾天的實(shí)習(xí)，但是這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多，除了認(rèn)識(shí)到了一大幫新的朋友，鍛煉了自己的工作才能，更讓我感受到了走入社會(huì)的殘酷感，在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里，每個(gè)人都在努力競(jìng)爭(zhēng)，充實(shí)自己，生怕落伍，被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備，為今后的開展而奮斗。2023商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日志范文篇一星期一晴今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融開展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)的第一天，早上八點(diǎn)我就早早的來到了經(jīng)管樓。第一次接觸這個(gè)東西還是很生疏卻很新奇的，在教師簡(jiǎn)單的介紹了一下實(shí)習(xí)的大致安排和本卷須知后就將全班同學(xué)分成了三撥：總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行，也就是代號(hào)03的一類里面。在進(jìn)展了注冊(cè)和一系列的準(zhǔn)備工作后，就正式進(jìn)入了系統(tǒng)，開場(chǎng)了第一天的實(shí)習(xí)。一進(jìn)入系統(tǒng)，便會(huì)分配給你一些錢，最為庫(kù)存的現(xiàn)金，和要求你領(lǐng)一些業(yè)務(wù)所需的票據(jù)。根據(jù)教師的指導(dǎo)，我翻開網(wǎng)址，注冊(cè)，雖然中間遇到了一點(diǎn)小問題，有的同學(xué)忘記了自己的密碼，又全體重新注冊(cè)了一次，不過總的來說大家的效率都是比擬快的，沒有耽誤太多的時(shí)間。然后就進(jìn)入了模擬銀行的操作頁(yè)面，剛開場(chǎng)的時(shí)候根據(jù)頁(yè)面的提示一步一步的進(jìn)展操作，首先要領(lǐng)取憑證、印章和尾箱，之后才能進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的頁(yè)面，業(yè)務(wù)操作時(shí)的主要要用到的工具有呼叫器、點(diǎn)鈔機(jī)、尾箱、領(lǐng)取空白憑證的箱子、打印機(jī)和顯示器等。總之，第一天各種業(yè)務(wù)還是很生疏和新奇，希望漸漸熟悉后，自己會(huì)越來越純熟。星期二晴今天已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第二天了，由于教師住的地方離學(xué)校很遠(yuǎn)，我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來的時(shí)候不知道詳細(xì)是什么原因，大家普遍不能進(jìn)入系統(tǒng)，我的就是顯示：“您已經(jīng)簽到，不能登錄?！痹瓉磉€需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入，在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫助一一解決后，才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開場(chǎng)了實(shí)習(xí)工作。一開場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒有，后來經(jīng)同學(xué)一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)展注冊(cè)后，便進(jìn)入了“客戶窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多，各種形形色色的業(yè)務(wù)，我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下，在選擇了支行后，便有個(gè)開戶單據(jù)需要填，填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù)，選擇叫可以做了。一開場(chǎng)完全不知道該從哪里下手。后來發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄，然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。一開場(chǎng)我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做，我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng)，你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善。篇二星期四晴今天是我們進(jìn)展實(shí)習(xí)的第三天了，對(duì)根本業(yè)務(wù)操作也很熟悉了，不用每一步都按提示才能進(jìn)展下一步的操作，一些根本的操作步驟都直接存在腦子里了。一般假設(shè)進(jìn)展存款的話，一般都是先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔，然后驗(yàn)證客戶提交的桌面憑證，對(duì)著顯示器輸入數(shù)據(jù)，然后領(lǐng)取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是假設(shè)只是對(duì)已有的賬戶進(jìn)展密碼修改、掛失或者解掛等只需要進(jìn)展簡(jiǎn)單的驗(yàn)證客戶憑證，輸入數(shù)據(jù)，打印和蓋章就可以了，一般這個(gè)操作的步驟要簡(jiǎn)于開戶。但是其實(shí)我覺得每次的工作都是類似了，操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的，不可以跳躍，而且假設(shè)其中的任何一步出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)不可能進(jìn)展下一步的操作，讓我們必需要嚴(yán)謹(jǐn)。