2023年9月超市銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文_第1頁
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文檔簡介

第61頁共61頁2023年9月超市銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、實(shí)習(xí)目的1、深化社會理論,接觸實(shí)際工作,理解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的開展趨勢。2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,純熟掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。3、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)歷,增強(qiáng)對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握才能4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與根本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)展調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的才能。二、公司簡介**超市創(chuàng)立于1991年5月,是上海首家以開展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司,目前**已成為現(xiàn)今中國最大的商業(yè)零售企業(yè),形成了大型綜合超市(大賣場)、超級市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動互補(bǔ)的競爭優(yōu)勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。開展壯大后的**著力打造核心競爭力,在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷獲得新打破。**在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò),建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了**的所有門店,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動化。20xx年銷售規(guī)模達(dá)200多億元,門店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。**超市股份,有零售連鎖推土機(jī)之稱,至20xx年,**公司以營業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首,大型綜合超市、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。20xx年以**為首的中國第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè),其中**超市公司銷售額為3068494萬元。**超市集團(tuán)全國擴(kuò)張由來已久,**超市自1997年起就開場了向上海以外的地區(qū)開展,他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。接著在全國以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把**的連鎖店全面鋪開。**在全國300多個(gè)城市進(jìn)展了考察,最終排出了一份60多個(gè)城市的,這些城市根本上都是省會城市,方案單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。對于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇椋?*選擇的原那么是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合,統(tǒng)一的是采購、經(jīng)營方式以及營運(yùn)形式;本地化的是商品、經(jīng)營手段和人力資。**的全國拓展三個(gè)方面獲得了成效:一是施行低本錢規(guī)模擴(kuò)張的開展戰(zhàn)略,并在穩(wěn)中提速,不盲目布點(diǎn),新布網(wǎng)點(diǎn)以省會城市為首選,且通過專家評估和論證,同時(shí)在各大城市尋找龍頭企業(yè)為合作伙伴,采取合資、購并、加盟等形式,與**合作聯(lián)手后,既釋放了**潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢,又使**借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資優(yōu)勢,實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來,投入少,時(shí)間短、收效快。**向外擴(kuò)展的詳細(xì)施行流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進(jìn)展市場調(diào)查,再接著招聘人員進(jìn)展強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)開展的形式,以大帶小,就是以大賣場帶動便利店,發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,節(jié)約經(jīng)營本錢。**的拓展也不是為了市場而放棄盈利目的,**與國內(nèi)企業(yè)在市場的結(jié)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。**在向外拓展市場的過程中非常重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。**與外鄉(xiāng)企業(yè)結(jié)合的成功經(jīng)歷:一、整合的理念和方法與其他企業(yè)不一樣,整合沒有采取縱向整合,沒有采取重組整合,而是保存原企業(yè)的架構(gòu),保存原有班子,只派一、兩個(gè)人;二、充分信任和依靠原有團(tuán)隊(duì),原團(tuán)隊(duì)有責(zé)任心,有敬業(yè)精神,他們的積極性都很高,績效也很好;三、資共享,結(jié)合后的新公司仍然保存原有架構(gòu),采用區(qū)域化管理的形式,但同時(shí)又在資上與總部共享,例如一樣商品的采購、跨地區(qū)的結(jié)合采購等,由此形成采購規(guī)模,降低本錢。三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容我實(shí)習(xí)的崗位是上海**超市股份第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的詳細(xì)情況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,其次是理解其他超市的商品種類及價(jià)格,并作出價(jià)格比照表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售方案。首先,是理解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實(shí)習(xí)一開場我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的開展?fàn)顩r,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確理解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我理解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從開展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴(kuò)大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟(jì)增長作出重大奉獻(xiàn)。如今的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一效勞標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略形式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。其次,是理解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場營銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購置行為,是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈敏掌握價(jià)格對策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競爭才能。在制定價(jià)格策略時(shí),理解競爭對手的價(jià)格情況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。因此,搜集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。比照其他超市與本超市商品的種類:對于一樣種類的商品還要比照價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格比照表交給商品部經(jīng)理;對于不同種類的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供給缺乏。再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量效勞,完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)絡(luò)最親密,交流最多,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市本錢。最后,整理商品促銷信息,制定銷售方案。