2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)綜合試卷B卷附答案_第1頁(yè)
2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)綜合試卷B卷附答案_第2頁(yè)
2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)綜合試卷B卷附答案_第3頁(yè)
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2023年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力題庫(kù)綜合試卷B卷附答案單選題(共60題)1、青少年社會(huì)工作者在接觸青少年的過(guò)程中能發(fā)現(xiàn)他們眾多的困擾,其中包括犯罪行為、物質(zhì)濫用、過(guò)早性行為、情緒波動(dòng)等。在提及的這些現(xiàn)象中,大部分屬于青少年期需要干預(yù)的危險(xiǎn)問(wèn)題,而其中一項(xiàng)被視為青少年階段正常的發(fā)展特征,這一項(xiàng)是()。A.犯罪行為B.物質(zhì)濫用C.過(guò)早性行為D.情緒劇烈波動(dòng)【答案】D2、(2017年真題)9歲的玲玲在一場(chǎng)車禍中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人,并向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估,制定了周密的服務(wù)計(jì)劃,包括:向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助;聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢;聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練;協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo);為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個(gè)案管理實(shí)施的()A.服務(wù)監(jiān)督原則B.包裹式服務(wù)原則C.服務(wù)倡導(dǎo)原則D.服務(wù)對(duì)象參與原則【答案】B3、關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)原則的說(shuō)法,正確的是()。A.督導(dǎo)和被督導(dǎo)者的目標(biāo)是為完成服務(wù)工作量B.督導(dǎo)是被督導(dǎo)者的上級(jí),其指導(dǎo)具有權(quán)威性C.督導(dǎo)與被督導(dǎo)者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系D.督導(dǎo)的核心責(zé)任是提升被督導(dǎo)者的知識(shí)和技巧【答案】D4、社會(huì)工作者:“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不尊重學(xué)生的興趣和選擇。我沒(méi)辦法開展小組了”。A.約束社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)方法開展工作B.維護(hù)合作機(jī)構(gòu)在專業(yè)服務(wù)中的單方利益C.促進(jìn)社會(huì)工作者提供更加適當(dāng)?shù)姆?wù)D.確保社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值【答案】C5、社會(huì)工作者小王在工作過(guò)程中常設(shè)身處地為他人著想,和服務(wù)對(duì)象建立積極和良性的溝通交流關(guān)系。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()方面。A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.服務(wù)大眾C.待人真誠(chéng)和守信D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值【答案】A6、非高原地帶施工隧道,一氧化碳短時(shí)間接觸允許濃度符合規(guī)定的有()。A.25mg/m3B.15mg/m3C.35mg/m3D.10mg/m3【答案】A7、關(guān)于社會(huì)工作研究的說(shuō)法,正確的是()。A.定性研究和定量研究都以假設(shè)演繹法為邏輯基礎(chǔ)B.問(wèn)卷調(diào)查和觀察法是定量研究的主要方法C.行動(dòng)研究是社會(huì)工作研究的獨(dú)有方法D.資料的收集者、分析者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者【答案】D8、下列關(guān)于流體的敘述,正確的是()。A.流體具有黏滯性固體壁面B.在同一過(guò)流斷面的流速是不均勻的C.緊貼管壁的流體質(zhì)點(diǎn),其流速接近于零,在管道中央的流體質(zhì)點(diǎn)的流速最大D.流體因?yàn)榫哂叙?在同一過(guò)流斷面的流速是均勻的E.在管壁的流體質(zhì)點(diǎn)的流速最大【答案】A9、根據(jù)《鋼筋混凝土用鋼2部分:熱軋帶肋鋼筋》(GB/T1499.2-2018的規(guī)定,普通熱扎帶肋鋼筋的牌號(hào)有()。A.HRB335B.HRB400C.HRB500D.HRB600【答案】B10、(2016年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)成癮人士提供服務(wù)。社會(huì)工作者鴻雁接待了服務(wù)對(duì)象悠悠,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的專業(yè)服務(wù),悠悠上網(wǎng)時(shí)間逐漸減少。在此服務(wù)中,鴻雁扮演的主要角色是()。A.治療者B.咨詢者C.協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者【答案】A11、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小黃為住院癌癥病人開辦了一個(gè)支持性小組。