我覺得這對(duì)我們是有好處的，可以鍛煉我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認(rèn)真的對(duì)待工作，不能出現(xiàn)一點(diǎn)小小的過失。特別是有的同學(xué)以后要是在銀行之類的金融部門工作的話，每天都要與錢打交道的話，就更應(yīng)該小心慎重，不能有一絲的馬虎，仔細(xì)核對(duì)工作的每一步，盡量防止錯(cuò)誤的發(fā)生。而且認(rèn)真工作不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己所在的崗位負(fù)責(zé)，讓別人對(duì)自己產(chǎn)生信任感，將工作很放心的交到自己的手上。還有就是教師針對(duì)前兩天出現(xiàn)的關(guān)于有些同學(xué)根本不找業(yè)務(wù)，只等著別人發(fā)好，就搶別人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，做了明確的規(guī)定，就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)搶別人的，一旦被發(fā)現(xiàn)，會(huì)嚴(yán)懲。在教師規(guī)定后，也總算恢復(fù)了正常的秩序，今天也完成了不少任務(wù)。星期五晴今天是實(shí)習(xí)第四天，今天我做了“單位根本賬戶開戶”的業(yè)務(wù)。根本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶。辦理步驟為：1.填制開戶申請(qǐng)書，提供規(guī)定的證件、證明或有關(guān)文件。2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片，印鑒應(yīng)包括單位財(cái)務(wù)專用章、單位法定代表人章(或主要負(fù)責(zé)人印章)和財(cái)會(huì)人員章等。開立根本存款賬戶,不同的存款人應(yīng)按以下要求向中國(guó)工商銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)出具證明文件：1.企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。2.非法人企業(yè)，應(yīng)出具企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。3.機(jī)關(guān)和實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位，應(yīng)出具政府人事部門或編制委員會(huì)的批文或登記證書和財(cái)政部門同意其開戶的證明;非預(yù)算管理的事業(yè)單位，應(yīng)出具政府人事部門或編制委員會(huì)的批文或登記證書書。4.____、____團(tuán)級(jí)(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊(duì)，應(yīng)出具_(dá)___軍級(jí)以上單位財(cái)務(wù)部門、____總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開戶證明。5.社會(huì)團(tuán)體，應(yīng)出具社會(huì)團(tuán)體登記證書，宗教組織還應(yīng)出具宗教事務(wù)管理部門的批文或證明。6.民辦非企業(yè)組織，應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書。7.外地常設(shè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其駐在地政府主管部門的批文。8.外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具國(guó)家有關(guān)主管部門的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應(yīng)出具國(guó)家登記機(jī)關(guān)頒發(fā)的登記證。9.個(gè)體工商戶，應(yīng)出具個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。10.居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)，應(yīng)出具其主管部門的批文或證明。11.獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其主管部門的根本存款賬戶開戶容許證和批文。12.其他組織，應(yīng)出具政府主管部門的批文或證明。在詳細(xì)完成這一整套業(yè)務(wù)后，我也算把整個(gè)流程爛熟于胸了。星期六晴今天是實(shí)習(xí)的第五天，今天我主要學(xué)習(xí)了“單位根本賬戶取款”這項(xiàng)業(yè)務(wù)。(一)支票戶存取現(xiàn)金的核算存入現(xiàn)金時(shí)，存款人向開戶行出納部門繳存現(xiàn)金及一式兩聯(lián)現(xiàn)金繳款單，會(huì)計(jì)分錄為：借：現(xiàn)金貸：活期存款--××存款單位支取現(xiàn)金時(shí)，取款單位將現(xiàn)金支票交會(huì)計(jì)部門，會(huì)計(jì)分錄為：借：活期存款--××存款單位貸：現(xiàn)金(二)存折戶存取現(xiàn)金的核算存款人存入現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)填制存款憑條連同現(xiàn)金、存折一同交出納員，其余手續(xù)與支票戶存入現(xiàn)金一樣。存款人支取現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)填寫取款憑條，并加蓋預(yù)留印鑒，連同存折一并交會(huì)計(jì)部門。其余手續(xù)與支票戶支取現(xiàn)金一樣。商業(yè)銀行實(shí)習(xí)心得來到泰隆銀行實(shí)習(xí)前，我是萬(wàn)萬(wàn)沒想到原來泰隆的實(shí)習(xí)是如此充實(shí)和繁忙的，而且可以學(xué)到很多東西。