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文檔簡介

保險公司大學(xué)生實習(xí)報告在這個暑假,我在太平洋保險公司實習(xí)了將近一個月。在這時間里,我了解了相關(guān)保險的學(xué)問,并體驗了一種全新的工作生活。

第一天去見了部門主管,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她的確很干練。保險公司的氣氛與其他地方相比是特別不同的,這里有一種很活潑的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準(zhǔn)時開頭,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負責(zé)的經(jīng)理,但為了熬煉各個業(yè)務(wù)員,也常常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊急的心情,還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,原來剛剛到的時候還有些緊急,但跟著做完晨操后緊急感就沒了,很沉著的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,賜予鼓舞。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會布滿激情。

這次實習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的熟悉,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參與產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)待,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,許多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,還是由于票價的問題,由于我們的票價太廉價,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是任憑邀請一個客戶來聽便完事了,任憑邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開頭時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購置了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就肯定能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必需通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進展考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些根本學(xué)問和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益愛護法》等等。為了了解更多的學(xué)問,我和這些新進人員一起進展了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了許多關(guān)于保險法的學(xué)問,收獲頗豐。

“讓客戶滿足”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許很多多的客戶效勞團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,仔細負責(zé),用微笑急躁的態(tài)度和專業(yè)的效勞水平,讓客戶滿足,用真誠的效勞表達自身價值,也在為客戶制造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工和大家溝通,至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的,聲音很洪亮,很有自我表現(xiàn)力量,一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,心情,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺布滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生氣活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以許多客戶只對她所推舉的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作布滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順當(dāng)。另一位上臺的女士,與前一位是非常不同的,她很文雅,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會布滿激情的與你溝通,但是,她卻進展了許多的下線,由于她待人真誠,有急躁,許多人都信任她,都情愿跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)懷每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱忱和待人的真誠。

保險公司大學(xué)生實習(xí)報告篇7

根本狀況:辦公實習(xí)

實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論學(xué)問與工作實踐親密聯(lián)系起來,培育實際工作操作力量與分析思索力量,以到達學(xué)以致用,并積存肯定的社會處世閱歷。

實習(xí)時間:20xx.7.10----20xx。8。20

實習(xí)地點:保險股份有限公司支公司

總結(jié)報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進展了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演化后,現(xiàn)公司于XX年6月30日依據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶效勞支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)治理者----中國人壽資產(chǎn)治理公司建立了穩(wěn)健的投資治理風(fēng)險管控體系;其閱歷豐富的治理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先后承受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參與了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品公布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,幫助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參加,我學(xué)到了許多珍貴的有用學(xué)問,主要是:

(1)保險方面的理論和學(xué)問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉,理智的推斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思索認(rèn)知力量,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫忙了我在大學(xué)期間進展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的熟悉,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的力量和閱歷,強化了我對擴展學(xué)問和提高力量的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實、仔細、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

固然,以我個人之見也發(fā)覺了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我很多,不僅讓我擴展了學(xué)問的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實根底,是我青春時期的一筆重要財寶,使我終生受益。

感謝在我實習(xí)期間全部幫忙過我、教育過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)時機!

保險公司大學(xué)生實習(xí)報告篇8

一、實習(xí)的目的

提高實際工作力量,豐富社會閱歷,把握信息治理學(xué)問在實際工作中的應(yīng)用。

二、公司簡介

20xx年1月,我很幸運來到中國平安保險(集團)有限公司實習(xí)。在我去之前,我對它不太了解。在平安工作后,漸漸了解到平安保險(集團)有限公司(以下簡稱“平安”)是中國第一家以保險為核心,集證券、信托、銀行、資產(chǎn)治理、企業(yè)年金等多元化金融效勞于一體的綜合性金融效勞集團。公司成立于1988年,總部設(shè)在深圳。我的工作主要分為兩個階段。第一階段在銷售部。共享銷售部門的現(xiàn)場工作。其次階段在培訓(xùn)部。當(dāng)時平安公司正在開展1月份的增員活動,新員工的崗前培訓(xùn)需要大量的數(shù)據(jù)整理工作。

和平故事一:

每天八點半晨會。

每天早上八點半,平安公司上班的時候,公司的喇叭就會響起動感的音樂。這時候全部員工都要承受嚴(yán)格的考勤。安全晨會的內(nèi)容和每個外勤人員息息相關(guān),所以外勤人員晨會的出勤率極高,也和每個外勤人員的工資掛鉤。