在小組開始階段,小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是()。A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)B.幫助組員建立信任關(guān)系C.協(xié)助組員維持良性互動(dòng)D.協(xié)助組員解決相關(guān)問(wèn)題【答案】B12、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于政府購(gòu)買或基金會(huì)資助,此社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般運(yùn)用的是()的籌資方式。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人懇請(qǐng)C.公益眾籌D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】A13、弗洛伊德精神分析理論認(rèn)為,當(dāng)人格失調(diào)時(shí),需要將治療的焦點(diǎn)放在()。A.對(duì)自我的教育上B.對(duì)環(huán)境的調(diào)適上C.對(duì)他人的調(diào)適上D.對(duì)自我的強(qiáng)化上【答案】D14、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報(bào)中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財(cái)政交代等內(nèi)容,根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn),該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是()。A.社會(huì)工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對(duì)象的滿意度評(píng)估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況【答案】D15、下列關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.志愿者督導(dǎo)評(píng)估志愿者的工作效果,提出改善的建議B.志愿者督導(dǎo)協(xié)助志愿者認(rèn)清和肯定志愿服務(wù)的價(jià)值C.志愿者督導(dǎo)協(xié)助志愿者了解組織和機(jī)構(gòu)的功能D.志愿者督導(dǎo)就是為了提高志愿者的工作效率【答案】D16、(2018年)社會(huì)工作者為社區(qū)殘障人士舉辦了一個(gè)小組。經(jīng)過(guò)幾節(jié)小組活動(dòng),小組開展?fàn)顩r良好,組員們變得更愿意交流溝通,并開始形成相互支持。他們自己商議出議事機(jī)制,并在每次小組討論中自覺(jué)運(yùn)用。在小組工作的這一階段,社會(huì)工作者的角色是()。A.處于核心位置,扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色B.處于邊緣位置,扮演協(xié)調(diào)者角色C.處于邊緣位置,扮演同行者角色D.處于核心位置,扮演引導(dǎo)者角色【答案】C17、梁先生有10年飲酒歷史。最近感覺(jué)胃部及肝部有問(wèn)題,去醫(yī)院檢查。醫(yī)生建議他戒酒。但是,他堅(jiān)持認(rèn)為飲酒不會(huì)危害自己的健康,而且飲酒有助于他放松思想,因此拒絕戒酒。妻子擔(dān)心繼續(xù)飲酒會(huì)影響健康,所以向社會(huì)工作者求助。根據(jù)()理論,社會(huì)工作者建議粱先生的妻子首先幫助粱先生改變對(duì)飲酒的認(rèn)識(shí),認(rèn)清飲酒的危害,然后監(jiān)督他逐漸控制酒量,直至最終達(dá)到戒酒的目的。A.精神分析B.生態(tài)系統(tǒng)C.增加權(quán)能D.認(rèn)知行為【答案】D18、(2017年真題)下列服務(wù)中,體現(xiàn)社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面上“促進(jìn)發(fā)展”目標(biāo)的是()A.留守兒童的成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃B.社區(qū)困境兒童的救助服務(wù)C.殘障人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)D.失獨(dú)老人的日間照料服務(wù)【答案】A19、在督導(dǎo)過(guò)程中,重要的議程通常會(huì)出現(xiàn)在()。A.督導(dǎo)前的15分鐘B.督導(dǎo)前的30分鐘C.督導(dǎo)后的15分鐘D.督導(dǎo)后的30分鐘【答案】A20、某市出臺(tái)了一系列惠民政策,但遲遲未落實(shí)到某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的老人們認(rèn)為主要原因是機(jī)構(gòu)工作不到位,工作人員努力不夠,并不聽(tīng)機(jī)構(gòu)管理者的反復(fù)解釋,希望直接與有關(guān)部門溝通。為此,機(jī)構(gòu)管理者派社會(huì)工作者負(fù)責(zé)處理這個(gè)問(wèn)題。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值和倫理守則.社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的是()。A.認(rèn)同老人們對(duì)機(jī)構(gòu)工作的批評(píng)B.同意老人們對(duì)機(jī)構(gòu)工作人員的意見(jiàn)C.了解老人們對(duì)盡快享受惠民政策的訴求D.勸阻老人們與上級(jí)有關(guān)部門溝通的行為【答案】C21、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)11位社會(huì)工作服務(wù)者的工作年限,分別是10個(gè)月、29個(gè)月、12個(gè)月、41個(gè)月、24個(gè)月、18個(gè)月、54個(gè)月、24個(gè)月、46個(gè)月、30個(gè)月和42個(gè)月。這些社會(huì)工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。