當(dāng)然這歸于我幸運(yùn)的到業(yè)務(wù)八部和遇到很好的師傅。第一天報(bào)到，我就被安排了師傅，被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡，做的過程我學(xué)會(huì)了做卡的整個(gè)過程，并同時(shí)學(xué)會(huì)了利用系統(tǒng)查找____和積分，除此之外，連帶的信譽(yù)卡我也學(xué)會(huì)了如何填寫。接下來日子，由于師傅的指導(dǎo)，我又學(xué)會(huì)了系統(tǒng)錄入，學(xué)會(huì)了如何查找客戶信息和填寫系統(tǒng)，當(dāng)然包括客戶積分查詢。我又陸續(xù)學(xué)會(huì)了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂，包括續(xù)貸合同，并且知道了合同包含的所有資料。最重要的我理解了客戶經(jīng)理跟客戶會(huì)談的整個(gè)過程，這也是我感觸最深的一點(diǎn)，一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì)，優(yōu)勢(shì)是說話技能，包括拜訪生疏客戶的技巧。同時(shí)理解到客戶經(jīng)理室如何跟客戶打交道，如何維護(hù)客戶關(guān)系和效勞客戶。學(xué)習(xí)的過程是辛苦的，但是有師傅和其他同事的幫助和支持，我感覺學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段時(shí)間，我感覺泰隆的客戶經(jīng)理工作很積極，很有干勁，而且大家很團(tuán)結(jié)，這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經(jīng)理相處的很好，大家都以誠(chéng)相待，互相幫助，工作之余，部門娛樂也挺豐富的，馮總生日，周末大家一起吃飯聊天、k歌，打牌、其樂融融，生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶，將要舉行騎自行車比賽，期待…當(dāng)然，作為新生在學(xué)習(xí)過程中，我也犯了很多錯(cuò)誤，在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò)，在犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)?？傊谔┞∩虡I(yè)銀行，作為客戶經(jīng)理的助理，我覺得我還是學(xué)的挺多的。首先我學(xué)會(huì)了做易融通卡和信譽(yù)卡；其次我學(xué)會(huì)了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng)；最后我還學(xué)會(huì)簽合同和理解客戶會(huì)談過程。當(dāng)然最重要的我理解了一個(gè)最為泰隆銀行客戶經(jīng)理的生活工作情況。商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假設(shè)有背書，那么背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分那么不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬理解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，那么是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比擬大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取?！耙惶熘H在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)展核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)展平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開場(chǎng)一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)展審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后，進(jìn)展日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)展稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。信譽(yù)卡業(yè)務(wù)信譽(yù)卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信譽(yù)卡與借計(jì)卡。信譽(yù)卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信譽(yù)額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)展消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付局部，假設(shè)選擇后者，那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡那么是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信譽(yù)卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)展轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信譽(yù)卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信譽(yù)等級(jí)分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)置的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸別離制，就是進(jìn)展貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間互相制約，互相監(jiān)視的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，防止錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作時(shí)機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手才能要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，假設(shè)將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。