8點25分,外地全部業(yè)務(wù)員和部門內(nèi)勤人員排隊,部門經(jīng)理站在隊伍前面。然后播送里宣布晨會開頭,每天的晨會由各部門的工作人員輪番主持。

上午會議的第一項為哪一項唱公司歌曲《和平頌》,這首歌是郭鋒特地為平安公司制作的。歌詞如下:

四海之內(nèi),相互牽手,選擇和平是你我的心愿;

誠懇、信任、進步和成就,我們的信念永久不會轉(zhuǎn)變;

讓每一個早晨都遇到平安,生活有暖和的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

追求卓越、奉獻、回饋社會是我們的承諾;

和平、友情、幸福和歡樂,人類將走向輝煌的明天;

讓每一個早晨都遇到平安,生活有暖和的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

生活寫下輝煌的詩篇。和平!和平!和平!

(每次回來和朋友聊和平,我每天早上都唱四格,他們都說學(xué)的是松下幸之助。)

然后大家對公司的紀(jì)律大加欣賞,前幾個字是這樣的:“思想品德,光明磊落;組織紀(jì)律和秩序制止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實……”。

會議正式內(nèi)容的第一項,通常是昨天的業(yè)績報告,叫做“晨會”。在不同的市區(qū)做一個大的比照,然后我的工作昨天在這個市區(qū)的各個業(yè)務(wù)部門分了兩個階段。第一階段是在業(yè)務(wù)部門。共享銷售部門的現(xiàn)場工作。其次階段在培訓(xùn)部。當(dāng)時平安公司正在開展1月份的增員活動,新員工的崗前培訓(xùn)需要大量的數(shù)據(jù)整理工作。

和平故事一:

每天八點半晨會。

每天早上八點半,平安公司上班的時候,公司的喇叭就會響起動感的音樂。這時候全部員工都要承受嚴(yán)格的考勤。安全晨會的內(nèi)容和每個外勤人員息息相關(guān),所以外勤人員晨會的出勤率極高,也和每個外勤人員的工資掛鉤。

8點25分,外地全部業(yè)務(wù)員和部門內(nèi)勤人員排隊,部門經(jīng)理站在隊伍前面。然后播送里宣布晨會開頭,每天的晨會由各部門的工作人員輪番主持。

上午會議的第一項為哪一項唱公司歌曲《和平頌》,這首歌是郭鋒特地為平安公司制作的。歌詞如下:

四海之內(nèi),相互牽手,選擇和平是你我的心愿;

誠懇、信任、進步和成就,我們的信念永久不會轉(zhuǎn)變;

讓每一個早晨都遇到平安,生活有暖和的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

追求卓越、奉獻、回饋社會是我們的承諾;

和平、友情、幸福和歡樂,人類將走向輝煌的明天;

讓每一個早晨都遇到平安,生活有暖和的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

生活寫下輝煌的詩篇。和平!和平!和平!

(每次回來和朋友聊和平,我每天早上都唱四格,他們都說學(xué)的是松下幸之助。)

然后大家對公司的紀(jì)律大加欣賞,前幾個字是這樣的:“思想品德,光明磊落;組織紀(jì)律和秩序制止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實……”。

會議正式內(nèi)容的第一項,通常是昨天的業(yè)績報告,叫做“晨會”。在不同城區(qū)之間做一個大的比照,然后比照昨天這個城區(qū)各個銷售部門的表現(xiàn)。平安公司特別重視鼓勵政策在治理中的應(yīng)用。我所在的商業(yè)區(qū)有四個,在這十個部門推出了千里馬和蝸牛的命名政策,以刺激各個銷售部門的業(yè)績。前一天表現(xiàn)最好的部門是當(dāng)天的千里馬部門,表現(xiàn)最差的是當(dāng)天的蝸牛銷售部。公司開業(yè)時會在演出展墻上掛一個蝸牛形象,上面掛著相應(yīng)的銷售部名稱。

業(yè)績較好的銷售部門,為了成為千里馬,努力展現(xiàn)業(yè)務(wù),做出成績。某個時間業(yè)績一般的營業(yè)部也在奮力擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號。

晨會完畢后,每個銷售部門都會有自己的晨會。就像關(guān)起門來說自己的事情一樣,銷售經(jīng)理和主管部門也煞費苦心地想出策略,趕上其他銷售部門,帶新人,討論新的保險類型,共享勝利閱歷。也執(zhí)行一些

