了解情緒課件

了解情緒

講課者潘家平一、情緒的解析二、情緒的影響三、情緒的處理方法流程一、情緒的解析大家知道的情緒有哪些？快樂喜悅愛驚喜憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥2、產(chǎn)生情緒的因素：從三種根源（因素）輸入的信息的融合作用（生理因素）內(nèi)部器官和骨骼肌對(duì)大腦皮層的信息輸入（刺激因素）來自感覺器官的外部刺激對(duì)大腦皮層的信息輸入（認(rèn)知因素）過去經(jīng)驗(yàn)的回憶和對(duì)當(dāng)前情境的估價(jià)喚起信息的輸入情緒體驗(yàn)小結(jié)：1.主觀體驗(yàn)：

－個(gè)人內(nèi)心的感受；2.生理喚醒：

內(nèi)部的生理反應(yīng)過程；

3.外部表現(xiàn)：

外部反應(yīng)，情緒表達(dá)。事物的本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。簡(jiǎn)單圖解：3、情緒發(fā)生過程（情緒ABC理論）人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。在ABC理論模式中，

A是指誘發(fā)性事件(Activatingevents)；

B是指?jìng)€(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念(Beliefs)，

即他對(duì)這一事件的看法、解釋和評(píng)價(jià)；

C是指特定情景下，個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果(Consequence）。

通常人們會(huì)認(rèn)為，人的情緒的行為反應(yīng)是直接由誘發(fā)性事件A引起的，即A引起了C。

情緒ABC理論則指出，誘發(fā)性事件A只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因，而人們對(duì)誘發(fā)性事件所持的信念、看法、解釋B才是引起人的情緒及行為反應(yīng)的更直接的原因。小知識(shí)：情緒ABC理論看圖說話，請(qǐng)說說下圖情緒發(fā)生過程的A、B、CA.促動(dòng)事件：天下雨了B1.信念（想法）：下雨也沒什么B2.信念（想法）：這雨下得太好了B3.信念（想法）：下雨怎么踢球呀C1.結(jié)果（情緒反應(yīng)）：平靜，拿傘就走C2.結(jié)果（情緒反應(yīng)）：開心，拿手接雨C3.結(jié)果（情緒反應(yīng)）：生氣，張口就罵小實(shí)例！諺語“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭”小結(jié)：情緒對(duì)人的生活既有積極影響也有消極影響。a.情緒對(duì)健康的影響小知識(shí)：健康新概念1.《素問·陰陽應(yīng)象大論》提到“喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎”，這里所說的就是某種程度上的情緒會(huì)影響到身體健康。心理健康

亞心理健康

心理障礙

精神疾病2.其實(shí)，情緒所造成的影響往往是心理上的不健康，從而導(dǎo)致產(chǎn)生一些極端想法，做出如自殺、自殘、傷害他人等等行為?！跋矀?，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎”簡(jiǎn)單解說喜為心之志。在正常情況下，適度喜樂能使心氣舒暢，營(yíng)衛(wèi)和調(diào)，表現(xiàn)出健康的狀態(tài)。但是喜樂無極，超過正常限度，就可導(dǎo)致；心的病變。

怒為肝之志。凡遇事憤懣，或事不遂意而產(chǎn)生一時(shí)的激怒，一般不會(huì)致病。倘因事非，或某些病理性易怒過盛，則可引起怒發(fā)沖冠，嗔目眥裂，在這種盛怒而又持續(xù)的情況下，則可導(dǎo)致肝氣上逆，橫逆等病變

思為脾之志。思考本是人的正常生理活動(dòng)，倘若思慮太過，甚至空懷妄想，謀慮怫逆，皆可導(dǎo)致氣結(jié)不行，積聚于中，所謂“思傷脾憂為肺之志。憂，即憂愁，也就是頹喪懊儂，沉悶不樂的表現(xiàn)。人當(dāng)憂愁不解引起情志郁悶，精神不振，必然導(dǎo)致肺氣不利而發(fā)生病變。

恐為腎之志?？?，是一種膽怯，懼怕的心理作用。長(zhǎng)期恐懼或突然意外驚恐，皆能導(dǎo)致腎氣受損，所謂“恐傷腎”