商業(yè)銀行實(shí)習(xí)小結(jié)來到泰隆銀行實(shí)習(xí)前，我是萬(wàn)萬(wàn)沒想到原來泰隆的實(shí)習(xí)是如此充實(shí)和繁忙的，而且可以學(xué)到東西。當(dāng)然這歸于我幸運(yùn)的到八部和遇到的師傅。天報(bào)到，我就被安排了師傅，被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡，做的過程我學(xué)會(huì)了做卡的整個(gè)過程，并學(xué)會(huì)了系統(tǒng)查找____和積分，除此之外，連帶的信譽(yù)卡我也學(xué)會(huì)了如何填寫。接下來日子，師傅的，我又學(xué)會(huì)了系統(tǒng)錄入，學(xué)會(huì)了如何查找客戶信息和填寫系統(tǒng)，當(dāng)然包括客戶積分查詢。我又陸續(xù)學(xué)會(huì)了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂，包括續(xù)貸合同，并且知道了合同包含的所有資料。最的我了客戶經(jīng)理跟客戶會(huì)談的整個(gè)過程，這我感觸最深的一點(diǎn)，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì)，優(yōu)勢(shì)是說話技能，包括拜訪生疏客戶的技巧。到客戶經(jīng)理室如何跟客戶打交道，如何客戶關(guān)系和效勞客戶。學(xué)習(xí)的過程是辛苦的，有師傅和同事的幫助和支持，我感覺學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段，我感覺泰隆的客戶經(jīng)理工作很，很有干勁，而且大家很團(tuán)結(jié)，這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經(jīng)理相處的，大家都以誠(chéng)相待，互相幫助，工作之余，娛樂也挺豐富的，馮總生日，周末大家一起吃飯聊天、k歌，打牌、其樂融融，生活豐富多彩。而且還遇上行慶，將要舉行騎自行車比賽，期待…當(dāng)然，新生在學(xué)習(xí)過程中，我也犯了錯(cuò)誤，在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò)，在犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)?？傊谔┞∩虡I(yè)銀行，客戶經(jīng)理的助理，我覺得我學(xué)的挺多的。我學(xué)會(huì)了做易融通卡和信譽(yù)卡;其次我學(xué)會(huì)了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會(huì)簽合同和客戶會(huì)談過程。當(dāng)然最的我了最為泰隆銀行客戶經(jīng)理的生活工作情況。銀行實(shí)習(xí)報(bào)告：商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告銀行實(shí)習(xí)報(bào)告：商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄，并轉(zhuǎn)為純文本，不代表完好內(nèi)容，僅供參考。收獲與體會(huì)：〔一〕盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開場(chǎng)就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí)，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上承受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，可以以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題?！捕匙鳛橐幻筇媒?jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必需要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫助指導(dǎo)a____操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原那么就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最根本素質(zhì)，最根本的職業(yè)道德?！踩匙鳛橐幻筇媒?jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的效勞，但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的效勞，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別可以挖掘黃金客戶并想方法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析^p，為銀行提供具有建立性的建議，不斷進(jìn)步銀行的效勞、管理程度，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶提供一個(gè)舒適的環(huán)境！