保險公司大學(xué)生實習(xí)報告篇9

一、實習(xí)目的

提高實際工作力量,豐富社會閱歷,把握信息治理學(xué)問在實際工作中的運用。

二、公司簡介

20xx年1月份我非常有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習(xí)。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作漸漸了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)治理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的嚴(yán)密、高效、多元的綜合金融效勞集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。XX年6詒>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。其次階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時平安公司正在進展1月增員的活動,對新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。

平安見聞一:

每天8點30分的早會。

每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候全部員工都要開頭承受嚴(yán)格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關(guān),所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

8點25分,外勤全部業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后播送里宣布早會開頭,每日的早會是由各個部門的職員輪番主持。

早會的第一項為哪一項齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒特地為平安公司而做。歌詞如下:

四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;

誠懇、信任、進取、成就,我們的信念永久不變;

讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;

和平、友愛、幸福、歡快,人類走向絢爛的明天;

讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!

(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學(xué)松下幸之助的。)

然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開頭幾句話是這樣的,“思想品德,光明磊落;組織紀(jì)律,令行制止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實……”。

會正式內(nèi)容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比擬,再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨r>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。其次階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時平安公司正在進展1月增員的活動,對新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。

平安見聞一:

每天8點30分的早會。

每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候全部員工都要開頭承受嚴(yán)格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關(guān),所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

8點25分,外勤全部業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后播送里宣布早會開頭,每日的早會是由各個部門的職員輪番主持。

早會的第一項為哪一項齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒特地為平安公司而做。歌詞如下:

四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;

誠懇、信任、進取、成就,我們的信念永久不變;

讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;

和平、友愛、幸福、歡快,人類走向絢爛的明天;

讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!

(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學(xué)松下幸之助的。)

然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開頭幾句話是這樣的,“思想品德,光明磊落;組織紀(jì)律,令行制止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實……”。

會正式內(nèi)容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比擬,再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比擬。平安公司非常重視鼓勵政策在治理中的應(yīng)用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處,在這十個部中綻開千里馬與蝸牛命名政策來鼓勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績最差的定為當(dāng)日的蝸牛營業(yè)部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上,上面掛著所對應(yīng)的營業(yè)部的名稱。

業(yè)績較好的營業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。

大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關(guān)起家門說自己的事一樣,營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略,帶新人,討論新險種,共享勝利閱歷。也開展一些

保險公司大學(xué)生實習(xí)報告篇10

時間單位:江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司

實踐時間:20xx年6月24日~20xx年7月26日,共計33天

有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其實還真有被這樣比方的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾模糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就打算去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)章,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當(dāng)中,我發(fā)覺保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,很多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認(rèn)為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的創(chuàng)造。

我是每兩天到接近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參與早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有緣由的啊。許多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開頭就是做播送體操,其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦?!比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo),這時才可以正式進入早會。

我的第一次演講是在其次次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在顫抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,始終到我把全部的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理打算從小處開頭,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊急,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣始終開早會,始終講故事。經(jīng)過了5、6次吧,就這樣可以很任憑地在上面說話了,不會再抖動什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,肯定要留意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華美,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。”這讓我想到了我做理科的時候特殊喜愛類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個道理。

也許在8月的中旬,我最終被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進展了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個局部。最終講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二非常鐘之內(nèi)把這個講完畢,但是我的演講依舊很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊急,雖然不再抖動,可是頭腦依舊會空白,最終的效果依舊是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時我挺難過的。剩下的幾天,我都試著去和別人溝通,用流利的語言去說,并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種,還和公司新人一起參與了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的力量和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其艷羨。

后來我又進展了幾次演講,我發(fā)覺自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,許多時候不需要那么快的。我試著去改正,留意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清晰的話去和別人交談。

最終我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很急躁的給他們講解險種和保險的重要性,作了許多比方。不過他們的態(tài)度都不好,根本不仔細聽我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個小孩子,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不行以穿插的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,竟然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點關(guān)系。緣由是他們受過挫折,需要賠付的時候由于不符合賠付要求,最終極度厭惡保險,連養(yǎng)老保險都不交了。

我沒有跑到一個保險,我這樣的初學(xué)者也不行能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿勢,最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

在社會的實踐中,我的收獲大致是這三大項:

第一是說話的方法。我肯定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對待他們。說話肯定要留意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比方舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人,由于那樣可以讓你準(zhǔn)時了解別人的想法,從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)覺自己還是讀了太少的書,經(jīng)受了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和學(xué)問是分不開的,所以我肯定要連續(xù)讀書和實踐,增加可以溝通的內(nèi)容,這才是最重要的!