在如今零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,效勞,商品,素質(zhì)等相持難分上下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁聲稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷形式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的建議,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完本錢次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫助營業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個(gè)商品促銷情況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)展記錄,并以電子檔的形式保存。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,商品部是超市重要的組成局部。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。四、實(shí)習(xí)體會這兩個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是非常關(guān)鍵的階段。它使我在理論中理解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和理論做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手才能和做事上的耐心、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也考慮了很多。不僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的理解,而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。但是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。第一,進(jìn)步效勞質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中效勞質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡一樣,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才會光臨,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的效勞那么是超市無形的資產(chǎn)。進(jìn)步效勞質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對效勞態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購員有良好的效勞態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后效勞,及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地抱歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原那么,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢,一分貨。不可能,絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事,請直接去問消費(fèi)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨。第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業(yè)的低本錢控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時(shí)理解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),盡量防止員工出現(xiàn)辭職和離任等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。第三,實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)?;?jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)開展中必須施行集團(tuán)化、規(guī)?;瘧?zhàn)略。開展大型連鎖超市開展以構(gòu)造調(diào)整為重點(diǎn),結(jié)合、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域開展中要以興隆地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?;M瑫r(shí)在開展規(guī)?;B鎖經(jīng)營中,供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動增長的原那么,防止盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快進(jìn)步供銷連鎖超市的組織化程度,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。第四,進(jìn)步物流管理程度。要加強(qiáng)超市連鎖,防止超市連鎖程度低制約了物流的開展程度,進(jìn)展強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型消費(fèi)商,如寶潔、海爾等物流管理程度較高的企業(yè)進(jìn)展強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供給鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng),通過一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),消費(fèi)商除了迅速理解超市的庫存情況外還能及時(shí)理解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅需要熟悉物流效勞組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,而且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才五、實(shí)____結(jié)實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的時(shí)機(jī),在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的理解,找出自身的缺乏。實(shí)習(xí)后我理解在工作中我們必需要進(jìn)展總結(jié)分析^p,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)歷進(jìn)展總結(jié)分析^p,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何進(jìn)步效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和進(jìn)步.而且,通過這次實(shí)習(xí),在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上才能的進(jìn)步起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)歷才行。如今,我意識到必需要做的就是多汲取知識,進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化根底,迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。最后,我向我的指導(dǎo)老師王**老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。2023年暑假超市銷售實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)步交際才能,豐富社會經(jīng)歷,將在學(xué)校學(xué)習(xí)的局部理論知識靈敏的運(yùn)用在生活中,為自己以后能更好的適應(yīng)社會打好根底。實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年xx月x日——x年x月x日實(shí)習(xí)內(nèi)容:這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷進(jìn)步自己獨(dú)立解決事情的才能和照顧自己的才能,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)時(shí)機(jī)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。根本情況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開場的時(shí)候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價(jià)格有所理解。春節(jié)串親訪友的人很多,購置禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開場我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進(jìn)展推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍效勞。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營形式和流程。超市每天在快要完畢營業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否那么就會越來越亂。實(shí)習(xí)認(rèn)識:效勞態(tài)度很重要,要掌握效勞技巧。所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的效勞方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。2023年9月超市打工實(shí)____結(jié)暑假超市打工社會理論報(bào)告范文一本次我進(jìn)展理論活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的理論活動圓滿完畢,并且到達(dá)了我預(yù)期的目的。理論的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及理論體會等內(nèi)容,并且附理論論文一篇。