海關(guān)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告公安局實(shí)習(xí)報(bào)告人民法院實(shí)習(xí)報(bào)告電子商務(wù)網(wǎng)站建立實(shí)習(xí)報(bào)告護(hù)士實(shí)習(xí)報(bào)告暑期中國(guó)交通銀行營(yíng)業(yè)部臨柜業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告******局實(shí)習(xí)報(bào)告出版社畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)心得202_年7月中期到8月上旬，我在湖北竹山農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)展了為期4周的實(shí)習(xí)。四周的時(shí)間里，我見習(xí)了大堂經(jīng)理，參與了竹山農(nóng)商行新開發(fā)的“四區(qū)網(wǎng)格化金融效勞全覆蓋管理系統(tǒng)”操作手冊(cè)的編纂，理解了農(nóng)商行的信貸流程，體驗(yàn)了初入社會(huì)的樂趣與煩憂，實(shí)現(xiàn)了一次書本知識(shí)與理論經(jīng)歷的深度結(jié)合。很感謝竹山農(nóng)商行給了我這樣一次珍貴的時(shí)機(jī)，感謝行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、信任，分配適宜于我的工作給我，感謝農(nóng)商行工作人員向我耐心地講解知識(shí)，無私地傳授經(jīng)歷。在這短短的四周里，我收獲頗多，以下便是我的實(shí)習(xí)心得：見習(xí)大堂經(jīng)理時(shí)，我掌握了根底業(yè)務(wù)的流程，如開戶，掛失，解掛，辦理特殊業(yè)務(wù)(重置密碼，更正銀行卡的戶名等)，辦理個(gè)人向個(gè)人匯款、個(gè)人對(duì)公儲(chǔ)蓄或轉(zhuǎn)賬、國(guó)內(nèi)個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、定期存單業(yè)務(wù)等等?！斑M(jìn)賬單”、“現(xiàn)金繳款單”、“國(guó)內(nèi)個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書”、“定期存單”等單據(jù)，我曾經(jīng)在會(huì)計(jì)課上見過，但一直未能真正理解他們的用處，也不知道如何使用，如今在實(shí)際業(yè)務(wù)中遇上，我終于徹底弄懂了他們，還可以純熟的使用，這無疑深化了我的所學(xué)知識(shí)。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了使用存折補(bǔ)登機(jī)補(bǔ)登存折，在補(bǔ)登補(bǔ)貼時(shí)，難免會(huì)接觸到各類補(bǔ)貼：“義兵補(bǔ)”“糧油補(bǔ)貼”“高齡補(bǔ)貼”“五保金”“低保金”，深化去理解這些補(bǔ)貼，有利于我理解國(guó)家的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付政策，拓寬我的知識(shí)面。另外，我也學(xué)到了活卡率(新卡辦理后，第二天有一筆1元以上的交易，或者較長(zhǎng)時(shí)間里卡內(nèi)余額大于300元，這才代表這張卡是活的)，活機(jī)率(安裝pos機(jī)后，每個(gè)月至少有五筆交易，并且一個(gè)月的交易總額必須在500元以上，這個(gè)pos機(jī)才是活的)以及替代率(能用自助機(jī)器操作的，盡量不到柜臺(tái)操作以節(jié)約人力，節(jié)省時(shí)間)等概念，這些概念讓銀行的業(yè)務(wù)不再神秘，抽象，而是詳細(xì)化為一個(gè)個(gè)可以一步步操作的細(xì)節(jié)。見習(xí)大堂經(jīng)理，不僅讓我收獲了專業(yè)知識(shí)，還讓我學(xué)會(huì)了為客戶效勞的精神。指導(dǎo)我的那位大堂經(jīng)理每日都穿著整齊的工作裝，帶著笑容，親切耐心地為每一位客戶提供他們需要的效勞：指導(dǎo)客戶填寫必要的單據(jù)，向客戶解釋他們有疑惑的業(yè)務(wù)。有些客戶年紀(jì)大了，需要來來回回解釋很多遍他們才能聽明白;有些客戶不懂怎么在自助機(jī)上儲(chǔ)蓄取款，她便耐心的教導(dǎo)。工作多年，她也不改最初的熱忱。初初見習(xí)時(shí)，我偶有厭煩，她便告誡我說：作為效勞行業(yè)工作人員就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻為客戶著想，本著為客戶效勞的心，用的效勞態(tài)度和的效勞質(zhì)量來幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，這才不辱沒這份職業(yè)。這句話使我深受教導(dǎo)。我也下定決心，既然將來要從事效勞業(yè)，就要拿出應(yīng)有的效勞精神。我來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，恰逢竹山農(nóng)商行研發(fā)出一款“四區(qū)網(wǎng)格化金融效勞全覆蓋管理系統(tǒng)”的軟件。這款軟件旨在實(shí)現(xiàn)“深耕四區(qū)”走訪建檔工作的無紙化、網(wǎng)格化管理，提升金融效勞程度，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮。我有幸參與了這款軟件操作手冊(cè)的編纂。編纂過程中，我深化、系統(tǒng)、全面地理解了這個(gè)系統(tǒng)的組成局部，一方面，我的專業(yè)知識(shí)與該系統(tǒng)所涉及的知識(shí)高度結(jié)合，我重溫了“貸款五級(jí)分類”、“資產(chǎn)負(fù)債情況”、“巴塞爾協(xié)議”等所學(xué)知識(shí)，并將他們與實(shí)際結(jié)合，另一方面，我在實(shí)際業(yè)務(wù)學(xué)到了“重置本錢法”、“市場(chǎng)評(píng)估法”“資金歸行率”“三色分類”“四區(qū)”等以往不知道或不夠理解的知識(shí)。為了編好這一手冊(cè)，我也學(xué)習(xí)了相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，我對(duì)OFFICE辦公軟件的使用也更純熟了。