A.24個(gè)月和29個(gè)月B.30個(gè)月和29個(gè)月C.54個(gè)月和24個(gè)月D.54個(gè)月和30個(gè)月【答案】A22、大學(xué)生小李經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡(luò)游戲,和宿舍其他同學(xué)關(guān)系緊張,白天精神恍惚,成績(jī)一落千丈。社會(huì)工作者將小李的行為界定為偏差行為,他依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】C23、下列選項(xiàng)中,不屬于服務(wù)結(jié)束后的評(píng)估指標(biāo)的是()。A.服務(wù)是否符合服務(wù)對(duì)象的需要B.服務(wù)對(duì)象對(duì)整個(gè)服務(wù)過(guò)程是否滿意C.服務(wù)是否改善了服務(wù)對(duì)象生活D.服務(wù)提供的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)【答案】C24、社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題,擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此,社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是()。A.明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力D.界定和分析問(wèn)題【答案】B25、弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個(gè)時(shí)期,其分別為()。A.口唇期—性器期—肛門期—生殖期—潛伏期B.潛伏期—口唇期—肛門期—性器期—生殖期C.口唇期—肛門期—性器期—潛伏期—生殖期D.肛門期—口唇期—性器期—生殖期—潛伏期【答案】C26、1601年,()頒布了《濟(jì)貧法》,推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展。A.美國(guó)B.日本C.英國(guó)D.法國(guó)【答案】C27、(2015年)社會(huì)工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困,與兒子多年不來(lái)往的情況后,一方面經(jīng)常和王大爺聊天,鼓勵(lì)他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào),減免了他的部分醫(yī)療費(fèi)用;還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系,幫助改善父子關(guān)系。A.社會(huì)康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.心理健康服務(wù)領(lǐng)域D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域【答案】D28、(2015年)下列說(shuō)法中.最能反映中國(guó)專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的是()。A.職業(yè)化發(fā)展先于專業(yè)化發(fā)展B.專業(yè)社會(huì)工作與行政性社會(huì)工作并存C.儒家思想對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生具有決定性作用D.慈善組織對(duì)專業(yè)社會(huì)工作形成具有實(shí)質(zhì)推動(dòng)作用【答案】B29、人力資源與社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能不包括()。A.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作C.促進(jìn)就業(yè)工作D.勞動(dòng)保護(hù)工作【答案】B30、(2015年真題)隨著社會(huì)保障制度改革和重建,受市場(chǎng)化、“小政府大社會(huì)”改革模式以及“以人為本”等價(jià)值觀的多方面影響,政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)作為一種新的機(jī)構(gòu)在全國(guó)各地推廣,它在很大程度上影響著我國(guó)社會(huì)福利行政體系的運(yùn)作。上述變化體現(xiàn)出當(dāng)前我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。A.社會(huì)政策目標(biāo)對(duì)象被動(dòng)地接受福利B.社會(huì)政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)C.社會(huì)政策執(zhí)行是自上而下的政治模式D.社會(huì)政策效果評(píng)估是行政化的檢查和匯報(bào)【答案】B31、社會(huì)工作者小于與同事一起為流動(dòng)兒童開辦“四點(diǎn)半”課堂,提供臨時(shí)托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí),他們也收集相關(guān)資料,撰寫調(diào)研報(bào)告,并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動(dòng)兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。A.人人平等與社會(huì)參與并重B.社區(qū)融合與社會(huì)公平并重C.個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重D.個(gè)人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重【答案】C32、“制定小組規(guī)范,塑造信任的小組氣氛”,是小組哪一階段的社會(huì)工作者的工作任務(wù)?()A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段【答案】B33、社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社會(huì)工作者動(dòng)員群眾的做法中,正確的是()。A.適當(dāng)夸大參與的成效,以吸引群眾參與B.