以下是我對此次為期2周的理論活動的詳細(xì)說明。主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:理論前期工作、理論過程以及理論的體會。以下我將會分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜卫碚摰氖斋@。理論前期工作在理論前,我先理解了下附近幾家超市的情況,并通過分析^p自身的條件,最終選擇了較為適宜的一家進(jìn)展寒假理論活動。在確認(rèn)了進(jìn)展社會理論的地點(diǎn)之后,我聯(lián)絡(luò)了超市的負(fù)責(zé)人,并對理論一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。在正式超市進(jìn)展理論活動前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人理解些詳細(xì)的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)展的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次理論活動的重點(diǎn)。為此,我首先理解了超市管理標(biāo)準(zhǔn)并記錄了其中重要的幾點(diǎn):1.效勞態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝2.工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度清楚3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金5.超市內(nèi)保持清潔,制止抽煙明火以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和開展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的理論活動中。理論過程今天是我理論活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?,他先讓我熟悉下超市?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的理解,并認(rèn)識到,其中兩類是適宜我們女生的工作,今后的理論重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點(diǎn),用來全面的完成我的理論活動。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天繁忙的理論活動了。超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來拾掇好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的理論內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)展其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又非常繁瑣的事情。首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于如今臨近新年,某些東西的消耗特別宏大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導(dǎo)顧客,才能防止不必要的費(fèi)事,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,防止標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中汲取了不少經(jīng)歷。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會幫助,比方超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫助搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)展了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正常活動秩序。前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)展收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適宜女生的工作類別,是特別需要細(xì)心才可以勝任的工作。不用說,這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是非常的緊張,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,假設(shè)沒有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的根底上才能做,因?yàn)槟阋斫庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反響來??傊@個(gè)工作我一直做到我理論2周完畢,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會出什么問題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費(fèi)。理論體會這就是我的第一次社會理論,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會,接觸社會,理解社會,投身社會。這次社會理論活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了表達(dá),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。而且在這個(gè)過程中,我也深深認(rèn)識到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的??偨Y(jié)在這為期14天的理論活動中,使我充分認(rèn)識到,沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必需要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才可以很好的完成這項(xiàng)看似簡單的工作。經(jīng)過此次理論,我豐富了自身的社會經(jīng)歷,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會理論活動,從各個(gè)方面來進(jìn)步自己的才能。在最后,我要感謝給我理論活動時(shí)機(jī)的超市負(fù)責(zé)人以及在理論過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!論效勞社會之超市理論活動每個(gè)人都是社會的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來效勞這個(gè)社會。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷進(jìn)步自己,以奉獻(xiàn)給社會自己更大的力量,來表達(dá)自己的人生價(jià)值,而理論活動,就是我們學(xué)生效勞社會的一種方式,是鍛煉我們理論才能的一個(gè)時(shí)機(jī)。我們終究要投入到社會中去的,并在社會中以自己獨(dú)特的方式來為這個(gè)社會效勞。我認(rèn)為,社會理論活動就是為效勞社會打下的一個(gè)結(jié)實(shí)的根底,使我們掌握了一些經(jīng)歷,讓我們在理論中得出真知,同時(shí),這也是我們作為學(xué)生來接觸社會的一種方法和經(jīng)歷,以便將來我們可以適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境。由此可見,理論活動就是效勞社會的一種表達(dá)和理論活動的必要性。在寒假到來之時(shí),本著效勞社會,認(rèn)識社會和完善自我的想法,我選擇了去超市理論,來完成自己的寒假目的。超市,是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場,它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步進(jìn)步的一個(gè)表達(dá)。超市內(nèi)物品齊全,種類繁多,由于它的地理位置相對不錯(cuò),解決了人民實(shí)際生活中的很多問題,比方說出行難,買菜難等等,可以說,超市的出現(xiàn),不僅僅是一個(gè)市場,更是一種文化,一種象征,象征著這個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的上下。我認(rèn)為,去超市理論,是關(guān)注社會,體驗(yàn)民生的最好的方法,也可以讓我們更好的接觸社會,適應(yīng)社會,也是為人民效勞的一種表達(dá),也能為和諧社會的開展,奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微缺乏道的力量。同時(shí)選超市內(nèi)的理論活動,我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),由于今天的經(jīng)濟(jì)波動,物價(jià)一直上漲,我想通過在超市工作,可以理解下這方面對于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生,我有必要認(rèn)識這些,以為將來更好的效勞社會打根底。同時(shí)選在超市進(jìn)展理論活動,一方面可以防止過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,接觸社會是一個(gè)漸進(jìn)的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作理論才能,也是盡到了自己效勞社會的目的。在超市的理論活動,包括了理論前期工作、理論過程和理論體會一共三局部內(nèi)容,每一局部都是和效勞社會息息相關(guān)的。前期工作是對理論內(nèi)容的初步理解,理論過程是對效勞社會的根本認(rèn)識和行動,而理論體會那么是對于效勞社會的考慮和反映。而在理論過程當(dāng)中,我作為一個(gè)參加到其中的人,所感受到的是作為一個(gè)超市工作者,自己身上的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有鉤心斗角,有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會的一份子,一個(gè)好的超市工作者是必要的,正是由于他們的渺小,才鑄就了城市的輝煌。