隨著編纂的深化，我不斷地驚訝于該軟件內(nèi)容的全面、設(shè)計(jì)的精妙、構(gòu)思的周密。由此我想到，在銀行穩(wěn)妥運(yùn)營(yíng)的過程中，竹山農(nóng)商行不滿足于已有的業(yè)績(jī)，不貪圖現(xiàn)有的安逸，敢為天下先，另辟蹊徑，勇于提出新思路，想出新方法并排除萬(wàn)難付諸行動(dòng)，這種開拓創(chuàng)新精神是難得可貴的，也是我在今后的學(xué)習(xí)工作中應(yīng)當(dāng)參考的。在我實(shí)習(xí)期間，這款軟件已經(jīng)在全縣成功推廣，我與農(nóng)商行的工作人員一起分享了這份驕傲與喜悅。在不遠(yuǎn)的將來，我期盼著它能在全市、全省乃至全國(guó)推廣。透過這一系統(tǒng)，我看到了政府實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化金融效勞全覆蓋的決心，我更堅(jiān)信我選擇金融專業(yè)沒有錯(cuò)。我要用我所學(xué)的知識(shí)，促進(jìn)金融效勞的全覆蓋，為國(guó)人提供更優(yōu)質(zhì)的金融效勞。在實(shí)習(xí)期間，我也對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展了一定的理解，由于種種原因，我沒能親身參與一筆貸款從申請(qǐng)到發(fā)放的整個(gè)流程，但是我查閱了很多已經(jīng)放款成功的業(yè)務(wù)資料，向客戶經(jīng)理詢問了相關(guān)事宜，也有了一點(diǎn)收獲。貸款可分為貸款人提出申請(qǐng)、信貸營(yíng)銷員調(diào)查、復(fù)查、貸審小組審批通過、放款這幾個(gè)流程。查閱貸款資料時(shí)，我發(fā)現(xiàn)銀行盡可能采取一切措施將風(fēng)險(xiǎn)降到最低：第一，要求貸款人和擔(dān)保人(假設(shè)有的話)提供家庭根本信息(包括收入、收入來)、身份證、婚姻狀況證明、收入證明、房產(chǎn)證(假設(shè)有的話)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(假設(shè)有的話)、企業(yè)資格登記證(假設(shè)有的話)等等，陳述貸款用處并提供相關(guān)的證明，書面承諾一定遵守合同約定按時(shí)還款或催促貸款人按時(shí)還款，否那么將會(huì)以自己的資產(chǎn)抵債或者擔(dān)保人承當(dāng)連帶責(zé)任。第二，要求信貸營(yíng)銷人員承諾貸款相關(guān)人員的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完好，并對(duì)該筆貸款業(yè)務(wù)承當(dāng)“四包一掛(即包放款、包管理，包收回，包賠償，與績(jī)效掛鉤)”的責(zé)任，從而催促信貸營(yíng)銷人員慎重放款。第三，每一次調(diào)查、復(fù)查都至少是兩人一起，既可以減少失誤，又可以互相監(jiān)視。第四，每一筆貸款都需要經(jīng)過由行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理組成的五人貸審小組審議并多數(shù)通過后才能放款，同時(shí)貸審小組必須書面承諾對(duì)放出去的款項(xiàng)承當(dāng)一定的責(zé)任。這要求貸審小組審慎放款，無疑大大降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。銀行對(duì)貸款業(yè)務(wù)的精妙的流程設(shè)計(jì)和慎重的風(fēng)險(xiǎn)管理讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了貸款對(duì)于銀行的重要性，也對(duì)信貸營(yíng)銷人員面對(duì)壓力與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)每一筆貸款負(fù)全責(zé)的職業(yè)精神深感敬仰。銀行柜臺(tái)是銀行工作很重要的一塊，但由于只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員才可以進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，我無緣進(jìn)入體驗(yàn)。然而在見習(xí)大堂經(jīng)理時(shí)，我目睹了兢兢業(yè)業(yè)的柜員們?cè)?60度無死角監(jiān)控的柜臺(tái)里端坐一整個(gè)上午和下午，勤懇、耐心、熱度、細(xì)致的辦理業(yè)務(wù)，他們過硬的專業(yè)知識(shí)與崇高的職業(yè)精神令我深受感動(dòng)。在實(shí)習(xí)過程中，和不同的工作人員相處時(shí)，我切身體會(huì)到，不同職位工作人員的分工截然不同，每個(gè)人都承當(dāng)著銀行這個(gè)龐大機(jī)構(gòu)的一局部職能，也許他們只理解只熟悉自己的這一局部職能，但只要每個(gè)人做好自己的本職工作，銀行便可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由此可見分工協(xié)作的重要性。另外，不同層級(jí)工作人員的工作性質(zhì)也是迥然不同的。低層級(jí)工作人員的工作較為簡(jiǎn)單瑣碎，每個(gè)人只負(fù)責(zé)自己職權(quán)范圍內(nèi)的事宜，風(fēng)險(xiǎn)較小，靈敏性較低，有嚴(yán)格的程序標(biāo)準(zhǔn)，趨于標(biāo)準(zhǔn)化，制度化;而高層級(jí)管理人員那么掌控方向，知道每一個(gè)崗位的運(yùn)作情況，并將各個(gè)部門的工作統(tǒng)籌整合，推動(dòng)整個(gè)機(jī)構(gòu)不斷向前開展。他們的工作面臨著更多的突發(fā)情況，處理事情更靈敏自主，很難用制度標(biāo)準(zhǔn)去固化，同時(shí)他們面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越大。這些體悟與管理學(xué)所學(xué)的知識(shí)相一致，堅(jiān)決了我學(xué)習(xí)更多知識(shí)以用于將來生活和工作的決心。短短四周里，我也體味了一遭踏入社會(huì)后朝八晚六的職業(yè)生活。試想以后踏入工作的我，經(jīng)過一