其次是一個企業(yè)的分散力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的分散力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是力量的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都布滿著飽滿的熱度,從我說過的開早會的狀況就可以看出來。我們的企業(yè)常常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的分散力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在幫助。上司不是在管我們,是在幫助我們,假如以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,固然會更加有激情。

保險公司大學(xué)生實習(xí)報告篇11

根本狀況:

辦公實習(xí)

實習(xí)目的:

通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論學(xué)問與工作實踐嚴(yán)密結(jié)合起來,培育實際工作操作力量與分析思索力量,以到達學(xué)以致用,并積存肯定的社會處世閱歷。

實習(xí)時間:

—銷運作狀況,在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論學(xué)問與工作實踐嚴(yán)密結(jié)合起來,培育實際工作操作力量與分析思索力量,以到達學(xué)以致用,并積存肯定的社會處世閱歷。

實習(xí)時間:

實習(xí)地點:

中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

實習(xí)工作總結(jié)報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進展了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位:

中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演化后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日依據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶效勞支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)治理者——中國人壽資產(chǎn)治理公司建立了穩(wěn)健的投資治理風(fēng)險管控體系;其閱歷豐富的治理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先后承受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參與了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品公布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參加保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,幫助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。

通過,為這些各種形式的工作參加,我學(xué)到了許多珍貴的有用學(xué)問搜集整理,主要是:

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉,理智的推斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思索認(rèn)知力量,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫忙了我在大學(xué)期間進展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的熟悉,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的力量和閱歷,強化了我對擴展學(xué)問搜集整理和提高力量的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實、仔細、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習(xí)報告,固然,以我個人之見也發(fā)覺了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我很多,不僅讓我擴展了學(xué)問搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實根底,是我青春時期的一筆重要財寶,使我終生受益。感謝在我實習(xí)期間全部幫忙過我、教育過我的人!感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)時機!

保險公司大學(xué)生實習(xí)報告篇12

在xx學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在xx保險股份有限公司xx支公司進展了畢業(yè)實習(xí)。

一、實習(xí)的目的和要求

畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和治理學(xué)問,穩(wěn)固所學(xué)理論,獵取本專業(yè)的實際學(xué)問,培育初步的實際工作力量和專業(yè)技能。詳細要求如下:

1、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)力量。了解并熟識保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進展工作。

2、理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的根底理論、根本學(xué)問和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的詳細問題。

3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素養(yǎng)。在實習(xí)中拜廣闊工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素養(yǎng),把自己培育成為合格的經(jīng)濟工。

4、培育艱難創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成喜愛專業(yè)、喜愛勞動的良好品德。

5、預(yù)演和預(yù)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時補充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備。

二、實習(xí)內(nèi)容

參與了xx公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭效勞的理念,由公司派區(qū)域效勞專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進展上門效勞,就像一個流淌的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域效勞工作是保險和綜合效勞金融工作。

依據(jù)《xx展業(yè)效勞體系治理方法》的規(guī)定,分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)效勞單位。xx公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊治理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域效勞專員(通稱“收展員”),全部的區(qū)域效勞專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:

1、參與部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開頭),汲取新知。早會一般是總結(jié)工作,共享閱歷,開展專題講課,公布通知等。我仔細做筆記,從中汲取到了新的學(xué)問,間接獲得了工作閱歷。

2、虛心請教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等,了解xx的壽險產(chǎn)品,熟識區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的xx壽險產(chǎn)品有“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財寶一生”“xx智富人生”等。熟識區(qū)域效勞專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶供應(yīng)效勞。其工作流程有五個步驟:查找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后效勞。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后效勞包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶效勞報等。假如區(qū)域效勞專員供應(yīng)了令客戶滿足的售后效勞,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獵取新的銷售時機,新的銷售循環(huán)又開頭了。工作方法有許多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去訪問客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險規(guī)劃,等等。

3、作為xx經(jīng)理的助理,幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計、張貼部門用于鼓勵員工的“幫忙別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何治理團隊。

4、在xx經(jīng)理的安排下,作為公司客戶效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進展了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天訪問了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后依據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進展溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不熟悉公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些效勞,客戶對收展員的效勞滿不滿足,客戶覺得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。

三、實習(xí)結(jié)果

在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實習(xí)獲得了圓滿勝利。

1、思想上受到了深刻的教育。一是汲取了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《xx》,并高聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了xx這個暖和的大家庭中。二是進一步熟悉到保險不僅是一種風(fēng)險治理方法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫忙別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向勝利沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的學(xué)問(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、嫻熟的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更簡單勝利。四是增加了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的榮耀感、使命感和責(zé)任感。