可以完成這次理論活動,為效勞這個(gè)社會奉獻(xiàn)自己的力量,我覺得非常有意義。效勞社會的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大,決心和耐心很重要。超市的理論活動,同樣可以盡最大的努力來回報(bào)社會,效勞社會。堅(jiān)持下來的人,才偉大。做好我們每一分子,來效勞社會使其更美妙。暑假超市打工社會理論報(bào)告范文二社會理論是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我才能培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)展理論活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、理解社會,進(jìn)步自我才能的重要的時(shí)機(jī)。作為大二的學(xué)生,社會理論也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會理論應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了理論而理論,為了完成任務(wù)而理論。我覺得我們在進(jìn)展社會理論之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目的,為自己制定一個(gè)實(shí)在可行的方案。應(yīng)注重理論的過程,從過程中鍛煉自己、進(jìn)步自己。因此,為了更好的理解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,根本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己才能的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會理論使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和榮耀。我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比擬大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比擬多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要承受了根本的培訓(xùn)。幾天后,對根本的工作已有所理解。但是通過幾天的理論我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最費(fèi)事的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。經(jīng)過暑假一個(gè)月的工作理論,讓我感受到一些工作體會:第一、效勞最關(guān)鍵做為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。進(jìn)步超市效勞程度。超市效勞員的效勞態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑效勞、賓至如歸。假設(shè)對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的效勞宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?第二、誠信是根本不管我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的根本條件。所以說進(jìn)步超市的誠信度是很重要的。俗話說誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的效勞才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市開展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊____,可以戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子____,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。進(jìn)步老板的素質(zhì)是進(jìn)步他管理程度的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存開展??偟膩碚f,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,提早理解了社會,對這個(gè)社會提早有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的理論不一樣,這次的我真的看到了自己的缺乏和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會理論的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、才能還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、才能是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。2023年9月銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)離校之前所必須擁有的一段經(jīng)歷,雖然時(shí)間只有短短的幾個(gè)月,但它使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識;同時(shí)實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。一、實(shí)習(xí)單位改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的開展,得知這一消息,在一位朋友的推薦下,我找到了離我們家比擬近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。懷著一種美妙的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的消費(fèi)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有消費(fèi)和開發(fā)各種產(chǎn)品的才能,該企業(yè)消費(fèi)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的效勞受到廣闊客戶的歡送,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。二、實(shí)習(xí)主要過程初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,模糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教?!钡囊晃回?fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開場了。(一)第一天上班,心里沒底,感到既新穎又緊張。新穎的是可以接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的那么是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時(shí)間不長,會計(jì)部并沒有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,一個(gè)出納,兩個(gè)會計(jì)員,而我所見到的王會計(jì)就是其中一個(gè)。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計(jì)對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的根本業(yè)務(wù)、會計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的詳細(xì)核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計(jì)人員上崗所要具備的一些根本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計(jì)的一些根本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感謝他對我的教誨。在剛剛接觸社會的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因此我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開場嘗試獨(dú)立做一些事情(二)第一天算是熟悉了一下公司的根本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅清掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。王會計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對我說,今天主要讓我閱讀一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以純熟掌握。也就是這種急躁的態(tài)度讓我無視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以致于后來王會計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會計(jì)學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對此有了更加深化的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計(jì)所要從事的工作。(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作假設(shè)沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨意用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定開展方案的依除了做好會計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒適服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要略微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕S谑俏冶阍陂e余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了根本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器,看來實(shí)習(xí)真的很重要啊!