熱情邀請(qǐng),使被動(dòng)員群眾難以拒絕C.了解群眾的真實(shí)想法,創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)D.與意見(jiàn)不同的群眾辯論,說(shuō)服他們參與社區(qū)事務(wù)【答案】C34、濤濤今年13歲,是初中一年級(jí)的新生,進(jìn)入中學(xué)后,濤濤能很快適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境,與同學(xué)們打成一片,生活中他希望脫離父母的管教,逆反心理強(qiáng)。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論,濤濤在這一階段的任務(wù)是()。A.學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧,勤奮感超越自卑感B.在懷疑和羞怯中發(fā)展獨(dú)立性C.發(fā)展自我同一性D.不斷嘗試新的事物,克服內(nèi)疚,建立自信心【答案】C35、“陽(yáng)光助學(xué)基金”的資金來(lái)源于本社區(qū)中單位、企業(yè)和個(gè)人的捐贈(zèng),指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學(xué)青少年掌握一技之長(zhǎng)。為促進(jìn)組織發(fā)展,該基金計(jì)劃采取一系列措施,其中會(huì)損害組織公信力的是()。A.每年度向捐贈(zèng)人報(bào)告捐款的使用情況B.定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象的滿意度C.組織工作人員培訓(xùn)以提高服務(wù)的專業(yè)化水平D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)【答案】D36、(2017年真題)9歲的玲玲在一場(chǎng)車禍中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人,并向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估,制定了周密的服務(wù)計(jì)劃,包括:向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)救助;聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢;聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練;協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo);為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個(gè)案管理實(shí)施的()A.服務(wù)監(jiān)督原則B.包裹式服務(wù)原則C.服務(wù)倡導(dǎo)原則D.服務(wù)對(duì)象參與原則【答案】B37、(2019年真題)某社會(huì)福利院社會(huì)工作者小萬(wàn)為住院老人舉辦“生命教育”主題小組,小組進(jìn)行到第二節(jié),社會(huì)工作者播放“生命樹”成長(zhǎng)過(guò)程,協(xié)助組員建立對(duì)“死亡”的正常認(rèn)識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)部分組員由于直面“死亡”,產(chǎn)生恐懼、哀傷等情緒,并出現(xiàn)和抗拒討論的行為。針對(duì)這種情況,小萬(wàn)最適宜的做法是()。A.運(yùn)用限制的技巧,通過(guò)及時(shí)打岔的方式轉(zhuǎn)移“死亡”話題討論B.運(yùn)用沉默的技巧,鼓勵(lì)組員進(jìn)行情緒宣泄維持小組的自然發(fā)聲C.運(yùn)用摘述的技巧,幫助大家澄清討論的話題并重新聚焦主題D.運(yùn)用引導(dǎo)的技巧,組織組員針對(duì)死亡議題開展頭腦風(fēng)暴討論【答案】D38、社會(huì)工作者小林帶領(lǐng)組員討論克服拖延癥的有效方法,組員們積極分享經(jīng)驗(yàn),并提出各種建議,其中有幾位組員對(duì)某些方法的有效性看法不同并發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。為此,小林組織組員進(jìn)行了深入討論。在討論的最后階段,小林運(yùn)用了討論結(jié)束的技巧。下列做法中,屬于討論結(jié)束技巧的是()。A.保持中立,勸阻組員不要爭(zhēng)執(zhí)B.歸納各方意見(jiàn)和建議,形成結(jié)論C.引導(dǎo)組員重述各自的想法,澄清觀點(diǎn)D.運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù),讓組員表達(dá)自己的感受【答案】B39、李某夫婦最近因家庭瑣事?tīng)?zhēng)吵不休,社會(huì)工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下;他們逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足,緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時(shí)向小張表示要送給他一塊名牌手表,以表示感謝。對(duì)此,小張的正確做法是()。A.接受李某夫婦的禮物,并表示感謝B.接受李某夫婦的禮物,轉(zhuǎn)送困難家庭C.強(qiáng)調(diào)自己社會(huì)工作者的身份,婉言謝絕D.予以拒絕,并批評(píng)李某夫婦的行為【答案】C40、根據(jù)行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極,可將人的社會(huì)行為分為()。A.本能行為和習(xí)得行為B.積極行為和消極行為C.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為D.正常行為和偏差行為【答案】C41、社會(huì)工作者小美發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有些孩子喜歡在公共設(shè)施上亂涂亂畫,破壞了小區(qū)的環(huán)境,為了幫助他們改掉這一壞毛病,每當(dāng)孩子表現(xiàn)好時(shí),小美便會(huì)夸獎(jiǎng)他們并獎(jiǎng)勵(lì)他們一塊糖,之后,這些孩子在設(shè)施上亂涂亂畫的次數(shù)越來(lái)越少了。