視頻：健康新概念智力正常

觀察能力記憶能力思維能力想象能力操作能力情緒健康

對(duì)情緒的正確認(rèn)知對(duì)引發(fā)情緒原因的明確情緒的作用時(shí)間隨客觀情況變化而轉(zhuǎn)移情緒穩(wěn)定，有一定的控制情緒能力心情愉快作為主導(dǎo)意志健康

意志的自覺性意志的果斷性意志的堅(jiān)持性良好的自我認(rèn)知能力

能適當(dāng)?shù)卦u(píng)估自我能力能接納自己的一切，好壞優(yōu)劣都如此具有適度的自尊心、安全感、社會(huì)責(zé)任感具有自我激勵(lì)能力良好的社會(huì)認(rèn)知能力

能客觀地知覺現(xiàn)實(shí)和接受現(xiàn)實(shí)良好的行為協(xié)調(diào)能力良好的人際關(guān)系如圖：一場(chǎng)比賽c.情緒對(duì)工作的影響不同的情緒會(huì)影響著工作效率，讓人在一念之差走向失敗的邊緣。我們要知道在成功的路上，最大的敵人其實(shí)并不是缺少機(jī)會(huì)，或是資歷淺薄，成功的最大敵人是缺乏對(duì)自己情緒的控制。憤怒時(shí)，不能制怒，使周圍的合作者望而卻步，消沉?xí)r，放縱自己的萎靡，把許多稍縱即逝的機(jī)會(huì)白白浪費(fèi)。小討論：如果我說“不要把你的情緒包袱帶進(jìn)工作當(dāng)中”，你會(huì)聯(lián)想到什么？請(qǐng)舉例說說，這些情緒包袱給你的工作帶來了怎么樣的影響？？附：星座與情緒的呈現(xiàn)、處理星座類型情緒表現(xiàn)程度情緒處理能力火象星座白羊,獅子,射手顯形差風(fēng)象星座雙子,天秤,水瓶隱性佳水象星座巨蟹,天蝎,雙魚顯形差土象星座金牛,處女,摩羯隱性差三、情緒的處理方法首先要認(rèn)清引發(fā)情緒的理由，再找出適當(dāng)?shù)姆椒ň徑饣虮磉_(dá)情緒，可歸納出以下三部曲：what、why、how1.WHAT？我現(xiàn)在有什么情緒？由于我們平常比較容易壓抑感覺，或者常認(rèn)為有情緒是不好的，因此常常忽略我們真實(shí)的感受。因此，情緒管理第一步就是要先能察覺(aware)我們的情緒，并且接納(accept)我們的情緒。情緒沒有好壞之分，只要是我們真實(shí)的感受，我們就要學(xué)習(xí)正視接受它。只有當(dāng)我們認(rèn)清我們的情緒，知道自己現(xiàn)在的感受，才有機(jī)會(huì)掌握情緒，也才能為自己的情緒負(fù)責(zé)，而不會(huì)被情緒所左右。2.WHY？我為什么會(huì)有這種感覺（情緒）？我為什么生氣？我為什么難過？我為什么覺得挫折無助？我為什么……？找出原因我們才知道這樣的反應(yīng)正常嗎？找出引發(fā)情緒的原因，我們才能對(duì)癥下藥。三、情緒的處理方法3.HOW？如何有效處理情緒？想想看可以用什么方法來抒解自己的情緒呢？平常當(dāng)你心情不好的時(shí)候，你都怎么辦？什么方法對(duì)你是比較有效的呢？處理方法（how）1.注意轉(zhuǎn)移法2.合理發(fā)泄法3.理智控制法

心理學(xué)研究表明：當(dāng)一個(gè)人產(chǎn)生某種情緒時(shí)，頭腦里就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)較強(qiáng)的興奮區(qū)。這時(shí)，如果另外建立一個(gè)或幾個(gè)興奮區(qū)就可以抵消或沖淡這個(gè)較強(qiáng)的興奮區(qū)。（1）改變注意焦點(diǎn)（2）做自己感興趣的事（3）改變環(huán)境將自己的心修煉成一個(gè)海！1.注意轉(zhuǎn)移法：當(dāng)情緒激動(dòng)起來時(shí)，為了使激動(dòng)起來的情緒不至于立即爆發(fā)和難以控制，可以有意識(shí)的轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來轉(zhuǎn)移注意力。1.在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合哭一場(chǎng)2.向他人傾訴3.進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)4.放聲歌唱