我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不完畢我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說:“假設(shè)你回家鄉(xiāng)開展的話,不要忘了和我聯(lián)絡(luò)!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是2023年8月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此完畢了。三、實(shí)習(xí)所想、所感實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最根本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心請教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所理解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。實(shí)習(xí)雖然完畢了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著溫暖的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!2023年9月大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文專業(yè):化學(xué)工程與工藝年級:1162姓名:某某學(xué)號:17*****理論單位:佳和理論時(shí)間:20xx年8月09日20xx年02月9日共32天出于對“理論出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會理論,卻讓我收獲良多!!1月08日上午我到人力資部報(bào)名,1月09日上午我到人力資部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生承受了一個(gè)簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞態(tài)度問題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅匦诘?。至此我正式開場了我一個(gè)月的工作生涯。雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)歷,但是面對一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開場時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時(shí)機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以理解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很費(fèi)事的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非??梢藻憻捨业牟拍艿摹.?dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。不過臨近過年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了可以讓百姓有足夠的購物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的效勞。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為繁忙的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照擬清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,比方說與客商的換位考慮、耐心、細(xì)心、和誠心。換位考慮,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)歷,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好似可以看見的成長呢,從心底里快樂為快樂呢!在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中相信我可以學(xué)到更多的知識,努力的理論知識面和動手才能。讓二者有機(jī)的起來,鍛煉的才能,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!一個(gè)月的光陰一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離任的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想分開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫盼望著分開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。假期理論不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會實(shí)中我受益匪淺。假設(shè)還有這樣的時(shí)機(jī)我還會積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……2023年9月銷售實(shí)____結(jié)范文將近40天的寒假已經(jīng)過去了,迎來的是新的一學(xué)期?;叵胱约汉俚耐其N經(jīng)歷,照舊很多感慨...寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動向爸媽提出自己想幫助推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心,畢竟我這人平時(shí)比擬內(nèi)向,他們擔(dān)憂我出去推銷會受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅(jiān)持要試試,他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”爸媽同意后的第二天我就開場了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的考慮,我決定首選的推銷地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進(jìn)他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠(yuǎn)門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價(jià)位的茶葉存放在他家茶葉店里幫助推銷。他妹妹同意了,我就分開繼續(xù)到其他生疏的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當(dāng)初是多么的天真,本來以為可以依靠自己的朋友幫助拓寬財(cái)路,沒想到我過了中學(xué)生社會理論活動好幾天再去朋友店里打聽的時(shí)候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天存放的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)那么,一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,存放茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營銷員,首先要理解茶葉的根本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應(yīng)對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時(shí)間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來店里光臨的顧客身上。顧客一:**(習(xí)慣型消費(fèi)者)老王是我們店的???,那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很快樂。來到柜臺就說“老慣例,幫我社會理論報(bào)告包兩斤鐵觀音,中等貨?!蔽乙埠軣崆榈貞?yīng)他一聲“好的,請稍等!”突然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停頓了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢分開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認(rèn)為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的愛好而去購置新產(chǎn)品。”根據(jù)所學(xué)的消費(fèi)者行為分析^p的知識,我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費(fèi)者,這類型的消費(fèi)者在購置商品時(shí),習(xí)慣地選擇過去常常使寒假理論報(bào)告用過的品牌,因?yàn)樗麄儗@些商品的特性、特點(diǎn),非常熟悉,非常信任從而產(chǎn)生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,可以迅速形成重復(fù)購置。這往往就是成為老顧客的重要因素。顧客二:**(猶豫不決型消費(fèi)者)小陳我最近一段時(shí)間才來光臨我們店的,可以說是新顧客。從和他的交流和理解,我知道他是一個(gè)對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因?yàn)閯e人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很理解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很理解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內(nèi)心感覺很是郁悶,后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅(jiān)決地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折,他終于容許了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費(fèi)者。