根據(jù)行為主義的理論,上述行為發(fā)生變化是()的結(jié)果。A.認(rèn)知——行為B.刺激——反應(yīng)C.符號(hào)——互動(dòng)D.環(huán)境——行為【答案】B42、76歲的老周喪偶后獨(dú)自居住,其兩個(gè)子女住在同一城市,卻很少來(lái)看他。老周感到很孤獨(dú),想找個(gè)老伴結(jié)婚,但遭到兒女的堅(jiān)決反對(duì),老周覺(jué)得很郁悶,為此,他向社會(huì)工作者老李求助。在個(gè)案服務(wù)中,老李運(yùn)用引導(dǎo)性會(huì)話技巧輔導(dǎo)老周。下列表述中,屬于該技巧的是()A.“如果兒子,女兒不同意,您可以找兒媳、女婿再聊聊嘛。”B.“我岳父曾遇到同樣的情況,多與子女溝通幾次,孩子們會(huì)理解的。”C.“我想提醒您,您希望兒女尊重您,那您也要體諒子女的感受,好嗎”。D.“您剛才說(shuō)了很多,主要是想讓兒女能多陪陪您,理解您的感受,對(duì)嗎”【答案】D43、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中,團(tuán)隊(duì)的成員每周用幾個(gè)小時(shí)來(lái)碰頭開會(huì),討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問(wèn)題,成員也會(huì)就如何改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議是()。A.自我管理型團(tuán)隊(duì)B.多功能型團(tuán)隊(duì)C.職能型團(tuán)隊(duì)D.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)【答案】D44、(2017年)某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往,彼此都不認(rèn)識(shí)。針對(duì)這一問(wèn)題,社會(huì)工作者小宋通過(guò)組織社區(qū)聯(lián)歡活動(dòng)來(lái)增加居民之間的接觸和交流,增進(jìn)居民之間的相互信任。上述小宋的做法,主要體現(xiàn)社會(huì)工作在社會(huì)層面功能的是()A.維持社會(huì)秩序B.建構(gòu)社會(huì)資本C.促進(jìn)正常生活D.實(shí)現(xiàn)社區(qū)照顧【答案】B45、錢女士把剛退休的母親從千里之外的老家接到自己生活的城市,請(qǐng)她幫忙找自己已六個(gè)月大的女兒。錢女士最近發(fā)現(xiàn),母親做什么事情都小心翼翼,經(jīng)常悶悶不樂(lè),這與錢女士心目中母親以往的狀態(tài)差別較大。錢女士很擔(dān)心母親得狀況,于是向社會(huì)工作者老孟求助。老孟運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論,和錢女士一起分析母親的情況,下列說(shuō)法中,符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是()。A.母親表現(xiàn)出老年人的心理退行現(xiàn)象B.母親對(duì)錢女士存在不切實(shí)際的期望C.母親初到新的環(huán)境感到明顯不適應(yīng)D.母親退休后需要尋找新的生活意義【答案】C46、社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落,覺(jué)得人老了沒(méi)有用,什么都做不了,只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀,小王從尊重每位老人做起,通過(guò)人戶探訪、開辦主題興趣小組等方式,協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是()。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.人本主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】B47、兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問(wèn)題是()面臨的主要問(wèn)題。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段【答案】C48、(2016年真題)關(guān)于中西方社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法,正確的是()。A.由于強(qiáng)調(diào)助人,中西方社會(huì)工作價(jià)值觀都以個(gè)人為核心B.隨著社會(huì)發(fā)展,中西方社會(huì)工作價(jià)值觀將會(huì)完全一致C.由于起源不同,中西方社會(huì)工作價(jià)值觀是相互對(duì)立的D.隨著社會(huì)發(fā)展,中西方社會(huì)工作價(jià)值觀可以有機(jī)結(jié)合【答案】D49、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入社區(qū)開展服務(wù),下列工作中,聚焦實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作“任務(wù)目標(biāo)”的服務(wù)是()。A.組建“中學(xué)生學(xué)霸義教隊(duì)”,并為隊(duì)員提供培訓(xùn)B.搭建社區(qū)讀書平臺(tái),培育平臺(tái)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力C.召開樓棟長(zhǎng)會(huì)議,收集居民對(duì)停車場(chǎng)建設(shè)的意見(jiàn)D.建立社區(qū)自管小組,安排組員考查先進(jìn)社區(qū)做法【答案】A50、瑪麗?里士滿在()一書中最早對(duì)個(gè)案工作進(jìn)行了清晰界定。A.《什么是社會(huì)個(gè)案工作》B.《社會(huì)個(gè)案工作的性質(zhì)和定義》C.《社會(huì)工作百科全書》D.《個(gè)案工作百科全書》【答案】A51、在社區(qū)工作中,社區(qū)中的自助組織發(fā)生問(wèn)題時(shí),社會(huì)工作者的做法中不正確的是()。A.