如果不分時(shí)間、場(chǎng)合、地點(diǎn)隨意發(fā)泄，不僅不能調(diào)控好不良情緒，還會(huì)造成不良的后果。2.合理發(fā)泄法：當(dāng)自己有消極情緒時(shí)，可以找一個(gè)合適的場(chǎng)合，以合適的場(chǎng)合，以合適的方式將消極情緒發(fā)泄出來，以達(dá)到排解消極情緒的目的。鏡頭一：李某因遲到被扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，一氣之下沖砸廠長(zhǎng)辦公室，回家后還在網(wǎng)上發(fā)帖誣陷廠長(zhǎng)貪污受賄，以發(fā)泄自己的不滿分析題說明：鏡頭二：小明聽說小華在背后說自己的壞話，他非常生氣，于是不問青紅皂白，把小華罵了一遍，以發(fā)泄不滿鏡頭三：中午小麗在圖書館看書時(shí)，突然得知疼愛自己的爺爺去世了，小麗強(qiáng)忍悲痛，悄然離開圖書館，跑到操場(chǎng)上大哭一場(chǎng)。請(qǐng)結(jié)合上圖，談?wù)勀銓?duì)合理發(fā)泄法中“合理”二字的理解？①“合理”要求我們?cè)诎l(fā)泄情緒時(shí)要符合道德要求，要考慮他人感受，小明和李某在發(fā)泄不良情緒時(shí)的做法都違背了道德要求；而小麗則充分考慮了圖書館中其他讀者的感受，符合道德要求。②“合理”要求我們?cè)诎l(fā)泄情緒時(shí)要符合法律規(guī)范，不得做出違法犯罪的行為。李某沖砸廠長(zhǎng)辦公室，并在網(wǎng)上誣陷廠長(zhǎng)的行為都是違法行為，通過這種方式發(fā)泄情緒必然會(huì)受到法律的制裁。③“合理”要求我們?cè)诎l(fā)泄情緒時(shí)要注意合適的場(chǎng)合和方式。小麗沒有在圖書館里，而是跑到操場(chǎng)上大哭一場(chǎng)發(fā)泄自己的情緒，表明她能注意發(fā)泄情緒的場(chǎng)合和方式；而小明發(fā)泄情緒的方式不合適，李某發(fā)泄情緒時(shí)的方式和場(chǎng)合均不正確。

實(shí)例說明：像林則徐的“制怒”條幅，時(shí)刻提醒自己戰(zhàn)國(guó)時(shí)期孫臏被砍去雙腳后，怒而發(fā)憤，寫出《孫臏兵法》，歌德在失戀的基礎(chǔ)上寫出《少年維特的煩惱》司馬遷在遭受宮刑后，完成《史記》貝多芬再遭受雙耳失聰?shù)那闆r下，創(chuàng)作出《命運(yùn)交響曲》。

小討論：你們生活中有沒有試過以理智控制情緒呢？請(qǐng)舉例說說下面所用的各是什么調(diào)節(jié)情緒的方法？◆

當(dāng)我不開心時(shí)，會(huì)找朋友去打球或看電影。

——（轉(zhuǎn)移注意）◆

當(dāng)我被朋友誤解時(shí)，會(huì)找人訴說。

——（合理發(fā)泄）◆

當(dāng)我受到委屈時(shí)，會(huì)痛快地哭一場(chǎng)。

——(合理發(fā)泄)◆當(dāng)遇到困難時(shí)，我會(huì)告誡自己“世界上沒有什么不可克服的困難”

——（理智控制--自勵(lì)）◆

當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，我會(huì)從對(duì)方的角度去考慮問題。

——（理智控制--換位）◆

司馬遷忍辱著史，孫臏刑而著書的故事。

——（理智控制--升華）1.當(dāng)你面對(duì)他人批評(píng)時(shí)2.當(dāng)你和同事有矛盾時(shí)3.當(dāng)你與家人有誤會(huì)時(shí)4.當(dāng)別人對(duì)你不滿時(shí)5.當(dāng)你對(duì)他人表現(xiàn)不滿時(shí)6.當(dāng)你做錯(cuò)事時(shí)7.當(dāng)你對(duì)新環(huán)境不適應(yīng)時(shí)A.不要傷心，要懂得“矛盾無時(shí)不有”B.不要難過，要理解父母的苦心C.不要委屈，要提醒自己“聞過則喜”D.不要