此類消費(fèi)者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應(yīng)態(tài)度熱情,堅(jiān)決,良好的效勞和講解、擅長介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費(fèi)時(shí)間。找出客戶的疑慮所在,對同類產(chǎn)品進(jìn)展認(rèn)真分析^p比擬,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被承受。此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出??傊@個(gè)寒假過得很有意義,感覺很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析^p消費(fèi)者行為的相關(guān)知識,而且我還得到了理論。相信自己在將來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手!歷時(shí)將近二個(gè)星期的實(shí)習(xí)完畢,這次實(shí)習(xí),真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線,理解了我國目前制造業(yè)的開展?fàn)顩r也粗步理解了機(jī)械制造也的開展趨勢。在新的世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度開展,更快更嚴(yán)密得交融到各個(gè)領(lǐng)域中,而這一切都將大...大四下學(xué)期,我有幸來到中國建筑技術(shù)集團(tuán)xx設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí),在為期四個(gè)月之久的實(shí)習(xí)期里,我進(jìn)一步理解了建筑的深化內(nèi)涵,從書面的理論程度攀升到與實(shí)際結(jié)合的新的高度,同時(shí),對詳細(xì)設(shè)計(jì)流程,平面圖,立面圖,剖面圖以及效果圖的要...頂崗實(shí)習(xí)駐縣老師總結(jié):夢想起飛明天你好xx年2月26日,作為駐縣老師,我踏上了頂崗之路,帶著xx個(gè)孩子的夢想,懷揣對老師事業(yè)的一份熱愛,我們70個(gè)人來到xx無極深澤開場了為期4個(gè)月的頂崗支教生活。拋下了2歲的孩子,分開了熟悉的家庭。XX小學(xué)個(gè)人實(shí)____結(jié)文光陰飛逝,短短兩個(gè)月,六十個(gè)日日夜夜的快樂光陰,今天已圓滿完畢了,除為人師,我們倍感驕傲與自豪.既深化教學(xué),有辛勤育人,我們?nèi)w實(shí)習(xí)生一路走來,頗多留戀,諸多感慨.在已圓滿完成實(shí)習(xí)工作的此時(shí)此刻,我們要...實(shí)習(xí)內(nèi)容(1)堅(jiān)持理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際將《商務(wù)英語會談》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的根底理論和根本政策加以詳細(xì)運(yùn)用。力求做到理論與理論、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷進(jìn)步分析^p與解決實(shí)際問題的才能。實(shí)習(xí)人員:劉宇選實(shí)習(xí)地點(diǎn):青島市市南司法局實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年9月6日學(xué)校院系:濟(jì)南市司法警官職業(yè)學(xué)院我在市南司法局進(jìn)展了為期半年的實(shí)習(xí)工作,在這6個(gè)月左右的時(shí)間里,我在的辦公室主任的幫助下,在經(jīng)歷了幾多為難和困難下,順利地完成了...金融機(jī)構(gòu)的實(shí)____結(jié)(一)一、實(shí)習(xí)單位簡介中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成局部,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,效勞功能齊全,不僅為廣闊客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之...2023年9月手機(jī)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文光陰荏苒,時(shí)間從未為誰逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假,是我長這么大以來最充實(shí)的一個(gè)假期,第一次真真正正地走入社會,實(shí)在在實(shí)地鍛煉了一回,感觸良多。作為一個(gè)和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售,兩個(gè)月的時(shí)間,總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。經(jīng)過了兩個(gè)月的探究,我認(rèn)為,銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后,找到了自己所需要的產(chǎn)品,就會產(chǎn)生一個(gè)滿意度,他們對產(chǎn)品的滿意度越高,也就表示對店鋪的滿意度越高,這樣子帶來的后續(xù)利益會更高。而且,當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺,這證明了,又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。所以,作為一個(gè)稱職的銷售員,不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,這會讓客人產(chǎn)生反感的感覺。但是,站在員工的角度,我們應(yīng)該為店鋪制造的利益,這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如,一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的,這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了,假設(shè)這時(shí)不經(jīng)意地對客人說:“你的手機(jī)膜都磨花了,需不需要更換一個(gè)。”讓客人注意到這個(gè)問題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售,我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后效勞,我覺得作為一個(gè)合格的銷售員,當(dāng)我們面對售后問題的時(shí)候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大,從而影響到店里的其他顧客。除了學(xué)會了如何銷售手機(jī)外,我覺得這個(gè)假期,我學(xué)到的是如何與別人溝通,如何融入這個(gè)社會,如何控制自己的情緒。一開場進(jìn)入,可能運(yùn)氣比擬好,就很輕易地把手機(jī)推銷出去了,可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候,困難漸漸地就來了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況,畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購置上就特別慎重,而且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī),因此,都會選擇壓價(jià)。作為一個(gè)新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,根本上顧客站硬一下立場,然后要選擇分開的時(shí)候我就會妥協(xié),低價(jià)賣出手機(jī)。但后來我學(xué)會了作為一個(gè)銷售員,不能輕易地讓顧客壓價(jià),要態(tài)度強(qiáng)硬一些,講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來,點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要分開的時(shí)候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí),一定不能泄氣。雖然,當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),你會有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒有用的,此時(shí),更需要我們調(diào)整心態(tài),以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。這是個(gè)充實(shí)的假期,兩個(gè)月的社會理論鍛煉讓我成長了許多,讓我感受到了社會與校園的不一樣,感受到了工作的艱辛,接下來的日子,我一定要發(fā)憤圖強(qiáng),好好裝備自己,以的狀態(tài)步入社會。大學(xué)在不知不覺中匆匆的過去了,來實(shí)習(xí)單位已經(jīng)一個(gè)月了,從報(bào)到的那天起,我所感覺到的是貴單位的人性化管理和每位員工的敬業(yè)精神和設(shè)計(jì)部對設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。...交通銀行太原分行實(shí)習(xí)報(bào)告班級:03402x學(xué)號:21姓名:苑寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡歷,我于XX年2月9日接到交行的面試通知,當(dāng)時(shí)我在河北老家,通知我10號就要趕到交行參加面試,接到通知后我拾掇了下,站了一夜的火車趕...社會理論是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中穩(wěn)固知識,社會理論又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會...我在xx物流公司實(shí)習(xí),南寧康寧快運(yùn)運(yùn)輸是從事公路運(yùn)輸在京注冊的專業(yè)運(yùn)輸公司。我公司是一家專業(yè)性的貨運(yùn)物流效勞企業(yè),地理位置優(yōu)越。