扮演矛盾緩和者的角色,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介入,避免偏袒任何一方,做到對(duì)事不對(duì)人B.協(xié)助團(tuán)體和組織重新界定其功能C.與成員分享團(tuán)體和組織的發(fā)展過(guò)程D.不能與成員保持距離,要做到無(wú)話不談【答案】D52、在社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中,督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供教育訓(xùn)練,在督導(dǎo)過(guò)程中,更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過(guò)程,焦點(diǎn)集中于一般議題,被督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。這屬于哪種督導(dǎo)類型()。A.訓(xùn)練式督導(dǎo)B.師徒式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)【答案】B53、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)要素不包括()。A.實(shí)驗(yàn)組和控制組B.自變量和因變量C.前測(cè)和后測(cè)D.事前預(yù)防和事后控制【答案】D54、社區(qū)中一位有嚴(yán)重行為偏差的青少年需要接受個(gè)案輔導(dǎo),社區(qū)工作者小趙轉(zhuǎn)介這個(gè)青少年去有關(guān)的機(jī)構(gòu)——青少年服務(wù)部門,進(jìn)行更深入的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。社會(huì)工作者小王采取的策略是()。A.促進(jìn)居民之間的交流B.提供服務(wù)和發(fā)展資源C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與【答案】B55、某社區(qū)5號(hào)樓居民多次到居委會(huì)反映物業(yè)公司清運(yùn)樓前垃圾不及時(shí)清理,導(dǎo)致蚊蠅滋生,希望社區(qū)能夠出面協(xié)商解決問(wèn)題。社會(huì)工作者小李為此需要了解物業(yè)公司的情況。下列內(nèi)容中,屬于物業(yè)公司非正式運(yùn)作要素的是()。A.物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦事風(fēng)格B.城市樓棟垃圾清運(yùn)規(guī)范C.物業(yè)公司的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.物業(yè)公司主要工作職責(zé)【答案】A56、社區(qū)工作者小張計(jì)劃在暑假組織社區(qū)內(nèi)的青少年開展足球興趣小組活動(dòng)。他草擬了一份招募廣告。督導(dǎo)老王看了廣告以后指出了其中的錯(cuò)誤。下列選項(xiàng)中,哪一項(xiàng)與社會(huì)工作的性質(zhì)不符。()A.限定年齡B.限定時(shí)間C.限定性別D.每人收取成本費(fèi)100元【答案】C57、根據(jù)埃里克森對(duì)于人類發(fā)展階段的分析,成年早期階段面臨的主要沖突是()。A.親密還是孤獨(dú)B.勤奮還是自卑C.主動(dòng)還是內(nèi)疚D.同一還是混亂【答案】A58、某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社會(huì)工作者和2名護(hù)士組成,中心負(fù)責(zé)人老李為更好地管理中心事務(wù),采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中,最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。A.憑借個(gè)人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法B.憑借個(gè)人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法【答案】A59、矯正社會(huì)工作者小田計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于犯罪青少年群體的研究。根據(jù)社會(huì)工作研究倫理,小田必須()。A.明確研究問(wèn)題的必要性以體現(xiàn)研究的正當(dāng)性B.隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料C.選取正面信息以鼓勵(lì)被研究者成長(zhǎng)D.不公開研究成果以避免傷害被研究者【答案】A60、某機(jī)構(gòu)2013年經(jīng)費(fèi)預(yù)算中,老年服務(wù)項(xiàng)目為50萬(wàn)元,占機(jī)構(gòu)預(yù)算總額的10%,實(shí)際支出55萬(wàn)元。2014年,鑒于老人需求日益多元化,機(jī)構(gòu)計(jì)劃拓展老人服務(wù)內(nèi)容,在上年度預(yù)算的基礎(chǔ)上增加20%,將老人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算定為60萬(wàn)元。本案例采用的財(cái)務(wù)預(yù)算方法屬于()。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.功能預(yù)算法【答案】A多選題(共30題)1、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源有()。A.政府資助B.基金會(huì)的慈善捐款C.出售商品的收益D.國(guó)家稅收E.低償服務(wù)【答案】AB2、社會(huì)工作督導(dǎo)的原則包括()。A.給予關(guān)懷和支持B.支持與持續(xù)反思C.促進(jìn)自我完善D.要樹立督導(dǎo)的權(quán)威地位E.不能提供情緒支持【答案】BC3、為了促進(jìn)社會(huì)公正,社會(huì)工作者為困難群體提供幫助的干預(yù)包括()。A.增進(jìn)他們的尊嚴(yán)B.對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.促進(jìn)不公正制度的改變D.