2、穩(wěn)固了理論學(xué)問,提高了實踐力量。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論學(xué)問,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟識了“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財寶一生”“xx智富人生”等xx的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《xx財寶一生兩全保險(分紅型)合同條款》《xx智富人生終身壽險合同條款》等。

保險公司大學(xué)生實習(xí)報告篇13

實際上,營銷籌劃培訓(xùn)的報告時間過得太快了,以至于我們暑假的第一輪營銷籌劃培訓(xùn)就要完畢了。在此期間,我們?nèi)チ似桨踩藟劾ッ鞣止具M展了學(xué)院安排的業(yè)務(wù)實習(xí),依據(jù)所獲得的閱歷,我們提出了平安人壽的營銷籌劃方案。在此期間,我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺。現(xiàn)在我將對這次實習(xí)做一個總結(jié)我知道對于現(xiàn)代社會來說,保險制度是一個不行或缺的社會制度。在保險經(jīng)營過程中,社會完善了福利制度,人們找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤和收益。這真是一個雙贏的行業(yè)。然而,我真的不知道保險業(yè)是如何運作的,尤其是它所謂的極其困難的營銷。

有了這樣的問題,我開頭在一家保險公司實習(xí)。在此之前,我聽了一個為期兩天的營銷峰會。職業(yè)經(jīng)理人的閱歷和理論讓我把握了一些營銷人員的思維方法,這對我的實習(xí)很有幫忙。在保險公司實習(xí)的主要工作是做一些保險營銷的根底工作,比方市場調(diào)查和訪問生疏客戶。在市場調(diào)研的過程中,由于我以前做過這種工作,我仍舊認(rèn)為這并不太難。我應(yīng)當(dāng)主要留意禮貌和外表。此外,作為學(xué)生做市場調(diào)查相對簡單。同學(xué)們,每個人都很合作,但是間或他們會受到冷遇。那時,我真的感到很無助,但總的來說,我適應(yīng)力量更強。相比擬而言,訪問生疏客戶更難,這比市場調(diào)查更難,由于他需要更精彩的溝通技巧。生疏訪問的第一步是顧客的選擇。驚奇的訪問不僅僅是拉一個人,而是依據(jù)他們想要推銷的產(chǎn)品來選擇有需求和購置力量的顧客。這需要積存閱歷。一開頭,我不知道哪些客戶有需求,哪些客戶有購置力量。但是在銷售員的幫忙下,我開頭覺得我們選擇的客戶是年收入在3萬到5萬英鎊之間的人。這些顧客是這些小業(yè)主中最大的。他們很富有,但很忙,他們必需擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險相對較大。因此,他們是所謂的有需求和購置力的顧客。選擇顧客后,我們打算實行訪問生疏人的其次步,稱之為清掃街道,即找到一條有更多小商店的繁忙街道,并沿著街道逐一訪問。此時此刻,最重要的是開頭一段對話并翻開話題,但是你不能一開頭就解釋你的目的。首先,你應(yīng)當(dāng)假裝成一個購物者,然后等待一個與顧客交談的時機來進一步確定他的需求,然后你可以機靈地展現(xiàn)你的身份和目的,最終完成這次訪問。在這個過程中,詢問客戶信息更加困難。

究竟,你是一個生疏人,很多顧客不太信任你,要求他留下電話號碼和地址是不禮貌的。然而,這的確是一個挑戰(zhàn),但是一些小技巧是可以使用的。例如,我可以直接說,很多客戶會不由自主地聽從您的電話。哈哈,這是我在這次商業(yè)實踐中把握的溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實習(xí)外,我們還接待了平安公司的每日晨會和銷售員帶我們?nèi)⑴c的平安公司的業(yè)務(wù)啟動說明會。全部這些都讓我們感受到平安公司獨特的組織文化,讓我們提前感受到將來的工作。其中,我也獲得了很大的收獲。每天早上,我都歌頌和平,大聲朗讀商業(yè)理念,這讓我感到前所未有的震動。這種影響影響到在公司工作的每個員工。這種企業(yè)文化真的讓我明白了寫在書里的企業(yè)文化的重要性。在啟動簡報會上,平安的優(yōu)秀講師展現(xiàn)了自己曲折的勝利之路。這可能是我們將來要走的路。對我們來說,

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