20xx年x月,我按照學(xué)校老師的安排,制定了自己的實(shí)習(xí)方案。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)展進(jìn)一步的穩(wěn)固和進(jìn)步,以期到達(dá)根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作理論的目的。收到了較好的效果。一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)程度、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析^p和解決問題的實(shí)際工作才能,以便進(jìn)步自己的理論才能和...當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量非常有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表清掃衛(wèi)生整理貨...剛放寒假的那幾天,青島一直覆蓋在大雪里。出行很不便,想要找份理論工作也是相當(dāng)?shù)睦щy。鑒于很難找到理論工作和父母的催促,我去東營我爸媽那兒呆了二十多天。在那里,父母打工所干的重活我是干不了的,我只能料理一下家務(wù)。2023年9月服裝店銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文20xx年8月4日至20xx年9月3日,為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)告一段落,在這一個(gè)月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何,結(jié)局是沒好的,在這一個(gè)月里,我學(xué)會了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!正文在技能方面:我比其他同學(xué)要幸運(yùn),被分配到j(luò)we7店,e7店在南湖中商平價(jià)中、屬于店中店,因此店面比獨(dú)立的專賣店要小,只有一個(gè)店長,一個(gè)高營和我。因此我有時(shí)機(jī)一個(gè)人掌管整個(gè)店。每天早上7點(diǎn)50分到下午1點(diǎn)30分都是我一個(gè)人在店里上班。在這一個(gè)月里。銷售、進(jìn)貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報(bào)銷售、查庫存、制定銷售目的、落實(shí)折扣活動、、、、、、我都學(xué)會了,店長在我分開時(shí)對我說:你可以當(dāng)一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個(gè)月中真正學(xué)到了很多,是對我實(shí)習(xí)成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個(gè):優(yōu)!在心態(tài)上:我從抵觸實(shí)習(xí)、抵觸真維斯、抵觸店長到認(rèn)真實(shí)習(xí)、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向傲慢、目中無人、不可一世。因?yàn)閷?shí)習(xí)打亂了自己一個(gè)月的工作安排,所以一開場就抱著作對的心態(tài)去實(shí)習(xí),第二天就和店長吵架了,并打算中斷實(shí)習(xí)。第三天就翹班了,后來打和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區(qū)長的。于是重新參加了實(shí)習(xí),并把自己當(dāng)成真維斯的一員繼續(xù)實(shí)習(xí)。調(diào)整好心態(tài),就發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)充滿了樂趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深化每個(gè)員工的心,發(fā)現(xiàn)店長很有責(zé)任心,并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達(dá)斯”、“柒牌”的幾個(gè)營業(yè)員,有空就向她們學(xué)習(xí)營銷方法及這幾個(gè)品牌的成功因素、、、、、在這方面收獲很大,對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!這次實(shí)習(xí),我學(xué)會了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品、、、、、、當(dāng)然,這次實(shí)習(xí)也很苦。每天必須早上6點(diǎn)10分起床,坐一個(gè)多小時(shí)的公交去實(shí)習(xí),這對于一個(gè)冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬,但畢竟還是走過來了!店長今天發(fā)短信說:你的實(shí)習(xí)成績我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的。看著短信心里暖暖的,這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲就是學(xué)會了服從管理!我不再是那個(gè)不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績,我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績,并時(shí)刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!實(shí)習(xí)完畢了,但仍然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶、、、、、這只是一次實(shí)習(xí),卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!2023年12月超市銷售大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)步交際才能,豐富社會經(jīng)歷,將在學(xué)校學(xué)習(xí)的局部理論知識靈敏的運(yùn)用在生活中,為自己以后能更好的適應(yīng)社會打好根底。實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年xx月x日——x年x月x日實(shí)習(xí)內(nèi)容:這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷進(jìn)步自己獨(dú)立解決事情的才能和照顧自己的才能,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)時(shí)機(jī)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。根本情況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開場的時(shí)候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價(jià)格有所理解。春節(jié)串親訪友的人很多,購置禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開場我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進(jìn)展推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍效勞。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營形式和流程。超市每天在快要完畢營業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否那么就會越來越亂。實(shí)習(xí)認(rèn)識:效勞態(tài)度很重要,要掌握效勞技巧。所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的效勞方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假設(shè)沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要老實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的到達(dá)目的。由于春節(jié)期間購置的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否那么最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對,還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能防止沖突減少損失,保障利益。通過十來天的實(shí)習(xí),我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)習(xí)是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理??偟膩碚f這次實(shí)習(xí)還是讓我挺滿意了,收獲了不少。2023年9月超市實(shí)____結(jié)〔5篇〕超市寒假社會理論報(bào)告范文一近年來,社會理論似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)展不同的社會理論。說實(shí)話,剛開場去進(jìn)展社會理論只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),但是在我完畢了這次寒假社會理論之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我選擇的工作是做超市營業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有開展前途。至于理論目的,自然是接觸社會,增加理論經(jīng)歷,為以后工作打下根底。雖然這次的理論與我的專業(yè)并不對口,但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會知識還是一件好事。雖然已經(jīng)不是第一次參加社會理論,但是對于做超市營業(yè)員還是很生疏的。所以最初對這次理論還是覺得比擬新奇的。