增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障【答案】CD4、某城區(qū)從事老人服務(wù)的6位社會(huì)工作者每月都聚在一起開督導(dǎo)會(huì)議,討論在老人服務(wù)中遇到的困難、障礙及其應(yīng)對(duì)方法,每次會(huì)議推選一位成員輪流主持,每位成員都有主持會(huì)議的機(jī)會(huì)。這種督導(dǎo)形式的特點(diǎn)包括()。A.成員應(yīng)是機(jī)構(gòu)督導(dǎo)B.成員以同等地位參與C.成員是新進(jìn)機(jī)構(gòu)人員D.成員可以來(lái)自不同機(jī)構(gòu)E.成員在專業(yè)上有共同需求【答案】BD5、志愿者管理的特點(diǎn)有()。A.志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工,他們有很高的自主性和自發(fā)性B.志愿者靠熱情、興趣和能力,而不是根據(jù)機(jī)構(gòu)正式崗位的要求參與服務(wù)C.志愿者希望受到尊重、支持和肯定D.社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面效果E.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來(lái)越多元化【答案】ABC6、根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》規(guī)定:造成10人及以上30人以下死亡,或者50人及以上100人以下重傷,或者5000萬(wàn)元及以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故屬于()。(

)A.重傷事故B.較大事故C.重大事故D.死亡事故【答案】C7、社會(huì)工作者小黃運(yùn)用個(gè)案研究收集退休人員張大爺?shù)馁Y料,根據(jù)“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn),小黃適宜的做法有()。A.觀察張大爺與其所處環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系B.將資料上升到理論層面,并推及社區(qū)其他老人C.弄清張大爺?shù)募彝?、朋友、原工作單位等方面的情況D.根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提出假設(shè).并在資料收集過(guò)程中予以驗(yàn)證E.了解張大爺?shù)纳鼩v程,掌握其中重大事件的詳細(xì)信息【答案】AC8、陳某是一名新進(jìn)入社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者,在一次督導(dǎo)會(huì)議中,陳某表示他對(duì)某一案主的行為表示出不滿。督導(dǎo)指出,不批判是社會(huì)工作價(jià)值觀對(duì)社會(huì)工作者的重要要求之一。對(duì)此,下列說(shuō)法正確的有()。A.不指責(zé)服務(wù)對(duì)象的言行B.不能和服務(wù)對(duì)象分享自己對(duì)服務(wù)的感受并提出自己的建議C.不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀D.社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象E.不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒【答案】ACD9、個(gè)案工作支持性的技巧主要包括()。A.專注B.傾聽(tīng)C.忠告D.同理心E.鼓勵(lì)【答案】ABD10、為了促進(jìn)社會(huì)公正,社會(huì)工作者為困難群體提供幫助的干預(yù)包括()。A.增進(jìn)他們的尊嚴(yán)B.對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.促進(jìn)不公正制度的改變D.增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障【答案】CD11、我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要類型包括()。A.政府部門B.社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)C.民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)D.社會(huì)服務(wù)類民間組織E.宗教團(tuán)體組織【答案】BCD12、(2015年)動(dòng)員居民關(guān)注社區(qū)事務(wù),參與社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容。在選擇動(dòng)員群眾的方法時(shí),社會(huì)工作者需考慮的因素有()。A.參加動(dòng)員工作人員的資歷B.參加動(dòng)員工作的人員數(shù)量C.大眾媒體是否關(guān)注社區(qū)事務(wù)D.居民的參與意愿與動(dòng)機(jī)E.動(dòng)員對(duì)象的覆蓋范圍【答案】BD13、(2020年真題)新冠肺炎疫情期間,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)居委會(huì)的支持下,著手組建一支青年志愿者團(tuán)隊(duì),為居家隔離居民代購(gòu)常用藥品,并送藥上門。在團(tuán)隊(duì)組建之初,社會(huì)工作者的主要工作有()A.訂立團(tuán)隊(duì)的服務(wù)規(guī)則B.分析服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)C.推選團(tuán)隊(duì)工作帶頭人D.明確團(tuán)隊(duì)的分組分工E.討論團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展【答案】ABCD14、在個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中,督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項(xiàng)有()。A.誠(chéng)懇地傾聽(tīng)社會(huì)工作者的表述B.仔細(xì)研究和批閱社會(huì)工作者的工作記錄和服務(wù)報(bào)告C.鼓勵(lì)被督導(dǎo)者對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷D.培養(yǎng)被督導(dǎo)者自主思考和批判反思能力E.在社會(huì)工作者遇到難以解決的困難時(shí),直接代替社會(huì)工作者處理問(wèn)題【答案】ABCD15、下列選項(xiàng)中,屬于親社會(huì)行為的是()。A.小強(qiáng)因受到欺負(fù)而去欺負(fù)比他更小的孩子B.明明從不隨地吐痰C.小麗為了拿獎(jiǎng)學(xué)金努力地學(xué)習(xí)D.小周在電影院大聲喧嘩E.小趙幫助盲人老奶奶過(guò)馬路【答案】B16、小王是北京市房山區(qū)的公務(wù)員,服務(wù)于社會(huì)福利處,其主要職責(zé)就是在房山區(qū)為兒童、老年人以及殘疾人等弱勢(shì)群體奔波,將有關(guān)社會(huì)福利政策落實(shí)到他們的身上。他在工作中發(fā)現(xiàn),政府為這些群體所提供的經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其需要,于是就開始聯(lián)系社會(huì)上的企業(yè)、基金會(huì)等組織進(jìn)行募捐,并在休息時(shí)間給服務(wù)對(duì)象提供心理輔導(dǎo)、康復(fù)按摩服務(wù)等。在此案例中,小馬扮演的角色是()。A.政策影響者B.資源籌措者C.服務(wù)提供者D.倡導(dǎo)者E.研究者【答案】BC17、社會(huì)工作是社會(huì)工作者有意識(shí)、有目的地運(yùn)用社會(huì)工作方法,幫助或協(xié)助服務(wù)對(duì)象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會(huì)生活的過(guò)程。下列關(guān)于社會(huì)工作基本過(guò)程模式的說(shuō)法正確的是()。A.社會(huì)工作是一個(gè)不斷促使服務(wù)對(duì)象改變、逐步達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程B.社會(huì)工作的服務(wù)過(guò)程是社會(huì)工作者單向?yàn)榉?wù)對(duì)象服務(wù)的過(guò)程C.社會(huì)工作是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程D.社會(huì)工作是在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的E.在助人過(guò)程中,社會(huì)工作者是主體,服務(wù)對(duì)象是客體【答案】ACD18、索羅門提出要從哪些方面幫助服務(wù)對(duì)象提高權(quán)能()A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)社會(huì)工作者是改變自己的媒介B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解社會(huì)工作人員的知識(shí)和技巧是可以分享和運(yùn)用的C.服務(wù)對(duì)象自己是解決問(wèn)題的主體D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者只是幫助其解決問(wèn)題的伙伴E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確無(wú)力感是可以改變的【答案】BCD19、根據(jù)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》,關(guān)于文物保護(hù)單位建設(shè)控制地帶及其保護(hù)要求的說(shuō)法,正確的是()。A.建設(shè)控制地帶是指對(duì)文物保護(hù)單位本體及周圍一定范圍實(shí)施重要保護(hù)的區(qū)域B.經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)以上人民政府批準(zhǔn),可以在文物保護(hù)單位的周圍劃出一定的建設(shè)控制地帶C.在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的建設(shè)控制地帶內(nèi)進(jìn)行建設(shè)工程,應(yīng)當(dāng)征得國(guó)務(wù)院文物行政部門批準(zhǔn)D.在文物保護(hù)單位建設(shè)控制地帶內(nèi)進(jìn)行建設(shè)工程,工程設(shè)計(jì)方案應(yīng)當(dāng)根據(jù)文物保護(hù)單位的級(jí)別,經(jīng)相應(yīng)的文物行政部門同意后,報(bào)城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃部門批準(zhǔn)【答案】D20、下列角色中,()不屬于行政性督導(dǎo)中的督導(dǎo)者扮演的角色。A.服務(wù)者角色B.支持者角色C.緩沖器角色D.組織者角色E.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】ABD21、(2020年真題)小陸在縣城讀書,高考結(jié)束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水沖毀,母親遇難,父親因傷心過(guò)度而病倒,失去勞動(dòng)能力。小陸無(wú)法承受這一切,整日神情恍惚。社會(huì)工作者小趙接案后,決定用個(gè)案管理方式開展服務(wù)。下列做法中,體現(xiàn)個(gè)案管理協(xié)調(diào)者角色的有()。A.鼓勵(lì)小陸積極準(zhǔn)備未來(lái)的學(xué)習(xí)生活B.聯(lián)系多個(gè)機(jī)構(gòu)共同為小陸提供服務(wù)C.整合多渠道資源幫助小陸渡過(guò)難關(guān)D.評(píng)估各方面為小陸提供服務(wù)的成效E.獨(dú)立為小陸一家設(shè)計(jì)整套服務(wù)方案【答案】BC22、小蘭因求職未成功受挫向社會(huì)工作者菊麗求助,經(jīng)過(guò)初步了解,菊麗發(fā)現(xiàn),小蘭認(rèn)為自己不夠漂亮才會(huì)導(dǎo)致求職未成功。于是兩人進(jìn)行了下述對(duì)話。A.“是不是嘴大就一定不漂亮呢?”B.“是不是你應(yīng)該改變這種看法呢?”C.“是不是別人也都是這樣認(rèn)為的呢?”D.“是不是有

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