我在2月28日上午8點(diǎn)正式開場我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比擬簡單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比擬簡單的工作,剛開場時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開場時(shí)對于那些問路或者詢問商品詳細(xì)位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比擬慶幸的就是周圍的阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手,防止了不少為難的情況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò)。不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤。本來以為這種超市效勞員的工作是很簡單的,不需要動腦,也不需要太多的體力勞動,可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要動腦考慮的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會發(fā)現(xiàn),我們在學(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會才是最大的課堂。再多的知識,再多的理論,沒有理論,都是空話。而在接下來的幾天中,我會利用休息時(shí)間主動地去理解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們詢問他們的工作經(jīng)歷、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開場時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來便根本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來比開場時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所進(jìn)步,錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺到自己的進(jìn)步,心里很是快樂。在這次理論的最后幾天,我已經(jīng)能比擬好地完成我的工作,對于前來詢問的顧客,我已經(jīng)能根本解答他們的問題了。對商品的擺放也能讓管理員滿意。雖然這次做超市營業(yè)員的時(shí)間不是很長,只有短短的一個(gè)月,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒什么奉獻(xiàn),倒是給別人添了些費(fèi)事。不過,我在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡人間百態(tài)。從很多顧客的穿著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深化感覺到社會的不公平。超市里每天人來人往,也偶然會有一兩個(gè)小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對人眼力的考驗(yàn)。可見在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時(shí)候會遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記顧客是上帝的宗旨,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要可以忍受。體會到了營業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂己所不欲,勿施于人嘛。我們從幼兒園到大學(xué),幾乎所有的學(xué)習(xí)時(shí)間都是花在學(xué)校里和課堂上,而付與理論的時(shí)間可謂是微乎其微,而無疑這種教育方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點(diǎn)。而各所學(xué)校應(yīng)該也是認(rèn)識到這個(gè)弊端,所以近幾年來特別強(qiáng)調(diào)社會理論的重要性以及在學(xué)生總體成績中所占的比例。以前,腦海中總有一個(gè)疑問:學(xué)慣用來干什么,學(xué)習(xí)的真正價(jià)值在哪兒?而通過理論,我終于找到了答案。一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做奉獻(xiàn)。二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假設(shè)你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補(bǔ)貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,假設(shè)問我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會很快樂,下次光臨的時(shí)機(jī)更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。四、注意團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目的,活到了,學(xué)到老,人生才美妙。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),我學(xué)會了耐心。。。。。。通過這些讓我更深化的體會到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)展交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時(shí)我也認(rèn)識到了自身存在的缺乏,但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的缺乏。通過社會理論活動有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與理論相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語才能。內(nèi)在的包括:職業(yè)才能、溝通才能、交際才能、團(tuán)隊(duì)合作才能,開展?jié)摿σ约皯?yīng)變才能等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求,開展自我,展現(xiàn)新的舞臺。社會理論也是大學(xué)生的必修課,只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我開展的才能,才能鍛煉適應(yīng)才能和社交才能;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)歷,不斷的進(jìn)步,創(chuàng)始屬于自己的美妙事業(yè),為國家和社會作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。在社會理論活動中,更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的,才有所意義。事無大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是將來的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會為人民效勞,掌握現(xiàn)代化建立所需的豐富知識和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強(qiáng)參與意識。在理論中,大學(xué)生受到不同教育,長才干,做實(shí)事,感受理論的內(nèi)涵,重在參與。希望今后能更好的理論,積累更多自己的經(jīng)歷,讓自己有所蛻變,展望將來,奮力博取,不留遺憾。超市寒假社會理論報(bào)告范文四有人說,青春是一曲永不言敗的歌,嘹亮的號角激揚(yáng)了光陰,有人說,青春是一條永不止息的河,奔騰的水花驚艷了歲月,有人說,青春是一本永讀不厭的書,是一杯永品不盡的茶,悠悠書香,緩緩茶氣,而我以為,青春是永遠(yuǎn)無法譬喻,無法形容,無法言語也無法重溫的美妙??v使可回憶,卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花,記憶得起每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)明晰脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完好的故事,無法再經(jīng)歷,由此看來,只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力,只有親臨其境的人披荊斬棘而過,才懂得喜怒哀樂,才曉得苦澀香甜,才領(lǐng)悟悲歡離合,才能明了青春真正的含義。夢想揚(yáng)帆,青春啟航,二十年華,初出象牙塔的我們,踏出了進(jìn)入社會的第一步,打了人生中的第一份寒假工。我的第一份寒假工作是在步步高超市的司稱員。工資不是很高,但在這一個(gè)月的時(shí)間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們,每次看到她們我都會想到自己的媽媽,我在想如今這個(gè)時(shí)候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新穎的食材。所以我要感謝媽媽,是她讓我在日常生活中有幸福的味道。我看到了一群自己插了隊(duì)還要罵別人插隊(duì)的顧客,雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份,你并不比他們高貴到哪里去。而且你們沒有資格來辱罵我們工作人員。要知道如今社會需要的有素質(zhì)的人,所以我每天都在反省自己,今天我有沒有對每一個(gè)顧客微笑。我還看到了對我很照顧的袁姨、胡姨...因?yàn)橛心銈兇嬖谒晕业氖罴俟ぷ髅刻於己荛_心,謝謝你們。理論的收獲太多太多,各種考驗(yàn)與磨礪間雜而來,各種艱辛與彷徨交接而至,短短一段時(shí)間經(jīng)歷了許多,體驗(yàn)了許多,意識到幸福的來之不易,意識到知識付諸理論的重要,然而最大的收獲,我的人生不孤單,有很多很多對我好的人。最好的幸福,是把一個(gè)人記住,或許在多年以后,我們會看著照片里的年輕的容顏笑臉,搖響記憶最深處的回音,記起疲倦之后照舊能打點(diǎn)行囊上路的青春,記起笑得毫無顧忌的自己,記起多年前我們攜手走過,披著陽光穿行過的歲月,去追尋青春的足跡,去點(diǎn)亮心頭的理想之光的路程,

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